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COMO CONTRATAR
PROFISSIONAIS
DE MARKETING
DIGITAL
INTRODUO
Vemos cada vez mais empresas enxergando a internet
como uma fonte valiosa de novos clientes e apostando
em estratgias de Marketing Digital para conseguir resultados excepcionais. Como consequncia, o aumento da
relevncia desse setor dentro das empresas est levando
a uma busca crescente por profissionais que ocupem
esses cargos, respondam pelas atividades e, principalmente, gerem resultados.
O fato do Marketing Digital abranger muitas atividades e
requerer conhecimentos (muitas vezes tcnico) em reas
bastante diversificadas torna a procura por esses candidatos uma verdadeira caa ao tesouro. Mas, calma! No
preciso contratar o Super-Homem ou a Mulher-Maravilha
para compr o seu time.
Para ajudar a sua empresa nessa misso, trazemos neste
Guia algumas atividades que esse profissional deve desenvolver e dicas de como descrever a vaga, onde buscar
esses talentos e como conduzir uma boa entrevista de
emprego para detectar o seu funcionrio ideal.
Lembramos que cada empresa tem a sua realidade e necessidades. Por isso, o perfil ideal para o seu funcionrio
depende de fatores como atividades que a empresa precisa que sejam desempenhadas no seu momento atual e
o oramento disponvel para a(s) contratao(es).
Bons resultados!
SUMRIO
Por que contratar profissionais focados em Marketing Digital
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ATIVIDADES DE
MARKETING DIGITAL:
O QUE O PROFISSIONAL
DEVE FAZER?
# REQUISTOS
Gostar de escrever e ter talento para redao de
textos;
Dominar bem o portugus;
Conhecer a rea de atuao da sua empresa (ou
estar disposto a aprender sobre ela);
Ser criativo para pensar em contedos que satisfaam o pblico e posicionem sua empresa como
autoridade sobre o tema;
Ter ritmo para produo constante de contedo;
Preferencialmente, ter familiaridade com plataformas de publicao (Wordpress, Blogspot, etc).
Para quem no tem muita familiaridade com Marketing Digital difcil saber exatamente o que um bom profissional
faz e quais so as suas atribuies. Confira nos prximos
slides as principais atividades que compem a rea.
Baseie-se nelas, nos requisitos que o candidato deve
preencher e nas necessidades da sua empresa para definir o perfil ideal para o seu(s) novo(s) funcionrio(s).
#RESPONSABILIDADES
Produzir os contedos (blog, eBooks e outros formatos) para atrair, educar e conduzir seus potenciais
clientes at o momento da compra;
Pensar em temas que interessam o pblico e satisfaam as necessidades da empresa;
Produzir contedo com foco em SEO (otimizao
para ferramentas de buscas);
Ser responsvel pelo trfego no blog da empresa.
50%
dos usuarios);
Analisar mtricas e identificar os pontos de melhorias para otimizar os resultados.
Sempre aconselhamos que empresas tenham perfis e pginas nas redes sociais em que seu pblico-alvo est presente para atrai-lo, interagir com seus potenciais clientes
e fechar vendas. O trabalho em mdias sociais precisa ser
feito com bastante consistncia e dedicao. Por isso, se
sua empresa j est presente nelas ou quer entrar nesses
canais, procure algum com o seguinte perfil:
# REQUISITOS
Conhea as mdias sociais em que sua empresa est
(Facebook , Twitter, Google+, Linkeding, etc.) e entenda o seu funcionamento;
Esteja constantemente atualizado para saber sobre mudanas nos canais e sobre o surgimento de novas mdias;
Tenha capacidade para identificar novas oportunidades nesses canais;
Tenha facilidade para comunicao.
# REQUISITOS
Dominar bem o portugus e ter talento para escrever;
Ser criativo para elaborar emails com ttulo e contedo atrativos que levem os usurios a abri-los e a
consumir o contedo;
Conhea as melhores prticas para envio de email
marketing;
Preferencialmente, tenha familiaridade com ferramentas de envio de email marketing (RD Station,
MailChimp, etc).
# RESPONSABILIDADES
Gerenciar as mdias sociais da empresa;
Criar e elaborar contedos que atraiam visitantes
para o canal, direcionem essas pessoas para seu site
(converses) e gerem engajamento do pblico;
Interagir com o pblico (responder perguntas, dar
continuidade a conversas e incentivar o engajamento
Em 2013,
52%
# RESPONSABILIDADES
Criar campanhas de email marketing (escrever os
emails, testar os disparos e enviar);
Segmentar listas e criar contedo focado para cada
pblico;
Criar fluxos de Nutrio de Leads;
Analisar os resultados das campanhas e propr melhorias para as seguintes;
Ser responsvel pelas taxas de abertura e cliques dos
emails.
# REQUISITOS
Conhecimento em HTML e em tcnicas de SEO
(on-page e off-page);
Ser analtico e criativo.
# RESPONSABILIDADES
Desenvolver estratgias para melhorar o posicionamento
no Google para palavras-chave relevantes para a empresa;
Usar tticas honestas de SEO para atingir os resultados;
Saber alinhar outros esforos da empresa (como
contedo, assessoria de imprensa e biz dev) a favor das
estratgias de SEO;
Executar estratgias de link building para o site da
empresa.
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MDIAS PAGAS:
# RESPONSABILIDADES
Analisar perfil dos clientes e entender como seu produto/servio pode atend-los da melhor forma;
Analisar como os clientes utilizam seu produto/servio;
Analisar dados, planilhas, fazer pesquisas e entrevistas com clientes e potenciais clientes;
Ser responsvel pela comunicao com os futuros
e atuais clientes, de modo a mant-los informados e
satisfeitos e faz-los realizar novas compras.
# RESPONSABILIDADES
Criar e fazer a manuteno de campanhas no Google
Adwords, Facebook Ads ou outras plataformas que
fizerem sentido para sua empresa;
Fazer anlises constantes (CTR, CPC, anncios), pensar e executar melhorias para otimizar as campanhas.
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# REQUISITOS
Ter capacidade analtica apurada;
Conhecimento no Google Analytics e outras ferramentas de anlise de mtricas.
# RESPONSABILIDADES
Avaliar mtricas das demais aes de Marketing
Digital;
Gerar relatrios;
Identificar problemas e pensar em aes para corrigi-los
e melhorar os resultados.
CONTRATAR UM FUNCIONRIO
OU CONTRATAR UMA AGNCIA
DE MARKETING DIGITAL
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ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES
Muitas empresas descrevem suas vagas de uma maneira
resumida, sem detalhar as atividades cotidianas. Isso
pode dar uma viso errada das atividades que o funcionrio ir desempenhar e trazer dois possveis problemas:
ter um funcionrio insatisfeito com suas demandas e ainda a chance de ter algum no capacitado para realizar
as aes esperadas.
HABILIDADES/CONHECIMENTOS
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QUALIDADES PESSOAIS
INFORMAES ADICIONAIS
Alm desses quatro pontos, interessante passar para o
futuro colaborador os valores da empresa e o que esperar
de uma carreira l. Assim ele poder j analisar se est
alinhado com pensamento e a cultura da organizao.
Uma boa ideia criar em seu site uma pgina de Trabalhe Conosco onde possa deixar mais claro o modo de
pensar da equipe e o que esperam dos novos colaboradores. Veja como fazemos isso no site da Resultados
Digitais.
Horrio, benefcios e outras informaes que possam interferir na deciso do candidato tambm so relevantes.
No se esquea
de ser sincero!
EXPERINCIA
Esse item tambm varia de empresa para empresa.
Algumas podem optar por contratar apenas profissionais
que j tiveram experincias anteriores, enquanto outras
esto mais abertas a contratar candidatos com menos ou
nenhuma experincia, mas que tenha as habilidades e
qualidades mais importantes para o cargo desejado.
QUAL O SALRIO DE UM
PROFISSIONAL DE MARKETING DIGITAL?
Os valores variam de acordo com o tamanho da empresa
e o nvel de senioridade da vaga. Trouxemos algumas
referncias do mercado para auxiliar na definio:
ANALISTA DE MARKETING
R$ 2.000 a R$ 4.000 (pequenas e mdias empresas)
R$ 3.500 a R$ 5.700 (empresas grandes)
GERENTE DE MARKETING
R$ 4.500 a R$ 8.000 (pequenas e mdias empresas)
R$ 7.600 a R$ 17.000 (empresas grandes)
COORDENADOR DE MARKETING
R$ 3.600 a R$ 4.800 (pequenas e mdias empresas)
R$ 5.300 a R$ 8.000 (empresas grandes)
DIRETOR DE MARKETING
R$ 7.000 a R$ 21.000 (pequenas e mdias empresas)
R$ 15.000 a R$ 35.000 (empresas grandes)
FONTE: Pesquisa trampos.co 2014
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ONDE PROCURAR OS
CANDIDATOS?
Alm do LinkedIn, use outras redes sociais como o Facebook e Google+ para divulgar a sua vaga pela pgina da
sua empresa e seu perfil pessoal, com posts bem atraentes para chamar a ateno do pblico. Vale lembrar que
uma imagem bonita e um post bem escrito ajudam a
despertar o interesse.
DIVULGAO EM GRUPOS
Uma boa ttica divulgar a sua vaga em grupos relacionados a Marketing Digital. Pessoas que trabalham na rea
e estudam o assunto esto acompanhando as atualizaes, logo um post sobre a vaga pode atrair bons candidatos. Vale apostar em grupos de discusso em redes
sociais, como LinkedIn, Facebook e Google+.
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SITES DE VAGAS
INDICAES DE CONHECIDOS - O
FAMOSO QI
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Lembre-se: no s
o entrevistador que
deve fazer perguntas.
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Fundado em 2008 como um perfil no Twitter e lanado como site em janeiro de 2012 para
disseminar oportunidades de emprego nos mercados de comunicao e tecnologia,
o trampos.co hoje a mais completa plataforma de anncio de vagas para profissionais
desses mercados
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