Entendendo o Método DISC

01 O Método DISC não é um teste de personalidade, pois examina apenas

comportamentos e emoções observáveis. O Método DISC faz uma “análise

comportamental”.

02 A finalidade do modelo comportamental é possibilitar um

relacionamento ganha/ganha, e não manipular ou rotular pessoas.

03 Todo mundo tem o potencial para ser um vencedor. Um padrão

comportamental não é melhor do que outro.

04 Viver de acordo com o seu “estilo comportamental” natural irá energizá-

lo. Viver de maneira contrária irá diminuir sua energia, embora você possa se

adaptar a qualquer estilo comportamental.

 O Que é Comportamento?
O comportamento deve ser visto como um aspecto constitutivo da espécie

humana e como uma relação entre organismo e ambiente.]

O comportamento é sempre uma relação ou interação entre eventos

ambientais (estímulos) e atividades de um organismo (respostas).

A relação organismo-ambiente pode envolver uma situação aparentemente

simples (por exemplo, lacrimejar ao descascar cebolas, abrir uma porta ao

ouvir uma campainha) ou obviamente complexa (por exemplo, solucionar

um problema, abstrair, conhecer a si mesmo).

 Fechado ou Aberto?
Comportamento Observável
Quando dizemos comportamento, surgem duas ideias - comportamentos

fechados e comportamentos abertos.

Os comportamentos abertos são aqueles que são visíveis a todos. Em suma,

são comportamentos observáveis.

São exemplos de comportamentos abertos a forma de vestir, a maneira de

falar, de comer, a cor do cabelo, a cor das calças. De forma geral, estes são

ações de indivíduos ou grupos que vemos todos os dias.

São ações que são observáveis e podem ser mensuradas de quando a

quando.
 Fechado ou Aberto?
Comportamento Observável
Em contraste, os comportamentos fechados são aqueles que não são

visíveis a olho nu.

São os comportamentos invisíveis, como por exemplo a raiva, ciúme, pena,

bondade, felicidade, tristeza.

 Entendendo o Método DISC
01 O Método DISC não é um teste de personalidade, pois examina apenas

comportamentos e emoções observáveis. O Método DISC faz uma “análise

comportamental”.

02 A finalidade do modelo comportamental é possibilitar um

relacionamento ganha/ganha, e não manipular ou rotular pessoas.

03 Todo mundo tem o potencial para ser um vencedor. Um padrão

comportamental não é melhor do que outro.

04 Viver de acordo com o seu “estilo comportamental” natural irá energizá-

lo. Viver de maneira contrária irá diminuir sua energia, embora você possa se

adaptar a qualquer estilo comportamental.

Relacionamento
Ganha/Ganha
 Entendendo o Método DISC
01 O Método DISC não é um teste de personalidade, pois examina apenas

comportamentos e emoções observáveis. O Método DISC faz uma “análise

comportamental”.

02 A finalidade do modelo comportamental é possibilitar um

relacionamento ganha/ganha, e não manipular ou rotular pessoas.

03 Todo mundo tem o potencial para ser um vencedor. Um padrão

comportamental não é melhor do que outro.

04 Viver de acordo com o seu “estilo comportamental” natural irá energizá-

lo. Viver de maneira contrária irá diminuir sua energia, embora você possa se

adaptar a qualquer estilo comportamental.

 Entendendo o Método DISC
05 Cada pessoa possui um “estilo comportamental”. Expressar-se de acordo

com a linguagem comportamental do outro facilita a comunicação e o

entendimento. Com o reconhecimento de seu estilo comportamental, do

estilo dos outros e com a adaptação, obtém-se uma melhor comunicação.

06 O Método DISC identifica tendências naturais e fornece o conhecimento

necessário para que CONSCIENTEMENTE cada um se adapte a diferentes

situações.
 Entendendo o Método DISC
07. O que O Método DISC NÃO MEDE

Valores e crenças - Personalidade - Inteligências Múltiplas - Desejo - História

de vida - Conhecimento - Padrões de pensamento e julgamento - Formação

acadêmica - Educação - Maturidade - Habilidades específicas - Experiência

profissional - Caráter - Treinamentos - Saúde.

08. MEDE Comportamentos e emoções observáveis.

OS 4 Fatores do Método DISC
OS 4 Fatores do Método DISC

Dominância

Indica como você lida com problemas e desafios. Os

principais descritores são: competitivo, decidido,

direto, orientado para resultado

Fator "D" | COR: VERMELHO | EMOÇÃO: RAIVA

OS 4 Fatores do Método DISC

Influência

Indica como você lida com pessoas e as influencia. Os

principais descritores são: confiante, inspirador,

otimista, popular, sociável, confinos outros.

Fator "I" | COR: AMARELO | EMOÇÃO: OTIMISMO

OS 4 Fatores do Método DISC

Estabilidade

Indica como você lida com mudanças e estabelece o

seu ritmo.
Os principais descritores são: agradável, bom ouvinte,

paciente, sincero, constante, membro de equipe,

estável.

Fator "S" | COR: VERDE | EMOÇÃO: NÃO DEMONSTRAR

EMOÇÕES
OS 4 Fatores do Método DISC

Conformidade

Indica como você lida com regras e procedimentos

estabelecidos por outros. Os principais descritores são:

preciso, analítico, perfeccionista, cuidadoso e

minucioso.

Fator "C" | COR: AZUL | EMOÇÃO: MEDO

 Perfil "D" - Dominante
Perfil Comportamental DOMINANTE / DIRETIVO

PONTOS POSITIVOS

Crença de que alcançar metas e resultados dão sentido a vida

São muito rápidos na execução de suas atividades
Para alcançar seus objetivos ultrapassam barreiras com muita facilidade
São muito objetivos e querem resultados em pouquíssimo tempo
Mediante uma dificuldade não se abatem facilmente. Confiam em suas

habilidades
Procuram soluções fora do convencional para atingir seus objetivos
 Perfil "D" - Dominante
PONTOS LIMITANTES

Podem buscar resultados a qualquer custo, quebrando regras

importantes
Podem parecer arrogantes, comprometendo o trabalho em equipe
Podem não compreender corretamente o que foi delegado, pois têm
ansiedade em executar
Sua autoconfiança exagerada não permite experimentar idéias de

outras pessoas
Um líder Dominante pode comprometer sua equipe, pois para ele o que

interessa é o resultado
Oferece feedback ofensivo quando as coisas não acontecem da forma

como planejou
 Perfil "I" - Influente

Perfil Comportamental INFLUENTE / INSPIRADOR:

PONTOS POSITIVOS
Crença de que a amizade norteia a felicidade na sua vida
Procuram criar um net work sólido para alcançar seus objetivos
Bons apresentadores, relações públicas e profissionais de vendas
Procuram manter o astral da equipe sempre para cima.
Sorridentes, alegres e com ótimo humor.
Mediante uma dificuldade não se abalam, tem rápido poder de reação.
 Perfil "I" - Influente
Perfil Comportamental INFLUENTE / INSPIRADOR:

PONTO LIMITANTES

Perdem o foco dos objetivos e metas com muita facilidade

São ótimos para transmitir informações, mas péssimos ouvintes
Como gostam muito de falar, porém não dão espaço ao seu interlocutor
São desorganizados em suas tarefas e documentos
Não sabem guardar segredos, pois falam demais
Egoístas, imaturos e esquecidos
 Perfil "S"- eStabilidade

Perfil Comportamental SEGURO / ESTÁVEL

Pontos Positivos

Pessoas fiéis e de confiança a empresa e ao seu líder

Ótimos apaziguadores de conflitos
Bons ouvintes num processo de delegação
Calmos, equilibrados e tranqüilos em momentos de estresse
Prestativo as necessidades da empresa, da liderança e de seus pares
Ótimos para cargos de confiança na empresa
 Perfil "S"- eStabilidade

Perfil Comportamental SEGURO / ESTÁVEL

Pontos Limitantes

Demoram em dar resultados, pois são lentos

Executam apenas uma tarefa de cada vez
Não gostam de mudanças e inovações
Desanimam-se com facilidade quando as coisas não dão certo
Indeciso em momentos que requer decisões rápidas
Tímidos e retraídos em reuniões.
 Perfil "C" - Conformidade

Perfil Comportamental CONFORMIDADE

PONTOS POSITIVOS

Crença de que a perfeição nas atividades é o caminho do êxito.

Trabalhos impecáveis sem qualquer erro ou comentário negativo
Muito persistente na realização de suas tarefas
Ótimo ouvinte, ao receber uma tarefa presta atenção nos detalhes.
Procuram superar as expectativas de seus clientes e líderes
Extremamente organizados e dedicados.
 Perfil "C" - Conformidade
Perfil Comportamental CONFORMIDADE

PONTOS LIMITANTES

Podem parecer arrogantes com perfis comportamentais não

perfeccionistas
Quando tomam decisões não são flexíveis a novas idéias que podem

surgir
Ficam estressados quando as coisas não saem perfeitas
Não conseguem equilibrar a vida pessoal e o trabalho
Demoram a entrar em ação, pois precisam de tudo perfeito para agir
Costumam não delegar, pois ninguém fará tão perfeito como ele
Aplicando o DISC às Vendas