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INTRODUO
Assim como nas empresas privadas, desde pequenas empresas a grandes corporaes,
o uso da TI possibilitou grande mudanas operacionais e gerenciais tambm nos rgo
pblicos.
Cepki, apud Canabarro (2010) , relata que at poucos anos atrs era tratada como mera
ferramenta para auxiliar os outros processos, estes sim fundamentais nas empresas. E foi
responsabilidade dos gestores de TI, poca, mudar este paradigma. E a TI, at ento um
objeto de gesto, passou a ser objeto de governana, onde o objetivo no apenas automatizar
e tornar mais eficiente o trabalho, mas sim atender s necessidades dos cidados, os maiores
interessados neste cenrio.
E a governana pblica, segundo Rodrigues (2010), justamente a gesto de recursos
pblicos para concretizar objetivos polticos e atender a sociedade que representa.
necessrio ento, para que se possa representar bem a sociedade, fazer a melhor gesto
possvel, pois desse modo alcanar quaisquer objetivos traados se torna mais factvel.
A TI primordial para o avano e transparncia. com ela e atravs dela que
possvel fazer uma fiscalizao ativa de como o errio pblico est sendo investido.
H no mercado inmeras prticas j consagradas do que seria uma gesto eficiente da
Tecnologia da Informao e Comunicao. Souza mostra algumas das mais consagradas,
como o ITIL, COBIT e PMBOK.
Mas seja qual for o modelo utilizado, importante que a alta gerncia, at mesmo
acima da TI, esteja completamente envolvida e empenhada para que os mtodos de trabalho
sejam seguidos, com o mnimo de desvios.
A cada eleio pode-se mudar o perfil do chefe do executivo, bem como suas
propostas e ideologias. Nessa mudana, um projeto que estava sendo implantado deixa de ser
prioridade ou at mesmo pode ser extinto e outras prioridades e projetos so realizados.
Quantas pontes e viadutos, escolas, creches e hospitais no foram abandonadas porque o
poltico que entrou no queria terminar a obra de seu antecessor e lhe dar ibope para as
prximas campanhas? Nessa toada, projetos de informatizao podem mudar de foco, de
lideranas e de empresas prestadoras. O que normalmente acaba acontecendo a empresa que
assume no querer aproveitar a estrutura existente e inicia-se ento projetos semelhantes do
zero.
Acaba sendo gerado retrabalho para compatibilizao de sistemas diferentes, cria-se a
necessidade de realizao de treinamentos para funcionrios que j utilizavam sistemas
parecidos e a populao acaba sofrendo com mais demora para ver suas demandas atendidas.
Filas de atendimento aumentam de tamanho. Para o cidado s informado que h um
problema no sistema, mas por trs disso h uma atualizao de verso mal sucedida, migrao
CORRUPO
HARDWARE SUPERFATURADO
Neste caso o gestor no tem inteno de obter para si qualquer vantagem, mas deixa de
observar outros concorrentes com solues diferentes por comodismo. Leva vantagem a
quem de alguma forma se aproximou primeiro do dirigente;
- o gestor que tem em mente levar vantagem de uma compra que ele saiba ser
necessria ou que o mesmo torne necessria, de antemo procura um fornecedor tambm mal
intencionado para juntos conduzirem o certame licitatrio para o destino pretendido.
- o gestor de TI que se v obrigado, para se manter no cargo, a propiciar ao certame o
fim que uma pessoa ou grupo com cargos e/ou influncia maior e poderes de deciso lhe
impe.
Em todas as formas, possvel haver investigao e eventuais fraudes serem
averiguadas, mas tudo sempre depender de decises polticas superiores. E interesse que
qualquer ato seja mesmo devidamente apurado ou somente tenha algum andamento enquanto
haja foco de mdia dando cobertura a esses tipos de eventos.
3.2.2
CONSIDERAES FINAIS
em
em
Estado. No sei colocar minhoca em anzol, diz novo ministro da pesca. 2012. Disponvel
em:
<http://politica.estadao.com.br/noticias/geral,nao-sei-colocar-minhoca-em-anzol-diznovo-ministro-da-pesca,842616>. Acesso em 17/09/2015.
CEPIK, Marco; CANABARRO, Diego Rafael. Governana de TI - Transformando a
Administrao Pblica no Brasil. Porto Alegre: WS Editor, 2010. Disponvel em: <
http://www.governoeletronico.gov.br/biblioteca/arquivos/governanca-de-ti-transformando-aadministracao-publica-no-brasil/>. Acesso em: 22/12/2015.
COELHO, Espartaco Madureira. Governo eletrnico e seus impactos na estrutura e na fora
de trabalho das organizaes pblicas. Revista do Servio Pblico, ano 52, nmero 2, Abr/Jun
2001, p.110-136. Disponvel em: <http://bresserpereira.org.br/Documents/MARE/TerceirosPapers/01-Coelho52(2).pdf>. Acesso em 22/12/2015.
Estado. Senador emplaca genro como diretor da Anac. Disponvel em:
<http://m.politica.estadao.com.br/noticias/geral,senador-emplaca-genro-como-diretor-daanac-imp-,1723178>. Acesso em 31/12/2015.
Jornal GGN. Governo Alckmin manobra estatsticas em estudo do fechamento de escolas.
2015. Disponvel em: http://jornalggn.com.br/noticia/governo-alckmin-manobra-estatisticasem-estudo-do-fechamento-de-escolas#content>. Acesso em 13/01/2016.