DISCIPLINA: GERENCIAMENTO DE PROJETOS PROFESSOR: ANDR DANTAS, ESP.
MANAUS / AM - 2014
Gerenciamento de Projetos Assuntos:
Ementa
2 Caractersticas de projetos; Estruturas de um projeto: aspecto econmico, aspecto tcnico, aspecto financeiro, aspecto administrativo, aspectos jurdicos e legais, aspecto do meio ambiente, aspectos contbeis; Caractersticas e Benefcios da Gesto de Projetos; Seleo da Equipe do Projeto; Ciclo de Vida e Qualidade do Projeto; Avaliao de Viabilidade de Risco; Armadilhas Gerenciais; Energia de um Projeto; Planejamento e Controle de Projetos.
Unidade Ttulo Assunto 1 Conceitos Gerais; Definio de projetos; Etapas de um projeto; reas de conhecimento de um projeto; Definio do Profissional Gerente de projetos; 2 Iniciao de Projetos; Anlise de Viabilidade do Projeto; Stakelholders, Premissas, Restries, Escopo; 3 Planejamento de Projeto; Planejamento de Escopo, Prazos, Custos, Aquisies, Qualidade, Pessoas, Comunicao, Riscos e Integrao; 4 Elaborao e Execuo de Plano de Projetos; Metodologias e ferramentas de trabalho do gerente de projetos; Processo de gerenciamento de projetos; 5 Gerenciamento de Projetos. Processos de Execuo, Controle e Monitoramento de Projetos; Atualizao de cronogramas; Avaliao de Resultados; Sucessos e Insucessos.
Sobre a Disciplina
3 4 Definio segundo Ralph Keeling:
Quando um projeto bem estruturado e se desenvolve tranquilamente, seus desafios podem ser estimulantes e prazerosos. Mas sendo mal definido ou mal gerenciado pode se tornar um pesadelo para todos os envolvidos, resultar em desastre financeiro e prejudicar muitas carreiras promissoras.
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5 Objetivos:
Identificar a importncia da rea de gerenciamento de projetos;
Mostrar a estrutura envolvida em um processo de gesto de projetos;
Apresentar os pontos crticos associados ao gerenciamento de projetos;
Apresentar algumas ferramentas utilizadas na gesto de projetos e no processo de tomada de deciso.
Gesto de Projetos
6 Definio segundo Orlando Cattini Junior:
A sistemtica e os conceitos que envolvem a conduo de um projeto, ou seja, a viso objetiva e completa do trabalho a realizar, focada em resultados e com a preocupao na gesto dos recursos por meio do trabalho em times, acabam servindo e auxiliando todo o conjunto de atividades que tm objetivos rgidos de cumprimento de prazos, consumo controlado de recursos e qualidade de resultados obtida a partir de trabalho integrado em times multidisciplinares.
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7 Definio de Projeto:
Empreendimento temporrio com o intuito de criar um produto ou servio nico. Tem comeo e fim bem definidos. (PMBOK)
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8 Definio de Projeto:
As organizaes que desenvolvem projetos usualmente os dividem em fases visando o melhor controle gerencial.
O conjunto de fases de um projeto conhecido como ciclo de vida do projeto.
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9 O que um Projeto ? Servios continuados e projetos diferem principalmente porque enquanto os primeiros so contnuos e repetitivos, os projetos so temporrios e nicos;
Assim, um projeto pode ser definido em termos de suas caractersticas distintas _ um projeto um empreendimento temporrio com o objetivo de criar um produto ou servio nico.
Pode-se citar como exemplos de projetos: Desenvolver um novo produto ou servio; Implementar uma mudana organizacional a nvel de estrutura, de pessoas ou de estilo gerencial; Planejar um novo veculo de transporte; Desenvolver ou adquirir um sistema de informao novo ou modificado; Construir um prdio ou instalaes; Levar a cabo uma campanha poltica; Implementar um novo processo ou procedimento organizacional.
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10 Caractersticas de um Projeto:
Temporrio significa que cada projeto tem um incio e um fim muito bem definidos.
Um projeto fundamentalmente diferente porque ele termina quando seus objetivos propostos so alcanados, enquanto as operaes continuadas (no projetos), quando atingem seus objetivos, criam um novo grupo de objetivos e o trabalho continua.
nico significa que o produto ou servio produzido de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou servios semelhantes.
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11 Caractersticas de um Projeto:
Simplicidade de propsito; Clareza de propsito e escopo; Controle independente; Facilidade de medio; Flexibilidade de emprego; til ao desenvolvimento individual; Mobilidade; Facilidade de distribuio.
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12 Caractersticas de um Projeto:
Simplicidade de propsito; Clareza de propsito e escopo; Controle independente; Facilidade de medio; Flexibilidade de emprego; til ao desenvolvimento individual; Mobilidade; Facilidade de distribuio.
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13 O que a Gerncia de Projetos:
Gerncia de Projetos a aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas para projetar atividades que visem atingir ou exceder as necessidades e expectativas das partes envolvidas, com relao ao projeto.
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14 O que a Gerncia de Projetos: O ato de atingir ou exceder as necessidades e expectativas das partes envolvidas; Invariavelmente envolve o equilbrio entre as demandas concorrentes:
Escopo, prazo, custo e qualidade; Diferentes necessidades e expectativas das partes envolvidas; Necessidades concretas e expectativas.
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15 Definio:
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recursos financeiros recursos materiais objetivo comum (metas quantitativas e qualitativas) pessoas restries Gerenciamento de projetos: conjunto tcnicas e mtodos 16 Programas:
Um programa um grupo de projetos gerenciados de uma forma coordenada, a fim de se obter benefcios que, de uma forma isolada, no se obteria;
Muitos programas tambm incluem elementos de operaes continuadas;
Exemplo: Programa de Educao do Governo, Programa de Ao contra a Fome, Programa de Defesa do Territrio Nacional, etc..
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17 Subprojetos:
Os projetos so frequentemente divididos em componentes mais manuseveis ou subprojetos;
Os subprojetos so frequentemente contratados por uma empresa externa ou por outra rea funcional na prpria organizao;
Exemplo: subprojetos baseados nos processos do projeto, como uma fase especfica; subprojetos associados a habilidades especficas (RH); subprojetos envolvendo tecnologias.
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18 Gerenciamento de Portflio de Projetos:
Seleo e suporte de projetos ou programas de investimentos. Esses investimentos em projetos e programas so guiados pelo plano estratgico da organizao e recursos disponveis.
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19 Partes envolvidas no Projeto: Em todo projeto existem algumas partes envolvidas principais:
Gerncia do projeto - indivduo responsvel pela gerncia do projeto;
Cliente - indivduo ou organizao que far uso do produto do projeto;
Organizao executora - empresa cujos funcionrios esto mais diretamente envolvidos na execuo;
Patrocinador - Indivduo ou grupo, dentro da organizao executora, que prov os recursos financeiros para o projeto.
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20 Partes envolvidas no Projeto: Cliente - indivduo ou organizao que far uso do produto do projeto. Podem existir mltiplas camadas de clientes num projeto;
Nveis de clientes de um projeto: Por exemplo, os clientes de um novo produto farmacutico incluem os mdicos que os prescrevem, os pacientes que o tomam e as companhias de seguro que pagam por ele.
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21 Gerenciamento das Expectativas: Gerenciar Expectativas das partes envolvidas pode ser um uma tarefa difcil porque, frequentemente, as partes envolvidas possuem objetivos diferentes que podem entrar em conflito:
Exemplo: o contratante possui interesse na qualidade do produto e o contratado na maximizao dos lucros.
Em geral, divergncias entre as partes envolvidas devem ser resolvidos em favor do cliente. Isto, entretanto, no significa que as necessidades e expectativas das demais partes envolvidas devam ser desconsideradas. Encontrar solues apropriadas torna-se o maior desafio do gerente de projeto.
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22 Ciclo de Vida do Projeto:
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Tempo Incio Fase Inicial Fases Intermedirias (uma ou mais) Fase Final Fim Nvel de Custo e Pessoal 23 Ciclo de Vida do Projeto Definio. Diviso do projeto em vrias fases para: Melhor controle; Links com as operaes.
Define: Que trabalho deve ser feito em cada fase; Quem estar envolvido em cada fase.
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24 Premissas do Ciclo de Vida do Projeto. O Ciclo de Vida de um Projeto define:
Qual tcnica de trabalho deve ser utilizada em cada fase ?
Quem deve ser envolvido em cada fase ?
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O trabalho de um arquiteto parte da fase de definio ou da fase de execuo ? Requerimentos a serem apresentados a Especialistas ou Tomadores de Deciso. 25 Ciclo de Vida do Projeto.
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Determinao dos Requisitos da Misso
Explorao Conceitual e Definio
Demonstrao e Validao
Desenvolvimento de Engenharia e Fabricao
Produo e Desdobramento Operaes e Suporte FASE 0 FASE I FASE II FASE III FASE IV MARCO 0 Aprovao dos Estudos Conceituais MARCO I Aprovao da Demonstrao de Conceitos MARCO II Aprovao de Desenvolvimento MARCO III Aprovao de Produo MARCO IV Aprovao das Principais Modificaes Quando Requeridas 26 Ciclo de Vida Representativo de um Projeto de Construo:
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Deciso de GO Principais Contratos Negociados Instalao Praticamente Completa Plena Operao ESTGIO I ESTGIO II ESTGIO III ESTGIO IV VIABILIDADE PLANEJAMENTO E DESIGN PRODUO ADAPTAO E LANAMENTO Formulao do Projeto; Estudos de Viabilidade; Projeto Estratgico e Aprovao.
Projeto Bsico; Custo e Cronograma; Termos e Condies Contratuais; Planej. Determinado. Fabricao; Entrega; Obras Civis; Instalao; Teste.
Teste Final; Manuteno. 27 Habilidades Gerenciais: Entre outros pontos, inclui:
Finanas e Contabilidade, Marketing e Vendas, Pesquisa e Desenvolvimento, Fabricao e Distribuio;
Planejamento Estratgico, Planejamento Ttico e Planejamento Operacional;
Estrutura Organizacional, Comportamento Organizacional, Administrao de Pessoal, Compensao, Benefcios etc;
Gesto do relacionamento no trabalho atravs de motivao, superviso, delegao, construo de equipes de trabalho, gerenciamento de conflitos etc.
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28 Habilidades Gerenciais:
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Habilidades Comunicao Resoluo de Problemas Influncia na Organizao Negociao Liderana 29 Habilidades Gerenciais: A administrao geral envolve todos os aspectos de gerncia de um empreendimento:
Finanas e contabilidade, vendas e marketing, pesquisa e desenvolvimento, fabricao e distribuio;
Planejamento estratgico, ttico e operacional;
Estrutura organizacional, comportamento organizacional, administrao de pessoal;
Motivao de pessoal, delegao, superviso, administrao de conflito, administrao de tenso;
Administrao pessoal.
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30 Habilidades Gerenciais: Liderar:
Liderar Gerenciar No necessariamente o lder ser o gerente; Mas os dois perfis so necessrios.
Gerncia: consiste em atender stakeholders;
Liderar envolve: Estabelecer uma direo; Alinhar pessoas: para alcanar a viso; Motivao e Inspirao: ajudando pessoas a superar questes polticas, burocrticas, recursos.
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31 Habilidades Gerenciais: Comunicar:
A informao deve ser clara, no ambgua, integra, entendvel; Como, quando, de que forma, e para quem informar desempenho de projeto.
A Comunicao pode ser: Escrita ou oral, escutada ou falada; Interna ou externa (cliente, mdia, pblico); Formal (relatrios) e informal; Vertical e horizontal.
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32 Habilidades Gerenciais: Comunicar:
Para tal: Escolha da Mdia: escrita, oral; Estilo de Escrita: voz passiva, estrutura da orao; Tcnicas de Apresentao: linguagem corporal;
Conhecendo tcnicas de administrao: preparando um programa de trabalho, lidando com conflito
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33 Habilidades Gerenciais: Negociar:
Chegar ao acordo quanto a: Definio as necessidades do projeto no planejamento, custo, objetivos; Mudanas no planejamento, custo, objetivos; Atribuies; Recursos;
A negociao necessria no s no incio. Ocorre nos vrios nveis de projeto.
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34 Habilidades Gerenciais: Solucionar problemas:
Definio (causas e sintomas) do problema e tomada de decises;
Problemas podem ser: Internos (alocao de pessoas em outro projeto); Externos (pendncias externas atrasando o projeto); Tcnicos (opinies do melhor modo de projetar); Gerenciais (um grupo no produz como esperado); Interpessoais (problemas de personalidades e estilo).
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35 Habilidades Gerenciais: Solucionar problemas:
Deciso quanto soluo consiste em: Analisar o problema identificando as solues viveis e s depois implement-las; Podem ser obtidas pelo cliente, pela equipe ou gerente;
A deciso certa pode no ser a melhor deciso se efetuada muito cedo ou muito tarde.
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36 Habilidades Gerenciais: Influenciar a Negociao:
Fazer acontecer Requer Entendimento das estruturas formais e informais de todas as organizaes envolvidas;
Entendimento de poder e poltica;
Poder: a habilidade potencial para influenciar comportamento, mudar o curso de eventos, superar resistncia, etc;
Poltica est sobre obter ao coletiva de um grupo das pessoas que podem ter interesses bastante diferentes.
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37 Habilidades Gerenciais: Consideraes Finais:
O gerente de projetos precisa ter habilidades diversas, que vo alm do conhecimento tcnico (de engenharia de software);
O desenvolvimento destas habilidades deve ser visto como investimento pessoal;
O gerente de projetos , antes de tudo, um empreendedor.