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1

A LINGUAGEM NO VERBAL E AS MINORIAS



Emma Otta
Cynthia Mannini
Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo
Gustavo Ferraz de Campos Mnaco
Faculdade de Direito da Universidade de So Paulo

2

Encontramos hoje, em vrios domnios do pensamento e da atividade humana,


reconhecimento crescente da importncia de julgamentos intuitivos, que ocupam uma
posio intermediria entre operaes automticas de percepo e operaes deliberadas
de raciocnio. Neste captulo iremos tratar das implicaes destes julgamentos intuitivos
no processo de tomada de deciso, considerando que possam ter interesse para
profissionais da rea jurdica, seja na colheita de provas testemunhais, seja na adoo de
medidas de carter decisrio entre particulares especialmente no que diz respeito a
pessoas de grupos em situao de subordinao scio-econmica ou cultural, em relao
a grupos dominantes na sociedade , ou entre particulares e a administrao pblica.
Isso porque o fato de os grupos minoritrios apresentarem, muitas vezes, padres
de comportamento e comunicao no verbal diferenciados, pode gerar dificuldade ou
embarao no processo de inteleco que deles se faz a partir dos padres dominantes em
dada sociedade.
Trataremos aqui da avaliao da credibilidade de testemunhas e da influncia da
comunicao no-verbal nessas avaliaes. Vamos comear com alguns exemplos (nem
sempre envolvendo grupos minoritrios em si) mostrando que decises judiciais
algumas vezes parecem ser baseadas em comunicao no-verbal, mesmo quando esta
contraria as evidncias. Obviamente ser preciso demarcar no vasto campo das
interferncias que a comunicao no verbal possa desempenhar no mundo jurdico,
algum enfoque particular, sob pena do trabalho se estender alm do desejado. Assim
que se optou pela instruo de processos criminais, especialmente no depoimento
pessoal e na oitiva de testemunhas. J ustifica-se tal opo pelo envolvimento com a
liberdade, direito fundamental da mais alta relevncia e que pode ser afetado por uma
contrariedade s evidncias. Da a importncia de bem avaliar a comunicao no-
verbal em tais processos, especialmente no que concerne aos grupos minoritrios em
que os gestos e as expresses faciais podem adquirir significados diversos daqueles com
os quais o grupo majoritrio est familiarizado.
Kaufmann e colaboradores descrevem um julgamento na Noruega em que as
evidncias circunstanciais de culpa eram elevadas, mas o ru, um consultor financeiro,
foi absolvido em parte porque o seu comportamento no-verbal era confiante, sem
3

movimentos oculares evasivos


1
. Meissner e Kassin discutem o caso de Tom Franklin
Sawyer (33 anos), acusado de estupro e assassinato de sua vizinha J anet L. Staschak (25
anos). Sua confisso provavelmente falsa foi extrada depois de 16 horas de
interrogatrio policial. Ele teria se tornado o principal suspeito porque, durante uma
entrevista inicial, em que negou envolvimento no crime, mostrou-se embaraado e
enrubesceu. O caso de Michael Crowe (14 anos), que foi acusado de ter esfaqueado at
a morte sua irm Stephanie Crowe (12 anos), deu origem a um filme. O fato de ter
reagido com pouca emoo, em contraste com o restante da famlia, o tornou o
principal suspeito. Ele confessou, aps interrogatrio policial. Posteriormente, testes de
DNA revelaram que o assassinato foi cometido por um vizinho
2
.
Resultados de pesquisas sobre simulao e deteco de simulao contrariam
muitas vezes impresses de senso comum. o que mostra Aldert Vrij, professor de
psicologia da University of Portsmouth, no seu livro Detecting lies and deceit: pitfalls
and opportunities (Detectando mentiras e fraude: armadilhas e oportunidades). Por
exemplo, as pessoas tendem a associar simulao com indicadores comportamentais de
nervosismo, sinais estereotipados de culpa baseados em emoo, tais como evitao de
olhar, movimentos corporais, gestos nervosos, perturbaes de fala, pausas longas,
quando as pesquisas sobre o assunto com freqncia contrariam os esteretipos
3
.
Concordamos com Porter e ten Brinke que esta intuio a respeito da simulao pode
introduzir vieses na tomada de deciso especialmente quando se trata de minorias, j
que mais difcil detectar simulao quando as pessoas no so do mesmo grupo tnico
ou cultural. Vamos tomar o exemplo da esquiva de olhar como sinal de simulao. H
grupos culturais em que o desvio de olhar diante de uma figura de autoridade sinal de
respeito
4
. o caso de povos indgenas do Canad. A sua cultura caracteriza-se por uma
expectativa de supresso de emoes, o que interpretado por canadenses caucasianos

1
Kaufmann, G., Drevland, G. C. B., Wessel, E., Overskeid, G., & Magnussen, S. (2003). The importance
of being earnest: Displayed emotions and witness credibility. Applied Cognitive Psychology, 17,
21-34.

2
Meissner, C. A., & Kassin, S. M. (2002). Hes guilty! Investigator bias in judgments of truth and
deception. Law and Human Behavior, 26, 469480.

3
Vrij, A. (2008). Detecting lies and deceit: pitfalls and opportunities. Chichester: Wiley.

4
Porter, S. & ten Brinke, L. (2009). Dangerous decisions: A theoretical framework for understanding how
judges assess credibility in the courtroom. Legal and Criminological Psychology, 14, 119-134.

como sinal de culpa e falta de remorso


5
. O mesmo ocorre comparando-se o significado
do desvio de olhar de Afro-americanos com Americanos caucasianos
6
e de indivduos
de origem turca e marroquina vivendo na Holanda com pessoas nascidas na Holanda
7
. O
que polidez numa cultura considerado suspeito em outra.
De acordo com o Global Deception Research Team
8
, um grupo de pesquisa que
investigou esteretipos a respeito de mentira em 75 pases diferentes, incluindo o Brasil,
o desvio de olhar o indicador de engodo em que as pessoas mais confiam, mas que
no encontra suporte emprico nas pesquisas sobre o tema. De fato, ocorre o oposto do
que se cr: quem mente pode manter mais contato de olhar do que quem diz a verdade,
talvez numa tentativa consciente de parecer convincente.
Vrij cunhou a expresso erros de comunicao no-verbal para designar padres
no-verbais esperados em determinados grupos tnicos que so considerados indcios de
tentativas de esconder a verdade por observadores brancos. Ele estudou o
comportamento de holandeses originrios do Suriname e o comparou com holandeses
brancos, mostrando que, alm dos primeiros evitarem mais freqentemente o contato
ocular, sorriam mais, apresentavam mais gestos ilustradores (que acompanham e
enfatizam a fala), mais movimentos adaptadores (de auto-manipulao, como coar a
cabea) e produziam mais interrupes do discurso com rudos (ex: ah, hum)
9
. Estes so
comportamentos que brancos ocidentais associam a simulao
10
. H hoje vrios

5
Brant, C. (1993). Communication patterns in Indians: Verbal and non-verbal. Sexual Abuse: A Journal
of Research and Treatment, 6, 259-269.
Strmwall L. & Granhag P. A. (2003). How to detect deception? Arresting the beliefs of police officers,
prosecutors and judges. Psychology, Crime and Law, 9, 19-36.

6
LaFrance, M. & Mayo, C. (1976). Racial differences in gaze behavior during conversations: Two
systematic observational studies. Journal of Personality and Social Psychology, 33, 547-552.

7
Vrij, A. (2008). Detecting lies and deceit: pitfalls and opportunities. Chichester: Wiley.

8
Global Deception Research Team. (2006). A world of lies. Journal of Cross-Cultural Psychology, 37,
6074.

9
Vrij, A. (2008). Detecting lies and deceit: pitfalls and opportunities. Chichester: Wiley.

10
Strmwall L. & Granhag P. A. (2003). How to detect deception? Arresting the beliefs of police officers,
prosecutors and judges. Psychology, Crime and Law, 9, 19-36.

Taylor, R. & Vrij, A. (2000). The effects of varying stake and cognitive complexity on beliefs about the
cues to deception. International Journal of Police Science and Management, 3, 111-123.
5

peridicos e simpsios especificamente dedicados ao tema geral deste captulo, de


interesse comum de psiclogos e profissionais da rea jurdica, entre os quais
destacamos Behavior Ciences and the Law, Law and Human Behavior; Psychology,
Public Policy and Law; Journal of Nonverbal Behavior; Psychology, Crime, and Law;
Journal of Investigative Psychology and Offender Profiling; e Legal and Criminological
Psychology. Em 2003 foi realizado um simpsio internacional na Sucia, para discusso
de Engodo no Contexto Forense. O livro Detection of deception in forensic context
(Deteco de simulao no contexto forense) organizado por Pr Anders Granhag e Leif
A. Strmwall apresenta os resultados deste simpsio. Em 1908, Hugo Msterberg,
pioneiro em psicologia forense, havia publicado On the witness stand, em que
argumenta como a psicologia pode ser usada para contribuir para a administrao da
justia. O livro trata de memria de testemunhas, confisses falsas e sugestionabilidade
de testemunhas.
O pioneiro da pesquisa moderna sobre engodo Paul Ekman, que publicou em
1969, juntamente com Wallace Friesen, o primeiro artigo de pesquisa sobre o assunto
intitulado Nonverbal leakage and clues to deception (Vazo no verbal e pistas de
simulao). Na dcada de 70 a pesquisa na rea da psicologia forense explodiu
especialmente em relao aos seguintes temas: 1) capacidade das pessoas para detectar
simulao; 2) crenas que as pessoas tm sobre simulao e pistas de deteco usadas;
3) diferenas comportamentais entre quem mente e quem diz a verdade em termos de
indicadores verbais e no-verbais e 4) melhora da capacidade das pessoas para detectar
engodo.
A violao de direitos humanos e os desafios que eles propem ordem
democrtica se acentuam quando o tema o preconceito. Mais do que uma proteo
legal, o que est em foco a justia social. A intensa mobilizao em torno da
reconstruo democrtica resultou na promulgao da Constituio Federal Brasileira
em 1988. A Carta Magna estabeleceu como objetivos fundamentais da Repblica:
construir uma sociedade livre, justa e solidria, garantir o desenvolvimento nacional;
erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as desigualdades sociais e regionais;
promover o bem de todos, sem preconceito de origem, raa, cor, idade e quaisquer

Vrij A. & Taylor R. (2003). Police officers and students beliefs about telling and detecting trivial and
serious lies. International Journal of Police Science and Management, 5, 41-49.

outras formas de discriminao. Desta forma, a Constituio Brasileira procura


assegurar a dignidade da pessoa humana, seus direitos e liberdades individuais como
pilares bsicos de um Estado Democrtico de Direito, numa sociedade pluralista e sem
preconceitos
11
.
O direito a um julgamento justo consagrado na Constituio. Seja na esfera das
relaes jurdicas privadas, seja na esfera pblica, seja, ainda, no mbito criminal, deve
ser assegurada a igualdade e a neutralidade do processo decisrio. Isso significa que no
deve haver tomada de posio em favor ou contrariamente a quem quer que seja, se tal
deciso no estiver calcada em fatos comprovados. Assim, entre particulares a deciso
do Estado juiz deve se ater aos fatos, entre o Estado e os particulares, aquele deve se
guiar pelo princpio da estrita legalidade, zelando para que as decises administrativas
sejam plenamente fundamentadas, e, no mbito criminal, deve ser assegurado o estado
de inocncia at o trnsito em julgado da sentena penal condenatria. As sentenas (de
qualquer natureza) devem ser neutras com relao raa, ao gnero e ao status
socioeconmico. No entanto, como discutimos neste captulo, fatores extralegais podem
influenciar decises judiciais (e mesmo as administrativas) como parte do processo
humano de tomada de deciso e podem ameaar o direito fundamental afirmado pela
Constituio.

11
BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Repblica Federativa do Brasil. Braslia, DF, Senado,
2010.


Polmicas Recentes

O estudo da linguagem no verbal uma rea ativa de investigao, com novas
propostas recebidas com entusiasmo por alguns e ceticismo por outros. Convidamos o
leitor a acompanhar as polmicas e a avaliar criticamente as evidncias. Recentemente
observamos interesse no uso da termografia facial na deteco de mentira. Descobriu-se
que em condies de estresse h aumento do fluxo sanguneo atravs da vasculatura
supraorbital e, conseqentemente, da temperatura cutnea da testa. Tsiamyrtzis e
colaboradores analisaram imagens trmicas de 39 sujeitos sob interrogatrio num
contexto de crime simulado. Obtiveram 87% de sucesso na identificao de engodo,
considerando este um resultado promissor
12
.
Em 2011 a BBC divulgou um sistema informatizado que usa uma cmera de
vdeo simples, com um sensor de alta resoluo de imagem trmica e um conjunto de
algoritmos. Segundo o pesquisador Hassan Ugail, professor da Universidade de
Bradford, o sistema discrimina, com xito, a verdade e a mentira, em cerca de dois
teros dos casos, concluindo que o aparelho poderia ser uma grande contribuio aos
servios de segurana. O sistema, desenvolvido por uma equipe das universidades de
Bradford e Aberystwyth, em conjunto com a Agncia de Fronteiras do Reino Unido, foi
inaugurado no Festival Britnico de Cincia, em Bradford
13
.
Esta nova abordagem baseia-se em anos de pesquisa sobre como ns revelamos
emoes inconscientemente, incluindo mudanas no fluxo de sangue no rosto e
aumento da dilatao pupilar
14
. Destaca-se que o detector de mentiras tradicional
depende do polgrafo, desenvolvido pela primeira vez em 1921, um aparelho invasivo,
com um conjunto de fios ligados pele. Este novo dispositivo promete no ser invasivo.
A equipe de Ugail testou o detector de mentiras em voluntrios, em vez de faz-
lo numa situao da vida real. Warmelink e colaboradores
15
, no entanto, testaram
imagens trmicas como instrumento para deteco de mentira num aeroporto
internacional durante entrevistas em que passageiros (51) diziam a verdade ou mentiam
sobre sua viagem. A temperatura dos que mentiram aumentou significativamente,
enquanto a temperatura daqueles que disseram a verdade permaneceu constante. Com
base nesta medida, foram classificados corretamente 64% dos passageiros que disseram
a verdade e 69% dos que mentiram. Entrevistadores, oficiais de imigrao experientes,
que fizeram julgamentos independentes, classificaram corretamente 72% dos
passageiros que disseram a verdade e 77% dos que mentiram.

12
Tsiamyrtzis,P., Dowdall, J ., Shastri, D., Pavlidis, I. T., Frank, M. G. & Ekman,P. (2007). Imaging
Facial Physiology for the Detection of Deceit. International Journal of Computer Vision, 71,
197-214.

13
http://www.bbc.co.uk/news/scienceenvironment14900800.

14
Dionisio, D. P., Granholm, E., Hillix, W. A. & Perrine, W. F. (2001). Differentiation of deception using
pupillary responses as an index of cognitive processing. Psychophysiology, 38, 205-211.

15
Warmelink, L., Vrij, A., Mann, S., Leal, S., Forrester, D. & Fisher, R. P. (2011). Thermal imaging as a
lie detection tool at airports. Law and Human Behavior, 35, 40-48.

O resultado ficou aqum das expectativas segundo Aldert Vrij, professor de


psicologia da University of Portsmouth, que participou da pesquisa no aeroporto. Ele
considera improvvel que imagens trmicas sejam eficientes em melhorar a segurana
de aeroportos. Antonio L. Manzanero, professor de psicologa da Universidad
Complutense, tambm ctico quanto possibilidade de aplicao prtica deste tipo de
equipamento na Administrao da J ustia, argumentando que o equipamento detecta
emoes como aflio, medo ou desconfiana e no mentira. Enfatiza a possibilidade de
uma pessoa passar por mentirosa porque fica mais nervosa que o normal frente a
algumas situaes e um mentiroso auto-confiante passar por um homem honesto
16
.


A intuio pode ser essencial para a tomada de deciso
A intuio inevitavelmente participa de processos de tomada de deciso e pode
muitas vezes ser usada com proveito. Pesquisas cientficas vm mostrando relao entre
funes emocionais e cognitivas com implicaes para tomada de deciso, raciocnio
moral e funcionamento social. A etologia, a psicologia evolucionista e a biologia
moderna revelam que os seres humanos so criaturas fundamentalmente emocionais e
sociais
17
. No entanto, como apontam Immordino-Yang e Damasio
18
, freqentemente
consideramos que processos de raciocnio e tomada de deciso funcionam como
sistemas descorporificados. Alm disso, temos uma viso negativa das emoes, como a
de uma criana comeando a andar numa loja de louas, deslocando-se
desajeitadamente de um lado para outro e ameaando quebrar os delicados produtos
expostos nas prateleiras.
Antonio Damasio formulou a hiptese dos marcadores somticos, mostrando
como processos emocionais podem dirigir o comportamento para as opes mais
vantajosas de um conjunto de alternativas, simplificando o processo decisrio. A
hiptese dos marcadores somticos atribui um papel central s emoes na capacidade
para tomar decises rpidas em situaes complexas e incertas. Marcadores somticos,
processados no crebro (crtex pr-frontal, amgdala), dirigem a ateno para as opes
mais vantajosas. As pessoas desenvolvem reaes emocionais inconscientes (ex: palmas

16Manzanero,A.L.(2010).Memoriadetestigos.Obtencinyvaloracindelapruebatestifical.Madrid:Pirmide.

17 Tomasello, M. (2011). Human Culture in Evolutionary Perspective. In Michele J. Gelfand, Chiyue Chiu and Yingyi Hong (eds.) Advances in Culture and
Psychology,pp.552.Oxford:OxfordUniversityPress.

18ImmordinoYang,M.H.,&Damasio,A.R.(2007).Wefeel,thereforewelearn:Therelevanceofaffectiveandsocialneurosciencetoeducation.Mind,Brain,
andEducation,1,310.

das mos comeam a suar, h alteraes de tnus muscular, postura, expresso facial,
ritmo cardaco) antes de conseguir formular regras conscientes, que podem ser descritas
em palavras
19
. A emoo orienta a tomada de deciso como se fosse um leme guiando
um navio
20
. Pacientes com leso do crtex prefrontal, que funcionam normalmente do
ponto de vista intelectual ateno, compreenso e expresso de linguagem e memria
apresentam severos dficits em tomada de deciso
21
, mostrando que as emoes
podem ter um papel organizador essencial.
Emoes e os mecanismos que as constituem (...), que os seres humanos
vivenciam como resultando em punio ou recompensa, dor ou prazer, so, em
essncia, a resposta da natureza a um problema central, o de sobreviver e florescer
num mundo ambivalente. Em resumo, o crebro evoluiu sob numerosas presses e
opresses precisamente para lidar com o problema de ler a condio do corpo e
responder de acordo e o faz atravs do mecanismo da emoo.
22

Uma viso positiva das emoes no nos leva a concluir que as emoes so
sempre teis. No podemos negar que as emoes podem levar as pessoas a fazer coisas
das quais elas se arrependem mais tarde. O que se sustenta, em contraposio viso
negativa das emoes, que a melhor receita para o sucesso uma mistura de razo e
emoo, no razo sozinha. As emoes evoluram porque as suas vantagens superavam
as desvantagens. No seu livro Emotion, Evans
23
brinca dizendo que uma criatura como
Spock, personagem de Star Trek (Jornada nas Estrelas), destitudo de emoo, de fato
seria menos inteligente do que ns somos e no mais. Os leitores, que assistiram filmes

19
Damasio, A.R. (1994). O Erro de Descartes: Emoo, Razo e o Crebro Humano, So Paulo:
Companhia das Letras (traduo de 1996).

20
Immordino-Yang, M. H., & Damasio, A. R. (2007). We feel, therefore we learn: The relevance of
affective and social neuroscience to education. Mind, Brain, and Education, 1, 310.
Immordino-Yang, M. H., & Faeth, M. (2009). The role of emotion and skilled intuition in learning.
(pp.66-81) In David A. Sousa (Ed.), Mind, Brain, and Education. Bloomington: Solution Tree
Press.

21
Tranel, D. (1994). Acquired sociopathy: The development of sociopathic behaviour following focal
brain damage. Progress in Experimental Personality and Psychopathological Research, 17, 258
311.

22
Immordino-Yang, M. H., & Damasio, A. R. (2007). We feel, therefore we learn: The relevance of
affective and social neuroscience to education. Mind, Brain, and Education, 1, p. 6.

23
Evans, D. (2003). Emotion. Oxford: Oxford University Press.

10

desta srie, certamente lembram-se de Spock, um alien de Vulcano. A semelhana fsica


aparente com os humanos escondia uma grande diferena. Atrs da face humana estava
um crebro muito superior ao nosso e sem emoes. Em algum ponto do passado, os
Vulcanos dispensaram estes vestgios primitivos das nossas origens animais e livres da
paixo atingiram um grau super-humano de racionalidade. Evans
24
argumenta que os
criadores de Jornada nas Estrelas perpetuaram um tema antigo da cultura ocidental ao
supor que uma criatura sem emoes seria mais inteligente do que ns. Desde Plato,
muitos pensadores ocidentais tm visto as emoes como obstculos para a ao
inteligente ou, no mximo, como luxo inofensivo.
A Figura 1 ilustra a relao entre emoo e cognio. esquerda, esto
representados os aspectos corporais da emoo (ex: alterao da tenso muscular,
batimentos cardacos, resposta galvnica da pele) que podem contribuir consciente ou
inconscientemente para sentimentos e influenciar o pensamento. O termo pensamento
emocional designa a extensa sobreposio entre emoo e cognio, como se fosse uma
sombra evolutiva lanada sobre a cognio e influenciando a mente moderna. De
especial interesse aqui a possibilidade de evidncias racionais serem impostas ad hoc
a uma deciso formulada como parte de um pensamento emocional, envolvendo noes
intuitivas de bom e mau
25
. Em sntese: J gostei da deciso que tomei a partir de pr-
conceitos emocionais que tenho. Depois eu busco a justificativa racional para
fundamentar a minha deciso.




24
Evans, D. (2003). Emotion. Oxford: Oxford University Press.

25
Greene , J . D ., Sommerville, R. B., Nystrom , L. E ., Darley , J . M ., & Cohen, J . D. (2001).
An fMRI investigation of emotional engagement in moral judgment. Science, 293, 2105-2108.
Greene, J . D., Nystrom, L. E., Engell, A. D., Darley, J . M. & Cohen, J. D. (2004). The neural bases of
cognitive conict and control in moral judgment. Neuron, 44, 389-400.

11












Figura 1 Reunio de emoo e cognio para gerar processos de pensamento
26


De acordo com a Hiptese do Crebro Social, a demanda pela capacidade de
resolver problemas sociais complexos iniciou uma tendncia de aumento do crebro na
evoluo humana
27
. Este aumento foi especialmente acentuado na regio do crtex
prefrontal. Esta regio ajuda acelerar os processos de tomada de deciso no domnio
social, rotulando estmulos com emoes associadas a alteraes corporais. Dada a
complexidade do ambiente social e a grande quantidade de informaes que precisam
ser processadas num curto espao de tempo, h vantagem em existir um mecanismo de
marcadores somticos que ajuda na tomada de decises rpidas
28
. A cincia parece estar
dando base para o que as pessoas costumam chamar intuio, pressentimento.

26
modificado a partir de Immordino-Yang & Damasio, 2007.
27
Dunbar, R. (1998). The social brain hypothesis. Evolutionary Anthropology, 6, 178190.

28
Bechara, A. & Damasio, A.R. (2005). The somatic marker hypothesis: A neural theory of economic
decision. Games and Economic Behavior, 52, 336372.

Emoo
Processos
relacionados
aocorpo

Cognio
Pensamento
racional

PensamentoEmocional
Plataformaparaatomadade
deciso

Sensaescorporaisque
contribuemparasentimentos,
que,porsuavez,podem
influenciaropensamento

Pensamentospodem
desencadearemoes

Evidnciasracionaissoimpostas
adhocsobreumadeciso
formuladanopensamento
emocional

12

Numa perspectiva geral similar de Immordino-Yang e Damasio, Porter e ten


Brinke tambm argumentam que a base deste processo de tomada de deciso deve ter se
originado no passado evolutivo e que a distino entre amigo e adversrio deve ter sido
um dos primeiros julgamentos interpessoais a evoluir
29
.
Estas decises tinham que ocorrer rapidamente para informar o melhor curso de
ao para a sobrevivncia. No entanto, a avaliao complicou com o surgimento
da enganao e da supresso emocional (...). Os humanos ganharam a habilidade
de sabotar efetivamente a avaliao manipulando seu comportamento no-verbal e
linguagem. Uma forma pela qual o comportamento no-verbal pode ser
manipulado para enganar a alterao ou inibio de expresses faciais que
normalmente acompanham uma emoo (...). A anlise da emoo e das
expresses faciais parece desempenhar um papel crtico na avaliao de
credibilidade no tribunal Porter e ten Brinke
30
.

Formao de impresses e categorizao social: um processo que envolve afeto
Sabemos que as pessoas simplificam a tarefa de compreender as outras,
classificando-as como membros de grupos sociais. O tema da categorizao social tem
uma longa tradio de pesquisa e teorizao na psicologia e deve ser considerado aqui
para contextualizarmos o estudo da linguagem no verbal, em especial no que diz
respeito a minorias e implicaes para o contexto forense. De acordo com Pereira
(2008), a capacidade de perceber e categorizar rapidamente, com um mnimo de
esforo, pessoas e objetos no ambiente um dos aspectos fundamentais da vida social,
sem a qual provavelmente haveria a necessidade de redefinir constantemente os
esquemas de conhecimento sobre o mundo, estendendo ao extremo os limites
cognitivos. De fato, esta idia remonta a Walter Lippmann, que, em 1922, introduziu o

29
Immordino-Yang, M. H., & Damasio, A. R. (2007). We feel, therefore we learn: The relevance of
affective and social neuroscience to education. Mind, Brain, and Education, 1, 310.
Porter, S. & ten Brinke, L. (2009). Dangerous decisions: A theoretical framework for understanding how
judges assess credibility in the courtroom. Legal and Criminological Psychology, 14, 119-134.

30
Porter, S. & ten Brinke, L. (2009). Dangerous decisions: A theoretical framework for understanding
how judges assess credibility in the courtroom. Legal and Criminological Psychology, 14, p.
125.

13

termo esteretipo, para designar representaes simplificadas com base nas quais as
pessoas formam e expressam opinies sobre as outras.
O mundo real grande demais, complexo demais e passageiro demais para
permitir contato direto. No estamos equipados para lidar com tanta sutileza, tanta
variedade, tantas permutaes e combinaes. E embora tenhamos que agir neste
ambiente, temos que reconstru-lo num modelo mais simples, para poder manej-
lo
31
.
Em geral ns no vemos primeiro e depois definimos, ns definimos primeiro e
depois vemos
32
.
Esteretipos (ativao cognitiva de conhecimento sobre uma categoria social)
podem ser diferenciados de emoes preconceituosas (reao emocional a membros de
um exogrupo) e de discriminao (comportamento manifesto em relao a membros de
um exogrupo)
33
.
H inmeras evidncias de que adultos categorizam rapidamente, em
milisegundos, e com um mnimo de esforo, indivduos no familiares,
independentemente das aes destes, em funo de gnero, raa, idade, linguagem e
sotaque
34
). Estas categorias sociais podem ser usadas para inferir traos como
inteligncia, afetuosidade e at altura de indivduos que nunca foram vistos antes
35
.
Adultos canadenses, por exemplo, avaliaram mais positivamente caractersticas de
personalidade de uma pessoa falando ingls do que da mesma pessoa falando francs,

31
Lippmann, W. (1922). Public Opinion. New York: Free Press, p. 16.

32
Lippmann, W. (1922). Public Opinion. New York: Free Press, p. 81.

33
Ver a este respeito Fiske (1998) e Greenwald et al. (2002).
Fiske, S.T. (1998). Stereotyping, prejudice, and discrimination. In D.T. Gilbert, S.T. Fiske, & G. Lindzey
(Eds.), Handbook of social psychology (4th ed., Vol. 2, pp. 357411). New York: McGraw-Hill
Greenwald, A.G., Banaji, M.R., Rudman, L.A., Farnham, S.D., Nosek, B.A., & Mellott, D.S. (2002). A
unied theory of implicit attitudes, stereotypes, and self-concept. Psychological Review, 109, 325.

34
Fiske, S T, & Taylor, S E (2008). Social Cognition: From Brains to Culture. McGraw-Hill.
Gluszek, A., & Dovidio, J . F. (2010). The way they speak: A social psychological perspective on the
stigma of nonnative accents in communication. Personality and Social Psychology Review, 14,
214237.

35
Giles, H., & Billings, A. (2004). Language attitudes. In A. Davies & E. Elder (Eds.), The handbook of
applied linguistics (pp. 187-209). Oxford: Blackwell.

14

constatando-se que o grau de bilingismo estava positivamente correlacionado com o


grau de preferncia relativa
36
. De acordo com a teoria de identidade social
37
, as pessoas
diferenciam endogrupos (Ns) e exogrupos (Eles) e derivam da identidade e auto-
estima. comum a atribuio de vantagens ao endogrupo (Ns), em detrimento do
exogrupo (Eles). Grupos situados em posies inferiores na hierarquia social so
particularmente vulnerveis ao contedo depreciativo de esteretipos. O mesmo pode
ocorrer com as minorias.
Os experimentos e teorias referidos nesta seo no tiveram como objetivo tratar
diretamente da questo de credibilidade de testemunhas, mas a generalizao
tentadora: h o risco de um membro de um grupo minoritrio entrar num Tribunal com
altura percebida menor que a de um membro de um grupo majoritrio da sociedade, aos
olhos de um observador do grupo majoritrio, e que lhe sejam atribudas caractersticas
de personalidade menos favorveis. Somos tentados a inferir que haja um risco da sua
credibilidade como testemunha ser correspondentemente afetada. Estas so inferncias
feitas a partir de experimentos realizados em outros pases e uma nota de cautela
necessria. Evidentemente, a realidade de cada regio e poca precisa ser levada em
conta na avaliao dos resultados de pesquisas. Faltam experimentos comparveis no
Brasil. No entanto, estas vrias pesquisas internacionais podem nos servir como fonte
de inspirao, suscitando reflexes e hipteses para teste na realidade brasileira.
notvel que a categorizao social surge cedo no desenvolvimento e tem sido
investigada por psiclogos com metodologias simples e criativas. Kinzer e Spelke
(2011) realizaram um experimento em que bebs brancos (grupo majoritrio na
comunidade) de 10 meses viam vdeos em que duas mulheres, uma branca e uma negra,
lhes ofereciam simultaneamente um brinquedo idntico. Criavam uma iluso e os dois
brinquedos, que pareciam sair da tela, apareciam sobre uma mesa diante de cada beb.
Os bebs pegaram igualmente o brinquedo dado pela mulher branca e pela mulher
negra. Este experimento foi complementado com outro em que usaram o mesmo
procedimento bsico, mas introduziram uma variante: crianas de 2,5 anos podiam dar
brinquedos para uma mulher branca e uma mulher negra. Novamente, nenhuma

36
Lambert, W.E., Frankel, H., & Tucker, G.R. (1966). Judging personality through speech: A French-
Canadian example. Journal of Communication, 16, 305-321.

37
Tajfel, H., & Turner, J . C. (1986). The social identity theory of intergroup behaviour. In S. Worchel &
W. G. Austin (Eds.), Psychology of intergroup relations (pp. 724). Chicago: Nelson-Hall.
15

diferena foi encontrada. As crianas deram brinquedos igualmente para ambas.


Finalmente, um terceiro experimento foi realizado com mais uma variante. Crianas de
cinco anos viram os mesmos vdeos em que uma mulher branca e uma negra apareciam
sorrindo e oferecendo brinquedos iguais. Perguntava-se s crianas: (1) Bebs puderam
escolher um brinquedo. Quem eles escolheram para lhes dar o brinquedo? e (2) De
quem voc gostaria de ser amigo? Desta vez, apareceram diferenas claras
evidenciando preferncia pela mulher branca
38
.
Pode-se pensar num modelo de codificao baseado num prottipo, que amplo
no nascimento e que se desenvolve de acordo com o tipo de input recebido. Bebs
negros vivendo numa comunidade predominantemente negra na frica olharam mais
para rostos da prpria raa do que bebs etopes nascidos em Israel, que olharam
igualmente para rostos negros e brancos
39
. Ao longo do desenvolvimento, uma forma de
categorizao social pode sobrepor-se a outra. o que mostra um estudo em que a
preferncia por linguagem e raa foi comparada, verificando-se que crianas brancas de
cinco anos preferiam ser amigas de crianas negras que falavam com o mesmo sotaque
que elas prprias do que de crianas brancas falando com sotaque estrangeiro
40
.
Esteretipos so resultado inerente do funcionamento do sistema cognitivo
humano, de um mecanismo humano fundamental para perceber e dar sentido ao mundo,
mas so modificveis em funo de experincias sociais, motivao e esforo41, da
mesma forma em que inegvel a vocao do sistema normativo para a persecuo de
tal fim na exata medida em que essa ordem se caracteriza pela ordenao social, que
tende a alterar os comportamentos atvicos do ser humano a partir da adeso dos
membros da sociedade vontade da maioria, expressa pela lei. Nesse sentido, o Direito
assume interessante papel na modelagem dos preconceitos, por exemplo, a partir do

38
Kinzler, K. D. & Spelke, E.S. (2011). Do infants show social preferences for people differing in race?
Cognition, 119, 1-9.
39
Bar-Haim, Y., Ziv, T., Lamy, D., & Hodes, R. (2006). Nature and nurture in own-race face processing.
Psychological Science, 17, 159163.
Kelly, D. J ., Quinn, P. C., Slater, A. M., Lee, K., Gibson, A., Smith. M, et al. (2005). Three-month-olds,
but not newborns, prefer own-race faces. Developmental Science, 8, F31F36.

40
Kinzler, K. D. & Spelke, E.S. (2011). Do infants show social preferences for people differing in race?
Cognition, 119, 1-9.

41
Operario, D. & Fiske, S. T. (2003). Stereotypes: Content, structures, processes, and context. In Rupert
Brown and Samuel L. Gaertner (eds.) Blackwell Handbook of Social Psychology: Intergroup Processes.
USA: Blackwell Publishing Company.
16

adensamento do princpio da igualdade. Pesquisas empricas, usando diferentes


metodologias, tm mostrado, para crianas pertencentes a grupos majoritrios, uma
relao em U invertido entre idade e preconceito atitudes sociais ou crenas cognitivas
depreciativas, expresso de afeto negativo ou exibio de comportamento hostil contra
membros de um grupo social baseados na pertena a este grupo
42
. O pico atingido
com 5-6 anos, seguido de decrscimo at 12 anos aproximadamente. Experincias
sociais de contato e de trabalho em equipe com um objetivo comum so favorecedoras
de mudanas de atitude: membros de minorias passam a ser percebidos como indivduos
e no meramente como membros de uma categoria. Mostram que um mesmo estmulo
social pode adquirir valncia afetiva distinta dependendo do contexto em que est
inserido. Ao que parece, na medida em que a criana est apta percepo cognitiva das
diferenas, da existncia de grupos minoritrios, ela as expressa da forma que lhe parece
mais coerente. No entanto, a fora da regulao social (tica, moral, jurdica), quando
apreensvel cognoscitivamente pela criana, parece gerar modificao (controle) em seu
comportamento social, certamente iluminado pelo princpio da igualdade, que
estabelece que os desiguais podem e devem ser tratados desigualmente, mas apenas na
medida de sua desigualdade, e com a tendncia de lhes garantir as mesmas condies
dos demais.
Ao longo das ltimas dcadas, pesquisas nos EUA tm mostrado reduo de
atitudes preconceituosas em relao a negros usando medidas de auto-relato, mas tm
mostrado evidncias de avaliaes negativas atravs de medidas indiretas que escapam
ao controle da percepo consciente
43
. Os leitores interessados em medidas indiretas
podem encontrar uma demonstrao do Teste de Associao Implcita no sitio
www.yale.edu/implicit. Este teste mede o grau em que grupos sociais (ex, Negros vs
Brancos) so associados automaticamente com avaliaes positivas e negativas
44
. Faces

42
Aboud, F. E. & Amato, M. (2003). Developmental and socialization inuences on intergroup bias. In
Rupert Brown and Samuel L. Gaertner (eds.) Blackwell Handbook of Social Psychology: Intergroup
Processes. USA: Blackwell Publishing Company. (pp. 65-88).

43
Phelps, E. A., O'Connor, K. J., Cunningham W. A., Funayama, E. S., Gatenby, J . C., Gore, J . C.,
Banaji, M. R. (2000). Performance on indirect measures of race evaluation predicts amygdala activation.
Journal of Cognitive Neuroscience, 12, 729-738.
44
Greenwald, A. G., McGhee, D. E., & Schwartz, J . K. L. (1998). Measuring individual differences in
implicit cognition: The Implicit Association Test. Journal of Personality and Social Psychology,
74, 1464-1480.

17

so categorizadas como Negras ou Brancas e simultaneamente palavras so


categorizadas como boas (ex: alegria, paz) ou ruins (ex: doena, tristeza). Compara-se a
diferena na latncia de resposta ao pareamento Negro +bom/Branco +ruim em relao
ao pareamento Negro +ruim/Branco +bom. Vrios estudos tm mostrado respostas
significativamente mais lentas ao pareamento Negro + bom/Branco + ruim em
comparao com Negro +ruim/Branco +bom, sugerindo uma avaliao inconsciente
anti-negro ou pr-branco
45
.

Bases neurais da categorizao social: pistas sobre o processamento de emoes
associadas a esteretipos
No seu conjunto, os estudos sobre as bases neurais da categorizao social
trazem para ns notcias que primeira vista parecem ms uma vez que identificam
uma base subjacente aos esteretipos em termos de processos cerebrais mas tambm
trazem boas notcias, mostrando que os preconceitos no so inevitveis e podem ser
superados. Esta concluso est de acordo com os ideais igualitrios da nossa sociedade,
mostrando que podemos superar nossos preconceitos, acolher as diferenas e integrar os
grupos minoritrios na sociedade.
Acumulam-se evidncias sobre a existncia de sistemas cerebrais especializados
para representar informaes sobre pessoas, que formam uma rede pr-programada
chamada crebro social
46
. Estes sistemas cerebrais comeam a ser investigados
quanto a temas de importncia social com implicaes ticas, como pertena grupal,
vises de avaliao de grupos e controle cognitivo. interessante pensar a contribuio
que o Direito, enquanto modelo de regulao social, pode desempenhar para a formao
desse chamado crebro social na medida em que estabelece deveres e direitos que,
sendo bem apreendidos pelos membros da sociedade, acabam por servir de parmetro

45
Dasgupta, N., McGhee, D. E., Greenwald, A. G., & Banaji, M. R. (2000). Automatic preference for
White-Americans: Eliminating the familiarity explanation. Journal of Experimental Social
Psychology, 36, 316328.
Phelps, E. A., O'Connor, K. J ., Cunningham W. A., Funayama, E. S., Gatenby, J . C., Gore, J . C., Banaji,
M. R. (2000). Performance on indirect measures of race evaluation predicts amygdala activation.
Journal of Cognitive Neuroscience, 12, 729-738.

46
Farah, M. J . & Heberlein, A. S. (2007). Personhood and Neuroscience: Naturalizing or Nihilating?
American Journal of Bioethics, 7, 37-48.
18

para a conduo das relaes humanas. Da mesma forma, no deve passar despercebida
a dificuldade que pessoas pertencentes a grupos sociais minoritrios sob o vis
sociocultural podem viver para se adequar aos valores do grupo majoritrio,
remoldando, refundindo ou reinventando seu crebro social.
Sabemos que o giro fusiforme, na superfcie ventral do crebro, responde
preferencialmente a faces em comparao a outros objetos ou outras partes do corpo
humano
47
. Leses nesta regio resultam num dficit severo no reconhecimento de faces
denominado prosopagnosia. O reconhecimento de objetos e mesmo de faces de animais
poupado, mostrando que se trata de um mecanismo especializado para o
processamento de faces humanas. Expresses faciais e vocais de emoes ativam outras
regies do crebro, incluindo a amgdala
48
. Pessoas que sofrem leso bilateral da
amgdala tm prejuzo na percepo de medo, ameaa ou perigo
49
. Pensar a respeito de
estados mentais e interaes com outras pessoas (teoria da mente) ativa o crtex pr-
frontal medial
50
.
Alexandra Golby e sua equipe da Harvard Medical School demonstraram atravs
de neuroimagem funcional (fMRI) que em americanos europeus e afro-americanos o
giro fusiforme respondia mais a faces da prpria raa do que a faces da outra raa
51
. Em
outras palavras, houve mais atividade do crebro numa regio especializada no
reconhecimento de faces em brancos vendo faces de brancos e em negros vendo faces
de negros.

47
Kanwisher, N., McDermott, J . & Chun, M. M. (1997). The fusiform face area: a module in human
extrastriate cortex specialized for face perception. J ournal of Neuroscience, 17, 43024311.
48
Phillips, M. L., Young, A. W., Scott, S. K., Calder, A. J ., Andrew, C., Giampietro, V., Williams, S. C.
R., Bullmore, E. T., Brammer, M. & Gray, J . A. (1998). Neural responses to facial and vocal
expressions of fear and disgust. Proceedings of the Royal Society of London B, 265, 1809-1817.
49
Adolphs, R., Gosselin, F., Buchanan, T. W., Tranel, D., Schyns, P. & Damasio, A. R. (2005). A
mechanism for impaired fear recognition after amygdala damage. Nature, 433, 68-72.

50
Fletcher, P. C, Happe, F., Frith, U., Baker, S. C., Dolan, R. J ., Frackowiak, R. S. & Frith, C. D. (1995).
Other minds in the brain: a functional imaging study of theory of mind in story
comprehension. Cognition, 57, 109-128.

51
Golby, A. J ., Gabrieli, J . D. E., Chiao J . Y. and J ennifer L. Eberhardt (2001). Differential responses in
the fusiform region to same-race a other-race faces. Nature Neuroscience, 4, 845-850.

19

Por alguma razo, as faces de outra raa no foram registradas como faces
humanas da mesma forma que as faces da prpria raa.
52

Neste mesmo estudo, foi apresentada uma srie de faces de brancos e negros,
algumas novas e outras repetidas, pedindo-se aos participantes que identificassem se j
haviam visto as faces antes durante o exame. Houve superioridade no reconhecimento
de faces da mesma raa tanto para brancos quanto para negros, mas o efeito foi mais
forte para brancos do que para negros. Os pesquisadores especulam que, como minoria,
os afro-americanos talvez tivessem maior experincia com faces de americanos
europeus. Tambm enfatizam que encontraram assimetria no processamento de faces,
com o hemisfrio esquerdo mediando classificaes categricas (negro vs branco) e o
hemisfrio direito envolvido na individualizao de faces. Este estudo teoricamente
importante do ponto de vista da compreenso do substrato neural subjacente memria
de faces, mas tambm do ponto de vista prtico, pelas suas implicaes para a
fidedignidade da identificao de testemunhas oculares.
Sabemos adicionalmente que fatores emocionais podem interferir na reao a
faces. Alm da maior ativao do giro fusiforme (a rea de processamento de faces), por
indivduos da mesma raa, h evidncias de maior ativao da amgdala uma rea
cerebral envolvida em reaes de medo de homens brancos por faces de negros.
Usando ressonncia magntica funcional (fMRI), um grupo de pesquisadores
coordenado por Elizabeth Phelps, da New York University, comparou a atividade da
amgdala de homens brancos em resposta a fotografias da face de homens negros e
brancos no familiares, retiradas de um anurio. Verificaram que diferenas individuais
em preconceito implcito foram preditivas de ativao da amgdala e que as fotografias
de negros no familiares provocaram maior ativao desta regio em comparao com
brancos no familiares
53
. interessante notar que no foi observada resposta da
amgdala de homens brancos a faces de homens negros com projeo social (ex: Barak
Obama).

52
Fiske, S. T. (2008). Look twice. Greater Good, University of Berkeley, Summer, p. 15.
53
Phelps, E. A., O'Connor, K. J ., Cunningham W. A., Funayama, E. S., Gatenby, J . C., Gore, J . C.,
Banaji, M. R. (2000). Performance on indirect measures of race evaluation predicts amygdala
activation. Journal of Cognitive Neuroscience, 12, 729-738.
Phelps, E. A & Thomas, L. A. (2003). Race, behavior, and the brain: the role of neuroimaging in
understanding complex social behaviors.Political Psychology, 24, 747-758.

20

William Cunningham, professor de Psicologia da Universidade de Ohio, e seus


colaboradores verificaram que para brancos as faces de negros provocavam mais
ativao diferencial da amgdala quando eram apresentadas subliminarmente por
tempos muito curtos (30 milisegundos) e, portanto, no eram conscientemente
processadas pelos participantes. O efeito foi suprimido em apresentaes supraliminares
(525 milisegundos). como se a reao subcortical automtica fosse controlada atravs
de mecanismos inibitrios e que atitudes explcitas prevalecessem sobre atitudes
implcitas. Os pesquisadores destacam que encontraram atividade no crtex prefrontal
dorsolateral e no crtex cingulado anterior correlacionada com atenuao da resposta da
amgdala de brancos a faces de negros
54
.
Susan Fiske, professora de Psicologia da Princeton University, e sua equipe
mostraram que metas conscientes podem influenciar o processo de percepo de pessoa
mesmo nos estgios iniciais indicados por padres de atividade na amgdala
55
. Avaliar
preferncia alimentar (indicada ao lado da foto) e identificar a presena de uma mancha
no rosto bastou para inibir a ativao da amgdala de brancos em resposta faces de
negros, provavelmente porque contribuiu para individualizar as pessoas.
Susan Fiske e sua equipe desenvolveram um Modelo de Contedo de
Esteretipos (Fiske, Cuddy, Glick, Xu, 2002) segundo o qual esteretipos em relao a
exogrupos podem ser caracterizados por uma combinao de reaes negativas e
positivas em duas dimenses: competncia e cordialidade (Tabela 1). Para grupos no
competitivos o esteretipo positivo de cordialidade pode estar associado ao esteretipo
negativo de baixa competncia dando-lhe a vantagem de grupos mais privilegiados.
Para grupos competitivos, o esteretipo positivo de competncia pode estar associado
ao esteretipo negativo de baixa cordialidade (competncia excessiva, ameaadora),
justificando ressentimento em relao a eles. Diferentes combinaes de cordialidade e
competncia resultam em emoes distintas: piedade em relao a subordinados
cordiais; inveja em relao a competidores competentes, mas no calorosos; desprezo

54
Cunningham, W. A., J ohnson, M. K., Raye, C. L., Gatenby, J . C., Gore, J . C., & Banaji, M. R. (2004).
Separable neural components in the processing of Black and White Faces. Psychological
Science, 15, 806-813.

55
Wheeler, M. E. & Fiske, S. T. (2005). Controlling racial prejudice social-cognitive goals affect
amygdala and stereotype activation. Psychological Science, 16, 56-63.

21

em relao a membros de exogrupos que no so calorosos, nem competentes. O


modelo prope distino entre diferentes tipos de preconceito: preconceito paternalista,
preconceito desdenhoso e preconceito invejoso. Considera que grupos vistos como no
cordiais e no competentes despertam o pior tipo de preconceito
56
.
Uma pesquisa que d suporte ao Modelo de Contedo de Esteretipos foi
realizada apresentando aos participantes dezenas de imagens de objetos (ex, pilha de
dinheiro, carro de luxo, lixo, fezes) e de membros de grupos sociais facilmente
identificveis (ex, moradores de rua, dependentes qumicos, ricos executivos, atletas de
alto desempenho), pedindo-lhes que informassem as emoes evocadas por estas
imagens. Numa segunda fase da pesquisa, outras pessoas foram submetidas a um exame
de ressonncia magntica funcional (fMRI) enquanto observavam as imagens
previamente avaliadas. Fotografias de pessoas pertencentes a grupos com baixa
competncia e baixa cordialidade provocaram ativao da amgdala (associada ameaa
de perigo) e da insula (associada com nojo). Chamou ateno a falta de ativao do
crtex prefrontal medial (mPFC) por estas imagens em comparao com a ativao
desta regio por membros de grupos que despertaram emoes de orgulho, inveja ou
piedade.

Tabela 1 Tipos de preconceito em relao a membros de exogrupos em funo da sua
posio nas dimenses de competncia e cordialidade
57
.


Cordialidade

Competncia


Baixa

Alta





Alta
Preconceito Paternalista
Baixo Status, No-competivos
Piedade, Solidariedade

(ex: Refugiados; Idosos; Vtimas
de enchente)
Admirao
Alto Status, No-competitivos
Orgulho, Admirao

(ex: pessoa medianamente bem
sucedida)

56
Fiske, S.T., Cuddy, A.J ., Glick, P., & Xu, J . (2002). A model of (often mixed) stereotype content:
Competence and warmth respectively follow from perceived status and competition. Journal of
Personality and Social Psychology, 82, 878902.

57
baseado no Modelo de Contedo de Estertipo de Fiske et al. 2002.
22

(smbolo de referncia:
Cemitrio; Edifcio
desmoronado)
(smbolo de referncia: Metr,
Pases em desenvolvimento.)





Baixa
Preconceito Desdenhoso
Baixo status, Competitivos
Desprezo, Nojo, Raiva

(ex: Ciganos, Moradores de rua,
dependentes qumicos)
(smbolos de referncia: Vaso
sanitrio sujo; Vmito)
Preconceito Invejoso
Alto Status, Competitivos
Inveja, Cime

(ex: Altos executivos; Mulheres
feministas)
(smbolos de referncia: Iate de
luxo, Carros esporte)

Assim que vem a fotografia de um homem que parece ser morador de rua, os
crebros das pessoas desencadeiam uma seqncia de reaes caractersticas de
nojo e esquiva. As reas ativadas incluem a insula, que est consistentemente
associada com sentimentos de nojo em relao a objetos como lixo e detritos
humanos. Chama ateno que as fotografias de moradores de ruas falharam em
estimular reas do crebro que costumam ser ativadas quando as pessoas pensam
sobre outras ou sobre si mesmas. (...) O que nos surpreendeu no foram os sinais
claros de nojo, mas a facilidade com que eles foram obtidos. Afinal, eram
fotografias, no pessoas fedorentas, barulhentas, intrusivas. No entanto,
constatamos a facilidade com que caractersticas fsicas conseguiam evocar
reaes emocionais fortes, imediatas e profundamente enraizadas
58
.

Estes resultados ajudam a explicar a capacidade humana para cometer atrocidades em
relao a membros de exogrupos que so desumanizados
59
. Mas tambm apontam para
a complexidade das relaes entre biologia e ambiente e para a possibilidade de criar
condies favorveis para reverter a situao. Novamente o papel do Direito fica
evidente no auxlio da formao de valores.
compreendendo quo automaticamente as pessoas temem diferenas,
desumanizam os menos afortunados e demonizam o Outro, conseguiremos avaliar
melhor como estas formas de segregao podem se perpetuar e porque lutar contra

58
Fiske, S. T. (2008). Look twice. Greater Good, University of Berkeley, Summer, p.15.
59
Fiske, S. T., Harris, L. T., & Cuddy, A. J . C. (2004). Why ordinary people torture enemy prisoners.
Science, 306, 1482-1483.

23

elas. A cincia do preconceito humano sugere que, se estivermos informados e se


formos persistentes, esta uma luta que conseguiremos vencer.
60

60
Fiske, S. T. (2008). Look twice. Greater Good, University of Berkeley, Summer, p. 17.

24



Experincias de Interveno
H experincias bem sucedidas de interveno em que a Universidade leva
conhecimentos comunidade e recebe desta feedback sobre suas necessidades. Deste
modo, a interao entre as comunidades acadmica e externa permite troca de
conhecimentos. Descrevemos aqui duas experincias de interveno motivadas pela
preocupao de que minorias recebam tratamento diferencial do Sistema de J ustia. A
primeira uma experincia internacional envolvendo o Departamento de J ustia dos
Estados Unidos, a Stanford University e a University of South Florida. J ennifer L.
Eberhardt uma professora de psicologia da Stanford University que desenvolve
pesquisas sobre esteretipos e preconceito. Entre suas publicaes destacamos Imaging
Race publicado no American Psychologist (2005, Vol. 60, 181-190) em que discute as
bases neurais da categorizao social. Em 2004, Eberhardt organizou a primeira
conferncia do Projeto Vis Racial no Policiamento da qual participaram representantes
de 34 rgos policiais de 13 estados e em 2006 foi convidada, juntamente com Lorie
Fridell, professora de criminologia da University of South Florida, a participar do
encontro anual do Community Oriented Policing Services (COPS). Seguiu-se uma
colaborao com o Departamento de Polcia de So Francisco visando implementar um
programa de policiamento justo e imparcial.
http://greatergood.berkeley.edu/article/item/can_you_police_bias/

No Brasil destacamos um convnio entre o Ncleo de Estudos da Violncia da
Universidade de So Paulo e o Programa de Apoio Institucional s Ouvidorias de
Polcia e Policiamento Comunitrio da Secretaria Especial dos Direitos Humanos da
Presidncia da Repblica. Deste convnio resultou o Manual de Policiamento
Comunitrio: Polcia e Comunidade na Construo da Segurana, com a participao
da psicloga Nancy Cardia, que estuda representaes e atitudes socialmente
compartilhadas com relao justia, punio e direitos humanos, e do socilogo
Srgio Adorno, que atua na rea da sociologia poltica, especialmente nos temas
violncia, direitos humanos, criminalidade urbana, controle social e conflitos sociais. Os
leitores interessados podem fazer download do manual no stio
http://www.nevusp.org/downloads/down247.pdf


25

Teoria da Deciso Perigosa


De acordo com a Teoria da Deciso Perigosa de Porter e ten Brinke (2009), uma
impresso intuitiva inicial pode ter uma influncia persistente, prejudicando a
incorporao de novas informaes. Cria-se uma situao de ceticismo assimtrico na
assimilao de evidncias ambguas ou contraditrias, ou seja, maior ceticismo em
relao a evidncias contrrias s crenas prvias em comparao com evidncias
consistentes com estas crenas. Podemos dizer que, atravs de um processo de profecia
auto-realizadora, so buscadas evidncias confirmatrias das prprias intuies
61
.
Sabe-se que motivao elevada facilita o desempenho em tarefas fceis, mas
prejudica o desempenho em tarefas difceis. A Teoria da Deciso Perigosa generaliza
este princpio para o contexto dos Tribunais considerando que elevada motivao
somada complexidade da avaliao de credibilidade contribui para a criao de viso
de tnel na tomada de deciso, um processo iniciado por uma impresso inicial e
mantido por uma interpretao viesada das evidncias. Como resultado desta viso de
tnel, evidncias favorveis ao ru podem, por exemplo, ser subvalorizadas e evidncias
de culpa podem ser supervalorizadas.
Promover o pensamento crtico a respeito da tomada de deciso, aumentar a
conscincia sobre influncias intuitivas e encorajar o uso de dados empricos pode
reduzir a fora de vieses presentes na assimilao do estgio de evidncia da
Teoria de Deciso Perigosa. Embora workshops sejam teis para advogados e
juzes, sugerimos uma reforma legal mais dramtica para jris em que
informaes sobre avaliao de credibilidade so dadas pelo juiz ou atravs de um
vdeo educacional. (...) Educao, treinamento e testemunho de especialista para
aumentar a avaliao de credibilidade so essenciais para reduzir o problema de
condenaes injustas. De forma mais geral, a avaliao crtica da validade das
decises de culpa e inocncia no tribunal s pode servir para fortalecer o papel do
sistema legal como um pilar da sociedade.
62

61
Porter, S. & ten Brinke, L. (2009). Dangerous decisions: A theoretical framework for understanding
how judges assess credibility in the courtroom. Legal and Criminological Psychology, 14, 119-134.
62
Porter, S. & ten Brinke, L. (2009). Dangerous decisions: A theoretical framework for understanding
how judges assess credibility in the courtroom. Legal and Criminological Psychology, 14, 119-134.
Os leitores interessados em aprofundar seu conhecimento sobre a Teoria de Deciso Perigosa, sobre
pesquisas que a fundamentam e sobre propostas de Treinamento de Avaliao de Credibilidade podem
26










Figura 3 Esquema da Teoria da Deciso Perigosa

Num dos seus experimentos, Porter e colaboradores examinaram a preciso dos
julgamentos de confiabilidade comparando as avaliaes de faces de ganhadores de
Premio Nobel e de criminosos, vistas por 30 seg ou por 100 mseg. Depois de fazer seus
julgamentos, os participantes eram informados sobre a existncia dos dois grupos e
estimavam a pertena grupal. As avaliaes feitas em 100 mseg foram semelhantes em
preciso e confiana s feitas em 30 seg, mas as avaliaes de faces no confiveis
(criminosos) eram menos acuradas (M=49%) em comparao com as faces confiveis
(ganhadores de prmio Nobel) (M=63%). Conclui-se, portanto, que a intuio tem um
pequeno papel facilitador em julgamentos de confiabilidade, mas que erros so
comuns
63
.

obter informaes teis no sitio do Laboratrio de Psicologia Forense de Stephen B. Porter, professor de
psicologia da University of British Columbia. https://people.ok.ubc.ca/stporter/Welcome.html.

63
Porter,S., England, L., J uodis, M., ten Brinke, L. &Wilson, K. (2008). Is the face a window to the soul?
Investigation of the accuracy of intuitive judgments of the trustworthiness of human faces.
Canadian Journal of Behavioural Science, 40, 171-177.

Julgamentoinicialde
credibilidadeda
testemunha
(intuio)
Elevada
motivao
Assimilaode
evidncia
Elevada
confianana
avaliao
inicial
Evidncia
contraditria/ambgua
Subvalorizada
Evidnciasuportiva
Supervalorizada
27

A Teoria da Deciso Perigosa considera que avaliaes de confiabilidade podem


ser influenciadas por informaes falhas extradas da face durante o processo de
inferncia. Caractersticas faciais associadas com honestidade percebida incluem rosto
de beb (olhos grandes, testa larga, queixo pequeno e rosto curvo, pouco anguloso),
simetria e atratividade
64
. Zebrowitz e McDonald (1991) investigaram o efeito da
maturidade facial de litigantes sobre as decises judiciais em 506 casos julgados em
Tribunais de Pequenas Causas de Massachusetts. Rus com aparncia facial mais
infantil obtiveram resultados mais favorveis. Praticamente todos os rus com aparncia
facial mais madura foram considerados culpados, enquanto menos de metade daqueles
com aparncia facial infantil foram considerados culpados. Adicionalmente, foi
encontrado um efeito de interao: a diminuio das caractersticas faciais infantis dos
rus foi associada ao pagamento de valores maiores para os reclamantes, mas apenas
quando os reclamantes tinham caractersticas faciais infantis. As decises judiciais
foram consistentes com impresses de maior ingenuidade, honestidade e
vulnerabilidade despertadas por pessoas com caractersticas faciais infantis.
Intuitivamente, algumas faces so vistas como mais congruentes com certos delitos
65
.
Numa populao de prisioneiros Afro-Americanos do Florida Department of
Corrections, aqueles com caractersticas mais Afrocntricas receberam sentenas mais
rigorosas por crimes comparveis
66
. Eberhardt e seus colaboradores analisaram 600
casos da Filadlfia, Pensilvnia que entre 1979 e 1999 foram considerados passveis de
pena capital. Constaram que, alm dos efeitos da gravidade da transgresso e do
histrico prvio, rus com aparncia mais estereotipicamente negra tiveram maior
chance receber a sentena de pena capital quando a vtima era branca
67
.

64
Bull, R., & McAlpine, S. (1998). Facial appearance and criminality. In A. Memon, A. Vrij, &R. Bull
(Eds.), Psychology and law: Truthfulness, accuracy and credibility (pp. 5976). London:
McGraw-Hill.
Zebrowitz, L. A., & Montepare, J . M. (2005). Appearance does matter. Science, 308, 1565-1566.

65
Zebrowitz, L. A., & McDonald, S. (1991). The impact of litigants' babyfacedness and attractiveness on
adjudications in small claims courts. Law and Human Behavior, 15, 603-623.

66
Blair, I. V., Judd, C. M., &Chapleau, K. M. (2004). The inuence of afrocentric facial features in
criminal sentencing. Psychological Science, 15, 674679.

67
Eberhardt, J . L., Davies, P. G., Purdie-Vaughns, V. J . & Johnson, S. L. (2006). Looking Deathworthy:
Perceived Stereotypicality of Black Defendants Predicts Capital-Sentencing Outcomes.
Psychological Science, 17, 383-386.

28


Linguagem no-verbal como base para a intuio qualificada
Apresentamos ao longo deste captulo vrias evidncias que nos levam a
desconfiar da nossa intuio. No temos indicadores to bons quanto o nariz do
Pinquio e nem instrumentos to eficientes quanto o lao mgico da Mulher-Maravilha
que faz com que as pessoas tocadas digam a verdade. O psiclogo William Moulton
Marston, famoso por inventar o polgrafo, inventou tambm, com maior sucesso
segundo seus crticos mais cidos, a personagem de fico e o seu lao da verdade. No
entanto, brincadeiras parte, constatamos que as pesquisas sobre mentira avanaram.
H pistas de enganao que podem fornecer a base para o que chamamos de intuio
qualificada.
Instituies legais que incentivam os responsveis por tomar decises a aumentar
a reviso sistemtica deliberada de evidncias, requisitos procedimentais e
critrios de deciso sem banir o substrato de processamento no consciente
associado contribuem positivamente para a qualidade da deciso geral.
68

Na mentira, h vazamento de informao em vrios canais no-verbais
expresses faciais, gestos e postura corporal, voz e estilo verbal, alm das prprias
afirmaes verbais. So pistas reveladoras de sentimentos que se manifestam antes de
ter sido tomada uma deciso consciente sobre dissimular ou no estes sentimentos. Esta
linha de pesquisa fundamenta-se em anlises comportamentais detalhadas. Num certo
sentido oposta forma de trabalhar dos mapeadores cerebrais. Em vez de focalizar
neurnios, focaliza a face. Em vez de usar as tcnicas mais sofisticadas do sculo 21
para visualizar padres de metabolismo cerebral, (...) usa instrumentos que so
positivamente pr-histricos, os mesmos dois olhos usados por nossos ancestrais
primatas para ler a face
69
. Em nossa opinio, h vantagens de romper as fronteiras
disciplinares em busca de uma viso mais integrada de ser humano e considerar ambos
os tipos de pesquisas.

68
Hastie, R. (2008) Conscious and Nonconscious Cognitive Processes in J urors Decisions In Christoph
Engel and Wolf Singer (eds.) Better Than Conscious? Decision Making, the Human Mind, and
Implications for Institutions. The MIT Press, p. 385.

69
Henig, R. M. (2006). Looking for the Lie. The New York Times Magazine. February, 5.

29


Linha de Pesquisa iniciada por Paul Ekman
Paul Ekman, professor emrito de psicologia da University of California, um
pioneiro do estudo da comunicao no-verbal e do uso da linguagem no-verbal como
pista de simulao e que hoje tem uma experincia de mais de 50 anos de pesquisas
sobre o assunto
70
(ex: Ekman & Friesen, 1969; Ekman & OSullivan, 2006). Sua
pesquisa sobre expresso facial e movimentos corporais comeou em 1954 e foi o tema
da sua dissertao de mestrado em 1955. Os leitores que no so da rea da psicologia
talvez j tenham entrado em contato com as idias de Ekman atravs da srie de TV Lie
To Me que estreou em 2009. O nome da serie no Brasil A verdade di. Inspirado em
Paul Ekman, o Dr. Cal Lightman (Tim Roth) um renomado especialista em deteco
de mentiras, que descobre os sentimentos das pessoas analisando suas expresses faciais
e sua linguagem corporal. O conhecimento e a habilidade de Lightman para detectar
mentiras e tambm para mentir lhe permitem desvendar crimes.
Antes de Ekman, Darwin, no seu clssico A expresso das emoes no homem e
nos animais, j havia antecipado a idia central de que algumas aes associadas a
certos estados mentais podem ser parcialmente reprimidas pela vontade e estas aes
que esto sob menor controle da vontade podem ser reconhecidas como movimentos
expressivos. Os movimentos expressivos podem falar mais alto do que as palavras
para quem est atento para ver e para ouvir (os sinais chamados paralinguagem). Podem
revelar pensamentos e intenes com mais veracidade do que palavras, que podem ser
falseadas
71
.
Alm de propor que alguns msculos da face no podem ser completamente
inibidos sob emoo forte, Darwin props que no possvel ativar alguns msculos
durante a simulao emocional. Concordamos com Paul Ekman e Stephen Porter e suas

70
Ekman, P., & Friesen, W. V. (1974). Detecting deception from body or face. Journal of Personality
and Social Psychology, 29, 288298.
Ekman, P. & OSullivan, M. (2006) From Flawed Self-Assessment to Blatant Whoppers: The Utility of
Voluntary and Involuntary Behavior in Detecting Deception. Behavioral Sciences & the Law, 24, 673
686.
71
Darwin, C. (1872/1998). The expression of the emotions in man and animals (3rd ed. Paul Ekman -
Ed.)). London: HarperCollins; New York: Oxford University Press. A expresso das emoes no
homem e nos animais. Companhia das Letras.

30

equipes (Ekman, P. & OSullivan, M., 2006; ten Brinke, Porter & Baker, in press) que
estas duas proposies, que em conjunto so denominadas Hiptese da Inibio, so
extremamente relevantes para a comunicao humana.
Usando o Sistema de Codificao de Aes Faciais (FACS), desenvolvido por
eles, Paul Ekman e sua equipe identificaram vrias diferenas entre expresses genunas
de emoo e expresses simuladas, em que h tentativas de inibio ou de exagero.
Estas diferenas dizem respeito morfologia, cronometragem, simetria e coeso da
expresso. No que diz respeito forma, tem sido encontradas evidncias da hiptese de
inibio de Darwin. Ao tentar esconder emoes negativas, as pessoas tendiam a exibir
sorrisos envolvendo a unidade de ao (UA) 12 no FACS envolvendo atividade do
zigomatico maior superposta a aes musculares associadas a medo, tristeza ou nojo,
enquanto ao exibir alegria genuna apresentavam as UA 6 +12 envolvendo atividade do
msculo orbicularis oculi alm do zigomatico maior
72
.
No que diz respeito cronometragem, descobriu-se que expresses muito breves
(menos de segundo) ou muito longas (mais de 5 segundos) ocorrem mais
freqentemente na simulao em comparao com expresses genunas de emoo
73
.
Expresses simuladas geralmente comeam abruptamente, o pice mantido por mais
tempo e o trmino tambm abrupto. No que diz respeito simetria, descobriu-se que
as expresses simuladas tendem a ser mais assimtricas do que as genunas.
Para fins de pesquisa foi elaborado inicialmente o Brief Affect Recognition Test
(BART), em que expresses faciais intensas eram apresentadas atravs de um
taquistoscpio (por 1/25 seg)
74
. Mais tarde, em conjunto com Matsumoto, foi elaborado
o J apanese and Caucasian Brief Affect Recognition Test (J ACBART), que intercalava

72
Ekman, P. & OSullivan, M. (2006) From Flawed Self-Assessment to Blatant Whoppers: The Utility
of Voluntary and Involuntary Behavior in Detecting Deception. Behavioral Sciences & the Law, 24, 673
686.
73
Ekman, P. & OSullivan, M. (2006) From Flawed Self-Assessment to Blatant Whoppers: The Utility
of Voluntary and Involuntary Behavior in Detecting Deception. Behavioral Sciences & the Law, 24, 673
686.
74
Ekman, P., & Friesen, W. V. (1974). Detecting deception from body or face. Journal of Personality
and Social Psychology, 29, 288298.

31

expresses faciais expostas por 1/15 seg com faces neutras e incluia faces de japoneses
alm de caucasianos
75
.
David Matsumoto desenvolveu cursos de treinamento. Os leitores interessados
podem encontrar vrios nveis de cursos (bsico, intermedirio e avanado) no sitio
http://www.davidmatsumoto.com/. A primeira autora deste captulo fez o curso bsico e
seu ndice de acerto aumentou de 79% no pr-teste para 86% para o ps-teste.
Matsumoto enfatiza que no a mera presena ou ausncia de indicadores
comportamentais que evidencia simulao. O importante so mudanas a partir da linha
de base de uma pessoa e como elas se combinam com o que dito. Ele insiste na
importncia de inconsistncias. Por exemplo, se um suspeito deixa escapar um lampejo
de nojo enquanto elogia outra pessoa, esta uma pista que indica uma direo a ser
aprofundada. A microexpresso seria menos reveladora se ocorresse durante uma
crtica
76
. Uma discrepncia no significa necessariamente mentira, mas um ponto
quente ('hot spot') que merece investigao
77
. Quem quer ser um milionrio?
Polmica
Caso polmico ocorreu no programa britnico Quem quer ser um milionrio?. Charles
Ingram,ummajordoexrcito,suaesposaeumprofessoruniversitrioforamcondenadospor
trapacearoprogramaparaganharoprmiomximo.Omajorparticipou doprograma,cujo
objetivo responder corretamente perguntas de mltipla escolha para, ao final, receber o
prmio milionrio. O professor teria orientado Ingram a responder as perguntas corretas ao
tossir determinado nmero de vezes. Eve Winstanley testemunhou no tribunal que Ingram
lhepareceumuitoinfelizparaalgumqueacabaradesetornarummilionrio.
78


A escolha das palavras tambm pode ser reveladora. Os estudiosos da mentira
chamam ateno para o uso de uma "linguagem distanciadora, com uso menos
freqente de pronomes na primeira pessoa e mais freqente de pronomes na terceira

75
Matsumoto, D., LeRoux, J., Wilson-Cohn, C., Raroque, J ., Kooken, K., Ekman, P., Yrizarry, N.,
Loewinger, S., Uchida, H., Yee, A., Amo, L., & Goh, A. (2000). A new test to measure emotion
recognition ability: Matsumoto and Ekmans J apanese and Caucasian Brief Affect Recognition
Test (JACBART). Journal of Nonverbal Behavior, 24, 179209.

76
Matsumoto, D., Hwang, H. S., Skinner, L. & Frank, M. G. (2011) Evaluating Truthfulness and
Detecting Deception New Tools to Aid Investigators. FBI Law Enforcement Bulletin, J une (online).
77
Henig, R. M. (2006). Looking for the Lie. The New York Times Magazine. February, 5.
78
Verhttp://news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/2910119.stm
32

pessoa. Paul Ekman gosta de mostrar uma entrevista de Bill Clinton em 1998, em que
ele aparece dizendo eu no tive relaes sexuais com aquela mulher. Ao chamar
Monika Levinsty de aquela mulher, o presidente estava usando uma linguagem
distanciadora
79
.

Novos desdobramentos
O grupo de pesquisa coordenado por Stephen Porter, proponente da Teoria de
Deciso Perigosa, iniciou a investigao de indicadores comportamentais de remorso
genuno e simulado (ten Brinke, MacDonald, Porter & OConnor, no prelo). Este um
tema importante em psicologia forense, considerando que remorso um fator que pode
pesar em tomadas de deciso. Indivduos que mostram remorso genuno numa situao
de avaliao de liberdade condicional, por exemplo, tendem a ser considerados bons
candidatos a tratamento e reabilitao.
O grupo de Porter analisou videoteipes em que participantes de pesquisa
relataram transgresses no-criminais. O remorso falso estava associado a uma gama
maior de expresses emocionais. como se o mentiroso fosse mais melodramtico no
seu desempenho. No remorso genuno foram identificadas micro-expresses de tristeza,
enquanto no simulado foram identificadas micro-expresses de raiva. Alm disso,
anlises de seqncias mostraram que no remorso falso emoes negativas eram
freqentemente seguidas por outras emoes, enquanto no remorso sincero havia
retorno face neutra.
Uma pesquisa subseqente foi realizada envolvendo transgresses severas. ten
Brinke e Porter (no prelo) analisaram o comportamento expressivo de pessoas que
foram TV para pedir ajuda para encontrar um parente desaparecido. Das 78 pessoas,
35 foram posteriormente presas pelo assassinato deste parente. Por exemplo, o
canadense Michael White fez um apelo emocionado pela volta da mulher grvida,
convencendo inclusive a me da vtima, quando de fato depois surgiram evidncias de
que ele a havia assassinado brutalmente dias antes. Foi preso porque havia um vdeo em
que aparecia fugindo do local do crime e as roupas ensangentadas da vtima foram

79
Henig, R. M. (2006). Looking for the Lie. The New York Times Magazine. February, 5.
33

encontradas no seu carro e na sua casa. No caso dos apelos genunos (43), surgiram
posteriormente evidncias inocentando a pessoa que fez o apelo. A anlise feita com
base num sistema de categorizao das expresses faciais de emoes (ativao
muscular associada com tristeza, alegria e surpresa: frontalis, corrugator supercilli,
orbicularis oculi, zygomatic major e depressor anguli oris) revelou que os assassinos
que simularam desespero tenderam mais a expressar nojo e menos a expressar tristeza
em comparao com as pessoas que fizeram apelos genunos. Os resultados deram
suporte s previses baseadas na Hiptese darwiniana de Inibio.
Em particular, esperava-se que os msculos do pesar da testa, sob controle
cortical limitado, revelassem a face falsa. Encontramos suporte para esta noo,
quando assassinos enganadores tentaram replicar os movimentos de tristeza da
face superior, mas o movimento do seu frontalis era grosseiro. Os enganadores ao
fazer seus apelos tendiam a expressar ativao UA1+2 e a manter esta expresso
durante a maior proporo do seu apelo em relao s pessoas que estavam sendo
genunas no seu pedido de ajuda. (ten Brinke, Porter & Baker, no prelo)
Alm disso, os enganadores usaram menos palavras o que pode ser
interpretado como resultante de sobrecarga cognitiva da mentira ou uma estratgia de
evitar dar detalhes e revelar inconsistncia no futuro e foram menos diretos o que
pode ser interpretado como uma tentativa de distanciamento e de evitar
comprometimento. No foram encontradas diferenas em manuteno de olhar, mas os
assassinos piscaram duas vezes mais que os indivduos genuinamente desesperados, o
que pode ter sido devido maior ativao. Esta pesquisa representou um avano em
relao pesquisa anterior, destacando-se que foram feitas classificaes corretas de
credibilidade em 90% dos casos, com um mnimo de falsos positivos.
Lembramos que J ohn Gottman, da University of Washington, e Robert
Levenson, da University of California-Berkeley, coordenam uma pesquisa longitudinal
prospectiva na rea da Famlia em que conseguiram prever a longevidade de casamentos
com 93% de acuracidade a partir de expresses emocionais durante interaes de jovens
casais (conversando sobre eventos cotidianos, sobre um tema conflituoso e sobre um
assunto agradvel). Constataram que expresses genunas de alegria eram preditoras de
estabilidade do casamento, enquanto expresses de desprezo eram preditoras de
divrcio nos primeiros anos de casamento e ausncia de afeto positivo era preditora de
34

divrcio em anos posteriores de casamento. A idia do grupo de pesquisa de Stephen


Porter encontrar relaes semelhantes entre expresses emocionais de indivduos e
predio de transgresso. Uma linha de pesquisa promissora foi iniciada. Vamos
acompanhar os resultados de novos estudos, esperando que Porter e sua equipe cheguem
a preditores to fidedignos na rea penal quanto os identificados por Gottman e
Levenson na rea da famlia.

35

Em concluso
Indicadores de comunicao no-verbal combinados com anlise do contedo da
fala podem ser especialmente informativos para profissionais interessados em
aplicaes para o contexto forense. Inconsistncias entre os canais verbal e no-verbal
podem fornecer pistas teis para investigao adicional, que tem permitido chegar a
ndices de discriminao entre depoimentos verdadeiros e simulados da ordem de 90%
(Matsumoto et al., 2011). Destacam-se micro-expresses faciais (da ordem de 1/15 de
seg), que escapam ao controle voluntrio e traem emoes efetivamente sentidas.
Avanamos no conhecimento de universais na expresso facial das emoes e de
regras de exibio e aspectos especficos cultura, essenciais no contato com membros
de grupos minoritrios (ex: Samovar, Porter & McDanie, 2009). Embora haja estudos
sobre comunicao no verbal no nosso meio (ex: Pereira et al. 1998; Portella & Clark,
2006; Otta, 1994, 1998, 1999; Otta et al., 1994, 1996; Serra, 1990) e disciplinas de Ps-
Graduao sobre o assunto, destacando-se o papel pioneiro do prof. Arno Engelmann,
do programa de Ps-Graduao em Psicologia Experimental do IPUSP (PSE 5711 -
Movimentos Expressivos: Percepo e Comportamento) ainda h muito a ser feito nesta
rea no Brasil. As concluses a que se chegou no presente captulo acerca da
transposio da comunicao no-verbal para o universo judicial foram muito
semelhantes quelas apresentadas no curso de formao de juzes no TRT da 15
Regio, pelo Doutor em Psicologia pela UnB, Srgio Fernandes Senna Pires (noticia no
stio do Tribunal: http://trt15.gov.br/noticias/noticias/not_20120207_02.html). Esperamos
que este captulo contribua para motivar leitores a se engajar no estudo da Linguagem
No-Verbal e que possamos avanar na compreenso da variabilidade cultural brasileira
nesta rea.

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