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Por favor, aceite as nossas desculpas sinceras pela inconvenincia causada a voc e pelo atraso de sua propriedade
despachada. Para auxiliar-nos com sua solicitao de restituio, preencha e devolva este formulrio
Enquanto nossos esforos para localizar o item de sua propriedade continuam, de extrema importncia
preencher essa solicitao de restituio imediatamente e devolv-la o mais rpido possvel. A fase mais intensa
do rastreamento baseada nas informaes fornecidas neste formulrio de restituio. Em casos de transporte
nacional, se voc no conseguir devolver o formulrio de restituio preenchido dentro de 45 dias, nenhuma
ao recair contra a United Airlines. O formulrio de restituio deve ser preenchido em sua totalidade, com uma
descrio detalhada de cada item contido dentro das malas ou dos itens que esto faltando na bagagem, incluindo
assinaturas de todas as pessoas afetadas. Se a sua solicitao de restituio envolver mais de uma mala, relacione
cada mala e seu contedo separadamente. A exatido dessas informaes aumenta nossa capacidade de localizar
sua propriedade por meio de nossos esforos de rastreamento. No incluir as informaes solicitadas poder
afetar o processamento de sua solicitao de restituio.
Alm disso, inclua os itens a seguir alm do formulrio assinado para auxiliar no processamento de sua solicitao
de restituio:
Cpia do cliente do bilhete de voo ou do recibo do bilhete
Comprovante de compra original de itens com valor de US$ 100,00 ou superior
Bilhetes de retirada da bagagem
Recibo de valor em excesso, se o valor tiver sido declarado no check-in
Para reembolso de gastos totais, os recibos so solicitados para todos os itens adquiridos.
Os clientes europeus devem incluir nome e endereo bancrio, bem como nome de conta e nmeros de ABA/Chips
Cpia da carteira de habilitao ou de outro documento de identidade com foto emitido pelo governo de cada
pessoa inclusa na solicitao
Importante: para seu controle, guarde as cpias de todos os documentos enviados.
Dano
Total
Furto
Nome do meio
Telefone residencial
Cdigo de rea
Telefone comercial
Cdigo de rea
Prosso
Empregador
Cidade
Endereo comercial
Estado
CEP
Total de malas
despachadas
Perda
Total de malas
perdidas
Cidade/Estado
Pas
CEP
Pas
Nmero de passageiros
viajando
Nmero do MileagePlus ou de
passageiro frequente/companhia area
Quando e onde
sua mala foi vista pela ltima vez?
Sim
No
Sim No
Valor: US$ __________
Valor: US$ __________
Se sim, voc recebeu um
Suas malas tiveram a
Sim
Sim
rota desviada ou
rota de voo com novo check-in?
No
No
Voc tentou
Sim
restituir a bagagem assim que
chegou ao aeroporto?
No
Sim No
Se sim, fornea a companhia area e a cidade onde informou:
Itinerrio completo
De
Para
Companhia area
Nmero do voo
Data
Certificao e conhecimento
Os Correios dos Estados Unidos tm jurisdio de investigao sob as leis federais em relao ao envio de
reivindicaes falsas ou fraudulentas pelo correio dos Estados Unidos. As solicitaes de restituio recebidas pela
United Airlines so reportadas s autoridades dos correios dos Estados Unidos.
Eu, por meio desta, confirmo a declarao precedente e todas aquelas nos formulrios e documentos que a
acompanham como exatas, completas e verdadeiras e, por meio desta, fao uma solicitao de restituio contra
a United Airlines na quantia de US$
por perda ocorrida em
, de 20
.
Doit tre sign par chaque client faisant une rclamation pour perte deffets personnels.
Assinatura do cliente
Data , de 20
Assinatura do cliente
Data , de 20
Assinatura do cliente
Data , de 20
Assinatura do cliente
Data , de 20
Quantidade
Tipo da mala
Cor da mala
Fabricante
Data da compra
Custo original
Iniciais, marcas, etiquetas ou outras identificaes externas. Liste os nomes de outras pessoas que possam estar em documentos,
papis etc.
Descrio do contedo: se a reivindicao for para mais de 1 cliente, indique o proprietrio dos itens. Sexo: M = masculino, F =
Feminino, CH = Criana, INF = Beb (0 a 3 anos)
Artigo
/item
Tamanho
Camisa XL
Sexo
M, F,
CH,
INF
Local
Compra
Dillard
Se houver necessidade de espao adicional, anexe o papel separado com os mesmos dados
acima
Data da
compra
Maio de
2010
Valor total da
mala e do
contedo
Incluir comprovante de compra original de itens com valor de US$ 100,00 ou superior
Envie uma correspondncia ou um fax para:
United Airlines, Inc.
Central de atendimento de resoluo de bagagem
611 Lockhaven Drive
Houston, TX 77073
Telefone 1-800-335-2247 (EUA)
Local: 1-281-821-3526
Fax: 1-281-553-1484
Custo
original
$65.00