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UNIVERSIDADE POSITIVO DOUTORADO EM ADMINISTRAO

Disciplina: Anlise da prtica em organizaes


Prof. Dra. Yara Lcia Bulgacov
Trabalho Final 2012/1

PRINCPIOS
TERICOS (1)

CONCEITO (2)
(Unidade de anlise)

PRTICA

CLOT, Yves. Trabalho e poder de agir. Traduo de Guilherme Joo de Freitas Teixeira e Marlene
Machado Zica Vianna . Belo Horizonte: Fabrefactum, 2010.

ATIVIDADE

METODOLOGIA (5)

ELEMENTOS (3)
PROCESSOS (4)

(1) PRINCPIOS TERICOS


A preocupao de Yves Clot dar visibilidade s questes psicolgicas presentes na relao
homem e trabalho, buscando a compatibilizao das exigncias da organizao do trabalho com as
necessidades humanas.
A abordagem terica proposta pela psicologia scio-histrica cultural, calcada nos estudos
de Vygotski (vis construtivista) e parte do pressuposto de que a realidade pode transformar o
homem, de forma a promover seu desenvolvimento. O arcabouo ontolgico diz respeito s ideias
marxistas (vis materialista) que traziam a afirmao de que o homem no nasce pronto, ou seja, ele
dotado de potencial para ser e vai se constituindo na ao. A partir desta base, Vygostki se
distancia da abordagem de Marx, buscando compreender como se d esse processo de constituio
do indivduo e assim chegar a uma concepo de homem (vis dialtico).
Assim Clot considera a organizao, rompendo com o vis reducionista. Seu objetivo
mostrar o potencial analtico-metodolgico da prtica, motivo pelo qual se respalda na anlise
psicolgica do trabalho, onde se encontram as relaes do cotidiano.
(2) POR UM CONCEITO DE ATIVIDADE
Para Leontiev1, atividade o que se faz. Trata-se de uma prtica mediadora do meio social
e que se d no ambiente profissional, o que Clot entende como uma provao subjetiva mediante a
qual o indivduo avalia a si prprio e aos outros, de modo a ter oportunidade de vir a realizar o que
deve ser feito. As atividades suspensas, contrariadas ou impedidas e, at mesmo, as contra-atividades
tambm devem ser consideradas. A expresso provao subjetiva diz respeito possibilidade da
atividade ser subtrada, ocultada ou recuada, a partir do enfrentamento com a materialidade (real). A
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Alexei Nikolaevich Leontiev, citado por Yves Clot na obra analisada.

Por Rossana Cristine Floriano Jost 11.07.2012


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atividade no privada de sentidos, o que envolve sua compreenso como um processo construtivo e
regular, composto por elementos do indivduo e do meio, tais como: cognio, afetividade,
interaes sociais, experincias concretas, etc. A atividade foi desenvolvida no ser humano, mediante
a relao com o outro, por meio da linguagem e pelas atividades (materiais) produzidas nesta
relao.
(3) ELEMENTOS
Os elementos da atividade so tidos como conceitos sensibilizadores, onde destacamos alguns
(elencados por ordem alfabtica), para efeitos desta anlise:
3.1 Ao/agncia
Pela ao, o homem se constitui enquanto sujeito e, desta forma, constri o mundo. O agir
sobre o mundo vai configurando o homem.
Segundo o texto de Marta Santos, o agir conseguir preservar as nossas intenes no seio de
intenes rivais e concorrentes, ao mesmo tempo em que se mobilizam outras intenes como
recursos prprios (p.35). A autora salienta que em determinadas situaes, para poder agir, preciso
libertar-se da atividade dos outros. Neste sentido, o fazer torna-se um desfazer, um inibir as
atividades dos outros. Isto significa tentar transformar os constrangimentos das atividades dos outros
de forma a tornarem-se um recurso para a prpria ao. Portanto, a ao operacionaliza o conceito de
prtica.
3.2 Coletivo
Para se construir o coletivo, primeiramente, preciso ter uma observao muito precisa dos
conflitos da atividade em si, bem como conhec-la para achar os pontos de desunio entre os
trabalhadores. Quando somos capazes de achar os pontos de discordncia que o coletivo se cria. O
coletivo no se compe e no se cria sobre a unio, mas sobre a desunio. pela no concordncia
que, de certa maneira, h uma mobilizao grande, subjetiva, intensa e, vrias vezes h ainda um
grande prazer em discutir. Isto significa que a controvrsia a fonte do coletivo, no o contrrio. No
o coletivo sendo a fonte, mas a controvrsia sendo a fonte do coletivo, conforme palavras de Clot
em uma entrevista na FAFICH (MG), em 2008.
Clot destaca que foi Oddone 2 o primeiro a tratar da funo psicolgica do coletivo de
trabalho, identificando-o como a fonte na qual a atividade individual encontra seus recursos. No
enfraquecimento do coletivo, Oddone percebeu a origem da maior parte das provaes sofridas no
mundo do trabalho e, graas a essa descoberta, pode desenvolver suas prprias reflexes a respeito
do papel do coletivo de trabalhadores na atividade individual.
3.3 Estilo (Subjetividade)
Trata-se da contribuio do indivduo, que permeia seus aspectos subjetivos. O estilo resgata
o sujeito na ao, demonstra sua autonomia, embora o indivduo seja limitado pelo gnero, abordado
mais adiante, neste trabalho.

Ivar Oddone.

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3.4 Estrutura da ao: o trabalho


O trabalho o elemento constituidor da atividade. Na sociedade contempornea, o trabalho
considerado elemento central, constituindo-se em um espao essencial para a construo da
identidade e da sade do indivduo. Desta forma, Clot consolida o trabalho como um dos maiores
gneros da vida social em seu conjunto, conforme o texto de Elisabeth Lima (p.113), envolvendo
questes como a perenidade da sociedade e o sentimento de utilidade social vinculado a um
indivduo. Para Clot, a funo psicolgica do trabalho vital, implicada tanto na conservao e na
transmisso como na inveno e na renovao, no qual cada um se v como sujeito e objeto. O
trabalho, desta forma, pode ser considerado no apenas uma atividade, mas tambm uma condio
social alienante, contraditria e exigente.
3.5 Experincias do indivduo (histria do sujeito, memria)
Pode-se dizer que experincia um olhar em torno da histria do trabalhador, que deixa de
ser apenas reconhecida para ser objeto de transformao. o elemento com permisso para criticar
as prticas dos experts, ou seja, aqueles profissionais (via de regra, em uma posio externa), que se
encarregam de diagnosticar e combater a nocividade das condies de trabalho sem uma participao
efetiva dos trabalhadores.
3.6 Gnero
Para Clot, o gnero um sistema aberto de regras impessoais no escritas que definem, num
dado meio, o uso dos objetos e o intercmbio entre as pessoas. Trata-se de um rascunho social que
esboa as relaes dos homens entre si para agir sobre o mundo. Pode-se entender gnero como um
sistema flexvel de variantes normativas e de descries que comportam vrios cenrios, que nos
dizem de que modo agem aqueles com quem trabalhamos, como ns mesmos agimos ou deixamos
de agir em situaes precisas. Diz respeito s transaes entre colegas de trabalho requeridas pela
vida em comum, organizada em torno de objetivos de ao.
O gnero a contribuio do meio, em forma de prerrogativas que permeiam a profisso,
discutidos por grupos sociais e profissionais, enquanto cultura. O gnero sempre rene os que
participam de uma situao, compreendendo-os como co-atores (LIMA, p.113). Clot acredita que a
soluo para algo inventada a partir do gnero profissional de um determinado meio, assumindo-o
como possibilidade de apreenso no interposto cultura/organizao.
3.7 Linguagem/Gesto (mediao institucional/cultural/organizacional)
Para Clot, a linguagem mediatizadora entre o homem e a comunicao, atravs de uma
linha de raciocnio o que permite construir a cultura.
3.8 Ofcio
Clot distancia o uso do termo ofcio no sentido de atribudo pelo modelo pr-taylorista
(artesanal), entendendo-o como no separador das questes de trabalho e pensamento. Assim, ocorre
a imposio de uma responsabilidade renovada quanto ao objeto e, por isso, a definio das
tarefas influenciada, mais do que em outras circunstncias, por avaliaes conflitantes (p.282).
Para Clot, o ofcio uma prescrio especfica da atividade, ou seja, um espao onde gnero e estilos
se tornam concretos. Trata-se do "fazer tcnico", em uma amplitude mais restrita.

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3.9 Outro/destinatrio
Para Clot, a atividade envolve uma anlise psicolgica da experincia do indivduo em sua
relao com o outro. Neste sentido, o indivduo necessita do outro para ser reconhecido. Em outras
palavras, trata-se de uma co-atividade, uma resposta atividade dos outros (mesmo em forma de
contraposio), que se define, se cristaliza e se organiza na, com a, e contra a atividade dos outros,
apoiando-se ou aproximando-se destas.
3.10 Reconhecimento
O fato das pessoas no mais se reconhecerem no ofcio que muitos profissionais solicitam
ser reconhecidos, de acordo com Clot. Desta forma se voltam hierarquia, como se pudessem obter
uma reparao imaginria, o que representa algo que est muito comum nos contextos
contemporneos de trabalho: o enfraquecimento do coletivo de trabalho, agora reduzido a uma
reunio de indivduos expostos ao isolamento (p. 287). Dessa forma, o reconhecimento pelo outro
pode se tornar uma compensao factcia exatamente no lugar em que havia desaparecido a
possibilidade de se reconhecer em algo (p. 300). Essa demanda insistente pelo reconhecimento do
outro ocorre entre aqueles que se encontram impedidos de se reconhecer naquilo que fazem, isto ,
aqueles que veem seu ofcio sendo maltratado.
3.11 Prescrito
O trabalho prescrito especfico da atividade. Trata-se do espao, mais restrito, onde gnero
e estilos se tornam concretos. o "fazer tcnico".
3.12 Real
o envolvimento com a atividade real, que pode se configurar em momento de reflexo, de
alegria, de tristeza, revelado pela linguagem, quando o sujeito se olha atravs da atividade. Clot
recorre a Vigotsky para conceituar o real da atividade como o homem pleno, em cada minuto, de
possibilidades no realizadas. O autor desdobra o conceito de real em atividade realizada (o que se
faz) e real da atividade. Os fracassos so tambm considerados, isto , aquilo que no se faz,
aquilo que no se pode fazer, aquilo que se busca fazer sem conseguir. Isso, para Yves Clot a
apreenso da dimenso subjetiva da atividade. O que cansa, segundo Clot, no poder fazer aquilo
que se gosta de fazer (atividade impedida). A boa tarefa, portanto, aquela que permite o
desenvolvimento do sujeito no momento em que se realiza, conforme o texto de Marta Santos
(p.37).
Desta forma, Clot prope que se acrescente s tradicionais dimenses do trabalho (prescrito e
real), o real da atividade, no sentido de transcender o que deve ser feito e o que efetivamente se faz,
para incorporar as vivncias internas do sujeito. Reitera sua ideia de que o conceito de atividade de
trabalho parcial, motivo pelo qual ele esboa um conceito psicolgico de atividade.
3.13 Sujeito
O sujeito o que fala, o que observa e reconstri sua ao, o que ressignifica seu
pensamento. Ele construdo pelas atividades. Age sobre o mundo e o transforma. Est sempre em
movimento e em transformao. Est sempre em desenvolvimento. O sujeito tem uma subjetividade,
tem uma histria e revela tudo na ao.

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(4) PROCESSOS (psicossociais)


O foco da abordagem de Clot reside nos processos que fazem parte das atividades cotidianas,
ou seja, no se trata de algo estanque, e sim do entendimento dos processos de constituio, motivo
pelo qual o autor explora o ambiente, descreve e analisa. A ideia registrar o momento do processo
de construo pelo entendimento dos elementos, atravs da linguagem, da ao, da reflexo,
conjuntamente.
Existe um interposto social compartilhado, representado nas mediaes que acontecem numa
organizao. Clot tem uma viso psicolgica da atividade coletiva e busca mostrar tais movimentos
do sujeito, considerados como psicossociais de construo do trabalho.
Os limites dos processos fazem parte da realidade concreta. Para Clot, isso corresponde
transformao das pr-ocupaes em ocupaes, ou seja, em aes, o que corresponde ao processo
central de desenvolvimento do sujeito. Clot procura desvelar, gradativamente, o papel do sujeito no
desenvolvimento pessoal, na construo do prprio valor e na contribuio de cada ara a formao
do patrimnio histrico-cultural humano.
A realidade concreta um espao essencial para a construo da identidade e da sade, pois
onde (...) se desenrola para o sujeito a experincia dolorosa e decisiva do real, entendido como
aquilo que na organizao do trabalho e na tarefa resiste a sua capacidade, s suas competncias,
ao seu controle, conforme entendimento do autor (p.59).
Outro processo importante diz respeito ao poder de agir do indivduo em sua realidade
concreta. Clot entende que o homem consegue se resgatar, juntamente com sua histria e seu
desenvolvimento. O indivduo se constituindo na atividade e nas atividades externas (resultados),
promove sua prpria constituio e reconstituio, atravs da ao, linguagem, da observao, da
reflexo, etc. O que acontece, de fato, vai sendo entendido e construdo, de forma a poder ser
refletido, o que relaciona definitivamente o poder de agir forma como se concebe a atividade,
especialmente suas relaes com as emoes, com as cognies e com a afetividade.
Alis, a emoo algo que media a ao. Isso quer dizer que na automatizao, o homem
perde o sentido, o motivo da ao, incorrendo da suspenso da atividade e do seu desenvolvimento.
(5) METODOLOGIA
Clot, atravs da clnica da atividade, objetiva analisar o trabalho de forma a levar em conta as
situaes reais defrontadas, consistindo na transformao das situaes de trabalho e tendo como
preocupao delimitar os verdadeiros protagonistas das mudanas. A discusso valorizada, bem
como a controvrsia. Para Clot, preciso encontrar situaes nas quais se recolocam os
trabalhadores a falar de trabalho, instrumentos denominados auto-confrontao, autoconfrontao cruzada e instruo ao ssia, que visam criar uma condio na qual, sobre uma
mesma atividade, cada trabalhador comenta a atividade de outro. O objetivo aqui compreender os
efeitos de sentido que circulam em uma atividade de trabalho. Nos trs casos, o que se busca dar
um lugar privilegiado palavra, ou seja, o dilogo deixa de ser objeto de pesquisa e assume o lugar
do mtodo. atravs da enunciao de sua ao que o trabalhador traz as realidades do trabalho,
podendo assim refletir sobre os gneros, para que eles permaneam, voltem a ser ou passem a ser um
meio de ao coletiva ou individual em determinada situao.
Para Clot, a palavra do sujeito no somente dirigida ao objeto, mas tambm em funo da
atividade daquele que a recolhe, isto , a verbalizao em si mesma uma legtima atividade do
sujeito e no apenas um meio de acesso outra atividade (p.135).
Por Rossana Cristine Floriano Jost 11.07.2012
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Os sujeitos, desta forma, transformam-se em sujeitos da interpretao e da observao,


distantes do que acontece nas abordagens clssicas de interveno que, geralmente, culminam em
preconizaes resultantes de uma expertise externa. O pesquisador, neste sentido, interfere e ajuda a
transformar a ao. Promove o dilogo com os participantes, em uma perspectiva construda
coletivamente, pela presena da anlise que revela as relaes com os outros e com as atividades.
Assim, o dispositivo de anlise no visa seno lhes assessorar ajudando num enquadramento
dialgico (Bakhtin) permitindo ao trabalho voltar a ser uma ocasio de ampliar seu raio de ao, a
fonte de uma regenerao da atividade conjunta.
REFERNCIAS COMPLEMENTARES
LIMA, Maria Elisabeth Antunes. Entrevista: Yves Clot. Cadernos de Psicologia Social do
Trabalho, 2006, vol.9, n.2, p.99-107.
LIMA, Maria Elisabeth Antunes. A funo psicolgica do trabalho. UFMG. Petrpolis:
Vozes, 2006.
SANTOS, Marta. Anlise psicolgica do trabalho: dos conceitos aos mtodos. Laboreal,
v.11, n.1, 2006, p.34-41.
Bakhtin, Leontiev e Ivar Oddone citados por Yves Clot no livro analisado.

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