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Teoria da Aprendizagem Social A.

Bandura

Albert Bandura, nascido em 1925, psiclogo cognitivo-social norte-americano,
docente na Universidade de Stanford, realizou vrias investigaes que incidiram sobre
o processo de aquisio de comportamentos, tendo desenvolvido a Teoria da
Aprendizagem Social. As vrias experincias por ele realizadas levaram-no a concluir
que a aprendizagem se processa por observao e imitao. Bandura estudou ainda o
efeito dos meios de comunicao social na aquisio de comportamentos.
Em termos tericos, Bandura foi inicialmente influenciado pela corrente
behaviorista, ele desviou-se radicalmente, sublinhando as importncias dos fatores
cognitivos e sociais nas suas pesquisas.
As suas ideias esto expressas nas obras Social Learning Theory e Social
Foundations of Thought and Action, esta ltima publicada em 1986. Mais recentemente,
em 1995, publicou o livro Self Efficacy in Changing Societies. Em 1998 recebeu o
Prmio da Associao Americana de Psicologia pelo trabalho desenvolvido.

Teoria de aprendizagem social
Esta teoria nasceu, como j foi referido anteriormente, com o psiclogo social
Albert Bandura e diz-nos que ns no aprendemos exclusivamente pelos nossos
mecanismos reflexos, nem pelas consequncias que esperamos dos comportamentos.
Em situaes sociais, aprendemos especialmente atravs da imitao, observao e
reproduo de comportamentos de outros, ou seja, grande parte das nossas
aprendizagens efetuam-se atravs da observao dos modelos sociais existentes e com
os quais contactamos. possvel aprender uma extensa gama de comportamentos sem
que tenhamos de experiment-los, bastando observ-los.
A aprendizagem social traduz-se, ento, na capacidade de produzir um
comportamento observado. Este tipo de aprendizagem distingue-se de outros tipos de
aprendizagem por assentar na imitao e, portanto, no facto de que sem ela tais
comportamentos dificilmente seriam apreendidos. Esta teoria ento designada de
aprendizagem social porque baseada no que a criana aprende na interao com o seu
meio e na observao dos outros.
Ao contrrio, de Watson e Skinner, que afirmavam que o ambiente modela a
personalidade e o comportamento da criana, Bandura e outos, especialmente Bell,
propuseram que as ligaes entre as pessoas, comportamentos e ambientes so
bidirecionais, assim, uma criana pode influenciar o seu ambiente por meio da sua
prpria conduta.
Um exemplo: suponha-se que uma criana de quatro anos descobre que pode
controlar os brinquedos que deseja ao tir-los aos seus colegas de forma violenta. Neste
caso, o controlo sobre o brinquedo desejado um resultado favorvel que refora o
comportamento agressivo da criana, mas aqui o reforo produzido pela prpria
criana por meio dos seus comportamentos agressivos, no apenas o seu
comportamento foi reforado, mas o carcter do ambiente mudou, os colegas que foram
vtimas podem estar propensos a dar o seu brinquedo ao agressor para no serem
agredidos no futuro.
Nesta teoria, a aprendizagem social tambm referida como aprendizagem por
imitao ou observao.
Segundo Fonseca, D. A. (2005) a imitao fulcral e essencial na transmisso de
experincia, o seu poder eco-cintico extraordinrio e muito flexvel, o seu poder de
assimilao da experincia alheia baseada em representaes mentais multifacetada
constitui uma das caractersticas mais relevantes da evoluo da espcie humana. Com
ela a transmisso da experincia garantida e perpetuada, na medida em concretiza no
uma cpia do modelo social, mas sim uma reconstruo individual daquilo que
observado nos outros, pois trata-se da criao de algo novo, uma oportunidade de a
criana realizar aes que esto para alm das suas prprias capacidades, o que
obviamente contribuir para o seu prprio desenvolvimento.


A imitao/observao na teoria de aprendizagem social
A imitao ou observao era considerada como uma conduta no criativa,
portanto no inteligente e pouco digna de interesse. Esta conceo, no entanto, esquecia
as grandes vantagens que a observao oferece principalmente ao nvel da
aprendizagem.
Por exemplo, numa situao de aprendizagem de conduo de um veculo,
imaginemos que a pessoa aprendia por tentativa e erro, provavelmente passaria longas
horas para o aprendiz descobrir que necessrio: primeiro, rodar as chaves da ignio
(primeiro reforo positivo), depois colocar a primeira mudana (segundo reforo
positivo), depois engatar a primeira marcha (terceiro reforo positivo), e por a adiante.
Porm, com menos esforo capaz de realizar a mesma tarefa aquele que, tendo
j visto algum a conduzir, o observa e imita, tendo mais probabilidade de realizar a sua
aprendizagem aps um primeiro trajeto. Com este exemplo conclui-se que, a observao
favorece consideravelmente a aprendizagem de comportamentos que, espontaneamente
teriam uma fraca probabilidade de ocorrncia, isto de serem aprendidos.

Aprendizagem observacional
Bandura destaca a aprendizagem observacional como um processo central de
desenvolvimento, esta resulta simplesmente da observao do comportamento do outro.
Por exemplo, uma criana de quatro anos pode aprender a aproximar-se e brincar
com o co da famlia simplesmente pela observao do irmo mais velho. Uma criana
de oito anos pode adquirir uma atitude negativa em relao a uma minoria aps escutar
os seus pais a falar sobre o grupo de maneira pejorativa.
A aprendizagem observacional no poderia acontecer se no houvesse um
processo cognitivo, isto , ela permite que as crianas pequenas aprendam rpido
milhares de novas respostas, numa variedade de ambientes em que os seus modelos
buscam os seus prprios interesses e no lhes tentam ensinar nada a elas. De facto
muitos dos comportamentos observados, lembrados e possivelmente imitados pelas
crianas, so aes que os modelos realizam, mas gostariam de desencorajar, prticas
como insultar, fumar, comer entre as refeies, entre outras.
Bandura afirma que as crianas esto continuamente a aprender, dando respostas
desejveis e indesejveis ao estares de olhos e ouvidos bem abertos.
As primeiras verses das teorias de aprendizagem eram em grande parte tributos
s doutrinas do determinismo ambiental de Watson, que dizia que crianas e jovens,
sem conhecimentos eram vistos como recipientes passivos da influncia ambiental
elas tornar-se-iam naquilo que pais, professores e outros programassem para elas.
Bandura contesta este ponto de vista ao ressaltar que crianas e adolescentes so
indivduos ativos, pensadores que contribuem de muitas maneiras para o prprio
desenvolvimento. A aprendizagem observacional requer que o observador esteja
ativamente atento, codifique e retenha os comportamentos realizados pelos modelos
sociais. No caso das crianas, estas normalmente possuem liberdade para escolher o
modelo social que observaro, tendo assim algo a dizer daquilo que aprendem dos
outros.
O paradigma da aprendizagem social comporta trs pressupostos: o da prpria
aprendizagem social, o do determinismo recproco e o pressuposto da auto-eficcia.
O primeiro pressuposto dita que a aprendizagemocorre por observao de um
modelo, o que implica a ocorrncia de quatro fases: a da modelagem (observao em
si), a da reproduo ou prtica do comportamento observado, a da monitorizao
(feedback que se recebe pela execuo do comportamento) e, por ltimo, a fase do
aperfeioamento e reforo.
Bandura, props o conceito de determinismo recproco para descrever sua viso
de que o desenvolvimento humano reflete a interao entre uma pessoa ativa, o seu
comportamento e o ambiente onde est inserida. A situao ou ambiente em que vive a
criana influencia-a sem dvida, mas o comportamento da criana influencia ou afeta o
ambiente. A implicao que as crianas esto ativamente envolvidas em moldar o
prprio ambiente, que por sua vez vai influenciar o seu crescimento/desenvolvimento.
Finalmente, o pressuposto da auto-eficcia estabelece que quer as aprendizagens
se verifiquem diretamente atravs da prtica, quer as que se verifiquem indiretamente
atravs da observao ou persuaso, so sempre orientadas cognitivamente atravs da
construo de teorias de auto-eficcia que regulam o comportamento dos indivduos
estabelecendo as tarefas que escolhem, bem como o esforo e a persistncia na
realizao das mesmas.



Exemplo da experincia de Bandura
Em 1965, Bandura fez algo considerado radical na altura: afirmou que as crianas
podiam aprender simplesmente pela observao do comportamento de um modelo
social, mesmo sem ter recebido de modo semelhante qualquer tipo de reforo para tal.
Crianas em idade pr-escolar assistiram a um filme curto no qual um modelo
adulto realizava uma sequncia incomum de respostas agressivas dirigidas a um boneco
insuflvel, batendo ou atirando bolas de borracha ao boneco enquanto lhe gritava e
assim por diante. Houve trs condies experimentais:
As crianas do modelo de recompensa assistiram o outro filme no qual um
segundo adulto recompensava o modelo agressivo com guloseimas pelo seu
desempenho;
As crianas do modelo da punio viram um segundo adulto a ralhar e a dar
palmadas no modelo agressivo por ter batido no boneco;
As crianas do modelo sem sequncia simplesmente viram o modelo
comportando-se agressivamente.
No final do filme cada criana foi deixada sozinha na sala de brinquedos onde
havia um boneco insuflvel, bem como os acessrios usados pelo modelo para bater no
boneco. Os observadores registavam todos os momentos em que as crianas imitaram
mais ou menos o comportamento agressivo.
As crianas do modelo recompensado e do modelo em que no havia sequncia
imitaram mais os atos agressivos em relao a aqueles que viram este a ser punido pelo
comportamento agressivo.
Da, Bandura, realizou um outro teste, em que a cada criana foram oferecidas
guloseimas para que reproduzissem todos os mesmos comportamentos do modelo que
ela se lembra-se, a pesquisa revelou que crianas de cada uma das trs condies
aprenderam a mesma coisa pela observao.

Fases do processo da observao
a) Aquisio - o aprendiz observa o modelo e reconhece as caractersticas
distintivas da sua conduta;
b) Reteno - as respostas do modelo so ativamente armazenadas na memria;
c) Desempenho - se o aprendiz aceita o comportamento do modelo como
apropriado e possvel de levar s consequncias por ele valorizado, o aprendiz vai
reproduzi-lo;
d) Consequncia - a conduta do aprendiz resulta em consequncias que vo
fortalec-la ou enfraquec-la.

Fatores que facilitam a aprendizagem social
a) Ateno - Bandura aponta que prestar ateno a um modelo importante para
a aprendizagem social. A nfase dada a ateno deliberada e calculada que levar ao
mximo a aprendizagem. Embora isto no signifique que a aprendizagem no possa
ocorrer em menor ou maior grau, com base na ateno acidental ou inconsciente.
b) Memria - O que observado deve ser processado pela memria a curto-prazo
e a longo-prazo e armazenado. Uma vez armazenado na memria o indivduo no ter
problemas em recuperar essas capacidades ou informaes sempre que precisar delas.
O propsito da observao o que o observador devia ser capaz de reproduzir o
comportamento exposto pelo modelo. Isto s ser bem-sucedido se a observao for
cuidadosa e se for processada pela memria. A no ser que o observador se lembre do
que observou, no ser capaz de reproduzir o comportamento observado
c) Capacidades motoras - Bandura props que para que um ato possa ser
aplicado e praticado depois de ser observado a criana tem de ser potencialmente capaz
de aplicar e praticar. Na perspetiva de Bandura, em alguns casos um mero ensaio pode
ser adequado para reproduzir um comportamento observado, e a prtica pode ser
necessria. Isto pode ser verdadeiro para atividades como guiar, dactilografar, desenhar
e aprender a ler e a escrever.
Para que um comportamento observado seja reproduzido de forma perfeita
necessria prtica. Por exemplo, se os alunos esto a ser ensinados a pronunciar
palavras de uma lngua estrangeira, o professor deve demonstrar como que essas
palavras so pronunciadas mas de igual importncia que os alunos pronunciem essas
palavras, vrias vezes, at obter o domnio dessa pronunciao.
d) Reforo - O reforo tem um papel importante na aprendizagem por
observao. Se o modelo recompensado por um comportamento particular, a
probabilidade de o comportamento ser modelado maior. Isto porque, nesta
circunstncia, o observador partilha e recompensa do modelo vicariante. Por outro lado,
se o modelo punido por um comportamento particular, o observador tambm punido
de forma vicariante e consequentemente provvel que se evite esse comportamento.
A aprendizagem na sala de aula ou noutro lugar qualquer ocorre como resposta ou
reforo, onde quer que seja os alunos mostrem um comportamento social ou
academicamente desejvel, tal comportamento deve ser seguido de um reforo, isto ir
motivar os outros alunos a mostrar um comportamento semelhante uma vez que so
reforados de forma vicariante.
e) Identificao - um processo em que uma pessoa se identifica com o
comportamento, atitudes, sistema de valores e crenas de outra pessoa. Essa pessoa
pode ser um parente, uma figura de autoridade ou um par. As pessoas gostam de se
identificar com certos indivduos na sociedade.
A identificao opera-se na sala de aula quando os alunos se identificam com os
outros alunos e professores. Atravs da identificao, a pessoa desenvolve uma filosofia
de vida que orienta as suas decises e o seu comportamento no geral.
Tendo mostrado igualmente que a semelhana modelo-sujeito afeta tanto a
aquisio como a performance da imitao, Rosekrans (1967) fez a seguinte
observao: O facto de a semelhana percebida determinar a aquisio imitativa, bem
como a performance, mais evidente do que a forma como esse efeito se produz.
O estatuto do modelo tambm importante. De acordo com a aprendizagem
social, as pessoas com elevado estatuto e que so capazes de recompensar ou punir so
bons modelos. Os pais so um bom modelo para a criana, particularmente durante a
primeira infncia. Durante a idade escolar, o professor um forte modelo, pois pode
recompensar ou punir. Embora os pais e os professores sejam vistos como fortes
modelos, o desenvolvimento da personalidade da criana tambm conta.
Pessoas com elevados estatutos so modelados com mais frequncia do que com
baixo estatuto.
Um modelo norteador tambm mais facilmente seguido. O comportamento de
um modelo que percebido como carinhoso, amigo, considerado e cuidadoso
provavelmente far com que seja mais modelado do que um modelo indiferente e
descuidado.
H professores que acreditam que os alunos aprendem efetivamente com
professores severos, agressivos e hostis e isto no bom. Por outro lado, h professores
que so carinhosos, simpticos que conquistam os coraes dos alunos,
consequentemente, os alunos desenvolvem uma atitude positiva para com estes
professores e as disciplinas que estes ensinam.

Resultados da aprendizagem social
Como resultado, na aprendizagem social, espera-se que haja modelagem,
solicitao, inibio e desinibio.
A modelagem ocorre quando a pessoa v a outra envolvida num determinado
comportamento e o percebe como um comportamento interessante e recompensador,
comportando-se de forma semelhante na esperana de ser reforado de forma similar.
Em muitos casos, desta forma que o novo comportamento formado.
A solicitao, no sentido em que apela para que envolva num comportamento
semelhante, isto pode-se observar na sala de aulas, onde um comportamento desejvel
encoraja os outros alunos a comportarem-se de forma semelhante.
A inibio, quando uma pessoa no se quer envolver num determinado
comportamento porque viu outros a no serem reforados por esse comportamento ou a
serem punidos. Por exemplo, um aluno pode ser reprendido por se comportar
inadequadamente na sala de aulas, os outros que observam esta repreenso tm uma
responsabilidade maior de no imitar esse comportamento.
A desinibio, quando um comportamento que estava latente ou inibido
reservado como resultado da exposio a um comportamento semelhante por um
modelo. Por exemplo, um aluno pode tentar controlar-se a si mesmo para no se
envolver num comportamento indesejado, mas, porque outros se comportam de forma
indesejada, ele pode segui-lo.

Televiso no contexto da aprendizagem social
A socializao define-se como a sequncia de experincias de aprendizagem cujo
resultado a integrao do indivduo na sociedade. Deste modo, a aprendizagem social
o processo fundamental da socializao, entendendo-se por qualquer modificao dos
conhecimentos ou dos comportamentos como resultado da interao com as pessoas que
constituem o nosso meio social.
H duas perspetivas diferentes sobre o papel da televiso na socializao e os seus
efeitos em termos de aprendizagem por observao.
A primeira argumenta que ver um comportamento indesejvel na televiso
inadequado para as crianas, porque provavelmente vo imit-lo.
A segunda defende dizendo que por norma as personagens ms so apanhadas e
punidas, indicando que o crime no compensa e que a justia sempre vencer, assim as
crianas, de facto, esto a ser ensinadas a no se devem envolver em comportamentos
antissociais.
Neste mbito, os pais e os professores devem ser cautelosos para garantir que as
televises do exemplos certos aos mais novos, o mesmo princpio dever ser estendido
aos programas de televiso a que as crianas so expostas.
Apesar dos efeitos negativos da televiso, existem numerosos documentrios e
programas educativos disponveis para o espectador. da responsabilidade dos pais e
professores ficarem a par dos programas disponveis e estarem atentos aos bons
programas para as crianas.

Impacto da teoria na educao
medida que um professor interage com os seus alunos, existe uma determinada
informao que vai para alm do prprio ensino. Com os professores, os alunos
aprendem os mais variados assuntos para alm do mbito acadmico: aspetos sobre a
higiene, relaxamento, altrusmo, egosmo, autodisciplina e desorganizao,
Os professores no podem apenas falar aos seus alunos sobre ser simptico,
generoso, til, estudioso e trabalhador, necessrio expor essas qualidades, no entanto,
irrealista esperar que os alunos sejam trabalhadores e estudiosos quando os seus
professores vm para as suas aulas sem estarem preparados, demoram muito tempo a
marcar os trabalhos, ainda intil esperar que os alunos sejam simpticos uns para com
os outros quando no passa um dia em que uma criana no seja punida.
Sabendo que a aprendizagem social pode ser vicariante, onde o professor pode ser
do agrado ou no dos seus alunos com base no que os alunos anteriores tinham dito
sobre ele, de forma semelhante, o professor pode gostar ou no de um aluno pelas
informaes dadas pelo professor anterior acerca do mesmo, essas atitudes no podem
ser encorajados, necessrio que todos intervenientes tentem ser mais objetivos na
avaliao do comportamento humano do que ouvir dos outros.
O professor deve ser amigo dos seus estudantes e, atravs da utilizao de
princpios psicolgicos, assisti-los de modo a que venham a ser as pessoas teis e com
valor para sociedade.
Uma repreenso a um aluno que no est atento aula pode impedir o outro de ter
um comportamento semelhante, enquanto que a aprovao de um comportamento ou
desempenho de um aluno pode ser exemplo para outros estudantes que desejam uma
aprovao semelhante.
provvel que um professor cuidadoso seja mais popular e modelado, para alm
disso, provvel, os alunos gostem mais das suas disciplinas e ento, estudaro mais
arduamente para agradar e receber a sua aprovao.
A aprendizagem por observao pode ser facilitada pelos alunos se trabalharem
frequentemente em pequenos grupos, para que aqueles que tenham bons resultados
sirvam de modelos para os outros.
Os alunos precisam de orientao acadmica, vocacional, social e de
personalidade, os professores so responsveis por favorecer essas orientaes que
guiam a um melhor conhecimento.

Concluso
Aps a explorao do tema, pode concluir-se que as observaes de modelos
esto direcionadas para imagens, ideias e valores que podem ser observados,
conservados, lembrados e reproduzidos, mas para tal h que realar os papis
desempenhados pela ateno, reteno, a motivao e reproduo motora.
A ateno e a reteno incidem essencialmente na aquisio, e a reproduo
motora e a motivao agem sobretudo na performance, isto verifica-se no aproximar das
semelhanas entre o comportamento do modelo e do sujeito.
Existem vrios fatores que podem influenciar a aprendizagem social, sendo os
mais destacados na relao pais-filhos, professores-alunos, salientando-se assim o
estatuto do modelo.
De acordo com Bandura, a punio e o reforo podem influenciar o que as pessoas
fazem e no o que aprendem.
Os professores servem de modelo para as crianas, visto que depois da idade da
infncia elas passam por um perodo longo de aprendizagem. Assim o professor deve
ser o espelho da sociedade para que d ao aluno aquilo que a sociedade precisa.
Bibliografia
DA FOSECA, Vitor, Desenvolvimento Psicomotor e Aprendizagem,1 dio, Ancora
Editora, Lisboa, 2005
DAVIDOFFE, Linda, Introduo Psicologia, 3 Edio
LEYENS, Jacques-Philippe. Psicologia Social, Edies 70, Lisboa
NETO, Flix, Psicologia Social, Universidade Aberta, VolumeI
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