SUMRIO

1 INTRODUO................................................................................................................................. 02
2 DESCRIO DO PROJETO ..................... .................................................................................... 03
3 CONCLUSES................................... ....................................................................................

07

REFERNCIAS ............................................................................................................................

08

ANEXOS ..................................................................................................................................

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1 INTRODUO
No decorrer dos anos tem se observado o aumento das organizaes sem fins lucrativos e /ou
terceiro setor. Esse aumento pode ser justificado pela ineficincia do estado em atender as
necessidades da populao. Mas no so todas as organizaes que conseguem se manter em atividade
por muito tempo.
A maioria das organizaes no tem um plano de marketing, sendo esse de extrema
necessidade para qualquer organizao. De acordo com Voltolini(2004) as organizaes filantrpicas,
preciso adotar mecanismos de gesto iguais as empresas privadas,

necessitando desenvolver

atividades de marketing.
O Marketing um processo social em que ocorre uma troca, onde se obtm o que necessita ou
deseja Kotler e Keller (2006). Dentro desse conceito percebe-se a necessidade de que as organizaes
desenvolvam planos de marketing para captao dos recursos necessrios e desejados para se manter
atuantes.

2 DESCRIO DO PROJETO
Trata-se de uma pesquisa experimental do tipo descritivo-exploratria que busca o
desenvolver um plano de marketing eficiente para o Centro Social Artesanal Maria de Nazar, a fim
de captar recursos os recursos necessrios.
A organizao desenvolve atividades culturais e sociais, atendendo crianas e adolescentes, a fim de
proporcionar aos mesmos um ambiente seguro, onde possam desenvolver atividades importantes para
a formao pessoal e profissional.
Com um plano de marketing bem desenvolvido pode se aumentar a captao de recursos,
sendo necessrio uma gesto financeira adequada a fim de otimizar os recursos e maximizar os
resultados.

2.1 Objetivos
Objetivo mais amplo do projeto trabalhar o marketing socialafim de promoveo
CENTRO SOCIAL E ARTESANAL MARIA DE NAZAR,otimizando o impacto social das suas
atividades na comunidade do bairro Major Prates e adjacncias.
Objetivos especficos
Pretende-se ainda atravs do marketing social:

Propiciar uma maior visibilidade da ONG.

Aumentar a arrecadao de recurso financeiros.
Aumentar o nmero de colaboradores.
Aumenta o nmero de crianas atendidas pelo programa.

2.2 Justificativa
Segundo kotler e Roberto(1992) marketing social ema estratgia de mudana de
comportamento, que combina os melhores elementos das abordagens tradicionais da mudana social
em um esquema integrado de planejamento e ao, alm de utilizar os avanos na tecnologia das
comunicaes e na capacidade do marketing.
O Marketing uma importante ferramenta para a criao de valor em torno de uma marca,
para a influncia sobre comportamentos e para o aumento da participao de mercado, podendo ajudar
o Centro Social Maria de Nazar a aumentar os seus recursos, colaboradores e seu impacto social. E os

investimentos em marketing, quando bem planejados, podem trazer resultados e influenciar diversos
pblicos, que so essenciais para uma mudana em grande escala, como por exemplo: empresas
patrocinadoras, o Estado, as sociedade e o prprio indivduo. O presente projeto ir trabalhar o
Marketing social e como um investimento nessa rea pode trazer retornos significativos, ajudando ao
Centro Social Maria de Nazar a divulgar o seu trabalho, captar recursos e promover mudanas
sociais.

2.3 - Problema
Qual a importncia do marketing para o Centro Social Artesanal Maria de Nazar?
Antes de se pensar em como deve ser realizado o trabalho de marketing para organizaes do
terceiro setor, entre elas o Centro Social Artesanal Maria de Nazar, faz-se necessrio entender o que
cada uma oferece, qual realmente o produto ofertado. Comumente as ONGs vendem conscincia
social e por isso precisam ser reconhecidas em seu meio de atuao. Desse modo fundamental que se
trabalhe a gesto mercadolgica com objetivo de criar desejo no pblico alvo e gerar uma relao de
troca entre produtor (ONG) e consumidor ( STAKEHOLDER ), ou seja, todos os pblicos que se
relacionam com a organizao como imprensa, parceiros, doadores, empresas, publico interno,
voluntrios e investidores e no somente com os beneficirios.
Mas no seriam apenas as empresas que visam lucro que necessitam de Marketing? No, o
prprio Terceiro Setor representa um mercado extremamente competitivo onde existe uma
concorrncia na obteno dos recursos para a implementao de seus projetos sociais. Cada vez mais
importante para estas instituies pensar em sua imagem, na forma como se comunicam com seus
investidores sociais, com seus colaboradores internos (muitas vezes estes so voluntrios e trabalham
sem nenhuma remunerao) e com a comunidade onde seus projetos sociais esto inseridos.

2.4 - Hipteses
A organizao Centro Social Artesanal Maria de Nazar realiza atividades culturais e sociais que
atende crianas e adolescente com o intuito da promoo pessoal dos indivduos, oferecendo oficinas
artesanais. Entretanto a inteno oferecer uma gama maior de atividades e, para que isso ocorra, ser
necessrio algumas intervenes na gesto de markenting e tambm na gesto financeira dos recursos.
O projeto prope a elaborao de um plano de markentig, com divulgao da entidade em
mdias sociais, site, criao de logomarca, aes sociais na comunidade, objetivando um
reconhecimento maior das atividades desenvolvidas, aumento de colaboradores e voluntrios,

almejando a fidelizao de parceiros. Intentamos que as artes feitas pelas crianas e adolescentes
sejam vendidas num bazar permanente, em local a ser pesquisado minuciosamente.
Todavia, existem inmeras entidades na cidade que buscam parceiros que auxiliem o financiamento
de suas atividades, fomentando uma concorrncia em busca da fidelizao de doaes, para que
conquistemos esses parceiros o plano necessita de boa elaborao e que seja conduzido de maneira
eficaz.

2.5 - Reviso de Literatura

Para a pesquisa inicial deste projeto foram utilizados livros e artigos cientficos. A partir da
elaborao do plano sero consultados os professores das disciplinas contempladas neste projeto
interdisciplinar, que so: Administrao Financeira, Organizao, Sistemas e Mtodos e Marketing I.
2.6 Metodologia
O projeto vai ser elaborado atravs da reviso de literatura de ordem qualitativa,
sendo utilizados sites, artigos e peridicos de especialistas em gesto de ONG`s, administrao de
empresas do terceiro setor e levantamento de dados atravs de pesquisa de campo.
2.7 Cronograma

1
2
3
4
5
6
7

ATIVIDADES/PERODOS
Levantamento de literatura
Montagem do Projeto
Coleta de dados
Tratamento dos dados
Elaborao do Relatrio Final
Reviso do texto
Entrega do trabalho

Mar Abr Mai Jun jul

X
X
X
X
X
X
X

3 CONCLUSES
Pudemos observar com o projeto que a comunicao integrada de marketing para o Centro
Social Artesanal Maria de Nazar, precisa ser muito bem trabalhada , necessrio divulgar suas aes.
S no incio da dcada, somente nos Estados Unidos, 40 mil fundaes empresariais investiam

anualmente US$ 400 bilhes em aes sociais (BLUDENI,2009); A Petrobras prev o investimento,
atravs de seu Programa Desenvolvimento & Cidadania, R$ 1,3 bilho para a rea social e R$ 500
milhes para os projetos ambientais, entre 2007 e 2012. Estes projetos sero implementados por
instituies do Terceiro Setor (ALVES FILHO, 2009).
Conclui-se que as estratgias de marketing, como a segmentao de mercado, a anlise
ambiental, a publicidade e a comunicao social, se utilizadas com frequncia e ligadas misso e
viso organizacional do Centro Social Artesanal Maria de Nazar, podem influenciar diretamente no
alcance do resultado social almejado. Assim, podemos afirmar que o marketing no terceiro setor no
apenas pode ser importante como tambm essencial para a sobrevivncia e crescimento dessas
organizaes.

REFERNCIAS

KOTLER, Philip e ROBERTO, Eduardo. Marketing Social: Estratgias Para Alterar o

Comportamento Pblico. Rio de Janeiro, Campus, 1a. ed., 1992, p. 25.

RENEDO, Juan e CARLINI, Airton. Marketing aplicado ONGs Como

captarrecursos e valorizar a marca da sua instituio. So Paulo: Editora
Canal Certo, 2007.
ROCHE, Chris. Avaliao de Impacto dos trabalhos de ONGs
Aprendendo a valorizar mudanas. So Paulo: Cortez : ABONG ; Oxford,
Inglaterra: Oxfam, 2002.

ANEXOS

Sugere-se apresentao em folha distinta, ttulo centralizado, elemento opcional. Podero

fazer parte do item Anexos, textos ou documentos no elaborados pelo autor, que venham contribuir
para ilustrar, esclarecer ou fundamentar melhor o trabalho. So exemplos de anexos: leis, mapas
fotografias, plantas, etc.
Ressalta-se que no corpo do trabalho deve-se fazer citao referente ao material colocado
anexo. Os anexos so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos
ttulos.
Exemplo do ttulo:
ANEXO A TABELA DE CLASSIFICAO DE SEMENTES
Os apndices so documentos elaborados pelo prprio autor da pesquisa como: formulrio
de entrevista, questionrios, entre outros.
Exemplo do ttulo:
APNDICE A FORMULRIO DA PESQUISA DE CAMPO