Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal

Sistema de Informacin Cientfica

Carolina Pereira Kechinski, Karla Faccio, Lvia Rodrigues Rosa, Mrcia Elisa Soares Echeveste
Anlise do modelo de desenvolvimento de produto de uma empresa fabricante de produtos e solues para o
setor automotivo
Exacta, vol. 8, nm. 1, 2010, pp. 81-88,
Universidade Nove de Julho
Brasil
Disponvel em: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81015201009

Exacta,
ISSN (Verso impressa): 1678-5428
exacta@uninove.br
Universidade Nove de Julho
Brasil

Como citar este artigo

Fascculo completo

Mais informaes do artigo

Site da revista

www.redalyc.org
Projeto acadmico no lucrativo, desenvolvido pela iniciativa Acesso Aberto

Artig

Anlise do modelo de desenvolvimento

de produto de uma empresa fabricante de
produtos e solues para o setor automotivo
Analysis of the PDP model of a company manufacturer of special products
and solutions for automotive sector

Carolina Pereira Kechinski

Doutoranda em Engenharia Qumica Programa de PsGraduao em Engenharia Qumica PPGEQ UFRGS;
Pesquisadora Laboratrio de Tecnologia e Processos em
Alimentos LATEPA UFRGS.
Porto Alegre RS [Brasil]
carolpk@enq.ufrgs.br

Karla Faccio
Mestre em Engenharia de Produo Programa de PsGraduao em Engenharia de Produo PPGEP UFRGS;
Pesquisadora Laboratrio de Otimizao de Produtos e
Processos LOPP UFRGS.
Porto Alegre RS [Brasil]
karlafaccio@producao.ufrgs.com.br

Lvia Rodrigues Rosa

Mestre em Engenharia de Produo Programa de PsGraduao em Engenharia de Produo PPGEP UFRGS;
Pesquisadora Laboratrio de Otimizao
de Produtos e Processos LOPP UFRGS.
Porto Alegre RS [Brasil]
liviar@producao.ufrgs.br

Mrcia Elisa Soares Echeveste

Doutora em Engenharia de Produo e Professora de PsGraduao em Engenharia de Produo PPGEP UFRGS;
Laboratrio de Otimizao de Produtos
e Processos LOPP UFRGS.
Porto Alegre RS [Brasil]
echeveste@producao.ufrgs.br

O processo de desenvolvimento de produto (PDP) um processo de negcio

que formaliza as atividades para o desenvolvimento de produtos e servios.
A organizao deste processo auxilia na melhoria da qualidade do produto
e na reduo de custos, fazendo com que a empresa torne-se mais gil e
competitiva. O objetivo neste artigo comparar o modelo utilizado por uma
empresa lder no ramo de diagnstico automotivo com o modelo referencial
de desenvolvimento de produtos desenvolvido para empresas de bens e servios. Com base nesta comparao, realiza-se uma avaliao crtica do modelo
de PDP implementado em uma empresa propondo melhorias. Neste artigo,
apresenta-se a anlise do PDP de uma organizao do setor automobilstico.
Muitas empresas com o intuito de usar modelos referenciais discutidos na
literatura necessitam analisar e adaptar tais modelos sua realidade praticada. A anlise crtica dos pontos positivos e negativos capacita s empresas na
adaptao de melhores prticas dos modelos propostos na literatura.
Palavras-chave: Diagnstico. Modelo referencial. Processo de desenvolvimento de produtos. Setor automotivo.

Product Development Process (PDP) is a business process that formalizes the

activities for the development of products and services. The organization of
this process contributes to product quality improvement and to the reduction
of costs turning companies more agile and competitive. The aim of this paper
is to compare the PDP model used by a company leader in branch automotive diagnostic with a reference model for product development developed
for companies for goods and services. Based on this comparison, a critical
evaluation of the PDP model adopted by the company was performed and
improvements were proposed. This article presents the analysis of the PDP
of a company in the automotive sector. Many companies aiming to adapt the
reference discussed models in the literature necessitate analyze and adapt
the models to the companys reality. A critical analysis of the positives and
negatives enables companies in adaptation the best practices in the models
proposed in the literature.
Key words: Automotive sector. Diagnostic. Product Development Process.
Reference model.

Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.

81

Anlise do modelo de desenvolvimento de produto de uma empresa fabricante de produtos

1 Introduo

o modelo referencial terico, e assim realizar uma

avaliao crtica do processo usado pela empresa

O processo de desenvolvimento de produtos

objeto de estudo e sugerir possveis melhorias. A

(PDP) considerado um processo de negcio cada

principal justificativa para realizar este trabalho

vez mais crtico para a competitividade das em-

reside no fato de que, na prtica, muitas empresas

presas, principalmente com a crescente internacio-

adotam um sistema prprio de PDP, no existindo

nalizao dos mercados, aumento da diversidade

ainda um modelo que permita a sua avaliao e

e variedade de produtos e reduo de seu ciclo de

possibilite, a partir desta, um gerenciamento me-

vida mercadolgica (ROZENFELD et al., 2006).

lhor das etapas desse processo.

O PDP encontra-se na interface entre a empresa e o mercado, cabendo a essa desenvolver um produto que atenda s expectativas do mercado com
maior rapidez que os concorrentes. Primeiramente,

2 O processo de
desenvolvimento de produtos

porm, necessrio assegurar que o produto de-

82

senvolvido consiga ser produzido em uma linha de

A origem do processo formal de desenvol-

produo da organizao, atendendo a restries

vimento de produtos ocorreu no sculo XIX. A

de custos e qualidade (ROZENFELD et al. 2006).

partir da Revoluo Industrial, os conhecimentos

Neste artigo, estuda-se o PDP utilizado na

adquiridos no PDP foram sofrendo alteraes,

indstria automobilstica, a qual tem grande re-

incluindo a estrutura hierrquica desse processo.

presentatividade e relevncia econmica, sendo

Outra mudana foi que a estrutura deixou de ser

um dos setores que concentra esforos na gesto

centralizada em uma nica pessoa e restrita a uma

de desenvolvimento de produtos (QUINTELLA;

s rea de conhecimento e passou a ser descentra-

ROCHA, 2007).

lizada, envolvendo vrias reas de conhecimento,

Vrias empresas desse segmento tm reali-

chegando ao trabalho colaborativo, em conjunto

zado algum tipo de atividade de desenvolvimento

com a interao entre reas, estabelecendo assim

na unidade local, seja para atender s necessida-

uma estrutura mais sistmica. Propostas inditas

des das montadoras que operam no pas ou para

de modelos referenciais de PDP surgem no final

exportao. Muitas dessas unidades dispem de

do sculo XX, objetivando o esclarecimento e fa-

competncias tcnicas especficas, e de gesto,

cilitao do processo. Dentre esses se pode des-

para realizar essas atividades.

tacar os propostos por Clark e Fujimoto (1991),

No Brasil, as pesquisas de campo sobre essa

Roozenburg e Eekels (1995), Pahl e Beitz (1996),

indstria normalmente focam na gesto e organi-

Crawford e Di Benedetto (2000), Ulrich e Eppinger

zao da manufatura, e nas estratgias e relaes

(2000) e Rozenfeld et al. (2006) e Cunha (2007).

com os clientes e fornecedores (cadeia de supri-

O processo de desenvolvimento de novos

mentos). Entretanto, pouco se conhece sobre as

produtos vem sendo sistematizado em modelos

prticas de gesto do processo de desenvolvimento

de referncia, que o representam. Um modelo re-

de produto das empresas dessa indstria no pas

ferencial um conjunto de macrofases, fases, ati-

(TOLEDO et al., 2008).

vidades e tarefas organizadas de forma a padro-

Neste contexto, o objetivo neste artigo

nizar e unificar o desenvolvimento de produtos.

comparar o modelo utilizado por uma organiza-

A partir de um modelo referncia genrico, uma

o lder no ramo de diagnstico automotivo com

empresa pode definir um especfico, que se torna

Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.

KECHINSKI, C. P. et al.

Artig

seu manual de procedimentos e serve de base para

desenvolvimento de produtos plano estratgico

especificao de projetos de desenvolvimento de

de negcios, portflio de produtos, minuta de pro-

produtos (ROZENFELD et al., 2006).

jeto; e (ii) Planejamento do projeto escopo do

Para apresentar o PDP, os autores utiliza-

projeto e do produto, cronograma, avaliao de

ram como guia o modelo referencial proposto por

riscos, anlise da viabilidade econmica do proje-

Rozenfeld et al. (2006), que pode ser considera-

to, planejamento e preparao de aquisies, pla-

do uma variao atual das propostas anteriores

no do projeto do produto.

(MIGUEL, 2008). Alm disso, este modelo mais

A macrofase de desenvolvimento compreende

completo, uma vez que contempla as fases de pr-

cinco fases: (i) Projeto informacional definio

desenvolvimento, desenvolvimento e ps-desen-

requisitos dos clientes, dos requisitos do produto,

volvimento, e apresenta, definidas explicitamente,

das especificaes meta do produto e de fornece-

as atividades de gerao e acompanhamento dos

dores, ciclo de vida do produto; (ii) Projeto concei-

requisitos ao longo do PDP. Este modelo foi de-

tual funo global do produto, lista inicial de ma-

senvolvido por pesquisadores nacionais e tem sido

teriais, layout e estilo do produto, macroprocesso

utilizado para estudos na academia.

de fabricao, lista inicial de Sistema, Subsistemas

Rozenfeld et al. (2006) dividem o processo de

e Componentes (SSC); (iii) Projeto detalhado de-

desenvolvimento de produto em trs macro-fases:

talhamento dos SSCs, desenhos com tolerncias,

pr-desenvolvimento, desenvolvimento e ps-de-

prottipo funcional, desenvolvimento de forne-

senvolvimento, abrangendo nove etapas. A Figura

cedores, planejamento do processo de fabricao

1 mostra as macro-fases e fases do referencial de

e montagem, otimizao do produto e processo,

Rozenfeld et al. (2006). A seguir, sero descritas

planejamento do fim de vida do produto, projeto

as fases que compem as macro-fases e os princi-

aprovado para desenvolvimento, homologao do

pais resultados de cada uma.

produto; (iv) Preparao da produo do produto

A macrofase pr-desenvolvimento compre-

recebimento e instalao de recursos, produo

ende duas etapas: (i) Planejamento estratgico do

lote piloto, homologao processo, otimizao da

Figura 1: Modelo referencial do Processo de Desenvolvimento de Produto

Fonte: Rozenfeld et al., 2006.

Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.

83

Anlise do modelo de desenvolvimento de produto de uma empresa fabricante de produtos

produo e certificao do produto, treinamento

3 Metodologia de pesquisa

dos funcionrios, planejamento do Marketing e

(v) Lanamento do produto desenvolvimento do

Este trabalho utiliza a estratgia de pesquisa

processo de vendas, distribuio, atendimento ao

qualitativa, descritiva e exploratria, com base em

cliente, assistncia tcnica, Marketing de lana-

um estudo de caso.

mento, lanamento do produto.

A macrofase ps-desenvolvimento abrange
duas fases: (i) Acompanhamento do produto e pro-

ou poucos assuntos, objetivando atingir alto grau

cesso relatrio de desempenho do produto, pro-

de detalhamento na pesquisa (GIL, 1991).

posta de necessidades de modificaes no produto

ou servio relacionado, relatrio de desempenho
econmico, sntese das lies aprendidas, solicitao de descontinuidade do produto; e (ii) Desconti
nuidade do produto plano de descontinuidade,
relatrio de retirada do produto do mercado.
Por sua vez, o processo de desenvolvimento
de produtos de empresas fornecedoras para o setor automotivo tem passado por vrias alteraes,
tais como a diviso de tarefas entre as unidades
locais e matrizes, descentralizao e centralizao
das atividades de engenharia da corporao, coordenao e integrao das equipes de desenvolvimento, envolvimento de clientes e fornecedores
nos projetos, e atendimento s demandas cada vez
mais exigentes de prazo, custo e qualidade dos novos produtos. Essas mudanas so preocupaes
tpicas dos responsveis pelo PDP no setor automobilstico (TOLEDO et al., 2008).
Assim, essas empresas, acompanhando a tendncia ditada por seus clientes (montadoras), tm
geralmente evitado o desenvolvimento exclusivo de

84

O estudo de caso um mtodo que se caracteriza pela anlise aprofundada e flexvel de um

A pesquisa qualitativa se caracteriza por ser

uma metodologia no-estruturada, exploratria, que proporciona insights e compreenso do
contexto do problema (MALHOTRA, 2001). A
pesquisa qualitativa consiste em um conjunto de
prticas materiais e interpretativas que do visibilidade ao mundo. Essas prticas transformam o
mundo em uma srie de representaes, incluindo
as notas de campo, as entrevistas, as conversas,
as fotografias, as gravaes e os lembretes. Nesse
nvel, a pesquisa qualitativa envolve uma abordagem naturalista, interpretativa, o que significa que
seus pesquisadores estudam as coisas em seus cenrios naturais, tentando entender ou interpretar,
os fenmenos em termos dos significados que as
pessoas a eles conferem (DENZIN et al., 2006).
O diagnstico do PDP de uma empresa diz
respeito ao detalhamento da situao atual, da
forma como ocorre e executado, da importncia
que a empresa lhe dedica e de como gerenciado
(ECHEVESTE, 2003). Para desenvolver o estudo
proposto, foi realizada entrevista de diagnstico
com questionrio semi-estruturado com os re-

produtos para o mercado nacional. O direciona-

presentantes de uma empresa de mdio porte do

mento mais para projetos de desenvolvimento de

setor automotivo da regio sul do Brasil. O ques-

produtos do tipo follow source, seguindo o projeto

tionrio inclua perguntas referentes caracteri-

da matriz com adaptaes para o mercado local ou

zao da empresa e seus produtos, ao processo

regional, ou um desenvolvimento integrado interna-

de desenvolvimento de produtos em si (desafios e

cionalmente, em que h uma maior ou menor par-

melhorias), bem com gesto desse processo. Na

ticipao da filial brasileira, dependendo da estrat-

etapa de diagnstico da empresa, foram realizadas

gia da corporao, em projetos globais, geralmente

entrevistas com os gerentes dos setores a seguir:

conduzidos no pas-sede da empresa (SILVA, 2002).

desenvolvimento, qualidade, produo e comer-

Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.

KECHINSKI, C. P. et al.

Artig

cial. Alm das informaes obtidas ao longo das

odesenvolvimento sustentado da empresa. Os prin-

entrevistas, a empresa disponibilizou os seguintes

cipais valores envolvidos so profissionalismo, res-

documentos: fluxograma das atividades relaciona-

ponsabilidade, organizao e liderana.

das aos setores e fases de desenvolvimento, organogramas e histrico da empresa.

A Figura 2 mostra o organograma da empresa

estudada, observa-se que a estrutura da alta gerncia composta por um diretor francs e um brasilei-

4 Resultados e discusso

ro. O diretor francs centraliza as decises no segmento de caminhes, e o brasileiro, no de nibus.

Esta seo apresenta uma anlise de como a

empresa gerencia seu processo de desenvolvimento luz do modelo referencial. A discusso est
estruturada de acordo com as macrofases do modelo. Inicialmente, discute-se o histrico e as caractersticas da empresa.

4.1 Caracterizao da empresa

e fases do PDP
A empresa estudada foi criada em Toulouse
(Frana). Originou-se de um departamento da
Renault e, em 1986, transformou-se em uma organizao independente, focada em solues em

Figura 2: Organograma da empresa estudada

Fonte: Os autores

eletrnica embarcada para veculos comerciais e

industriais e equipamentos para diagnstico au-

O sistema de inovao dessa empresa im-

tomotivo. Atualmente, o grupo constitudo por

pulsionado pelos avanos de natureza tecnolgica.

18 subsidirias em diferentes pases, tais como

Segundo Narayanan (2001), inovaes puxadas

Frana, Estados Unidos, Inglaterra, Alemanha,

pelo mercado so aquelas em que os avanos da

Espanha, Repblica Tcheca, Polnia, Itlia, Brasil,

tecnologia so orientados, primeiramente, por

Mxico. No Brasil, ela possui sua sede em Porto

uma necessidade especfica do mercado, e, secun-

Alegre, no Rio Grande do Sul. Essa subsidiria

dariamente, pelo desempenho tcnico aumentado.

responde por todas as operaes na Amrica do

Pode-se dizer ento que a empresa tende a ajustar

Sul e, desde 1997, disponibiliza, para esses mer-

sua linha de produtos com a da concorrncia para

cados, produtos e solues especficas de udio

continuar no mercado. A reduo do portflio a

e vdeo para o segmento de nibus e caminhes,

atual prioridade da empresa, uma vez que possui

como tambm equipamentos de diagnstico auto-

uma grande diversidade de produtos com vendas

motivo eletrnico e mecnico.

abaixo da expectativa. A vantagem que ela re-

A misso da empresa oferecer produtos e servios de qualidade, nas seguintes reas: eletrnica

conhecida pela qualidade de seus artigos e possui

uma marca consolidada.

embarcada para veculos industriais e comerciais;

Levando em conta o modelo referencial de

diagnstico automotivo, eletrnico e mecnico,

Rozenfeld et al. (2006), o PDP da empresa contem-

tambm busca a satisfao dos clientes, assim como

pla somente duas macrofases, isto , no existe for-

Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.

85

Anlise do modelo de desenvolvimento de produto de uma empresa fabricante de produtos

malizada a fase de ps-desenvolvimento. A Figura

3 ilustra as fases do PDP da empresa, observa-se
que o pr-desenvolvimento est baseado nas fases
de avaliao da oportunidade, anlise da viabilidade econmica do produto e planejamento do projeto. O desenvolvimento compreende basicamente o
projeto detalhado e a preparao para a produo.
Para a anlise de viabilidade do portflio de
produtos, a empresa tem como procedimento as
seguintes atividades: estabelecimento dos requisitos iniciais, definio e oramento do produto e
processo e anlise de riscos. O planejamento do
projeto envolve a elaborao do termo de abertura, definio da equipe do projeto e matriz de responsabilidades, avaliao de impactos ambientais
e especificao funcional do produto e processo.

Figura 3: Fases do PDP da empresa estudada

Fonte: Os autores

J o projeto detalhado compreende as etapas, a seguir: criao, detalhamento e documentao dos

sistemas, subsistemas e componentes; desenvolvimento de fornecedores; projeto de embalagem e
etiquetas; estudos de confiabilidade; construo
de prottipo e homologao do produto. Por fim,
a preparao para produo abrange a obteno
de todos os recursos necessrios para a fabricao,
o planejamento e produo do lote piloto, verificao junto aos rgos certificadores, homologao
do processo e treinamento das equipes de produo, comercial e suporte tcnico.
Para o gerenciamento de projetos, a empresa utiliza o sistema Isosystem da Softexpert e
est migrando para uma plataforma open source

produtos, o tempo de desenvolvimento e as

especificaes do produto.
Fase 3: a rea comercial, em conjunto com os
resultados obtidos nas fases 1 e 2, apresenta
diretoria o projeto de desenvolvimento do
novo produto.
Fase 4: a diretoria avalia, aprova ou rejeita o
projeto.
Os focos principais dos projetos realizados
atualmente pela empresa visam diminuir a defasagem tecnolgica em relao aos concorrentes,
engenharia de produto (reprojetos) e abertura de
novos clientes.

Dotproject. Esse gerenciamento envolve basicamente quatro fases:

Fase 1: executada pela rea comercial, realiza a
abertura de projetos, a anlise de requisitos,
de viabilidade e de cenrio preliminar.

86

4.2 Aspectos positivos e negativos

do modelo de PDP da empresa
estudada
Nas entrevistas de diagnstico da situao
atual da empresa foram levantados aspectos posi-

Fase 2: envolve os setores de engenharia e pes-

tivos e negativos. Como aspectos positivos, obser-

quisa e desenvolvimento (P&D) que elabo-

varam-se as melhores prticas que foram emprega-

ram o cronograma, a adequao da linha de

das com sucesso na empresa. Foram identificados

Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.

KECHINSKI, C. P. et al.

Artig

como negativos, os aspectos que, uma vez imple-

do PDP utilizado atualmente pela empresa, rea-

mentados, no trariam benefcios para a empresa.

lizada em duas etapas: (i) comparao das fases

Esses aspectos no estavam presentes ou represen-

do processo de desenvolvimento de produtos da

tavam dificuldades que geravam problemas poste-

empresa com o modelo referencial de Rozenfeld

riores no desenvolvimento de produtos.

et al. (2006) e (ii) elaborao de uma proposta de

Dentre os pontos positivos, podem-se desta-

melhoria.

car: a consolidao da marca no mercado com re-

No pr-desenvolvimento, comparando a

ferencial de qualidade, como afirmado pelo geren-

Figura 1 com a 3, observa-se que a empresa no

te comercial da empresa e confirmado por demais

possui um planejamento estratgico dos produtos.

colaboradores; a implementao de ferramentas

Entretanto, verifica-se a presena de alguns ele-

de gesto que relaciona as atividades das reas s

mentos do planejamento estratgico dos produtos,

fases do processo por meio de representao gr-

tais como avaliao da oportunidade e anlise da

fica (swim lanes); a estrutura de forma multidis-

viabilidade do portflio de produtos.

ciplinar e o uso de um checklist de requisitos de

A macrofase de desenvolvimento da empresa

qualidade que devem ser atendidos de acordo com

a que concentra mais esforos. Entretanto, as ati-

a legislao vigente. Outro ponto positivo a bus-

vidades realizadas no apresentam uma estrutura

ca pelo alinhamento dos funcionrios com a mis-

formal, faltando dedicao para o conhecimento

so da empresa de promover conforto, segurana e

das necessidades do cliente no projeto informacio-

entretenimento para o ramo automotivo.

nal e, consequentemente, desencadeando a falta

Em relao aos aspectos negativos, segundo

de sistematizao para o projeto conceitual.

relatado pelos entrevistados, destacam-se: a falta

Em contraponto com o modelo referencial

de um planejamento estratgico estruturado; a cen-

de Rozenfeld et al. (2006), o PDP da empresa no

tralizao das decises no diretor francs; o desen-

apresenta a macrofase de ps-desenvolvimento,

volvimento atualmente puxado pela concorrn-

conforme j mencionado. Esse fato pode ser expli-

cia no atuando em reas de inovao tecnolgica;

cado pela falta de gesto do ciclo de vida dos pro-

os produtos fabricados em diferentes filiais no so

dutos, uma vez que a organizao espera que os

compatveis entre si, faltando uma padronizao;

produtos deixem de vender para descontinu-los.

o modelo de PDP da empresa muito burocrtico,

Como propostas de melhorias, luz do mo-

dificultando a sua implementao; o descontrole

delo referencial, sugere-se que a empresa trace um

do ciclo de vida do produto; a no realizao das

plano de implementao para estruturar e anali-

etapas de anlise de mercado e planejamento para

sar o mercado por meio da gesto de portflio de

o lanamento do produto; a falta de gates entre as

produtos, que fornecer o suporte para o projeto

fases de PDP; a falha de comunicao entre a rea

informacional e conceitual da macrofase de desen-

comercial e a de produo, a inexistncia de um

volvimento, uma vez que ela no possui essas fases

portflio de produtos claramente definido, alm de

estruturadas. Uma vantagem competitiva para a

muitos produtos com baixo ndice de venda.

empresa seria estabelecer atividades no ps-desenvolvimento, garantindo o acompanhamento do

4.3 Anlise crtica do modelo de

PDP da empresa estudada
A partir dos dados obtidos com o diagnstico, foi possvel estruturar uma anlise crtica

Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.

desempenho do produto na produo e no mercado, identificando as necessidades ou oportunidades de melhoria e descontinuar o produto, quando
este no apresentar mais benefcios.

87

Anlise do modelo de desenvolvimento de produto de uma empresa fabricante de produtos

5 Consideraes finais
Neste artigo, teve-se como foco uma empresa
de mdio porte, fabricante de produtos e solues
especficas de udio e vdeo para o segmento de
nibus e caminhes, como tambm equipamentos
de diagnstico automotivo eletrnico e mecnico.
O objetivo neste estudo foi comparar o modelo
utilizado pela empresa com um modelo referencial
de desenvolvimento de produtos desenvolvido para
empresas de bens e servios. Para tanto, utilizou-se
o modelo referencial de Rozenfeld et al. (2006).
Fundamentado pelo diagnstico realizado, levantou-se os aspectos positivos e negativos do PDP
da empresa. Entre os fatores positivos, destaca-se
a marca consolidada no mercado com referencial
de qualidade. Entre os pontos negativos listados, os
mais graves so a falta de um planejamento estratgico estruturado e a ausncia de foco na inovao
tecnolgica. E, no ps-desenvolvimento, a empresa
deve estruturar o acompanhamento do produto no
mercado e do seu ciclo de vida
Apesar da sua complexidade, o PDP um processo chave para as empresas, j que seu gerenciamento capaz de formalizar as atividades em etapas, garantindo qualidade de produto e reduo de
custos. Por fim, verificou-se que a adoo de um
modelo referencial auxilia na gesto do ciclo de desenvolvimento de produtos, alm de contribuir para
inovaes e xito dos produtos no mercado.

Referncias

DENZIN, N. K.; LINCOLN, Y. S. O planejamento da

pesquisa qualitativa: teoria e abordagens. Porto Alegre:
Bookman, 2006.
ECHEVESTE, M. E. S. Uma abordagem para
estruturao e controle do processo de desenvolvimento
de produto. 2003. Tese (Doutorado em Engenharia de
Produo), Escola de Engenharia, Universidade Federal
do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2003.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed.
So Paulo: Editora Atlas S.A, 1991. 159 p.
MALHOTRA, N. K. Pesquisa de Marketing: uma
orientao aplicada. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
MIGUEL, P. A. C. Implementao da gesto de portflio
de novos produtos: um estudo de caso. Produo, v. 18,
n. 2, maio/ago, p. 388-404, 2008.
NARAYANAN, V. K. Managing technology and
innovation for competitive advance. New Jersey:
Prentice Hall, 2001.
PAHL, G.; BEITZ, W. Engineering design: a systematic
approach. New York: Springer, 1996.
QUINTELLA, H. L. M. de M.; ROCHA, H. M. Nvel
de maturidade e comparao dos PDPs de produtos
automotivos. Produo, v. 17, n. 1, p. 199-215, 2007.
ROOZENBURG, N. F. M.; EEKELS, J. Product design:
fundamentals and methods. Chichester: John Wiley &
Sons, 1995. 408 p.
ROZENFELD, H.; FORCELLINI, F. A.; AMARAL,
D. C.; TOLEDO, J. C.; SILVA, S. L.; ALLIPRANDINI,
D. H.; SCALICE, R. K. Gesto de desenvolvimento de
produtos: uma referncia para melhoria do processo. So
Paulo: Editora Saraiva, 2006.
SILVA, S. L. Proposio de um modelo para
caracterizao das converses do conhecimento
no processo de desenvolvimento de produtos. Tese
(Doutorado) Escola de Engenharia de So Carlos,
Universidade de So Paulo, 2002.
TOLEDO, J. C.; SILVA, S. L.; ALLIPRADINI, D. H.;
MARTINS, M. F; FERRARI, F. M. Prticas de gesto
no desenvolvimento de produtos em empresas de
autopeas. Produo, v. 18, n. 2, p. 405-422, 2008.
ULRICH, K. T.; EPPINGER, S. D. Product design and
development. 2nd ed. New York: McGraw-Hill, 2000.

CLARK, K. B.; FUJIMOTO, T. Product development

performance: strategy, organization and management
in the world auto industry. Boston, Mass.: Harvard
Business School Press, 1991.
CRAWFORD, C. M.; DI BENEDETTO, C. A. New
products management. 6th ed. Chicago: McGraw-Hill, 2000.
CUNHA, G. D. Uma anlise da evoluo dos
procedimentos de execuo do desenvolvimento de
produtos. Disponvel em: <http://www.producao.ufrgs.br/
arquivos/disciplinas/187_187_uma_analise_da_evolucao_
dos_procedimentos_de_execucao_do_desenvolvimento_
de_produtos.pdf>. Acesso em: 20 nov. 2008.

88

Recebido em 20 nov. 2009 / aprovado em 8 abr. 2010

Para referenciar este texto

KECHINSKI, C. P. et al. Anlise do modelo de

desenvolvimento de produto de uma empresa fabricante
de produtos e solues para o setor automotivo.
Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.

Exacta, So Paulo, v. 8, n. 1, p. 81-88, 2010.