XXXIV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO

Engenharia de Produo, Infraestrutura e Desenvolvimento Sustentvel: a Agenda Brasil+10

Curitiba, PR, Brasil, 07 a 10 de outubro de 2014.

PROPOSTA DE IMPLANTAO DE PLANO DE

MANUTENO PARA OS TRANSFORMADORES
DE UMA INSTITUIO PBLICA DE ENSINO
SUPERIOR LOTADA NO MUNICPIO DE
MOSSOR/RN
Adriana Fonseca Mendes (UNP )
adrianamendes.eng@hotmail.com
Adricia Fonseca Mendes (UFERSA )
adricia.fonseca@ufersa.edu.br
Gemison Amaral de Oliveira (UFERSA )
gemisonamaral@hotmail.com
Liziane de Souza Morais (UFERSA )
liziane_souzinha@hotmail.com
vanessa nogueira ribeiro (UFERSA )
vanessanrib@hotmail.com

O aumento de instalaes prediais e sistemas cada vez mais complexos e

diversificados, bem como o desenvolvimento de novas tcnicas de
manuteno, tm exigido dos gestores de manuteno, uma postura
profissional inovadora voltada para o atendimento dos objetivos de sua
organizao. Especificamente no mbito das universidades, a ocorrncia no
rara de colapsos inerentes ao abastecimento de energia eltrica tem
provocado paralisao de atividades acadmicas e sendo o transformador
um dos principais componentes de um sistema de redes eltricas,
acompanhar e monitorar as suas condies operativas, seu sistema isolante e
as condies dos seus demais elementos so de grande importncia para o
aumento da confiabilidade e reduo de custos operacionais. Nesse contexto,
uma importante fonte de informao para os gestores de manuteno so os
Planos de Manuteno, os quais visam representar o detalhamento da
estratgia de manuteno assumida por uma organizao. Diante do
exposto, o objetivo do presente artigo consiste em propor um Plano de
Manuteno para os transformadores de uma instituio pblica de ensino
superior, localizada em Mossor/RN, haja vista que a mesma apresenta um
cenrio preocupante de inobservncia aos aspectos relacionados s boas

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prticas de manuteno e segurana no trabalho, o que tem ocasionado

instabilidade no abastecimento de energia eltrica.

Palavras-chaves: Transformadores, plano de Manuteno, instituio de

ensino superior

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1. Introduo
Nos ltimos anos os gestores de manuteno tm sido pressionados pelo atendimento de
novas demandas, motivadas principalmente pela existncia de instalaes prediais e sistemas
cada vez mais complexos e diversificados (VIEIRA, 2007).
Especificamente no mbito das universidades, a ocorrncia no rara de colapsos inerentes ao
abastecimento de energia eltrica tem levado paralisao de atividades acadmicas e, por
conseguinte, afetado negativamente uma parcela significativa da instituio.
De acordo com Souza (2008), quando se trata de sistema de redes eltricas, o transformador
um dos principais componentes, isso devido a dois motivos. O primeiro se refere a sua
funcionalidade, j que este o equipamento responsvel por transportar energia eltrica,
alterando a tenso e corrente, mantendo a potncia inalterada. O segundo est relacionado ao
seu alto custo de aquisio.
Nesse contexto, monitorar as condies operativas, sistema isolante e condies dos demais
elementos que compem o transformador, de grande importncia para se obter os benefcios
da manuteno como: segurana melhorada, confiabilidade aumentada, qualidade maior,
custos de operaes mais baixos, tempo de vida mais longo e valor residual mais alto
(SLACK, STUART e JOHNSTON, 2009; SOUZA, 2008).
Uma importante fonte de informao para os gestores de manuteno so os Planos de
Manuteno. Esses documentos de acordo com Morais et al. (2011) e Vieira (2007)
correspondem ao conjunto de informaes necessrias para a orientao perfeita da atividade
de manuteno preventiva e preditiva, representando portanto o detalhamento da estratgia de
manuteno assumida por uma organizao.
Nesse contexto, o presente artigo tem como objetivo geral a elaborao e proposio de
implantao de um plano de manuteno para os transformadores de uma instituio pblica
de ensino superior localizada em Mossor/RN, haja vista que na referida instituio
evidenciou-se a ausncia de uma sistemtica definida para a realizao das atividades de
manuteno do sistema de redes eltricas contemplando Plano de Manuteno e capacitao
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da equipe de manuteno.
Assim, a estrutura do presente estudo, est organizada da seguinte forma: na seo 1, ser
apresentada a introduo; na seo 2 ser exposto o referencial terico; A seo 3 delinear a
metodologia utilizada; na seo 4, sero descritas a anlise e discusso dos resultados e na
seo 5 as consideraes finais. A seo 6 compreender as referncias bibliogrficas.
2. Referencial terico
2.1 Abordagens bsicas da manuteno
Para Slack, Stuart e Johnston (2009), a manuteno consiste em um termo usado para abordar
a maneira pela qual as organizaes procuram evitar falhas, cuidando de suas instalaes
fsicas e equipamentos. Para a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT, 1994),
manuteno o conjunto de aes tcnicas e administrativas combinadas, que buscam manter
ou recolocar um item em um estado no qual possa desempenhar uma funo requerida.
Os tipos mais comuns de manutenes abordados pela literatura so: corretiva, preventiva e
preditiva. De acordo com Maral (2004), as formas ou tipos de manuteno procuram
envolver a conservao, adequao, restaurao, substituio e preveno de equipamentos de
modo a alcanar os objetivos da funo.
A manuteno corretiva, conforme abordado por Slack, Stuart e Johnston (2009), consiste em
permitir que as instalaes continuem operando at quebrarem; de modo que o trabalho de
manuteno seja realizado somente aps a falha ter ocorrido.
A manuteno preventiva segundo Carvalho (2010) consiste na reduo de falhas ou queda do
desempenho do equipamento, atravs de um planejamento que contempla datas especficas e
em perodos pr-estabelecidos de tempo, assegurando a continuidade do funcionamento do
equipamento, parando apenas em consertos programados e facilitando o cumprimento de
programas de produo. Conforme afirma Viana (2012), esse tipo de manuteno pode
reduzir as paradas ocasionadas por quebra de equipamento, proporcionando maior controle
sobre a produtividade.
Segundo Nehls (2011) a manuteno preditiva consiste no acompanhamento de parmetros
diversos, como vibraes, temperatura, rudo, presso, anlise do leo, que permite que o
equipamento permanea em operao por mais tempo, evitando a substituio prematura de
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peas e a troca antes que a falha ocorra. Conforme afirma Maral (2004), a manuteno
preditiva apresenta como objetivos principais: impedir o aumento de danos, reduzir trabalho
de emergncia no-planejado e estender o intervalo entre troca de peas.
De acordo com Slack, Stuart e Johnston (2009), a escolha do tipo de manuteno depende
crucialmente das circunstncias. De modo que a estratgia de manuteno corretiva dever ser
adotada quando a conseqncia da falha pequena, quando a manuteno preventiva
dispendiosa ou quando a falha no previsvel. Ao passo que a manuteno preventiva
indicada quando o custo da falha muito alto e quando a falha no totalmente aleatria. J a
manuteno preditiva deve ser utilizada quando a atividade ou o custo de manuteno so
consideravelmente dispendiosos.
2.2 Plano de Manuteno
Segundo Viana (2012) o Plano de Manuteno consiste em um conjunto de informaes
necessrias orientao perfeita da atividade de manuteno. Na prtica, o plano de
manuteno representa o detalhamento da estratgia da manuteno assumida pela
organizao, atuando na eliminao de intervenes desnecessrias e na otimizao daquelas
que so realmente necessrias (MOUBRAY, 2002).
Segundo Souza (2008), planejar, programar e controlar a manuteno apresenta-se como uma
forma de evitar a ocorrncia de eventuais problemas inerentes manuteno, permitindo a
adequada aplicao dos recursos, com o intuito de garantir a disponibilidade do equipamento.
Referente aos resultados obtidos da otimizao dos recursos, Fabro (2003) destaca alguns
dentre muitos, so eles: planejamento de recursos humanos; materiais com melhor qualidade e
menor custo; identificao de padres de trabalho ainda no elaborados; diminuio de
trabalho desnecessrio e preparao/coordenao de planos de produo.

3. Metodologia
O presente estudo apresenta-se como uma pesquisa bibliogrfica e exploratria. De carter
bibliogrfico, pois, para a obteno de maior conhecimento sobre o tema abordado, fez-se
necessria a pesquisa em materiais j publicados, tais como livros, artigos cientficos, bem
como manuais referentes ao equipamento em questo, assim como tcnicas de manuteno
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existentes (GIL, 1999). Depois do embasamento terico necessrio, procedeu-se com a coleta
de informaes junto ao Setor de Infra-Estrutura (SIN), responsvel dentre outras atribuies,
pela manuteno das instalaes eltricas da instituio pblica de ensino superior, universo
de pesquisa do presente estudo. Associadas as mencionadas coletas, as atividades de
manuteno tambm foram acompanhadas in loco, a fim de se conhecer melhor o
funcionamento da organizao e a sistemtica de manuteno dos transformadores adotada,
compreendida desde a abertura da Ordem de Servio (OS) at o fechamento da mesma.
As informaes acima supracitadas foram indispensveis para a elaborao do Plano de
Manuteno para os transformadores. Depois de elaborado, o referido Plano foi discutido com
o responsvel da SIN a fim de que o processo de implantao fosse iniciado.

4. Anlise e discusso dos resultados

4.1 Cenrio atual de manuteno dos transformadores
De acordo com estudo realizado por Medeiros et al. (2012), o crescimento da estrutura fsica
do campus da instituio estudada demanda a ampliao, de forma conjunta, do sistema
eltrico preexistente, bem como mudana na metodologia de trabalho e na qualificao dos
profissionais, tendo em vista o aumento da complexidade da instalao.
Atualmente na instituio de ensino estudada, a manuteno dos transformadores ainda
corretiva. Dessa forma, os equipamentos permanecem em operao at que parem de
funcionar. Nos casos em que a falha do equipamento no de conhecimento da equipe
tcnica, acionada uma empresa terceirizada de manuteno para realizar o servio.
Por no haver na referida instituio, Planos de Manuteno para conduzir de forma
padronizada as atividades de manuteno, a mesma ocorre de forma aleatria, baseada
consideravelmente em informaes tcitas em detrimento da documentada. Assim, a realidade
atual da instituio estudada mostra um cenrio de inobservncia aos aspectos relacionados s
boas prticas de manuteno e segurana no trabalho (MEDEIROS, et al. 2012).

4.1 Plano de Manuteno proposto

O escopo do Plano de Manuteno proposto compreender (i) o modelo de tagueamento dos
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transformadores; (ii) check-list de inspeo visual; (iii)

fluxograma de realizao das

atividades de manuteno e (iv) desenvolvimento de POPs.

4.1.1 Tagueamento
O Tagueamento (Tag) a localizao de um mesmo tipo de equipamento dentro de uma
determinada rea e por isso considerado como base da organizao da manuteno, pois
orienta a localizao de processos e tambm de equipamentos para receber a manuteno
(SILVA, 2011; GARCIA VIANA, 2012).
A figura 1 logo abaixo, ilustra o modelo de tagueamento proposto para os transformadores da
instituio de ensino estudada.

Figura 1 Modelo de Tag dos transformadores

SIN Superintendncia de Infra-estrutura

TAGUEAMENTO: ML100T00
Fonte: Autoria prpria, 2014.

O tagueamento dos transformadores ser composto por cinco nveis. O nvel um, indicado por
duas letras, ir corresponder qual cidade e campus o transformador pertence. Isso porque a
universidade estudada possui dois campus, leste e oeste. O nvel dois indicar o setor do
campus; ao todo so cinco setores, diante disso, esse nvel ser representado por um nico
nmero que pode variar entre 1 e 5. O nvel 3 indicar a via na qual o transformador est
instalado. Esse nvel composto por dois nmeros, que variam de 00 a 99. O quarto nvel ser
representado pela letra T, no caso especfico dos transformadores. O quinto nvel indicar a
posio do transformador na via; ser composto por dois nmeros, que variam inicialmente
entre 00 e 30, tendo em vista que 30 a quantidade de transformadores em funcionamento na
instituio de ensino. Por conveno, o prdio da reitoria ser considerado como referencial,
situado no setor 1, via 00 e a posio do transformador que fornece energia para o referido
prdio ser 00. Assim, de acordo com a descrio realizada, o tagueamento ML100T00
apresentado na Figura 1, refere-se ao transformador localizado em Mossor campus leste,
setor 1, via 00 e posio 00.

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4.1.2 Fluxograma da manuteno

Os fluxogramas desempenham funo importante dentro das organizaes, pois eles expem
a maneira de forma detalhada e ordenada em que as atividades so realizadas (GERVSIO
VIEIRA, 2007 apud ROCHA, 1987).
Como j mencionado anteriormente na universidade estudada, no h uma sistemtica
definida para a realizao da atividade de manuteno dos transformadores. Assim atravs do
fluxograma da figura 2 possvel visualizar de maneira clara e sistmica os procedimentos
propostos a serem adotados diante da severidade de cada problema a ser resolvido.

Figura 2 - Fluxograma das atividades de manuteno

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Fonte: Adaptado de Baldessar (2006)

Conforme a figura 2, possvel verificar que a abertura da OS, poder ocorrer por intermdio
de quatro mecanismos distintos. O chamado refere-se s vias, presencial, telefone e e-mail. O
quarto mecanismo se refere anlise dos Check-lists, os quais sero discutidos no subitem
seguinte, utilizados nas inspees visuais realizadas pela equipe tcnica de manuteno.
No que se refere diferena do tratamento entre a falha completa e as anormalidades, cujas
manutenes podero ser programadas, consiste que, na ocorrncia da primeira, a equipe de
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manuteno dever de imediato ser deslocada para o setor de almoxarifado, enquanto que na
ltima, o recebimento do material necessrio poder ser aguardado.
Quanto ao Boletim de Requisio de Material (BRM), esse dever ser emitido pelo
responsvel da equipe de manuteno em todas as ocasies em que houver a necessidade de
solicitao de material do almoxarifado.
De acordo com o Plano proposto, a OS de servio dever ser fechada somente aps o
recebimento do feedback do usurio. Percepes de cortesia e rapidez no atendimento, por
exemplo, sero de suma importncia para que conforme Souza Carvalho (2011), a
organizao possa ajustar o comportamento do colaborador aos objetivos organizacionais ou
mant-lo informado de que est agindo de acordo com a misso da organizao.
Em ltima anlise da figura 2, cabe destacar a importncia de que sejam registrados os
procedimentos das atividades de manuteno realizadas. Isso permitir a equipe tcnica
embasar melhor o seu planejamento para execuo da atividade de manuteno de um
especfico transformador, atravs de uma espcie de banco de dados.

4.1.3 Check-list de inspeo visual

Uma inspeo visual, como o prprio nome exprime, um exame visual do estado de
conservao dos equipamentos e instalaes (BALDESSAR, 2006).
Recomendou-se a instituio, a adoo de uma lista de verificao (check-list), a qual dever
ser preenchida pelo tcnico responsvel durante a vistoria do equipamento. O tagueamento,
especificamente, se constitui como uma das informaes de extrema importncia para um
adequado preenchimento do check-list, haja vista, que a referida informao trata da
localizao do equipamento nos campus. As demais informaes consideradas no modelo de
check-list proposto podero ser visualizadas a seguir, na figura 3.

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Figura 3 Modelo de Check-list para inspeo visual dos transformadores

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Fonte: Autoria prpria, 2014.

De acordo com a Figura 3, os itens a serem verificados dos componentes dos transformadores,
so indicados pela presena do X (destacado em vermelho). Associados a cada um desses
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itens de verificao, esto periodicidade (T indica trimestral e S semestral) em que a

inspeo visual dever ocorrer e o estado atual em que se encontra o transformador no ato da
referida inspeo. Sugeriu-se que os campos referentes ao estado atual fossem preenchidos da
seguinte forma: CN para condies normais, AL para anormalidades leves, AG
indicando anormalidades graves e FC para falhas completas. interessante destacar que
ambas as anormalidades e falhas, AL, AG e FC, devero ser preconizadas pela equipe de
planejamento de manuteno, sendo que as designaes leve, grave e completa, atuaro
necessariamente na criticidade do problema a ser resolvido pela equipe de manuteno.

4.1.4 Procedimentos Operacionais Padronizados

Recomendou-se ao responsvel da SIN, a elaborao e implantao dos POPs referentes s
atividades inerentes manuteno dos transformadores. Conforme Duarte (2005), os POPs
constituem a base para a garantia da padronizao das tarefas dos colaboradores, o que
garante aos usurios, um servio livre de variaes indesejveis na qualidade final do servio.
Nesse contexto, os POPs sugeridos objetivaro as boas prticas de manuteno, bem como a
segurana da equipe tcnica durante a as atividades de manuteno.
Por simplificao, ser discutida apenas uma tcnica de manuteno preditiva. A saber,
medio de descargas parciais utilizando o mtodo acstico. O POP a ela referente ilustrado
na Figura 4. importante destacar que para cada atividade de manuteno, dever existir um
POP contemplando todos os procedimentos necessrios para a sua execuo.
Figura 4- POP para ensaio de emisso acstica nos transformadores

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Fonte: Autoria prpria, 2014.

A medio de descargas parciais utilizando o mtodo acstico permite que as descargas

tenham sua localizao detectada antes que ocorram danos significativos, por meio de um
conjunto de sensores acsticos de alta freqncia acoplados a parte externa do tanque, os
quais so sensveis aos sinais acsticos originrios da estrutura (SOUZA, 2008). Alm disso,
o referido mtodo aplicado com o transformador em operao, sendo esta uma de suas
principais vantagens (SOUZA, 2008).

5. Consideraes finais
Verificou-se no decorrer deste artigo que para manter os transformadores funcionando em
condies ideais, de modo que paradas desnecessrias no venham a ocorrer interrompendo
atividades relevantes da instituio estudada, faz-se necessrio a construo de um adequado
planejamento. Para isso, h a necessidade urgente de uma mudana na metodologia de
trabalho e na qualificao dos profissionais.
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Nesse contexto, o Plano de Manuteno se destaca, porque o mesmo visa planejar, programar
e controlar a manuteno, a fim de inibir eventuais desvios, que podero acarretar diversos
prejuzos, no raras s vezes, imensurveis. No Plano de Manuteno, cada uma de suas
partes integrantes, a saber, tagueamento, check-list de inspeo visual, fluxograma de
realizao das atividades de manuteno e POPs desempenham papis fundamentais.
Referente ao tagueamento, este responsvel pela identificao e pronta localizao do
transformador no sistema de redes eltricas. O check-list se configura como um documento de
extrema importncia que contempla o estado atual dos componentes dos transformadores,
determinando a criticidade do problema a ser resolvido. Atravs do fluxograma de realizao
das atividades de manuteno, possvel visualizar de modo rpido e simples o ordenamento
em que as mesmas devero ocorrer. Em busca de padronizar as tarefas, a fim de assegurar a
qualidade dos servios prestados, se destacam os POPs.
Cabe ressaltar que para a efetividade da implantao do Plano de Manuteno proposto, fazse necessrio que a equipe tcnica seja bem treinada e qualificada para a execuo de suas
tarefas, alm de se tornar indispensvel, o engajamento da mesma.

Referncias
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