NOVAS TEMTICAS EM TERAPIA COGNITIVA

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Internet como Portal
de Mltiplos Selves
Carlos Eduardo Seixas
Wilson Vieira Melo
INTRODUO
A humanidade tem realizado diversas revolues, das quais
muitas vezes deriva o progresso. Houve revolues geogrficas,
sociais e polticas em contexto internacional e nacional, mas pare-
ce que as evolues tecnolgicas tiveram um impacto global enor-
me, gerando uma verdadeira revoluo no apenas nas estruturas
sociais, mas tambm nos aspectos cognitivos dos indivduos (Ni-
colaci-da-Costa, 2002).
Define-se revoluo como a mudana de uma estrutura, trans-
formao de conceitos cientficos com a subsequente formao de
uma nova estrutura (Houaiss, 2009). So chamadas revolues tec-
nolgicas a inveno da imprensa, a revoluo industrial e a revo-
luo da informao, tambm conhecida como digital, ciberntica
ou virtual. No sculo XVIII ocorreu o marco das modificaes
revolucionrias, como alguns tipos de combustveis, a mquina a
vapor e hidreltricas.
J no incio do sculo XX, as produes em massa e os meios
de comunicao rpida, como o telefone e o computador, geraram
profundas alteraes nas relaes industriais, familiares e sociais. Se
alguns combustveis, uma mquina a vapor, a criao do telefone al-
teraram de modo to significativo o modo de viver, no de se sur-
preender com o impacto que a internet vem tendo sobre o compor-
tamento e a cognio humana (Coleta, Coleta & Guimares, 2008).
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A interatividade das tecnologias digitais no ciberespao desen-
cadeia uma revoluo tecnolgica sem precedentes, principalmente
no que tange s relaes humanas, uma nova forma ontolgica da
mente (Vasconcellos & Vasconcellos, 2007). No a toa que esta
interatividade chamada de mundo virtual, pois quando se est co-
nectado, a primeira transformao a do ambiente em que as sensa-
es acabam por diferenciar nossa percepo de mundo, conforme o
uso e o intuito da conectividade. A rede pode alterar as percepes,
colocando pessoas de diferentes posturas e valores em contato, mui-
tas vezes com o mesmo interesse. Diversas reaes so geradas numa
ruptura das formas tradicionais de trabalho, pesquisas, contatos,
diverso, prazer, passatempo, relacionamentos interpessoais entre
outros. No parece haver dvidas que os hbitos, comportamentos,
costumes e at mesmo as formas de processamento de informao
podem sofrer alteraes em funo desse desenvolvimento tecnolgi-
co (Nicolaci-da-Costa, 2002).
A abordagem cognitiva do Processamento de Informaes Per-
sonalidade menciona uma srie de termos e definies que serviro
para a compreenso durante o desenvolvimento deste captulo, princi-
palmente os conceitos de self e guias de self si/mesmo/eu. No momen-
to, uma definio simplificada sobre self real, self ideal e o self injunti-
vo se faz necessria: self real seria como a pessoa sente os atributos que
realmente tem/; o self ideal representaria os atributos que idealmente
gostaria de possuir, mas no possui; o self injuntivo refere-se aos atri-
butos que a pessoa sente que deveria possuir (Higgins, 1987).
Outro conceito importante do enfoque cognitivo de scripts
de situaes que so a percepo que se tem quando a pessoa en-
tra em uma situao qualquer (Pervin & John, 2003). A ateno e a
codificao das informaes geram uma variedade de sentimentos e
expectativas de comportamentos adicionais para o tipo de situao/
ambiente. Como uma espcie de papel representado nas diferentes si-
tuaes em que o comportamento acaba sendo regulado por normas,
a fim de a pessoa sentir-se mais apropriada na situao. O script de
uma reunio importante de negcios na sala do chefe exige mais pres-
cries do que o script de uma reunio com os amigos numa mesa de
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bar, por exemplo. As pessoas normalmente se sentem menos inibidas
ou mais capazes de serem elas mesmas nas situaes onde h menos
prescries de scripts.
Teria o mundo virtual os seus scripts? Se instituies, leis, nor-
mas e costumes regem os nossos mais diversos relacionamentos, com-
portamentos e pensamentos, o que rege o indivduo conectado no
ciberespao? Um novo perfil psicolgico do sujeito contemporneo
est se configurando influenciado pelo desenvolvimento tecnolgico.
Os profissionais da rea da sade no devem negligenciar isso, visto
que correm o risco de ignorar aspectos importantes da vida do pa-
ciente (Nicolaci-da-Costa, 2002). Imagens, linguagens, percepes,
sentimentos e sensaes on-line j comeam a invadir o espao off-
line dos consultrios, demonstrando assim que novos modos de sub-
jetivao esto sendo criados com o ciberespao. Cada forma de vida
inventa o seu mundo e, com este mundo, um espao e tempo especficos
(Levy, 2009). Que benefcios ou malefcios o usurio pode estar bus-
cando cada vez mais tempo conectado? Qual o grau de influncia que
isto pode estar tendo sobre a reestruturao cognitiva do sujeito?
Este captulo tem como objetivo abordar a possibilidade do
sujeito encontrar, na conexo com o ciberespao, a diminuio das
discrepncias e o equilbrio de trs selves que guiam a sua mente: o
real, o ideal e o injuntivo. A escola cognitiva e tambm outras escolas
psicolgicas j demonstraram que sentimentos como tristeza, alegria,
raiva e ansiedade, influenciam na tomada de decises e at mesmo
transtornos como depresso esto tendo uma ligao com o uso da
virtualidade.
O CONCEITO DE SELF
Ao longo do tempo, nas diversas teorias da personalidade, pode
se constatar que o conceito de self est presente: Psicanlise e Teoria
Cognitiva; Teoria Humanista, dos Constructos Pessoais, Teoria Socio-
cognitiva so alguns destes exemplos (Pervin & John, 2003). O con-
ceito de self tem uma longa histria na psicologia, sendo desprezado
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em alguns perodos e sendo um foco de ateno em outros. Diante
destas inconstncias diversas a respeito do self, de suma importn-
cia para melhor compreenso que se defina exatamente o que se est
querendo transmitir com o termo quando aqui utilizado.
Usualmente a palavra self traduzida com o intuito de dar uma
idia de padro, organizao e integrao a si mesmo. Pervin e John
(2003) citam pelo menos trs boas razes para darmos importncia
ao conceito de self:
1. nossa conscincia sobre ns mesmos representa um impor-
tante aspecto de nossa experincia fenomenolgica ou sub-
jetiva;
2. a forma como nos sentimos a nosso prprio respeito influen-
cia em diversos aspectos o nosso comportamento;
3. pode ser utilizado para expressar os aspectos organizados e
integrados do sistema da personalidade humana.
Dentre as principais teorias que se valeram do conceito de self
ao longo dos anos, possvel destacar a Psicanlise, que no final do
sculo XIX, mencionou o senso de self , que seria o desenvolvimen-
to de sentimentos experimentados no contato com outras pessoas e
as avaliaes, percepes que a criana reflete como avaliada ou valo-
rizada (Pervin & John, 2003).
Com nfase, um dos precursores no trabalho do self como es-
trutura foi Rogers (1951) e teoria humanista intitulada Abordagem
Centrada na Pessoa. Segundo Rogers, o sistema total das percepes e
significados que o indivduo percebe e experimenta, que so sentidas
como eu ou mim, formariam o self. O self, ou self real, no con-
trola o comportamento, porm representa um conjunto organizado
de percepes conscientes sobre si. Outro conceito estrutural o self
ideal, sendo este o autoconceito que o sujeito mais gostaria de ter,
envolvendo as percepes e significados mais valorizados pelo indi-
vduo. O self ideal parece ser suscetvel s influncias externas, ou
seja, o que se percebe tendo valor na/para a sociedade. O contedo
desejado desse self ideal acaba influenciando na adaptao psicolgi-
ca (Pervin & John, 2003).
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Os elementos essenciais da viso rogeriana sobre psicopatolo-
gia passam basicamente pelos conceitos de congruncia e incongru-
ncia do self sobre as experincias (Pervin & John, 2003). Na pessoa
saudvel, a congruncia uma ausncia de conflito percebido entre
o self e a experincia, j a incongruncia acontece quando existe dis-
crepncia, conflito entre o conceito de self real e a experincia,
gerando desajustes no indivduo. As pessoas procuram perceber a
autoconscincia e manter a congruncia entre percepes do self
e as experincias.
Como adicional, Higgins (1987) introduziu um terceiro self
para a teoria, o self injuntivo, que consiste em crenas, deveres, res-
ponsabilidades e obrigaes que o indivduo sente ter de seguir. Este
autor argumenta que o que idealizamos para ns mesmos e aquilo
que nos sentimos obrigados a fazer nem sempre so a mesma coisa
(Silva, 2007).
A teoria Scio-cognitiva acredita que a pessoa no tem um self
como estrutura nica, mas processos de self que fazem parte da pes-
soa. Bandura (2002) relaciona o self com a autoeficcia do indivduo,
que a capacidade percebida de lidar com determinadas situaes.
Tais percepes influenciam padres de pensamento, motivao, de-
sempenho e excitao emocional, envolvendo cognies e crenas a
respeito do self.
As funes de organizao e funcionamento dos esquemas de
self so claramente articuladas na viso cognitiva de processamento
de informaes. Markus (1977) conceitua Esquemas de self como
sendo generalizaes cognitivas a respeito do self, resultadas de ex-
perincias passadas que ajudam a organizar e guiar o processo de
informaes relacionadas a estas. Os conceitos e dimenses que usa-
mos para definir a ns mesmos so todos esquemas de self (Pervin &
John, 2003). Nesta nfase de self se considera a existncia de vrios
esquemas de self. Pode haver aquilo que alguns autores denominam
como uma famlia de selves, ao invs de um self nico (Cantor &
Kihlstrom, 1987). Haveria diversos possveis selves contextualizados
frente a vrias situaes, pessoas, lugares, cada um com um conjunto
de caractersticas.
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Dentro desta famlia de selves, os conceitos j mencionados an-
teriormente de self ideal, self real e self injuntivo sero os norteadores
deste trabalho para seu entendimento. Tendo estes trs selves como
base na teoria, a viso de psicopatologia sugere que os selves tm uma
poderosa influncia motivacional (Markus & Ruvolo, 1989). Segun-
do a teoria de Higgins (1987) sobre a discrepncia do self, o indiv-
duo motivado a reduzir estas discrepncias entre os selves. Associa
o fracasso em reduzir a discrepncia entre o self real e o ideal com as
tristezas e decepes, e o fracasso em reduzir a dissonncia entre o
real e o injuntivo est associado culpa e ansiedade.
O que singular a respeito do self nesta teoria que os esque-
mas tendem a ser centrais para a organizao do sistema cognitivo da
pessoa e grande influncia emocional e motivacional. Diversas formas
de psicopatologias so oriundas do resultado de diferentes cognies
ou maneiras de processar informaes (Pervin & John, 2003). Neste
captulo, sero abordados os conceitos de self real, self injuntivo e
self ideal propostos por Higgins (1987) e Markus (1977) na teoria
cognitiva de processamento da informao.
A ERA DA REDE VIRTUAL
O Brasil representa mais de 40% de usurios de internet da
Amrica Latina (Echegaray, 2003). A curiosidade de poder experi-
mentar algo novo motivou milhes de pessoas de todo o globo a
despender horas frente de um computador, com os mais diversos
intuitos de conectividade (Nicolaci-da-Costa, 2005c). Segundo da-
dos do Ibope (2008), a cada dez brasileiros conectados, oito possuem
algum tipo de cadastro, pgina pessoal em sites de relacionamentos,
redes sociais em busca de interao virtual e novos descobrimentos.
O impacto da revoluo digital to avassalador que se tentar
lembrar como era a vida antes da era digital, poucos se recordaro.
Vive-se uma busca diria incessante por informaes e contatos (Lei-
to & Nicolaci-da-Costa, 2005). A criao destes novos espaos gera
mudanas que atingem estilos de agir, de interpretar, de sentir e viver
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de homens e mulheres na contemporaneidade. A proliferao de no-
vos vocbulos, interesses, necessidades, relacionamentos e conflitos
mostram uma profunda transformao na subjetividade do ser huma-
no (Nicolaci-da-Costa, 2002). A internet serve tambm para expandir
a capacidade perceptiva do usurio.
Algumas pessoas, que hoje so milhes, esto aderindo a uma
nova maneira de se comunicar, fazer novos contatos para suprir al-
guma necessidade intelectual, social e afetiva (Coleta, Coleta & Gui-
mares, 2008). Essa relao com a virtualidade tem impacto direto e
indireto sobre as pessoas, usurios e no usurios, j que as relaes
do real e do virtual acabam se cruzando muitas vezes (Nicolaci-da-
Costa, 2005b). O cenrio virtual, pelo anonimato e segurana que
proporciona, acaba facilitando a expresso de pensamentos e sen-
timentos que em situaes reais poderiam ter uma abordagem mais
difcil (Carvalho, Freire & Nardi, 2008).
Recentemente, a Associao Americana de Psicologia APA
reconheceu uma nova doena chamada de uso patolgico da internet.
Os chamados viciados ficam em mdia mais de cinco horas por dia
conectados, o que acaba gerando uma dependncia semelhante a das
drogas e dos jogos de azar, considerando suas interferncias no mbi-
to familiar e do trabalho de maneira prejudicial (APA, 2006).
sabido que inovaes tecnolgicas geram transformaes na
vida dos indivduos e algumas tecnologias tambm podem alterar radi-
calmente o modo de ser. Esses novos conceitos e suas alteraes substan-
ciais geram possveis conflitos internos e externos (Nicolaci-da-Costa,
2005b). A infinita gama de estmulos e informaes, pluralidade de per-
fis virtuais criados, intuitos diferenciados de conectividade podem estar
fazendo da rede uma fonte de descoberta de novos selves, algumas vezes
mais prazerosos que o self real e mais prximos do self ideal.
O SENTIR-SE VIRTUAL
Abordagens sociolgicas enfatizam que as condies ambien-
tais moldam diversos aspectos na formao de opinies e comporta-
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mentos (Echegaray, 2003). Na internet, os graus de informao, os
interesses, as orientaes bsicas e o ciberespao atuariam da mesma
forma, servindo para aumentar a capacidade sensitiva e perceptiva,
uma vez que sentem os detalhes e no apenas as superficialidades
(Leito & Nicolaci-da-Costa, 2005). O indivduo tem poder de inte-
rao e modificao do ambiente virtual no qual est inserido e no
fica passivo a ele e seus elementos, incorporando informaes a partir
das interaes (Carvalho et al., 2008).
De acordo com esta perspectiva, o virtual um modo fecun-
do e poderoso que gera processos de criao diversos. O real seria o
tenho, enquanto o virtual seria da ordem do ters ou da iluso. A
virtualizao no uma desrealizao nem uma falsidade, mas uma
mutao de identidade (Levy, 2009). A realidade virtual uma di-
menso de novidades, de curiosidades, de possibilidades de explorar
conhecimentos e formas de comunicao que atraem e conquistam as
pessoas muitas vezes positivamente, se tornando muitas vezes to real
e intensa que podem levar a o vcio (Nicolaci-da-Costa, 2002). A dife-
rena entre ambiente virtual e realidade pode deixar de ser percebida
durante as interaes.
Dentre as caractersticas do ciberespao em conectividade
com seu usurio, existe a integrao, a relativizao, o imediatismo e
o rompimento de fronteiras entre outros (Nicolaci-da-Costa, 2005b).
Castells (2005) define este espao como uma organizao material de
prticas sociais que funciona por meio de fluxos. Estes por sua vez
seriam as sequncias repetitivas e intencionais de interao e inter-
cmbio gerado por rede de computadores. Este mbito virtual, que
domina e molda a nova organizao contempornea, acaba por fun-
dar uma sociedade em rede.
Os relacionamentos so influenciados por instituies sociais,
leis e costumes que modelam o ambiente cognitivo de tal modo que
certas idias tm mais chances de se reproduzir que outros (Levy,
2009). Os sistemas de realidade virtual permitem experimentar dife-
rentes modalidades perceptivas, podendo quase revivenciar uma expe-
rincia sensorial particular ou de outra pessoa. Os afetos concretizam o
virtual, e a vida psquica manifesta-se como um fluxo de afetos.
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O ciberespao gera uma nova forma de organizao e alte-
raes na constituio psicolgica de homens, mulheres e crianas
nos dias de hoje. Novos conceitos e novas formas de interpretar as
novidades influenciam a forma de agir, sentir, comunicar-se e rela-
cionar-se com os outros e consigo mesmo, normalmente de forma
bem diferente de seus antecessores (Nicolaci-da-Costa, 2005b). As
multivariedades de conectividades transformam este ambiente em
espaos onde se desenrolam dramas e afetos reais dos relaciona-
mentos pessoais. Nele as pessoas brincam, brigam, amam e odeiam,
sendo assim um novo e prazeroso espao de vida, um mediador
de relaes pessoais. Todos os ingredientes de uma sociabilidade
tradicional se fazem presentes no ciberespao (Nicolaci-da-Costa,
2005c). Os relacionamentos e conexes so bons ou ruins, depende
do que se faz com eles.
Os usurios da internet so expostos a uma gama enorme de
socializao e de informaes que criam uma maior diversidade de
opinies, preferncias, escolhas que as pessoas podem fazer e toma-
das de decises, como ensaiam os psiclogos cognitivos (Echegaray,
2003). Soa como um desafio transformar todas estas informaes em
um conhecimento pessoal e coerente. O ato de fazer diversas coisas
ao mesmo tempo e a adaptao em encontrar formas de se prote-
ger dos excessos gerados pela exposio de diversidades so algumas
das caractersticas encontradas no perfil do usurio nos dias de hoje
(Nicolaci-da-Costa, 2005b). Percebe-se um esforo em ultrapassar
os limites, de conquistar novos meios, de intensificar as sensaes e
de explorar novas velocidades dignas da atual poca (Levy, 2009). A
gama de informaes muitas vezes est acima da capacidade de absor-
o que o ser humano pode ter.
A percepo da proteo gerada pelo anonimato no usurio
o camufla de tal forma que permite a pessoa revelar a imagem ide-
alizada que desejar (Leito & Nicolaci-da-Costa, 2005). No h o
sentimento de uma exposio pblica, mas sim uma exposio da
intimidade, uma ingenuidade, um exibicionismo que pode ser uma
significativa fonte de autoconhecimento (Nicolaci-da-Costa, 2002).
Isso possibilita a estranhos identificarem afinidades e estabelecerem