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Tema : Estratgia Empresarial

CAPTULO 6 AULA 5
Objetivos:
Proporcionar uma conceituao de
estratgia empresarial.

Introduo Estratgia
Estratgia = grego = stratgs (de stratos,
"exrcito", e "ago", "liderana" ou "comando"
tendo significado inicialmente "a arte do
general")
Um dos primeiros usos do termo estratgia
foi feito h aproximadamente 2.500 anos pelo
estrategista chins Sun Tzu.

Introduo Estratgia
um conjunto de objetivos e de polticas
capazes de guiar e orientar o comportamento da
empresa a longo prazo.
uma teoria sobre a realidade dos negcios
consiste em selecionar entre vrias alternativas
existentes a hiptese aceitvel sobre aspectos
internos e externos da empresa e tomar decises
com base na hiptese escolhida.

Introduo Estratgia

O que uma estratgia de negcio

O que uma estratgia de negcio

Vises Estratgicas

Escola de Gesto Estratgicas

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Contexto empresarial

Entendendo o SWOT
Ambiente interno: Primeiro passo
compreender em que estagio de vida est
a organizao.
I. Marketing
II. Operaes
III. Sistema de Informaes
IV.P&D e Tecnologia
V. Pessoas
VI.Finanas

I. Marketing
Clientes: quantidade, segmentos
Produtos: Padro, diferencial
Mix de produtos ou complementares
Preos
Promoes: vendas diretas, propaganda, marketing,
internet
Canais de distribuio: quantos? Nveis? Contratos?
Servios adicionais: qualidade, flexibilidade
Imagem do produto: qualidade, preos baixos,
confiabilidade
Pesquisa de Mercado interna e externa: frequncia e
mtodos; preciso, consistncia e histrico

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II. Operaes
Planejamento e Capacidade;
Localizao da fabrica: perto dos clientes/
fornecedores?
Escolha de tecnologias, equipamentos
Planejamento e programao
Padres e controles de qualidade;

III. Sistema de Informao


Software: Sistemas integrados ERP, just in time,
processamento de dados.
Pessoal: Especialistas internos, prestadores de
servio
Segurana nas informaes: Hardware, Software,
armazenamento, processamento, backup
Recuperao: Antivrus, backup, processamento
interno/ externo
Inteligncia Corporativa: Suporte a deciso
Internet: comunicao, marketing, vendas

IV. P&D e Tecnologia

Foco da pesquisa: produtos, processos,


aplicaes
Orientao da pesquisa: Lideres, seguidores
Prioridade dos Projetos: Qualidade, oramento,
criatividade
Criao de Conhecimento: Treinamento,
alianas
Empreendedorismo:Investimentos, treinamento
do pessoal, banco de dados de ideias, projetos
premiados, recompensas

V. Pessoas
Atrao e Recrutamento: Aprendizes, trainees,
experientes, escolas tcnicas, temporrios, terceirizados
Seleo: Critrios e mtodos
Avaliao de desempenho: critrios e mtodos,
remunerao, performance, incentivos
Remunerao: Fixa, Varivel, vinculada a performance
Outras compensaes: Bnus, PLR
Benefcios: Mdicos, refeies, transporte coletivo
Treinamento: Quais formas? Equipe interna ou
externa?

A fbula dos elefantes e os cegos