ESCOLA DA SADE

GESTO, SADE E MEIO AMBIENTE

Prof. Dr. GIUSEPPE CAVALCANTI DE VASCONCELOS

A GESTO Notas de estudo

Paraba, 2012

APRESENTAO
A teoria sobre gesto, que vamos aprender, no fornecer uma lista automtica e
exaustiva das tarefas que se deva desempenhar e a assumir na execuo da gesto. A teoria e
as ferramentas que vai estudar vo ajud-lo a perceber o sentido das coisas, e lhe permitir
fazer snteses e anlises sistemticas das questes complexas que dever enfrentar, e
perceber o que essencial e o que acessrio, e seperar aquilo que importante daquilo que
no , e equacionar as questes certas.
INTRODUO
No Brasil Desde o sculo 18 a economia de
mercado tem gerado demandas relacionadas com
a sobrevivncia das pessoas que no conseguem
ser atendidas satisfatoriamente pela rede de
sanitria, devido ao seu baixo poder aquisitivo e
que, por isso, passam a depender de aes
governamentais,

que

no

setor

sade

corresponde produo de bens e servios pbli cos. Atualmente, as instituies de sade passam por grandes dificuldades e os problemas
relacionados ao campo da gesto e da formao de recursos humanos so apontados como
um dos principais fatores que levam desqualificao dos servios de sade. Todavia, a
diversidade de demandas gerenciais, assistenciais e intersetoriais, tem estimulado um tica
voltada gesto de sistemas e a gesto de servios de sade, atraindo a ateno dos
profissionais da rea, para o gerenciamento das unidades de servio, a partir de novas formas
do pensar (planificar, ordenar, monitorar, mitigar, inovar, transformar, equilibrar, controlar)
modelos de implementao da gesto sanitria nas organizaes.
GESTO E ORGANIZAO
A capacidade humana de gerir, de organizar com vista a um fim, uma caracterstica
da espcie humana, que no existe nas outras espcies. Uma organizao uma entidade
social, constituda e estruturada voluntariamente e orientada para atingir metas e objectivos
bem definidos. Temos organizaes sem fins lucrativos e organizaes com fins lucrativos as

empresas. As empresas so assim um caso particular de

uma organizao. Mas qualquer que seja o tipo de
organizao, a sua gesto deve ser rigorosa. Ao contrrio
do que muitas vezes se pensa, no so s as empresas
que devem ser bem geridas. Tambm as organizaes
sem fins lucrativos o devem ser, pois esto a utilizar os
recursos que lhe so postos disposio para atingirem metas e objectivos. No h
preocupao de lucro neste caso, mas sim de responsabilidade social.
A gesto o processo que visa atingir as metas e os objectivos da organizao, de
forma eficaz (atingir o objectivo externo organizao) e eficiente (objectivo interno
organizao que pretende que o objectivo externo eficcia - seja atingido com os menores
custos e utilizando os menores recursos internos possveis), atravs das funes de:
1- Planeamento envolve a definio das metas, deciso sobre as tarefas e seleo dos
recursos (Humanos, Financeiros, Materiais, Tecnolgicos) necessrios para atingir as
metas/objetivos delineados.
2- Organizao, traduz o modo como a empresa planejou a sua atividade. Consiste na
atribuio de tarefas, no agrupamento de tarefas em rgos/departamentos
(organograma), com a definio de pessoas aos respectivos grupos, delegao de
autoridade e responsabilidade, e distribuio dos recursos pela empresa.
3- Liderana, para dirigir, influenciar e motivar os membros da organizao por forma a
que todos contribuam para que as metas e objectivos delineados sejam atingidos.
4- Controle: monitorizao de atividades e das pessoas

no desempenhar de suas

funes, verificao se as metas e objetivos esto sendo cumpridos. Tem no fundo a

ver com a verificao da concordncia ou discordncia do que foi realizado em relao
ao planejado na execuo.
Ao contrrio do que acontece com muitas outras profisses engenharia, direito ou
contabilidade no preciso um diploma para praticar a gesto. Esta, repousa na economia e
na adoo tecnologica eo sobre as pessoas.

Na atualidade, por maiores que sejam os

conhecimentos tcnicos sobre a sade, tecnologia ou economia, no se consegue gerir bem se

no se conseguir gerir / liderar pessoas.
As organizaes e as empresas surgem para fazer o trabalho que cada um de ns
isoladamente no conseguiria fazer e s foi possvel que essas organizaes e empresas
funcionassem porque a espcie humana tem a capacidade de gerir e organizar. A gesto torna
as organizaes possveis; a boa gesto assegura o bom funcionamento. O verdadeiro saber

da gesto consiste em transformar a complexidade e a especializao em desempenho, quanto

mais formal e especializado o conhecimento, mais necessitamos de outra habilidade para
desempenho do trabalho. a gesto que permite construir e gerir as organizaes que torna
produtivo o trabalho especializado feito por cada um.
SENSIBILIDADE OU BOM SENSO
A tcnica e aquilo
que se aprende a partir
do

conhecimento

cientfico

(conceitos,

modelos,

caracteristas,

leis), que so certamente

muito

importantes.

Entretanto, o bom senso

e

capacidade

gerir/liderar

com

de
as

pessoas so questes
essenciais para alcance das metas organizacional. A aplicao da gesto requer lidar com
vrias especialidades de informtica ao direito, da tecnologia a estrutura dos mercados, e ao
funcionamento da economia, da psicologia estatstica. Como consequncia da globalizao
da economia e das respectivas consideraes geo-estratgicas e da crescente importncia das
pessoas nas organizaes, vai-se exigir aos gestores conhecimentos gerais, no s tcnicos,
mas tambm nas reas soft das cincias do comportamento (como a sociologia e a psicologia),
em reas especulativas (como a Filosofia e as Cincias da vida) e nas reas de relacionamento
externo das organizaes (relaes pblicas e diplomacia econmica).
Agradecimentos,
Prof. Luis Mira Amaral do Instituto Tecnico
Superior da Universidade de Lisboa.
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