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CAPTULO 6 AULA 5
Objetivos:
Proporcionar uma conceituao de
estratgia empresarial.
Introduo Estratgia
Estratgia = grego = stratgs (de stratos,
"exrcito", e "ago", "liderana" ou "comando"
tendo significado inicialmente "a arte do
general")
Um dos primeiros usos do termo estratgia
foi feito h aproximadamente 2.500 anos pelo
estrategista chins Sun Tzu.
Introduo Estratgia
um conjunto de objetivos e de polticas
capazes de guiar e orientar o comportamento da
empresa a longo prazo.
uma teoria sobre a realidade dos negcios
consiste em selecionar entre vrias alternativas
existentes a hiptese aceitvel sobre aspectos
internos e externos da empresa e tomar decises
com base na hiptese escolhida.
Introduo Estratgia
Vises Estratgicas
Contexto empresarial
Entendendo o SWOT
Ambiente interno: Primeiro passo
compreender em que estagio de vida est
a organizao.
I. Marketing
II. Operaes
III. Sistema de Informaes
IV.P&D e Tecnologia
V. Pessoas
VI.Finanas
I. Marketing
Clientes: quantidade, segmentos
Produtos: Padro, diferencial
Mix de produtos ou complementares
Preos
Promoes: vendas diretas, propaganda, marketing,
internet
Canais de distribuio: quantos? Nveis? Contratos?
Servios adicionais: qualidade, flexibilidade
Imagem do produto: qualidade, preos baixos,
confiabilidade
Pesquisa de Mercado interna e externa: frequncia e
mtodos; preciso, consistncia e histrico
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II. Operaes
Planejamento e Capacidade;
Localizao da fabrica: perto dos clientes/
fornecedores?
Escolha de tecnologias, equipamentos
Planejamento e programao
Padres e controles de qualidade;
V. Pessoas
Atrao e Recrutamento: Aprendizes, trainees,
experientes, escolas tcnicas, temporrios, terceirizados
Seleo: Critrios e mtodos
Avaliao de desempenho: critrios e mtodos,
remunerao, performance, incentivos
Remunerao: Fixa, Varivel, vinculada a performance
Outras compensaes: Bnus, PLR
Benefcios: Mdicos, refeies, transporte coletivo
Treinamento: Quais formas? Equipe interna ou
externa?