O modelo aplicado para a soluo VOIP ser proprietria e aproveitara a

infraestrutura de telefonia j existentes para assim ampliar a oferta de ramais e

migrar os ramais atuais para a tecnologia VOIP.
Foram utilizada duas centrais digitais Alcatel lucent Omnipcx, um servidor Dell
Power Edge R420.e os PABXs sero instalados com o Elastix 2.0.6 derivado
de Asterix.
A conexo entre o as centrais PABX e VOIP foi possvel com um ATA (media
gateway) CISCO SPA3102 com portas FXO (Foreing Exchange Office), FXS
(Foreing eXchange Subscriber), WAN e LAN, usando protocolos IAX e com
codecs G.720, as escolha foi feita devido a sua economia na largura de banda,
visto que esse fator fundamental para a qualidade do servio de VOIP
As centrais foram integradas de duas formas: atravs da porta FXS e outra
pela FXO do ATA, conectadas s portas tronco e ramal conforme mostra figura
abaixo.

PSTN
Internet Provedores
VOIP
Porta Tronco
Porta Ramal
ATA
Gigabit
Ethernet
Firewall
Ramais Digital
PABX VOIP
Elastix Centos
Ramais IP /
Softphone
Portas FXS
Portas FXO



Funcionalidades Elastix.
As caractersticas oferecidas pela Elastix so variadas. O Elastix integra vrios
mdulos de software, cada um com seu conjunto de caractersticas. Alm disso
a Elastix acrescenta novas interfaces de monitoramento e informao de si
mesmo, tornando-se um pacote completo. Alguns dos recursos disponibilizados
pela Elastix so:
- Suporte para Vdeo, possibilita a utilizao de vdeo chamadas.
- Suporte para Virtualizao, possibilita correr em mltiplas mquinas virtuais
sobre a mesma mquina.
- Interface Web para o utilizador.
- Fax e e-mail para faxes de entrada. Tambm se pode enviar algum
documento digital a um nmero de fax atravs de una impressora virtual.
- Interface de tarifas.
- Configurao grfica de parmetros da rede.
- Relatrios de utilizao dos recursos.
- Opes para reiniciar/desligar remotamente.
- Relatrios de chamadas de entrada/sada e utilizao dos canais.
- Mdulo de Voicemail integrado.
- Interface Web para Voicemail.
- Mdulo integrado com painel de Operador.
- Mdulos includos SugarCRM e Calling Card.
- Seco de download e acessrios mais utilizados.
- Interface de ajuda integrado.
- Servidor de mensagens instantneo (Openfire) integrado.
- Suporte multi-linguagem.
Tarifas Contratadas
Operadoras PSTN
GVT
Normal Valor Especial Valor Redu
zida
Valor Super
Reduzida
Valor
Local R$ 0,19 Local R$ 0,19 Local R$ 0,19 Local R$ 0,19
LDN R$ 0,37 LDN R$ 0,55 LDN R$ 0,19 LDN R$ 0,09
VC1 R$ 0,45 VC1 R$ 0,45 VC1 R$ 0,45 VC1 R$ 0,45

Embratel
Normal Valor
Especial
Valor Reduzi
da
Valor Super
Reduzida
Valor
Local R$ 0,17 Local R$ 0,17 Local R$ 0,17 Local R$ 0,17
LDN R$ 0,36 LDN R$ 0,54 LDN R$ 0,18 LDN R$ 0,09
VC1 R$ 0,46 VC1 R$ 0,46 VC1 R$ 0,46 VC1 R$ 0,46

Operadoras VOIP Tarifas
Alo Fcil
Tipo da
tarifa
Valor
Local R$ 0,06
LDN R$ 0,13
VC1 R$ 0,39



Azzu VOIP
Tipo da tarifa Valor
Local R$ 0,07
LDN R$ 0,12
Celular qualquer estado R$ 0,79



Escolha do modelo de arquitetura
A escolha do modelo da arquitetura esplicada se deve ao aproveitamento da
antiga estrutura de telefonia PSTN j disponvel na empresa, no havendo a
necessidade de troca de hardware evitando custos adicionais e possveis
problemas tcnicos
Dimensionamento de Links
O dimensionamento dos links na integrao da do PABX/VOIP com a rede
interna um dos processos mais delicados do projeto, a escolha dos
componentes certos como protocolos que sero usados passou por vrios
estudos para que se evitasse problemas adicionais na rede entre, consumo
excessivo de largura de banda.
Abaixo segue modelo genrico da disposio dos links entre os prdios
mostrando seus respectivos fator de demanda.
Matriz
Quantidade de Ramais 400
FD = 1/5
Filial 1
Quantidade de Ramais 200
FD = 1/5
Filial 2 FD = 1/5




Protocolo IAX
Foi escolhido para o projeto o protocolo IAX, pois alm de receber suporte do
equipamento existente na empresa atualmente, simplifica a operao de VoIP,
pois o IAX responsvel pelo registro do ramal, manuteno da chamada
(sinalizao) e transporte dos pacotes da voz digitalizada.
-Para realizar todo esse trabalho, o IAX utiliza uma nica porta no servidor, a
porta 4569 UDP para ser liberada no firewall o que proporciona muito mais
segurana em relao ao seu concorrente SIP.
Para conseguir realizar essa operao, o RTP funde-se ao IAX, para que o
transporte da voz possa ser feito pela mesma porta que o registro dos ramais.
Codecs
O codec utilizado para o projeto ser o G.729, a escolha desse protocolo se
deve a sua economia no consumo de banda em relao a seus principais
concorrentes, consumindo somente 8 kbps em cada chamada, visto tambm
que os equipamentos de rede tem hardware o suficiente para suportar seu
consumo de processamento mais elevado que o protocolo proporciona em
relao a seus concorrentes por exemplo o G.711
Como mostrado na tabela abaixo o consumo total do codec contando com o
protocolo IAX de 30 kbps para cada nova chamada e 10 kbps para as demais
chamadas simultneas.
Associao Primeira chamada Consumo codec Total
IAX + G 729 22 kbps 8 kbps 30 kbps
Associao Demais chamadas simultneas Consumo codec Total
IAX + G 729 2 kbps 8 kbps 10 kbps

Calculo de Banda Utilizada
Como informado anteriormente a parte mais delicada de projeto de telefonia,
pois sem um prvio planejamento o consumo da largura de banda ser elevado
podendo causar picotamentos na voz, atraso de pacotes ou ligaes de baixa
qualidade, abaixo seguem as informaes consideradas para que se chegasse
ao valor exato do mximo que os servidores PABX iro consumir do link.de
dados.

Camada Consumidor Consumo de Banda
L2 Multilink PPP 13 bytes

L3 Overhead do IP + RTP 40 bytes

L4 Amostragem 30ms

Agora vamos a um exemplo com o codec G.729 utilizando um link PPP
multilink com os padres de tamanho de amostra de 30ms. A formula utilizada
Largura de Banda Total (LBT) = [(L2 + L3 + L4 + amostra) / amostra] *
CodecSpd.
LBT=[(13+40+30+300)/300]*8000= 83.4 kpbs
Calculo total matriz
Ramais = 400
F\D = 1/5
Mximo ligaes simultneas = 80
Banda mxima total = 6,5 mbps
Calculo Filial 1
Ramais = 200
F\D = 1/5
Mximo ligaes simultneas = 40
Banda mxima total = 3,3 mbps
Implementao de QoS
A topologia de rede formada por um roteador de borda com o link da
operadora interligado a um ao switch core que interliga a rede interna
configurado com um bloco especifico para voz, a implementao do QoS ser
aplicada tanto no servidor PABX Asterix quanto no Roteador de borda que faz
a ligao com a nuvem da operadora.
Abaixo segue exemplo de como os prdios esto dispostos.


A tcnica utilizada para aplicao de QoS ser a DiffServ esta tcnica faz
marcao de pacotes para que os mesmo recebam prioridade no trafego de
rede, a escolha desse modelo garante um menor processamento dos
roteadores as operaes que o roteador executa para essa tcnica padro
para qualquer solicitao, diferente da reserva de banda onde recursos do
equipamento estariam o tempo todo alocados independente de precisar
naquele momento ou no.
Os roteadores processam o pacote segundo suas classes de servio dando
prioridade a pacotes de voz sobre os demais pacotes.
A configurao QoS foram efetuadas tanto no PABX Asterix quanto no roteador
na rede interna pois todos os equipamentos da rede precisam estar
configurados QoS para que a tcnica possa funcionar.
A figura a seguir mostra o processo feito pelos equipamentos de rede para um
pacote com QoS.

Funcionalidades Aplicadas.
Virtualizao de PABX
Uma das principais funcionalidades do Elastix como software foi a virtualizao
do servio de PABX sem a necessidade da aquisio de um novo servidor
utilizando os servidores j existentes.
Modelo dos Servidores
Os servidores escolhidos sero duas unidades do modelo Dell Power Edge
R420, servidor de rack da 12 gerao da Dell com dois processador Intel Xeon
E5-2420 com 6 ncleos, 1,90 GHz podendo chegar a 2,40 GHz como turbo
bost, 15 MB de cache dois sockets capacidade para 4 fontes redundantes hot-
plug de 500W, 192 Gigas de memria, interface de rede 10 Gbps
Cada prdio ter um servidor principal e outro em standy by com as mesmas
configuraes, caso um falhe o servidor secundrio ser colocado em
funcionamento sem que haja grandes paradas na telefonia.
Recursos alocados para Servidores PABX
- Ncleos utilizados 4
- Memoria Utilizada 8 Gigas