Mtodo Didtico: Case de Fico Destacando Tcnicas Consagradas do Planejamento Estratgico! Iniciativa Editorial: www.interativamc.com.br Apresentao Primeira parte Vence quem planeja! Segunda parte Perguntas estruturantes e respostas estratgicas rumo vitria nas urnas! Primeiro passo Segundo passo Terceiro passo Quarto passo Quinto passo Terceira parte Vitria nas urnas: O fnal feliz do Dr Joo Alfredo 5 7 9 11 12 13 18 20 23 ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... Sumrio Jornalista, Ps-Graduado (Especializao/Lato Sensu) em Gesto de Polticas Pblicas e Mestre em Histria Social das Relaes Polticas (UFES), com projeto de pesquisa sobre Marketing Poltico e Campanhas Modernizadas. Consultor Organizacional pela Fundao Getlio Vargas (FGV) e Diretor Executivo da empresa Interativa Marketing e Comunicao. Tem experincia de consultoria para Campanhas Eleitorais e Gesto Institucional em diferentes Estados brasileiros. O Autor Ronaldo Cassund Profssional com formao e certifcao internacional em Coaching, Mentoring e Holomentoring Isor Autor do livro: Campanhas Modernizadas no Brasil: Estratgias de Comunicao e Marketing Poltico na Abertura Democrtica. A cada eleio a mesma histria: um enorme nmero de candidatos com chances reais de vitria deixa de se eleger por falta de uma boa estratgia! Alguns batem na trave! Ficam nas primeiras suplncias (disputas proporcionais) ou amargam a segunda colocao (disputas majoritrias), perdendo por uma pequena diferena de votos. Noutros casos acontece ainda pior: o fasco eleitoral to grande que, alm de enterrar a carreira poltica, compromete at mesmo a credibilidade pessoal do candidato. Afnal, ele deve ter muitos defeitos! Caso contrrio, no seria to mal votado! Perceba que no estou falando de candidatos picaretas, pilantras de carteirinha ou aventureiros desvairados. Cujas prticas tendem a ser julgadas e reprovadas pelo eleitorado. Pois no cabem na democracia moderna! O que me preocupa so os erros de estratgia cometidos por lideranas legtimas e honestas! Gente sria que pode mudar a poltica pra melhor! Mas morre na praia, jogando fora a possibilidade da vitria eleitoral por desconhecer princpios e tcnicas elementares de planejamento estratgico. No morra na praia: Os bons candidatos merecem vencer! A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund 5 [Apresentao] 6 Foi para ajudar estes candidatos comprometidos com o bem estar coletivo que escrevi este E-book! No qual utilizo a histria de sucesso do Dr Joo Alfredo um case de fco baseado no planejamento eleitoral para ensinar os 5 primeiros passos do candidato vencedor! Ronaldo Cassund. A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Imaginemos um mdico cardiologista conhecido como Dr Joo Alfredo. Ele scio majoritrio da Rede Atlntico de Atendimento Sade, composta por quatro modernos e sofsticados hospitais. Todos desfrutando de excelente imagem institucional. A maior unidade da sua rede mdica est localizada na capital. Seus outros trs centros hospitalares fcam em cidades plo das regies sul, norte e noroeste do estado. Membro de uma grande agremiao partidria, Dr Joo Alfredo vai disputar sua primeira eleio: pleiteando o cargo de deputado estadual. H tempo para se montar uma boa estratgia, pois ainda faltam muitos meses para as eleies. Sua deciso de concorrer foi incentivada por amigos, familiares, colegas de profsso e pacientes! Todos identifcam no mdico as qualidades para exercer um bom mandato parlamentar. O que comprova a fora da sua liderana! Nos tempos da faculdade, ele j havia se destacado como lder do movimento estudantil. Atualmente, alm de mdico e empresrio bem sucedido, Dr Joo Alfredo respeitado por seu trabalho frente da Associao Estadual dos Cardiologistas (AEC), entidade de classe da qual presidente. 7 A Vitria do Dr Joo Alfredo [Primeira Parte] Vence quem planeja! Ronaldo Cassund Dr Joo Alfredo no se tornou mdico famoso e empresrio de sucesso por acaso. Ele sabe que para realizar grandes sonhos preciso estabelecer metas e construir um efciente plano de ao. Por isso, logo resolveu que sua campanha eleitoral seria muito bem planejada! 8 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund 9 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Aps decidir que concorreria s prximas eleies, Dr Joo Alfredo procurou um especialista em estratgias eleitorais. Ele quis saber quais eram as primeiras medidas a serem tomadas para organizar uma campanha com chances reais de vitria. O consultor de marketing poltico orientou Dr Joo Alfredo a montar uma coordenao provisria de campanha, formada a partir daquele grupo inicial que havia ajudado o mdico a decidir pela candidatura. A partir de ento, Dr Joo Alfredo e sua coordenao provisria precisavam o quanto antes dar os cinco passos iniciais necessrios para construir uma campanha sobre slidas bases organizacionais! Algo que diferencia os candidatos vencedores daqueles que morrem na praia! Perguntas estruturantes e respostas estratgicas rumo vitria nas urnas! [Segunda Parte] 10 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Dr Joo Alfredo logo entendeu que, para sua histria ter um fnal feliz, ele e sua equipe deveriam, desde o incio do planejamento eleitoral, utilizar a metodologia que chamamos de perguntas estruturantes / respostas estratgicas. Conforme demonstraremos a seguir! 11 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Pergunta Estruturante: Qual a quantidade de votos necessria para vencer a eleio? Resposta Estratgica: Levando em considerao os dados disponibilizados pelo TRE referentes ao nmero de eleitores do Estado e quantidade de vagas disponibilizadas pela Assemblia Legislativa, chega- se ao coefciente eleitoral, que o nmero mnimo de votos para que um partido ou coligao conquiste uma cadeira na Assemblia Legislativa. Com base nisso, e considerando a competitividade mdia das chapas proporcionais do seu partido ou coligao nos pleitos anteriores, possvel que o candidato estabelea a meta principal: o nmero de votos sufciente para assegurar a vitria nas urnas! Exemplo do Dr Joo Alfredo Total de Eleitores do Estado: 3 milhes Nmero de vagas em disputa: 30 cadeiras Coefciente eleitoral: 75 mil votos Meta principal do candidato: 50 mil votos. Primeiro Passo 12 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Pergunta Estruturante: Se as eleies acontecem daqui a 10 dias, quantos votos o candidato teria? Resposta Estratgica: Imagine um curto perodo de campanha, no qual o candidato s conseguisse mobilizar aqueles apoiadores que podem ser considerados natos: amigos, familiares, funcionrios, scios, aliados de primeira hora, colegas de profsso etc. Ou seja, basicamente os votos que estivessem ao alcance direto do candidato e daquelas pessoas que o ajudaram a tomar a deciso de disputar o processo eleitoral. O potencial de votos deste universo representa o patrimnio eleitoral do candidato! Exemplo do Dr Joo Alfredo Patrimnio Eleitoral: 14.080 votos. Segundo Passo 13 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Pergunta Estruturante: Quais so os redutos eleitorais do candidato? (quem e onde est o seu eleitorado?) Resposta Estratgica: Este um momento crucial do planejamento. O candidato e a coordenao provisria precisam fazer um exerccio de estratifcao dos potenciais redutos de campanha, preferencialmente com base em pesquisas de opinio. O objetivo identifcar o alcance geogrfco e a penetrao social da candidatura. Exemplo do Dr Joo Alfredo O candidato chegou ao seguinte nvel de distribuio daqueles 14.080 votos que representam o seu patrimnio eleitoral: Base Geogrfca municpio A (Capital) Total de Eleitores do Municpio: 150.000 votos. Patrimnio Eleitoral: 8.500 votos. Terceiro Passo Estratifcao por segmento social Mdicos do Hospital Atlntico: 1.000 votos. Outros profssionais do Hospital Atlntico: 800 votos. Pacientes do Hospital Atlntico: 3.500 votos. Mdicos de outros hospitais: 1.900 votos. Familiares: 600 votos. Diretores da AEC: 700 votos. Base Geogrfca municpio B (Regio Sul) Total de Eleitores do Municpio: 70.000 votos. Patrimnio Eleitoral: 1.260 votos. Estratifcao por segmento social Mdicos do Hospital Atlntico: 130 votos. Outros profssionais do Hospital Atlntico: 80 votos. Pacientes do Hospital Atlntico: 920 votos. Mdicos de outros hospitais: 50 votos. Familiares: 10 votos. Diretores da AEC: 80 votos. Base Geogrfca municpio C (Regio Noroeste) Total de Eleitores do Municpio: 80.000 votos. Patrimnio Eleitoral: 850. 14 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Estratifcao por segmento social Mdicos do Hospital Atlntico: 290 votos. Outros profssionais do Hospital Atlntico: 180 votos. Pacientes do Hospital Atlntico: 340 votos. Mdicos de outros hospitais: 30 votos. Familiares: nenhum voto. Diretores da AEC: 10 votos. Base Geogrfca municpio D (Regio Norte) Total de Eleitores do Municpio: 110.000 votos. Patrimnio Eleitoral: 3.470 votos Estratifcao por segmento social Mdicos do Hospital Atlntico: 790 votos. Outros profssionais do Hospital Atlntico: 310 votos. Pacientes do Hospital Atlntico: 1.200votos. Mdicos de outros hospitais: 900 votos. Familiares: 150 votos. Diretores da AEC: 120 votos. 15 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund 16 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund de extrema importncia a identifcao de reas (geogrfcas) e segmentos (sociais) prioritrios a serem atingidos e mobilizados pela campanha. Conhecer as idias e reivindicaes do seu pblico alvo, abordando os eleitores de forma objetiva e convincente, um dos grandes segredos do candidato vencedor! Diagnstico Inicial O patrimnio eleitoral do Dr Joo Alfredo est distribudo pelos quatro municpios (base geogrfca) onde esto as unidades da Rede Hospitalar Atlntico. Seus eleitores foram primariamente estratifcados em seis segmentos (base social): (A) Mdicos do Hospital Atlntico. (B) Outros Profssionais do Hospital Atlntico. (C) Pacientes do Hospital Atlntico. (D) Mdicos de Outros Hospitais. (E) Familiares. (F) Diretores da AEC.
A densidade eleitoral superior na capital, onde est localizado o principal e mais antigo dos hospitais Atlntico. Sendo tambm o domiclio poltico e residencial do futuro candidato. E o lugar com a maior concentrao de cardiologistas do estado. Setor liderado pelo Dr Joo Alfredo. Em segundo vem a cidade plo da regio norte. Certamente, como refexo da presena empresarial do candidato ser mais antiga nesta localidade. O que torna maior o nmero de mdicos, funcionrios e pacientes do Hospital Atlntico. Exerce infuncia tambm o fato da famlia do Dr Joo Alfredo ser originria daquela regio. 17 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund 18 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Pergunta Estruturante: Quantos votos faltam para que o candidato seja eleito? Resposta Estratgica: Esta a etapa menos complexa da estruturao do planejamento, pois basta subtrair o nmero de votos que representa o patrimnio eleitoral do total de votos equivalente meta principal do candidato. Exemplo do Dr Joo Alfredo Meta Principal: 50.000 votos. Patrimnio Eleitoral: 14.080 votos. Total de votos que faltam: 35.920 votos. Ateno: como veremos no prximo passo, este exerccio serve apenas para distinguir as tticas de defesa das parcelas de votos que j esto sob a infuncia do candidato, daquelas que sero necessrias para ampliar sua base eleitoral. Quarto Passo 19 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Ou seja, no conjunto, todos os esforos sero para atingir a meta principal, sem cair na armadilha de acreditar que o patrimnio eleitoral do candidato intocvel pelos adversrios! 20 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Pergunta Estruturante: Qual a melhor forma de consolidar o patrimnio poltico do candidato e buscar os votos que faltam pra garantir a vitria nas urnas? Resposta Estratgica: Aps dar os passos anteriores, o candidato e sua equipe tero chegado ao momento decisivo de traar o conjunto de aes estratgicas que vai lhes assegurar a vitria nas urnas: - Identifcar os potenciais concorrentes do candidato, para ser possvel formular aes que protejam e ampliem as bases geogrfcas e sociais da campanha em planejamento. - Listar os pontos fortes e fracos dos concorrentes da candidatura. Identifcando suas ameaas e oportunidades. - Mapear os pontos fortes e fracos da candidatura que est sendo planejada. Identifcando suas oportunidades e ameaas. - Elaborar aes que potencializem os pontos fortes e minimizem os pontos fracos do candidato. Sempre capitalizando as oportunidades e neutralizando as ameaas. Quinto Passo - Realar os defeitos e minimizar as qualidades dos adversrios. Sem jamais desrespeitar os limites legais e os parmetros ticos da disputa poltica. Outra medida muito importante nesta etapa o mapeamento de reas (geogrfcas) e setores (sociais) que possam servir de base expanso organizada dos redutos da candidatura. Leve sempre em considerao o princpio da proximidade, procurando conquistar o voto de pessoas que tenham perfl similar ao eleitorado inicial do candidato. Tenha bem defnidas duas linhas de atuao estratgica: 1) Planeje aes de campanha destinadas a manter o patrimnio eleitoral do candidato, evitando que os adversrios revertam votos de eleitores que j tenham se manifestado a seu favor. 2) Planeje aes de campanha destinadas a ampliar a base eleitoral do candidato, dirigindo-se, sobretudo, ao eleitorado indeciso daquelas reas e setores definidos como seus redutos alvo. 21 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund 22 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Jamais se esquea: um candidato pode at vencer a eleio com recursos fnanceiros abaixo da mdia utilizada pelos demais eleitos. Porm, nunca conquistar a vitria sem o envolvimento coletivo de muitas pessoas interessadas no seu sucesso eleitoral! 23 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Como manda a regra, o candidato priorizou a ampliao do seu potencial de votos tomando como ponto de partida aquelas reas e segmentos ligados por vizinhana e/ou afnidade aos redutos formadores do seu patrimnio eleitoral. A campanha do Dr Joo Alfredo fcou geografcamente concentrada nas cidades onde as unidades da sua rede hospitalar esto localizadas. Muito criteriosamente, foram realizadas atividades pontuais, tambm, em municpios vizinhos queles redutos plo. O trabalho de mapeamento e segmentao foi aprofundado, de modo que a estratgia de campanha passou a considerar os bairros e at mesmo as ruas onde a candidatura possua maior potencial de crescimento. Todos os estratos sociais pertencentes base eleitoral do candidato foram subdivididos, de modo que surgiram novos nichos formados a partir dos originais. Vitria nas urnas: O fnal feliz do Dr Joo Alfredo [Terceira Parte] Exemplo: mdicos scios da rede, mdicos contratados, enfermeiros, tcnicos de enfermagem, auxiliares de enfermagem, outras associaes mdicas, familiares e amigos dos pacientes etc. Os recursos humanos, materiais e fnanceiros da campanha bem como o tempo na agenda do candidato foram distribudos levando-se em considerao as oportunidades e ameaas em cada reduto da candidatura. E assim por diante! claro que o trabalho organizacional da campanha no fcou por a. Afnal, aqueles foram apenas os cinco primeiros passos na elaborao estratgica do candidato. Muita coisa aconteceu at o dia da eleio! Mas como a campanha havia sido planejada com bastante antecedncia, o que lhe assegurou razes consistentes, o resultado fnal foi muito satisfatrio: Dr Joo Alfredo acabou eleito o deputado estadual mais bem votado da sua coligao, conquistando 67 mil votos! 24 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund 25 A Vitria do Dr Joo Alfredo Ronaldo Cassund Moral da histria: quando h um bom planejamento de campanha, a tendncia que o candidato vena com folga, superando a meta e as expectativas iniciais! Lies de Estratgia Quer vencer? Planeje! O caminho longo? Comece Agora! www.interativamc.com.br Praa Presidente Getlio Vargas, n 35 - Edifcio Jusmar Sl 808 - Centro - Vitria/ES - Cep: 29.010.350 (27) 3222 2908 - 3222 2657 Fale Conosco: Ronaldo Cassund @rcassunde