Relatorio Cni

2013
relatrio
anual
relatrio anual
2013
CONFEDERAO NACIONAL DA INDSTRIA (CNI)

Presidncia
Robson Braga de Andrade
Presidente
Diretoria de Educao e Tecnologia (DIRET)

Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti
Diretor de Educao e Tecnologia
Julio Sergio de Maya Pedrosa Moreira
Diretor-Adjunto de Educao e Tecnologia
SERVIO SOCIAL DA INDSTRIA (SESI)

Jair Antonio Meneguelli
Presidente do Conselho Nacional
SESI Departamento Nacional

Diretor

Diretor-superintendente
Marcos Tadeu de Siqueira

Diretor de operaes
SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL

(SENAI)
Presidente do Conselho Nacional
SENAI Departamento Nacional

Diretor-Geral
Julio Sergio de Maya Pedrosa Moreira

Diretor-Adjunto
Gustavo Leal Sales Filho

Diretor de Operaes
INSTITUTO EUVALDO LODI (IEL)

Presidente do Conselho Superior
IEL Ncleo Central

Paulo Afonso Ferreira
Diretor-Geral
Paulo Mol Jnior
Superintendente
relatrio anual
2013
Diretoria de Educao e Tecnologia (DIRET)
BRASLIA 2014
sumrio
Prefcio
Apresentao
Presidente da CNI, Robson Andrade
1 CONTEXTUALIZAO DA
COMPETITIVIDADE DA INDSTRIA 17
2 DIRECIONADORES, DESAFIOS E PROJETOS 27
3 FOCOS ESTRATGICOS RESULTADOS
ALCANADOS EM 2013 37
3.1 Educao 39
3.2 Tecnologia e inovao 65
3.3 Qualidade de vida 91
3.4 Desempenho do Sistema 113
4 CONTATOS REGIONAIS 141
Prefcio
O Relatrio Anual 2013 consolida os principais

resultados alcanados pelas entidades SESI, SENAI
e IEL a partir das orientaes da Confederao
Nacional da Indstria (CNI), tendo em vista os
direcionadores e os grandes desafios pactuados
pela Diretoria de Educao e Tecnologia (DIRET).
O Relatrio est organizado em quatro partes. Na
Apresentao, o Presidente da CNI, Robson Braga de
Andrade, reitera as expectativas da indstria para o
desempenho da economia brasileira nos prximos
nove anos e elenca as principais contribuies
das trs entidades para a competitividade da
indstria nacional. O captulo Contextualizao da
Competitividade da Indstria analisa o desempenho
da economia nos ltimos anos e sintetiza as grandes
metas do Mapa da Indstria 2013-2022. No captulo
Direcionadores, Desafios e Projetos, esto descritos
os vetores e aes estratgicas do Sistema Indstria
at 2014. O captulo Focos Estratgicos Resultados
Alcanados em 2013 relaciona projetos, aes e
resultados da atuao das trs entidades nas reas
de educao, tecnologia e inovao, qualidade de
vida e desempenho do sistema.
11
Apresentao
Carta do Presidente da CNI
A produo industrial brasileira cresceu 1,2% em
2013. Esse desempenho, ainda que abaixo das
expectativas, melhor do que o de 2012, quando
houve retrao de 2,5%. O fato que, h cinco anos,
o Pas vem mantendo um patamar de expanso da
economia em torno de 2,5%, menos da metade dos
demais pases emergentes.
A competitividade continua sendo o caminho para a
consolidao da indstria nacional e a chave para o
crescimento da economia e para o desenvolvimento
do Pas. O desafio grande: o Brasil est na 14
posio entre os 15 pases avaliados pelo relatrio
Competitividade Global 2013, elaborado pela
Confederao Nacional da Indstria (CNI), posio
praticamente idntica ocupada no ranking em 2012.
H gargalos em todos os quesitos avaliados:
disponibilidade e custo de mo de obra e de capital,
infraestrutura e logstica, carga tributria, ambientes
macroeconmico e microeconmico, nvel
educacional da populao, tecnologia e inovao.
13
Ao reforar sua aposta no futuro do Pas, que j o stimo maior mercado consumidor do mundo, a CNI desenvolveu o Mapa Estratgico da
Indstria 2013-2022, que tem como foco central a competitividade com
sustentabilidade. O documento representa um esforo para elevar os
nveis de produtividade e eficincia, atuando em 10 fatores-chave de
competitividade.
O Mapa Estratgico traa um roteiro necessrio e desejvel para que,
at 2022, a participao dos produtos manufaturados brasileiros cresa
do nvel atual, de 1,7%, para 2,2% da produo mundial, e para que a
produtividade mdia da indstria nacional dobre no mesmo perodo.
Trata-se de uma empreitada cujo sucesso depender da convergncia
de esforos da indstria e do governo, do qual se espera a implementao de polticas para fazer avanar as reformas estruturais, as taxas de
investimento e a educao, que considerada pelos empresrios industriais o principal fator de competitividade.
Nesse compromisso, a CNI est fazendo sua parte: o binmio competitividade com sustentabilidade orienta as decises, as estratgias e as
aes do Sistema Indstria, notadamente do SESI, do SENAI e do IEL.
As trs entidades tm como objetivo contribuir para tornar a indstria
brasileira mais competitiva e para melhorar sua insero no mercado
global. A prioridade atuar de forma sistmica e sinrgica para gerar
resultados relevantes e em grande escala para clientes, governo e sociedade, alinhando as polticas pblicas s necessidades da indstria.
Articulados pela Diretoria de Educao e Tecnologia (DIRET) da CNI e
comprometidos com a melhoria do desempenho do sistema, os Departamentos Nacionais e Regionais do SESI e do SENAI, alm dos Ncleos
Central e Regionais do IEL, alcanaram as metas estabelecidas em 2013.
Esses departamentos e ncleos so pautados por uma viso estratgica
convergente e por um conjunto de desafios nas reas de educao, tecnologia, inovao e qualidade de vida.
No campo da educao, o SESI ultrapassou a marca de 1,5 milho de
matrculas em cursos de Educao Continuada para trabalhadores da
indstria, seus dependentes e comunidade. Alm disso, registrou mais
de 1,6 milho de participantes em aes educativas para o desenvolvimento de competncias educacionais e relacionadas qualidade de
14
vida. Cerca de 34 mil alunos foram atendidos no mbito do Programa

de Educao Bsica Articulada com Educao Profissional (EBEP), que
possibilita aos estudantes do SESI frequentarem os cursos do SENAI a
partir do 1 ano do ensino mdio regular ou na modalidade Educao
de Jovens e Adultos (EJA).
Na rea de qualidade de vida, os resultados tambm corresponderam
s metas: cerca de 1,6 milho de pessoas beneficiadas em programas
de Segurana e Sade no Trabalho, quase 3 milhes de consultas e 2,5
milhes de atendimentos por meio de aes institucionais.
O SENAI registrou 3,4 milhes de matrculas em mais de 500 escolas fixas, unidades remotas e mveis, cursos a distncia e nas indstrias. Em
2013, o SENAI foi, pelo segundo ano consecutivo, o principal parceiro do
Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego (Pronatec),
do Ministrio da Educao, com oferta de 41% das matrculas.
A entidade expandiu tambm a oferta de vagas em cursos a distncia,
alcanando cerca de 800 mil matrculas no perodo.
O IEL capacitou mais de 38 mil gestores em temas relacionados competitividade, inovao, globalizao, novos modelos de negcios, entre
outros, tendo como parceiros as mais importantes escolas internacionais de negcios.
Os resultados foram igualmente positivos na rea de tecnologia e inovao. Em setembro, foi inaugurado o primeiro Instituto SENAI de Inovao, em Curitiba (PR), com foco na rea de conhecimento em eletroqumica. No fim do ano, 10 institutos j tinham concludo seus planos de
negcios e os submetido ao BNDES. Em 2013, tambm ficaram prontos
os planos de 14 Institutos SENAI de Tecnologia, a serem instalados com
o apoio do banco.
O SENAI consolidou o apoio de dois parceiros estratgicos para o desenvolvimento dessa iniciativa: a Sociedade Fraunhofer, da Alemanha,
e o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT), dos Estados Unidos.
Foi fortalecida a atuao da Rede de Ncleos de Inovao e dos Ncleos
de Apoio Gesto da Inovao e constituda a Associao Brasileira de
Pesquisa e Inovao Industrial (Embrapii). Essas iniciativas contam com
forte apoio do IEL e do SENAI. Milhares de empresas foram atendidas
15
sesi
senai
ie l
rel atrio anual 2 01 3
no mbito dos programas de Gesto Empresarial e de Qualificao de

Fornecedores do IEL.
O desempenho das trs entidades em 2013 esteve diretamente relacionado aos esforos de melhoria do sistema. A implementao do Programa de Relacionamento com Grandes Clientes, por exemplo, possibilitou
que fossem atendidos, em 2013, 104 dos 250 maiores usurios dos servios do Sistema Indstria, em 3.800 estabelecimentos em 830 municpios do Pas.
Esses so apenas alguns exemplos dos resultados alcanados em 2013.
O Relatrio de Atividades, que apresenta as estratgias, iniciativas e
aes, deixa claro que sinergia, integrao e foco tm produzido resultados graas ao trabalho e ao compromisso de gestores e tcnicos dos
Departamentos Nacionais das trs entidades e atuao decisiva dos
Regionais SESI, SENAI e IEL.
Robson Braga de Andrade presidente da Confederao Nacional da

Indstria (CNI).
16
Contextualizao da
competitividade da indstria
01
O desempenho da economia brasileira melhorou em

2013 na comparao com 2012. O Pas fechou o ano
com aumento de cerca de 2,4% no Produto Interno
Bruto (PIB) e a indstria registrou desempenho
modesto de 1,2%, estimulada, principalmente,
pelo fraco desempenho do consumo interno,
investimentos e desempenho do setor externo, onde
houve elevao das importaes ante as exportaes.
Com esse resultado, o Pas apenas voltou para o
patamar de crescimento de 2011, no qual, alis, vem
se mantendo nos ltimos cinco anos. E h fortes
perspectivas de que essa mesma performance se
repita em 2014 em face do aumento de presses
inflacionrias, do dficit pblico e em contacorrente, do equilbrio das contas externas e da
elevao da taxa de juros.
O cenrio de baixo crescimento impacta e, ao
mesmo tempo, reflete a baixa competitividade:
o Brasil est na 14 posio entre os 15 pases
avaliados pelo relatrio Competitividade Global
2013, elaborado pela CNI, frente apenas da
Argentina. Na comparao com o ranking de 2012,
a posio do Pas praticamente a mesma: caiu
da 13 para a 14 posio em razo da incluso da
Turquia no ranking.
21
Na avaliao do desempenho desses 15 pases, o relatrio da CNI levou em

conta oito fatores que afetam direta e indiretamente a eficincia das empresas: disponibilidade e custo de mo de obra, disponibilidade e custo de capital, infraestrutura e logstica, carga tributria, ambientes macroeconmico
e microeconmico, nvel educacional da populao e tecnologia e inovao.
Entre esses fatores, o Brasil s ganhou posio em dois: disponibilidade
e custo de capital e ambiente macroeconmico, neste caso, em razo
da desvalorizao cambial. J no quesito disponibilidade e custo de
mo de obra, perdeu trs posies, registrando queda no ritmo de crescimento de sua fora de trabalho. Nos fatores infraestrutura e logstica
e tecnologia e inovao, caiu uma posio e foi ultrapassado pela ndia.
Esse conjunto de indicadores deixa claro que o Pas necessita, urgentemente, corrigir a rota em sua poltica monetria e fiscal e, principalmente, fazer novas escolhas que induzam o investimento.
22
|||||| Figura 1 Posio competitiva dos pases selecionados |||||||||||
Posio
Classificao geral
15
AR
Disponibilidade e
custo de mo de obra
PL
Disponibilidade e
custo de capital
AR
Infraestrutura
e logstica
CO
Peso dos tributos
14
13
12
11
10
CO
MX
PL
TU
IN
RU
ZA
CL
CN
ES
AU
KR
CA
IN
ZA
CN
RU
ES
TU
CL
AU
KR
CO
CA
MX
CO
RU
TU
MX
PL
IN
KR
ES
CL
CN
AU
ZA
CA
IN
MX
CN
PL
RU
TU
ZA
CL
AU
KR
ES
CA
CO
MX
PL
TU
IN
RU
ZA
CL
CN
ES
AU
KR
CA
CA
RU
MX
AU
PL
CO
ZA
AR
KR
IN
CL
CN
CO
CL
MX
ZA
IN
KR
CN
TU
AU
PL
CA
ES
CO
MX
CL
TU
RU
ES
PL
KR
AU
CA
CL
CO
IN
ES
RU
CN
AU
CA
KR
AR
AR
Ambiente
macroeconmico
ES
TU
Ambiente
microeconmico
AR
RU
Educao
Tecnologia e
inovao
AR
MX
PL
TU
O Pas est no tero de pases com posio mais favorvel (do 1 ao 5 lugar).
O Pas est no intermedirio (do 6 ao 10 lugar).
O Pas est no inferior (do 11 ao 15 lugar).
Pases AR: Argentina
PL: Polnia
COL: Colmbia TU: Turquia
MX: Mxico
IN: ndia
RU: Rssia
ZA: frica do Sul
CL: Chile
CN: China
ES: Espanha
AU: Austrlia
KR: Coreia do Sul

CA: Canad
23
sesi
senai
ie l
O desafio de fazer avanar o crescimento
H quem questione se o Brasil tem potencial para crescer mais ou se o

desempenho atual da economia que avanou 2,6%, em mdia, entre
2009 e 2013, menos da metade dos pases emergentes reflete a utilizao mxima de sua capacidade de produo.
O PIB potencial de um pas estimado, basicamente, por seu estoque
de capital e de trabalho e pela Produtividade Total dos Fatores de Produo (PTF). O crescimento do fator capital depende da expanso dos
investimentos; o do fator trabalho, da taxa de crescimento populacional
e da Populao Economicamente Ativa (PEA); e a PTF, do capital e trabalho mais produtivos. Sabe-se, no entanto, que o aumento da produtividade do capital funo da produo e da incorporao de novas
tecnologias e que a produtividade do trabalho est diretamente relacionada qualificao do trabalhador, por meio da melhoria da educao
bsica, tcnica, superior e de gesto.
Alavancar o crescimento do PIB potencial exige, portanto, que o pas invista no aumento de sua capacidade produtiva, na educao e gesto
e em mudanas estruturais que resultem em maior produtividade do
capital e do trabalho. E, para tanto, s h uma alternativa: avanar nas
reformas, aumentar a taxa de investimento e melhorar a educao e a
qualificao.
Mapa Estratgico da Indstria 2013-2022
Esse conjunto de desafios est contemplado no Mapa Estratgico da Indstria 2013-2022, lanado pela CNI em maio de 2013. O objetivo central
do Mapa Estratgico a competitividade com sustentabilidade e a essncia da viso que, at 2022, a indstria brasileira dever alcanar
elevado grau de competitividade internacional, respeitando critrios de
sustentabilidade, atingindo um patamar de produtividade anual mdia
de 4,5%, ante os atuais 2,3% das ltimas duas dcadas.
Desenhado em conjunto com cerca de 500 representantes de empresas,
o Mapa Estratgico da Indstria 2013-2022 apresenta dez fatores-chave
para o Pas aumentar a produtividade e a competitividade.
24
|||||| Figura 2 Diagrama do Mapa Estratgico

da Indstria 2013-2022 ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Competitividade com sustentabilidade
Ambiente
macroeconmico
Estabilidade e
previsibilidade
Inovao e
produtividade
Ambiente institucional e estrutura de
incentivos inovao
Servios tecnolgicos
Gesto empresarial
Taxa de investimento
Eficincia do
estado
Gesto do
gasto pblico
Relaes
de trabalho
Modernizao das
relaces de trabalho
Custo do trabalho
Infraestrutura
Logstica de
transportes
Energia
Telecomunicaes
Saneamento
Financiamento
Financiamento bancrio
Mercado de capitais
Micro, pequenas e
mdias empresas
Tributao
Carga tributria
Desonerao de
investimentos e
exportaes
Simplificao e
transparncia
Desenvolvimento
de mercados
Acesso a mercados
Internacionalizao
Cadeias produtivas
globais
Polticas setoriais
Desenvolvimento
regional
Segurana jurdica
e burocrtica
Previsibilidade das
normas
Agilidade do Judicirio
Desburocratizao
Licenciamento
ambiental
Educao
Educao bsica
Educao profissional
Formao de engenheiros e tecnlogos
A base do Mapa a educao, essencial na construo de instituies

e de ambiente favorveis aos negcios, e insumo principal para a inovao. A seguir, esto os fatores-chave ligados ao ambiente de atuao
da indstria, como ambiente macroeconmico, eficincia do estado,
segurana jurdica e desenvolvimento de mercados.
O terceiro grupo de fatores-chave impacta diretamente os custos de
produo e dos investimentos, influenciando as condies de oferta:
tributao, financiamento, relaes de trabalho e infraestrutura.
O 10 fator-chave, inovao e produtividade, diz respeito s competncias das empresas industriais.
25
sesi
senai
ie l
A seleo destes 10 fatores levou em conta desafios e oportunidades

das novas tendncias mundiais, como o rpido crescimento dos pases
emergentes, os avanos tecnolgicos e a mudana do clima. Tambm
foram avaliadas as transformaes recentes do Pas, como a expanso
do mercado interno, as mudanas no perfil da populao e o deslocamento da produo para o interior do Pas.
Aos fatores-chave esto associadas macrometas, temas prioritrios,
objetivos e um conjunto de indicadores, cuja evoluo mostrar se
o Pas e a indstria esto no caminho da competitividade com sustentabilidade. O Mapa Estratgico da Indstria 2013-2022 tambm propeaes transformadoras, capazes de fazer com que o Pas alcance
os objetivos traados.
26
As propostas da indstria para o crescimento tambm pautaram o 8

Encontro Nacional da Indstria (ENAI), realizado em 11 e 12 de dezembro de 2013, que teve como tema O Brasil e os Desafios da Economia
Mundial e reuniu mais de 2,3 mil participantes, entre eles empresrios e
lderes da indstria de diversos setores. O evento tambm contou com
a presena da presidenta Dilma Rousseff e de diversos ministros de Estado, entre eles Guido Mantega, da Fazenda, Fernando Pimentel, do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior, e Aloizio Mercadante, da
Educao. Os debates se traduziro em 43 propostas que a CNI entregar aos candidatos Presidncia da Repblica, em 2014.
As diretrizes que pautam a expectativa da indstria para o crescimento
tambm orientam as iniciativas do SESI, SENAI e IEL. No mbito de suas
respectivas reas de atuao educao, tecnologia, inovao e qualidade de vida , as trs entidades vm somando esforos em torno de
direcionadores estratgicos, grandes desafios e metas com o objetivo de
ampliar as oportunidade e criar condies efetivas para que a indstria
brasileira atinja patamares de competitividade, contribuindo assim para
que o Pas consolide um novo patamar de desenvolvimento nacional.
27
Direcionadores,
Desafios e Projetos
02
A atuao do SESI, SENAI e IEL tem como objetivo

central contribuir para o aumento da competitividade
da indstria brasileira e para a sua melhor insero no
mercado global, o que, consequentemente, resultar
no maior reconhecimento das trs entidades junto aos
empresrios e trabalhadores da indstria.
Em 2013, as aes das trs entidades se pautaram pelas
seguintes diretrizes:
SELETIVIDADE
INTENSIDADE
Fazer escolhas
Gerar impactos
relevantes
COMPLEMENTARIDADE
ARTICULAO
Gerar sinergia
ESCALA
Atuar em
grande escala
Influenciar
outros atores
31
Seletividade:
priorizar as aes de maior impacto sobre a competitividade da indstria, o que implica abandonar as aes menos impactantes e
reduzir o portflio para se concentrar no que essencial;
Intensidade:
atuar fortemente nas aes selecionadas para gerar resultados relevantes e perceptveis pelos clientes, governo e sociedade;
Escala:
atuar em grande escala, visando atingir direta ou indiretamente

(por meio da mobilizao da ao de outros atores) parcela significativa
do pblico-alvo das aes;
Complementaridade:
integrar redes que ampliem a capacidade de

atuao e de gerao de resultados, inclusive e especialmente entre
SESI, SENAI e IEL, para que atuem de forma sistmica e sinrgica. No
substituir o governo, nem concorrer com a iniciativa privada; agir sem
perder o foco, mas tampouco comprometer a autonomia do Sistema
Indstria;
Articulao:
ganhar maior protagonismo e poder de influncia na formulao e alinhamento das polticas pblicas s necessidades da indstria,
para que a sinergia entre o governo e o empresariado possa estimular o
avano que a indstria precisa empreender para acompanhar o mundo
em seu processo de transformao e competitividade crescentes.
SESI, SENAI e IEL seguiram promovendo os ajustes estruturais e programticos necessrios, com o vigor e a celeridade requeridos para, desta
forma, se consolidarem como um dos principais indutores da competitividade da indstria nacional e contribuir ativamente no processo de
consolidao do Brasil como uma das maiores economias mundiais.
32
Resultados esperados
Competitividade e insero
global da indstria brasileira
Perenidade das instituies

do Sistema
Essa estratgia de atuao foi inaugurada no final de 2010, com a criao da Diretoria de Educao e Tecnologia (DIRET), que uniu sob a mesma orientao o SESI, SENAI e IEL. As trs entidades passaram a compartilhar funes de formulao de estratgias, diretrizes, metodologias
e processos, vinculados a temas transversais de gesto, planejamento,
relacionamento com o mercado, estudos e prospectiva, relaes internacionais e educao corporativa.
Junto com esse alinhamento de gesto foram definidos direcionadores
estratgicos, grandes desafios e metas para o perodo 2011-2014, tendo
como perspectiva o fato de que trs dos principais fatores de maior impacto e relevncia para a competitividade da indstria brasileira coincidem com focos de atuao das trs entidades: educao, tecnologia e
inovao e qualidade de vida. Para garantir maior integrao, sinergia,
eficcia e a accountability das aes do SESI, SENAI e IEL, foi adicionado
um quarto foco de atuao: a melhoria do desempenho do sistema.
33
sesi
senai
ie l
Focos Estratgicos
Objetivos
Educao
Consolidar SESI, SENAI e IEL como

referncias em educao para o mundo do
trabalho e para a indstria, com atuao
em grande escala e/ou impacto.
Tecnologia e inovao
Contribuir fortemente para ampliar a

capacidade de inovao e acelerar a
modernizao tecnolgica da indstria.
Qualidade de vida
Reduzir os afastamentos provocados por

acidentes e doenas por meio da melhoria
da qualidade de vida do trabalhador.
Desempenho do Sistema
Atuar com qualidade, velocidade, eficincia

e poder de impacto compatveis com os
desafios da indstria.
Os focos de atuao so qualificados por oito direcionadores estratgicos, que identificam os grandes eixos de atuao e que foram divulgados a todos os Regionais.
Os direcionadores apontam o caminho, mas precisam ser dimensionados para balizar a ao e garantir a convergncia dos esforos. Esse
dimensionamento dado pela meta numrica e limite temporal, que
tambm possibilitam o monitoramento e a avaliao desses esforos.
Por isso, foram selecionados dez grandes desafios, vinculados aos direcionadores, que apresentam viso clara do que se pretende alcanar
no perodo determinado do Plano Estratgico vigente. Os desafios representam metas nacionais, aquelas que devem orientar e mobilizar os
melhores esforos nos prximos anos.
34
Direcionadores, Grandes Desafios e Projetos

Tabela 1 Foco estratgico/Educao
Foco Estratgico | Educao

Direcionadores
Grande Desafios
Ampliar
substancialmente
o atendimento
demanda da indstria
por mo de obra
qualificada
Duplicar o nmero de matrculas

na educao profissional,
alcanando 4 milhes,
priorizando a educao tcnica
de nvel mdio e a qualificao
profissional, mantendo a
qualidade e reduzindo o custo
operacional
Converter 80% dos alunos do

Preparar o jovem
ensino mdio do SESI para EBEP
para o mundo do
trabalho e reforar sua
formao bsica
Desenvolver prticas
pedaggicas e recursos didticos
voltados ao mundo do trabalho
e aplic-los para a formao
de 428 mil alunos da Rede SESI
Desenvolver as
de Ensino e atender 3 milhes
habilidades bsicas
de trabalhadores da indstria
dos trabalhadores da
em cursos do Novo Portflio de
indstria
Educao Continuada
Desenvolver
competncias em
gesto de empresas
e lideranas
empresariais
Projetos Estratgicos
Lder
Expanso da rede fixa

e mvel
SENAI
Programa Nacional de
Educao a Distncia
SENAI
Expanso do ensino
articulado com a
educao profissional
SESI-SENAI
Escola SESI para o

mundo do trabalho
SESI
Educao Continuada
com foco no mundo
do trabalho
Triplicar o nmero de executivos

Programa de
e gestores de empresas
Capacitao
capacitados, alcanando 100.000
Empresarial
pessoas
SESI
IEL
35
sesi
senai
ie l
Tabela 2 Foco estratgico/Tecnologia e Inovao
Foco Estratgico | Tecnologia e Inovao

Direcionador
Ampliar a capacidade
de inovao das
indstrias
Grande Desafios
Lder
Criar projetos de implantao de

24 Institutos de Inovao e de 63
Institutos de Tecnologia
Projeto de
implantao dos
Institutos SENAI de
Inovao e Tecnologia
SENAI
Triplicar o nmero de empresas

Programa de Gesto
atendidas com servios de
consultoria em gesto empresarial Empresarial e Gesto
e gesto da inovao, alcanando da Inovao
10.000 empresas
IEL
Tabela 3 Foco estratgico/Qualidade de Vida
Foco Estratgico | Qualidade de Vida

Direcionador
Grande Desafio
Projeto Estratgico
Lder
Atuar na reduo
dos afastamentos
do trabalhador da
indstria
Reduzir o nmero de
afastamentos por doenas
e acidentes de trabalho nas
empresas atendidas pela rede
de servios do SESI e atender 4
milhes de trabalhadores
Programa de
promoo da
segurana, sade e
qualidade de vida
do trabalhador da
indstria
SESI
36
Tabela 4 Foco estratgico/Desempenho do Sistema
Foco Estratgico | Desempenho do Sistema

Direcionadores
Grandes Desafios
Lder
Organizar e
intensificar
relacionamentos
diretos e continuados
do SESI, SENAI e IEL
com os seus pblicos
de interesse
Promover atendimento
corporativo com foco nos
250 maiores clientes
Programa de
Relacionamento com
Clientes e Gesto de
Portflio
Unidade de
Relaes com o
Mercado
Assegurar informaes de
produo e desempenho
geis e confiveis
Sistematizao
de indicadores
e informaes
de produo e
desempenho
Unidade de
Gesto Estratgica
Desenvolver docentes,
gestores e tcnicos
do SESI e SENAI para
responder aos novos
desafios da indstria
Implantao da
Universidade
Corporativa
Diretoria Adjunta
de Educao e
Tecnologia
Aprimorar o modelo
de gesto para
garantir foco na
atuao, ampliar
a eficincia, a
celeridade dos
processos de
deciso e controle
e a interao com
as lideranas
empresariais
37
Focos Estratgicos:
Resultados Alcanados em 2013
03
3.1
Educao
Direcionador: ampliar substancialmente o
atendimento demanda da indstria por mo de
obra qualificada.
Desafio: duplicar o nmero de matrculas na educao
profissional, alcanando 4 milhes, priorizando a
educao tcnica de nvel mdio e a qualificao
profissional, mantendo a qualidade e reduzindo o
custo operacional.
41
|||||| grfico 1 Nmero de matrculas na Educao Profissional

SENAI realizao e meta |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4.000.000
4.000.000
3.417.579
3.500.000
3.052.294
3.000.000
2.500.000
2.362.312
2.533.778
2.000.000
1.500.000
1.000.000
500.000
0
2010
2011
2012
REALIZADO
2013
2014
META
Fonte: Unidade de Gesto Estratgica (DIRET)
Em 2013, o SENAI repetiu o bom desempenho observado em 2012. Alcanou a marca de mais de 3,4 milhes de matrculas nas diversas modalidades de cursos oferecidos por mais de 500 escolas fixas, unidades
remotas, unidades mveis, cursos a distncia, alm de cursos ministrados dentro das instalaes da indstria, totalizando mais de 410.056.721
bilhes de aluno/hora. O SENAI superou a meta estabelecida para o perodo e se consolidou como um dos principais agentes de promoo da
Educao Profissional no Pas e parceiro estratgico do Governo Federal
no desafio de formar profissionais para o mundo do trabalho.
42
Tabela 5 Matrculas por Modalidade 2013
Modalidade
Matrcula
Iniciao Profissional
843.429
Aprendizagem Industrial
207.420
Cursos Tcnicos de Nvel Mdio
268.192
Qualificao Profissional
940.088
Graduao
13.807
Ps-Graduao
9.289
Aperfeioamento Profissional
1.135.354
Total
3.417.579
Notas:
1 Inclui Cursos de Extenso.
2 O SENAI, em 2013, destinou 67,2% da sua Receita Lquida de Contribuio Compulsria para a Gratuidade Regimental,
conforme art. 68 do Regimento do SENAI, ofertada em cursos de mdia e longa durao, com cargas horrias iguais ou
superiores a 160 horas.
Fonte: Sistema de Controle da Produo (SCOP) Unidade de Gesto Estratgica (DIRET)
43
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Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego (Pronatec)

O SENAI foi responsvel por 41% do total de matrculas no mbito do
Pronatec, programa criado pelo Governo Federal em 2011 com o objetivo de expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos de Educao Profissional e Tecnolgica no Pas. Com esse desempenho, o SENAI
manteve, pelo segundo ano consecutivo, a liderana entre os parceiros
do Pronatec, seguido pelo Servio Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), com 29% das matrculas ofertadas. Os outros 30% so realizados pelo Servio Nacional de Aprendizagem Rural (Senar), Servio
Nacional de Aprendizagem no Transporte (Senat) e redes estadual e federal de ensino.
Ao todo, foram disponibilizadas pelo SENAI mais de 623 mil vagas em
cursos de qualificao e cursos tcnicos em mais de 1,6 mil municpios,
que oferecem formao necessria para o ingresso e a permanncia do
aluno no mercado de trabalho. Do total de vagas, 560.333 matrculas
foram confirmadas, gerando receita de servios da ordem de R$ 1,3 bilho para os Departamentos Regionais. Esse nmero 83% superior ao
registrado em 2012, quando foram realizadas 304 mil matrculas.
Em 2013, a maior parte das matrculas (89%) esteve concentrada nos
cursos de Formao Inicial e Continuada (FIC), que, com durao mdia
de 200 horas, qualificam trabalhadores. Treze entre as 308 opes de
cursos tiveram o maior nmero de matrculas: auxiliar administrativo;
operador de computador; e eletricista instalador predial de baixa tenso; entre outros. Os cursos tcnicos, com durao mnima de um ano
e meio, destinam-se aos que j cursaram ensino mdio. Cinco entre 63
cursos atraram 50% das matrculas: Segurana do Trabalho; Mecnica;
Eletrotcnica; Administrao; e Logstica.
So Paulo liderou o nmero de vagas oferecidas no mbito do Pronatec
em 2013, com 78 mil matrculas em Formao Inicial e Continuada (FIC)
e em cursos tcnicos, seguido por Mato Grosso, com 63 mil matrculas, e
Minas Gerais, com 46 mil.
Contribuiu para o crescimento do nmero de matrculas a implantao,
em 2013, no mbito da Bolsa-Formao, da iniciativa de oferta de vagas para cursos tcnicos com seleo pelo Sistema de Seleo Unificada
da Educao Profissional e Tecnolgica (Sisutec), por meio da qual as
instituies pblicas e privadas de ensino superior e de educao profissional e tecnolgica oferecem vagas gratuitas em cursos tcnicos, na
forma subsequente, aos candidatos participantes do Exame Nacional
do Ensino Mdio (Enem).
44
Tambm teve peso para a expanso do nmero de vagas a adeso de

novos demandantes, com destaque para o Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC), com foco no atendimento
a demandas dos setores produtivos, em especial os setores priorizados
no Plano Brasil Maior.
Expanso das redes fixa e mvel do SENAI

Em 2013, foram entregues 46 novas unidades mveis, completando as
61 previstas para atender s demandas em seis reas tecnolgicas de
23 Departamentos Regionais. Deste total, 48 unidades foram adquiridas
por meio de financiamento do Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES).
Instaladas em carretas, as escolas mveis levam qualificao profissional a municpios e regies em que no existem unidades fixas do SENAI,
aumentando a capilaridade da educao profissional no Pas.
As escolas mveis entregues em 2013 oferecem cursos nas reas de
panificao, soldagem, construo civil, automao, confeco e usinagem a comando numrico computadorizado (CNC). Esto equipadas
com mquinas de ponta, computadores e material didtico que permitem qualificar profissionais.
Em 2013, tambm foram criados os termos de referncia para licitao
de mais 25 unidades mveis para as reas de mecnica diesel, automotiva, refrigerao, couro e calado, madeira e mobilirio, simulao de
mquinas pesadas.
Programa SENAI de Educao a Distncia (EaD)

O SENAI expandiu, em 2013, o nmero de matrculas em cursos de educao profissional do Programa SENAI de EaD, alcanando um total de
864.846 mil matrculas no ano. Concluiu o desenvolvimento de 10 cursos tcnicos a distncia, com 11.420 horas de material on-line, e 30 cursos de qualificao, com 6.766 horas de material on-line. Foram elaborados e padronizados 277 planos de ensino com mais de 400 situaes
de aprendizagem detalhadas para orientar o trabalho dos tutores e dos
alunos dos cursos tcnicos e dos cursos de qualificao.
Para execuo dos cursos a distncia, foram capacitados 904 colaboradores para atuar como tutores, monitores, coordenadores tcnicos, coordenadores pedaggicos e gestores de educao a distncia.
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Em Gois, por exemplo, 65 mil pessoas foram atendidas por meio de curso a distncia, incluindo os de curta durao. Em 2013, foram iniciadas
turmas de automao industrial, de segurana do trabalho ede logstica, entre outras. Entre as qualificaes profissionais a distncia destacaram-se as reas de tecnologia da informao e automotiva. Os cursos
so realizadosem ambiente virtual e as prticas presenciais,obrigatrias para a aprendizagem de uso de mquinas simuladoras e para a avaliao de alunos, foram realizadas nos polos credenciados no Estado.
No Paran, as indstrias de celulose e automotiva contam com solues
de educao a distncia. So cursos on-line, com atividades interativas.
No caso dos jovens que ainda no definiram sua vocao e que buscam
conhecer o mundo do trabalho, o Departamento Regional oferece duas
colees de cursos gratuitos Competncias Transversais e Especialistas muito bem aceitos pelo pblico e que, em 2013, registraram mais
de 200 mil matrculas no Estado.
46
Programa SENAI de Padronizao Educacional

O SENAI Departamento Nacional investe em programas e projetos de
padronizao da educao, com a finalidade de ganhar escala e manter
a qualidade, dois quesitos fundamentais para o bom desempenho da
operao.
Todos os projetos da Unidade de Educao Profissional do SENAI Departamento Nacional seguem a Metodologia SENAI de Educao Profissional, finalizada em 2013, que tem como premissa a reafirmao da
formao com base em competncias. Mais de 1.000 tcnicos, docentes
e gestores do SENAI participaram do lanamento da verso recente do
documento orientador, em agosto de 2013.
Itinerrios formativos nacionais

Em 2013, tambm foram atualizados os itinerrios formativos nacionais
dos cursos de 38 reas tecnolgicas com a estruturao de novos cursos
tcnicos nas reas de metalmecnica mecnica e alimentos e bebidas,
e qualificao nas reas de transporte ferrovirio, energia elica e metalmecnica soldagem.
Os Departamentos Regionais participaram ativamente do processo de
atualizao e estruturao de novos cursos, que envolve, alm do Comit de Especialistas Tcnicos do SENAI, formado por docentes de todos
os Regionais, o Comit Tcnico Setorial Nacional, com a participao de
representantes e especialistas dos setores industriais envolvidos, universidades e associaes de classe.
Para proporcionar a qualidade e adequao dos cursos ofertados pelo
SENAI, foi realizada a capacitao de 32 curriculistas de 15 Departamentos Regionais: Alagoas, Amap, Bahia, Cear, Esprito Santo, Gois,
Minas Gerais, Mato Grosso, Par, Paraba, Pernambuco, Paran, Rio de
Janeiro, Rio Grande do Norte e Rio Grande do Sul.
Em 2013, o Departamento Nacional mobilizou os Regionais para a elaborao do Catlogo Nacional da Aprendizagem e atuou fortemente na
articulao com o MEC para a atualizao do Catlogo Nacional de Cursos Tcnicos com 41 protocolos reiterados pelo SENAI, fortalecendo os
eixos e as reas tecnolgicas de maior interesse da indstria brasileira.
O projeto Livros Didticos Nacionais j disponibilizou, para pronta utilizao dos Departamentos Regionais, 277 livros didticos alinhados
aos desenhos curriculares nacionais de cursos tcnicos e de qualificao profissional.
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No projeto de padronizao de tecnologias educacionais, foi concluda

a especificao para a aquisio de 26 kits didticos e 36 simuladores
para 10 cursos tcnicos e outros 27 kits didticos e 27 simuladores para
os 30 cursos de qualificao, o que atende 172 unidades curriculares.
Sistema de Avaliao da Educao Profissional

Foi implantado, em 2013, o Sistema SENAI de Avaliao da Educao
Profissional (Saep), que tem como objetivo verificar a coerncia da formao profissional com os perfis e itinerrios formativos, bem como a
eficcia e a efetividade da oferta educacional. O Saep conta com quatro
dimenses de avaliao que permitem mensurar desde a concepo
dos projetos e planos de cursos, at a implantao e desenvolvimento
dos cursos e o desempenho acadmico dos alunos, e inclui o acompanhamento da insero de jovens no mercado de trabalho.
Na edio 2013 da Avaliao do Desempenho do Estudante, trs mil
itens foram utilizados como parmetros de avaliao de 10 cursos tcnicos, por meio de provas aplicadas a 10.619 alunos e 1.832 docentes distribudos em 171 unidades operacionais/escolas de 24 Departamentos
Regionais. Para o desenvolvimento desse modelo de avaliao, foram
capacitados 120 docentes na metodologia e operacionalizao da avaliao externa.
A eficcia dos processos de ensino e de aprendizagem foi medida por
meio de metodologia informatizada de Avaliao de Desenvolvimento
de Cursos. A metodologia prev a avaliao da atuao docente, da infraestrutura pedaggica e da gesto escolar. Em 2013, foram avaliados
os cursos tcnicos e de aprendizagem de 13 reas profissionais de 23
Departamentos Regionais.
A Pesquisa de Acompanhamento dos Egressos para o trinio 2011-2013,
da qual participaram 21.226 alunos de cursos tcnicos do SENAI, demonstrou taxa de 74% de ocupao do aluno egresso do SENAI no mercado de trabalho.
Sistema de Gesto Escolar SESI e SENAI

Em 2013, foi iniciada a implantao do Sistema de Gesto Escolar SESI
e SENAI com o objetivo de avanar na padronizao dos processos de
educao. O Sistema comeou a ser implantado em nove Departamentos Regionais: Amazonas, Distrito Federal, Maranho, Mato Grosso do Sul,
Par, Pernambuco, Paran, Rio Grande do Norte, Rondnia e no SENAI
CETIQT. Os Regionais participantes dessa 1 etapa j esto trabalhando
48
na modelagem-padro, de forma a atender todos os Regionais, das duas

entidades.
O principal objetivo do programa proporcionar a utilizao de informaes precisas e geis para a tomada de deciso, buscando a excelncia no atendimento ao aluno e a qualidade na prestao dos servios.
Programa SENAI de Capacitao de Docentes

Em 2013, foram ofertadas 10.764 vagas para capacitao de docentes
do SENAI. Deste total, 1.484 matrculas distriburam-se em 10 cursos de
capacitao de docentes na vertente tecnolgica e 2.087 matrculas em
cursos de capacitao pedaggica no mbito do Programa Nacional de
Capacitao Docente. O programa tambm proporcionou Rodadas de
Negcios entre os Departamentos Regionais para oferta e contratao
de 5.051 vagas em cursos e oficinas.
Programa SENAI de Aes Inclusivas

Em 2013, o SENAI adaptou mais quatro cursos para o atendimento de
pessoas com deficincia (PcDs), com a produo de 66 livros didticos
acessveis e a capacitao de 1.038 docentes. Ainda no esforo da incluso, foram implantados grupos de apoio locais em mais cinco Departamentos Regionais, totalizando 22 Departamentos Regionais como participantes da metodologia.
Certificao Profissional
O SENAI um organismo certificador pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) para Certificao de Pessoas.
Conta com 18 centros de certificao em 13 Departamentos Regionais e
certifica em mais de 40 ocupaes.Em 2013, uma auditoria do instituto
reiterou a acreditao do SENAI como organismo certificador. No mesmo perodo, o Sistema SENAI de Certificao Profissional foi includo na
Rede Certific do MEC.
O SENAI tambm ampliou, em 2013, o escopo de seu processo de certificao profissional com o objetivo de aumentar a oferta do nmero de ocupaes passveis de certificao e atender s demandas de
mercado. Foram elaborados 17 planos de negcios para os Regionais,
levando em conta as oportunidades do mercado de atuao, oferta,
demanda, rentabilidade, preo de venda, custo, posicionamento de
produto e de imagem.
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Aprendendo a Construir
O SENAI implantou, em 2013, o projeto Aprendendo a Construir, com a produo
de material didtico para 51 videoaulas e 14 livros didticos para quatro cursos
ofertados para o Setor da Construo Civil: armadores, pedreiros de revestimento, pedreiros de alvenaria e carpinteiros.
A metodologia e todo o material produzido foram submetidos avaliao do Comit de Especialistas da Construo Civil, composto de 35 representantes de 23
empresas construtoras de 10 Estados nas cinco regies do Pas. Estas empresas,
indicadas pela Cmara Brasileira da Indstria da Construo (CBIC), iro participar da primeira turma para a capacitao de multiplicadores da metodologia de
qualificao profissional dentro dos canteiros de obra.
42 edio do WorldSkills
O Brasil conquistou 12 medalhas no WorldSkills 2013, o maior torneio
de educao profissional do mundo, realizado em julho, em Leipzig,
na Alemanha. Foram quatro medalhas de ouro, cinco de prata e trs de
bronze, alm de 15 diplomas de excelncia. No ranking dos 53 pases
que participaram do torneio, o Brasil ficou em quinto lugar em nmero
de medalhas, com 52 pontos, atrs de Coreia (89), Sua (73), Taiwan
(65) e Japo (56).
A equipe brasileira contou com a participao de 41 jovens de at 22
anos, a maior delegao brasileira desde 1983, ano de incio da participao na disputa mundial. Trinta e sete dos competidores eram alunos
de cursos de formao oferecidos pelo SENAI e quatro do Senac.
A equipe da Olimpada do Conhecimento que seleciona os competidores do torneio internacional j prepara o Wordskills 2015. Em 2013,
trabalhou na elaborao de 46 cadernos tcnicos das 53 ocupaes,
com contedos que vo desde a descrio de cada ocupao, passando pelas competncias exigidas no descritivo tcnico, infraestrutura
requerida pela competio mundial, anlise de resultados das ltimas
competies mundiais, ndice tcnico nacional, mapeamento da maturidade tecnolgica e matriz de competncias, planos de treinamento e
provas e plano de ao para a capacitao e treinamento.
50
Vencedores da 42 edio do WorldSkills
Polimecnica
Richard Souza
da Silva, 18 anos
So Paulo
Mecatrnica
Equipe: Henrique Baron, 20 anos, e
Maurcio Zangali Toigo, 20 anos
Rio Grande do Sul
Fresagem CNC
Henrique da Silva
Santana, 20 anos
So Paulo
Design Grfico
Ricardo Calvi
Vivian, 20 anos
Rio Grande do Sul
CAD
Paulo Kazuo
Inoue, 20 anos
So Paulo
TI Solues de
Software
Leonardo Felix
Gajardo, 18 anos
So Paulo
Soldagem
Rafael Wenderson
Morais Pereira,
20 anos
Rio Grande do Norte
Joalheria
Renata da Silva
Santos, 17 anos
So Paulo
Caldeiraria
Kleber da Silva
Santos, 20 anos
So Paulo
Mecnica de
Refrigerao
Felipe Barbosa
Benicio, 22 anos
So Paulo
Vitrinismo
Nagella Arajo,
21 anos
Minas Gerais
Eletricidade
Industrial
Caique Ferreira de
Faria, 19 anos
Minas Gerais
51
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Direcionador: preparar o jovem para o mundo do trabalho e reforar sua formao profissional.
Desafio: converter 80% dos alunos do ensino mdio do SESI para o EBEP.
Expanso do ensino articulado com a educao profissional
|||||| grfico 2 Nmero de matrculas EBEP realizado ||||||||||||||||
60.000
52.962
49.987
50.000
44.139
40.000
30.000
23.058
28.775
26.822
20.000
10.000
0
2011
2012
ENSINO MDIO EB EP
52
ENSINO MDIO TOTAL
2013
Em 2013, o Programa de Educao Bsica Articulado com a Educao

Profissional (EBEP) atendeu 28.775 alunos matriculados no ensino mdio regular nos Estados brasileiros. O programa possibilita integrao
entre o ensino mdio e a educao profissional: a partir do 1 ano do
ensino mdio, os estudantes do SESI comeam a frequentar tambm os
cursos de educao profissional do SENAI.
O SESI, por meio do Acordo de Cooperao SESI/Unesco, fez a reviso do
currculo do ensino mdio do SESI e do EBEP, visando maior articulao
com o mundo do trabalho, implantou oficinas tecnolgicas de robtica,
jogos eletrnicos, realidade ampliada e fantstico mundo 3D, e elaborou novas matrizes curriculares para o EBEP ensino mdio regular e para
a Educao de Jovens e Adultos.
Escola SESI para o Mundo do Trabalho

|||||| grfico 3 Nmero de alunos da Rede SESI de Ensino
atendidos em Escolas SESI para o Mundo do Trabalho
realizao e meta ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
500.000
428.000
400.000
291.835
300.000
200.000
100.000
49.987
2012
2013
REALIZ ADO
2014
META
53
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O SESI redirecionou seu modelo de atuao visando formar crianas,

adolescentes e jovens a partir de perspectiva orientada para o mundo
do trabalho e comprometida com o desenvolvimento humano. O modelo pedaggico e de gesto do programa Escolas SESI para o Mundo do
Trabalho est representado na Figura 3.
|||||| Figura 3 Estrutura e funcionamento da Escola SESI para o
Mundo do Trabalho ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ebep
Oficinas tecnolgicas
Cincias aplicadas
Regras de convivncia pactuadas

Escola inclusiva
8
Formao
para o Mundo
do Trabalho
Condies bsicas
de funcionamento
Desenvolvimento
profissional
7
Melhores
Condies para
Ensinar
6
Valorizao
dos
Educadores
2
Novo Projeto
Curricular
Educao para o
mundo do trabalho
5
Mais
Interessante
Aprender
Temas contemporneos
Projetos de aprendizagem
Mos na Massa
54
1
Clima Escolar
Saudvel
3
Novo Modelo
de Gesto
4
Ambientes de
Aprendizagem
Apropriados
Currculo flexvel
30h semanais
PDPE
Plano de metas
Acordo resultados
Avalia Sesi
Gesto informatizada
Ambiente que favorece:

Relaes interpessoais enriquecedoras
Experincias da vida real
Inveno e descoberta
Autonomia e protagonismo
Para discutir o novo projeto curricular de educao para o mundo do trabalho, unindo teoria e prtica no fazer pedaggico de toda a rede, foram
realizadas capacitaes que contaram com a participao de 209 gerentes e diretores e de 2.003 professores e coordenadores pedaggicos da
Rede SESI de Educao, totalizando 2.212 profissionais capacitados.
Para fortalecimento do programa em mbito nacional, foi disponibilizado para os Departamentos Regionais o Portal Educao, que contempla
contedos relativos educao bsica e ao mundo do trabalho,atualizados periodicamente, eassocia o uso da tecnologia com a educao. O
Portal Educao rene contedos pedaggicos voltados para a educao bsica, ferramentas para apoiar a tarefa docente e o ensino presencial, e estimula o debate sobre educao e temas afins.
O SESI superou a meta de 2013 relacionada ao atendimento de 172.000
alunos da Rede SESI com prticas pedaggicas e recursos didticos voltados ao mundo do trabalho. Foi contabilizado o total de 291.835 matrculas na educao bsica.
Tendo em vista a necessidade urgente de mudana em todos os nveis e
modalidades de ensino da educao bsica, iniciou-se, em 2013, a mobilizao das escolas com a elaborao do Plano de Desenvolvimento
Pedaggico Escolar, visando a implantao do programa Educao para
o Mundo do Trabalho na Rede SESI de Educao.
O SESI, em 2013, destinou 57,6% da sua Receita Lquida de Contribuio
Compulsriapara aeducao, compreendendo as aes de educao
bsica e continuada, bem como aes educativas relacionadas sade,
ao esporte, cultura e ao lazer,sendo 23,5%para a gratuidade regulamentar.
Qualidade do ensino fundamental

A avaliao dos anos iniciais e finais do ensino fundamental realizada
pelo MEC/Inep a cada dois anos. No final do ano de 2013, as escolas do
SESI participaram da Prova Brasil, que avaliou o rendimento escolar nas
reas de matemtica, lngua portuguesa e cincias humanas e da natureza. A divulgao dos resultados est prevista para junho de 2014.
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Torneio de Robtica FLL

Em 2013, o SESI realizou seis torneios regionais com o objetivo de inspirar e despertar o interesse de crianas e adolescentes pelas reas de
cincias, tecnologia e matemtica. Os torneios so direcionados a estudantes entre 9 e 15 anos de idade, que so reunidos em times de 4 a
10 componentes para desenvolver atividades mediadas por um tcnico.
As equipes participantes do torneio so avaliadas em quatro categorias:
Projeto de Pesquisa, Design de Rob, Core Values e Desafio do Rob. A
equipe mais bem classificada nessas quatro modalidades recebe o ttulo de Champion Award.
Conexo Mundo SESI SENAI

O Programa Conexo Mundo busca fortalecer os conhecimentos de ingls instrumental tcnico de alunos do Programa de Educao Bsica
do SESI Articulado com a Educao Profissional do SENAI (EBEP), de estudantes da rede pblica, tambm articulada com o SENAI, e do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego (Pronatec).
Em 2013, o programa foi ofertado para 930 estudantes em oito Departamentos Regionais. Trata-se de um projeto inovador que ensina o idioma
ingls de forma ldica, utilizando redes sociais, plataformas de ensino
de gramtica e encontros presenciais. Ao final do projeto, foi ofertada
viagem de imerso aos Estados Unidos para os que se destacaram no
programa, com a participao de 54 alunos.
LEGO ZOOM
Com a finalidade de implementar as oficinas tecnolgicas nas escolas,
foi disponibilizado para os 27 Departamentos Regionais do SESI oProgramaLEGOZOOMde Educao Tecnolgica.
No ensino fundamental, o programa atendeu 82.368 alunos em 24 Departamentos Regionais, em 185 escolas do SESI.
No Ensino Mdio Articulado com o SENAI (EBEP), contemplou os 27 DRs,
atendendo 34.006 alunos.
56
Direcionador: desenvolver habilidades bsicas dos trabalhadores da indstria.

Desafio: desenvolver prticas pedaggicas e recursos didticos voltados ao mundo
do trabalho e aplic-los para a formao de 428 mil alunos da Rede SESI de Ensino
e atender 3 milhes de trabalhadores da indstria em cursos do novo portflio de
educao continuada.
Educao Continuada com foco no mundo do trabalho

|||||| grfico 4 Nmero de trabalhadores da indstria
matriculados nos cursos do novo portflio de educao
continuada realizao e meta |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.000.000
3.000.000
2.500.000
2.055.803
2.000.000
1.763.619
1.500.000
1.000.000
500.000
2012
2013
REALIZ ADO
2014
META
Em 2013, a educao continuada do SESI passou por um processo de

reestruturao, com a organizao do portflio nacional de aes educativas, com o objetivo de organizar a oferta por temas alinhados aos
direcionadores estratgicos do Sistema Indstria, alinhar aes s demandas da indstria na formao de seus trabalhadores e fortalecer a
atuao em rede sistmica.
O SESI realizou, em 2013, 644.444 matrculas de trabalhadores em cursos de educao continuada nas modalidades presencial e a distncia.
Contabilizou tambm a participao de 1.411.359 em aes educativas
direcionadas ao desenvolvimento de competncias relacionadas ao
mundo do trabalho e nas temticas de Segurana e Sade no Trabalho,
educao, responsabilidade social e qualidade de vida.
57
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Educao de Jovens e Adultos (EJA)

A Educao de Jovens e Adultos (EJA) uma ao estratgica do SESI
com intuito de atender demanda da indstria de melhorar a formao
bsica de seus trabalhadores e aumentar a produtividade e a competitividade.
Para atender s necessidades do mundo do trabalho, que exige mo de
obra permanentemente qualificada, e diante dos baixos ndices de proficincia na educao bsica do trabalhador, o Departamento Nacional do
SESI concebeu uma nova EJA para o Sistema SESI. Nesta nova diretriz, entre as aes realizadas, destaca-se a nova proposta curricular para o ensino mdio e a parceria com o SENAI para a implantao do Pronatec EJA.
Na modalidade de Educao de Jovens e Adultos, o SESI efetuou 199.734
matrculas, distribudas entre a alfabetizao, o ensino fundamental e
o ensino mdio, nos 27 Departamentos Regionais. A EJA ofertada em
duas modalidades: a tradicional e o EBEP/EJA, que articula o ensino mdio com a educao profissional.
Acompanhamento Pedaggico
O projeto Acompanhamento Pedaggico/Reforo Escolar tem como
objetivo desenvolver aes de acompanhamento pedaggico para alunos de cursos tcnicos do Servio Nacional de Aprendizagem Industrial
(SENAI), no mbito do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico
e Emprego (Pronatec), com baixa proficincia nas disciplinas de portugus e matemtica.
Em 2013, foram registradas 51.461 matrculas em 22 Departamentos
Regionais.
Unidades Mveis de Incluso Digital

As Unidades Mveis de Incluso Digital so utilizadas pelo SESI para ampliar o atendimento de trabalhadores e seus dependentes em locais de
difcil acesso ou em regies onde no existem unidades fixas com aes
educativas relacionadas ao mundo virtual.
Em 2013, foram adquiridas 47 Unidades Mveis de Incluso Digital, sob
a gesto da Unidade de Educao/SESI-DN, entregues a 17 Departamentos que aderiram ao programa: Acre, Alagoas, Bahia, Cear, Distrito Federal, Esprito Santo, Maranho, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas
Gerais, Par, Paraba, Piau, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Santa
Catarina e Tocantins.
58
Prmio Marcantnio Vilaa para Artes Plsticas

Em 2013, foi finalizada a 4 edio do Prmio CNI SESI Marcantnio Vilaa para
Artes Plsticas, iniciativa que estimula o acesso da populao arte contempornea. Foram premiados os artistas: Andre Kawaoka Komatsu, Jonathas de Andrade
Souza, Laura Martins Belm Vieira, Marcone Jos Moreira e Paulo Nenflidio de Carvalho. As cidades de Ribeiro Preto/SP e Belo Horizonte/MG sediaram a exposio
itinerante dos artistas premiados em 2013. Ao final desta edio, foram alcanados os seguintes resultados:
Capacitao de professores: 1.461;

N de alunos participantes nas oficinas de arte: 6.425;
Visitao pblica: 60.000.
59
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Direcionador: desenvolver competncias em gesto de empresas e lideranas

empresariais.
Desafio: triplicar o nmero de executivos e gestores de empresas capacitados, alcanando 100.000 pessoas.
Programa de Capacitao Empresarial
O IEL capacitou 38.025 gestores na rea de gesto estratgica, em temas
relacionados competitividade, inovao, globalizao, entre outros.
Nessa empreitada, tem como parceiros algumas das mais conceituadas
escolas de negcios internacionais, como a Wharton School e Insead e,
desde 2013, tambm o POLI.design de Milo, McGill Executive Institute
e HEC Paris.
Esse resultado foi apurado sem considerar eventos como seminrios
e outras aes de educao com carga horria inferior a quatro horas.
Tambm em 2013 a parceria IEL Sebrae de Capacitao Empresarial no
ocorreu em virtude de redesenho do projeto.
Em associao com escolas internacionais de negcios, o IEL realizou,
em 2013, cinco programas, quatro deles em parceria e operados por Ncleos Regionais de Gois, de Pernambuco, do Rio Grande do Sul e de
Santa Catarina, totalizando 443 executivos capacitados.
60
Educao Executiva/parcerias internacionais: destaques 2013

Seminrio de Inovao e Internacionalizao de Gois
Parceiro: Insead
Local: Goinia/GO
N de gestores capacitados: 250
Curso: Design Estratgico e Novos Modelos de Negcios

Parceiro: Poli di Milano
Local: Gravat/PE
Curso: Estratgias de Crescimento em Mercados Hipercompetitivos e em

Crescimento Acelerado como o Brasil
Parceiro: McGill Executive Institute
Local: Bento Gonalves/RS
Curso: Estratgia e Inovao nos Negcios 8 edio

Parceiro: Wharton School
Local: Filadlfia EUA
Curso: Gesto Estratgica para Dirigentes Empresariais 13 edio

Parceiro: Insead
Local: Fontainebleau Frana
Curso: Gesto da Inovao: da Estratgia Inovao

Parceiro: HEC Paris
Local: Florianpolis/SC
61
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O Seminrio de Inovao e Internacionalizao de Gois, em parceria

com a Insead, foi realizado por demanda do governo do Estado. O encontro reuniu empresrios e representantes de governos para um debate sobre o desenvolvimento econmico e competitividade empresarial.
O curso Design Estratgico e Novos Modelos de Negcios, realizado em
Gravat, Pernambuco, em parceria com o Instituto Poli di Milano, ofereceu a 52 executivos da Federao das Indstrias do Estado de Pernambuco (Fiepe) a oportunidade de repensar estratgias empresariais por
meio do design e a reflexo sobre temas com novos paradigmas competitivos, competio design-driven, sistema-produto, entre outros.
O curso Estratgias de Crescimento em Mercados Hipercompetitivos
e em Crescimento Acelerado como o Brasil, em parceria com a McGill
Executive Institute, instigou os 45 executivos participantes a analisar a
estratgia atual de sua empresa e a debater novas estratgicas e modelos de negcios. O programa foi desenhado por Henry Mintzberg,
professor e coordenador de programas avanados de educao executiva no McGill Executive Institute.
O programa Estratgia e Inovao nos Negcios, o 8 no mbito da parceria do IEL com a Wharton School, realizado na Filadlfia, nos Estados
Unidos, aborda as mais avanadas tendncias em temas como tomada
de decises, inovao, estratgia, negociao, marketing e gesto multinacional. Todos os contedos tm o reforo de pesquisas atuais e sua
aplicao prtica explicada por especialistas e acadmicos de renome
internacional.
O programa Gesto Estratgica para Dirigentes Empresariais, realizado
em Fontainebleau, na Frana, combina aulas expositivas, baseadas em
estudos de caso, com trabalhos e discusses em grupos. Em sua 13 edio, o programa aborda temas que compreendem os mais modernos
conceitos e prticas de gesto empresarial estratgica e apresenta um
painel generalista da gesto estratgica em mbito mundial.
O curso Gesto da Inovao: da Estratgia Inovao, em parceria com
HEC Paris, realizado em Florianpolis, Santa Catarina, uma experincia intensiva de aprendizado empresarial que prope uma abordagem
abrangente da inovao estratgica e suas fases, com base na reinveno de modelos de negcios.
62
INOVA Talentos
O Programa INOVA Talentos, uma parceria entre o Instituto Euvaldo Lodi
(IEL) e o Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico
(CNPq), no valor global de R$ 55,5 milhes, tem por objetivo ampliar o
quadro de profissionais qualificados em atividades de inovao no setor
empresarial brasileiro. O convnio, assinado em 27 de agosto de 2013,
integra a agenda de Formao de Recursos Humanos para Inovao da
Mobilizao Empresarial pela Inovao (MEI), coordenada pela CNI.
A primeira chamada de projetos, divulgada no dia 23 de setembro de
2013, recebeu 229 propostas de projetos de pesquisa, desenvolvimento
e inovao (PD&I) de empresas e institutos privados, num total de 346
bolsas solicitadas.
Tabela 6 Programa INOVA Talentos: nmero de projetos submetidos e de bolsas solicitadas
Estado
N Projetos Submetidos
N Bolsistas Solicitados
Alagoas
Amazonas
14
35
Bahia
45
66
Cear
20
20
Distrito Federal
Esprito Santo
Gois
Maranho
Mato Grosso
Mato Grosso do Sul
Minas Gerais
10
Par
Paraba
Paran
17
23
Pernambuco
12
14
Piau
Rio Grande do Sul
35
58
Rio de Janeiro
Santa Catarina
25
33
So Paulo
32
50
Total
229
346
63
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Programa de Estgio
Em 2013, o Programa IEL de Estgio integrou 161.480 alunos de mais de
10 mil instituies de ensino, em 21.725 empresas de diversos portes
e segmentos da economia, apoiando a insero de jovens no mercado
profissional.
No mbito do programa, o IEL disponibiliza ainda servios educacionais
de mdio e alto valor agregado a serem oferecidos aos estagirios pelos
gestores de recursos humanos das empresas empregadoras.
Em 2013, foi iniciado o processo de fortalecimento do Programa Estgio,
que contempla a padronizao de seu modelo de negcio em todo o
Pas, reduzindo custos e agregando valor ao produto.
Cursos EAD para estagirio

No intuito de reforar o seu posicionamento como agente ativo no aumento das competncias dos jovens profissionais no Brasil, o IEL desenvolveu, em 2013, contedos prprios e capacitou 6.466 estudantes/
estagirios nos seguintes cursos a distncia:
Marketing Pessoal;
Prepare-se para o Mercado: Currculo e Entrevista;
Conhea a Empresa;
Aprenda com o Estgio;
Construa sua Carreira.
Cursos presenciais
Alm dos cursos a distncia, o IEL tambm desenvolveu um portflio de
cursos presenciais para a capacitao de estagirios, visando o aprimoramento dos aspectos comportamentais relacionados rotina de trabalho. Foram realizadas 13 turmas em 2013 e capacitados estagirios nas
seguintes empresas: Grupo Petrpolis, CNH, Merial.
64
Capacitaes presenciais
Comportamento Organizacional;
Comunicao entre Geraes;
Empreendedorismo;
tica e Postura Profissional;
Gesto do Tempo;
Inovao e Criatividade;
Maioridade e Responsabilidade;
Negociao e Gesto de Conflitos;
Projeto de Vida e Carreira;
Relaes Interpessoais;
Trabalho em Time;
Viso Estratgica.
Aprimoramento do portflio de servios de estgio

Com o objetivo de ampliar o foco de atuao e o atendimento a grandes
clientes de base nacional, o IEL Nacional validou, no incio de 2013, a
estratgia de crescimento do portflio de atuao nacional de estgio,
que incluiu novos servios, e organizou o atendimento em rede, alinhado com as reas de mercado dos Estados.
Em 2013, por exemplo, foram capacitados 61 estagirios nos cursos presenciais e de EAD do IEL nas filiais do Grupo Petrpolis, cliente do IEL
nos Estados de So Paulo, Mato Grosso e Rio de Janeiro.
Prmio IEL de estgio

O IEL realiza anualmente o Prmio IEL de Estgio, evento que valoriza as
melhores prticas de estgio realizadas no Brasil, premiando empresas
e instituies de ensino que proporcionam ambientes propcios ao desenvolvimento profissional dos estudantes. O prmio seleciona os melhores projetos de melhoria e de inovao desenvolvidos por estagirios
sob a orientao de seus supervisores.
Em 2013, foi realizada a premiao referente aos anos de 2012 e 2013.
65
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Projetos vencedores 2012

Micro/pequena empresa: Maktractor Comrcio e Servios Ltda., Gois
Mdia empresa: Amndoas do Brasil Ltda., Cear
Grande empresa: Coteminas S.A., Santa Catarina
Sistema Indstria: SENAI Departamento Regional do Paran
Projetos vencedores 2013

Micro/pequena empresa: Instituto de Estudos Avanados (IEA), Santa
Catarina
Mdia empresa: Instituto de Tecnologia para o Desenvolvimento
(Lactec), Paran
Grande empresa: Portobello S/A, Santa Catarina
Sistema Indstria: SENAI Departamento Regional de Roraima
Plano Nacional de Qualificao Profissional (PNQP)

Em setembro de 2013, o IEL firmou um convnio com a Petrobras com
o objetivo de promover as aes de gesto e operacionalizao do
Plano Nacional de Qualificao Profissional (PNQP) no mbito do Programa de Mobilizao da Indstria Nacional de Petrleo e Gs Natural
(Prominp). O valor total do convnio de R$ 51 milhes.
O PNQP oferece cursos de qualificao em 189 categorias profissionais
relacionadas ao Setor de Petrleo e Gs, abrangendo diferentes nveis
de escolaridade (bsico, mdio/tcnico e superior). Com o acordo, o IEL
assume o papel de entidade-ncora do PNQP, sendo responsvel por
acompanhar o mapeamento da demanda e operacionalizar o planejamento definido em conjunto com a Petrobras.
66
3.2 Tecnologia e Inovao

Direcionador: ampliar a capacidade de inovao das indstrias.
Desafio: criar projetos de implantao de 24 institutos de inovao e 63 institutos de
tecnologia.
Implantao dos Institutos SENAI de Inovao e de Tecnologia

Institutos SENAI de Inovao e Institutos SENAI de Tecnologia
A Rede de Institutos SENAI de Inovao e de Tecnologia, um dos maiores investimentos j realizados no mbito do Programa SENAI de Apoio
Competitividade da Indstria Brasileira, tem como meta aumentar
substancialmente a produtividade da indstria brasileira, estimulando
e dando suporte inovao e ao desenvolvimento tecnolgico em seus
diferentes setores estratgicos. Essa rede ser formada por 24 Institutos
SENAI de Inovao de abrangncia de atuao nacional, com foco no
desenvolvimento de projetos de inovao tecnolgica, pesquisa aplicada e transferncia tecnolgica, e por 63 Institutos SENAI de Tecnologia,
que oferecero s empresas servios tecnolgicos como consultorias,
ensaios, calibraes e testes laboratoriais, muitos dos quais so ainda
comumente realizados no exterior. Esses institutos trabalharo em rede
de forma articulada, em parceria com universidades, institutos de pesquisa e comunidades de novos empreendedores, facilitando a aproximao da indstria brasileira com esses atores.
Ao final de 2013, 10 novos institutos de inovao concluram e submeteram seus planos de negcios ao BNDES: Solues Integradas em
Metalmecnica (RS), Laser (SC), Sistemas Embarcados (SC), Biomassa
(MS), Engenharia de Superfcies (MG), Metalurgia e Ligas Especiais (MG),
Energia Eltrica de Extra Alta Potncia (MG), Tecnologias Construtivas
(CE), Tecnologias Minerais (PA), Microeletrnica (AM). Mais especificamente em setembro de 2013, foi inaugurado o primeiro Instituto SENAI
de Inovao em Curitiba PR, com foco em conhecimentos na rea de
eletroqumica.
No mbito dos institutos de tecnologia, mais 14 planos de negcios foram concludos e submetidos ao BNDES, totalizando 29 do montante de
43 que devero ser entregues em 2014. Outros 17 institutos sero constitudos com recursos dos prprios Departamentos Regionais.
67
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Em setembro de 2013, foi realizado o I Workshop Estratgico dos Institutos SENAI de Tecnologia, com a participao de aproximadamente 150
gestores e coordenadores de todo o Brasil. No encontro, foram apresentadas as demandas identificadas a partir de entrevistas com diretores de
trs das 250 maiores empresas do Pas, e integrantes do Governo Federal expuseram as oportunidades e linhas de fomento para os institutos.
Provendo suporte no desafio da implantao dos Institutos SENAI de
Inovao, o SENAI conta com dois parceiros estratgicos: o Instituto
Fraunhofer IPK (Institut fr Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik), na Alemanha, e o Instituto de Tecnologia de Massachusetts MIT
(Massachusetts Institute of Technology), nos Estados Unidos. O Fraunhofer IPK atua diretamente na elaborao de planos de negcio dos
institutos, bem como no acompanhamento do processo de implantao
e operacionalizao deles, colaborando na construo e promoo do
carter sistmico do trabalho em rede desses institutos no Brasil e com
demais parceiros internacionais. O MIT explorar e dar suporte para a
criao de ecossistemas de inovao em torno dos institutos e nas demais regies de destaque no Pas, com o objetivo de congregar empreendedores talentosos e empresas de distintos portes numa atmosfera
para a promoo de novas ideias de produtos, empreendedorismo e
startup de empresas inovadoras.
A implantao da Rede de Institutos SENAI de Inovao e de Tecnologia assessorada pela Unidade de Inovao e Tecnologia do SENAI-DN,
que apoiou na elaborao dos planos de negcios e no treinamento de
mais de 50 profissionais do SENAI pelo Instituto Fraunhofer IPK, na Alemanha; organizou mais de 70 workshops com especialistas nacionais e
internacionais de indstrias, academia, institutos de pesquisa e associaes setoriais, para identificar demandas, definir os segmentos de
mercado e dimensionar a infraestrutura e o perfil dos recursos humanos
de cada instituto.
Em 2013, a Unidade de Inovao e Tecnologia do SENAI-DN liderou
misses de negociao nos Estados Unidos, Canad, Alemanha, Holanda, Sucia, China, Israel e Sua com o objetivo de ampliar as relaes de pesquisa e desenvolvimento em possveis projetos futuros de
apoio indstria.
68
Rede SENAI de Inovao e Tecnologia
|||||| Figura 4 Distribuio dos Institutos SENAI de Inovao,

por rea de atuao e Estados ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Microeletrnica
Tecnologias Construtivas
1 Tecnologias
Minerais
Energias
Renovveis
Tecnologia da
Informao e
Comunicao
2
Logstica
Conformao e
Unio de Materiais
Automao da
Produo
1
3
Biomassa
1
4
Eletroqumica
Laser
Sistemas Embarcados
Sistemas de Manufatura
1
3
Engenharia de Superfcies
Metalurgia e Ligas Especiais
Energia Eltrica de
Alta Potncia
Sistemas Virtuais de Produo

Qumica Aplicada
Tecnologias para Microssistemas
Engenharia Cermica
Biotecnologia
Defesa
Engenharia de Polmeros
Solues Integradas em
Metalmecnica
69
sesi
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|||||| Figura 5 Distribuio dos Institutos SENAI de Tecnologia,

por rea de atuao e Estados ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
DF Construo Civil
MA Construo Civil
AC Madeira e Mobilirio
GO Qumica
GO Automao
GO Alimentos e Bebidas
PR Qumico e Petroqumico
PR Tecnologia da Informao
PR Madeira e Mobilirio
PR Alimentos e Bebidas
PR Construo Civil
PR Metalmecnica
PR Papel e Celulose
6
1
8
7
7
6
Txtil e Vesturio
3 PB
PB Couro e Calado
PB Automao Industrial e TI
PE Metalmecnica
PE Meio Ambiente
PE Alimentos
BA Construo
BA Qumica, Petroqumica e Refino
BA Eletroeletrnica
MG Alimentos e Bebidas
MG Automotivo
MG Metalmecnica
MG Mineral
MG Qumica
MG Meio Ambiente
ES Metalmecnica
RJ Ambiental
RJ Alimentos e Bebidas
RJ Design e Mdias
RJ Solda
RJ Automao e Sistemas
DN CETIQT - Txtil e Vesturio
SP Txtil e Vesturio
SP Construo Civil
SP Couro e Calado
SP Alimentos e Bebidas
SP Energia
SP Metalmecnica
SP Meio Ambiente
SP Eletrnica
RS Madeira e Mobilirio
RS Couro e Meio Ambiente
RS Mecatrnica
RS Alimentos e Bebidas
RS Petrleo e Gs
SC Alimentos
RS Calado/Logstica SC Ambiental
SC Logstica
SC Metalmecnica
SC Eletroeletrnica
SC Automao e TI
SC Materiais
SC Design Txtil e do Vesturio
70
1
3
MS Alimentos e Bebidas
RN Petrleo
MT Bioenergia
MT Alimentos e Bebidas
CE Metalmecnica
CE Energias Renovveis
Redes Tcnicas SENAI

As Redes Tcnicas do SENAI so estruturas organizadas em reas tecnolgicas e setores industriais prioritrios Alimentos e Bebidas, Automao, Construo Civil, Design, Energia, Ferramentaria, Meio Ambiente,
Metrologia, Qumica, Txtil e Vesturio que visam a dar maior agilidade e qualidade no atendimento da demanda da indstria brasileira por
meio de uma atuao nacional em conjunto com os Institutos SENAI de
Tecnologia e Inovao, oferecendo solues tecnolgicas e inovadoras
de forma integrada em diversas reas de conhecimento.
Em 2013, as redes desenvolveram importantes aes junto aos Departamentos Regionais, entidades de classes, rgos financiadores, entre
outros, com destaque para:
Capacitao de 250 interlocutores regionais no Guia de Atuao em
rede;
Estruturao do portflio nacional de todas as redes;
Captao de parcerias estratgicas nacionais e internacionais, bem
como participao em eventos para prospeco de oportunidades e
tendncias para os institutos;
Apoio tcnico para o desenvolvimento dos planos de negcios dos
Institutos SENAI de Inovao e Tecnologia;
Mobilizao junto aos Departamentos Regionais para captao de
propostas aos projetos do Edital SESI SENAI de Inovao;
Acesso dos Departamentos Regionais ao acervo de normas ABNT.
Mobilizao Empresarial pela Inovao (MEI)

As aes na rea de tecnologia e inovao das entidades que integram
o Sistema Indstria alinham-se s orientaes da Mobilizao Empresarial pela Inovao (MEI), movimento liderado pela CNI que visa a incorporar a inovao na estratgia das empresas brasileiras e a ampliar a
efetividade das polticas de apoio inovao no Pas por meio da interlocuo privado-pblica. A MEI tem estreito alinhamento com o Plano
Brasil Maior (PBM) e com a Estratgia Nacional de Cincia, Tecnologia
e Inovao (ENCTI), auxiliando diretamente na busca pelas metas estabelecidas.
A MEI se organiza em torno de um Comit de Lderes Empresariais, constitudo por lideranas nacionais. A Diretoria de Inovao do IEL responsvel pela coordenao executiva, articulando um conjunto de projetos
e aes para atingir seus objetivos.
71
sesi
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Agenda MEI
Infraestrutura e cultura de propriedade intelectual;

Formao de recursos humanos qualificados;
Melhoria do marco legal de apoio inovao;
Atrao de centros de pesquisa e desenvolvimento (P&D) de empresas estrangeiras;
Inovao e internacionalizao das empresas brasileiras;
Bioeconomia;
Inovao nas PMEs;
Projetos estruturantes de P&D;
Programas setoriais de inovao;
Projetos de P&D pr-competitivo.
|||||| Figura 6 Arquitetura estratgica da MEI |||||||||||||||||||||||||||||
Ser um movimento catalizador de

iniciativas pblicas e privadas para
fortalecer a inovao no Brasil
Fortalecer e ampliar a inovao nas
empresas brasileiras, mobilizando
diferentes atores estratgicos para
gerenciar vantagens competitivas
Mobilizar e capacitar as
empresas para inovar
Contribuir para o
aprimoramento das
polticas pblicas
Organizar,
consolidar e
difundir o
conhecimento
72
VISO
MISSO
Aumentar o engajamento dos lderes

empresariais na promoo da inovao
Estimular o aumento do investimento

privado em inovao
1
OBJETIVOS
Promover a inovao ao longo

da cadeia produtiva
Contribuir para o
aprimoramento das polticas
de apoio inovao
2
5
3
ESTRATGIAS
Consolidar e
distribuir o
conhecimento
sobre inovao
Comit de Lderes Empresariais da MEI

O Comit de Lderes Empresariais da MEI se rene periodicamente com
os representantes do Governo Federal para traar caminhos que incentivem a inovao no setor empresarial brasileiro, alm de aferir as aes
j iniciadas que estimulam a inovao no Pas. Em 2013, foram realizadas cinco reunies da MEI com as seguintes pautas:
Agenda das reunies da MEI em 2013
14 de maro
Apresentao das agendas de polticas pblicas a serem desenvolvidas em 2013;
Lanamento do Inova Empresa.
10 de maio
Apresentao da Agenda Setorial de Qumicos Renovveis;
Divulgao do Frum das Engenharias com a presena do Ministro
Aloizio Mercadante;
Fundao da Associao Brasileira de Pesquisa e Inovao Industrial
(Embrapii).
2 de agosto
Apresentao da Agenda de Internacionalizao de Empresas;
Apresentao da Agenda de Atrao de Centros de P&D;
Lanamento do Finep 30 dias.
27 de setembro
Apresentao da Agenda de Financiamento Inovao;
Apresentao dos resultados do 5 Congresso de Inovao.
29 de novembro
Apresentao da Agenda de Acesso Biodiversidade;
Apresentao da Agenda Setorial de Inovao para Frmacos;
Lanamento do Edital Inova Empresa Sustentabilidade.
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Participaram das reunies autoridades do Governo Federal, lderes empresariais e representantes de entidades privadas, sem fins lucrativos.
Empresas participantes
3M
JANSSEN BRASIL
ALTUS
KLABIN
BASF
LIBBS
BIOLAB
MAHLE METALS LEVE
BOSCH
MARCOPOLO
BRASKEM
MERCK, SHARP E DOHME
BRASIL FOODS
MICROSOFT
CAMARGO CORRA
NATURA
CPFL
ODEBRECHT
COTEMINAS
ORACLE
CRISTLIA
PETROBRAS
DOW BRASIL
PIRELLI
ELEKEIROZ
RAZEN
EMBRAER
RANDON
E.M.S.
RHODIA
EUROFARMA
ROMI
FIAT
SAP
FORD
SIEMENS
GENERAL ELETRIC
TELEFNICA
GERDAU
THYSSENKRUPP
GRANBIO
TOTVS
GRUPO FARMA BRASIL
VALE
GRUPO ULTRA
VILLARES METALS
HEBRON
VOTORANTIM
HYPERMARCAS
WEG
IBM
WHIRPOOL
INTERCEMENT
ZF DO BRASIL
JOHNSON & JOHNSON
74
rgos de governo participantes

MCTI Ministrio da Cincia, Tecnologia e Inovao;
MDIC Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior;
MEC Ministrio da Educao;
MMA Ministrio do Meio Ambiente;
MS Ministrio da Sade;
BNDES Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social;
Finep Financiadora de Estudos e Projetos;
Inpi Instituto Nacional de Propriedade Industrial;
ABDI Agncia Brasileira de Desenvolvimento Industrial.
Parceiros
Anpei Associao Nacional de Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia das Empresas Inovadoras;
CGEE Centro de Gesto e Estudos Estratgicos;
FDC Fundao Dom Cabral;
FNQ Fundao Nacional de Qualidade;
IEDI Instituto de Estudos para o Desenvolvimento Industrial;
MBC Movimento Brasil Competitivo;
Sebrae Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas.
75
sesi
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Polticas pblicas
A agenda empresarial de polticas pblicas para inovao resultado do
dilogo entre o setor privado e pblico no mbito das reunies do Comit de Lderes Empresariais da MEI. Aps aprovao do planejamento
estratgico, foram priorizados nove temas. Para cada tema, foram desenvolvidos estudos que auxiliaram na apresentao de propostas de
melhorias de polticas pblicas de inovao no Brasil. As principais entregas referentes a cada tema no ano de 2013 foram:
Aprimoramento de Recursos Humanos para a Inovao

Lder empresarial: Horcio Piva, Klabin
Criao do Frum das Engenharias (MEC, Capes, CNI, CNPq) para
o fortalecimento do ensino de engenharias, combate evaso e
melhoria da qualidade dos profissionais.
Internacionalizao de Empresas
Lder empresarial: Jos Rubens De La Rosa, Marcopolo
Pesquisa com empresas apontou questes tributrias (bitributao) como principal gargalo para a internacionalizao de empresas. Propostas focam em poltica abrangente de apoio ao Investimento Direto Externo (IDE), tributao, financiamento e seguro de
crdito, Poltica Econmica Externa e integrao entre pesquisa e
desenvolvimento e IDE (em parceria com a Unidade de Negcios
Internacionais Negint).
Atrao de Centros de P&D

Lder empresarial: Adriana Machado, GE
Propostas de definio de um ponto focal para a poltica de inovao de longo prazo (Cmara de Inovao), propriedade intelectual
(melhoria do Instituto Nacional de Propriedade Industrial Inpi),
valorizao dos Centros Internacionais de P&D e sua articulao
com os ICTs pblicos.
76
Financiamento Inovao
Lder empresarial: Pedro Wongtschowski, Grupo Ultra
Apontada a necessidade de criao de um novo modelo de financiamento para a inovao ante o aumento da demanda das empresas, pesquisadores e ICTs por recursos e de se buscar equilbrio
entre os recursos para crdito e para subveno econmica.
Marco Regulatrio da Inovao

Lder empresarial: Pedro Wongtschowski, Grupo Ultra
Proposta de ajustes na Lei do Bem e melhorias na Lei de Inovao
(PL 2.177) e na PEC 290, em discusso na Cmara dos Deputados.
CNI apoia as mudanas, principalmente a subveno para bens de
capital, fast-track e benefcios para empresas importarem equipamentos e servios especficos para inovao e maior flexibilizao
na articulao empresa-academia.
Projetos Setoriais de Inovao Qumica Verde

Lder empresarial: Carlos Fadigas, Braskem
1 agenda setorial trabalhada na MEI: destaque para discusses no
Ministrio do Planejamento com o objetivo de fortalecer a margem
de compras para produtos inovadores e participao na ISO para
regulamentao de norma especfica para aquisio de produtos
sustentveis (parceira Gemas).
Agenda de Propriedade Intelectual

Lder empresarial: Pedro Passos, Natura
Lanamento do livro "Propriedade Industrial Aplicada: Reflexes
para o Magistrado", resultado de uma parceria da CNI com a Justia Federal.
77
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Acesso Biodiversidade
Lder empresarial: Pedro Passos, Natura
Proposta de desburocratizao e simplificao do marco legal de
acesso a recursos genticos da biodiversidade brasileira e repartio de benefcios com o objetivo de promover o uso sustentvel
da biodiversidade, facilitando o acesso ao patrimnio gentico
brasileiro e ao Conhecimento Tradicional Associado (CTA).
Agenda de Bioeconomia
Lder empresarial: Bernardo Gradin, Granbio
Realizao do 2 Frum de Bioeconomia e lanamento da publicao: Bioeconomia: uma Agenda para o Brasil.
Rede de Ncleos de Inovao da MEI nos Estados

A Rede de Ncleos de Inovao (RNI), uma das atividades previstas pela
MEI, tem como objetivo fomentar a cultura da inovao e ampliar a base
de empresas inovadoras nos Estados, contribuir para o aprimoramento
de polticas pblicas de incentivo inovao e disseminar o conhecimento sobre inovao no Pas.
78
A MEI conta, atualmente, com 26 Ncleos Estaduais de Inovao, dos

quais participam as Federaes das Indstrias, os Ncleos Regionais do
IEL, os Departamentos Regionais do SENAI e do SESI. Cada ncleo de
inovao formado por um grupo de pessoas e instituies com o compromisso de estimular a inovao nas empresas e de contribuir para o
alcance dos objetivos da MEI.
Em 2013, uma das aes realizadas pela Diretoria de Inovao do IEL
foi a remodelao da RNI nos Estados. O processo de remodelao
contou com a participao de todos os parceiros e com o objetivo de
construir nova estratgia de atuao e novos planos de ao para o
horizonte 2014-2015.
VISO
Ser o centro de referncia de inovao para as indstrias do Estado, com
o comprometimento das lideranas empresariais para fortalecer a competitividade estadual.
MISSO
Articular as iniciativas do Sistema Federativo local para fortalecer e ampliar a inovao na indstria, articulando diferentes atores estratgicos
para gerar resultados competitivos.
OBJETIVOS
Estimular a cultura da inovao e ampliar a base de empresas inovadoras no Estado;
Contribuir para o aprimoramento de polticas pblicas que possam
fomentar a inovao nas indstrias;
Promover o conhecimento sobre inovao.
ESTRATGIAS
Mobilizar e capacitar as empresas para inovar;
Articular parcerias pblicas e privadas;
Organizar, consolidar e difundir o conhecimento em inovao.
79
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Embrapii
A Embrapii Associao Brasileira de Pesquisa e Inovao Industrial
nasceu da agenda de financiamento inovao e apoio fase pr-competitiva da inovao, iniciativa conjunta do setor empresarial e Governo
Federal. A Embrapii foi criada em maio de 2013, qualificada como Organizao Social (OS) em setembro e teve firmado o contrato de gesto
com o Ministrio da Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI) e o Ministrio
da Educao (MEC), em dezembro. O oramento inicial da associao
de R$ 270 milhes.
O objetivo da Embrapii promover e incentivar a realizao de projetos
empresariais de pesquisa, desenvolvimento e inovao (PD&I) voltados
para setores industriais em determinadas reas do conhecimento.
A Embrapii teve seu modelo de atuao avaliado em projeto piloto do
qual participam o Centro Integrado de Manufatura e Tecnologia do
SENAI (Cimatec), o Instituto de Pesquisas Tecnolgicas de So Paulo (IPT) e o Instituto Nacional de Tecnologia (INT). Foram firmadas
80
40 parcerias entre os institutos de pesquisa e empresas, totalizando

cerca de R$ 100 milhes em projetos cooperativos. Em 2013, foram
depositados dois pedidos de patente junto ao Instituto Nacional de
Propriedade Industrial por um dos Institutos de Cincia e Tecnologia
(ICTs). Em 2014, a Embrapii selecionar, por meio de editais, as instituies que vo desenvolver projetos inovadores destinados a aumentar a competitividade da indstria.
EMBRAPII CONSELHO E PRESIDNCIA
CONSELHO
Pedro Wongtschowski Presidente do Conselho e membro do
Conselho de Administrao do Grupo Ultra
Robson Braga de Andrade Presidente da Confederao Nacional da
Indstria (CNI)
Rafael Lucchesi Diretor de Educao e Tecnologia da CNI
lvaro Toubes Prata Secretrio de Desenvolvimento Tecnolgico e
Inovao do Ministrio da Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI)
Cludio Leal Superintendente da rea de Planejamento do BNDES
Glauco Arbix Presidente da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep)
Nelson Fujimoto Secretrio de Inovao do Ministrio do
Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC)
Marco Antonio Oliveira Secretrio de Educao Profissional e
Tecnolgica do Ministrio da Educao (MEC)
Pedro Passos Presidente do Conselho de Administrao da Natura
Horcio Piva Membro do Conselho de Administrao da Klabin
DIRETOR-PRESIDENTE
Joo Fernando Gomes de Oliveira
81
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senai
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Inovao em Cadeias de Valor de Grandes Empresas

Ningum inova sozinho, a inovao um processo que perpassa os diversos elos da cadeia de valor de uma empresa. Essa a principal evidncia do projeto Inovao em Cadeias Produtivas de Grandes Empresas, coordenado pela Diretoria de Inovao do IEL e iniciado em 2012.
O projeto teve como objetivo estimular novas aes de dinamizao da
inovao e servir como plataforma de multiplicao de experincias.
Resultou no mapeamento da dinamizao da inovao ao longo da cadeia de valor de 22 grandes empresas. Os resultados do projeto e seus
principais produtos foram apresentados no 5 Congresso de Inovao,
em setembro de 2013:
Publicao de um livro com a descrio dos 22 casos;
Produo de vdeos dos 22 casos, incluindo entrevista com as lideranas das empresas;
Produo de um vdeo com viso geral dos 22 casos e um vdeo geral
das 22 entrevistas com as lideranas;
Aplicativo para tablets entregues aos participantes do Congresso,
disponibilizando os 22 casos em vdeos e texto completo;
Metodologia de inovao na cadeia de valor validada pelas 22 empresas. A metodologia validada ser multiplicada para outras empresas e setores inicialmente em um projeto piloto com 10 empresas.
Empresas participantes do projeto:
3M, Altus, Basf, Bosch, Braskem, Camargo Corra, CPFL, Cristlia, Embraer, Fiat, Ford, GE, IBM, Johnson & Johnson, Klabin, Marcopolo, Microsoft, Natura, Oxiteno, Petrobras, Siemens e Thyssenkrupp.
82
Mobilizao e Capacitao de Micro e Pequenas Empresas para Inovao

parceria CNI/Sebrae
A Mobilizao e Capacitao de Micro e Pequenas Empresas para Inovao uma parceria da CNI e o Sebrae com o objetivo de ampliar a
gesto da inovao em micro e pequenas empresas industriais por meio
da consultoria para elaborao e implantao de planos de inovao.
Em 2013, por meio do convnio CNI/Sebrae, foram capacitadas 1.201
empresas, elaborados 605 planos de inovao, implantados 284 planos
de inovao e assessorados 407 projetos de captao. Os Ncleos Regionais do IEL atingiram os seguintes resultados:
383 empresas capacitadas;
150 planos de inovao implantados;
14 projetos de inovao assessorados.
Ncleos de Apoio Gesto da Inovao (Nagi)

Os Ncleos de Apoio Gesto da Inovao (Nagi), iniciativa prevista pela
MEI, tem como objetivo mobilizar, capacitar e apoiar empresas em suas
atividades inovadoras, por meio da capacitao em gesto, diagnstico
situacional do processo de gesto e assessoria empresarial para a elaborao de planos/projetos visando sua implementao.
Para a sua estruturao e operacionalizao, os Nagi contam com
R$ 50 milhes de parceria entre CNI, MCTI e Finep, firmada em 2010.
Os Ncleos Estaduais de Inovao do Amazonas, Bahia, Minas Gerais,
Paraba, Paran, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Santa Catarina foram contemplados com a parceria.
Em 2013, foi formado o Comit Gestor do programa, que, entre outubro
e novembro, realizou visitas tcnicas a seis ncleos selecionados. Nestes, que tm a adeso de 158 empresas, foram capacitadas 408 pessoas,
elaborados 67 planos de gesto da inovao e implantados 35. A execuo do programa continuar sendo implementada em 2014 e 2015.
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Prmio Nacional de Inovao

A Diretoria de Inovao do IEL coordenou o Prmio Nacional de Inovao, uma iniciativa da MEI, realizada pela CNI e pelo Sebrae, com o apoio
da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), do MCTI e do Movimento
Brasil Competitivo (MCB).
O prmio tem como objetivo reconhecer as empresas brasileiras que
contriburam para o aumento da competitividade do Pas por meio da
utilizao de sistemas e tcnicas voltados para o aprimoramento da
gesto da inovao, bem como da implementao de projetos inovadores e novos modelos de negcio. A premiao est dividida em quatro
categorias:
Empresa Gesto da Inovao;

Empresa Agente Local de Inovao;
Projeto Inovao Tecnolgica;
Projeto Modelo de Negcio.
Os vencedores sero premiados, de acordo com cada categoria, com a

oportunidade de participar de misso tcnica internacional, recursos
pr-aprovados do Edital SESI-SENAI de Inovao na ordem de R$ 900
mil, alm de curso de educao executiva em escola reconhecida internacionalmente.
O diferencial da premiao a emisso de relatrios de avaliao, elaborados por especialistas, para todas as candidaturas. Esse relatrio
visa a incentivar e contribuir para que as empresas inovem cada vez
mais. Portanto, alm de reconhecer empresas inovadoras, o prmio tornou-se parte de um processo educativo para as empresas aprenderem e
entenderem a inovao.
Na edio 2013, o Prmio Nacional de Inovao alcanou o nmero recorde de 2.022 inscries, sendo 1.884 empresas mobilizadas em todas
as regies brasileiras:
Norte: 212;
Nordeste: 442;
Centro-Oeste: 293;
Sudeste: 712;
Sul: 363.
A cerimnia de premiao est prevista para o dia 13 de maio de 2014,

na sede do Sebrae Nacional em Braslia.
84
Desafio: triplicar o nmero de empresas atendidas com servios de consultoria em gesto empresarial
e gesto da inovao, alcanando 10.000 empresas.
Programa de Gesto Empresarial e Gesto da Inovao
O IEL atendeu, em 2013, 4.848 empresas, num total de 15.027 servios de consultoria em
gesto empresarial e gesto da inovao.
Esse resultado foi apurado sem considerar os atendimentos de respostas tcnicas e rodadas de negcios. Tambm em 2013 a parceria Programa de Desenvolvimento e Qualificao de Fornecedores IEL Sebrae foi finalizada e est em fase de negociao.
Programa de Qualificao de Fornecedores

O Programa de Qualificao de Fornecedores (PQF) tem como objetivo aumentar a competitividade de cadeias produtivas por meio do fomento interao entre empresas de grande e mdio porte. O PQF est implantado em 17 ncleos regionais: Maranho, Par, Gois,
Bahia, Rondnia, Acre, Amazonas, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Norte,
Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Sergipe, Tocantins, Cear, Esprito Santo e Pernambuco.
Em 2013, foram atendidas 439 empresas, sendo 59 ncoras e 380 fornecedoras.
Palestras, seminrios e oficinas
Os Ncleos Regionais do IEL realizaram 1.345 atendimentos a empresas e a 3.239
profissionais.
85
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Consultorias, diagnsticos, auditorias e avaliaes

Foram 1.029 atendimentos s empresas, com carga horria total de
32.045 horas.
Destaques do PQF nos Estados
IEL/BA: aes de interao e de promoo de negcios, como rodadas de negcios e certificaes, com a participao de 489 empresas
e 496 profissionais;
IEL/CE: evento destaque empresarial e de encerramento, com a participao de 25 empresas e 59 profissionais;
IEL/ES: encontros de negcios, tcnicos e de interao, com a participao de 246 empresas e 674 profissionais;
IEL/GO: aes de interao e de promoo de negcios, como rodadas de negcios e certificaes, com a participao de 125 empresas
e 293 profissionais;
IEL/MG: visitas tcnicas s empresas P&G&N, Schlumberger e Neuman & Esser e empresas do Vale do Ao, alm de aes de interao
com a participao de 34 empresas e 170 profissionais;
IEL/MS: visitas tcnicas e aes de interao com a participao de
127 empresas e 292 profissionais;
IEL/SC: aes de interao e de promoo de negcios, como rodadas de negcios e certificaes, com 55 empresas e 167 profissionais.
Parceria Nacional IEL/Sebrae
Em 2013, foi finalizado o projeto que previa a implementao de projetos locais de desenvolvimento de micro e pequenas empresas fornecedoras em parceria com as grandes e mdias indstrias compradoras,
com os seguintes resultados:
Adeso inicial de 21 Unidades Federativas ao projeto;
Aprovao de 54 projetos no mbito do convnio PDF Sebrae IEL;
Realizao de 210,20% da meta final do programa, que previa aumentar o faturamento das MPEs participantes em 10% em mdia no
conjunto dos projetos;
Realizao de 100% da meta final do programa, que previa realizar
quatro Encontros Nacionais dos Gestores;
Atendimento aos setores: Construo Civil, Indstria de Bebidas,
Servios de Logstica de Transportes, Minerao, Alimentos e Bebidas, Mobilirio e Madeira, Agroindstria, Metalurgia, Energia, Papel
e Celulose, Automotivo, Indstria, Comrcio e Servio, Metalmecnico, Usinagem, Borracha, Txtil, Plstico e alguns atendimentos multissetoriais;
86
Participao, com contrato assinado, de 94 empresas-ncoras e 711

empresas fornecedoras, com alcance 124% da meta indicador de
esforo nmero de empresas-ncoras e de 92% da meta indicador de esforo nmero de empresas fornecedoras;
Realizao de 17 rodadas de negcios, superando 283% da meta
pactuada: seis rodadas de negcios.
Parceria IEL Nacional e MDIC
Em 2013, foi aprovado, no mbito do Edital 01/2013, parceria entre o
Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC) e o
IEL Nacional para execuo do projeto de capacitao e desenvolvimento de 25 empresas fornecedoras do Setor de Autopeas para a Indstria
Automotiva, tendo como empresa-ncora a Bosch. A parceria ter a vigncia de 25 meses, finalizando em janeiro de 2016.
Aes do IEL Nacional

Foram desenvolvidos e entregues, em junho de 2013, durante a Reunio
dos Superintendentes do IEL, a metodologia de orientao e os mdulos didticos: Sistema de Gesto da Qualidade em Fornecimento ISO
9001, Sistema de Gesto Ambiental ISO 14001, Sistema de Gesto de
Segurana e Sade no Trabalho OHSAS 18001 e o mdulo Sistema de
Gesto Financeira, Fiscal e Trabalhista do Programa de Desenvolvimento e Qualificao de Fornecedores Nvel II do IEL.
Por meio desta ao, ampliaram-se as possibilidades de atendimento s mdias e pequenas indstrias e o nmero de regionais aptos para desenvolver
esta nova metodologia, uma vez que os tcnicos foram capacitados para a
operacionalizao em seus Estados. Essa capacitao foi realizada no quarto trimestre de 2013, contando com a participao de 25 Ncleos Regionais.
Plataforma de gesto nacional

Com o objetivo de modernizar e promover um ambiente mais favorvel
interao e gerao de negcios entre as participantes doPQF,bem
como garantir a eficincia e eficcia dos processos de gesto e de informao regional e nacional, foram implementadas todas as melhorias
indicadasna plataforma de gesto nacional do Programa de Desenvolvimento e Qualificao de Fornecedores, tais como a integrao da plataforma de gesto do programa com o Portal da Indstria, que possui um
aspecto mais comercial, a criao de novo item que permite s empresas
avaliarem o programa e o prprio site e a criao de um relatrio de monitoramento trimestral para as empresas. Est em andamento a integrao
da plataforma de gesto do programa com o Portal da Indstria.
87
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Programa SUPERA
O programa SUPERA, implementado pelo IEL, tem por objetivo integrar solues customizadas em consultoria, capacitao e software de
acompanhamento de metas e indicadores, transferindo conhecimento
e melhorando resultados para aumentar a competitividade e promover
a sustentabilidade.
O programa foi desenvolvido, inicialmente, no Sistema Indstria do Cear, onde foi implementado o projeto Diagnstico dos Processos da
rea de Suprimentos com Vistas Implantao do ERP, e no Sistema
Comrcio do Rio de Janeiro, por meio do projeto Gesto Integrada
para Sinergia das Casas Fecomrcio, Sesc e Senac, contemplando o
planejamento estratgico do sistema comrcio e a otimizao de seus
principais processos. No mbito do programa, foram capacitados, entre
gerentes e superintendentes, 150 colaboradores da Fecomrcio, Sesc e
Senac do Rio de Janeiro.
Num segundo momento, a Federao das Indstrias do Estado do Cear (Fiec) e a Fecomrcio-RJ firmaram novos projetos de continuidade e
acompanhamento de resultados. As Federaes de Indstria do Par e
do Maranho tambm iniciaram projetos de Modernizao da Gesto
com Vistas Implantao do ERP focados no redesenho dos processos
das reas afins.
Programa de Apoio a Iniciativas de Competitividade Local

e Desenvolvimento Territorial
Implantado em quatro Estados (Acre, Esprito Santo, Gois e Pernambuco) por meio de parceria entre a CNI e o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID/Fomin), o programa tem como objetivo contribuir para
a competitividade e a insero internacional das empresas a partir de
gesto pblico-privada.
No Esprito Santo, o IEL/ES lanou, em 2013, o Manual de Rochas Ornamentais com a finalidade de disseminar conhecimento tcnico necessrio caracterizao, aplicao, uso e manuteno das rochas em
diferentes finalidades, com o mximo de aproveitamento econmico.
Programa de Desenvolvimento dos Sistemas Regionais de Inovao (SRI)

O Programa SRI tem como objetivo fortalecer os sistemas regionais de
inovao dos Estados de Minas Gerais, Santa Catarina, Paraba e Alagoas. resultado de associao do Sistema Indstria (CNI, IEL, SENAI e
SESI), Sistemas das Indstrias destes Estados, Banco Interamericano de
88
Desenvolvimento (BID), Agncia Espanhola de Cooperao Internacional para o Desenvolvimento (Aecid) e Agncia Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI).
Em 2013, o Ncleo Regional de Santa Catarina desenvolveu projeto de
ampliao da capacidade inovadora de empresas do Estado, realizou
workshop sobre inovao em modelos de negcios, alm de cursos sobre inovao, a fim de preparar empresas para inovar em produtos e
processos, e elaborar e gerenciar projetos inovadores.
Programa de Apoio Competitividade das Micro

e Pequenas Indstrias (Procompi)
O Procompi um programa de apoio competitividade das micro e pequenas indstrias, resultante de uma parceria entre a CNI e o Sebrae Nacional. O objetivo elevar a competitividade das empresas industriais
de menor porte, por meio do estmulo cooperao entre empresas,
organizao do setor e do desenvolvimento empresarial e territorial.
O Procompi financia projetos setoriais e Arranjos Produtivos Locais, tendo como pblico-alvo um mnimo de 25 empresas industriais de micro e
pequeno porte (critrio de faturamento da Lei Geral das MPEs). Em 2013,
o programa foi executado pelos Ncleos Regionais do IEL da Bahia, Cear, Esprito Santo, Par, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Tocantins.
Edital SENAI SESI de Inovao 2013

OEdital SENAI SESI de Inovao tem como finalidade promover a inovao na indstria, por meio de apoio a projetos implementados por empresas em parceria com os Departamentos Regionais do SENAI, SENAI
CETIQT e SESI. Em 2013, o Edital registrou nmero recorde de inscries:
1.478 propostas de projetos inovadores, das quais 1.201 para o Servio
Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e 277 para o Servio Social
da Indstria (SESI). O aumento do nmero de inscries foi de 441% na
comparao com 2012, quando foram inscritas 273 propostas.
OEdital de Inovaorecebeu inscries de 21 Estados brasileiros. Mobilizou, ao todo, 1.081 empresas, sendo que 40% em primeira participao. As propostas envolveram questes ambientais, logstica, inovaes
nas reas de pecuria e biotecnologia, entre outras.
Na edio 2013 do Edital, foram aprovados 112 projetos, envolvendo
102 empresas diferentes. O Rio Grande do Sul foi o Estado com maior
nmero de projetos aprovados, seguido do Paran e de Santa Catarina.
89
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O Edital de Inovao oferece apoio tecnolgico e de pesquisa aplicada

para empresas do setor industrial de micro, pequeno, mdio e grande
porte. A meta incentivar o desenvolvimento de produtos, processos e
servios inovadores para a indstria, ou nas reas de sade, segurana,
qualidade de vida, educao e cultura.
Desde que foi lanado, em 2004, o Edital recebeu propostas de projetos
nas reas de alimentos e bebidas, automotiva, biocombustvel, biotecnologia cermica, construo civil, couro e calados, eletroeletrnica,
gs natural, hidrulica e pneumtica, ptica, software, txtil, vesturio,
entre outras. Desde ento, foram investidos mais de R$ 91 milhes em
projetos inovadores.
Em 2013, o Edital ofereceu R$ 30,5 milhes para a inovao. Desse total,
R$ 20 milhes so do SENAI, R$ 7,5 milhes do SESI e R$ 3 milhes para
bolsas de pesquisa em Desenvolvimento Tecnolgico e Industrial do
Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq).
|||||| grfico 5 Edital SENAI SESI de Inovao ||||||||||||||||||||||||||||||
Evoluo do nmero de projetos aprovado e recursos
30 mi
30 mi
26 mi
15,5 mi
12,5 mi
4,5 mi
Investimento (R$)
Projetos
Ano
90
375 mil 595 mil 65 mil 1,3 mi

7
21
26
62
77
98
105
112
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Grand Prix SENAI de Inovao

Em novembro de 2013, foi realizado o 1 Grand Prix SENAI de Inovao,
evento que promove a articulao entre os setores produtivos e organizaes geradoras de conhecimento. Entre as empresas e organizaes
destacaram-se Embraer, Natura, Braskem, Servio Social da Indstria
(SESI), Instituto Euvaldo Lodi (IEL), Wenovate, T-Systems, Frutos do
Brasil, Fundao Getulio Vargas (FGV), Allagi Induct, Instituto Tecnolgico de Aeronutica (ITA), Instituto Politcnico de Milo, Cmara Brasil-Alemanha AHK, Mintel, Petrobras e Instituto Nacional de Propriedade
Industrial (Inpi).
O objetivo do Grand Prix SENAI de Inovao criar um ambiente de
inovao aberto sociedade indstria, academia e governo. Durante
72 horas, numa corrida contra o tempo, seis times foram formados por
profissionais do SENAI e SESI, alunos do SENAI e empreendedores, que
criaram e prototiparam 289 ideias para solucionar trs grandes desafios
da humanidade: envelhecimento da populao mundial; desastres ambientais; e megaeventos. Na disputa, contaram com servios de back
office e o apoio de times do ITA e Politcnico de Milo, alm do suporte
de organizaes como Inpi e Mintel, assim como todas as empresas parceiras que, em um ambiente de cocriao, participaram ativamente do
desdobramento dos desafios em ideias inovadoras.
O evento atraiu 1.500 visitantes presenciais e 1.653 participaes pela
internet (https://gpsenai.induct.no/welcome.aspx). Todas as ideias esto disponibilizadas em um grande banco de dados disponvel para a
sociedade, que servem como inspirao para que empreendedores as
coloquem no mercado, ou seja, realizem inovao.
91
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5 Congresso Brasileiro de Inovao da Indstria

A Diretoria de Inovao do IEL coordenou o 5 Congresso Brasileiro de Inovao
da Indstria, realizado pela CNI e pelo Sebrae, em 3 de setembro de 2013, em So
Paulo, a fim de promover dilogo entre os setores pblico e privado sobre a Agenda Empresarial de Inovao para o Brasil.
Maior evento de inovao no Pas e importante marco de divulgao das aes e
resultados da MEI, o Congresso contou com a participao de 800 pessoas, sendo
235 lideranas empresariais, presidentes das Federaes de Indstria e Superintendentes do Sebrae/UF, alm de instituies parceiras, palestrantes de renome
nacional e internacional e da presena dos Ministros do Ministrio de Indstria e
Comrcio Exterior (MDIC), Fernando Pimentel, e do Ministrio da Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI), Marco Antnio Raupp.
Os temas abordados no evento foram:
Balano da Inovao de 2013;

Educao e Empreendedorismo;
Tecnologia e Inovao;
Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovao Industrial (Embrapii);
Insero Competitiva de Pequenos Negcios na Cadeia de Valor de Grandes Empresas;
Palestra internacional A Cincia da Criatividade: Instituies de Pesquisa, Tecnologia Democrtica e Revoluo Educacional.
Prmio Finep de Inovao 2013

O SESI no Paran foi o vencedor do Prmio Finep de Inovao 2013, na
categoria Tecnologia Social Regional, com o projeto Portal ODM, que rene informaes e indicadores sociais, ambientais e econmicos sobre
os Objetivos de Desenvolvimento do Milnio, estabelecidos pela Organizao das Naes Unidas (ONU), para acabar com a fome e a misria
no mundo.
92
3.3 Qualidade de Vida

Direcionador: atuar na reduo dos afastamentos do trabalhador da indstria.
Desafio: reduzir o nmero de afastamentos por doenas e acidentes de trabalho nas
empresas atendidas pela rede de servios do SESI e atender 4 milhes de trabalhadores.
Programa de Promoo da Segurana, Sade e Qualidade de Vida do
Trabalhador da Indstria
|||||| grfico 6 Nmero de trabalhadores atendidos pelo SESI
realizao e meta |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4.000.000
4.000.000
3.409.475
3.500.000
3.000.000
2.811.032
2.750.735
2011
2012
2.500.000
2.000.000
1.500.000
1.000.000
500.000
0
REALIZADO
2013
2014
META
A qualidade de vida impacta diretamente a produtividade do trabalhador e fator determinante para o sucesso do setor industrial. Ambientes
seguros e saudveis oferecem condies adequadas para a realizao
de tarefas dirias, e trabalhadores saudveis adoecem menos, acidentam-se menos e afastam-se menos do trabalho.
Desenhado para atender quatro milhes de trabalhadores at 2014, o
programa est baseado em trs pilares: construo de um portflio diferenciado de solues de qualidade de vida; estruturao de uma rede
de prestao de servios interna e externa; e desenvolvimento de competncias para atuao de acordo como este novo modelo.
93
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Programa Nacional em Segurana e Sade no Trabalho

da Indstria da Construo
O Programa de Inovao Tecnolgica em Segurana e Sade no Trabalho (SST) para a Indstria da Construo, lanado em 2011, tem como
objetivos principais contribuir para a reduo dos acidentes e doenas
no trabalho no setor, com nfase nos acidentes fatais e incapacitantes, e
fortalecer a relao entre o SESI e a Indstria da Construo.
No mbito do programa, os principais produtos desenvolvidos foram:
Estudo de SST da Indstria da Construo;
Projeto Vdeos 100% Seguros: produo de 100 vdeos abrangendo
programas de SST que auxiliem na preveno dos acidentes relacionados a processos produtivos;
Programa de Sensibilizao e Treinamento, cujo objetivo ampliar o
acesso dos trabalhadores s informaes sobre segurana no trabalho da Indstria da Construo, priorizando temas de maior relevncia para a preveno dos acidentes fatais e incapacitantes;
Desenvolvimento de contedos dos cursos Aprendendo com SST e
Cidadania e a SST na IC, que buscam inserir temas voltados cidadania e Segurana e Sade no Trabalho em canteiros de obras, contribuindo na formao de um cidado consciente e na mudana de
atitude do trabalhador para a preveno de acidentes;
Desenvolvimento da ferramenta de Diagnstico de Preveno de
Quedas (DPQ);
Customizao dos programas legais para a indstria da construo:
PCMAT (Programa de Condies e Meio Ambiente de Trabalho), do
PPRA (Programa de Preveno de Riscos Ambientais) e do PCMSO
(Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional).
Ao de divulgao do PNSST IC:
Apresentao do programa em simpsios e seminrios.
94
Resultados do programa
|||||| grfico 7 Total de atendimento por DR 2012 e 2013 |||||||||||||
982
1.000
800
729
600
400
200
187
138
15
52
62
DF GO MS MT AL BA
CE
33
59
12
67
29
19
PB PE RN AC AM RO TO MG PR SC
PCMAT/PCMSO-DPQ-PST
Fonte: Unidade Qualidade de Vida
|||||| grfico 8 Capacitao na metodologia PNSSTIC 2013 ||||||||||
50
46
40
28
30
20
20
14
10
13
2
15
17
8
AC
AL
AM
AP
BA
ES
GO
MA
MT
PA
PR
RO
RR
SC
QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS TREINADOS
Fonte: Unidade Qualidade de Vida
95
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O Diagnstico de Preveno de Quedas(DPQ) um banco de conhecimento sobre os fatores de riscos de maior relevncia para a ocorrncia de acidentes relacionados queda no ambiente de trabalho
em canteiros de obras. O objetivo principal do DPQ conhecer as
condies de Segurana do Trabalho (ST) nos canteiros de obras de
edificaes no Brasil;
O Programa de Condies e Meio Ambiente de Trabalho na Indstria
da Construo (PCMAT) e o Programa de Controle Mdico de Sade
Ocupacional (PCMSO) so dois programas legais desenvolvidos por
meio de sistemas informatizados com a metodologia do SESI;
Programa de Condies e Meio Ambiente de Trabalho na Indstria
da Construo (NR -18 item 18.3);
Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional (NR-7).
96
Rede SESI de Minerao

A Rede SESI de Minerao foi criada para atuar na reduo dos afastamentos do trabalhador da indstria do setor, com nfase nos acidentes
fatais e incapacitantes. Tem o objetivo de gerar informaes e conhecimento sobre as questes de segurana, sade e meio ambiente na indstria da minerao, desenvolver e/ou customizar mtodos e tcnicas
em Segurana e Sade no Trabalho para disseminar e transferir mtodos e tcnicas para empresas de diferentes portes.
A rede visa a promover o desenvolvimento de servios de Segurana
e Sade no Trabalho para a melhoria de processos produtivos que
impactam diretamente na competitividade da indstria, promovendo
o desenvolvimento de solues integradas para o setor por meio da
oferta de novos produtos em SST, de metodologias e de estudos para
soluo de problemas.
Os Departamentos Regionais que participam do projeto piloto da rede so:
Bahia, Esprito Santo, Gois, Minas Gerais, Par, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e So Paulo.
Aes realizadas:
Estudo setorial sobre segurana do trabalho;
Desenvolvimento do acordo de cooperao com o Ministrio de Minas e Energia (MME);
Estruturao da Rede SESI de Minerao com representantes dos regionais envolvidos, em conjunto com MME, durante o X Seminrio
Nacional de Arranjos Produtivos Locais de Base Mineral, em 5 de novembro de 2013, em Vitria, no Esprito Santo;
Participao na Comisso Permanente Nacional da Minerao (CPNM).
Programa Setorial de Frigorficos

O Programa Setorial de Frigorficos tem como finalidade levantar os
principais indicadores e causas de afastamento por acidentes e definir
estratgias de preveno que possam contribuir para a reduo dos
afastamentos dos trabalhadores.
Em 2013, foi realizado, em carter piloto, Diagnstico de Estilo de
Vida Saudvel (DSEV) em seis indstrias de referncia do Setor de Frigorficos. Participaram do programa indstrias de bovinos, sunos e
aves instaladas nos Estados de Gois, Mato Grosso do Sul, Santa Catarina, Paran e So Paulo, nas quais foram atendidos mais de 9.000
trabalhadores.
97
sesi
senai
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O diagnstico serviu de base para definio da estratgia de atuao

do SESI em 2014, juntamente com a publicao da NR-36 Segurana e
Sade no Trabalho em Empresas de Abate e Processamento de Carnes
e Derivados.
Tambm foi desenvolvida ferramenta de verificao dos requisitos da
NR-36, pelo DR do Paran. A ferramenta consiste na aplicao de um
checklist no processo produtivo do setor e que ser utilizada em carter
piloto, em 2014, em empresas indicadas pela Ubabef, com objetivo de
diagnosticar o grau de atendimento a essa norma e oferecer orientao
quanto a ganhos rpidos de ergonomia.
Em 2013, foi realizado treinamento com mais de 150 trabalhadores do
SESI e SENAI para o desenvolvimento de competncias e sensibilizao
dos Departamentos Regionais quanto aos requisitos da NR-36.
No mesmo perodo, foi iniciado o processo de contratao de servios
para o desenvolvimento e produo de 50 vdeos da srie 100% seguros,
voltados para segurana, sade e qualidade de vida do trabalhador do
Setor de Frigorficos.
Rede de Alimentos e Bebidas

O SESI criou, em 2013, a Rede de Alimentos e Bebidas a fim de promover
o desenvolvimento de servios de Segurana e Sade no Trabalho para
a melhoria de processos produtivos do Setor de Alimentos e Bebidas e
desenvolver solues integradas para ele. O lanamento da rede foi realizado em outubro, com a participao de representantes do Departamento Nacional, Departamentos Regionais e de conceituadas empresas
do setor.
Rede SESI de Ergonomia

A aplicao de metodologias da ergonomia tem potencial para oferecer
solues para os problemas relacionados satisfao, sade e condies de trabalho, com foco na adaptao do trabalho ao ser humano.
A metodologia objetiva adaptar as atividades s caractersticas, habilidades e limitaes das pessoas, com vistas eficincia do desempenho
eficiente, conforto e segurana.
Em 2013, foi criada a Rede SESI de Ergonomia, com a participao da CNI,
Sebrae, Fundacentro e Embraer, a fim de implementar um novo modelo
de atuao do SESI no atendimento aos setores industriais, visando a reduo do afastamento do trabalhador por problemas osteomusculares.
98
Os Departamentos Regionais que participam do projeto piloto da rede

so: Amazonas, Bahia, Esprito Santo, Gois, Minas Gerais, Mato Grosso
do Sul, Pernambuco, Paran, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa
Catarina e So Paulo.
Rede de Preveno de Acidentes

A Rede de Preveno de Acidentes promover o desenvolvimento e implantao nacional de novo modelo de atuao em servios de Segurana e Sade no Trabalho. Este novo modelo de atuao ir contribuir
para a melhoria de processos produtivos que impactam diretamente na
competitividade da indstria, por meio do desenvolvimento de solues
integradas para o setor industrial e de novos produtos em SST, alm da
implementao de metodologias e estudos para soluo de problemas
nas indstrias, contribuindo para a reduo do absentesmo.
Os Departamentos Regionais que participam do projeto piloto da rede
so: Amazonas, Bahia, Esprito Santo, Gois, Minas Gerais, Mato Grosso
do Sul, Pernambuco, Paran, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa
Catarina e So Paulo.
Vacinao de trabalhadores
A Campanha Nacional de Vacinao contra Gripe vrus influenza, realizada em 2013, beneficiou 900.000 trabalhadores de 5.100 empresas em
todo o Brasil. A campanha, de abrangncia nacional, proporcionou a realizao de um estudo frmaco econmico que indicou um retorno de
R$ 107,10 por trabalhador vacinado, j que evitou a ocorrncia de 63.000
casos de gripe que poderiam gerar 22.680 dias de afastamento com licena.
Programas BID SESI de Qualidade de Vida: Condies de Trabalho Sustentveis

para o Melhor Desempenho de Micro e Pequenas Empresas
O SESI firmou parceria com o BID com o objetivo de melhorar o desempenho de de micro e pequenas empresas, tornando-as mais competitivas, por meio da insero de prticas de gesto considerando aspectoseconmicos, sociais e ambientais.
O projeto est focado na incluso de novas prticas de gesto para micro e pequenas empresas. Parte do pressuposto que haver retorno
financeiro e aumento de produtividade a partir da implementao de
prticas de qualidade de vida. Prevdesde a realizao de diagnstico
de sustentabilidade do trabalho at a implantao de um plano de ao
especfico por empresa industrial, seja ela pertencente a um sindicato
ou Arranjo Produtivo Local (APL).
99
sesi
senai
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Em 2013, foram entregues os resultados da anlise setorial, onde foram

verificados os ndices de competitividade dos setores envolvidos no projeto. Os DRs envolvidos Cear, Roraima, Paran, Santa Catarina, Rio de
Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal foram capacitados nas metodologias que envolvem o projeto.
A metodologia Modelo SESI de Sustentabilidade para a Competitividade
foi entregue e aplicada nos DRs envolvidos e foram iniciados os planos
de ao. O projeto tem durao de quatro anos e atende experimentalmente 360 empresas nos DRs envolvidos.
Unidades Mveis em Sade do Trabalhador

O Projeto de Unidades Mveis do SESI foi criado a partir da demanda
dos Departamentos Regionais para atendimento em locais de difcil
acesso ou regies onde no h unidades fixas.
Em 2013, o SESI adquiriu 62 unidades mveis, conforme descrio abaixo:
36 unidades de sade ocupacional, equipadas, cada uma delas, com
dois consultrios, um para pr-consultas e outro para consultas, o
que permite o atendimento simultneo, sem comprometer a qualidade do servio prestado;
26 unidades de audiometria para execuo dos exames audiomtricos avaliao da parte funcional do ouvido , que indicam os nveis
de audio dos trabalhadores expostos a fortes rudos.
Rede e Carto SESI do Trabalhador (RCST)

A Rede e Carto SESI do Trabalhador estabelecer um canal de comunicao direta do trabalhador com o SESI. O Carto SESI do Trabalhador
permitir conhecer o comportamento e as preferncias do trabalhador
e de seus dependentes, desenvolver servios orientados aos indivduos
e conectar aqueles que demandam e com os que promovem a qualidade de vida. Alm disso, viabiliza a conexo com o MERCADO para
o fornecimento de produtos e servios relacionados PP (Promoo e
Preveno) Sade e acesso a produtos e servios ofertados (portflio
concebido e direcionado pelo SESI).
O objetivo do projeto est alinhado com as diretrizes do SESI e tem foco
no aumento da competitividade da indstria brasileira, j que atua na
promoo da qualidade de vida dos trabalhadores.
O Projeto RCST foi elaborado por uma equipe de consultores especializados, validado pela alta direo do SESI e implantado em car-
10 0
ter piloto, em 2013, nos Departamentos Regionais de Alagoas, Bahia,

Gois, Minas Gerais, Rondnia, Paran e Santa Catarina. Ao longo
desse perodo, foram realizadas as seguintes atividades:
Apresentao do projeto para todos os superintendentes regionais
do SESI;
Contratao da equipe do SESI/DN para implantao do projeto;
Realizao de reunio com a equipe tcnica do projeto para iniciar o
processo de implantao;
Realizao de workshop com os Departamentos Regionais nos quais
sero implantados pilotos para definio de calendrio de atividades;
Realizao de duas reunies tcnicas para estruturao do Centro de
Conhecimento em Epidemiologia;
Incio das tratativas com o Departamento Jurdico do Sistema;
Aes de formao de competncia nos Departamentos Regionais.
Higiene ocupacional
Com o objetivo de prospectar atendimento s empresas em mbito nacional e oferecer atendimento de excelncia nas demandas de higiene
ocupacional e segurana e medicina do trabalho, foram realizados seis
treinamentos para sete Departamentos Regionais, atingindo 209 profissionais de Segurana e Sade no Trabalho (SST), e uniformizadas as
condutas tcnicas profissionais com o objetivo de atender satisfatoriamente e fidelizar os clientes. Foram atendidos os Departamentos Regionais do Esprito Santo, Minas Gerais, Paraba, Pernambuco, Rio Grande
do Sul, Paran e Santa Catarina.
Curso de Gesto da Segurana e Sade na Empresa

O curso Gesto da Segurana e Sade na Empresa foi realizado pela Organizao Internacional do Trabalho (OIT) com o objetivo de internalizar
competncias de gesto em SST nos Departamentos Regionais do SESI,
implementando e desenvolvendo sistemas mais efetivos de gesto de
segurana e sade nas empresas brasileiras.
A abordagem foi baseada em mltiplas experincias de sucesso que
demonstram que acidentes e doenas profissionais podem ser evitados
mediante adequada gesto preventiva.
O curso foi ofertado para todos os Regionais tendo capacitado 54 representantes dos DRs e para representantes da Confederao Nacional da Agricultura (CNA), Confederao Nacional das Instituies Financeiras (CNF), Confederao Nacional do Comrcio (CNC), Fundacentro e
Caixa Econmica Federal (CEF).
1 01
sesi
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Treinamento sobre o uso do benzeno para empregadores

e trabalhadores da indstria
O treinamento sobre o uso de benzeno visa a atender empregadores e
trabalhadores de setores que utilizam ou produzem o benzeno em seus
processos industriais, por exemplo, os setores qumico, petroqumico e
siderrgico. A capacitao, obrigatria por lei, de 20 horas e os contedos contemplam a legislao, questes mdicas e de toxicologia. A lei
obriga que, no mnimo, 30% dos integrantes de Comisses Internas de
Preveno de Acidentes (CIPA) de empresas que utilizam benzeno em
processos produtivos tenham esse treinamento.
Empresas atendidas
Petrobras Bahia e Santos/SP;
Gerdau Ouro Branco/MG;
Trabalhadores beneficiados: 60.
Acesso ao conhecimento
Produo de documento para News Letter GOHNET. Workshop
realizado com profissionais do sistema SESI (DN e Departamentos
Regionais da Bahia, Cear, Pernambuco, Paran, Rio de Janeiro,
Santa Catarina e So Paulo). No tema Open Innovation, o evento contou com a participao de Ari Piovezani e Orlando Bolzani, do IEL; e,
no tema Estruturao de Redes Colaborativas, com Marco Antonio
Silveira, do Centro de Tecnologia da Informao Renato Archer, unidade de pesquisa do Ministrio de Cincia, Tecnologia e Inovao,
localizada em Campinas (SP). O objetivo foi conhecer as ferramentas
de Open Innovation, sua aplicao no setor de servios e entender
melhor o desafio a ser enfrentado pelo SESI ao trabalhar em rede,
bem como o funcionamento e o desenvolvimento das redes colaborativas.
Finalizao da publicao Adaptando o Sistema de Excelncia
em Gesto dos Fatores de Risco Psicossociais (PRIMA-EF) no Brasil Uma Explorao do Contexto e das Necessidades das Empresas Brasileiras, de Stavroula Leka & Dr. Aditya Jain, do Institute of
Work Health and University of Nottingham. Descrio: esta publicao tem por finalidade a adaptao do Sistema de Excelncia
em Gesto dos Fatores de Risco Psicossociais (Prima-EF) no contexto brasileiro. Apresenta avaliao das informaes fornecidas
pelo SESI por meio da anlise do contexto poltico brasileiro e dos
materiais existentes, bem como concluses de dois workshops das
partes interessadas realizados no Brasil. A publicao compara as
102
concluses com o que h de mais moderno na rea de gesto de fatores psicossociais para ser adotado. A verso finalizada est em formato digital para ser disponibilizada aos Departamentos Regionais.
Repasse da metodologia Preveno ao Uso de Drogas e lcool no
Trabalho e na Famlia, desenvolvida pelo SESI DR/RS. A primeira
turma participante da capacitao, realizada entre os dias 22 e 25
de outubro de 2013, foi formada por 13 representantes dos Departamentos Regionais do Acre, Alagoas, Amazonas, Cear, Distrito Federal, Gois, Maranho, Minas Gerais, Mato Grosso, Par, Pernambuco,
Paran, Rondnia e So Paulo.
Manual de Toxicologia, Manual de Anlises Clnicas e Manual de
Exames Laboratoriais. O Departamento Nacional do SESI, atento
aos cenrios e s polticas que envolvem o setor industrial, considera
fundamental o atendimento s necessidades das empresas industriais de implantao de aes voltadas para a reduo do absentesmo, do presentesmo e de acidentes de trabalho. Esse atendimento
requer a adoo de um modelo que reoriente a rea de sade, observando os conceitos do Modelo de Ambientes de Trabalho Saudveis, disseminado pela Organizao Mundial da Sade (OMS). Para o
fortalecimento e aprimoramento do processo de forma harmnica
e sistemtica, o Departamento Nacional do SESI disponibilizar aos
Departamentos Regionais, no mbito do Sistema SESI de Segurana
e Sade no Trabalho (S4), trs manuais que tm como propsito disponibilizar procedimentos para a realizao dos exames referenciados no mercado, com comentrios, valores de referncias de normalidade e os respectivos cdigos de tabelas utilizados no setor.
Rede de Estudos e Pesquisas do Trabalho e Fatores Psicossociais
da Fundacentro. O SESI passou a integrar a Rede de Estudos e Pesquisas do Trabalho e Fatores Psicossociais da Fundacentro como instituio nucleadora, contribuindo para a sugesto, em colegiado, de
criao de outras sub-redes e para desenvolver, em conjunto com as
demais instituies parceiras, aes para a melhoria das condies
de segurana e sade das empresas e trabalhadores brasileiros.
1 03
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Inovao para Qualidade de Vida

Com o objetivo de ampliar a capacidade de inovao das indstrias e contribuir no
desafio da reduo dos afastamentos do trabalhador, o SESI direcionou, em 2013,
as aes de inovao com foco nas redes temticas e setoriais, alm dos programas voltados para qualidade de vida, por meio de eventos tcnicos e workshop.
Concurso Nacional de Segurana e Sade no Trabalho

A 5 edio do Concurso Nacional de Segurana e Sade no Trabalho
para escolas do SESI-SENAI, realizada em 2013, teve como objetivo promover a cultura da preveno de acidentes de trabalho nas escolas, estimulando os futuros trabalhadores a adotarem comportamento seguro.
Em 2013, o tema foi Como a segurana e a sade no trabalho contribuem
na promoo da qualidade de vida do trabalhador da indstria. O evento
contou com o total de 2.266 alunos inscritos, sendo 2.075 do SESI e 191
do SENAI.
Jogos SESI
OsJogos Nacionais do SESIcelebram os principais valores do esporte
eso a maior representao classista esportiva do Brasil, sendo os participantes 100% industririos. A ltima edio dos Jogos Nacionais do
SESI, realizada no Rio de Janeiro, em 2013, reuniu 1.200 trabalhadores
atletas de 260 indstrias brasileiras competindo em 10 modalidades esportivas: atletismo, futebol, futebol sete mster, futsal, voleibol, vlei de
praia, natao, xadrez, tnis de mesa e tnis de campo.
O objetivo dos Jogos do SESI promover o esporte com carter socioeducativo, fundamentado na participao, na formao e no rendimento para a valorizao humana, a promoo social e a melhoria da
qualidade de vida dos trabalhadores, incentivando a prtica da atividade fsica dos participantes, objetivando a adoo de estilo de vida
mais saudvel e contribuindo para a melhoria dasadee capacidade
produtiva do trabalhador.
Os Jogos do SESI se iniciam com torneios internos nas empresas, continuam nas fasesmunicipal, estadual e regional, em que participam das
disputas as selees de indstria vencedoras das fases anteriores, e se
encerram na fase nacional, da qual participam os campees das fases
regionais Sul, Sudeste, Centro-Oeste, Norte, Nordeste 1 e Nordeste 2.
104
Em 2013, o SESI Esporte atendeu 1.921 empresas e 75.995 trabalhadores

com atividades de oficinas esportivas, torneios nas empresas, corrida
de rua e Jogos do SESI.
Atleta do Futuro
O SESI Atleta do Futuro uma ao de formao esportiva para jovens
de 6 a 17 anos, preferencialmente beneficirios da indstria, que tem
como principal objetivo promover a cultura e o hbito da atividade fsica, aliado promoo de valores positivos do esporte. oferecido de
forma permanente e utiliza metodologia prpria que compreende uma
sequncia de ensino cientificamente desenvolvida.
Em 2013, o SESI Atleta do Futuro atingiu os seguintes resultados:
239.035 matrculas;
1.162 ncleos;
221 unidades do SESI;
117 locais em parcerias com prefeituras;
98 unidades de indstrias;
688 indstrias;
2.147 profissionais;
2.050 eventos.
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Solues de Vida Saudvel

O programa Solues de Vida Saudvel compe metodologia de atendimento consultivo s indstrias no desenvolvimento de solues customizadas para problemas relacionados a modos de vida saudveis, principalmente aqueles relacionados aos cinco grupos de condutas de risco:
inatividade fsica, alimentao inadequada, baixo controle de estresse,
baixa qualidade nos relacionamentos e baixa adoo de comportamentos preventivos. As solues de vida saudvel so monitoradas por meio
de um ndice de estilo de vida e por fatores de produtividade como concentrao para trabalhar, disposio para trabalhar, motivao para ir
ao trabalho, dores e desconforto na realizao de tarefas do trabalho e
absentesmo.
Em 2013, foram gerenciadas e avaliadas solues de vida saudvel em
2.810 empresas, atingindo 1.700.962 trabalhadores. Os servios mais
utilizados pelas empresas foram:
Ginstica na Empresa: 2.670 empresas e 775.375 beneficiados;
SESI Esporte: 1.921 empresas e 75.995 trabalhadores beneficiados;
Circuito do Bem-Estar: 908 empresas e 407.986 trabalhadores beneficiados;
Servio de Alimentao Saudvel: 117 empresas e 73.926 trabalhadores beneficiados.
Dezesseis Departamentos Regionais apresentaram portflio de servios
de vida saudvel com quatro ou mais servios. Entre os Departamentos
Regionais, destacaram-se os da Bahia, Rondnia e Rio Grande do Sul,
com sete servios no portflio; Minas Gerais, Mato Grosso do Sul e Mato
Grosso contavam com seis servios no portflio.
Programa Nacional de Promoo de Sade do Trabalhador (Pronasat)

O Pronasat tem por objetivo reduzir a incidncia de doenas crnicas
no transmissveis (DCNT) e o absentesmo ao trabalho. O programa se
insere no mbito da ao das solues em vida saudvel: promoo da
sade. Foi, no entanto, estruturado para atuar em complementaridade
ao Plano Brasileiro de Aes Estratgicas de Enfrentamento das DCNT/
Ministrio da Sade (MS) e considerando as diretrizes da Poltica Nacional de Segurana e Sade do Trabalhador/Ministrio do Trabalho (MT) e
da Poltica Nacional de Promoo de Sade/MS.
Por meio do Pronasat, o SESI pretende mobilizar 90 mil indstrias at
2022, em uma aliana nacional do setor para enfrentamento da epidemia
das DCNT. O programa promover a construo de ambientes de traba-
10 6
lho saudveis e do autocuidado, apoiando trabalhadores e seus familiares e com foco em quatro fatores de risco: inatividade fsica, alimentao
inadequada, tabagismo e uso abusivo ocasional de lcool. O programa
est em fase de negociao de parcerias com secretarias, agncias e institutos vinculados aosMinistrios da Sade e do Trabalho, Organizao
Pan-Americana da Sade, Associao Brasileira de Qualidade de Vida, Associao Internacional de Promoo de Sade no Trabalho e com a indstria farmacutica global AbbVie.
Em 2013, foi elaborada e validada proposta do programa entre as equipes do Ministrio da Sade e do comit de especialistas. Em 2014, a expectativa desenvolver projetos pilotos com 10 mil trabalhadores em
oito Departamentos Regionais, que sero avaliados cientificamente, de
forma a identificar a efetividade do modelo de atuao e os pontos de
melhoria para implementao em 2015.
Premiaes
Em 2013, o SESI conquistou, pelo terceiro ano consecutivo, o prmio
Top of Mind na categoria Prestador de Servios em Segurana e Sade
no Trabalho (SST). Em sua 18 edio, a premiao promovida anualmente pela revista Proteo, especializada em SST.
O Top of Mind reconhece o esforo das organizaes na preveno de
acidentes e de doenas ocupacionais. As empresas vencedoras so indicadas por pesquisas feitas junto a profissionais da rea. Nesta edio,
1.659 pessoas votaram nas marcas mais lembradas em 20 categorias.
O SESI ganhou o Prmio Marca Brasil 2013, em duas categorias: Melhor
Marca de Servios para Semana Interna de Preveno de Acidentes no
Trabalho (Sipat) e Ginstica Laboral. A premiao promovida pela revista CIPA, especializada em SST.
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Tabela 7 SESI Servios em Qualidade de Vida
Sade
Programas em Sade e Segurana
Programas em Sade e Segurana
no Trabalho (4)
Pessoas beneficiadas com contratos
1.601.578
Servios em SST
1.636.291
Consultas
Atendimento Ambulatorial
3.115.843
Consultas
929.672
Servios em Odontologia
Consultas
1.085.040
Medicina do Trabalho
Consultas
962.920
Odontologia Ocupacional
Consultas
57.087
Consultas
18.128
Consultas
62.996
Reabilitao
Enfermagem
Procedimentos de Reabilitao
Reabilitao
Procedimentos de reabilitao
Procedimentos de Enfermagem
Enfermagem do Trabalho
Enfermagem
8.000
1.070.042
Procedimentos de enfermagem
558.479
Procedimentos de enfermagem
511.563
Procedimentos Odontolgicos
2.028.770
Procedimentos odontolgicos
77.502
Servios em Odontologia
Procedimentos odontolgicos
1.951.268
Odontologia
Ateno Odontolgica
Pessoas atendidas
406.714
Tratamentos concludos
584.852
45.251
Pessoas atendidas
Exames Complementares
Auxlio Diagnstico
4.246.512
Exames
Engenharia de Segurana
Avaliaes Ambientais
Avaliaes ambientais
265.434
Laudos Tcnicos
Laudos
127.506
Vacinao
Vacinao
Monitoramentos em Sade
108
1.147.454
Vacinas aplicadas
Monitoramento em Sade
Pessoas atendidas
42.493
Acesso ao Conhecimento
Disponibilizao de Material
Educativo de Sade
512.955
Material disponibilizado
Diagnsticos
400.783
Diagnsticos em Sade e
Segurana
Pessoas diagnosticadas
31.412
Diagnstico e Sade e Estilo

de Vida
369.371
Propostas apresentadas aps o DSEV
2.989
Servios implantados aps o DSEV
2.098
Consultoria
Assessoria e Consultoria em Sade
98.394
98.394
Horas tcnicas
Vida Saudvel
Atividades Fsicas
Atividades Fsicas
Esporte
Eventos Esportivos
Jogos do SESI
325.012
Pessoas inscritas
Eventos Sociais
Lazer Ativo
Espectadores
675.821
Participantes
1.003.889
Espectadores
245.346
Participantes
262.513
Trabalhadores inscritos
217.018
Lazer
Espectadores
478.733
Participantes
1.993.346
2.949.417
SESI Ginstica na Empresa
825.093
Circuito do Bem-Estar
641.076
Gesto de Eventos
1.338.035
SESI CorporAtivo
145.213
SESI CorporAtivo Fitness
82.908
SESI CorporAtivo Esporte
62.305
Colnia de Frias
Colnia de Frias Infantil
Pessoas atendidas
13.182
109
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Turismo
781
Turismo
Pessoas atendidas
Hospedagem em Colnia de Frias
Dirias em colnias de frias
48.988
Pessoas atendidas
22.689
Clube
Clube
Frequentadores avulsos
1.063.751
Pessoas associadas
2.128.228
Educativo de Vida Saudvel
Diagnsticos em Lazer
Assessoria e Consultoria em Vida

Saudvel
21.534
Consultoria
34.098
Diagnsticos
1.719
Horas tcnicas
Responsabilidade Social
Aes Comunitrias
2.456.098
Atendimentos
Ao Global Nacional
Aes Comunitrias
109.999
Dia Nacional da
Construo Social
289.999
Esporte e Cidadania
495.860
Parceiros
Ao Global Nacional
4.246
2.073
Parceiros
Aes Comunitrias
409
Dia Nacional da Construo

Social
900
Esporte e Cidadania
864
Pessoas Atendidas
Ao Global Nacional
110
1.560.240
Atendimentos
836.009
564.420
Pessoas atendidas
Aes Comunitrias
37.840

Social
73.969
Esporte e Cidadania
159.780
Voluntrios
Ao Global Nacional
50.141
32.295
Voluntrios
Aes Comunitrias
3.187

Social
6.559
Esporte e Cidadania
8.100
Educativo de Responsabilidade
Social
Sites Informativos de
Acesso a sites
Diagnsticos
Diagnsticos em Responsabilidade
Social
Assessoria e Consultoria em
461.830
PSQT Prmio SESI de Qualidade

no Trabalho
80.530
Horas tcnicas
Prmios
59.961
Consultoria
54.189
17.157
Pessoas atendidas
Cultura
Eventos
TOTAL
Eventos Culturais
SESI Bonecos do Brasil
Cine SESI Cultural
Arte na Empresa
Consultoria
Assessoria e Consultoria em
Cultura
Espectadores
2.282.777
Participantes
1.995.465
Espectadores
2.090.072
Participantes
1.937.804
Espectadores
52.590
Participantes
41
Espectadores
125.224
Participantes
370
Espectadores
14.891
Participantes
57.250
Horas tcnicas
3.966
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Cooperao Social
Alimentao
Fornecimento de Refeies
Refeies fornecidas
2.472.794
Fornecimento de Lanches
Lanches fornecidos
2.389.118
Fornecimento de Medicamentos
Acesso a Medicamentos para o
Trabalhador e sua Famlia
Medicamentos comercializados
Acesso Sade Suplementar para

o Trabalhador e sua Famlia
Servio Social
Servio Social
Atendimentos em servio social
Fonte: SMD Sistema de Medio de Desempenho Unigest/DIRET
112
9.482
202
Medicamentos doados
Sade Suplementar
24.377
2.607
Cozinha Brasil
O Programa Cozinha Brasil contabilizou, em 2013, 99.516 matrculas em
cursos e 102.127 participantes em eventos relacionados promoo
deaes de educao alimentar e nutricional. Em resposta demanda
de parceiros,foram desenvolvidasnovas metodologias, por exemplo, a
Turminha Cozinha Brasil, voltada para crianas de 5 a 15 anos; e Cozinha
Brasil DCNT, para indivduos portadores de doenas crnicas no transmissveis. No mesmo perodo, o Cozinha Brasilimplantousua tecnologia socialemHonduras, El Salvador e Guatemala, e assinou acordos de
cooperao com rgos das Naes Unidas, disponibilizando a tecnologia para outros pases.
O SESI e o Ministrio da Pesca e Aquicultura (MPA) formalizaram, em
2013, convnio no valor de R$ 1,026 milho tendo como objeto acapacitao terica e prtica de colaboradores e manipuladores de alimentos
de escolas pblicas e filantrpicas de sete regies metropolitanas brasileiras nos Estados do Amazonas, Par, Bahia, Cear, Distrito Federal,
So Paulo e Santa Catarina. A meta do convnio aumentar a variedade
de formas de preparo de pescado e melhorar as tcnicas higinico-sanitrias de manipulao e conservao de pescado nas cozinhas escolares, perfazendo o total de 3.270 beneficirios a serem atendidos pela
tecnologia social do Cozinha Brasil.
Ao Global
O SESI, em parceria com a Rede Globo, promove anualmente a Ao Global, que permite o acesso gratuito a servios mdicos, odontolgicos, de
orientao jurdica ou profissional, entre outros, para milhares de pessoas margem da sociedade.
Em 2013, por meio da iniciativa, foram realizados 1.560.240 atendimentos a 564.420 de pessoas. A Ao Global contou com a participao de
2.073 organizaes parceiras (383 empresas indstrias e 1.690 de outros
ramos de atividade) e 32.295 voluntrios.
Medida Certa
O SESI, em parceria com a Rede Globo, realizou o programa Medida Certa em 12 Departamentos Regionais: Amazonas, Bahia, Cear, Esprito
Santo, Gois, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Par, Paran, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte e Rio Grande do Sul. Nestes Estados, foram
coletados o ndice de Massa Corporal (IMC) em 18.623 pessoas, sendo
11.386 mulheres e 7.237 homens. Participaram das atividades realizadas durante o evento 117.353 pessoas.
1 13
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Esporte Cidadania
O SESI, em parceria com a Rede Globo, promoveu o projeto Esporte Cidadania, com foco na promoo de atividades esportivas visando o esporte, cidadania e desenvolvimento humano, por meio da adoo de
estilos de vida ativos e saudveis em mbito nacional. Participaram das
atividades 159.780 pessoas, com 495.860 atendimentos, contando com
864 parceiros, 8.100 voluntrios e 243 atletas de expresso no cenrio
esportivo.
Semana de Promoo da Vida Saudvel

O SESI promoveu, junto com 27 Departamentos Regionais, aes de sensibilizao das indstrias e dos trabalhadores com foco no estilo de vida
saudvel. A ideia influir na criao de uma cultura corporativa e pblica de promoo de estilos de vida saudveis e bem-estar. Estiveram presentes 202.861 pessoas, com 613.159 atendimentos em 1.240 indstrias.
Global Corporate Challenge(GCC)
OSESI-DN implantou o programaGlobal Corporate Challenge(GCC), que
visa mudana comportamental em longo prazo no ambiente de trabalho. O objetivo aumentar o nmero de passos dirios dos indivduos,
de 3.000 para 10.000 passos/dia, em equipes. Participaram do desafio
equipe do SESI, SENAI, IEL e do edifcio-sede da CNI em Braslia.O propsito foi tornar o trabalhador do Sistema Indstria uma referncia em
estilo de vida saudvel no ambiente de trabalho e fora dele, e em mudana de comportamento e em melhora da qualidade de vida, proporcionando, ao mesmo tempo, o engajamento dos demais trabalhadores
do Sistema Indstria. Entre os resultados alcanados, destacam-se os
seguintes:
91% dos participantes consideraram o programa positivo na sua relao com o exerccio;
85% avaliaram a sua sade geral como boa, muito boa ou excelente,
contra um resultado de 71%anterior realizao do Global Corporate Challenge;
91% relataram ter melhor compreenso do que necessrio para levar uma vida saudvel.
114
3.4 Desempenho do Sistema
A Diretoria de Educao e Tecnologia (DIRET) estabeleceu um modelo

de gesto para garantir foco de atuao, aumento da eficincia e celeridade nos processos de deciso e de controle do SESI, SENAI e IEL.
Foram institudas, em 2012, cinco unidades corporativas Estudos e
Prospectiva (Uniepro), Gesto Estratgica (Unigest), Relaes Internacionais (Uninter), Relaes com o Mercado (UniMercado) e Universidade
Corporativa (Unindstria) , responsveis pela formulao de estratgias, diretrizes, metodologias e processos, por meio das quais a DIRET
visa a instrumentalizar, de forma articulada, o SESI, SENAI e IEL para o
cumprimento de suas misses e negcios.
Os resultados registrados em 2013 demonstram que essas iniciativas estratgicas resultaram em maior sinergia na atuao das trs entidades
do Sistema, tanto no Departamento Nacional como nos Regionais.
Direcionador: organizar e intensificar relacionamentos diretos e continuados

do SESI, SENAI e IEL com os seus pblicos de interesse.
Desafio: promover atendimento corporativo com foco nos 250 maiores clientes.
|||||| grfico 9 Nmero de maiores clientes atendidos
realizao e meta ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
250
250
200
150
104
100
50
28
25
42
92
40
2011
2012
REALIZADO
2013
2014
META
Fonte: Unidade de Relaes com o Mercado (UniMercado).
115
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Programa de Relacionamento com Grandes Clientes e Gesto de Portflio

O Programa de Relacionamento com Grandes Clientes e Gesto de
Portflio, implementado pela Unidade de Relaes com o Mercado
UniMercado, foi estruturado para promover o atendimento corporativo a grandes clientes do Sistema Indstria. Os 250 maiores clientes do
Sistema Indstria, priorizados para o perodo de 2011 a 2014, empregam, juntos, mais de 2 milhes de trabalhadores em 8 mil estabelecimentos e representam mais de 60% do faturamento total da indstria
brasileira. Os grandes investimentos programados por essas empresas
exigem esforo significativo de ampliao da capacidade de atendimento e, especialmente, de integrao da operao na ponta.
Em 2013, o Sistema atendeu, em base nacional e por meio desse programa, 104 empresas em mais de 830 municpios em 26 Estados e no Distrito Federal, num total de 3.800 estabelecimentos, superando a meta estabelecida para o perodo. O atendimento envolve servios de educao
bsica e profissional, sade e qualidade de vida e servios de suporte
gesto empresarial, e realizado por meio dos Departamentos Regionais do SESI e SENAI e Ncleos Regionais do IEL, em aes coordenadas
pelos Ncleos de Relacionamento Corporativo com Grandes Clientes
oito deles em fase de implantao (Amazonas, Cear, Bahia, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Paran e Santa Catarina) com o
apoio das reas tcnicas e da Rede de Mercado.
Os ncleos visam a promover a atuao articulada entre as trs entidades, alm de garantir atendimento corporativo diferenciado aos clientes.
O SESI, SENAI e IEL, por meio da Unidade de Relaes com o Mercado,
atuaram diretamente na gesto corporativa dos modelos de atendimento em base nacional que garantiram os resultados em 2013.
116
Empresas atendidas em base nacional 2013

Posio Ranking
Razo Social
54
ABB LTDA.
178
APERAM INOX AMRICA DO SUL S.A.
39
BASF S.A.
198
BELGO BEKAERT ARAMES LTDA.
165
BIMBO DO BRASIL LTDA.
221
BIOSEV S.A.
118
BRASIL KIRIN INDSTRIA DE BEBIDAS S.A.
**
BRASIL TELECOM COMUNICAO MULTIMDIA LTDA.
27
BRASKEM S/A
10
BRF BRASIL FOODS S.A.
99
BUNGE ALIMENTOS S/A
75
CARGILL AGRCOLA S.A.
65
CATERPILLAR BRASIL LTDA.
16
CENTRAIS ELTRICAS DO NORTE DO BRASIL S/A ELETRONORTE
188
CESP COMPANHIA ENERGTICA DE SO PAULO
182
CIA. HERING
37
CLARO S.A.
92
CNH LATIN AMERICA LTDA.
78
COMPANHIA BRASILEIRA DE ALUMNIO
176
COMPANHIA BRASILEIRA DE TRENS URBANOS
166
COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
244
COMPANHIA ENERGTICA DO PIAU
19
COMPANHIA HIDROELTRICA DO SO FRANCISCO
20
COMPANHIA SIDERRGICA NACIONAL
168
CONFAB INDUSTRIAL SOCIEDADE ANNIMA
11
CONSTRUES E COMRCIO CAMARGO CORRA S/A
CONSTRUTORA NORBERTO ODEBRECHT S.A.
44
CONSTRUTORA OAS S.A.
155
COTEMINAS S.A.
77
DELPHI AUTOMOTIVE SYSTEMS DO BRASIL LTDA.
133
ELETROSUL CENTRAIS ELTRICAS S/A
125
ESTALEIRO ATLNTICO SUL S/A
**
FERROVIA CENTRO-ATLNTICA S.A.
116
FIBRIA CELULOSE S/A
12
FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA.
18
FURNAS-CENTRAIS ELTRICAS S.A.
GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA.
23
GERDAU ACOS LONGOS S.A.
117
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Posio Ranking
Razo Social
38
GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA.
131
GOODYEAR DO BRASIL PRODUTOS DE BORRACHA LTDA.
106
INTERNATIONAL INDSTRIA AUTOMOTIVA DA AMRICA DO SUL LTDA.
148
ITAIPU BINACIONAL
95
ITAUTEC S.A. GRUPO ITAUTEC
231
JBS S/A
122
JOHN DEERE BRASIL LTDA
187
JOHNSON & JOHNSON INDUSTRIAL LTDA.
132
KIMBERLY-CLARK BRASIL INDSTRIA E COMRCIO DE PRODUTOS DE H
58
KLABIN S.A.
**
LIQUIGS-PETROBRAS S.A.
104
M DIAS BRANCO S.A. INDSTRIA E COMRCIO DE ALIMENTOS
159
MAGNETI MARELLI SISTEMAS AUTOMOTIVOS INDSTRIA E COMRCIO LT
70
MAHLE METAL LEVE S.A.
86
MANSERV MONTAGEM E MANUTENO S/A
71
MARCOPOLO SA
MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA.
212
MERCK SHARP & DOHME FARMACUTICA LTDA.
238
MEXICHEM BRASIL INDSTRIA DE TRANSFORMAO PLSTICA LTDA.
174
MILLS ESTRUTURAS E SERVIOS DE ENGENHARIA S/A
183
MMC AUTOMOTORES DO BRASIL LTDA.
87
MRS LOGSTICA S/A
239
NOVELIS DO BRASIL LTDA.
**
ODEBRECHT AGROINDUSTRIAL S.A.
50
ODEBRECHT SERVIOS E PARTICIPAES S/A
56
OI S.A.
51
PEPSICO DO BRASIL LTDA
**
PETROBRAS DISTRIBUIDORA S.A.
**
PETROBRAS TRANSPORTES S.A
PETROLEO BRASILEIRO S.A. PETROBRAS
206
PHILIPS DO BRASIL LTDA.
46
PIRELLI PNEUS LTDA.
199
POSITIVO INFORMTICA S/A
59
RAIZEN ENERGIA S.A.
170
RANDON S.A. IMPLEMENTOS E PARTICIPAES
48
RENAULT DO BRASIL S.A.
211
RIGESA CELULOSE PAPEL E EMBALAGENS LTDA.
24
ROBERT BOSCH LIMITADA
SADIA S.A.
79
SAINT-GOBAIN DO BRASIL PRODUTOS INDUSTRIAIS E PARA CONSTRUCA
118
Posio Ranking
Razo Social
134
SCHNEIDER ELECTRIC BRASIL LTDA.
29
SEARA ALIMENTOS LTDA.
32
SIEMENS LTDA.
45
SOUZA CRUZ S/A
83
SPAL INDSTRIA BRASILEIRA DE BEBIDAS S/A
210
SUPERMIX CONCRETO S/A
25
TELEFNICA BRASIL S.A.
31
TELEMAR NORTE LESTE S/A
40
TELEMONT ENGENHARIA DE TELECOMUNICAES S/A
160
THYSSENKRUPP ELEVADORES S.A.
*212
TNL PCS S/A
43
TOYOTA DO BRASIL LTDA.
245
TRACTEBEL ENERGIA S.A.
63
TUPY S/A
14
USINAS SIDERRGICAS DE MINAS GERAIS S/A. USIMINAS
*187
VALE FERTILIZANTES S.A.
VALE S.A.
**
VLI S.A
VOLKSWAGEN DO BRASIL INDSTRIA DE VECULOS AUTOMOTORES

LTDA.
80
VOLVO DO BRASIL VECULOS LTDA.
67
VOTORANTIM CIMENTOS S.A.
180
VOTORANTIM SIDERURGIA S.A.
30
WEG EQUIPAMENTOS ELTRICOS S/A
21
WHIRLPOOL S.A.
119
ZF DO BRASIL LTDA.
**
14 BRASIL TELECOM CELULAR S/A
*Ranking com referncia listagem Top 250 ano 2012.

**Atendimento nacional em subsidirias das 250.
1 19
sesi
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Gesto do Portflio Nacional Articulado

Para ampliar o atendimento corporativo aos clientes em base nacional,
foi desenvolvido trabalho de monitoramento e uniformizao dos produtos e servios oferecidos pelo SESI, SENAI e IEL.
O Portflio Nacional foi elaborado com o objetivo de implantar um processo de gesto e aumentar a articulao entre as solues nacionais
de educao, sade e qualidade de vida, tecnologia e inovao e gesto
voltadas ao atendimento a empresas de base nacional.
Esse trabalho foi desenvolvido a partir da definio de uma matriz de
priorizao de produtos, que permite cruzar o tamanho do mercado e
abrangncia da oferta, possibilitando a anlise da incidncia dos produtos em 31 segmentos industriais.
P R OD U O
|||||| Figura 7 Matriz de priorizao |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PR ODUTO 4
PRO DUTO 2
Reposicionar para
novos mercados
ou retirar
Manter
Fortalecer
Monitorar
PR ODUTO 3
PR ODUTO 8
Expandir oferta
Ampliar abrangncia
PRO DUTO 5
AB R ANGNCIA
120
TAM ANHO D E M ER C AD O
Paralelamente, foi realizado estudo sobre os 31 segmentos industriais,

com informaes sobre o perfil geogrfico, ocupacional, demogrfico e
econmico. A agregao das informaes de mercado e correlaes entre
ocupaes, atividades econmicas e produo gerou a matriz de produtos das entidades que deu origem ao Portflio Nacional Articulado.
Tambm foi elaborado, em 2013, o manual da metodologia de organizao e gesto do Portflio Articulado e a plataforma WEB, com fcil
acesso aos produtos nacionais, para utilizao pelos Departamentos
Regionais e divulgao aos clientes.
Pesquisa de demanda e satisfao com grandes clientes

Foi finalizada a pesquisa de demanda e satisfao etapa quantitativa,
em conjunto com a Unidade de Estudos e Prospectiva. Os principais objetivos da pesquisa so:
Obter informaes mercadolgicas acerca das maiores empresas industriais do Brasil para definir a estratgia de relacionamento;
Identificar demanda por produtos e servios;
Avaliar a satisfao e percepo de imagem das entidades SESI,
SENAI e IEL nestas organizaes.
O universo da pesquisa foi constitudo pelos 250 grandes clientes do Sistema Indstria. Ao todo, 213 empresas foram entrevistadas. Dos 104 clientes
com atendimento de base nacional, 81 responderam s perguntas referentes satisfao do cliente, nas quatro solues: educao; segurana,
sade ocupacional e qualidade de vida; tecnologia e inovao; e gesto.
A pesquisa apontou que o grau mdio de satisfao foi de 82%,isto ,
105% da meta estabelecida para 2013. Os servios mais bem avaliados
foram os de educao profissional do SENAI, com 83% de satisfao, e
os de segurana no trabalho do SESI, com 82%.
Sistema de Gesto do Relacionamento com Clientes CRM

Em 2013, a Unidade de Relaes com o Mercado assumiu a coordenao
do Projeto Sistema de Gesto do Relacionamento com Clientes, compartilhando a governana com os grupos gestor e tcnico, com representantes das seguintes reas: UniMercado, Unidade de Assuntos Legislativos
(Coal), Unidade de Relacionamento com o Poder Executivo (Coex), Diretoria de Comunicao (Dircom) e IEL So Paulo. A unidade ficou responsvel pela gesto da implantao da ferramenta de relacionamento com
o cliente em cinco reas do nacional e pela integrao do CRM Nacional
com os Departamentos Regionais por meio de leiaute de dados.
12 1
sesi
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Ao longo do ano, foi realizada a qualificao do mailing dos clientes estratgicos, a etapa de diagnstico e a capacitao de cerca de 70 pessoas na ferramenta em uso.
O CRM uma estratgia de negcios que busca compreender e antecipar as necessidades dos clientes em qualquer segmento de atuao,
obter vises analticas integradas do relacionamento com os diversos
pblicos de interesse do Sistema Indstria, garantindo viso nica do
cliente.
Rede de mercado
Nos processos de assessoria para o fortalecimento da funo mercado
nos Departamentos Regionais, foram implantados oito Ncleos Coordenadores de Relacionamento Corporativo com Grandes Clientes e
estruturados sete Regionais Operadores. Para tanto, foram realizadas
reunies de trabalho para executar as etapas de diagnstico, plano de
desenvolvimento e plano estratgico de mercado. As devolutivas referentes ao processo de assessoria ocorreram em cinco Regionais: Amazonas, Bahia, Esprito Santo, Par e Rio Grande do Sul. Os outros dez
Regionais recebero os resultados do trabalho no incio de 2014.
A unidade de relaes com o mercado assessorou, em 2013, 15 Regionais, realizou 80 oficinas, revisitou 12.000 produtos e capacitou mais de
400 colaboradores em mercado, o que totalizou 200 dias de trabalho
nos Regionais.
Em 2013, tambm foi instituda a estrutura de governana da funo
mercado a partir da criao do Frum Executivo de Mercado, institudo
com o objetivo de fortalecer o processo de governana em nvel estratgico, em parceria com os Departamentos Regionais. Para conduzir e propor aes em nvel ttico, o Comit Tcnico de Mercado atua em rede,
desde 2012, para o fortalecimento da funo mercado. Tanto o Frum
quanto o Comit contam com representantes de SESI, SENAI e IEL das
cinco regies do Pas.
No contexto do processo de assessoria aos Regionais e em apoio aos
esforos coordenados pela Unidade de Tecnologia e Inovao do SENAI/
DN, foi realizado o projeto de consultoria englobando anlise de mercado, posicionamento, viabilidade e validao do plano de negcio em 16
unidades dos Institutos SENAI de Tecnologia.
Em 2013, foi realizado o III Encontro Nacional de Mercado do Sistema
Indstria, com o tema Engajamento Total com o Cliente Sistema Indstria em Rede, que teve como finalidade mobilizar e engajar todas as
122
instncias do corpo diretivo ao agente de mercado e equipes tcnicas

para uma atuao em rede de atendimento corporativo s demandas
industriais em todo o Brasil, por meio do Portflio Nacional Articulado.
O objetivo fortalecer a Rede de Mercado para alcanar novo patamar
de atendimento, potencializando a oferta articulada de produtos do
SESI, SENAI e IEL.
O workshop reuniu cerca de 120 representantes e gestores de mercado
dos Departamentos Nacional, Regionais e Federaes para alinhamento
e mobilizao quanto ao alcance das metas 2014, baseadas nos objetivos estratgicos da DIRET. Durante o Encontro, foi lanado o projeto
Engajamento Total com o Cliente: Sistema Indstria em Rede, com o
objetivo de mobilizar todas as instncias do corpo diretivo ao agente
de mercado no interior do Pas para uma atuao em rede de atendimento corporativo s demandas industriais em todo o Brasil, por meio
do Portflio Nacional Articulado.
Foi estabelecida, no mbito do projeto, cooperao internacional com a
Universidade de Stanford, por meio do Media X, referncia mundial em
metodologias e tecnologias de engajamento total e gamificao para fins
educacionais, com vistas transferncia de tecnologia no atendimento
mercadolgico indstria. A iniciativa conta com a parceria da Unidade
de Relaes Internacionais (Uninter) e da Universidade Corporativa.
No Encontro, foi realizada a primeira rodada da capacitao de multiplicadores do desafio Atendimento em Rede, jogo desenvolvido em
parceria com a Sbia Experience, empresa brasileira de inovao social
e tecnolgica. O jogo, realizado em plataforma inovadora e interativa,
apresenta uma situao-problema enfrentada por uma empresa que
busca solues do SESI-SENAI-IEL e foca nos desafios de atendimento e
relacionamento corporativo.
A experincia ser multiplicada em todos os Regionais e Nacional por
meio de capacitao que ser realizada em parceria com a Universidade
Corporativa. A meta capacitar 7.000 colaboradores at 2014. Em 2013,
j foram capacitadas 794 pessoas.
123
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Direcionador: aprimorar o modelo de gesto para garantir foco na atuao,

ampliar a eficincia, a celeridade dos processos de deciso e controle e a interao com as lideranas empresariais.
Desafio: assegurar informaes de produo e desempenho geis e confiveis.
Planejamento Estratgico Integrado SESI-SENAI-IEL 2015-2022
Desde 2010, com a criao da DIRET, o planejamento estratgico busca
promover atuao mais sinrgica entre SESI, SENAI e IEL. A cada ciclo,
maior a abrangncia dos envolvidos nesta construo.
Em 2013, foi lanado o ciclo do Planejamento Estratgico Integrado
SESI-SENAI-IEL 2015-2022 com trs premissas: forte articulao entre
as entidades, alinhamento com o Mapa Estratgico da Indstria e, com
destaque, o envolvimento de todos os Regionais, nos diversos nveis.
Foi realizada a I Oficina Nacional de Planejamento com a participao
da Rede de Planejamento de todos os Regionais de SESI, SENAI e IEL.
O envolvimento dos executivos de negcio ocorreu na I Conferncia de
Planejamento e dos diretores e superintendentes, na VIII Reunio, quando foi construda a proposta para os Direcionadores Estratgicos. Foram
680 representantes do SESI, SENAI e IEL do Nacional e dos Regionais
diretamente envolvidos nesta elaborao. A prxima etapa ser a definio dos grandes desafios e indicadores que iro compor a estratgia
para os prximos quatro anos, para a qual sero envolvidos os tcnicos,
gestores, dirigentes e presidentes das Federaes.
Aps o lanamento do Plano Estratgico Integrado SESI-SENAI-IEL 20152022, previsto para maio de 2014, haver a formao de multiplicadores, quando sero capacitados os profissionais de planejamento dos
Departamentos e Ncleos Regionais.
Os principais insumos gerados em 2013 para a construo do Planejamento Estratgico Integrado 2015-2022 foram:
Estudo de Cenrios Integrados 2013-2027
Documento desenvolvido pela Uniepro Unidade de Estudos e Prospectivas em parceria com o Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES) e a Universidade Federal da Bahia
(UFBA).
124
Anlise de ambientes interno e externo

Desenvolvimento de matriz SWOT e recomendaes por cenrio e
bloco temtico Educao Profissional, Educao Bsica, Servios
Tcnicos e Tecnolgicos, Segurana e Sade no Trabalho e Gesto
Empresarial.
Direcionadores estratgicos
Definio de 15 direcionadores estratgicos contemplando quatro
focos estratgicos educao, qualidade de vida, tecnologia e inovao e desempenho do sistema.
125
sesi
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Sistematizao de Indicadores e Informaes de Produo e Desempenho

Por meio desse projeto, as entidades nacionais do SESI, SENAI e IEL tencionam aprimorar a qualidade das suas informaes de produo e, consequentemente, do subsdio tomada de deciso superior, por meio do
incentivo identificao de variveis relevantes gesto dos negcios,
definio de conceitos padronizados em mbito nacional e padronizao
de processos de apurao. Em 2013, entre outras atividades, estruturou-se a soluo web voltada disponibilizao dos indicadores acordados
por entidade, seus resultados mensais e dados histricos. Paralelamente,
foram mapeados os fluxos de informaes e solues tecnolgicas ativas
na DIRET, tendo sido identificadas diversas oportunidades de racionalizao. Por fim, iniciaram-se discusses no mbito da DIRET relacionadas a
temas de interesse, como identificao de chaves primrias, variveis de
interesse, entre outras, por meio da constituio de frum especfico com
participantes de todas as unidades, bem como de representantes da rea
de Tecnologia da Informao (ATI).
Desenvolvimento da gesto
No que se refere ao desenvolvimento da gesto, foram desenvolvidas
aes com o objetivodeaprimorar a gesto das entidades SESI e SENAI,
visando assegurarinformaes de desempenho geis e confiveis e fortalecer oalinhamento estratgia nacional.
No decorrer do ano de 2013, entre outras aes, foi customizada nova
metodologia para avaliao da maturidade dos regionais nos macroprocessos de gesto do planejamento estratgico, da produo e da
gratuidade, considerando a realidade das entidades do SESI e do SENAI.
Adicionalmente, foi criado um Manual de Operacionalizao do Programa, bem como foram elaboradas novas diretrizes, visando a implementao e execuo do programa nos Regionais.
Prospectiva e projeo
A atuao da Unidade de Estudos e Prospectivas (Uniepro) est direcionada gerao de conhecimento em trs dimenses: conhecimento
para antecipao de oportunidades e riscos instituio, conhecimento
para influenciar a formulao de polticas pblicas e conhecimento para
fortalecer o posicionamento institucional. Em 2013, a Uniepro desenvolveu aes em cada uma das dimenses:
126
Dimenso 1: Conhecimento para antecipao

de oportunidades e ameaas instituio
Refere-se ao conhecimento produzido por aes prospectivas de fatores
que interferem na atuao do SESI, SENAI e IEL.
Cenrios prospectivos
A Uniepro atualizou os cenrios prospectivos de educao e de inovao e servios tcnicos e tecnolgicos. Tambm construiu os cenrios
de Segurana e Sade no Trabalho e de Gesto Empresarial ao conjunta entre Uniepro, BNDES, Universidade Federal da Bahia, SESI, SENAI
e IEL (Unigest, Unitec, Uniep, Qualidade de Vida, Educao Bsica Continuada, Inovao, Educao Executiva).
Recomendaes
A partir dos cenrios, foram preparadas recomendaes estratgicas para
SESI, SENAI e IEL que serviram de base na elaborao dos direcionadores
do Planejamento Estratgico Integrado SESI-SENAI-IEL 2015-2022.
Dimenso 2: Conhecimento para influenciar a formulao de polticas pblicas

Refere-se ao conhecimento que passa a ser incorporado na instituio
e que amplia sua capacidade de influenciar a formulao de polticas
pblicas.
Participaes estratgicas
A participao da Unidade na Comisso Especial de Acompanhamento do Plano Nacional de Ps-Graduao (PNPG) permitiu a incluso de
pontos na pauta de discusses do plano. A importncia da inovao e
da educao bsica e a integrao entre universidade, governo e empresa, assuntos relevantes para a indstria, estiveram em discusso e esto
nas recomendaes ao PNPG.
12 7
sesi
senai
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Educao para o Mundo do Trabalho

Para colaborar com a elaborao de polticas pblicas na rea de educao, a DIRET,
por meio da Uniepro, implantou o projeto Educao para o Mundo do Trabalho. A
ao mobilizou empresrios, governos, ONGs, gestores educacionais, professores e
pais de alunos por meio de uma agenda permanente de aes.
Com o foco em resultados de curto prazo (em ciclos de 12 a 24 meses), o programa
visa a aes que facilitem a insero do jovem na educao tcnica e no mercado
de trabalho.
Nos Departamentos Nacional e Regionais, cerca de 1.500 pessoas estiveram envolvidas em aes do programa, desde a definio de pblico-alvo, formao de
lideranas at a elaborao da Agenda. Em 30 de outubro de 2013, apresentou-se
a Agenda Nacional, em Braslia.
Dimenso 3: Conhecimento para fortalecer o posicionamento institucional

Refere-se ao conhecimento que possibilita o desenvolvimento de aes
que fortalecem o posicionamento institucional. Nessa dimenso, a
Uniepro garantiu o monitoramento e atualizao interna de bases de
dados e microdados nas reas de educao, sade, trabalho, emprego
como Censo da Educao Superior e Educao Bsica, PNAD, RAIS/
MTE, entre outros. Alm das atualizaes, as anlises dos ndices foram
subsdios para apresentaes da diretoria em encontros, palestras e entrevistas para a imprensa.
Transferncia de metodologia
A metodologia de prospectiva e projeo, desenvolvida pela Uniepro e
reconhecida internacionalmente, foi transferida para Costa Rica, El Salvador, Panam, Repblica Dominicana e Guatemala. A apresentao
ocorreu durante a 40 reunio da comisso tcnica do Centro Interamericano para o Desenvolvimento do Conhecimento na Formao Profissional (Cinterfor), da OIT. Tambm houve transferncia para a unidade
de Agroenergia e Amaznia Oriental, da Embrapa. E, em novembro de
2013, a Uniepro usou a metodologia na Oficina para Elaborao de Prospeco de Mercado em Empregos Verdes, no Panam.
128
Estudos
Os estudos realizados em 2013 forneceram insumos para: atualizao
do Mapa Tecnolgico; realizao do piloto do Mapa da Sade; apoio s
reas de qualidade de vida do SESI na estruturao das redes temticas;
criao da modelagem estatstica para acidentes de trabalho por escolaridade; reformulao do portal de profisses industriais (Almanaque
de Profisses); estruturao do monitoramento de investimentos; desenvolvimento do projeto piloto da Anlise de Desequilbrios Estruturais
(DR/AM); disponibilizao dos dados do SESI e SENAI na plataforma de
Inteligncia Competitiva da Unidade e elaborao dos respectivos relatrios executivos, em conjunto com Unigest e UniMercado; produo de
publicaes com anlises e dados sobre assuntos como Ranking Global
de Competitividade, Contas Regionais, Pintec, PISA, Rais 2012, perfil do
empresrio brasileiro, cenrio de SST na indstria, oferta e demanda de
trabalho na indstria, exportao de manufaturados e perfil das novas
geraes no contexto educacional.
Pesquisas
Para elaborar panoramas, confirmar hipteses e gerar informaes especficas voltadas tomada de deciso de reas estratgicas, a Unidade
realizou, em 2013, painis de especialistas para: acompanhar o dinamismo do setor tecnolgico, organizacional e ocupacional dos setores industriais e identificar as mudanas e impactos no mercado de trabalho;
identificar demandas por servios tcnicos e tecnolgicos, em apoio
s redes temticas e implantao dos Institutos SENAI de Inovao;
monitorar feiras setoriais nas reas de logstica, metrologia, alimentos e
bebidas, txtil e confeco e meio ambiente e energia. Tambm foi elaborada a 4 edio da Dinmica de Ocupaes Industriais; pesquisa TOP
250; pesquisa de egressos do SESI; pesquisa sobre concorrentes IEL;
pesquisa sobre a formao profissional, no mbito do SENAI; pesquisa
etnogrfica sobre jovens e suas expectativas em relao ao mundo digital; e pesquisa de infraestrutura do SESI.
Tambm foram prestadas assessorias no planejamento da pesquisa de
satisfao de clientes (Unigest) e orientao da empresa Steibeis e Fecomrcio RIO (pesquisas em conjunto com IEL). Alm disso, a Uniepro
apoiou a realizao da 2 e 3 edies da pesquisa CNI de ocupaes
industriais.
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Demanda por Informao (DI)

Alm da produo sistemtica de conhecimentos, a Uniepro atendeu a
demandas especficas por informaes ad hoc, que no s nortearam as
decises das reas estratgicas do Sistema, mas tambm colaboraram
para compreenso de vrios temas. No perodo, a Unidade atendeu a 103
demandas por informao da DIRET, SENAI, SESI, IEL e Dircom. A maioria
dos pedidos solicitou dados sobre mercado de trabalho (28%) e educao (24%). Tambm houve pedidos sobre tecnologia e inovao, Sade e
Segurana no Trabalho e dinmica macroeconmica, entre outros temas.
Os dados serviram de base para apresentaes, participao em fruns
de discusso, respostas imprensa e outras oportunidades de posicionamento da instituio. O contedo produzido foi utilizado como subsdio
para reunies do presidente da CNI, no Conselho da CBIC e da Comex
para parceria CNI/Coreia e em apresentaes do diretor da DIRET, no 85
Encontro Nacional da Indstria da Construo Civil (Enic) e na abertura do
Programa de Educao Empreendedora do Sebrae.
Mdia
Em 2013, a Uniepro colaborou com a produo de contedo para imprensa, tanto como porta-voz quanto com informaes para subsidiar
a fala de diretores e gerentes. De acordo com o monitoramento do
Clipping Indstria, a Unidade foi fonte em 160 matrias 86 delas referentes ao evento Educao para o Mundo do Trabalho e 74 sobre
mapa do trabalho industrial, qualificao profissional e educao.
Atuao internacional
A Unidade de Relaes Internacionais (Uninter) intensificou, em 2013, as
relaes com parceiros internacionais de excelncia, com o objetivo de
fortalecer as competncias do SESI, SENAI e IEL e impulsionar as inovaes necessrias para o cumprimento das metas organizacionais.
De 2011 e 2012, a prioridade da Uninter foi ampliar o nmero de novos
parceiros internacionais, atingindo o total de 79 em 2013, o que representa incremento de 49% em relao a 2010. Ao todo, a Uninter mantm
atividades de intercmbio de profissionais, de conhecimento e de tecnologias com 27 pases.
Em 2013, a Uninter focou na consolidao de projetos internacionais,
totalizando 71 projetos no valor de R$ 134 milhes. Esse nmero representou aumento de mais de 200% em relao ao nmero de projetos
em 2010. A taxa de converso em projetos teve substancial aumento
para 75%.
130
A maior parte das temticas dos projetos internacionais est ligada

tecnologia industrial e inovao e tecnologia. O continente europeu detm quase 50% dos projetos totais da Uninter, seguido pela Amrica do
Sul e frica.
Transferncia de tecnologias internacionais
Em 2013, a Unidade de Relaes Internacionais consolidou sua carteira
de projetos internacionais inovadores. O objetivo o fortalecimento institucional por meio da participao em redes internacionais de conhecimento em educao, tecnologia industrial, qualidade e vida e inovao.
Esse intercmbio e os projetos dele decorrentes permitem o constante
desenvolvimento dos produtos e servios estratgicos das entidades.
Massachusetts Institute of Technology (MIT)
Entre essas iniciativas, destaca-se a parceria entre SENAI e Massachusetts Institute of Technology (MIT). Durante 18 meses, 54 peritos do
MIT analisaram a agenda SENAI de inovao, ao longo de 15 misses
organizadas para monitorar avanos, explorar tecnologias ou prticas
de gerenciamento, num total de 1.036 horas de consultoria. Esses especialistas tambm se reuniram com membros das faculdades envolvidas
em pesquisas de interesse, para debates sobre tecnologias emergentes
e problemas especficos. A parceria propiciou, ainda, o intercmbio de
47 profissionais, a participao do SENAI em cinco conferncias do MIT
e a realizao de um projeto de pesquisa conjunta para o atendimento
a quatro regionais.
FraunhoferInstitute for Production Systems and Design TechnologyIPK
Como reforo estratgico para a agenda de inovao do SENAI, foi dada
continuidade s atividades de planejamento e modelagem dos planos
de negcios dos Institutos SENAI de Inovao (ISI) com o apoio do Instituto Fraunhofer IPK, por meio da assinatura de um aditivo ao projeto
inicial, em abril de 2013. No escopo do projeto, foram realizados dois
importantes workshops em Berlim: o primeiro em abril, para os diretores
dos Departamentos Regionais do SENAI, responsveis pela implementao dos ISIs, e o segundo em julho, para os presidentes de Federaes
de Indstria. Os eventos objetivaram discutir, em nveis operacional e
estratgico, as oportunidades e desafios para o fortalecimento do sistema de inovao no Brasil.
Reconhecendo a longevidade desta parceria, o Departamento Nacional assinou, com a Sociedade Fraunhofer, modelos de cooperao
em transferncia de tecnologia e pesquisa e desenvolvimento, com o
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objetivo de agilizar negociaes futuras de projetos entre os institutos alemes e os Institutos do SENAI. A Unidade de Educao Profissional do SENAI tambm contou com o apoio do Instituto Fraunhofer
IPK para anlise e desenvolvimento de estratgias para investimento
em novas tecnologias 3D e de simuladores.
Japan International Cooperation Agency(Jica)
Em novembro de 2013, o SENAI, a Jica (Agncia Japonesa de Cooperao) e o Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio (MDIC) assinaram o Projeto de Formao de Profissionais para a Indstria Naval,
o maior projeto de cooperao tcnica internacional das ltimas duas
dcadas, no valor de R$ 13 milhes. O projeto visa a promover a capacitao de docentes e tcnicos brasileiros, no Brasil e Japo, com o objetivo de formar multiplicadores do SENAIem especialidades demandadas pelas empresas da cadeia de petrleo, gs, indstria da construo
naval eoffshoreinstalados no Brasil. A cooperao objetiva, ainda, desenvolver novo portflio de produtos e servios tcnicos e tecnolgicos
para atender s demandas da cadeia naval.
132
Universidade HAMK de Cincias Aplicadas

Um novo parceiro internacional, a Universidade HAMK de Cincias Aplicadas da Finlndia, dar apoio ao processo decoachingde instrutores
do SENAI, visando a participao na competio WorldSkills International, a realizar-se em agosto de 2015, em So Paulo.
Enterprise Europe Network
Em parceria com a CNI, o SENAI passou a integrar a Enterprise Europe
Network, rede de promoo de intercmbio, negcios e transferncia de
tecnologia entre instituies de pesquisa e desenvolvimento e empresas que engloba a Europa, Amrica Latina, sia e frica.
Centro Tecnolgico das Indstrias Txtil e do Vesturio de Portugal
(Citeve)
Em novembro de 2013, o SENAI-DN assinou, como interveniente-anuente, o contrato entre o SENAI CETIQT e o Centro Tecnolgico das Indstrias Txtil e do Vesturio de Portugal (Citeve). O objeto do contrato a
transferncia de tecnologia e treinamento de equipes do SENAI CETIQT
em materiais avanados de alta performance. A capacitao envolve
novos conhecimentos em produtos txteis para aplicaes tcnicas e
funcionais.
changes et Cooprations Techniques Internationaux (ECTI)
A parceria com o ECTI (entidade francesa de especialistas aposentados),
que viabiliza a vinda de peritos voluntrios para o SESI, SENAI e IEL,
proporcionou a vinda de trs especialistas nas reas de panificao e
confeitaria, disponibilizando a trs Departamentos Regionais a transferncia de tecnologia para as escolas do SENAI.
POLI.design
Desde 2008, o SENAI-DN desenvolve projetos com o renomado POLI.design
de Milo. Em 2013, foram realizadas oficinas de formao de consultores e
prestao de consultoria de designers do POLI, no mbito das atividades
do Edital SENAI de Inovao 2013. Profissionais do POLI participaram da
1 Corrida SENAI de Inovao, fornecendo consultoria aos participantes
em diversas reas e somando conhecimento s equipes participantes do
evento.
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TechnologieTransfer Initiative (TTI)

No Amap, o SENAI interveniente de projeto com aTechnologieTransfer
Initiative (TTI), da Universidade de Stuttgart, Alemanha, em parceria com
ogoverno do Estado. A ao objetiva intercmbio tcnico na rea de saneamento, com a finalidade de prover a Companhia de gua e Esgoto do
Amap (Caesa)de alternativas tecnolgicas que aperfeioem o sistema
de captao e de tratamento de gua da regio metropolitana de Macap.
Unesco
O SENAI, SESI e Unesco so parceiros no projeto Educao para o Mundo do Trabalho: um Compromisso com o Desenvolvimento do Brasil, que
apresentar como resultados a realizao de estudos, desenvolvimento
e disseminao de estratgias para mobilizao de lideranas empresariais, sociedade civil e governos pela Educao para o Mundo do Trabalho.
US Brazil Connect
A execuo do projeto Conexo Mundo SESI/SENAI ocorre por meio de
convnio de cooperao tcnico-financeiro firmado com a US Brazil
Connect, uma organizao no governamental, com propsitos educacionais, comprometida com a mobilizao de lderes empresariais nos
Estados Unidos para que jovens norte-americanos adquiram melhor
qualificao aps o trmino do ensino superior. A iniciativa busca ampliar oportunidades para pessoas e comunidades dos Estados Unidos e
do Brasil na realizao de intercmbios mutuamente benficos para fortalecimento da educao, trocas culturais e aperfeioamento de competncias tcnicas e lingusticas.
O governo do Estado do Colorado realizou, em Denver, homenagem ao
Presidente Robson Braga de Andrade pelo reconhecimento da iniciativa
da CNI e seu impacto social positivo para os dois pases.
LEGO Education
A Unidade de Educao do SESI firmou parceria com a LEGO Education,
com sede na Dinamarca, para a execuo de torneios de robtica usando plataforma Mindstorms. Em 2013, foram realizados sete torneios regionais com a participao de 284 equipes de todo o Pas. No escopo
do projeto, foi realizada capacitao para 80 juzes brasileiros para o
torneio de robtica, ministrada pelo Dr. Kenny Meesters, consultor da
Organizao das Naes Unidas para a Coordenao de Questes Humanitrias (Ocha) e pesquisador da Universidade de Tilburg (Holanda),
especializado em gesto da informao em crises e desastres.
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Centro de Treinamento de Turim da Organizao Internacional do Trabalho (OIT)

O SESI, em parceria com professores do Centro de Treinamento de Turim da Organizao Internacional do Trabalho (OIT), ministrou quatro
cursos de formao em Gesto de Sade e Segurana na Empresa
para 120 especialistas e tcnicos dos 27 Departamentos Regionais.
Universidade de Stanford
A Unidade de Qualidade de Vida do SESI iniciou o desenho de uma nova
ao estratgica para desenvolver solues em temas de grande impacto para a indstria, como o envelhecimento populacional, o absentesmo e a preveno de acidentes, em associao com o Media X da Universidade de Stanford, laboratrio responsvel por pesquisa orientada ao
uso e impacto das tecnologias na sade do trabalhador.
Instituto Finlands de Sade Ocupacional (FIOH)
A Unidade de Qualidade de Vida do SESI iniciou, em 2013, negociaes
e trocas de experincia com o Instituto Finlands de Sade Ocupacional
(FIOH).
Universidade McGill
O IEL estabeleceu nova parceria para programas de educao executiva
com a Universidade McGill do Canad para a execuo de curso, no Rio
Grande do Sul, que contou com a participao, por meio de videoconferncia, do prof. Henry Mintzberg na abertura do curso Estratgia de
Crescimento em Mercados Hipercompetitivos.
Prestao de servios internacionais

O Sistema Indstria vem contribuindo para que as empresas transnacionais brasileiras (ETB) superem os desafios estruturais nos pases em
que esto instaladas, principalmente os de cunho laboral. As entidades
que compem o Sistema Indstria tm participado do desdobramento
lgico e natural da internacionalizao das ETB, por meio da criao de
ambientes que lhes permitam operar em condio prxima normal no
que diz respeito s reas de atuao do Sistema Indstria.
Os obstculos estruturais encontrados pelas ETB nos pases em que
se instalaram aps sua internacionalizao tm em comum a sua
complexidade e a impossibilidade de serem resolvidos sem o apoio
de agentes externos. Se, na atualidade, multiplicam-se os atores es-
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tatais, paraestatais e privados aptos a contribuir no processo de internacionalizao, poucos so os que tm a capacidade, o interesse e
a possibilidade de contribuir para que essas empresas contornem os
obstculos estruturais que dificultam o alcance de patamar desejvel
de desempenho operacional e financeiro no exterior, ou seja, que lhes
permitam operar em condio prxima normal nos pases de menor
desenvolvimento relativo. Nesse contexto, o Sistema Indstria vem
desempenhando papel de protagonista na superao dos constrangimentos estruturais colocados pelo baixo desenvolvimento relativo
dos pases onde as ETB se instalam.
Em 2013, foi dado prosseguimento prestao de servios internacionais para a construtora A.R.G. Ltda., na Guin Equatorial, e para a
Petrobras, na Tanznia. No mesmo perodo, foi realizado o primeiro
atendimento internacional do SENAI na Amrica do Norte: a entidade
foi contratada pela BRASKEM IDESA S.A.P.I., subsidiria da BRASKEM no
Mxico, para formar multiplicadores mexicanos na Metodologia SENAI
de Educao Profissional e para supervisionar 200 estudantes selecionados pela empresa, durante o perodo de estgio nos complexos petroqumicos da BRASKEM.
Em 20013, o SENAI fechou o maior contrato de prestao de servios
internacionais de sua histria: a entidade conduzir o Programa de
Qualificao Profissional da Biocom, subsidiria da Odebrecht do Setor
Sucroalcooleiro e Bioenergtico. A empresa est construindo a primeira
usina em Angola, na cidade de Cacuso. Ao todo, 770 angolanos sero
capacitados em ocupaes como operador de processo da indstria
sucroalcooleira e bioenergtica, analista de laboratrio industrial, mecnico e eletricista industrial, soldador, segurana no trabalho, entre
outras. Os cursos, de curta e de mdia durao, so coordenados pela
Unidade de Relaes Internacionais do SENAI DN (Uninter) e executados
pela Fatec SENAI Dourados, localizada em importante polo sucroalcooleiro e bioenergtico brasileiro.
Em Angola, o SENAI deu continuidade parceria com a Agncia Japonesa
de Cooperao Internacional (Jica), participando da formao de docentes do Centro de Formao Profissional de Construo Civil de Viana, nas
reas de construo civil, medies topogrficas e metalurgia estrutural.
Essas prestaes de servios internacionais geraram receitas superiores
a R$ 3 milhes, integralmente repassados aos Departamentos Regionais
executores dos projetos negociados e coordenados pela Uninter.
Em 2013, foram iniciadas novas negociaes com empresas brasileiras
atuando na frica, entre elas a OAS S.A., a Queiroz Galvo Construo,
na Guin Equatorial, e a Petrobras.
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Transferncia do modelo SENAI de educao profissional

para pases em desenvolvimento
A transferncia do modelo SENAI de educao profissional para pases em desenvolvimento em que esto presentes indstrias brasileiras
conferiu visibilidade atuao internacional de SESI/SENAI/IEL. O valor da carteira dos 14 projetos em desenvolvimento, em 2013, totaliza
R$ 46.731.048,18.
No continente africano, quatro Centros de Formao Profissional j foram implementados pelo SENAI em parceria com a Agncia Brasileira
de Cooperao (ABC), sendodois emAngola, um emCabo Verdee um
emGuin-Bissau. Esses centros formaram cerca de 4.000 profissionais
em diversas reas industriais: construo civil, eletricidade predial, hidrulica, informtica, panificao e costura industrial. O quinto Centro
de Formao Profissional do SENAI nesse continente ser inaugurado
emSo Tom e Prncipeno primeiro semestre de 2014.
Na Amrica Latina, o SENAI mantm dois Centros de Formao Profissional, um naGuatemalae um noParaguai,financiados pela ABC. Juntos, esses centros formaram em 2013 cerca de 3.500 profissionais em
10 reas industriais, com destaque para as reas de eletroeletrnica,
metalmecnica, construo civil, informtica, confeco e mecnica
diesel. NaRepblica Dominicana,doisprojetos de cooperao foram
desenvolvidos nas reas de costura industrial e motores combusto.
Foi inaugurada tambm a Unidade Mvel do SENAI de Costura Industrial emEl Salvador. Dois novos Centros de Formao Profissional do
SENAI sero inaugurados ainda em 2014, na Jamaica e no Peru. Em
2013, o SENAI tambm apoiou seu parceiro colombiano Sena na rea
de costura industrial.
Na sia, o SENAI mantm um Centro de Formao Profissional no Timor-Leste. No ano de 2013, o centro formou cerca de 1.200 profissionais
nas reas de construo civil, eletricidade predial, costura industrial e
marcenaria.
Somados, os 14 projetos de transferncia do modelo SENAI de educao
profissional para pases em desenvolvimento permitiram o desenvolvimento de equipes com habilidades multiculturais em oito Regionais
(Bahia, Cear, Gois, Minas Gerais, Paran, Pernambuco, Santa Catarina e So Paulo). Permitiram, ainda, a potencializao da capacidade de
disseminao de servios e produtos do Sistema Indstria.
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Desafio: desenvolver docentes, gestores e tcnicos do SESI e SENAI para responder

aos novos desafios da indstria.
Universidade Corporativa SESI-SENAI (Unindstria)
A Universidade Corporativa SESI e SENAI (Unindstria) foi criada com o
desafio de desenvolver docentes, gestores e tcnicos, de modo que estejam cada vez mais aptos a responder s novas demandas da indstria.
A Unindstria a unidade de negcios responsvel por favorecer a sinergia do Sistema na qualificao, atualizao e motivao de seu capital
humano institucional, para que respondam com mais efetividade aos
grandes desafios que lhes so hoje postos. Criada em 2013, executou
programas e cursos que possibilitaram oportunidades para o desenvolvimento e aprendizado de mais de trs mil colaboradores.
Desde sua criao, em 2013, foram realizados programas em parceria com
outras unidades da DIRET, bem como com parceiros e fornecedores externos, alm de iniciativas de cooperao com importantes organizaes
internacionais. Os cursos, presenciais e semipresenciais, geraram comprometimento e integrao entre a Rede SESI e SENAI de todo o Brasil.
O ano de 2013 foi tambm o ano de formao da equipe tcnica, definies de estrutura fsica e do Projeto Poltico-Pedaggico, bem como da
formulao do mapa de competncias e de trilhas de aprendizagem que
iro orientar suas atividades.
A capilaridade de ao da Unindstria assegura o pronto acesso e a disseminao do conhecimento a todas as unidades do SESI e SENAI por
meio da formao de uma rede de interlocutores, presente em cada
Unidade da Federao. Esse modelo de atuao garante o melhor uso
dos recursos e a escala necessria para o atendimento a toda a rede.
O Projeto Poltico-Pedaggico da Unindstria segue a mesma base conceitual e estratgica do Sistema Indstria e foi elaborado de forma participativa, envolvendo os Departamentos Regionais. Gestores de escolas
e docentes encontraro na Unindstria um espao para desenvolvimento de suas competncias organizacionais e individuais, por meio de um
conjunto de solues educacionais criadas com o propsito de contribuir para o alcance das metas estratgicas do SESI e do SENAI.
As competncias requeridas dos gestores escolares do SESI e SENAI foram organizadas em cinco eixos: gesto educacional, gesto da inovao,
gesto de pessoas, cultura organizacional e gesto de negcios. Cada eixo
representa uma competncia macro que integra competncias funcionais
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a serem desenvolvidas. Estas, por sua vez, agregam um grupo de conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas para a execuo das atribuies e atividades de determinado cargo, para que os gestores de escolas
realizem suas atividades com eficincia e eficcia.
As competncias requeridas aos docentes do SESI e SENAI foram organizadas nos eixos: fundamentos educacionais; planejamento e medio
pedaggica; e cultura organizacional. Cada eixo representa uma competncia macro que integra competncias funcionais a serem desenvolvidas para que os docentes realizem suas atribuies e atividades com
eficincia e eficcia.
Durante o ano de 2013, foram implementados os seguintes programas
educacionais para o desenvolvimento de competncias e habilidades
dos colaboradores do Sistema Indstria: Programa Gesto da Inovao;
Programa de Desenvolvimento de Competncias em Plano de Negcios;
Desafio Atendimento em Rede; Programa Escola SESI para o Mundo do
Trabalho (Fase I); Oficina para Institutos SENAI de Tecnologia.
Em 2013, tambm foi criada a identidade visual que ser aplicada a todas as aes realizadas.
Projeto Educao Livre Aprendizagem Digital para

Incluso no Mundo do Trabalho
O Projeto Educao Livre uma iniciativa do Sistema Indstria para o
perodo 2012-2016. O projeto tem parceria com o Fundo Multilateral de
Investimentos (Fumin), do Banco Interamericano de Desenvolvimento
(BID), e conta com a cooperao da Organizao das Naes Unidas
para Educao, Cincia e Cultura (Unesco). O objetivo a insero de
jovens de 16 a 29 anos no mercado de trabalho da indstria, por meio
do desenvolvimento de competncias bsicas em lngua portuguesa e
matemtica e de habilidades para o trabalho.
Por meio do Educao Livre, ser desenvolvido processo educativo no
formal que integrar diferentes tecnologias educacionais, a fim de oportunizar o desenvolvimento de competncias necessrias insero de
jovens em programas de educao profissional ou no mercado de trabalho da Indstria.
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Em 2013, foi criado o Comit Tcnico do Sistema Indstria para o Projeto Educao Livre, formado por seis Estados: Rio Grande do Sul, Minas
Gerais, Bahia, Alagoas, Rio de Janeiro e Cear. O comit esteve reunido
em outubro, juntamente a outros colaboradores indicados pelos Regionais, para a formao da Rede Educao Livre. O encontro contou com
a presena de representantes dos Departamentos Regionais e Nacional
do Sistema Indstria, representantes da Unesco, pesquisadores de diferentes universidades brasileiras, consultores e equipe de coordenao
do projeto.
Foi desenvolvido o site www.educacaolivre.org.br e criada tambm pgina no Facebook que dissemina informaes relevantes e rene os pblicos de interesse do projeto. Em novembro de 2013, foi realizado o Concurso Educao Livre, com quatro desafios, sendo dois de lngua portuguesa
e dois de matemtica, para serem respondidos por meio de vdeos de at
cinco minutos. O concurso contabilizou inscries de 320 equipes de todo
o Pas e 47 vdeos concorrentes que receberam 113.012 votos.
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contatos regionais
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FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO ACRE (FIEAC)

Presidente: CARLOS TAKASHI SASAI
Endereo: Avenida Cear, n 3727 Bairro Floresta
CEP: 69918-108 RIO BRANCO AC
Telefones: Presidncia: (68) 3212-4201 / 4202
Fax: (68) 3212-4203
E-mail: fieac@fieac.org.br, daniele@fieac.org.br, nayara@fieac.org.br,
aline@fieac.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE ALAGOAS (FIEA)
Presidente: JOS CARLOS LYRA DE ANDRADE
Endereo: Av. Fernandes Lima, 385 5 andar Ed. Casa da Indstria
CEP: 57055-902 MACEI AL
PABX: (82) 2121-3000
Fax: (82) 2121-3022
E-mail: jclyra@fiea.org.br, walter@fiea.org.br, jclyra@fiea.org.br,
valkyria.rocha@fiea.org.br, solange.vercosa@al.sesi.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO AMAP (FIEAP)
Presidente: JOZIANE ARAJO NASCIMENTO ROCHA
Endereo: Av. Padre Jlio Maria Lombaerd, n 2000 Bairro Santa Rita
CEP: 68900-030 MACAP AP
Telefones: Presidncia: (96) 3084-8906 / 8919 / 8918
Fax: (96) 3084-8905
E-mail: keuli.baia@gmail.com
145
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO AMAZONAS (FIEAM)

Presidente: ANTNIO CARLOS DA SILVA
Endereo: Av. Joaquim Nabuco, 1919 Cx. Postal 3 Centro
CEP: 69020-031 MANAUS AM
Telefones: Presidncia: (92) 3234-3930 / 3186-6500
PABX: (92) 3186-6666
Fax: (92) 3232-9949 / 3233-2091
E-mail: fieam@fieam.org.br, presidencia@fieam.org.br,
sergiomelo@fieam.org.br, kathia@fieam.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DA BAHIA (FIEB)
Presidente: JOS DE FREITAS MASCARENHAS
Endereo: Rua Edstio Pond, 342 5 andar STIEP
CEP: 41770-395 SALVADOR BA
PABX: (71) 3343-1200
Fax: (71) 3879-1613
E-mail: presidencia@fieb.org.br, Suely@fieb.org.br, fauze@fieb.org.br,
toledo@odebrechet.com, vanusa@fieb.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO CEAR (FIEC)
Presidente: ROBERTO PROENA DE MACDO
Endereo: Av. Baro de Studart, 1980, 5 andar Cx. Postal 4250
Bairro Aldeota
CEP: 60120-901 FORTALEZA CE
Fax: (85) 3261-5677
E-mail: presidencia@sfiec.org.br, regina@sfiec.org.br,
cfructuoso@sfiec.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO DISTRITO FEDERAL (FIBRA)
Presidente: ANTONIO ROCHA DA SILVA
Endereo: SIA Trecho 03, Lote 225, 2 andar
CEP: 71200-030 BRASLIA DF
Fax: (61) 3233-0688
E-mail: presidencia@sistemafibra.org.br,
izabela.dantas@sistemafibra.org.br,
viviane.resende@sistemafibra.org.br
146
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO ESPRITO SANTO

(FINDES)
Presidente: MARCOS GUERRA
Endereo: Av. Nossa Senhora da Penha, 2053, 8 andar
Cx. Postal 5042 Ed. FINDES Bairro Santa Lcia
CEP: 29056-913 VITRIA ES
Telefones: Presidncia: (27) 3334-5600 / 5603 / 5606 / 3227-4280
Fax: (27) 3334-5624
E-mail: presidencia@findes.org.br, marcosguerra@guermar.com.br,
marcosguerra@findes.org.br, anlima@findes.org.br, lvieira@findes.org.br,
mcremasco@findes.org.br, e-moreira@findes.com.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE GOIS (FIEG)
Presidente: PEDRO ALVES DE OLIVEIRA
Endereo: Avenida Araguaia, n 1.544
Edifcio Albano Franco Casa da Indstria Vila Nova
CEP: 74645-070 GOINIA GO
Telefones: Presidncia: (62) 3219-1366 / 1368 / 1401 Geral: (62) 3219-1300
Fax: (62) 3229-2975
E-mail: presidencia@sistemafieg.org.br,
lucianavilaca@sistemafieg.org.br, elisangela.fieg@sistemafieg.org.br,
lenner@sistemafieg.org.br, suzana.fieg@sistemafieg.org.br
Homepage: www.fieg.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO MARANHO (FIEMA)
Presidente: EDLSON BALDEZ DAS NEVES
Endereo: Av. Jernimo de Albuquerque s/n 4 andar
Bairro Retorno da COHAMA Bequimo Ed. Casa da Indstria Albano
Franco
CEP: 65060-645 SO LUS MA
Fax: (98) 3212-1814
E-mail: presidencia@fiema.org.br, robertatanus@fiema.org.br,
maynabraga@fiema.org.br
1 47
sesi
senai
ie l
FEDERAO DAS INDTRIAS DO ESTADO DE MATO GROSSO (FIEMT)

Presidente: JANDIR JOS MILAN
Endereo: Av. Historiador Rubens de Mendona, 4.193 Edifcio Casa
da Indstria Bairro Bosque da Sade
CEP: 78050-500 CUIAB MT
Telefone: Presidncia: (65) 3611-1503
PABX: (65) 3611-1555
Fax: (65) 3644-1175
E-mail: presidencia@fiemt.com.br
FEDERAO DAS IND. DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL (FIEMS)
Presidente: SRGIO MARCOLINO LONGEN
Endereo: Av. Afonso Pena, 1.206 5 andar Ed. Casa da Indstria
Cx. Postal 98 Centro
CEP: 79005-901 CAMPO GRANDE MS
Fax: (67) 3324-8686
E-mail: gabinete@fiems.com.br, alice@fiems.com.br,
danielly@fiems.com.br, junior@fiems.com.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE MINAS GERAIS (FIEMG)
Presidente: OLAVO MACHADO JNIOR
Endereo: Av. do Contorno, 4.456 Bairro Funcionrios
CEP: 30110-916 BELO HORIZONTE MG
Fax: (31) 3225-6201
E-mail: gabinete@fiemg.com.br, olavo@fiemg.com.br,
mamorim@fiemg.com.br, marum@fiemg.com.br
Telefones/FAX: (61) 3327-3876 / 3328-0218 / 0183
E-mail: getuliog@fiemg.com.br, fiemgbsb@fiemg.com.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO PAR (FIEPA)
Presidente: JOS CONRADO AZEVEDO SANTOS
Endereo: Trav. Quintino Bocaiva, 1.588 8 andar Bairro Nazar
CEP: 66035-190 BELM PA
Fax: (91) 3224-7415
E-mail: presidencia@fiepa.org.br, secretaria@fiepa.org.br,
bernadete@fiepa.org.br, rosilda@fiepa.org.br
148
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DA PARABA (FIEP)

Presidente: FRANCISCO DE ASSIS BENEVIDES GADELHA
Endereo: Av. Manoel Gonalves Guimares, 195 Ed. Agostinho
Velloso da Silveira Bairro Jos Pinheiro
CEP: 58407-363 CAMPINA GRANDE PB
PABX: (83) 2101-5300
Fax: (83) 3321-8773 / 6141
E-mail:gapre@fiepb.org.br, fiepb@fiepb.org.br,
rosangelamaria@fiepb.org.br, avenancio@fiepb.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO PARAN (FIEP)
Presidente: EDSON LUIZ CAMPAGNOLO
Endereo: Av. Cndido de Abreu, 200 7 andar Centro Cvico
CEP: 80530-902 CURITIBA PR
PABX: (41) 3271-9000
Fax: (41) 3271-7487
E-mail: presidencia@fiepr.org.br, joao.mohr@fiepr.org.br,
mariana.mella@fiepr.org.br, ana.rodrigues@fiepr.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE PERNAMBUCO (FIEPE)
Presidente: JORGE WICKS CRTE REAL
Endereo: Av. Cruz Cabug, 767 Ed. Casa da Indstria Bairro Santo
Amaro
CEP: 50040-911 RECIFE PE
Telefone: Presidncia: (81) 3412-8300
Fax: (81) 3231-6302
E-mail: presi@fiepe.org.br, mesteves@fiepe.org.br, valmb@fiepe.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO PIAU (FIEPI)
Presidente: ANTONIO JOS DE MORAES SOUZA FILHO
SESI Servio Social da Indstria Rua Riachuelo 455 Centro
CEP: 64200-280 PARNABA PI
Telefone: (86) 3322-2303
Fax: (86) 3322-4901
E-mail: presidencia@fiepi.com.br, chefedegabinete@fiepi.com.br,
simonefortes@fiepi.com.br, assessoriapresidencia4@fiepi.com.br,
assessoriapresidencia1@fiepi.com.br
149
sesi
senai
ie l
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO

NORTE (FIERN)
Presidente: AMARO SALES DE ARAJO
Endereo: Av. Senador Salgado Filho, 2860, 9 andar Ed. Eng
Fernando Bezerra
Casa da Indstria Lagoa Nova
CEP: 59075-900 NATAL RN
Telefones: Presidncia: (84) 3204-6260 / 6262 / 6265 / 6263
Fax: (84) 3204-6278
E-mail: presidencia@fiern.org.br, fab@fiern.org.br, keilhe@rn.sesi.org.br,
julianamello@fiern.org.br, diretoria@fiern.org.br, anabarreto@fiern.org.br
FEDERAO DAS IND. DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL (FIERGS)
Presidente: HEITOR JOS MLLER
Endereo: Av. Assis Brasil, 8787 Bairro Sarand
CEP: 91140-001 PORTO ALEGRE RS
PABX: (51) 3347-8787
Fax: (51) 3347-8789
E-mail: presidente@fiergs.org.br, julio.magalhaes@fiergs.org.br,
agueda.correa@fiergs.org.br, raquel.spolavore@fiergs.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO (FIRJAN)
Presidente: EDUARDO EUGENIO GOUVA VIEIRA
Endereo: Av. Graa Aranha, n 01 12 andar Centro
CEP: 20030-002 RIO DE JANEIRO RJ
Fax: (21) 2262-8780
E-mail: presidencia@firjan.org.br, bcarvalho@firjan.org.br,
nribeiro@firjan.org.br, cljdias@firjan.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE RONDNIA (FIERO)
Presidente: DENIS ROBERTO BA
Endereo: Rua Rui Barbosa, 1112 Bairro Arigolndia
CEP: 76801-186 PORTO VELHO RO
PABX: (69) 3216-3400
Fax: (69) 3216-3424
E-mail: presidencia@fiero.org.br, fatima.olival@fiero.org.br
150
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE RORAIMA (FIER)

Presidente: RIVALDO FERNANDES NEVES
Av. Benjamin Constant, n 876 Centro
Cep. 69301-020 - BOA VISTA RR
Telefones: (95) 4009-5367 / 5353 Fax: (95) 3224-1557
E-mail: gab.fierr@sesi.org.br, jannainaaraujo@hotmail.com,
tailandia13@hotmail.com
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA (FIESC)
Presidente: GLAUCO JOS CRTE
Endereo: Rodovia Admar Gonzaga, 2765 3 andar
CEP: 88034-001 FLORIANPOLIS SC
Fax: (48) 3334-5623
E-mail: presidente@fiescnet.com.br, rodrigo@fiescnet.com.br,
elizete.m.silva@fiescnet.com.br, nicesa@ielsc.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE SO PAULO (FIESP)
Presidente: PAULO ANTONIO SKAF
Endereo: Av. Paulista, 1313 14 andar Bairro Bela Vista
CEP: 01311-923 SO PAULO SP
Telefones: Presidncia: (11) 3549-4613 / 4304 / 4399 / 4596
Fax: (11) 3549-4537
E-mail: presidencia@fiesp.org.br, rfaria@fiesp.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE SERGIPE (FIES)
Presidente: EDUARDO PRADO DE OLIVEIRA
Endereo: Av. Dr. Carlos Rodrigues da Cruz, s/n Centro Administrativo
Augusto Franco Bairro Capucho
CEP: 49080-190 ARACAJU SE
Fax: (79) 3226-7493
E-mail: eduardo.prado@fies.org.br, alexandre.cesar@fies.org.br,
juliana.menezes@fies.org.br, karianne.lima@fies.org.br
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE TOCANTINS (FIETO)
Presidente: ROBERTO MAGNO MARTINS PIRES
Endereo: Quadra 104 Sul, Rua SE 03 , Lote 29 Ed. Armando Monteiro Neto
77020-016 PALMAS TO
Telefones: Presidncia: (63) 3228-8869 / 8870 Geral: (63) 3228-8860
Fax: (63) 3228-8871
E-mail: presidencia@fieto.com.br, astec@fieto.com.br,
amanda@fieto.com.br, anaborges@fieto.com.br, larissa@fieto.com.br
151
DIRETORIA DE EDUCAO
E TECNOLOGIA (DIRET)
Rafael Lucchesi
DIRETOR
Sergio Moreira
DIRETOR-ADJUNTO
Unidade de Relaes com

o Mercado (UniMercado)
Raissa Rossiter
GERENTE-EXECUTIVA
Daniela Bernardon
Gerente de Informao e
Inteligncia de Mercado
ORGANIZAO DA PUBLICAO
Cludia Helena de Oliveira
COLABORAO
DIRETORIA DE COMUNICAO (DIRCOM)
Carlos Alberto Barreiros

DIRETOR DE COMUNICAO
Gerncia Executiva de Publicidade

e Propaganda (GEXPP)
Carla Gonalves
GERENTE-EXECUTIVA
Ncleo de Gesto de Editorao

PRODUO EDITORIAL
DIRETORIA DE SERVIOS
CORPORATIVOS (DSC)
Fernando Augusto Trivellato
diretor de servios corporativos
rea de Administrao, Documentao

e Informao (Adinf)
Maurcio Vasconcelos de Carvalho

GERENTE-EXECUTIVO
Gerncia de Documentao
e Informao (Gedin)
Mara Lucia Gomes

GERENTE DE DOCUMENTAO E INFORMAO
Alberto Nemoto Yamaguti
reviso pr e ps-textual
Cludia Izique
REDAO
Ana Paula Reis
REVISO GRAMATICAL
Bertoni Design
PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO
relatrio anual
2013

Relatorio Cni

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2013

CONFEDERAO NACIONAL DA INDSTRIA (CNI)

Diretoria de Educao e Tecnologia (DIRET)

Julio Sergio de Maya Pedrosa Moreira

Diretor-Adjunto de Educao e Tecnologia

SERVIO SOCIAL DA INDSTRIA (SESI)

Presidente do Conselho Nacional

SESI Departamento Nacional

Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti

Marcos Tadeu de Siqueira

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL

SENAI Departamento Nacional

Julio Sergio de Maya Pedrosa Moreira

Gustavo Leal Sales Filho

INSTITUTO EUVALDO LODI (IEL)

IEL Ncleo Central

Paulo Mol Jnior

Diretoria de Educao e Tecnologia (DIRET)

O Relatrio Anual 2013 consolida os principais

vida. Cerca de 34 mil alunos foram atendidos no mbito do Programa

rel atrio anual 2 01 3

no mbito dos programas de Gesto Empresarial e de Qualificao de

Robson Braga de Andrade presidente da Confederao Nacional da

O desempenho da economia brasileira melhorou em

Na avaliao do desempenho desses 15 pases, o relatrio da CNI levou em

|||||| Figura 1 Posio competitiva dos pases selecionados |||||||||||

Peso dos tributos

KR: Coreia do Sul

rel atrio anual 2 01 3

O desafio de fazer avanar o crescimento

H quem questione se o Brasil tem potencial para crescer mais ou se o

Mapa Estratgico da Indstria 2013-2022

|||||| Figura 2 Diagrama do Mapa Estratgico

Competitividade com sustentabilidade

A base do Mapa a educao, essencial na construo de instituies

rel atrio anual 2 01 3

A seleo destes 10 fatores levou em conta desafios e oportunidades

As propostas da indstria para o crescimento tambm pautaram o 8

A atuao do SESI, SENAI e IEL tem como objetivo

atuar em grande escala, visando atingir direta ou indiretamente

integrar redes que ampliem a capacidade de

Perenidade das instituies

rel atrio anual 2 01 3

Consolidar SESI, SENAI e IEL como

Contribuir fortemente para ampliar a

Reduzir os afastamentos provocados por

Atuar com qualidade, velocidade, eficincia

Direcionadores, Grandes Desafios e Projetos

Foco Estratgico | Educao

Duplicar o nmero de matrculas

Converter 80% dos alunos do

Expanso da rede fixa

Escola SESI para o

Triplicar o nmero de executivos

rel atrio anual 2 01 3

Tabela 2 Foco estratgico/Tecnologia e Inovao

Foco Estratgico | Tecnologia e Inovao

Criar projetos de implantao de

Triplicar o nmero de empresas

Tabela 3 Foco estratgico/Qualidade de Vida

Foco Estratgico | Qualidade de Vida

Tabela 4 Foco estratgico/Desempenho do Sistema

Foco Estratgico | Desempenho do Sistema