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Emocional
Adahilton Anibal
Índice 4
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Índice
Inteligência Emocional
Entendendo o Conceito
7 Temos Duas Mentes?
9 Crenças Limitantes, o que são?
10 Exemplos de Crenças
11 Sabotadores
14 Inteligência Emocional em Vendas
18 Inteligência Espiritual
23 Referências
O
sucesso não acontece por acaso, é necessário que nós o
busquemos. Mas quando fazemos isso sem direção é como se
estivéssemos em um navio que não sabe aonde quer ir, pega
uma direção reta e segue sempre em frente. Uma hora ele chegará em
algum lugar, mas isso não quer dizer que seja o destino que você
gostaria e para piorar pode ter te afastado ainda mais dele.
G
oleman divide em dois campos de inteligência chamando de
inteligência interpessoal e intrapessoal e subdivide essas duas
em cinco áreas de habilidade (se bem que a definição não é do
próprio Daniel, mas sim de Salovey, com seu colega John Mayer)
conforme abaixo:
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discernimento emocional e
para a auto compreensão.
3. Se Motivar.
Inteligência Interpessoal:
Inteligência Intrapessoal:
Manifesta-se pela relação com sentimentos, sonhos,
reflexão e ideias. As experiências pessoais têm muito
valor e há uma facilidade em identificar os próprios
sentimentos. Há tendência à introspecção, mas
também uma abertura às mudanças. A ética é
extremamente importante. Alguns profissionais
associados: escritores, psicoterapeutas, teólogos,
teóricos, filósofos, detetives e conselheiros, como por
exemplo, Sigmund Freud.
C
renças são representadas por todas as ideias que você viu,
ouviu ou concluiu e que acabaram se tornando uma verdade
absoluta para você. As coisas que as pessoas fazem, o que elas
pensam, como sentem e agem é resultado de suas crenças, e é
justamente por isso que muitas pessoas agem de formas diferentes
em situações parecidas.
Através das crenças, você crê em uma verdade e faz ela se tornar real.
Como disse Henry Ford: “Se você pensa que pode ou se pensa que
não pode de todo jeito você está certo”
Quando nascem, as pessoas são folhas em branco. Os sentimentos
dos pais durante a gestação, as experiências de vida, a educação
recebida, a família, as ideias transmitidas pelos pais e professores, as
interpretações individuais e a convivência com os amigos vão
preenchendo essa folha com crenças. É o óculos através da qual as
pessoas enxergam o mundo.
Para mudar isso você deve trabalhar na identificação da crença
limitante, sua causa ou origem e a ressignificação que é a substituição
por uma crença fortalecedora.
O Processo de Coaching trabalha muito com a ressignificação para a
eliminação das crenças limitantes que impedem as pessoas de
alcançar o que desejam. Desse modo, a pessoa é estimulada a focar
em suas qualidades e nas inúmeras possibilidades para alcançar seus
objetivos.
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Crenças Limitantes são conceitos
que aceitamos como verdades
absolutas que moldam nosso jeito
de ser, pensar e de agir.
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Inteligência Emocional 9
Exemplos de Crenças
Limitantes
> Nunca vou conseguir dinheiro suficiente
> Só é possível ganhar dinheiro fazendo coisas erradas
> Não tenho tempo para nada
> Não sou bom o suficiente
> Não sei tudo o que preciso
> Não consigo aprender outro idioma
> Homem é tudo igual
> Tudo tem que ser perfeito
> Não consigo me organizar
> Eu não mereço sucesso e nem coisas boas
> Não sei como resolver esse problema
> Homem não presta
> Sou muito velho para isso
> Sem trabalho duro não se consegue nada
> Os outros precisam mudar para minha vida melhorar
> Eu nasci assim, eu cresci assim, vou ser sempre assim
> O Brasil está em crise, e por isso não consigo emprego
> Não tenho jeito para isso
> Nunca vou ser feliz
2. SORRIA
Fale sempre olhando nos olhos e tente se manter na mesma altura que
o comprador. É comum ver em lojas de brinquedos vendedores se
abaixando para poder falar com crianças.
Tenha sempre uma abordagem positiva. Leve teu cliente a dizer sim.
Quando você aborda com “Pois não, posso ajudar?”, você já disse não
para ele e passa um sentimento de negação e de vamos logo. Use uma
forma mais comum como bom dia, só que usando uma linguagem
emocional, ou seja, estique as palavras cantando... Bommmmm
diaaaa! Como vai? Seja muiiito bem vindooo!
Sempre positivo.
Faça perguntas simples e óbvias que você sabe que ele dirá sim. Ex:
– Posso fazer algumas perguntas?
– Você quer ganhar dinheiro?
– Dia quente hoje, não?
– Vamos sentar?
5. PESQUISANDO O CLIENTE
Descubra o que ele quer e para que. Entenda o que ele valoriza.
> Segundo Carl Jung, sendo chamado Joel 3:10 ... diga o fraco:
ou não, Deus está presente. Eu sou forte
O tema é muito extenso, profundo e abrangente e é claro que não temos intenção
de esgotá-lo em apenas algumas páginas. A intenção é realmente trazer um pouco
de luz e interesse por um tema tão profundo e que tem “entrado no radar” de muitas
empresas, principalmente pelo príncipio do estilo de liderança do Líder servidor que
mostra várias características de alguém com capacidade técnica, inteligencia
emocial e espiritual desenvolvidas . Afinal, pessoas com propósito sabem onde
estão e para onde querem ir.
Conte conosco
.
Adahilton Anibal
Errei mais de nove mil arremessos na minha carreira. Perdi quase 300 jogos. Vinte e
seis vezes fui escolhido para fazer o arremesso final e falhei. Falhei vezes e mais
vezes na minha carreira. E foi por causa disso que me tornei um Vencedor - Michael
Jordan
Suba o primeiro degrau com fé. Não é necessário que você veja toda a escada.
Apenas dê o primeiro passo. - Martin Luther King
Todos os seus sonhos podem virar verdade, caso você tenha a coragem de
persegui-los –
Walt Disney
Se você não pode fazer grandes coisas, faça pequenas coisas em grande estilo –
Napoleon Hill
Nunca é tarde para ser o que você sempre deveria ter sido – George Eliot
Se seu tempo é limitado, não o desperdice vivendo a vida de outra pessoa – Steve
Jobs
A única forma de fazer um grande trabalho é amar o que faz – Steve Jobs
Muito Obrigado
Espero que esse conteúdo
que fiz, enriqueça ainda mais
o seu conhecimento e desperte
o potencial máximo que
existe em você.
Fico a disposição para ajudar
no seu desenvolvimento.
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