HISTRIAS DE SUCESSO

D e k a s s e g u i s E mp r e e n d e d o r e s
2006
A c a d e mi a d e G i n s t i c a e A r t e s Ma r c i a i s :
O s o n h o d e u ma f a m l i a d e l u t a d o r e s
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parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fon-
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Fernandes Sebrae Nacional, Lcia Maria Enout Mendona Sebrae Nacional, Marta
Ubeda Miranda de Souza Sebrae/PR, Marcos Aurlio Gonalves Sebrae/PR e
Valter Ken Kitanishi - Sebrae/PR.
Tutoria Nacional: Sandra Regina Holanda Mariano, D.Sc. e Vernica Feder Mayer,
M.Sc.
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HISTRIAS DE SUCESSO
D e k a s s e g u i s E mp r e e n d e d o r e s
BRASLIA 2006
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ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS
PRECISO SE PREPARAR
P
ara tocar um negcio prprio, sabemos todos, preciso ter persever-
ana, coragem, dinamismo, criatividade. So caractersticas prprias do
empreendedor. E os dekasseguis, que do duro no Japo, que se sacrificam,
se desdobram, que se privam s vezes de confortos mnimos, tm vocao
empreendedora.
A maioria est no pas dos antepassados para amealhar poupana que
permita abrir sua empresa na volta. o caso aqui descrito.
So emocionantes as histrias desses bravos ex-dekasseguis Matsumoto,
Furuta, Takashima, Yamaguti, Soda, Nakanishi, Miyaki. Batalharam no Japo,
juntaram economias e instalaram o negcio prprio no retorno. Nos mais
variados ramos cafeteria, cachaaria, tintas e revestimentos, academia de
ginstica, som automotivo, impresso digital.
So todos, hoje, prsperos empresrios. Mas enfrentaram, no incio,
muitos problemas. Por um motivo principal: falta de preparo. Antes de
abrir qualquer negcio, necessrio ter planejamento, analisar a viabilidade do
empreendimento, olhar o mercado e buscar capacitao, aconselha Fabiano
Miyaki da Silveira, dono da CEMS Academia, em Maring.
No s chegar e abrir a empresa. preciso ter noes mnimas de
administrao, resume Wilson Hideki Maeda, da Macroimagem Imagens
Digitais, em Londrina. Se tivesse aprofundado mais o conhecimento sobre
gesto, poderia ter sofrido menos, completa Roberto Nakanishi, da Cachaaria
gua Doce, em Maring.
O Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas executa
o Projeto Dekassegui Empreendedor justamente com o objetivo de capacitar
os brasileiros que esto empregados no Japo a virarem empresrios bem
APRESENTAO
Brasileiros de descendncia japonesa imigrantes para o Japo, que possuem elevada propenso a
empreender um negcio prprio, disposio que se v reforada pelo seu alto grau de educao e de alta
propenso a poupar.
6
DEKASSEGUIS EMPREENDEDORES
sucedidos no Brasil. Recolheu todos esses depoimentos para mostrar a
importncia fundamental de se preparar para isso.
Portanto, voc, dekassegui, no pode deixar de participar dos cursos e
programas que o Sebrae est lhe oferecendo. Com o conhecimento adquirido, o
caminho para o sucesso ser bem mais seguro.
Paulo Okamotto
Diretor-presidente do Sebrae
7
INTRODUO
F
ilho de pai brasileiro e me nissei, Fabiano Miyaki da Silveira foi
incentivado desde criana a aprender artes marciais, uma paixo
de toda famlia. Herdou tambm o sonho dos seus pais de ter um
negcio prprio onde a famlia pudesse trabalhar unida. O sonho
concretizou-se na forma de uma academia de ginstica, construda
com os recursos poupados por Fabiano em um perodo de trabalho
rduo no Japo e um emprstimo obtido junto ao BRDE (Banco de
Desenvolvimento Regional do Extremo Sul) e Banco do Brasil.
Foram investidos recursos significativos na academia inaugurada
em 1996 na cidade de Maring, localizada a 434 km da capital Curitiba.
As instalaes contavam com uma extensa rea coberta e uma piscina
aquecida. Eram oferecidas prticas esportivas variadas como natao,
hidroginstica, ginstica, alm das artes marciais e musculao.
No momento da inaugurao do empreendimento, os concorrentes
locais ofereciam apenas atividades especficas como ginstica ou
natao. A oferta integrada de vrias modalidades em um nico local
garantiu ao empreendimento uma decolagem de sucesso. Com o
passar do tempo, surgiram novos concorrentes que atraram parcela
significativa da clientela da academia. Observou-se tambm um
aumento expressivo da rotatividade dos alunos, alm do surgimento
de problemas administrativos. Em 2002, Fabiano estava diante de uma
crise que ameaava a sobrevivncia da academia e exigia a elaborao
de alternativas e planos que permitissem superar os novos desafios.
ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS:
O SONHO DE UMA FAMLIA DE LUTADORES
PARAN
MUNICPIO: MARING
Fabiane Giandotti, elaborou o estudo de caso sob a orientao do professor Bruno Henrique Rocha
Fernandes, do Centro Universitrio Positivo UNICENP, integrando as atividades do Projeto Casos
de Sucesso, do SEBRAE.
FABIANO MIYAKI DA SILVEIRA,
PROPRIETRIO DA ACADEMIA CEMS.
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ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS
O CAMINHO NADA SUAVE
F
abiano era o segundo filho entre quatro irmos, e seu pai gostava
muito de esportes. Ele o incentivou, aos cinco anos de idade, a
ter a sua primeira aula de jud. O jovem aprendiz conquistava a cada
ano uma nova faixa, tornando-se faixa preta aos 16 anos.
Filho de uma famlia de classe mdia, Fabiano dedicou-se apenas
aos estudos, cursando at o 2 ano do ensino mdio. Aos 19 anos, sem
nenhuma experincia profissional, surgiu a oportunidade de trabalhar
no Japo. Seus amigos do jud o incentivaram a viajar. Fabiano
perguntou-se: por que no? Afinal, as oportunidades no Brasil eram
escassas naquele momento e trabalhar no Japo viabilizaria o seu sonho
de comprar um carro. Em 1990, Fabiano partiu para o oriente.
Em sua estada no Japo, o primeiro desafio foi aprender a lngua
japonesa. Para se comunicar, Fabiano dependia de vrias pessoas do
ambiente de trabalho que traduziam para o japons as suas demandas
como esclarecer aspectos da rotina de trabalho.
Como muitos dekasseguis, ele demorou alguns meses para se
adaptar ao novo servio, pois trabalhar no ramo de fundio e em
turnos alternados no era uma tarefa fcil. No Japo, por meio de
amigos, conheceu Ktia Goya, que se tornou, mais tarde, sua mulher.
Alm do apoio moral, Ktia teve um papel de grande importncia:
ajudou Fabiano a economizar.
Fabiano retornou ao Brasil, sozinho, no final de 1992, onde
permaneceu por apenas trs meses, que foram suficientes para selar o
projeto da famlia de abrir uma academia para prtica de esportes. Para
isso, a famlia traou um plano, onde ficou combinado que Fabiano
voltaria ao Japo para angariar os recursos financeiros necessrios,
seu pai, Jos Carlos da Silveira, e sua me, Kimio Miyaki da Silveira,
buscariam orientao sobre a viabilidade tcnica e econmica do
empreendimento e os irmos se qualificariam tecnicamente por meio
da formao acadmica em Educao Fsica, condio essencial para
Aluso ao significado de jud na lngua japonesa: caminho suave.
10
DEKASSEGUIS EMPREENDEDORES
abrir uma academia.
A idia era abrir uma academia focada na prtica do jud, ginstica
e musculao. Entretanto, aps a elaborao do plano de viabilidade
tcnica e econmica desenvolvido com a ajuda da consultoria
especializada do Sebrae em Maring, a famlia optou por oferecer ao
mercado uma abordagem diferenciada. A academia seria a pioneira na
oferta de um conjunto de atividades esportivas como ginstica e artes
marciais, alm de uma escola de natao.
O dinheiro que Fabiano enviava do oriente era suficiente para
terminar a obra. Dessa forma, em 1994, quando Fabiano ainda
estava no Japo, em comum acordo, a famlia decidiu contrair
dois emprstimos: um de R$ 80 mil junto ao Banco Regional de
Desenvolvimento do Extremo Sul e outro de R$ 50 mil do Banco do
Brasil para terminar e comprar os equipamentos necessrios para o
funcionamento da academia. Fabiano voltou para o Brasil em 1996,
com o objetivo de acompanhar a finalizao da obra da academia e
apoiar seu pai que estava muito doente.
A inaugurao do Complexo Esportivo Miyaki da Silveira (CEMS),
em 1996, foi um marco para a cidade. Pela primeira vez, a populao
de Maring poderia contar com uma piscina aquecida e coberta,
alm de um amplo leque de atividade fsicas orientadas para atender
a pblicos de diversas faixas etrias, desde bebs at a terceira idade.
O nome, CEMS, foi uma sugesto da me que queria homenagear a
famlia colocando o seu nome no empreendimento.
O CEMS estreou com 200 alunos, duas salas de ginstica, dois
funcionrios e seis professores, que ministravam suas aulas no perodo
das 6h30 s 22h. A academia contava com 1.000 metros de construo,
duas piscinas, uma de 45m3 e outra de 257m3, alm de equipamentos
como colchonetes, bastes, caneleiras e outros.
O CEMS era considerada uma academia de bairro e no havia
estacionamento. Sua localizao era um pouco afastada do centro da
cidade, mas com o crescimento gradativo de Maring o CEMS passou
a estar prxima do centro.
11
ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS
Os irmos estabeleceram uma diviso clara de responsabilidades:
Fabiano, scio majoritrio era o diretor geral; Alexandre tornou-se
o responsvel pela rea de relaes pblicas e marketing; Karina,
advogada, respondia pela gerncia financeira e recursos humanos; e
Juliana, formada em Educao Fsica, era a coordenadora tcnica.
Como premissa de trabalho, os irmos definiram que os cnjuges
se manteriam completamente afastados do negcio. Essa deciso
evitou atritos e interferncias indevidas na conduo do negcio,
facilitando a tomada de deciso do grupo.
Um ponto marcante da vida de Fabiano foi a morte do pai, duas
semanas aps a inaugurao da academia. Jos Carlos conheceu
o empreendimento por meio de um filme que Fabiano mostrou
no hospital, emocionado disse: Agora, meu filho, voc est
encaminhado.
Nessa poca, Fabiano decidiu voltar a estudar. Terminou o ensino
mdio e cursou a faculdade de Educao Fsica. Ele enxergava a
necessidade de se manter atualizado, incorporando novidades na sua
academia. Em 1997, devido a ociosidade das salas de ginsticas, os
scios optaram por investir na musculao, ampliando ainda mais
o leque de ofertas. Em 1998, os scios passaram a contar com as
capacitaes e consultorias do Sebrae periodicamente.
Nenhum dos irmos tinha uma formao tcnica em administrao.
At ento, vinham administrando a empresa com base na prpria
intuio e bom senso, tentando fazer com que a academia funcionasse
da melhor maneira possvel.
Quando a empresa completou quatro anos, foi inaugurada uma
loja que vendia artigos esportivos, e, no ano de 2001, passou a ser
oferecida a atividade de ioga e, em 2003, o karat.
Os irmos investiam recursos em reas que achavam que deveriam
ser melhoradas, especialmente a incorporao de novos equipamentos
e instalaes. Apesar desse esforo, o empreendimento tinha uma
gesto financeira frgil e o retorno do investimento no estava
acontecendo conforme o esperado.
12
DEKASSEGUIS EMPREENDEDORES
Os investimentos foram significativos no perodo de 1998 a
2002. Entretanto, tais investimentos foram insuficientes para elevar a
empresa a um novo patamar de crescimento. Pelo contrrio, Fabiano
tinha a ntida impresso de no estar aproveitando todo o potencial
do negcio e a capacidade de rentabiliz-lo. Talvez o tempo no
perdoasse o adiamento de difceis decises.
PEDINDO AJUDA
E
m 2002, Fabiano participou de alguns cursos oferecidos pela
BodySystem, empresa que sistematizou a ginstica por meio
de modalidades que vieram de outros pases. E foi por intermdio
dessa empresa que conheceu um consultor especializado em prestar
servios para academias de ginstica.
A experincia do consultor de So Paulo pareceu aos scios de
grande valia para levar a academia a uma nova rota de crescimento.
Chamou a ateno dos scios o fato de o consultor ser formado em
Educao Fsica com especializao em Administrao e ter uma
apurada viso global do mundo fitness. Naquela poca, no Brasil
no havia muitas opes de consultoria nesse ramo. Alm disso, em
Maring no havia ningum capacitado para exercer tal tarefa. A
convite de Fabiano, o consultor apresentou um projeto para o CEMS
e outras academias da cidade.
O custo da consultoria era alto, e assustou um pouco os
empreendedores. No entanto, a modalidade de pagamento proposta
viabilizava o investimento. O preo do servio foi pago em mensalidades
fixas, fora as despesas de viagem e hospedagem, por meio de um
contrato simples de prestao de servios. O consultor, durante dois
anos, visitava a academia uma vez ao ms. A partir da, ia uma vez por
trimestre. Em 2006, as visitas passaram a ser semestrais.
A primeira etapa do trabalho da consultoria foi pesquisar as
academias de Maring e analisar o funcionamento do CEMS, bem
como a situao econmica financeira da empresa. A partir do
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ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS
diagnstico elaborado, foi apresentado um planejamento de curto
prazo visando aprimorar os processos da academia de maneira
imediata e uma lista de tarefas que os empresrios deveriam cumprir
ate a prxima visita do consultor.
DETALHAMENTO DO PLANEJAMENTO
ESTRATGICO
O
plano estratgico traado pela consultoria consistia em trs
grandes aes: a) aumento da mensalidade; b) aprimoramento
do atendimento ao aluno e dos servios do setor de recepo; e
c) implantao de relatrios gerenciais para acompanhamento do
crescimento da empresa.
O consultor verificou que, para o padro da empresa, estrutura e
servios oferecidos, o valor da mensalidade estava muito baixo. Ele fez
uma pesquisa sobre os preos das outras academias da cidade e, ento,
sugeriu um aumento progressivo do valor mdio das mensalidades,
que foi aceito pelos scios do CEMS.
O aprimoramento do atendimento visava atrair e reter os clientes,
para isso era necessrio um trabalho conjunto entre os scios, o
consultor e os funcionrios. O cargo de recepcionista foi eliminado
e, em seu lugar, foi criado o de consultora de vendas. O novo cargo
tinha sob sua responsabilidade a venda de um conceito esportivo mais
amplo, incluindo as vrias modalidades, o que exigia um conhecimento
tcnico apropriado. O aluno em potencial passou a ser atendido pelo
consultor de vendas, que o apresentava a academia e aos professores,
alm de oferecer uma aula experimental e discorrer sobre as diversas
modalidades disponveis.
Aps o aluno efetivar a matrcula, o consultor de vendas tornava-se
o responsvel pelo cliente, mantendo um contato contnuo para saber
a sua avaliao sobre os servios da empresa. Ao atingir a sua meta de
vendas preestabelecida, os consultores recebiam bonificao. Foram
contratados cinco novos funcionrios para atuar como consultores
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DEKASSEGUIS EMPREENDEDORES
de vendas. Aps um ano de implementao do novo processo de
trabalho, houve aumento de 20% nas matrculas.
Alm de incrementar as vendas, o conceito de excelncia em
atendimento criou um ambiente favorvel para a integrao das
famlias que freqentavam o CEMS para a prtica das atividades
fsicas orientadas.
RESPONSABILIDADE SOCIAL
O
empenho em melhorar os aspectos financeiros e de
rentabilidade do seu negcio no impediu Fabiano de buscar
maior envolvimento com a sociedade. Para isto a empresa passou a
investir em projetos sociais.
O irmo mais velho, Alexandre Miyaki da Silveira, alm de scio
do CEMS era tambm professor do departamento de Educao Fsica
da UEM (Universidade Estadual de Maring), que mantinha alguns
projetos assistenciais. O projeto da AMAR (Associao Maringaense
de Reumticos) promovia a prtica hidroginstica para grupos de
reumticos da terceira idade, onde os alunos pagavam somente uma
taxa mnima para poder custear o pagamento dos professores. Com o
fim do convnio entre a Amar e a UEM, o CEMS assumiu o projeto e
passou a oferecer as aulas de hidroginstica ao grupo cobrando apenas
a taxa mnima.
A academia firmou tambm parcerias com outras faculdades da
cidade para que os universitrios pudessem auxiliar no projeto. No
ano de 1999, os scios iniciaram uma parceira com o CVI (Centro de
Vida Independente), nos mesmos moldes do projeto com a Amar.
NOVAS PARCERIAS DE NEGCIOS
F
oram feitas parcerias com algumas pr-escolas de Maring. Cada
pr-escola inseriu na grade curricular uma aula de natao que
acontecia nas instalaes do CEMS. O preo da aula de natao era
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ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS
includo na mensalidade do aluno e a escola remunerava diretamente
a academia. As aulas aconteciam em horrios ociosos em que a
piscina no estava sendo utilizada. Com o passar do tempo, os alunos
comearam a pagar uma taxa mnima na prpria academia. As receitas
oriundas desse tipo de acordo permitiam cobrir alguns custos, como
a manuteno integral da piscina.
CAPACITANDO A EQUIPE INTERNA
O
s alunos no eram a nica preocupao de Fabiano, mas
tambm os professores. O processo de seleo de profissionais
era criterioso, por isso, a maioria deles trabalhava exclusivamente no
CEMS. De forma geral, o salrio pago pela academia situava-se acima
da mdia do mercado de Maring.
Para valorizar a equipe os scios criaram o projeto PROCEMS. Um
programa que auxiliava os professores a buscarem mais conhecimento
e crescimento para que pudessem ter melhor remunerao. Foi
estabelecido um sistema de remunerao varivel e de avaliao dos
funcionrios baseados no alcance de metas estabelecidas. Contavam
pontos no sistema a participao dos professores em projetos
educacionais da rea, o aprimoramento profissional, a pontualidade e
a preparao das aulas. A cada trimestre, os professores que atingissem
suas metas, ganhavam um bnus de 25% sobre o seu salrio. Para
os scios, isso resultou em uma melhoraria na produtividade e na
satisfao do funcionrio com a empresa.
NOVOS INVESTIMENTOS
A
ps a quitao do primeiro emprstimo, que teve carncia de
dois anos, outro emprstimo foi feito no final de 2005. O capital
foi usado para realizar uma grande reforma e ampliao da academia,
com a compra do terreno vizinho. Foi construdo o estacionamento,
proporcionando maior comodidade aos alunos.
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DEKASSEGUIS EMPREENDEDORES
Foi construda tambm uma sala exclusiva para que os profissionais
tivessem um local reservado para estudarem e prepararem aulas.
A maioria das academias de Maring e da regio trabalhava com
equipamentos similares, mas o CEMS se diferenciava investindo
em seus profissionais especializados, que recomendavam exerccios
especficos para a necessidade de cada aluno.
ATIVISMO EMPRESARIAL
O
CEMS Academia participou tambm do Nusa (Ncleo Setorial
de Academias e Escolas de Natao), grupo formado com o
apoio da Acim (Associao Comercial e Empresarial de Maring) e do
Sebrae, por meio do grupo Empreender. Vrias outras academias
participavam desse ncleo para discutir propostas para melhorar e
fortalecer o setor. Fabiano relatou que em vez de concorrer com
outras academias, estamos nos unindo para que todas cresam, de
forma a minimizar os custos do setor. O ncleo setorial criou o
Sindicato das Academias Afins (SINACAD), com forte presena
dos scios na liderana da entidade.
D
esde 2005, o CEMS filiou-se a Associao Brasileira de
Academias (Acad) do Rio de Janeiro. Uma associao nacional
de academias que prestava servios por meio de uma revista mensal
auxiliando com treinamentos e cursos em prol da academia. Para
Fabiano, este foi um passo importante, pois a Acad lutava para
que academias fossem enquadradas no Sistema Simples, visando
reduo dos impostos e gerao de mais empregos.
Modalidade de tributao simplificada, voltada para pequenos empreendimentos, que unifica a cobrana
de tributos federais, estaduais e municipais.
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ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS
WAZARI!
A
ps todas as aes implementadas o CEMS voltou a crescer e
aumentou sua rentabilidade, como mostra o grfico abaixo.
A academia foi pioneira em Maring na criao de planos de
pagamento de mensalidades com cheques pr-datados para quatro ou
seis meses, como uma forma de reter o aluno por um longo perodo.
Esse plano diminuiu o ndice de rotatividade e inadimplncia. A
piscina alcanou bom fluxo de alunos, tanto na modalidade de
natao quanto na de hidroginstica, correspondendo a 70% do lucro
da empresa.
Em 2004, o CEMS foi citada na Revista Empresrio Fitness,
Ano 2, n 10, como uma das poucas empresas que conseguiram ter
crescimento significativo em meio a estagnao do mercado. Alm
Pontuao da luta no jud. Dois wazaris representam um ippon, o equivalente a um nocaute.
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DEKASSEGUIS EMPREENDEDORES
do mais, segundo dados fornecidos pela Diretta Consultoria de So
Paulo, o CEMS teve saldo operacional acima dos 35%, um ndice
conseguido apenas por 20% das empresas do setor.
O FUTURO PROMETE
E
m 2005, o foco da acadmia era a ampliao das instalaes
que estava na fase final. Em 2006, a CEMS comemorou seu
aniversrio de 10 anos. Para isso, os scios resolveram movimentar
a mdia, investindo em divulgao para mostrar o novo ambiente da
academia. Planejam tambm a reforma da recepo.
O mais importante para Fabiano era ver a academia crescer
para que eles e os irmos pudessem dar melhores condies
de vida e sustentabilidade para as quatro famlias envolvidas no
empreendimento.
A mdia contribuiu de forma significativa, mostrando a importncia
da prtica de atividades fsicas para a sade e qualidade de vida. Essa
tendncia favoreceu o crescimento do segmento de academias.
Segundo a Revista Pequenas Empresas & Grandes Negcios (2006),
o Brasil era o quarto no ranking mundial de academias, totalizando
7.000 unidades.
Fazendo um retrospecto da sua prpria carreira empreendedora,
Fabiano destaca que antes de abrir qualquer negcio necessrio ter
planejamento, analisar a viabilidade do empreendimento, fazer anlise
do mercado e buscar capacitao. Alm disso, o empreendedor deveria
ter afinidade com o negcio e fazer algo por prazer, no apenas por
obrigao.
Os scios sempre deveriam estar presentes na empresa, para saber
dos acontecimentos, garantindo que tudo funcione de forma correta.
Fabiano tambm enfatizou a criao de metas. Sem elas, no haveria a
possibilidade de ir a nenhum lugar e nem oportunidade de crescer.
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ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS
No CEMS Academia, o empreendedor aprendeu com os prprios
deslizes por no ter conhecimento e experincia administrativa e por
no ter capital de giro. Por exemplo, um erro que Fabiano reconheceu
foi ter colocado a academia para funcionar antes que estivesse
totalmente pronta devido ao vencimento da carncia do primeiro
financiamento.
Como acertos, Fabiano enxergava o pioneirismo do CEMS poca
da inaugurao: foi a primeira a apresentar um leque de modalidades
como a ginstica, as artes marciais e a natao em um s local.
Segundo Fabiano, a empresa manteve-se inovadora, contratando uma
consultoria especializada e lanando um novo plano de pagamento de
mensalidades.
No incio de 2006, Fabiano continuava sua busca acirrada pela
profissionalizao, pelo aumento da rentabilidade, pela qualidade
do servio e do atendimento. Ele pretendia aumentar ainda mais
a participao do pblico de classes A e B, sem deixar de lado os
projetos sociais da academia.

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DEKASSEGUIS EMPREENDEDORES
QUESTES PARA DISCUSSO
1) Quais os benefcios de uma consultoria especializada?
2) Alm da contratao da consultoria, que outras atitudes
Fabiano poderia ter tomado para enfrentar o momento de
crise atravessado pela academia?
3) Na sua opinio, quais so as caractersticas necessrias para o
sucesso de um empreendimento familiar?
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ACADEMIA DE GINSTICA E ARTES MARCIAIS
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
1) EMPRESRIO FITNESS. So Paulo: Atitude Editora Ltda.
Ano II. Edio n10, 2004.
2) PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGCIOS.
Disponvel em:<http://pegn.globo.com/revista/index.
asp?d=/edic/ed156/nfitiness.htm>. Acesso em: 12/3/2006.
3) FITNESS BRASIL. Disponvel em: <http://www.fitness
brasil.com.br/quem_somos.asp>. Acesso em: 12/3/2006.
AGRADECIMENTOS
Diretoria Executiva do Sebrae Paran: Helio Cadore, Andre Luiz da Rocha Barbalho, Adlio Marcomim
Milanez.
Colaborao: Valter Ken Kitanishi, consultor tcnico do Projeto Dekassegui no Parar; Marcos Aurlio
Gonalves, coordenador do Projeto Dekassegui no Sebrae/PR; Sulamita Mendes, gerente da Unidade
de Comunicao e Marketing do SEBRAE/PR; Bruno Fernandes, tutor estadual do Projeto Casos
de Sucesso; Sandra Mariano e Vernica Mayer, tutoras nacionais do Projeto Casos de Sucesso; Silmar
Rodrigues, tcnico da Unidade de Atendimento Individual do Sebrae/NA e a coordenao do estadual do
Projeto "Casos de Sucesso", do SEBRAE.
Esta cartilha faz parte da Coleo "Dekasseguis Empreendedores",
que composta pelos seguintes ttulos:
1) A Arte de Saborear Caf: Aprimorando a Herana dos
Emigrantes.
2) Desvendando os Segredos da Cachaaria de Maring.
3) Academia de Ginstica e Artes Marciais: O sonho de uma
famlia de lutadores.
4) Ampliando a Viso do Mercado com Grandes Imagens
Digitais.
5) Pintura de Fachada.
6) Unio: O som para tocar uma famlia.
www.sebrae.com.br