INTELIGÊNCIA EMOCIONAL:

SEU PODER
NAS RELAÇÕES
INTERPESSOAIS

ALESSANDRA SOARES MONTEIRO

 INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: SEU PODER NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Quando um grupo se transforma em equipe?

• compreende seus objetivos e está engajado em alcançá-
los;
• a comunicação é verdadeira, eficaz e não-violenta;
• existe confiança mútua e assumem riscos juntos;
• investe constantemente em seu próprio crescimento;
• procura resolver problemas que afetam o seu
funcionamento.
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: SEU PODER NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS

• Competência Técnica (mente racional):

decorrente de estudos, de conhecimento, de aquisição,
de tecnologia – importante, mas não é suficiente.

• Competência Interpessoal (mente emocional):

relacionamentos bem fundamentados, bem exercidos,
bem implementados. É a base do relacionamento
humano.
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL:

• Capacidade de criar motivações para si próprio e

de persistir num objetivo apesar dos percalços, de
controlar impulsos e saber aguardar para a
satisfação de seus desejos, de se manter em bom
estado de espírito e de impedir que a ansiedade
interfira na capacidade de raciocinar, de ser
empático e autoconfiante.
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL:
• Autoconhecimento Emocional.
• Controle Emocional.
• Automotivação.
• Reconhecimento de emoções em outras pessoas.
• Habilidade em relacionamentos interpessoais.
 1ª. HABILIDADE: AUTOCONHECIMENTO
AUTOCONHECIMENTO MELHORA AUTOESTIMA

Quanto nos conhecemos? Muito? Pouco?

Escreva dez coisas que você gosta em si mesmo.
Depois escreva dez coisas que você não gosta em si
mesmo ou que gostaria de mudar.
Qual lista foi mais fácil de completar?
Observe as listas. Coloque um “i” nas características
internas, ou seja, que dependam apenas de você
reconhecê-las. E um “e” nas características externas, que
dependam da opinião de outras pessoas.
– Ao fazer o sinal (i ou e), o que você percebe? Há um
equilíbrio entre eles ou você tende mais para um lado?
 2ª. HABILIDADE: AUTOCONTROLE
Autocontrole é Equilíbrio e não supressão das
emoções: cada sentimento tem o seu valor e
significado:
• Emoções sufocadas: geram insensibilidade e
frieza;
• Extremadas e renitentes: patológicas.
• Altos e baixos: tempero à vida, precisam ser
vividos de forma equilibrada.
3ª. HABILIDADE: AUTOMOTIVAÇÃO
• Tenha a consciência de que a motivação está dentro
de você;
• Tenha metas e objetivos – “Para quem não sabe para
onde quer ir, qualquer caminho serve" (Alice no País
das Maravilhas);
• Faça coisas por você;
• Tenha orgulho de sua vida;
• Pense certo – somos o que pensamos.
 
 O QUE PODE AUXILIAR A DESENVOLVER A
AUTOMOTIVAÇÃO:

Minhas conquistas são resultado de

minhas escolhas e buscas.
 4ª. HABILIDADE: EMPATIA
Você é empático ou apenas simpático?

• Simpatia pressupõe solidariedade, a empatia

pressupõe compreensão.
• Simpatia cria um envolvimento emocional, que pode
prejudicar o julgamento. A empatia estabelece
comunicação eficiente.
 4ª. HABILIDADE: EMPATIA
• Ver o mundo do jeito que a outra pessoa vê.
• Reconhecimento das emoções em outra pessoa.
• É uma condição psicológica que permite a uma
pessoa sentir o que sentiria caso estivesse na
situação e circunstância experimentada por outra
pessoa.
 5ª HABILIDADE: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

• A arte de nos relacionarmos com os outros é

também a aptidão de gerir as emoções dos outros,
que está na base da popularidade, da liderança e da
eficácia interpessoal. Gerir as emoções dos outros
requer a maturação de duas habilidades
emocionais: autocontrole e empatia.
OBRIGADA!