CIBELE ARAJO CAMARGO MARQUES DOS SANTOS

A leitura documentria: processo e leitura significativa*

So Paulo
2009

*Trabalho em elaborao e reviso para ser publicado.

1. Introduo
O ato de ler pode ser associado a um ou mais objetivos especficos sendo que as
pessoas lem por prazer, para aprendizado, para obter informaes ou orientadas para
cumprir determinadas tarefas.
Todos os processos de leitura, no s de livros, incluem a arte de decifrar e
traduzir signos, sendo que em todas as suas formas o leitor que l o sentido; o leitor
que confere a um objeto, lugar ou acontecimento, uma certa legibilidade possvel, ou que
a reconhece neles; o leitor que deve atribuir significado a um sistema de signos e depois
decifr-lo (MANDEL8, 1997).
Para FARROW2 (1995) a leitura do indexador uma tarefa orientada a proposio
de elaborao de ndices.
No processo de representao documentria segundo modelo elaborado por
KOBASHI5 (1996), a tarefa a ser executada pelo bibliotecrio compreende a
representao descritiva de um documento gerando como produto a referncia
bibliogrfica; e a representao de contedo que constitui-se na elaborao de ndices e
resumos. No caso dos resumos, a representao do contedo ser feita por parfrase, sem
modificao do sistema de significao a que o documento pertence, enquanto a
elaborao de ndices poder ou no utilizar o mesmo sistema de significao.
Ao indexador cabe no seu processo orientado de leitura, a interpretao dos
textos/documentos e sua representao num sistema de significao que permita a
recuperao das informaes contidas no texto original visando a funo comunicativa
dos processos documentrios. Devido a esta funo, o produto da indexao dever
apresentar equivalncia de sentido entre o texto e suas representaes.
A leitura documentria constitui-se no primeiro processo do indexador em sua
tarefa de representao da informao, tendo importncia fundamental, a compreenso do
texto para posterior traduo por reduo de contedo num sistema pr-estabelecido.
O objetivo deste trabalho relacionar aspectos do processo de leitura com a leitura
documentria, especificamente analisando aspectos cognitivos da leitura e discutindo a
necessidade de conhecimentos prvios para a realizao de uma indexao de qualidade
por parte do bibliotecrio.

2. O processo de leitura
So muitos os aspectos da leitura que podem ser analisados no processo de leitura
e de compreenso do texto, entre eles, fatores lingsticos, sociolgicos e psicolgicos. O
modelo construtivista que analisa o contexto das informaes percebidas pelo leitor
parece ser mais apropriado para uma leitura orientada a tarefa do indexador.
O ato de ler apresenta algumas caractersticas fsicas, psquicas e lingsticas que
sero analisadas no processo de compreenso dos significados do texto.
Para SMITH9 (1999), a leitura no exige dos olhos habilidades ou esforos
especiais e no existe necessidade de conhecimentos lingsticos diferentes dos usados
para a compreenso da fala.
O processo de leitura comea com os olhos e existem diversas teorias sobre a
percepo ocular que a possibilita. Do ponto de vista histrico, segundo MANGUEL8, na
antigidade, Epicuro acreditava que pelculas finas de tomos fluam de cada objeto e
entravam nos olhos e mente do observador, e em oposio a esta teoria Euclides afirmava
que eram os olhos que emitiam raios para apreender o objeto.
Aristteles afirmava que qualidades dos objetos viajavam pelo ar at o observador,
portanto o que se podia apreender no estaria em sua dimenso real, apresentando forma e
tamanho relativos. Enquanto para ele, o observador tinha atitude passiva, para um mdico
grego, Galeno, o esprito visual sada do crebro, atravessava o olho pelo nervo tico e
saa para o ar, onde as qualidades do objeto eram retransmitidas de volta ao crebro. Esta
teoria, colocava o observador num papel ativo.
Na Idade Mdia acreditava-se que a viso e os outros sentidos eram depositados no
crebro e impressos na memria, Leonardo da Vinci desenhou a rete mirabile, rede
maravilhosa, pequenos vasos que agiam como canais de comunicao para o crebro.
Neste desenho os ventrculos eram separados e as vrias faculdades mentais ficavam
situadas em sees diferentes do crebro.
No Egito, no sculo XI, al-Haytham desenvolveu uma teoria onde as percepes
do mundo externo envolvem a inferncia da capacidade de julgar do ser humano,
distinguindo a sensao pura, inconsciente e involuntria, da percepo, ato voluntrio de
reconhecimento. Foi o primeiro a identificar no ato de perceber uma gradao da ao
consciente que vai do ver ao decifrar ou ler(MANGUEL8, 1997).
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A viso particular do mundo que cada indivduo traz dentro de si, com esquemas
estabelecidos e informaes prvias define a forma como o leitor vai interagir com o texto
quando for decifr-lo para compreenso do sentido.
Os olhos tem a funo de trazer a informao impressa para o crebro denominada
por SMITH9 de informao visual. Porm no ser suficiente se esta informao no
puder ser decifrada pelo leitor devido ao desconhecimento da linguagem, do assunto do
texto ou falta de habilidades gerais de leitura. A esses trs requisitos denomina de
informaes no-visuais fazendo a seguinte anlise: quanto mais informao no-visual o
leitor tiver quando l, menos informao visual ser necessria e o contrrio tambm
verdade, quanto menos informao no-visual maior ser a necessidade de informao
visual. Analisa que o crebro tem um limite de informao que pode ser armazenada
imediatamente, em mdia 4 ou 5 itens, denominada memria de curto prazo.
Como o crebro consegue armazenar de imediato poucos itens, quanto mais
diferentes forem, maior espao de memria de curto prazo estar utilizando. Se o item a
ser armazenado corresponder a uma letra, palavra inteira, ou uma frase estar ocupando o
mesmo espao na memria. A diferena que no segundo ou terceiro caso haver mais
informao sendo armazenada.
Para KATO3 (1998), no processo de comunicao, o significado do texto depende
do que o indivduo tem na memria e da maneira como a memria funciona. Alm da
memria de curto prazo (ou termo) e da memria de longo prazo, a autora refere-se a uma
memria intermediria com funo operacional que denomina de memria de mdio
termo. Esta memria temporria como a de curto termo, porm no tem a mesma
limitao quantitativa, operando com unidades de significados e tendo restries
qualitativas e de relevncia.
A memria de mdio termo complementa o processo, explicando como os
indivduos retm vrias informaes por certo perodo, transferindo para a memria de
longo prazo apenas as informaes de maior relevncia.
A compreenso do texto, segundo KATO3, exige do leitor que utilize os trs tipos
de memria: a de curto prazo para integrar letras e palavras, a de mdio prazo para
integrar significados oriundos de elementos do texto; e a de longo prazo para integrar o

significado do texto com as informaes extra textuais provindas do conhecimento prvio

de cada indivduo.
A utilizao eficiente dos trs tipos de memria requisito para que o leitor possa
compreender o sentido e interagir com um texto de forma mais abrangente e madura.
SMITH9 refere-se ao que denomina viso tnel que ocorre quando o indivduo no
tem informao no-visual para usar, como no caso da visualizao de letras aleatrias, os
olhos tero a viso restrita de uma pequena rea, como se estivessem enxergando por um
tubo ou tnel.
A importncia dos problemas causados pela viso tnel, ser analisada quando
forem discutidas as dificuldades de leitura que o indexador poder passar.
Para SMITH9 a memria de longo prazo o conhecimento relativamente
permanente que os indivduos tm do mundo sendo que a memria de curto prazo um
estoque transitrio cuja ateno o indivduo dedica por um tempo determinado. Ambas
so limitaes para o processo de leitura, uma vez que a memria de curto prazo retm
pouca informao e a passagem da informao para a memria de longo prazo
demorada. Para o indivduo que est aprendendo a ler, ou para aquele que tem
dificuldades de leitura, estes aspectos podem se apresentar como problemas no
desenvolvimento das tarefas a que se propuseram.
A abordagem da leitura significativa (SMITH9) traz a compreenso da estrutura
profundo do texto aliada ao conhecimento prvio sobre o assunto, podendo ser um aspecto
de interesse para uma anlise da problemtica da leitura documentria.
Outro aspecto desta teoria da leitura sugere que a identificao do significado do
texto, no necessita da identificao das palavras individuais, sendo que o leitor se utiliza
da previso da seqncia de letras e palavras para dar sentido ao que esta lendo. Este
aspecto apresenta-se como ferramenta importante para a leitura tcnica.
Uma anlise crtica do trabalho desenvolvido por SMITH9, leva a contestar a sua
certeza de que quando ocorrem aproximaes de significados no processo de leitura estas
no alteram a compreenso integral do texto e de seu sentido. Em alguns casos estas
aproximaes podem alterar totalmente a compreenso do texto.

Para SMITH9 a compreenso depende da previso que atingida atravs da teoria

de mundo que os indivduos constrem e modificam constantemente atravs de suas
interaes com o mundo. A teoria de mundo a fonte das previses que possibilita
encontrar sentido nos acontecimentos e na linguagem. A capacidade de fazer previses e
as perguntas certas ao texto, ligadas diretamente a teoria de mundo individual so
importantes para o leitor fluente e principalmente para uma leitura orientada a tarefas
como no caso da leitura documentria.
O conhecimento do mundo para KATO3 no se restringe apenas memria de
longo prazo. A repetio de episdios na experincia de vida de cada indivduo leva a
organizao do conhecimento em estruturas cognitivas de expectativas, denominadas
esquemas, scripts e frames.
Estas estruturas apresentam algumas diferenas entre si, sendo que os esquemas
so unidades bsicas de armazenamento para reproduo quando necessrio, scripts so
formulaes feitas para serem reproduzidas e frames so conhecimentos acionados por
causa da informao. No entanto, estas estruturas representam a viso de mundo do
indivduo, resultado de sua experincia de vida e da carga de informaes culturais
recebidas.
MANGUEL8 considera que ler no um processo automtico de capturar um
texto, mas um processo de reconstruo de significados que depende de cada leitor e
estar diretamente ligado a conhecimentos e experincias prvias de cada um. O ato de ler
resgata tantas vozes do passado, preserva-as s vezes muito adiante no futuro, onde
talvez possamos us-las de forma corajosa e inesperada.
O processo de leitura deve passar pelo resgate de um conhecimento prvio,
individual e coletivo, que est contido na memria do indivduo e da humanidade.
3. Leitura documentria
A leitura documentria permitir identificar aspectos externos do documento que
fornecero as informaes referentes ao contexto do mesmo e a identificao de aspectos
internos do texto com relao a sua estrutura e contedo.
O processo de leitura exige a utilizao pelo leitor das informaes visuais e das
informaes no-visuais (SMITH9, 1999), sendo que a compreenso do texto depende da
previso que atingida pela teoria de mundo de cada indivduo. Esse arsenal de
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informaes prvias ou conhecimento prvio, aliado s estratgias de leitura so

vinculadas a habilidades do bibliotecrio (CINTRA1, 1994)
Para KATO4 (1995) um ato de comunicao verbal (oral ou escrita) tem as
seguintes caractersticas: envolve uma relao cooperativa entre emissor e receptor,
transmite intenes e contedos e possui forma adequada sua funo.
A relao cooperativa na comunicao envolvendo emissor e receptor rompida
na leitura documentria (CINTRA1, 1994), pois o autor no previu o documentalista como
leitor. Atualmente, as revistas internacionais que publicam artigos cientficos
normalizados segundo padres mais rgidos de edio, podem ser considerados uma
exceo, pois os textos estruturados facilitam o trabalho do bibliotecrio.
O conhecimento prvio e a identificao de tipos de estruturas do texto so
exigncias para a leitura documentria.
A capacidade do documentalista de identificar princpios tipolgicos, utilizando o
conhecimento da superestrutura do texto permite uma leitura mais rpida e direcionada
para a tarefa documentria. A utilizao deste conhecimento faz com que acione esquemas
que j esto armazenados na memria.
O leitor usa alternadamente dois processos de leitura, dependendo da
complexidade do texto. O processo ascendente (botton-up) corresponde a uma leitura
linear, vagarosa, palavra por palavra se necessrio e o processo descendente (top-down)
ocorre quando decodifica palavras, estruturas e conceitos familiares ou previsveis no
texto (KATO4, 1995). A leitura documentria normalmente, utiliza o processo
descendente.
Para LARA7 (1994) a estratgia a ser usada pelo documentalista, alm das regras
documentrias deve utilizar referenciais para identificao das informaes do
documento. Estes referenciais se constituem em conhecimentos para identificao
tipolgica do texto, conhecimento aprofundado dos objetivos institucionais e dos perfis de
usurio e, terminologias de domnios relacionadas s enciclopdias necessrias a
interpretao textual.

4. A leitura do indexador
Aps esta breve anlise da leitura documentria torna-se importante observar o
processo de leitura do indexador, analisando problemas e dificuldades que podem
apresentar-se no decorrer da tarefa de indexao.
Para SMITH9 a viso tnel ocorre nas seguintes situaes: o que est sendo lido
no faz sentido para o leitor (desconhecimento da lngua, por exemplo), falta de
conhecimento relevante para a compreenso do que esta sendo lido (conhecimento
temtico, por exemplo), relutncia para usar a informao no-visual, pois a leitura se d
pelo significado, o que pode incidir em troca de palavras com significados prximos e
interferir na compreenso do sentido e finalmente maus hbitos de leitura como ler muito
devagar causando dificuldades de compreenso do texto na ntegra.
Para o indexador os problemas causados pelas viso tnel afetaro diretamente no
seu processo de trabalho quando relacionarem-se dificuldades lingsticas, falta de
conhecimento da rea temtica a ponto de no permitir a identificao dos pontos de
salincia do texto, erros de interpretao ou na compreenso global do texto e seu
contexto.
Para compreenso do texto o leitor procura a coerncia (KATO3, 1998) tentando
ajustar o que est lendo a sua viso de mundo, ao mesmo tempo em que analisa a
consistncia do texto e examina a coerncia temtica e manuteno do tpico do discurso.
A leitura do indexador ser facilitada se o texto tiver coerncia interna e temtica
embora, para fins de indexao o texto no precise necessariamente adequar-se a viso de
mundo do bibliotecrio. Por outro lado, surgiro dificuldades de compreenso se a
temtica do texto for totalmente desconhecida para o indexador. O processo parece ser dar
da seguinte maneira: o indexador utiliza estratgias de leitura para identificar pontos de
salincia do texto, tendo mais ou menos dificuldades de acordo com o conhecimento
prvio que tem das estruturas e da temtica do texto.
Para SMITH9 existem diferentes tipos de texto e finalidades muito diferentes na
leitura. Um dos aspectos da leitura que todos tm em comum que perguntas so feitas
sobre o texto. A compreenso ocorre quando so encontradas as respostas para essas
perguntas. A habilidade de fazer perguntas relevantes ou de saber onde encontrar as
respostas no texto depende do conhecimento, do tipo de material envolvido, e da
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finalidade especfica da leitura. Nada disto pode ser ensinado explicitamente, mas
desenvolvido com a prtica da leitura.
Ao texto, podem ser inferidos vrios sentidos, entre eles, literal, analgico e
histrico. Na leitura o leitor precisa de informaes sobre a criao do texto, o pano de
fundo histrico, o vocabulrio especializado e at sobre a inteno do autor
(MANGUEL8, p. 107). O conhecimento da superestrutura, considerada como a estrutura
que caracteriza certo tipo de texto (VAN DJIK10, 1989) pode ser til tanto para a leitura
de textos tcnicos como para textos literrios.
KATO3 afirma que determinadas formas discursivas so caracterizadas por um
conjunto de convenes que precisam ser obedecidas consistentemente. A obedincia s
convenes determina as tipologias do texto que precisam ser rapidamente identificadas
pelo indexador.
FARROW4 observa que existem 2 tipos de indexao que denomina academic
indexing e back-of-book. Estes tipos de indexao esto ligados a tipologia dos
documentos indexados. A indexao de livros (back-of-book indexing) baseia-se nos
assuntos principais, normalmente identificados a partir do ttulo e do sumrio, pois o
objetivo a rpida localizao destes documentos. A indexao de trabalhos acadmicos e
cientficos (academic indexing) realizada para incluso de registros em bases de dados,
normalmente especializadas e temticas, utilizando abordagem conceitual (top-down) e
buscando criar um ndice exaustivo. Especificidade e exaustividade so requisitos deste
tipo de indexao.
A indexao de livros e a indexao acadmica exigiro do indexador estratgias
de leitura diferentes, sendo necessrio que tenha conscincia da estratgia a ser usada para
atingir uma indexao coerente e de qualidade.
Na leitura o indexador utiliza diversas estratgias ao mesmo tempo. De modo geral
realiza uma leitura rpida em diagonal no texto, analisando ttulo, concentrando-se no
incio e no fim de captulos, sees, resumos, ndices dos livros e artigos. Analisa as
partes mais importantes para extrair as salincias do texto para ento traduzir a
informao que considera relevante para uma linguagem documentria.

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Para KATO3 o processo de leitura depende do grau de maturidade do sujeito como

leitor, do nvel de complexidade do texto, do objetivo da leitura, do grau de conhecimento
prvio do assunto tratado e do estilo individual do leitor.
Para o indexador todos os aspectos citados podem ser considerados importantes.
Precisa ser um leitor com certo grau de maturidade, compreender o objetivo da leitura e o
contexto no qual realizar seu trabalho e ter conhecimento prvio do assunto tratado para
identificar o que relevante no texto. O aspecto do estilo individual de leitura relaciona-se
com a forma subjetiva com que cada bibliotecrio indexa.
Segundo LANCASTER6 (1993), a indexao um processo subjetivo em vez do
objetivo. Duas (ou mais) pessoas possivelmente divergiro a respeito do que trata uma
publicao, quais de seus aspectos que merecem ser indexados, ou quais os termos que
melhor descrevem os tpicos selecionados. Alm disso, uma mesma pessoa tomar
decises diferentes quanto indexao em momentos diferentes. Estas caractersticas
particulares criam dificuldades para os estudos de coerncia e qualidade da indexao.
Para KATO3 tambm os estudos sobre compreenso e produo da linguagem oral
e escrita so especulativos devido a natureza no observvel de seus processos. As
concluses de muitas pesquisas so de carter emprico e produtos da inferncia do
pesquisador.
KATO3,4 analisa que em relao complexidade textual, se o contedo for
familiar, o leitor pode usar seus esquemas, utilizando processos descendentes (top-down)
de leitura. Quando o contedo pouco familiar, os esquemas existentes pouco servem e
muitas vezes a leitura se dar palavra por palavra, com abordagem ascendente (bottondown) atravs da qual o leitor contri novos esquemas.
Uma sada para o indexador que se defronta com textos complexos, reconhecer
as tipologias do texto acionando os esquemas de estratgias de leitura que possui para
identificar a informao relevante, inferindo significado s palavras em termos de
unidades maiores e do contexto.

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Consideradas as variveis que envolvem o processo de leitura na indexao

possvel esquematiz-lo para facilitar a compreenso, melhorar a qualidade, diminuir as
incoerncias e permitir o ensino do mesmo.
O esquema a seguir foi baseado em modelo para o processo de escritura de Flower
e Hayes, posteriormente reformulado por KATO3. A referncia que os autores fizeram a
utilizao de conhecimentos prvios e anlise do contexto pode ser adaptada ao processo
de indexao.
Conhecimentos
Prvios
- conhecimento
instituio/usurio
- conhecimento do
contexto
- conhecimento da
LD
-conhecimento do
tema

Contexto

- Esquema metodolgico
- Tipologia do texto
- rea temtica
- estratgias de leitura

Leitura
Documentria

Traduo
em
LD

Texto

Reviso
e consistncia

ndice

No modelo acima se pode observar que os conhecimentos prvios armazenados na

memria de longo prazo do indexador esto separados do contexto, itens externos ao
texto, mas que se relacionam aos esquemas pr-estabelecidos. No processo de indexao
so necessrios os conhecimentos relacionados instituio/usurio da tarefa a ser
executada, conhecimento do contexto referente metodologia de indexao adotada,
tipologia de texto, rea temtica e estratgias de leituras a serem utilizadas.
Outro tipo de conhecimento prvio necessrio refere-se ao conhecimento da
linguagem documentria utilizada que se diferencia do conhecimento do tema na medida
em que este ltimo facilita a compreenso do texto, enquanto o conhecimento da LD
permite que o processo de traduo seja realizado de forma mais eficiente e com melhor
qualidade.
Em relao ao contexto importante que existam esquemas metodolgicos bem
definidos para a indexao e que o indexador saiba utiliz-los, bem como, tenha condies

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de identificar os tipos de texto, diferenas relacionadas s reas temticas dos documentos

e que tenha conscincia das estratgias de leitura que dever utilizar.
Com estes conhecimentos poder realizar a leitura documentria, traduzir o
contedo do documento em linguagem documentria e finalmente proceder a uma reviso
geral verificando se existe consistncia entre o texto e os assuntos levantados para a
elaborao do ndice.
Na prtica, o processo deve ocorrer de forma mais compacta sendo que o
indexador aciona os conhecimentos prvios e de contexto ao mesmo tempo.
Finalmente necessrio observar que uma anlise do processo de indexao
expeculativa (FARROW2) pois inclui aspectos cognitivos da percepo humana que ainda
esto sendo estudados. No entanto, o estabelecimento de um modelo que possa facilitar a
compreenso do processo visando o ensino e a aprendizagem, permitir que sistemas
cooperativos de indexao para bases de dados possam treinar os indexadores para
melhorar a consistncia e qualidade da indexao em bases de dados produzidas por estes
sistemas.
5. Concluso
Os estudos sobre aspectos cognitivos da leitura e a compreenso do texto
complicados pois os processos so difceis de serem observados, as pesquisas empricas e
os resultados dependem de inferncias do pesquisador.
O mesmo acontece nos estudos sobre o processo de indexao onde aparecem
dificuldades de observao devido aos aspectos de subjetividade do indexador e da forma
como ele l.
Para melhorar a qualidade da indexao em bases de dados, o profissional dever
aprender a ler orientado para a tarefa e a utilizar conhecimentos prvios especficos para a
realizao do processo de forma consciente e mais eficiente.

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Referncias bibliogrficas
1. CINTRA, A. M. M. Estratgias de leitura em documentao. Cadernos de anlise
documentria, n.1, 1994. p. 32-37.
2. FARROW, J. All in the mind: concept analysis in indexing. The indexer, v.19, n.4,
Oct. 1995. p.243-247.
3. KATO, M. No mundo da escrita: uma perspectiva psicolingustica. 6.ed. So Paulo,
tica, 1998.
4. KATO, M. O aprendizado da leitura. So Paulo, Martins Fontes, 1995. (Texto e
linguagem.
5. KOBASHI, N. Y. Anlise documentria e representao da informao.
INFORMARE - Cadernos do Programa de Ps-Graduao em Cincia da
Informao, v.2, n.2, p.5-27, 1996.
6. LANCASTER, F. W. Indexao e resumos: teoria e prtica. Braslia: Briquet de
Lemos/Livros, 1993. 347 p.
7. LARA, M. L. G. A leitura documentria: algumas consideraes. Cadernos de
anlise documentria, n.1, 1994. p. 53-65.
8. MANGUEL, A. Uma histria da leitura. So Paulo, Companhia da Letras, 1997.
9. SMITH, F. Leitura significativa. Porto Alegre, Artmed, 1999.
10. VAN DJIK, T. Superestructuras. In: ____. La cincia del texto. Barcelona,
Paids,1989. p. 141-173.

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