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Análise DISC
Comunicador .................................................................................................................................................................. 5
Diante de um Feedback .................................................................................................................................................................. 6
Subfatores do Alto Comunicador ................................................................................................................................................. 6
Pontos Fortes .................................................................................................................................................................................... 7
Pontos a Serem Desenvolvidos ..................................................................................................................................................... 7
Executor ...........................................................................................................................................................................8
Diante de um Feedback .................................................................................................................................................................. 9
Subfatores do Alto Executor ......................................................................................................................................................... 9
Pontos Fortes .................................................................................................................................................................................. 10
Pontos a Serem Desenvolvidos ................................................................................................................................................... 10
Planejador ....................................................................................................................................................................... 11
Diante de um Feedback ................................................................................................................................................................. 12
Subfatores do Alto Planejador .................................................................................................................................................... 12
Pontos Fortes .................................................................................................................................................................................. 13
Pontos a Serem Desenvolvidos ................................................................................................................................................... 13
Analista ............................................................................................................................................................................ 14
Diante de um Feedback ................................................................................................................................................................. 15
Subfatores do Alto Analista ......................................................................................................................................................... 15
Pontos Fortes .................................................................................................................................................................................. 16
Pontos a Serem Desenvolvidos ................................................................................................................................................... 16
Resumo ........................................................................................................................................................................... 19
Qual perfil sou eu?..................................................................................................................................................... 19
Alguns medos de cada perfil ................................................................................................................................. 19
Combinações de perfis ........................................................................................................................................... 20
Considerando as combinações na avaliação de Perfil Comportamental ...........................................21
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Os Quatro Perfis
O teste DISC é considerado um dos mais completos testes de perfil e é utilizado amplamente na
esfera de desenvolvimento pessoal das organizações há quase um século.
O método foi desenvolvido pelo psicólogo William Moulton Marston, que buscava uma forma
segura e eficaz de compreender como as pessoas lidam com o ambiente onde vivem e por que
apresentam determinadas reações.
Em seus estudos, Marston conclui que o comportamento das pessoas é condicionado por duas
esferas: A interna, que resulta de sua percepção e avaliação no que se refere ao seu poder em
relação ao ambiente. E a externa, que está relacionada à análise frente a esse ambiente.
Essas duas variáveis despertam quatro campos de comportamento que podem ser moldados de
acordo com a situação, denominados Perfis Comportamentais.
Há várias combinações possíveis de predominâncias de diferentes níveis para estes quatro perfis
que geram personalidades singulares, índices e percepções de mundo diferentes, reforçando que
cada pessoa é única, mas ainda assim, pertencente a um grupo.
Primos
Comunicador Planejador
• Comunicativo • Estável
• Persuasivo • Paciente
• Entusiasmado • Calmo
• Otimista • Tem ritmo consistente
• Se relaciona com facilidade • Conservador
Irmãos
Irmãos
Executor Analista
Primos
3
Mais informal
Voltado para pessoas
Se desenvolve por relacionamentos
Gosta de Mudança
Gosta de Risco
C P Gosta de Segurança
Prefere Status Quo
Extrovertido Introvertido
E A
Prático Teórico
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Comunicador
Animado
Trabalha em Equipe
Comunicativo
Sem Rotina
Otimista
Líder
STATUS
Confiante Persuasivo
Os comunicadores são extrovertidos, falantes, ativos e não apreciam monotonias, mas se adaptam
com facilidade. Esse tipo de perfil tem facilidade na comunicação e passam de um assunto a outro
com rapidez, gostam de trabalhos que envolvam movimentação e autonomia. Eles precisam do
contato interpessoal e de um ambiente harmonioso, entretanto, não gostam de passar despercebido.
É amigo de todos e atua melhor em equipe. É vaidoso e admira sua projeção pessoal e social. É
imaginativo e tem sentimento artístico. Apresenta rapidez e agilidade em suas atitudes.
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Implicações de um Comunicador
Alto Baixo
Comportamentos: comunicativo, persuasivo, Comportamentos: analítico, realista,
entusiasmado, empático, otimista, delega reservado, cuidadoso, pensativo, sério,
autoridade, se relaciona com novas pessoas orientado para o trabalho.
com facilidade.
Necessidades: tempo para pensar,
Necessidades: reconhecimento social, construir privacidade, trabalhar com ambiente não
o consenso, símbolos de status e prestígio, político, reconhecimento pelos resultados
fazer parte da equipe, aceitação social, técnicos ou intelectuais, tempo para
oportunidade para vender a si mesmo. introspecção, estar sozinho/silêncio.
Diante de um Feedback
Num primeiro momento do feedback, o Comunicador pode se colocar numa posição de vítima. É mais
eficaz tratá-lo de forma indiferente, e ele se esforçará para reconquistar as atenções.
Sociabilidade
Comunicação é o elemento mais forte desse estilo. A sociabilidade ganha força quando o executor
é baixo. Isso acontecendo esta pessoa não estará voltada para resultados e competitividade. Nesse
caso a pessoa é muito extrovertida, não conseguindo se concentrar com facilidade nas tarefas do
dia-a-dia, devido as oportunidades de interagir-se socialmente.
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Entusiasmo
Esse subfator tem muito a ver com a sociabilidade, acrescido de energia e ritmo. A natureza dessa
pessoa pode servir para motivar o outro. Essa característica ganha força, na medida em que não
existe a passividade e a alta dose de paciência do planejador.
Autoconfiança
Esse perfil representa pessoas que raramente têm dúvidas sobre como agir. Lidam muito bem em
qualquer situação. Como essa pessoa é confiante demais, às vezes podem agir por impulso.
Geralmente essa característica ganha força quando a pessoa tem um perfil analista baixo.
Emoções Emoções
Afável e vivaz. Chora com facilidade.
Conversa bastante; nunca lhe falta assunto. Emocionalmente imprevisível.
Despreocupado - nunca se preocupa com o Irrequieto.
futuro nem se aborrece com o passado. Cólera espontânea.
Sabe narrar histórias. Exagera a verdade.
Vive no presente. Pode parecer falso.
Sua conversa é contagiante. Não possui autocontrole.
Possui uma grande capacidade de desfrutar a Toma decisões ao sabor da emoção.
vida. Compra impulsivamente.
É ingênuo e infantil.
Age impetuosamente.
Relacionamentos
Faz amigos facilmente. Relacionamentos
É interessado por todos. Não presta atenção aos outros.
É agradável e otimista. Tem pouca vontade e pouca convicção.
Sempre amável e sorridente. Está sempre buscando a aprovação.
É terno e compassivo. Gosta das pessoas, mas as esquece.
Sua conversa é cheia de calor humano. Sempre arranja desculpas para suas
Participa das alegrias e tristezas de outros. negligências.
Fala demasiadamente acerca de si mesmo.
Esquece compromissos e obrigações.
Atividades
Dá uma boa impressão.
Atividades
Nunca se entedia, pois vive no presente.
Completamente desorganizado.
É bem dotado.
Não se pode confiar nele.
Facilmente se envolve em planos e projetos
Está sempre atrasado e não tem autodisciplina.
novos.
Perde tempo conversando.
Cria entusiasmo nos outros.
Tem muitos planos não terminados
É facilmente desviado de seus objetivos e
quase nunca os alcança.
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Executor
Adora Desafios
Rápido
Autoritário
Equilibrado
Inflexível
Dinâmico
Autônomo
Otimista
Um executor é uma pessoa ativa, otimista e dinâmica. Líder nato, não tem medo de assumir riscos
e de enfrentar desafios. É trabalhador, tem uma enorme disposição física e demonstra muita
determinação e perseverança.
O que caracteriza este perfil é a força de vontade. Seu raciocínio tende ao lógico/dedutivo e sua
imaginação e juízo normalmente são equilibrados. Aprecia desafios e os obstáculos o estimulam a
agir cada vez mais. Tem autonomia, independência e sabe se impor aos demais. É autoconfiante e
tem características de líder. Pode ser autoritário e um tanto quanto inflexível. Acredita no seu ponto
de vista, por isso, “luta” pelas suas ideias.
Tende primeiro a executar, para depois pensar em como fazê-lo. Para tarefas rápidas que
necessitem de iniciativa e determinação, o executor poderá ser a pessoa mais indicada, desde
que ninguém se coloque a sua frente, pois este certamente será atropelado por esse perfil.
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Implicações de um Executor
Alto Baixo
Comportamentos: autoconfiante e tem Comportamentos: cooperador e agradável,
iniciativa própria, aceita desafios, é aceita as políticas da empresa, busca
competitivo, individualista e empreendedor. harmonia e é avesso ao risco, aceita as
coisas como estão, trabalha em equipe.
Necessidades: competição (vencer), resolver
os problemas do seu jeito, liberdade para agir Necessidades: precisa de apoio e ausência
individualmente, reconhecimento pelas suas de competição individual, reconhecimento
ideias, controle de suas próprias atividades, da equipe, supervisão compreensiva,
oportunidade de provar sua capacidade. encorajamento, harmonia, não atrito e não
gosta de ter que tomar decisões que
envolvam riscos.
Diante de um Feedback
Ao dar um feedback a um executor, deve fazê-lo pensar que poderia ser melhor do que é. O desafio
o motiva. Tirar seu poder e autonomia o desmotiva.
Determinação
Esse subfator aparece quando o executor é consideravelmente mais alto que o comunicador. Caso
ele não tenha nenhuma sociabilidade do comunicador, essa pessoa terá pouco interesse por assuntos
pessoais, logo a determinação ganha grande destaque. Essa pessoa apresenta uma visão objetiva e
analítica em relação às coisas e possui foco, não desistindo de seus objetivos. Por precisar ver o
resultado de seu trabalho, essa pessoa pode comprometer a qualidade e detalhes.
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Automotivação
A automotivação aparece quando não há necessidade de segurança e passividade do planejador
(alto). Então a ação passa a ser ingrediente fundamental nesse subfator. Essa pessoa precisa estar
ativa durante todo o tempo e é muito impaciente com aqueles que não querem ou não são capazes
de acompanhar seu ritmo. Busca perseguir suas ambições e metas afinco.
Independência
Esse subfator aparece quando o perfil executor é mais alto que o perfil do analista. Para uma pessoa
independente, ser submetido a regras e procedimentos, logo estará frustrada. Geralmente prefere
agir de acordo com suas próprias ideias e frequentemente trabalha de forma mais isolada, bem típico
de um empreendedor.
Emoções Emoções
Autoconfiante e firme ao tomar uma decisão. Tem acessos de cólera violenta.
Vontade e determinações fortes. Fortemente obstinado.
Otimista. Insensível aos problemas dos outros.
Autossuficiente. Frio e sem sentimentos.
Destemido e corajoso. Tem pouca apreciação da estética.
Insensível e duro.
Relacionamentos Impetuoso e violento.
Não aceita que outra pessoa possa fazer o Irrita-se com lágrimas.
que ele não pode.
Não se desanima facilmente. Tem força de Relacionamentos
liderança. Incompassivo.
É bom julgador das pessoas. Toma decisões para os outros.
Bom incentivador. Cruel, áspero e sarcástico.
Sabe exortar bem. Tende a dominar o grupo.
Nunca é intimidado pelas circunstâncias. Arrogante e mandão.
Usa as pessoas para seu próprio benefício.
Atividades Inclemente e vingativo.
Sabe organizar e promover eventos. Tem tendência para ser intolerante.
É resoluto e possui habilidade intuitiva para Orgulhoso e dominador.
tomar decisões.
É rápido e eficiente em emergências. Atividades
Tem raciocínio rápido e mente atilada. Sofre de excesso de autoconfiança.
Possui grande capacidade de ação. Ardiloso, preconceituoso e obstinado.
Não hesita. Aborrece-se com detalhes.
É muito prático. Não tem capacidade de análise.
Incentiva outros à ação. Força os outros a concordar com seu plano de
Desenvolve-se quando sofre oposição. trabalho.
Estabelece alvos, e os alcança. Cansativo e difícil de satisfazer-se.
Tem tempo apenas para seus próprios planos
e interesses.
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Planejador
Persistente
Paciente Deliberado
Flexível
Estável
Disciplinado
Pacifista
Calmo
O planejador é introvertido, e tem uma tranquilidade singular que lhe confere um perfil de fácil
relacionamento, manso e bem equilibrado.
Este profissional planeja a melhor forma de executar uma tarefa antes de iniciá-la. Após o início, o
planejador seguirá por conta própria até o fim.
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Implicações de um Planejador
Alto Baixo
Comportamentos: estável, paciente, Comportamentos: impaciente, incansável,
deliberado, ritmo consistente, calmo, tenso, intenso, tende a comandar,
confortável com o conhecido. impaciente com rotinas, senso de urgência,
ritmo rápido.
Necessidades: ambiente de trabalho estável,
segurança, não sofrer pressão, apoio ao Necessidades: variedade, agir segundo seu
trabalhar em equipe, pessoas/trabalhos livre arbítrio, não ter que repetir tarefas,
familiares, não ter de mudar prioridades, mudança de ritmo, liberdade de
reconhecimento por tempo de casa. movimento/mobilidade.
Diante de um Feedback
Por ser mais individualista, o feedback referente ao planejador tem mais efeito quando o coloca diante
de um desafio à sua capacidade.
Paciência
Esse subfator apresenta pouco senso de urgência, adotando um ritmo mais lento por conta de manter
tudo organizado. Mas são excelentes para trabalharem em situações que são repetitivas. Geralmente
são submissos e leais. Essa característica se torna mais forte quando o executor é mais baixo.
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Consideração
Essas pessoas são cuidadosas com suas palavras e poucas vezes agem por impulso. Apesar de
apresentarem dificuldades com prazos, suas qualidades são a confiabilidade e a estabilidade que
trazem para o trabalho. Essas características se tornam mais fortes quando não existe a
impulsividade e a impaciência do comunicador que está baixo.
Persistência
As pessoas com alta persistência procuram manter as coisas como estão, mostrando grande lealdade
e resistência na defesa de seu ambiente de trabalho. Geralmente essa característica ganha força
quando não depende dos diversos pontos de vista do analista alto.
Emoções Emoções
Calmo e digno de toda confiança. Falta-lhe autoconfiança.
Boa índole. Pessimista e temeroso.
De fácil convivência e bom coração. Preocupa-se excessivamente.
Alegre e agradável apesar de nunca ter muita Raramente dá gargalhada.
coisa a dizer. Passivo.
Pacifista. Indiferente.
Tem muito senso de justiça própria.
Relacionamentos
Relacionamentos Pode parecer egoísta.
É de agradável convivência. Examina as pessoas com indiferença e não
Tem muitos amigos e senso de humor. tem muito entusiasmo.
Exerce uma influência conciliatória sobre os Em alguns momentos apresenta-se teimoso.
outros. Por ser reservado, pode parecer indiferente
Constante e fiel. aos outros.
Diplomata e pacifista. Não é muito cordial.
Bom ouvinte e amigo fiel. Muitas vezes apresenta uma atitude de
Dá conselho somente quando solicitado. superioridade.
Atividades Atividades
Trabalha bem, mesmo sob grande tensão. É um espectador da vida, calmo, sereno, sem
Acha sempre os meios mais fáceis e práticos envolver-se.
de fazer as coisas. Em algumas situações apresenta-se lento e
É conservador. preguiçoso.
Eficiente e caprichoso. É indeciso e não gosta de liderar.
Planeja o trabalho antes de executá-lo. Tem dificuldade em se motivar.
Protege-se contra envolvimentos emocionais.
Tem influência estabilizadora.
Pode vir a desencorajar outros.
Seu trabalho é digno de confiança.
Opõe-se a mudança.
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Analista
Atento
Organizado
Preciso
Diligente
Cuidadoso
Conservador
Rígido
Autodisciplinado
Características dos gênios, os analistas são preocupados, rígidos, porém calmos. Seu comportamento
com as pessoas é discreto e tende-se a serem pessoas caladas e retraídas. Sua grande desvantagem
é serem pessimistas, porém possui facilidades na arte por serem mais sensíveis.
Por ser extremamente perfeccionista, deve ser monitorado até o fim de uma atividade, devendo ser
constantemente estimulado para que vença a fase do pensar e do fazer, necessitando de reforços de
aprovação, pois sempre pensa que seu trabalho está sempre imperfeito.
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Implicações de um Analista
Alto Baixo
Comportamentos: preciso, atento aos detalhes, Comportamentos: flexível, tolerante com
diligente, organizado, autodisciplinado, riscos ou incertezas, livre de delegação de
conservador. detalhes, não conformista, informal, casual,
desorganizado, agressivo quando criticado ou
Necessidades: conhecimento específico do rejeitado.
trabalho, certeza, compreensão exata das
regras, tempo para estudar e treinar, ver o Necessidades: liberdade de expressão,
produto acabado, não ser exposto ao risco de prefere delegar, ausência de controles rígidos,
errar, reconhecimento por um trabalho sem não ser controlado, ambiente de trabalho
erros. descentralizado, oportunidade de uma
aproximação, flexível com o trabalho,
liberdade para fazer exceções.
Diante de um Feedback
Um feedback mal elaborado tende a reforçar a tendência de auto avaliação negativa que o analista
tem de si mesmo. Já uma boa devolutiva deve ser sempre construtiva e estimulante. Quando for
necessária uma “bronca”, deve ser individual, e deve-se lembrar que os efeitos de uma repreensão
são bastante duradouros nos analistas, e podem ficar remoendo frase por frase durante um longo
período.
Conexão
Totalmente orientado para as regras, usando de regulamentos e procedimentos como parâmetros
para apoiar suas ideias. Quando se fala de conexão é pela necessidade de se sentir apoiado pela
equipe.
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Exatidão
É uma pessoa cautelosa e que odeia cometer erros, verificando várias vezes seu trabalho. Por ser
uma pessoa que pouco corre risco, a segurança é muito importante para ele. Raramente revela
informações pessoais. Essa característica se intensifica quando não conta com a sociabilidade e o
interesse que os comunicadores têm pelas pessoas.
Perceptividade
As pessoas que apresentam essa característica têm uma sensibilidade para notar sutilezas que outras
pessoas não percebem em seu meio ambiente. Essa característica sobressai quando não conta com
a preocupação que o planejador tem em relação aos problemas dos outros e sua capacidade de
concentração.
Emoções Emoções
Ama a música e as artes. Muitas vezes pode-se apresentar depressivo e
Natureza rica e sensível. triste.
Capacidade analítica. Pessimista Gosta de sofrer /mártir.
Reage fortemente à emoção. Hipocondríaco.
Pensador profundo, dado à reflexão. Introspectivo ao ponto de prejudicar-se.
Orgulhoso.
Relacionamentos
Amigo em quem se pode confiar. Relacionamentos
Amigo ao ponto do auto sacrifício. Critica os defeitos dos outros.
Faz amigos cautelosamente. Busca sempre a perfeição e julga tudo de
Tem profunda afeição pelos amigos. acordo com seus ideais.
Temeroso com o que os outros pensam dele.
Atividades Desconfia de todos.
Forte tendência para o perfeccionismo. Pode ter um violento acesso de cólera, após
Gosta de trabalho analítico e detalhado. um prolongado período de animosidade.
Tem autodisciplina. Muitas vezes sente-se ferido profundamente.
Sempre leva a cabo o que começa. Desagrada-se daqueles que se lhe opõem.
Grande pendor para o trabalho intelectual e É de difícil convivência.
criativo.
Consciencioso ao ponto de observar minúcias. Atividades
Bem dotado, com tendências para gênio. Indeciso.
Muito teórico, e pouco prático.
Cansa-se facilmente.
Hesita muito para iniciar novas empreitadas.
Analisa exageradamente, o que o leva a
desencorajar-se.
Sua ocupação na vida tem que exigir o
máximo de sacrifício, abnegação e serviço.
Fica deprimido com suas criações.
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Executor Planejador Analista Comunicador
Rápido Calmo Detalhista Amigo
Direto Rotineiro Crítico Líder
Individualista Flexível Orgulhoso Distraído
Empreendedor Introvertido Estudioso Desorganizado
Gosta de desafios Paciente Sensível Autoconfiante
Estável Introspectivo Otimista
Bom ouvinte Autodisciplinado Sociável
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As vezes quando estou com meus amigos e eles de
moram demais a decidir onde vamos eu decido por eles, não
tenho muita paciência de esperar apesar que eles sempre
acabam gostando de minhas escolhas. Sou “pau para toda
Sou bom ouvinte, gosto de obra” mesmo se eu já estiver com outros planos e projetos
doar meu tempo as pessoas, abraço a causa e não desisto enquanto eu não terminar
também sou indeciso, introspectivo
- Você sabe qual é o meu perfil?
e não gosto de sair da rotina.
Quem sou eu?
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Alguns medos de cada perfil
Comunicador Executor
Planejador Analista
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Combinações de perfis
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Considerando as combinações na
avaliação de Perfil Comportamental
Quando uma avaliação de perfil comportamental é realizada, espera-se descobrir a qual perfil
específico a pessoa avaliada pertence. O que muitos gestores não sabem, é que um mesmo
colaborador pode apresentar em dois e até três perfis conforme o momento situacional de cada
um. Isso sem dúvidas interfere nos resultados, afinal as características serão outras.
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Perfil Planejador Analista
A combinação do perfil comportamental planejador com o perfil analista resulta em uma pessoa
especialista. A principal característica de um colaborador fruto dessa combinação é a capacidade
de se aprofundar e se tornar período em determinado assunto, o que sem dúvidas é de grande
importância para qualquer empresa.
Veja agora quais são os resultados quando há a combinação de 3 perfis durante sua avaliação:
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