AUTOCONHECIMENTO

“
Conhece-te a ti mesmo e conhecerás
o universo e os deuses .
Sócrates

2
 DISC
A ideia de que os seres humanos estão divididos em tipos,
tem estado presente desde a antiguidade entre os
pesquisadores do comportamento humano. Em 1928, o
Advogado e Doutor em Psicologia de Harvard, William
Moulton Marston desenvolveu e compilou informações de
todos esses grandes estudiosos do comportamento humano,
de todas as épocas, e aos 35 anos de idade em sua obra “
As emoções das pessoas normais ”, apresentou seu
método de compreensão dos padrões de comportamento,
temperamento e personalidade das pessoas, explicando as
respostas emocionais das pessoas.
3
 “
╺ O Dr. Marston criou a base para a teoria conhecida e apreciada em todo o planeta
intitulada como DISC; Apresentando uma visão abrangente da maneira como as
pessoas pensam, agem e interagem. Segundo ele, todos nós apresentamos traços
e padrões de comportamento que se relacionam com quatro estilos básicos de
perfil que, por sua vez, explicam a origem do acrônimo DISC: Dominance
(Dominância); Influence (Influência); Steadiness (Estabilidade) e Conscientious
(Conformidade). Para ele o comportamento é definido como sendo o somatório
dos diversos estilos de respostas de uma pessoa aos mais variados estímulos,
todos nós temos em intensidades diferentes a presença destes 04 fatores em
nossa personalidade.

4
5
 DOMINANTE / Pragmático

CARACTERISTICAS
Associado ao elemento fogo. + rápidos e +
racionais (não quer perder tempo)

Características:
Excesso de eu, olhos fogosos que faíscam,
passos fortes e firmes. Impositivos e com
ideias elevadas. Têm certa impulsividade e
reatividade, buscam imagem do herói,
tomam iniciativa. Comandam e lideram,
têm dominância e intensidade. Têm senso
de justiça forte, e ao mesmo tempo em que
sabem punir, também sabem perdoar.

6
 Nas organizações:
É muito comum em posições de liderança,
vivem na ação, são realizadores, têm
iniciativa e não gostam de ouvir. Além
disso, são muito motivados pelo desafio.

Como lidar:

Não confrontar, deixar o “fogo se

extinguir”, enfrentar sem brigar, dar tarefas
difíceis. Não abaixar o olhar, pois ele perde
o respeito. Não levantar a voz, pois ele
levantará mais e em pouco tempo estarão
gritando. Não ter medo do ataque, pois ele
esquece rapidamente. Dar desafios.
7
 Ao se comunicar com um
DOMINANTE:

● Esteja bem preparado, seja específico,

vá direto ao ponto e seja breve;
● Concentre-se em números: resultados e
prazos envolvidos evitando detalhes em
demasia;
● Atenha-se a assuntos profissionais,
procure não abusar da sociabilidade;
● Não fale de temas irrelevantes e, em
vez de apontar pontos negativos, faça
sugestões de
como alcançar o objetivo.

8
 INFLUENTE / Expressivo

CARACTERISTICAS:

Associado ao elemento ar. + rápidos e +

emocionais (não quero rotinas)

Altamente excitáveis, têm olhar inquieto,

alegre e atento, andar leve e saltitante.
Correm o risco de ser superficiais e
nervosos, por lidarem com muitas coisas
ao mesmo tempo e se interessarem por
tudo, não conseguindo se aprofundar.
Possuem certa dificuldade de concretizar e
são criativos e flexíveis. Expressam-se
bem, mas podem se enrolar. Otimistas,
cheios de entusiasmo, pouca força de
9 vontade, e misturam sonho e realidade.
 Nas organizações:

• Também são maioria, amigos de todos e

gostam de conhecer pessoas. É difícil
conflitar com eles, são escorregadios e
estão envolvidos em várias coisas ao
mesmo tempo. Gostam de mudanças e de
inovar.

Como lidar:

• Encontrar o real interesse, ter mão firme

com respeito e veneração. Repassar
atividades diferentes, dar liberdade para
inovar e não repassar tarefas de longo
prazo. Fazer acompanhamentos no final.
10
 Ao se comunicar com um
INFLUENTE:

● Seja caloroso e amigável, preocupando-se

em construir uma relação;
● Deixe-o controlar o diálogo, para que tenha
muitas oportunidades para verbalizar sua
criatividade e suas ideias que devem ser
elogiadas sempre que possível;
● Não aponte muitos detalhes e não diga
diretamente o que fazer, deixe que ele
participe das
decisões;
● Prefira interagir em ambientes dinâmicos e
mais descontraídos procurando sempre
mostrar
interesse em saber como ele está se
11 sentindo.
 ESTÁVEL / SOCIAVEL / Afável

CARACTERISTICAS:

Associado ao elemento terra.

+ lentos e + emocionais (não quero conflito)

Apresentam certa preocupação e possuem

expressão séria, de sofrimento. Têm olhos
com pouco brilho e são sensíveis.
Apresentam andar pausado e vergado para
frente. Profundidade e introspecção. Fiéis,
sinceros e exigentes consigo mesmos. São
de poucos amigos e muito atraídos pela
intelectualidade. Além disso, têm dificuldade
de aceitar outros pontos de vista.
12
 Nas organizações:
• São conhecidos pela sua profundidade e por
serem muito estudiosos. Em projetos, são bons
para avaliar o que pode dar errado (riscos). Fazem
diagnósticos profundos e precisos, e são capazes
de grades sacrifícios. Se líderes, conseguem
identificar todas as inconsistências, e perdem o
respeito pelos que erram sempre.

Como lidar:
• Criar obstáculos reais e chamá-los para resolver
questões profundas, pois são orientados para o
dever. Não tentar alegrá-los, pois não gostam.
Também não gostam de trabalhos superficiais e
são muito exigentes. Ter um líder melancólico é
uma ótima oportunidade de aprendizado, seu
trabalho sempre pode ser melhorado.
13
 Ao se comunicar com um ESTÁVEL:
● Esforce-se para ser gentil e simpático. Busque
construir uma relação de confiança
demonstrando um interesse genuíno na sua
pessoa;
● Demonstre paciência com sua hesitação,
compreenda o tempo de que eles precisam para
se
adaptar;
● Apresente o assunto da maneira mais suave
possível, concentre-se mais em “como fazer”
(método) em vez de “o que fazer”;
● Procure não ser dominador e exigente, evite
mensagens agressivas com tom de voz forte e
linguagem corporal incisiva.

14
 CONFORME / Análitico

CARACTERÍSTICAS
Associado ao elemento água.
+racional e lento
Números e dados (não quer errar)

Têm olhar amigável, mas sem brilho.

Expressam satisfação, têm certa
comodidade interior e andar arrastado.
Prestam atenção nos detalhes e têm
prazer na alimentação. Exalam bondade
e alegria de viver. Falam pausado e são
bons ouvintes. Têm certa tendência ao
conservadorismo, dificilmente se expõem
e também têm tendência ao sobrepeso.
15
 Nas organizações:

• Sua força está no devagar e sempre. Em crises,

mantêm a calma e conseguem seguir a rotina
normalmente. Trazem resultados sólidos e
consistentes, são bons ouvintes e observadores,
e bem humorados. Dão importância aos ritmos do
corpo: atrasar refeições os deixa irritados.

Como lidar:

• Criar espaço para falar e espaço de

convivência. Não tentar tirá-los do ritmo, apressá-
los, pois se atrapalham. Gostam de tarefas
programadas e reuniões periódicas agendadas
com antecedência. Se tirados do seu centro,
podem “explodir” ou ter ataques de fúria.
• Não se atrase com o na analitico.
16
 Ao se comunicar com um
CONFORME:

● Prepare-se com antecedência, pois seus

padrões são elevados. Dê atenção aos
detalhes;
● Seja formal atendo-se apenas ao tema,
mostre ser rigoroso e realista. Não seja
generalista;
● Seja sistemático e lógico em seus
pensamentos apoiando suas afirmações
em dados precisos
e úteis;
● Concentre-se mais nos fatos e nas
regras e, sempre que possível, ofereça
segurança e
garantias.
17
 Contudo, é importante ressaltar que existe uma oposição entre os comportamentos.
O Estável raramente apresenta sinais do comportamento Influente, e um Dominante e o
Conforme são incompatíveis. No entanto, cada comportamento tem dois companheiros,
os quais variam em intensidade e aparência.

Não existem perfis comportamentais ruins, o que pode existir, são pessoas com perfis
comportamentais na função errada, no caso das organizações por exemplo.

Qual o seu perfil ?

Discuta com seu grupo e identifiquem entre vocês qual o perfil comportamental de cada
um.

18
 LUCAS NÉRI

É Master Coach Treineer, perito em

psicologia do desenvolvimento
máximo e em Programação
Neurolinguística. É professor de
inteligência Emocional na Smart
centro de ensino, co-fundador da
metodologia Empowered, evento de
imersão sob forte impacto emocional
criado para destravar bloqueios
emocionais, resignificar traumas,
potencializar recursos e gerar
transformação.

19