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GESTO DA
TECNOLOGIA E DA INOVAO
EQ-024
So Paulo 1o Ciclo de 2003
Prof. Leonam Guimares
Roteiro da Aula 5
1.
2.
3.
4.
5.
Mudana de paradigma tcnico-econmico

1a Atividade
Sistemas nacionais de inovao
Gesto estratgica da tecnologia
2a Atividade
1o Ciclo 2003
Prof. LEONAM
EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE
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AULA 5
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Mudana de paradigma
tcnico-econmico
Novos sistemas tecnolgicos e
Novo sistema de produo
O Velho e o Novo paradigma industrial
Tendncias
Fatores de xito dos gerentes de P&D
1.
2.
3.
4.
Novos sistemas tecnolgicos

Inovaes
incrementais ou radicais
criam
uma constelao de inovaes relacionadas

econmica ou tecnicamente
Que
geram novos sistemas tecnolgicos
Exemplo:
microeletrnica
produto
da cincia dos materiais

Afetou os setores de telecomunicaes, informtica, automao
Base de um complexo industrial
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Novo sistema de produo

Criado por trs elementos
1.
2.
Conceito de inovao
terceira revoluo industrial
Avano de tecnologias com contedo cientfico crescente
3.
microeletrnica, computao e informtica, novos materiais,

biotecnologia, automao e robtica
Globalizao
Internacionalizao da economia
Nveis crescentes de competitividade para sobreviver no
mercado mundial
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Velho paradigma industrial

Uma
grande estrutura piramidal

Ausncia de uma real atitude no sentido de
atender s necessidades do cliente levando em
conta os princpios da qualidade
A P&D associada empresa estava isolada do
marketing
A forma de reduzir custos era reduzir a instituio
(re-engenharia)
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Novo paradigma industrial

Reduzir
a estrutura piramidal da instituio e

buscar a integrao
Tornar as necessidades dos clientes como
prioritrias, aplicando os princpios da qualidade
Integrar a P&D com o marketing e as necessidades
dos clientes
Introduzir a gesto da inovao para o crescimento
da competitividade
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Novo paradigma industrial
Escolher o crescimento como estratgia dominante por

meio da inovao e desenvolvimento de novos produtos
Aumentar o investimento de capital de risco em pequenas
empresas
particularmente nas rea de comunicaes, software,

eletrnica, biotecnologia e desenvolvimentos bio-mdicos
Considerar a tecnologia como um dos estmulos ao

crescimento e a base do conhecimento
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Mudana de paradigma
sistema
defensivo
restruturao
das empresas como forma de reduo
de custos
trocado por um
sistema ofensivo
crescimento
por meio da inovao e

desenvolvimento de novos produtos
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Conseqncias
Produo de novos produtos e processos

Ateno especial gesto da inovao
Foco da ao na qualidade e nas necessidades dos
clientes
Reduo do TTM dos produtos
Restruturao das instituies
Expanso dos investimentos em P&D

Utilizao intensiva da TI
Estabelecimento de novas alianas
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Conseqncias
Restruturao
da P&D
Eliminao
de laboratrios centrais e concentrao

da pesquisa em unidades de negcios
Desenvolvimentos
tecnolgicos
Enfoque
multi-disciplinar
Em arranjos colaborativos
Baseados na TI
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Tendncias
Orientao
ao mercado (clientes)
Produzir
o que pode vender

e no vender o que pode produzir
Diferenciao
Internacionalizao
Concentrao
Orientao
para a qualidade
Importncia
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para a produtividade
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Tendncias
Novos
mecanismos financeiros para a inovao
Aplicao
de capital de risco atravs de associaes e

joint-ventures, com colaborao do governo
Problemas
de propriedade intelectual
Pases
desenvolvidos exigindo adeses ao

Sistema de Patentes
Mas
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paralelamente subvencionando seus produtores ...
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AULA 5
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Tendncias
Problemas de meio-ambiente
Busca de tecnologias para tratamento e recuperao de
rejeitos e sua disposio final
Busca de tecnologias limpas
Problemas sociais
Preocupao com as condies sociais do trabalho
barreiras tcnicas ao comrcio

Real preocupao ou
instrumentos de protecionismo?
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Investimento das grandes empresas e

efeitos da globalizao
Caractersticas
Curto prazo: satisfao do mercado

Longo prazo: necessidade do negcio
Globalizao
Aumento dos investimentos em P&D
Melhora da qualidade e velocidade
Trs tcnicas
Inteligncia de negcios e Inteligncia tecnolgica

Integrao do planejamento tecnolgico com a estratgia de negcios
Utilizao de indicadores quantitativos para avaliar a eficcia e medir a eficincia
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Inteligncia de negcios e
Inteligncia tecnolgica
Avaliao
e aperfeioamento da competncia do
capital humano
Proteo da propriedade intelectual
Avaliao da competncia dos concorrentes,
fornecedores e clientes
Inteligncia que deve ser usada para estabelecimento de
uma viso estratgica da organizao
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Integrao do planejamento
tecnolgico estratgia do negcio
Arranjo organizacional de
UNIDADES DE NEGCIO
Desregulamentao e liberalizao da economia
Novas oportunidades de crescimento econmico

Maior retorno da P&D
Aumento de disponibilidade de capital de risco
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Utilizao de indicadores quantitativos para

avaliar a eficcia e medir a eficincia da P&D
Coleta de dados apropriados
Vital para a avaliao dos valores tcnicos e de

negcios em cada etapa da inovao
Exemplos
% de novas vendas e reduo de custos de produtos e
processos
Benefcios da relao produto/tecnologia
Visite o site da ANPEI: base de dados

INDICADORES EMPRESARIAIS DE INOVAO
TECNOLGICA
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Manuteno da competitividade
Executa-se P&D em todas as partes do mundo
Deve-se buscar acesso a esta P&D segundo a melhor
relao custo/benefcio
O capital humano deve ser conservado, avaliado e

protegido
Outros podem estar interessado em utiliz-lo, mesmo que

no se saiba ...
So requeridos mais recursos financeiros e humanos
para enfrentar este desafio
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Obter resultados a curto prazo, mas tambm a

longo prazo
Manter a equipe na fronteira do conhecimento
Aproveitar ao mximo as vantagens da TI, facilitando
rpido aprendizado e assimilao do conhecimento
disponvel
Administrar relaes externas
Interagir e utilizar os recursos disponveis

universidades e laboratrios
Empresas e bases de dados
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DESAFIO
MAIS IMPORTANTE
Comercializao
da nova tecnologia na maior

velocidade possvel
Uma vantagem em TTM pode ser crucial para
o benefcio econmico e xito da organizao
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Trs pilares do sucesso

Educao
Inovao
Cenrio
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de desenvolvimento
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Educao
Uso de tecnologias cada vez mais sofisticadas demanda ...
profissionais com maior grau de educao

fora de trabalho com maior conhecimento tecnolgico e
habilidades, particularmente em informtica
Para ser competitivo se requer ...
operadores e gerentes educados em cincia, matemtica

aplicada (estatstica)
Capazes de entender os resultados cientficos e as capacidades
tecnolgicas
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Inovao
Fontes
Laboratrios
de P&D
Clientes e fornecedores de materiais e componentes
Deciso
pela inovao
Melhoria
da qualidade
Posicionamento no mercado
Extenso da utilidade dos produtos
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Inovao
Scios
da atividade inovadora
Requer
associaes e empreendimentos conjuntos
Clientes
Apropriao
e fornecedores
dos benefcios
Adiantar-se
sobre os concorrentes
Manter segredos comerciais
Registro de patentes
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Cenrio de desenvolvimento
Globalizao
Transio
para uma economia do conhecimento

Competio econmica e tecnolgica
Capacidade
cientfico-tecnolgica
Multi-disciplinar
Predomnio
da P&D industrial
Pesquisa
bsica: 15%
Pesquisa aplicada: 22%
Desenvolvimento: 63%
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Cenrio de desenvolvimento
Expanso da TI
Obrigao de impor prticas para sua assimilao e
utilizao
Mudanas nas necessidades
Redes, bases de dados relacionais, gesto de dados,

sistemas de gesto, ...
Aplicaes da P&D voltadas preservao do

meio-ambiente
Reduo da emisso de poluentes e gerao de rejeitos
Reduo no consumo de energia
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AULA 5 1a ATIVIDADE
1.
Leitura de Texto
2.
Agregao de Valor e Inovao Tecnolgica
Questo proposta
Quais as aes a serem tomadas para quebrar

esse ciclo vicioso ?
28
14
Sistemas Nacionais de Inovao

1.
2.
3.
Poltica tecnolgica
Objetivos, fundamentos e condicionantes
Aes governamentais
29
Poltica tecnolgica
Existe um mercado interno de tecnologia
Oferta
Demanda
Proporcionada pela infra-estrutura cientfica e tecnolgica

do pas
Requerida pelo setor produtivo e de servios
Necessidade de criao de uma cultura de

inovao nacional
Colocar a oferta a servio da demanda
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Poltica tecnolgica
conjunto de medidas de interveno do poder pblico

para estimular o progresso tecnolgico e inovativo e,
consequentemente, o desenvolvimento econmico e
social
Atividades que orientam os investimentos em P&D&E no
sentido do cumprimento de objetivos nacionais maiores
Parte de uma poltica de desenvolvimento industrial
Que faz parte de uma poltica global de desenvolvimento

econmico e social
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Objetivo
O
estabelecimento de um
Sistema Nacional de Inovao implica em
Aumentar
Melhoria
Incentivar
a oferta
da infra-estrutura tecnolgica do Pas
a demanda
Difundir
conhecimentos tecnolgicos no setor produtivo e

de servios
Compatibilizar
Colocando
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a oferta com a demanda
a primeira a servio da segunda

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AULA 5
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Fundamentos do sistema
Clima macro-econmico
Educao para a fora de trabalho

Atitude de busca contnua da inovao
Empresas fortes
Investimentos e polticas de regulamentao

Disponibilidade de subsdios para desenvolvimento tecnolgico
Com competncia na produo, projeto, gesto inovadora,

capacidade de transferncia de conhecimento
Capacidade de demanda do mercado local

Polticas tecnolgicas e industriais
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Condicionantes
Fatores
relevantes
Tamanho
da economia
Carter e diversidade da educao
Histria
e fatores regionais
Definem
onde esto as competncias nacionais e

as instituies relacionadas
Aonde
investir, onde se quer chegar

Continuidade institucional relacionada a inovao
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17
Aes governamentais
Apoiar a pesquisa pblica
Estabelecer programas nacionais de subsdios
inovao e ao desenvolvimento tecnolgico
Estabelecer uma poltica coerente e
consistente de inovao
Definio dos focos tecnolgicos e investimento

nestes focos
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Aes governamentais
Indicar
o carter dos focos tecnolgicos
Gerao,
desenvolvimento
Difuso e transferncia
Inovao tecnolgica intensiva
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18
Aes governamentais
Indicar
o foco econmico
Substituio
de importaes
Fomento a exportao
Consumo domstico
Inter-dependncia
internacional
Compatibilizao
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econmica e tecnolgica
das polticas com as realidades
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Sistemas Nacionais de Inovao

Diferentes
naes
Diferentes
recursos e instituies
Diferentes enfoques sobre as tecnologias a
desenvolver
Diferentes padres de desenvolvimento
Cada
pas deve ter sua prpria poltica de

desenvolvimento
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AULA 5
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19
Gesto Estratgica da
Tecnologia
1.
2.
3.
4.
5.
Objetivos, Caractersticas, Fontes de

oportunidades inovadoras, Desafios crticos
Ambientes para a inovao
Pessoas envolvidas com a inovao
Mercado + Produto + Tecnologia
Implantao da tecnologia
39
Objetivos
Gesto
da Inovao Tecnolgica uma

organizao de:
Recursos
financeiros
Recursos materiais e
Recursos humanos
com os objetivos de ...

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20
Objetivos
Criar novos conhecimentos

Gerar movas idias tcnicas orientadas para
produtos/servios e processos
Desenvolver estas idias em prottipos passiveis de serem
convertidos em novos produtos/servios ou processos
Produzir estes novos produtos e servios ou implementar os
novos processos
Comercializar e prestar assistncia tcnica a estes novos
produtos/servios ou manter os novos processos
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AULA 5
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Caractersticas
Processo
de mltiplas etapas
Cada
uma dominada pela busca de respostas a diferentes

questes gerenciais
inovao ocorre num contexto interno

Mas
com grande interao com o ambiente
Necessidades
dos clientes
Atividades dos concorrentes
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AULA 5
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21
Fontes de oportunidades inovadoras

(DRUCKER)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
O inesperado
O incongruente
As necessidades do processo
As mudanas na estrutura da indstria e do
mercado
As mudanas nas prescries e nos significados
Os novos conhecimentos cientficos e no
cientficos
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AULA 5
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Fontes de oportunidades inovadoras
No h dvida, entretanto, que os avanos da

C&T so a base instrumental do desenvolvimento
e implantao de quase todas as inovaes de
produtos/servios e processos
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Competitividade
A inovao tecnolgica propicia a forma de
competir das organizaes
Desde empresas e rgos pblicos at naes e

blocos econmicos
Contribui para
Aumentar vendas e lucros

Aumentar segurana e bem-estar
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Implantao
Integrao efetiva
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Grupos humanos
Processos organizacionais
Planejamento
Restruturao da organizao e estrutura

Mudana de programas de incentivos
Modificao das atividades de formao e
treinamento
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AULA 5
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23
Desafios crticos
Integrar a tecnologia aos objetivos estratgicos da
organizao
Absorver tecnologia e entregar ou transferir
tecnologia mais rpida e eficientemente
Avaliar a tecnologia mais eficientemente
Reduzir o TTM de novos produtos
Administrar negcios complexos
Administrar o uso interno da tecnologia
Melhorar a eficincia dos tcnicos
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AULA 5
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Numa organizao, existem trs

ambientes fundamentais para
impulsionar a inovao
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Educao
Aplicao
Ambiente
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24

Educao
Pensamento, ferramentas e prticas individuais

Focalizada em cada pessoa
As idias nascem nos indivduos e no nas

organizaes!
Ensinar aos demais as ferramentas e

procedimentos que cada indivduo possui
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Aplicao
Processo compartilhado de soluo de problemas
Para isso o grupo de trabalho deve estar orientado!
Compartilhar a linguagem e a metodologia de

trabalho
Assim como a compreenso das solues
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Ambiente
Clima para a inovao
Sensao de prazer no trabalho
Busca do comprometimento individual com a

organizao
Apoiar solues arriscadas e no castigar
quando no se cumprem as expectativas
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AULA 5
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Gerao de idias
Processo divergente
Mas a implantao deve ser convergente!
Surge da necessidade de soluo de um problema

determinado
Frases que fazem abortar idias
Sim, mas ... / J fizemos isto antes / No est previsto

no oramento / Ns sempre fizemos assim / Deve ser
formada uma comisso para discutir em maior detalhe ...
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AULA 5
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Erros bsicos
Resolver o problema que ns mesmo definimos
Pode ser o problema errado ...
Julgar as idias muito rpido
usando as frases abortivas
Conformar-se com as primeiras idias
Que nunca so as melhores ...
Buscar apoio econmico no lugar errado
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Comportamentos inadequados
Fazer alguma coisa, ainda que seja s para

comear
Sonhar com grandes idias sem tomar
nenhuma ao
Pretender implantar idias sem objetivos
claros
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Funes comportamentais crticas, alm

de habilidades tcnicas
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Geradores de idias
Campees de produto
Comunicadores
Diretor de projeto
Patrocinador
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Geradores de idias
No necessariamente pesquisadores ou engenheiros
MARKET PULL
Pessoal de marketing, gerentes, operadores, vendedores ...

clima da organizao e ambiente de trabalho
Demanda de necessidades dos clientes
TECHNOLOGY PUSH
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Aplicaes originais da tecnologia

EQ-024
AULA 5
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Campees de produto
Empreendedores que empurram a mudana

e a inovao
Pegam idias prprias ou dos geradores e
adaptam-nas ao trabalho
Indispensveis para xito de novos
produtos/servios ou processos
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Comunicadores
Trazem informaes de fontes externas ao grupo

de trabalho
Relacionam as atividades de P&D em
universidades e centros tecnolgicos com a
indstria
Tem bom conhecimento de pelo menos uma
disciplina envolvida no projeto
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EQ-024
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29

Gerente de projeto
Funes de planejamento
Cronogramas e alocao de recursos
Funes de controle
Patrocinador
senior que no necessariamente realiza P&D

Estimula o grupo, provendo incentivos
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Evoluo dos tcnicos
Socializao
Inovao
Aquisio das normas do trabalho, relacionamento

com colegas e comunicao
Crescimento intelectual,de gesto e de
empreendimentos
Estabilizao
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Maturidade, que leva conduo do grupo

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AULA 5
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Produto e Tecnologia
Paradigma dominante
Oportunidade de negcios
Em funo dela que so feitas perguntas:
Que produto se pode produzir e comercializar?

Ele compatvel com a competitividade da
organizao?
Qual ser a tecnologia adequada para desenvolv-lo?
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AULA 5
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a partir deste ponto que se desenvolve a

Gesto do Projeto
Governada pelo mercado, tecnologia e finanas
Para formular um projeto necessrio

selecionar
Um produto a desenvolver
Uma tecnologia a empregar
Um mercado a ocupar
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EQ-024
AULA 5
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31
Um produto vale pela necessidade de

mercado que ele resolve ou satisfaz
Uma inovao tecnolgica sem mercado se

reduz a mera curiosidade tcnica
O produto a idia central
A tecnologia somente um meio de produzi-lo

e vende-lo
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EQ-024
AULA 5
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Mercado+Produto+Tecnologia
Quando este trio vivel, factvel,

rentvel e oportuno, se tem uma
Oportunidade de negcio
O qual ainda no tem um destinatrio
preciso
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EQ-024
AULA 5
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Mercado+Produto+Tecnologia
Anlise da oportunidade
com respeito s possibilidades da

organizao
Tradio, experincia, recursos, habilidades ...
Anlise de acesso ao negcio
Como se chega a ele
1o Ciclo 2003
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Desenvolvendo tecnologia, comprando,

associando-se ...
EQ-024
AULA 5
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Acesso Tecnologia
1.
2.
3.
4.
1o Ciclo 2003
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Desenvolvimento prprio
Adaptao
Integrao
Em pacote
EQ-024
AULA 5
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33
Acesso Tecnologia
1.
Desenvolvimento prprio
A partir de um conhecimento e infra-estrutura
bsicos se desenvolvem os passos seguintes
2.
Adaptao
Adquire-se a engenharia do processo, faz-se as
adaptaes necessrias e desenvolve-se a
engenharia de detalhe
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EQ-024
AULA 5
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Acesso Tecnologia
Integrao
3.
Se adquire vrios mdulos
De diferentes fornecedores
e faz-se sua montagem
Em pacote
4.
1o Ciclo 2003
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Compra-se tudo de um s fornecedor

chave-na-mo (turn-key)
EQ-024
AULA 5
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34
Inputs e Outputs
As
organizaes de P&D&E que promovem a

inovao requerem
INPUTS tcnicos e de mercado
O correspondente OUTPUT deve integrar-se
para tornar factvel a engenharia do produto e
sua produo e transferncia aos usurios finais
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Inputs tcnicos
Technology push
Projetos que se antecipam ao mercado, sem saber se tero

sucesso
Adoo e adaptao de inovaes externas
Nylon, neoprene, polistireno, silicone, teflon, transistores, xerox, polaroid, ...
a maior fonte de inovao
Usurios tambm criam e implantam inovaes para seu uso

prprio
Que so posteriormente seguidas pelos produtores para

distribuio em grande escala
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EQ-024
AULA 5
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35
Inputs do mercado
Market
pull
Demanda
pela inovao
Reconhecimento das necessidades do mercado e das
correspondentes oportunidades
Relao entre o grupo de P&D com o grupo de marketing
Melhora
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a produo de novos produtos/servios e processos
EQ-024
AULA 5
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Gesto estratgica da tecnologia

Desenvolvimento
integrado, levando
em considerao aspectos:
Financeiros
Tecnolgicos
de
1o Ciclo 2003
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Mercado
EQ-024
AULA 5
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36
Perfil competitivo do produto

Desempenho
funcional
Custo
total
Facilidade de uso
Custo de operao
Reliability (confiabilidade)
Serviciability (adaptao ao uso)
Availability (disponibilidade)
grupo R-S-A crtico para a
competitividade do produto
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AULA 5
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Implantao da tecnologia
Para obter uma inovao efetiva, a organizao

deve dispor de um grupo de P&D integrado por
profissionais que desempenhem as funes:
Integrao da tecnologia com os objetivos
estratgicos da organizao
Avaliao da tecnologia
Melhoria da transferncia de tecnologia
Potenciar a eficcia dos tcnicos
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37
Explorao tecnolgica
Registro
e medio de novos
desenvolvimentos tecnolgicos externos
Informao
deve ser depurada e disseminada

aos especialistas tcnicos e de marketing
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Explorao tecnolgica
Coleta de informaes pode ser feita
Rede de consultores ou empresas especializadas

Relaes permanentes com instituies de pesquisa e
universidades
Conferncias, feiras ...
Consultas a revistas e publicaes tcnicas, bases de dados e
patentes
a informao adquirida deve ser registrada para posterior

anlise
Custos, benefcios e riscos de iniciar uma pesquisa de aplicao
1o Ciclo 2003
Prof. LEONAM
EQ-024
AULA 5
Slide 76
38
A
partir da explorao tecnolgica desenvolve-se um

processo
de percepo, entendimento e uso das idias,

tecnologias nascentes e aplicaes
que sero recompiladas para estruturar um novo
conhecimento tecnolgico que d lugar a aplicaes na
produo de novos produtos
Este processo a IT
1o Ciclo 2003
Prof. LEONAM
EQ-024
AULA 5
Slide 77
A
IT exercida atravs de aes como:

Tomada
de decises financeiras
Compra de tecnologia
Preveno de riscos
Desenvolvimento de novas estratgias tecnolgicas
Realizar aquisies e alianas
Desenvolver estratgias competitivas
1o Ciclo 2003
Prof. LEONAM
EQ-024
AULA 5
Slide 78
39
Classes de inovao
Radicais ou descontnuas
Produtos
completamente novos
Plataformas
Mudana
substancial num produto
Desktop
notebook - palmtop
Incrementais
Pequenas
mudanas que melhoram

a competitividade do produto
1o Ciclo 2003
Prof. LEONAM
EQ-024
AULA 5
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Classes de inovao
Onde esto as idias?

Nos usurios
Nos processos de produo
Novos produtos dependem de

Capacidade da organizao (core competencies)
Estratgia de negcios
Mundo externo (comunicaes e clientes)
Base cientfico-tecnolgica (estado-da-arte)
Dinamismo do gerenciamento
1o Ciclo 2003
Prof. LEONAM
EQ-024
AULA 5
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40
Prticas de gerenciamento
Acompanhamento
da adeso do cliente
Criao e aquisio do conhecimento do cliente
(bases de dados)
Constante registro do ambiente do mercado
Estabelecimento de convnios estratgicos para
obter conhecimento do cliente
1o Ciclo 2003
Prof. LEONAM
EQ-024
AULA 5
Slide 81
Prticas de gerenciamento
Interao
direta dos tcnicos com o mercado
Percepo
de oportunidades
Destacar
ou selecionar especialistas que

compartilhem conhecimentos com os usurios finais
Converter percepes em idias e estas em conceitos
1o Ciclo 2003
Prof. LEONAM
EQ-024
AULA 5
Slide 82
41
Aula 5 2a Atividade
Leitura de Texto
1.
Item 2.8 Bibliografia d.3 (Gestion de Tecnologia)
Questes propostas
2.
a)
b)
c)
Quais as premissas para introduzir a inovao na empresa?

Quais foram as mudanas feitas para entender melhor as
necessidades dos clientes?
Como a empresa incentiva seus funcionrios para a inovao?
83
42

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GESTO DA

Prof. Leonam Guimares

Mudana de paradigma tcnico-econmico

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Novos sistemas tecnolgicos

uma constelao de inovaes relacionadas

geram novos sistemas tecnolgicos

da cincia dos materiais

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Novo sistema de produo

Avano de tecnologias com contedo cientfico crescente

microeletrnica, computao e informtica, novos materiais,

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Velho paradigma industrial

grande estrutura piramidal

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Novo paradigma industrial

a estrutura piramidal da instituio e

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Novo paradigma industrial

Escolher o crescimento como estratgia dominante por

particularmente nas rea de comunicaes, software,

Considerar a tecnologia como um dos estmulos ao

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

das empresas como forma de reduo

por meio da inovao e

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Produo de novos produtos e processos

Expanso dos investimentos em P&D

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

de laboratrios centrais e concentrao

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

o que pode vender

mecanismos financeiros para a inovao

de capital de risco atravs de associaes e

desenvolvidos exigindo adeses ao

paralelamente subvencionando seus produtores ...

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Preocupao com as condies sociais do trabalho

barreiras tcnicas ao comrcio

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Investimento das grandes empresas e

Curto prazo: satisfao do mercado

Aumento dos investimentos em P&D

Melhora da qualidade e velocidade

Inteligncia de negcios e Inteligncia tecnolgica

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Novas oportunidades de crescimento econmico

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Utilizao de indicadores quantitativos para

Coleta de dados apropriados

Vital para a avaliao dos valores tcnicos e de

Visite o site da ANPEI: base de dados

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Fatores de xito dos gerentes de P&D

O capital humano deve ser conservado, avaliado e

Outros podem estar interessado em utiliz-lo, mesmo que

EPUSP / PECE / MBA-QUALIDADE

Fatores de xito dos gerentes de P&D

Obter resultados a curto prazo, mas tambm a

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