Copyright by C1aus Offe, 1985

Ttulo original em ingls: Disorganized

Capitalism

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sem autorizao prvia da editora.
ISBN 85-11-09048-7
Primeira edio, 1989
r edio, 1994
I~ reimpresso, 1995
Indicao editorial: Lus Gonzaga Belluzzo
Preparao: Jos W. S. Moraes
Reviso: Carmen T. S. Costa
e Dirceu A. Scali Jr.
Capa: Ettore Bottini
sobre pintura de Kurt Schwitters,
Merzbild Einunddreissig

CAPITALISMO
DESORGANIZADO
TRANSFORMAES CONTEMPORNEAS
DO TRABALHO E DA POLTICA

Traduo
Wanda Caldeira Brant
Reviso da traduO
Laura Teixeira Motta

EDITORA BRASILIENSE S.A.

Av. Marqus de So Vicente, 1771
01139-903 - So Paulo - SP
Fone (011) 861-3366 - Fax 861-3024
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editora brasiliense

Trabalho: a categoria sociolgica chave?*

As tradies clssicas da sociedade burguesa, assim como da

marxista compartilham do ponto de vista de que_o trabalho
~o
social princiEal. Elas concebe~o..cle.d
na e
sua dinmica central como uma ..
sociedade do trabalho". Certamente todas as sociedades so compe i as a entrar em um
"metabolismo com a natureza" atravs do "trabalho" e a organizar e estabilizar esse metabolismo de tal forma que seus pro-

Traduzido para a edio inglesa por John Keane. Uma primeira verso
deste ensaio foi apresentada como um paper para a sesso plenria de
abertura da Vigsima Conveno da Deutsche GeseIlschaft fr Soziologie,
Bamberg, outubro de 1982. Este captulo foi traduzido de uma verso
posterior, intitulada "Arbeit ais soziologische Schsse1kategorie?", publicada in J. Matthes (ed.), Krise der Arbeitsgesellschaft?
Verhandlungen
des 21. Deutschen Soziologentages in Bamberg, 1982 (Frankfurt, 1983).
P.38-65.

,1. Ver R. Dahrendorf, "1m Entschwinden der Arbeitsgesellschaft: WandUngender sozialen Konstruktion des menschlichen Lebens, Merkur, 34
(1980),p. 749-60, assim como B. Guggenberger, "Am Ende der Arbeitsge~ellschaft, in F. Benseler et alii (eds.), Zukunft der Arbeit (Hamburgo,
.982), p. 63-84, e F. R. Volz, Die Arbeitsgesellschaft
(Frankfurt, 1982).

dutos garantam a sobrevivncia fsica de seus membros. Po.

tanto, o conceito de uma "sociedade do trabalho" poderia s r
er
desprezado como uma triv,ialidade sociolgica, visto que se r
fere a uma "eterna necessidade natural da vida social" (Marx~
Entretanto, antes de faz-lo, importante deixar claro o papei
especfico que o trabalho, a diviso de trabalho, as classes tra.
o! balhadoras, as normas de trabalho, a organizao do trabalho
e seu correspondente conceito de racionalidade desempenham
na sociologia clssica.
O objetivo da teorizao sociolgica pode, de maneira geral,
ser resumido como a anlise dos princpios que formam a estru.
tura da sociedade, programam sua integrao ou seus conflitos
e regulam seu desenvolvimento objetivo, sua auto-imagem e seu
futuro. Se considerarmos as respostas dadas entre o final do
sculo XVIII e o trmino da Primeira Guerra Mundial s questes que se referem aos princpios de organizao da dinmica
das estruturas sociais, podemos certamente concluir que ao
trabalho foi atribuda uma posio chave na teorizao sociolgica. O modelo de uma sociedade burguesa consumista preocupada com o trabalho, movida por sua racionalidade e abala
da pelos conflitos trabalhistas, apesar de suas abordagens me
todolgicas e construes tericas diferentes, o foco da produo terica de Marx, Weber e Durkheim. Atualmente, a
questo que se coloca : como preservaremos ~ssa preocupao
"materialista" dos clssicos da sociologia?
Antes de examinar criticamente esta questo, gostaria de mencionar rapidamente trs pontos que levaram os cientistas sociais
clssicos e os tericos polticos a considerarem o trabalho como
a pedra de toque da teoria social.

G)

A experincia sociolgica dominante no sculo XIX consistm no estabelecimento e crescimento quantitativo rpido do
trabalho em sua forma pura, ou seja, o trabalho que estava separado de outras atividades e esferas sociais.2 Este processO de

2. "A Revoluo Industrial destruiu metodicamente o velho sistema,::

acordo com o qual o trabalho, a famlia e o lazer eram semelhan.~
desempenhados como um todo indiferenciado." (K. Kumar, "The Soei
Culture of Work", New University Quarterly, 34 (1979), 14.)

'f nciao e purificao tornou possvel, pela primeira vez na

di ere
.
. 1 d "t
6'
"personificar" o trabalho na categona socla o rahlst rta, " Este processo inclUl. a separaao
- d a f aml'1'Ia d a esfera
balhador .o a diviso entre propnedade
.'
pnva d a e tra b alh o
de produ ,
. .
d
b .
as o nga1 'ado , assim como a neutraltzaao gradattva
assaart
. 'd'
'd
~
ormativas nas quais o trabalho haVia SI o msen o anteoesn
.
'
1
rn ente O ato de trabalhar "ltvre", separado dos vmcu os
nor regulado
.
.
.
d
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pelo mercado e nao mais onenta o lte amenf eu daiS,
. . .
1'"
d f
"
te para o uso concreto, mas dmgldo pe o aOIte a om~
(Max Weber), da co~pulso est~u~ura~ para se obter a_subsls . e', por assim dizer , a matena-pnma das construoes tetenCla
ricas dos clssicos da sociologia.
2. A velha hierarquia entre atividades "vulgares" e "nobres",
entre aquelas que so meramente teis ou necessrias e as expresses de vida significativas, (uma hierarquia c:istalizada na
maioria das lnguas europias em pares de conceitos como ponos/ergon, labor/opus, labor/work e Mhe/Werk)3*
foi nivelada e at invertida, na esteira da vitria da reforma teolgica,
do desenvolvimento da teoria da economia poltica e da revoluo burguesa. J na utopia de Saint-Simon, de uma sociedade
industrial diligente, no s a riqueza deveria ser aumentada,
mas sobretudo seria abolida a dominao das classes improdutivas e, assim, ao mesmo tempo a sociedade seria pacificada. ~
esfera da compra mediada elo mercado foi sancionada teologicamen e e dotada de um status tico (como sustentou Weber),
ou do status autoritrio de "Moiss e os profetas" (Marx) atravs a r compulso para acumular", induzida pelo prprio modo de produo capitalista. Somente Durkheim procurou provar
que a presso contrria, secularizada e imanente desse processo
~
ao surgimento de uma solidariedade orgnica, a uma sociedaoe burguesa organizada corporativamente, na qual a divi-

Cf. Nota do Tradutor, p. 10 (N.T.)

3. Sobre a histria destes conceitos, ver W. Conze, "Arbeit", in W. Conze
e R. Koselleck (eds.), Geschtliche Grundbegriffe:
Historisches Lexikon
ZUr politisch-sozialen
Sprache in Deutschland (Stuttgart, 1972), voI. 1; e
H. Arendt, The Human Condition (Nova York, 1958). [Trad. bras.:
A. Condio Humana, Rio de Janeiro, Forense Universitria, 1987.]

~ o de trabalho funcionava como uma nova fonte

.
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") e mtegrao
,
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dade (" orgamca
social.4
.
, A proletarizao da fora de trabalho e o desen d
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mora I do consumlsmo movido pela utilizao industrial d O
fora de trabalho levam predominncia da
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reza em M arx do que em Weber, ,Estes componentes
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' , da perseguio dos fins nacompreen
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processo e mteraao (analisado por Weber no exem I d
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do capItal. Em Marx ,razao
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, , alI , a, e racIOnal
,
teglc<;>-t~or~ca,eVld~nte para comparar esses elementos atravs
~a dIS~tn~O
"conceltu~l ,en:re os p:ocessos de "produo" e de
.valonzaao , Esta dlstmao permIte a construo de um cen.
no de desenvolvim~nto ?O qual cada processo incompatvel
com o outro; a raclOnahdade das unidades de capital concor.
rentes torna-se um "entrave" s foras produtivas tcnicas. Este
antagonis~o ,dissolvi~o na luta por uma formao social em
que a raclOnaltdade tecnica (no mais a racionalidade econmi~a) do cap~al pre:alece, Para o marxismo clssico, poltica
socI~1 e, rela,~es e SIstemas culturais so produtos (apesar da
tenden:I~ teonca de considerar "efeitos recprocos") e, em lti.
~a analtse, acompanhamentos dependentes' da produo mate.
nal" e de, seu~ ~ois aspectos - os processos de "produo" e
de valonzaao, Marx e Weber concordam que a racionalida.
de estr ia da contabilidade do ca itl!Le a separao o trabalho de todos os critrios do trabalho dofiStico imediato e
do valor ?e uso, do ritmo da fome e da satisfao, a principal
fo~a subJa::nte raciQ..nalizao"formal" das sociedades capi
tahst~s, Os processos imediatos de trabalho e de prouo saa
orgamzados e regulados de acordo com os ditames dessa racionalidade, cujos funcionrios constituem o corpo burocrtico do
capital.
4, Ver E, Durkheim, The Division of Labour in Society (Nova York.
1960), p, 62, 400 [Trad. port.: A Diviso do Trabalho Social, Lisboa.
Presena, 1977,]: "Atravs da diviso do trabalho o indivduo torna-se
consciente de sua dependncia com relao sociedade ,.. A diviso do
trabalho torna-se a principal fonte de solidariedade social",

Separado das formas de associao familiares e tradicionais,

d stitudo de proteo poltica, o trabalho assalariado foi lie d~ organizao capitalista e diviso de trabalho, assim
ga o aoS processos de pauperizao, alienao, racionalizao
com
'd as e nao-orgamza
, d as d e reslstencla
'
e s formas orgamza
eco'mI'ca
poltica
e
cultural)
inerentes
a
esses
processos,
Conseno

,
,
"entemente, todos esses acontecImentos tornaram-se o eIXO
qu
, 'f'ICO-SOCIa
, I e a forevidente em torno do qua I'a pesqUIsa clenb
mao da teoria giraram, e do ~~al ema~ou tod~ a preocup~~o
terica subseqente com a poltttca socIal. os SIstemas famlhares e morais, a urbanizao e a religio, ~ precisamente este
poder determinante abrangente do fato social trabalho (assalariado) e de suas contradies que, hoje em dia, se tornou sociologicamente questionveJ,
A

Esta tese pode ser confirmada com um breve exame das preocupaes temticas, das hipteses mais ou menos tcitas e dos
pontos de vista relevantes que governam a cincia social con-.
tempornea, A partir deste ponto de observao, possvel
encontrar amplas evidncias para a concluso de que o trabalho
e a posio dos trabalhadores no processo de produo no so
tratados como o princpio bsico da organizao das estruturas
sociais; que a dinmica do desenvolvimento social no concebida como emergente dos conflitos a respeito de quem controla a empresa industrial; e que a otimizao das relaes entre
meios e fins tcnico-organizacionais ou econmicos atravs da
racionalidade capitalista industrial no compreendida como a
forma de racionalidade precursora de mais desenvolvimento
social.
Para ilustrar essa concluso, citarei alguns indicadores preliminares, Enquanto os estudos sociolgicos significativos sobre
a indstria e o trabalho realizados na Repblica Federal da Alemanha na dcada de 50 ainda enfatizavam a situao dos trabalhadores na indstria, esperando que esta indicasse o futuro
d~s~nvolvimento da organizao do trabalho e da orientao
saCIo-poltica dos trabalhadores, em inmeros estudos contem-

porneos a situao do trabalho aparece muito mais como

" 1 d
uma
varIave
ependente da "humanizao" do trabalho iniciad
pelo Estado e das polticas sociais e trabalhistas Desde o I'n' .a
.
ICIO
(e de forma totalmente plausvel), a esfera do trabalho tratad
c~mo, "exte~nament~ c~nstituda", enquanto a sociologia indus~
trIal e confmada prIncIpalmente a um ramo especfico da p .
quisa poltica aplicada.5
es
A pesquisa sociolgica da vida quotidiana e do "mundo viv'd"o tam b'em representa um rompimento com a idia de que Ia
esfera do trabalho tem um poder relativamente privilegiado pa.
ra determinar a conscincia e a ao social. }..t certo lLonto
inclu~~ve,. realizada a abordagem oposta, segundo a qua'l a~
experIenClas e os conflitos engendrados pelo trabalho so vistos
como conseqncias de interpretaes adquiridas fora do traba6
lho. A limitao do paradigma "centrado no trabalho" tamb~ enfatizada pelas anlises sociolgicas do comportamento
eleitoral e da atividade poltica em geral. Estas levam concluso, por exemplo, de que as variveis de status scio-econmicas so menos adequadas para prever o comportamento nas eleies do que, digamos, as seitas religiosas e a condio de membro de uma igreja. Da mesma forma, os conflitos e ideologias
nacionais e internacionais do Segundo e Terceiro Mundos parecem escapar cada vez mais das categorias da "teoria da modernizao", tais como produo, crescimento, racionalidade
econmica e tcnica, escassez e distribuio. Tambm nas sociedades capitalistas industriais ocidentais, os conflitos sociais e
5. Es~a. mudana d~ ~er~pectiva, assim como a tese de uma "determinao
:spec1lc~mente pohtlca dos processos industriais, que necessitam de uma
,superaao da separao cientfica e prtica entre a indstria e a poltica",
e de~onstrada
in G. Drr e F. Naschold, "Arbeitspolitische Entwicklun.
gen m ~er ~ndu~trie~rbeit", in G. Schmidt et alii (eds.), Materialien zur
IndustrzesozlOlogle, tlragem especial de Kolner Zeitschrilt lr Soziologie
~nd ~ozialI!~ychologie (1982), p. 433-56; e U. Jrgens e F. Naschold,
Arbeltspohtlk,
Entwicklungstendenzen
und Politikformen",
in 1. Hesse
(ed.), ~~rwaltu:,gswissenschalt und Politikwissenschalt, tiragem especial
de Polltlsche Vlerteliahresschrilt (1982).
~. Ver, por exemplo, a contribuio sintomtica (e igualmente programtl.ca) de B. Mahnkopf, "Das kulturtheoretische
Defizit industriesoziologlsc.h~r Forschung", Prokla, 12 (1982), p. 41-60; cf. C. F. Sabel, Work and
Politlcs: The Division 01 Labour in Industry (Cambridge, 1982).

olticos predominantes freqentemente se cruzam com o conP

f J't distributivo entre trabalho e capital enfatizado pelo con10
. 1
.
d
'to de trabalho social. Alm disso, a pesquisa SOCla OrIenta a
cel
. l'
. d
..
m ustrIalS . parece
par a a poltica nas sociedades caplta Istas
..
,
estar fundamentalmente relacionada s estruturas SOCiaISe as
esferas de atividades que ficam s mar~ens ou com?!etame~~e
fora do domnio do trabalho - reas tais como famllIa, papels
sexuaI's, sade , comportamento "desviante", interao entre
, a,
administrao do Estado e seus clientes: etc. O que tambem. e
interessante a diminuio das tentatIvas de compreend~r a
realidade social atravs das categorias do trabalho assalarIado
- da escassez dentro da tradio do materialismo histrico, onde
~s esforos para rever e complementar os modelos da realidade
social "centrados no trabalho" prevalecem atualmente.? Os estudos tradicionais de estratificao e mobilidade, que procuraram
compreender o parmetro estrutural "crucial" da. realid~de ~ocial em variveis como status e prestgio ocupaclOnal (mclumdo os status educacionais baseados na renda e nos nveis de
7. Cf. U. Beck, "Auf dem Weg in die individuali~ierte
Klassen~esellschaft?", manuscrito no publicado (Bamberg, 1981): Todo o parad~g~a
das teorias de estratificao de classe deve, dadas as suas contradloes
imanentes ser debatido baseado em seu realismo" (p. 5). Beck fala de
uma "plu;alizao de formas de vida ... que romp~ os li~ite: do esquem~
solidamente estabelecido da estratificao e da dlferenclaao ?e classe
(p. 52), e de "um 'estrato de renda' que no corresponde ~als a qualquer espcie de forma de vida adotada" (p. 53) .. S. Hradll e~creve de
uma forma semelhante ("Die Ungleichheit der 'Sozlalen Lage:: em.e "AIternative zum schichtungssoziologischen
Modell sozialer Ung:elchhelt , manuscrito no publicado, Munique, 1982, p. 1 sS., 19, 21): A abord~g~m
sociolgica relativa estratificao no mostr~ toda a esf~:a fenomemca
da desigualdade social '" O modelo de deSigualdade utlhzado pela sociologia da estratificao evidentemente
'funcionou'
melhor no pa~sado
do que atualmente ... Em geral, so exatamente as formas de _deSigualdade social particularmente
evidentes nos ltimos ~e~po: que n~o corroboram os princpios bsicos da sociologia da estratllcaao. Considerou-se
(falsamente) que os fatores estruturais especficos (como, por exemplo, a
renda e o status) so em grande medida, de fato, igualmente releva~tes
para a vida de todos os membros da sociedade". Tambm ~ompatlvel
Com essa tendncia o desenvolvimento e a aplicao do conceito de uma
"classe de bem-estar", de R. M. Lepsius, "Soziale Ungleichheit und Klassenstruktur in der Bundesrepublik
DeutscWand", in H. U. Wehler (ed.).
Klassen in der Europiiischen Sozialgeschichte (Gttingen, 1979).

consumo), tambm tiveram de ser submetidos a uma rev' t'd d d

.
Isao, no
sen I o e arem maIs ateno a variveis como sexo 'd d
t
t
f
'I'
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s ~ ~s .amI lar,. sau e, Identidade tnica, direitos coletivo
eXlgenclas legaIs.
s e
Em vista dessas impresses do estado da pesquisa cient'f'
,I
I Ica
SOCla contemporanea, talvez no seja muito arriscado afi
q
d f
"d
(
rmar
ue a e esa ng~ ~ tanto analtica quanto normativo-poltica)
dos modelos SOCIaIScentradbs no trabalho e na renda
d
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'
e os
cntenos e raclOnalidade hoje um tema preferido dos ' t'
, ,
ClenIStas SOCIaISconservadores, ao passo que os cientistas socI'al'
d'b'
,
s em
e ItO com a tradIo do materialismo histrico ou com a t
'
,.
h'f
eor~a cntIca oJe reqente:rp.ente rejeitam esses modelos e categ
nas, , at
mais decididamente do que os trabalhos ter'ICOSe
o,
empIrlCOSda escola de Frankfurt o fizeram, em favor de um enfoque sobre um "mundo vivido" que deve ser defendido contra
~ransgre~ses econmicas e/ou polticas, Por outro lado, essas
Impressoes e observaes tambm sugerem a necessidade de se
o,~jet~r i?ia de que os temas e preferncias conceituais da
ClenCla socIal em qualquer conjuntura especfica no precisam
ne~ess~riame~te nos dizer algo exato sobre as mudanas na prpna vIda _socIal. Essas impresses podem simplesmente refletir
as conf,usoes de uma compreenso cientfico-social que fracassa
ou ,de:l~te pr~maturamente quando confrontada com a tarefa
soclOlogl~aAcI~ssicade estabelecer o ponto de origem da estrutura _e dmamlca ~a sociedade no trabalho, na produo, nas
:elaoes de propnedade e no clculo econmico racional. Se
ISSOacontecesse, seria preciso uma teoria sociolgica da transformao do domnio de seu objeto - e no meramente a elassifi~ao emprica de temas e perspectivas em mudana _ que
enta~ pu~esse nos propiciar uma explicao mais slida da
r:one?taao dos interesses das pesquisas na linha de estudo
dIscutIda _anterio.rmente, Por sua vez, isso estimularia as seguintes qu:stoes: eXIstem indicaes de uma diminuio no poder
determmante objetivo do trabalho, da produo e da compra
em relao s condies sociais e ao desenvolvimento social
como um todo? A sociedade est objetivamente menos configurada p~lo fato do trabalho? A esfera da produo e do trabalho esta perdendo sua capacidade de determinar a estrutura
A

e O desenvolvimento da sociedade mais ampla? E os _ dizer, apesar do fato de uma parte esmaga~a da populaao deender do salrio, que o trabalho se tornou menos importa~te
~anto para os indivduos quanto para a coletividade? Podemos,
ento, falar de uma "imploso" da categoria trabalho? Na prxima seo, concentrar-nos-emos sobre trs pontos que poderiam justificar uma resposta positiva a essas questes,

Observando a centralidade do trabalho, surge a primeira srie de dvidas assim que sua vasta heterogeneidade emprica
examinada com profundidade, Que uma pessoa "trabalhe" no
sentido formal de ser "empregada" um fato que at agora tem
se aplicado a um segmento sempre crescente da populao.~En:..
tretanto, esse fato tem cada vez menos importncia para o contedo da atividade social, para a percepo de interesses, estilo
de vida e assim por diante. Descobrir que algum um "empregado" no surpreende e no muito informativo, visto que
a expanso relativa do trabalho assalariado dependente coincide
com sua diferenciao interna, Essa diferenciao no pode mais
ser compreendida adequadamente pelo conceito tradicional de
"diviso do trabalho", medida que ela tambm encerra a distino entre aqueles que esto sujeitos diviso de trabalho e
os que no esto, ou que esto, mas em um grau muito menor.
Apesar dessa diferenciao e da diversidade da realidade social do trabalho, a hiptese de sua unidade e coerncia interna
normalmente formulada atravs da referncia a cinco argumentos sociolgicos: 1 o critrio comum da dependncia da
fora de trabalho (que no possui propriedade) com relao ao
salrio; 2, a subordinao d~sa fora de trabalho ao controle
organizado da administrao(3, o risco permanente de interrupesna capacidade de receber salrios dos trabalhadores, devido a fatores subjetivos (por exemplo, doenas, ~dentes)
ou
objetivos,
como
mudanas
tcnicas
e
econmicas;
4,
a
homoge
J
nelzao indireta do trabalho, que resulta da presena e do

monoplio de representao
das amplas associaes SI' d' .

n leaIS'
5 . o orgu Ih o co IetIvo
dos produtores
uma conscincia
'
fi .
.'
qUe re.
eXlvamente expressa a teona do valor do trabalho e
I
"
Oeooca
(
nas pa Iavras d a Cntlca do Programa de Gotha) como"
f
de toda a riqueza e de toda a cultura".
a onte
~e, e em que medida, esses atributos supostamente
homo e.
-.:lI1 nelzantes podem ser preservados
contra a diversificao
b~
'?j tiva do trabalho social ~ma questo que permanece
semor~~
posta. Mas essa preservaao parece tanto mais duvidosa
.
.
quanto
maIs as sltuaoes de trabalho especficas so marca das por
1'duma
amp a vanaa~ .n~ .ren a, nas qualificaes, na estabilidade do
emprego, na vlslblhdade e reconhecimento
social no stress
'd d'
"
nas
oportum a es de carreIra, nas possibilidades
de comunicao
na autonomia. Sintomas de heterogeneidade
cresce!lt.e-Qolo
e
d"d
--~----'
C.aJ11
em U;I a se o trabalho assalariado
dependente
enquanto tal
pode ~m a ter um significado preciso e compartilhado
pela po~ulaao traba~hador~
seus interesses e atitudes sociais e pol.
tIcos. Esses smtomas levantam a possibilidade
de o trabaiho
em certo senti:d0, ter-se tomado "abstrato",
de tal forma qu;
pode ser consIderado apenas uma categoria estatstica descritiva, e no uma categoria analtica para explicar as estruturas
sociais, os conflitos e a ao. De qualquer maneira, claro que
os processos multidimensionais
de diferenciao,
que tm sido
demonstrados
de forma convincente em numerosos estudos sobre a segmentao do mercado de trabalho, a polarizao das
qualificaes
dos trabalhadores,
assim como a transformao
econmica, organizacional
e tcnica das condies de trabalho,
tomam menos significativo o fato de ser um "empregado" e
no mais um ponto de partida para associaes e identidades
coletivas de fundo cultural, organizacional e poltico.
Naturalmente,
nas primeiras fases do desenvolvimento
do capitalismo industrial, a formao de uma identidade coletiva baseada no trabalho como fonte de toda a riqueza social foi tudo,

8. A esse respeito, ver R. G. Heinze et aUi, "Sind die Gewerkschajten

fr 'alIe' da?" in O. Jacobi, E. Schmidt e W. Mller-Jentsch (eds.),

Moderne Zeiten -

alte Rezepte,

Kritisches

Gewerkschajtsjahrbueh

1980/81 (Berlim, 1980), p. 6277, e o captulo "Diversidade

e Unidade Sindical", neste volume.

de Interesses

os bvia,

t possvel

que

a contribuio

involuntria

do

men 'tal solidane, d a d'e, ou seja, a concentraao-' macIa d a f ora

dcapltrabalho homogenelza, d a e estan d ar d'Iza d a na f orma orgam'

e , nal da produo industrial em grande escala (como analizaclO
sada por Marx) tenl:a, ajudado a unir os trabalhado~e:. tanto
b'etiva quanto subJetIvamente.
Entretanto,
as condloes do
~~rcado de trabalho e, conseqentemente,
a mobilidade
vertiI e horizontal do trabalho sempre colocaram os trabalhadores
ca
" . AI'
,
em confronto, ao nvel dos interesses, com o tnangu o maglco" - os objetivos sempre parcialmente
incompatveis de salrios crescentes, estabilidade no emprego e melhoria das condies de trabalho - e com o dilema, situado ao nvel dos meios,
entre a perseguio individual ou coletiva dos interesses, entre
a "luta dentro do sistema de salrios" e a "luta contra o sist ma de salrios", A diferenciao
interna contnua da coletividade dos trabalhadores
assalariados,
assim como a eroso dos
alicerces culturais e polticos de uma identidade
coletiva centrada no trabalho, ampliaram esses dilemas das formas de trabalho assalariado contemporneas
a ponto de o fato social
o
trabalho assalariado ou .da dependncia
com relao ao salrio
no serem mais o fco de inteno coletiva e de diviso social
e poltica. No que diz respeito aos contedos objetivo e subjetivo da experincia,
muitas atividades assalariadas
nada mais
tm em comum a no ser o nome "trabalho".
Algum pode tentar criticar esta concluso como prematura
e subjetiva, e contrapor que a mesmssima lgica da valorizao do capital que domina as formas de trabalho e fomenta
a variao crescente das mesmas, O poder de persuaso dessa
objeo me parece limitado, pois as inmeras rupturas no trabalho assalariado pretensamente
unificado e com uma "forma
determinada" (assim como o impacto de tais rupturas sobre os '
indivduos, organizaes
e aes polticas) so to evidentes
qUe no podem ser teoricamente
vulgarizadas.
Durante a dcada de 70, quatro dessas rupturas foram centro de ateno da
SOciologia da indstria, do trabalho, da estratificao e da teoria
de classes. Em primeiro lugar, foi feita a distino entre merca;!os de trabilho primrio e secundrio, e internos e externos.
Segundo, ficou claro que cada' vez mais a produo de bens e
servios ocorre' fora da estrutura institucional
do trabalho ass'::i

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J

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lariado formal e contratual,

ou seja, em reas ond
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b
e atnl I e
omlCI IOS, mem ros de instituies compulsrias
to s e preSI'd'IOS, ou d e uma economia subterrnea Como
se 'I eXr'CI
cnmina lza a, Terceiro, particularmente
os so "1
mI egal ou
CIOogos ma .
tas concentraram-se
na diviso vertical da hiera'
rxlS
tla ,.'
di'
rqyla dos tr
11a ores assa anados e no crescimento das 12.0si:- d
a, Intermedirias"
ou "heterogneas"
(E O W' hto)es e classe
.
.
ng
nas
.
a epen encia com relao ao salrio coincide com 'I
ualS
"-,
alguma na.
tlclpaao na autondade
formal. Finalmente
os so "1
-b lh
'
,
CIOogos do
tra a o enfatIzaram as diferenas entre as formas d t b
"produtivo"
e os "servios".
e ra alho
Este ltimo. po~to, ao qual me dedicarei aqui, tornou-se a
base das exphcaoes macrossociolgicas
da "socI'edad
d
'
"d
'"
e e ser.
VIOS pos-m ustnal
emergente
(Bell) , Embora seJ'a
I
. I'
'd
posslve
mc u~r . a" m~lOr parte
o trabalho desempenhado
no setor "secundano
~IStO e, que produz mercadorias industrializadas) sob
um deno~m~dor
comum abstrato - o da produtividade
tcni.
c~ orgamzaclOnal e da lucratividade
econmica _ esses critriOS perdem sua clareza (relativa) quando o trabalho se toma
"ref!exivo",
como acontece com a maior parte do trabalho em
se:~los no s~tor "tercirio",
Nas sociedades capitalistas industn~Is, o creSCImento contnuo e estvel da produo do trabalho
SOCIal empregado na produo de servios indica que os pro~Iemas de escassez e de eficincia, que determinam a racionah.dade da produo de mercadorias
industrializadas,
so acresCIdos dos problemas
de ordem e de normalizao,
que no
p,od~m ser tr~tados adequadamente
por meio da supremacia
tec~Ica e economica sobre a escassez, mas requerem uma racionahda?e separada do trabalho em servios. Uma caracterstica
~ssenclal ~do
trabalhador em servios "re lexlvo e que e e
processa e mantm o prprio traballio;9 no setor de serVIoS, a

9. Cf. T. Berger e C. Offe, "Die Entwicklungsdynamik

des DienstIeistun~ssek~o.rs", Leviathan, 8, 1 (1980), 41-75; U, Berger e C. Offe, "Das
RatlOn,allSIerung~?iIemma der AngestelItenarbeit",
in T. Kocka (ed,), Anges;ellte 1m l!uropalschen Vergleich (Gottingen, 1981), p. 39-58; e C, 9ff~
O ~res~lmento do Setor de Servios", neste volume. A importanCI
QuantItatIva da diviso dos ..trabalhadores
em geral" em formas de Ira-

fundamentada
conceitual
e organizacionalmente,
orOd uao
.
, 'd d
as empresas privadas como nas pblicas, as ahVI a es
Tanto n
'"
, orno ensino, tratamentos
de ,. saude, _ planejamento, . orgamtaiS c
0 negociao,
controle, admmlstraao
e assessona ou
za,a , s atividades de preveno,
de absoro e pl'ocessamenseja, a
,
l'd d
d
te
to dos riscos e desvIOS da norma I a e - sao esmaga oramen
da mesma forma que na
depen dentes do salrio, exatamente
, 'd
o
industrial
de
mercadorias.
Entretanto,
essas ahVI apro d u
,
"
,
p'
,
d'
des de servios dIferenCiam-se em dOIS aspectos,
nmelro:
eVIdo heterogeneidade
dos "casos" processados
nos serVIos e
ltos nveis de incerteza a respeito de onde e quando eles
aos ai'
,
em uma funo de produo tcnica que re aCIOne msuocorr ,
d
'I' d
mos e produtos freqentemente
no pode ser fixa a e utI Iza a
como um crit' io de controle de desempenho
adequado
do
trabalho, Segundo o trabalho em servios diferencia-se do trabalho produtivo pela falta de um "critrio d~ eficin~ia econmica" claro e indiscutvel, do qual se podena dedUZir estrategicamente o tipo e a qualidade, o lugar e o tempo do trabalho
"conveniente". No h um critrio como este porque o produto
de vrios servios pblicos, assim como daqueles desempenhados pelos "empregados"
em firmas do setor privado, no o
"lucro" monetrio , mas os "usos" concretos;
freqentem ente
eles ajudam a evitar perdas, cujo volume quantitativo
no pode ser facilmente
determinado
exatamente
porque elas so
evitadas.
No que diz respeito racionalidade
tcnica do trabalho em
servios, sua no-estandardizao
deve ser, em grande parte,
admitida e substituda por qualidades como capacidade de interao, conscincia da responsabilidade,
empatia e experincia
prtica adquirida, Em lugar dos critrios de racionalidade
estratgico-econmicos incertos, encontramos estimativas baseadas no
Costume, no discernimento poltico ou no consenso profissional.

,Jo-:-

balho produtivo e de produo de servios s se torna clara se no se

de
..
..
'
sagrega (como geralmente se faz) de acordo com os setores,
e sim
de. acordo Com as ocupaes. O minicenso realizado em 1980 na Repbhca Federal da Alemanha indicou que aproximadamente
27% dos traba.lhadores assalariados
esto envolvidos
em atividades relacionadas
Prtncipalmente com a fabricao e a produo de produtos materiais.
enq uanto uma esmagadora porcentagem de 73% pI'O duz servios.
'

Os critrios de racionalidade desenvolvidos para a utilizao e

controle da fora de trabalho na produo capitalista de m
cadorias s podem ser transferidos para a "produo" de ord er
e normalidade realizada pelos servios dentro de estreitos I'e~
ImItes e, nesse caso, somente atravs d ma reduo caractersti
.
l'd
.
ca
no
grau de raCIOna
1 a d e "f orma.I" ReCIprocamente
isso SI'gm

.
,
ftca que enquanto a esfera do trabalho em servio (pblicos
privados) no for de alguma forma "liberada" do regime de
racionalidade econmica formal baseada no salrio, ela se tom:
um "corpo estranho" separado, mas funcionalmente necessrio
limitado e~tern~mente (m~s ?o estrutur~do internamente) po;
aquela racIOnabdade economIca. E esta diferenciao dentro do
co~cei~o de trabalho que me parece constituir o ponto de apoio
ma~s Importante do argumento segundo o qual no se pode
mais falar de um tipo de racionalidade basicamente unificado
que organize e governe toda a esfera de trabal~
Portanto, o crescimento do trabalho mediador, regulador,
ordenador e normalizante desempenhado no setor de servios
certamente no pode ser interpretado atravs do modelo de
uma "totalizao" da racionalidade do trabalho baseada na
produo tcnica organizacional economicamente eficiente de
mercadorias pelos trabalhadores assalariados. Em vez disso, p0de ser interpretado atravs do modelo de "retorno dos reprimidos", no sentido de um aumento dos "problemas de segunda
ordem" e dos "custos de complexidade" que se acumularam
devido mobilizao dos trabalhadores assalariados; sob este
ponto de vista, esses problemas e custos requerem agora um
domnio atravs de trabalhadores ocupados em servios de vriOl
tipos (por exemplo, educao, terapia, policiamento, comunicaes) para ,que a "ordem" seja prese ada em uma sociedade
baseada no consumismo racionalformal. \A racionalidade "su
tantiva'" baseada nas normas, que ora reprimida com xito no
trabalho produtivo e na transformao da fora de trab~
em uma "mercadoria" vendvel, volta tona, por assim diZef
Acusando a represso da racionalidade "substantiva" na eri
do trabalho assalariado, ela toma a forma de nmeros ~reseen
de trabalhadores e profissionais qualificados em servIOS,
tarefa principal garantir institucionalmente a existncia
atravs de um tipo especial de trabalho.

A ambivalncia e a independncia desse tipo de trabalho social resulta do fato de ele ser um "corpo estranho indispensvel", Ele assegura e padroniza as precondies e os limites de
um tipo de trabalho ao qual ele prprio no pertence. Ao
mesmo tempo que funciona como um "sentinela e regulador"
(Marx) do trabalho e do processo de valorizao, ele parcialmente isento da disciplina imediata de uma racionalidade social consumista e de suas respectivas limitaes de realizao
e de produtividade. Como um agente da sintetizao consciente
dos sistemas e processos sociais, o trabalhador da "nova classe"
de servios desafia e questiona a sociedade do trabalho e seus
critrios de racionalidade (realizao, produtividade, crescimento) em nome d0f.:-:CTitriosde valor substantivos, qualitativos e "humanos".lO (Nas sociedades "ps-industriais" a subdiviso de "trabalhadores como um todo" em "produtores" e
"produtores de produo", portanto, no prejudica simplesmente a unidade estrutural do trabalho social e sua racionalidade dominante. Ela desafia tambm os critrios de racionalidade que guiam (e possivelmente limitam) a troca com a natureza mediada socialmente. Essa linha de conflito evidente
hoje em dia, em vrias tenses culturais e polticas entre o~
trabalhadores do setor pblico (e parte do pessoal de servios
do setor privado) e os protagonistas do modelo da sociedade do
trabalho pertencentes velha classe mdia e classe operria
industrial.ll
A partir de um ponto de vista sociolgico, parece-me altament'
.
. e Inconsistente apenas denunciar a "nova classe" e seu
novo hedonismo" como um corpo estranho sem ao mesmo
tempo refletir acerca de sua indispensabilidade funcional. Atualmente ess
t't d
IA'
b
.
"
a a I u e po emIca o scurece e eqUIpara questes
reIattvas'
C I
a genese e ao crescimento da influncia estrutural e
u tural das "
I
' , "
.
novas c asses medIas que trabalham em serVios
em uma
'
d d
socle a e do trabalho consumista, que gera lacunas
A

10. Cf. B B

Schelsky Druce-B~lggS (ed.), The New Class (Nova York, 1979); e H.

11. Cf D I~ Arbelt tun die aflderen (Opladen, 1975).
YOtk. '197:~lel Bell, The Cultural Contradictions of Capitalism (Nova

TRABALHO:

funcionais e sofre dficits de ordem, segurana e normalidade

Se a vigilncia, a regulamentao, a segurana e a programa~
dos processos sociais propiciadas pela nOva classe mdia so
uma necessidade gerada por essas lacunas funcionais, e se esses
servios (que certamente no so limitados ao setor estatal)
somente podem tornar-se completamente funcionais quando so
relativamente autnomos e mobilizados contra as imposies e
as restries do trabalho assalariado, ento absurdo denunciar
em nome da racionalidade e do ethos de uma "sociedade d~
trabalho intacta", aqueles grupos funcionais que s podem
prestar servios a essa sociedade do trabalho assumindo um
ponto de vista "reflexivo", estrutural e culturalmente em tenso
com ela. {Visto desta forma, estamos agora diante de uma ambi.
gidade sociologicamente explicvel no conceito de trabalho.
Essa ambigidade de grande importncia para o patamar con.
ceitual bsico da sociologia e para a considerao dos critrios
de racionalidade ambguos e contraditrios cristalizados na re.
lao entre "produo eficiente" e "manuteno efetiva da
orde~

Uma segunda srie de dvidas a respeito da centralidade do

trabalho est relacionada avaliao subjetiva do trabalho entre a populao trabalhadora. Qual o si nificado do
o
assalariado para o modo de vil e para a conscincia-dos tra=
balhadores assalariados dependentes em geral? Que orientaes
e estmulos desenvolvem em relao s esferas do trabalho e
da atividade econmica? Nesse sentido, o que paradoxal
que, ao mesmo tempo que uma parcela sempre crescente da
populao participa do trabalho assalariado dependente, h um
decInio no grau em que o trabalho assalariado, digamos, "participa" na vida dos indivduos envolvendo-os e ajustando-os de
diferentes maneiras. Essa descentralizao do trabalho em relao a outras esferas da vida, seu confinamento s margens da
biografia so confirmados por muitos diagnsticos contempOrneos. Dahrendorf, por exemplo, descreve o fim de uma era

A CATEGORIA

SOCIOLGICA

CHAVE?

[ "o trabalho teve o poder de irradiao de vida por

a qua
. I" 12
n.
d
os outros aspectos de sua estrutura SOCla .
unIr to os
. .
S .ologicamente falando, existem dois mecanismos pnncI. OCI poderiam garantir que o trabalho desempenha um
pa:sc;:t:al na organizao da existncia individual.: (1) ao mvel
pe mtegraao
.
_ soeial , o trabalho pode ser normatlvamente
da
_ d .sant
'onado como um dever ou (2) ao nvel da integraao o. SIS.eCl
de ser estabelecido como uma necessidade. No pnmeIro
ma,o poo trabalho o ponto central d'd
e uma VI a h on esta . e mo~:~m'enteboa; no segundo, a mera condio de sobre:lvencla
e
f'ISlca.13 A freqentemente sustentada perda de. _centralIdade
.derada
de relevncia subjetiva do trabalho - a proposlao COOSI. d
.
conseqentemente deveria ser demonstrada e explIca a
aquI .
erante
por meio de fatores e acontecimentos que tornam mop
desses mecanismos ou ambos.

pa-

tm

Para comear, o poder convincente da idia do ,trabalh~ como um dever tico do homem provavelmente ~st~ se t.e~mtegrando, no s devido desagregao das, tradloes r~ IglOsas
ou culturais secularizadas. Tampouco esta enfraquecIdo. somente devido ao crescimento de um hedonismo cons~mlsta,
cuja propagao arruna a infra-estrutura moral das socIedades

12. R. Dahrendorf,
"1m Entschwinden
der Arbeitsg~~ellschaft":
p. 75~.
13. Visto que esses dois casos (e suas variantes empmcas) s6 dizem r: .
peito "ligao" motivacional
dos trabalhadores
a seu tr~balho, nao
.
. ..
salientam
a possibilidade
de que o t ra b a lh o "puro" .(ou seja ' em sua
forma moderna de uma esfera de ao social especial, extremament~
'.
..
d o e ennqu
. e'CIdo com elementos r
extraldIferenciada)
possa ser relahvlza
.
dos da esfera'da famlia e do consumo, de um lado, e das esferas po IhcasPblicas do outro. Esta possibilidade
de "desdiferenc.iar"_ tra~a~~~bae
outras esferas da vida (atravs de programas de humamzaao
d
lho ou da expanso da ajuda mtua e das atividades pessoais .en~ro
do lar) domina a maior parte da discusso contempornea
das cle~bcla.s
,.
.
d o "f u t uro do trabalho" .. Ver as contn
poIIhcas
e sociais a respeito
b UIes in F. Benseler et alii (eds.), Die Zunkunft der ~rbelt1~~~m[;::~,
1982)' A Gorz Farewell to the Working Class (Lon res,
. .
. l'Ismo, R'10 de Janeiro
bras.: ,.Adeus ao, Proletariado: Para alm do Socla
f d '
F
orense-Universitria,
1982]; J. Strasser e K . T rau be , Die Zunkunb tlho"es
Fortschritts (Bonn, 1981); e C. Offe, "O Futuro do Mercado de Tra a
,
neste volume.

capitalistas industriais.14 A fora obrigatria-..da f

do trab .
lho pode ter sido enfraqueclda tambm pelo fato de ela gera~.
mente so po erfuncionar
em condies que (pelo menos em
certa mecIida) permitem aos trabalhaores participarem de se
trabalho como pessoas reconhecidas que atuam moralmente. H~
muitas dvidas se, e em que reas do trabalho social, esta pre.
condio est sendo satisfeita hoje em dia.15 medida que so
modelados pelo padro de "taylorizao", os processos de racionalizao tcnica e organizacional parecem, ao contrrio, resul.
tar na eliminao do "fator humano" e de suas faculdades morais da produo industrial.16 Do ponto de vista da estratgia
da empresa, totalmente racional tornar o processo de produ.
o o mais independente possvel desse "fator humano", especialmente porque ele pode sempre produzir incerteza e distr.
bio. Entretanto, medida que as precondies estruturais e o
espao autnomo para as orientaes "morais" em relao ao
trabalho so eliminadas pela racionalizao, essas orientaes
no podem ser esperadas nem demandadas .. Junto com a degraj
dao do trabalho e a extino das especializaes profissionais
freqentemente observadas, 17 a dimenso subjetiva do trabalho
14. Esse hedonismo bastante evidente na indstria de turismo e de
lazer, cujos prospectos funcionam ocasionalmente
como um manifesto
contra o trabalho. Considere, por exemplo, o seguinte anncio publicado
no Neue Westfalische Zeitung em 17 de maro de 1982: "Leve seu lazer
a srio. Ele a parte mais importante de sua vida!".
15. Cf. H. Braverman, Labour and Monopoly Capital: The Degradation
of Work in the 20th Century (Nova York, 1974) [Trad. bras.: Trabalho
e Capital Monopolista: A Degradao do Trabalho no Sculo XX, Rio
de Janeiro, Zahar, 1977]. Numerosos estudos de sociologia industrial confirmam a tendncia "expropriao de qualificaes, experincia e conhecimento" (E. Hildebrandt,
"Arbeit im Wande1: Subjektive EinsteIlungen
und geseIlschaftliche
Wertung",
Stimme
der Arbeit,
22, 3 (1980),
p. 75 ss.): "A iniciativa prpria, o pensamento criativo, a capacidade d~
tomar decises e a responsabilidade
social como atributos humanos prImrios no s se tornam suprfluos, mas so extintos como causadores
de disfunes. Pouco a pouco, o processo de produo obriga os trabalhadores assalariados dependentes a abandonarem sua competncia ocu~acional e social, a organizao de seu prprio trabalho e suas prprias
idias a respeito do trabalho concreto.
16. K. Kumar, "The Social Culture of Work", p. 15.
k
17. Cf. R. Crusius e M. Wilke, Einheitsgewerkschaft
und Berufspoliti
(Frankfurt,
1982), principalmente
p. 174-230.

_ o conjunto de obrigaes e direitos associados "dignidade

do produtor" e ao seu reconhecimento social - tambm
enfraquecida. Max Weber considerou a vocao para o trabalho
como uma precondio do trabalho assalariado e do "esprito
do capitalismo". Atualmente, o prognstico de que "a conduta
racional de vida baseada na idia da vocao" definir nossas
vidas "at que a ltima tonelada de carvo de pedra seja queimada"18 provavelmente ser contestado.
Uma razo a mais para a depreciao moral e a diminuio
da importncia subjetiva da esfera do trabalho a desintegrao das esferas sociais da vida que so organizadas de acordo
com categorias de trabalho e de emprego e complementadas
pela tradio de famlia, pela filiao a organizaes, pelo consumo do lazer e pelas instituies educacionais. Hoje em dia,
como assinala Michael Schumann, "a localizao (sociocultural) do contexto de vida do proletrio est radicalmente em
declnio".19 A tentativa de interpretar o contexto de vida como
um todo em termos da centralidade da esfera do trabalho tambm cada vez mais implausvel, devido estrutura do tempo
de trabalho e sua situao na histria da vida das pessoas. Uma
continuidade biogrfica entre o que algum est preparado para
fazer .e o que est realmente fazendo profissionalmente, da mesma forma que uma continuidade ocupacional durante toda a
vida produtiva de algum, hoje j algo excepcional. Alm disso,
a proporo do tempo de trabalho na vida de uma pessoa diminuiu consideravelmente; as horas livres tambm aumentaram
18. M. Weber, The Protestant Ethic and the Spirit of Capitalism (Nova
York, 1958) [Trad. bras.: A Etica Protestante e o Esprito do Capitalismo,
4.' ed., Pioneira, 1985], p. 181. Hoje em. dia, os conhecidos sentimentos
~ observaes acerca do "afastamento interior" contrastam com a "idia
de uma vocao":
"Muitas pessoas, inclusive aquelas que trabalham
duramente, tm separado sua conduta de vida e sua auto-imagem
de ~~a experincia de trabalho ... sem desenvolverem uma nova forma
e 1 entidade alm do trabalho"
(F. R. Volz, Die Arbeitsgesellschaft,
p. 46 55.).
~~~t~'h Schumann, "Entwicklungen. des Arbeiterbewusstseins",
Gewerksdo S~Fe Monatshefte, 3D (1979), p. 157. Em um relatrio de pesquisa
fr I I, um dos trabalhadores entrevistados reduziu esta questo a uma
par~u a concisa: "Atualmente, ningum mais propriamente
criado
ser um trabalhador".

e provavelmente vo aumentar mais aind

'
as experincias paralelas as orI'e t _ a, o que sIgnifica qUe
l'
d
'
n aoes e outras n
'
a em aquelas baseadas no trabalh
C
ecessIdades
te?t~s,~A
descontinuidade na bio~r:~i:o ;~ :~:~a~do proemi.
~hmo da parte do tempo de trabaho na vida dea o e o de.
~odem reforar a concepo do trabalho co
uma pessoa
entre outros" e re ativizar sua f
_
mo um Interes
t
d-'
,
unao como uma
d
?Aqu~~ Ident!pa e pessoal e sociJ.2' medid
.ee ra de
nenCIa (ou a previso) de desem
22
a que a expe_
luntrio da vida de trabalh
prego23 ou o afastamento invoo crescem
o efeito d'
f
ao moral e da auto-estigmatiza -'
d
a es Igmatiza.
ao
provavelmente desaparece porqu:
I~era da pelo desemprego
(principalmente se o desemprego " a em e um certo limite
'e concentrado em
t
glOes ou em certos ramos d t' 'd d
_
cer as re. I
e a IVI a e) nao se pod
.
SIve mente consider-Io responsvel
I f
e maIS plauviduaI. luz dos dados e prognsti:;s o ra~as~o ou culpa indi
no parece de todo irrealista es rar economI~~s do Fr~sente,
absoro potencial do mercado dr: trab~l~ dechnlO drastIc~ na
provavelmente essas condies redu ,_
~;o fu~uro prxImo;
mdios de trabalho como
Ztrao aIn a maIS os perodos
taro o crescimento de
uma proporo da vida, ou fomennalizado" da esfera do um amplo setor da populao "margiemprego remunerado,24
Consideradas juntas, essas'
A.
_
.
ser improvvel que o trabalh~IrcunstancIas ?ao a Impresso de
continuem a desem
h
' o empreendImento e a compra
ue
integra
d"
pen
~r
um
papel central como uma norma
q
e trlge a eXIstncia pessoa.I T ampouco parece pro20. CL R. Dahrendorf
"I E
h'
"O tempo liberado p'el m b nt~c ~mden der Arbeitsgesellschaft",
p. 753:
uma estrutura deficient" a ~evlaao do trabalho livre no sentido de
descobertas empricas s e
atur?lmente,
essa tese relativizada pelas
o b re
ficam o efeito restritivo d tas atitudes em relao ao lazer, que identi
externos estabelecidos
I o ra:~~ho sobr~ a esfera do lazer, Os limites
tamento fsico nervo pe o t:a a o consistem, subjetivamente, no esgo,
so e socla l ou no d
t'
I
a fora de trabalho e b' t'
eses Imu o que ele produz sobre
formas de lazer ins~itu~o~a:rz:~ente no fato de que a .maior parte das
em grande medida de
d d' as (por exemplo, o tUflSmo) dependem
de tlma "estruturao" r~~
lsponvel. Apesar disto, no se pode falar
de uma "limitao" ou de uaze: .pelo. t.rabalho, e sim fundamentalmente
21. D. Anthony ex li
m .condlClOnamento"
desse lazer.
p ca a santidade do trabalho na cultura ocidental.

ideologia do trabalho", pelo mecanismo de reduo da dissonncia,

aomo uma exaltao normativa da realidade (1nternational Social Science
;ournal, 32, 3 (1980), p. 419 ss,): "Como o trabalho tem sido o destino do
homem desde tempos imemoriais, o homem tem revestido o trabalho com
algo da importncia que ele acredita ser inerente vida". Entretanto, o
substrato dessas normas culturais encontra-se em fase de dissoluo:
Os pontos de vista tradicionais requerem agora srias modificaes
Essas mudanas tm vrias conseqncias. Elas ameaam a continuid~de da 'ideologia do trabalho' porque tornam desnecessrio e intil
para a sociedade salientar a importncia
dominante do trabalho e a
adeso fantica s suas disciplinas. Elas confirmam tambm que a unidade
coincidente do espao da vida e do trabalho no existe mais; parece
provvel que a vida dos homens se torne, em diversos aspectos, independente do trabalho". Ver tambm D. Anthony, The Ideology of Work
(Londres, 1977); C. Jenkins e B. Sherman, The Collapse of Work (Londres,
1977).
22. Todas as .indicaes sugerem que o que Kumar conclui para a GrBretanha vlido tambm para o continente europeu ocidental: "Estamos
diante de um futuro no qual o desemprego ser uma experincia normal,
no anmala, da populao" (K. Kumar, "The Social Culture of Work",
p.25).
23. Na Repblica Federal da Alemanha, por exemplo, um 'em cada dois
operrios e um em cada trs empregados de "colarinho-branco"
so
aposentados do emprego remunerado antes de completar a idade limite,
e um em cada seis operrios e um em cada dez empregados de "colarinhobranco" tornam-se cronicamente incapazes para o emprego remunerado
antes de atingir 50 anos. Essas transformaes
da estrutura temporal e
social da existncia "ps-industrial"
so freqentemente
reforadas por
diferentes expectativas: "Quanto mais tempo as pessoas gastam fora da
fora de trabalho remunerada, antes, depois e durante uma carreira de
trabalho, mais elas descobrem que o trabalho no mais um foco
suficiente para organizar suas vidas" (F. Block e L. Hirschhorn,
"New
Productive Forces and the Contradictions
of Contemporary
Capitalism:
A Post-Industrial Perspective",
Theory and Society, 7 (1979), p. 374).
24. Essa questo certamente no deveria ser excessivamente simplificada,
p.or~~e a descentralizao
moral do trabalho resulta em um dficit de
slgmflcado como tal. Esse dficit, que acompanha
a experincia
do
~esempr~go, pode ser interpretado
como um fenmeno produzido pela
.:So~gantzao do "mundo vivido". A reao veemente contra a expenenCla (prevista) e a favor do trabalho "significativo",
que facilita a
auto-realizao, deve ser encontrada
particularmente
entre os jovens.
como mostra o exemplo dos Estados Unidos descrito por Berger. Essa
~utora mostra que esta reao fundamentalmente
organizada em favor
os servios organizados pelo Estado e, neste sentido, irrealista e
d7s:rtJturalmente inadequada". Berger aponta o problema de uma" contrat l~ao entre aspiraes ocupacionais e o mercado de ocupaes existen(B. Berger, "People Work, the Youth Culture and the Labour Market".
e Public Interest, 35 (1974), p. 61).

;h

~vel que uma norma de referncia como essa POSsa

,
tIcamente reativada ou reivindicada. Tentativas rece t sedr~oho
mora rlzar " o trabalho e trat-lo como uma categorl' n es e 'reo
h
a central d
eXlstencla umana devem portanto ser consl'derad
a
.
.
"
as Como
smto~a, mUlto mais do que uma cura, de crise.
um
Asslm,
uma maior importncia poderia ser atribuI'd
'.
a ao se~ gun do mecamsmo
caractenzado acima para condicionar a a 'o
tude das pessoas em relao ao trabalho _ regul
~I
t
' d'
.
amental'ao
a raves o Incentivo positivo das recompensas obtida
1 r
balho /
t'
1
.
s pe O trao
' , e ou es Imu o negativo da privao que deve ser evitada
atraves do trabalho. Esses mecanismos correspondem'
1".
1"
a re aao
Instrumenta
com o trabalho neutralizada moralmente d
'
G dh
' escnta
por o torpe. Entretanto, como eu disse anterionnente go t '
d
'f'
1
' sana
e especI ~c~r.a guns dos obstculos que tambm parecem bloquear a eflcacla desse mecanismo .
;.../

Antes de tu~o, rec~ntes estudos de psicologia econmica indio

ca~ .qu;s o efeIto. estimulante do salrio opera de maneira assin:etnca. O creSCImento da renda individual e da coletiva (princIpalmente) no aumenta (ou aumenta muito pouco) o sentime,nto ~,e ben:-~star ou de satisfao coletiva, e pode at dimio
nUl-Io~ A ~tIlt~ade _marginal do dinheiro diferente para a
reduao da msatIsfaao e para a produo de satisfao."26 Em
outras palavras, o ef~ito estimulante de alteraes na renda,
pelo meno.s em um mvel de renda relativamente alto, s apa-,
r~ce negativamente, como um efeito de punio. "As mercadonas e a renda para compr-Ias so relacionadas somente de
maneira :nuito fraca com as coisas que fazem as pessoas felizes:
autonomIa, auto-estima, felicidade da famlia lazer livre de
te~s.es, amizades",27 ao mesmo tempo que a '''satisfao com
atIVIdades que no so de trabalho contribui mais do que qualquer outro fator para a satisfao na vida".28 Portanto, espe25. Cf.. T. Scitovsky, The Joyless Economy (Nova York, 1976), e R. E,
Lane,
~arkets
and the Satisfaction
of Human Wants"
Journal o/
E~onomlc !ssue~, .12 (1978), p. 799-827, e o conhecido arg~mento de F.
Hlr~h: SOCIal Lu!'lIts to Growth (Londres, 1977) [Trad. bras.: Limites
SOCIaIS do Cresc~mento, Rio de Janeiro, Zahar, .1979].
26. R .. C. Lane, Markets and the Satisfaction of Human Wants", p. S03,
27. Ibldem, p. 815.
28. Ibidem, p. 817.

1 es sobre os efeitos estimulantes positivos da renda crescu a

. d e sua p 1ausI'b'l'd
te podem perder mUlto
lia de, pe Io menos
cen l'veis de salrios e de saturao com os bens de consumo
aOSn
alcanados na Europa Ocidental.
Se as mudanas positivas e negativas da renda tm apenas
'tos de incentivo limitados sobre a quantidade e a qualidade
f
e el
.
I"
d
dos esforos de trabalho, conseqentemente ISSOse ap lca am a
is se compararmos a renda com a "desutilidade" experimenma
'1"ogla mt da subjetivamente com relao ao trabal ho. Na SOClO
;utrial, uma srie de pesquisas sugere a noo de uma lacuna
crescente entre os aumentos da "desutilidade" do trabalho
obsel\ ados, de um lado, e o declnio observado na satisfao
intrn1eca e na renda derivada do trabalho, do outro. Durante
a dcada de 70, a fora de trabalho de modo geral sensibilizouse para (e se tornou crtica com respeito a) o. stres~ fsico e
psicolgico causado pelo trabalho e seus respectlvos nscos para
a sade e para a perda de qualificao. Isso resultou em um
aumento da atividade sindical acerca das condies de trabalho,
e ocasionalmente estimulou, inclusive (fora dos sindicatos),
questes sobre se a luta para melhorar as condies de trabalho deveria ser abandonada como irrealizvel, e substituda por
uma luta contra o trabalho em sua forma industrial. Acima de
tudo, essa sensibilizao conseguiu "reconhecimento diplomtico" na forma de programas estatais pela "humanizao" do trabalho. Tudo isso reforado por uma sensibilizao crescente
em relao aos custos sociais e ecolgicos da produo, incluindo aqueles no necessariamente concentrados no local de trabalho e em empresas especficas. Se esse desenvolvimento pode
ser explicado mais pela violao crescente de demandas constantes relativas qualidade do trabalho ou pelo aumento dessas
~emandas (ou seja, em relao "defesa de necessidades" ou
as "demandas crescentes") uma questo aberta. No obstante,
o qUe claro que essas demandas permanecem, na maior parte
das vezes, no-satisfeitas. Se a sensibilizao crescente entre
amplos setores da fora de trabalho em relao utilidade negativa do trabalho assalariado coincidisse com um declnio no
valor de uso, (sentido) de seus produtos, poderamos ento provavelmente esperar uma perda crescente da relevncia subjetiva
do trabalho assalariado ou uma aceitao decrescente de suas

do bem-estar de "reindividualizar" as relaes de troca d

mercados de trabalho e de capital, atravs da reduo d
OS
'l'd d'
as responsa~b lIa
es
generah21t:
do
Estado
pelo
bem-estar
'
'
,
SOCiale
economlco da SOCiedade.Um tratamento radical como ess
, d a vo lt a ao ".m d'IVI
'd ua 1"Ismo" e a "regulamentao pel e atra
ves
"
'1
o mero
d
ca o pOSSlvemente col'ocarIa seriamente em risco a reI
t'
, 1d
'
alVa
h armoma. SOCla
a SOCIedade do trabalho que historI'ca
,
mente
f'01 a 1canada apenas atraves' de um sistema
de distribu' 'd~'
l'
Iao e
preVI encla co etlvas garantido pelo Estado. Nesse sistema od
haver pouca confiana no individualismo e no efeito dis~ l,e
.,
d
Clp lnante e 1egltlma or direto da dificuldade econmica como
'd'
um
d
, os meI~s e mtegra~o da sociedade. A propsito, esse ponto
e espeCIalmente confIrmado pelas recentes anlises marxista
'
~
que en f atlzam que o mecanismo do exrcito de reserva de um
modo geral perdeu sua eficcia devido, entre outros fatores, ao
carter crescentemente "heterogneo" do trabalho social (dis.
cutido anteriormente
Um fortalecimento do consumismo universal ou uma dimi.
nuio das reivindicaes salariais e das expectativas em rela.
o qualidade do trabalho dificilmente devem ser tambm
esperados como resultado da experinci~ de longo prazo do
desemprego e do subemprego em massa, De novo, isso acon.
tecer fundamentalmente quando o desemprego estiver concen.
trado em certos bairros, cidades, regies, setores econmicos,
g,rupos t?ic?s, ou etrios, Em vez de estimular o desejo aquisitIVOdos, mdlvlduos, essas situaes evidentemente levam aque
les afetados adversamente a um afastamento fatalista ou a
interpretaes coletivas prprias, que responsabilizam as poUticas econmica, do mercado de trabalho e social do Estado
por esses grupos marginalizados e desprivilegiados, A importncia claramente crescente das barreiras "atribudas", que
bloqueiam a entrada no mercado de trabalho em geral ou em
suas partes preferidas, por definio torna impossvel vencer
essas barreiras atravs da adaptao individual. Mesmo quando

Y/

32. ~f. a importante contribuio de S. Bowles e H. Gintis, "The Cris~

of Liberal Democratic
Capitalism: The Case of the United States,
Politics and Society, 11 (1982), p. 51-93; assim como J. Berger, "Wan~'
lungen von Krisenmechanismen
im wohIfahrtsstaatlichen
KapitalismuS ,
Das Argument, 46 (1981), p. 81-94.

essa adaptao no logicamente excluda, a vontade de adape empiricamente distribuda de forma paradoxal: esfortar-Sde retreinamento e de mobll'l'd a d e reglOna
'
1 sao
- f elos
't
d'es~
d
'
proporcionalmente por aqueles grupos de emprega os cUJa po. 0 nO mercado de trabalho a que menos os compele a
~~
curar a reciclagem e a realocao; ao mesmo tempo, sao
pr O tamente aqueles menos movelS
, . em termos de reSI'dA'enCla e
~:aqualificao os mais ameaados pela possibilidade de desem
.

prego.
_
.
Esses aspectos paradoxais do mercado de trabalho sao eVIdentes na Gr-Bretanha, na Itlia e na Amrica do Norte, e
stimulam o prognstico de que em qualquer lugar que o desemprego estrutural for concentrado, podero se desenvolver subculturas baseadas em uma empobrecida "economia informal"
ou "economia paralela"; os membros dessas subculturas provavelmente devem ser pelo menos passivamente hostis aos valores e regras legais da "sociedade do trabalho", e poderiam
acilmente formar-se em uma "cultura do desemprego" subproletria, uma "no-classe de no-trabalhadores" (Gorz). Na Repblica Federal da Alemanha h tambm indicaes de uma
"sociedade dividida" emergente, marcada por um ncleo produtivo e um grupo em expanso de pobres sustentados pelo
Estado.33 Gerhard Brandt, por exemplo, distingue entre uma
polarizao "simples" da populao assalariada, uma polarizao que poderia ser descrita por meio de categorias sociolgicas tradicionais como qualificao e autonomia, e uma polarizao "ampliada" localizada entre as regies centrais da sociedade do trabalho e os "no-qualificados e permanentemente
'I
desempregados ou as pessoas Irregu
armente emprega das "34
,
33. Cf. J. Esser et aUi, "Krisenregulierung,
Mechanismen und Voraussetlungen", Leviathan, 7 (1979), p. 79-96.
34. G. Brandt "Die Zukunft der Arbeit in der 'nachindustriellen'
Gcsellschaft", m'anuscrito no publicado
(Frankfurt,
1980), p. 19. Mais
exata a observao de C. Deutschmann:
"No os conflitos de trabalho
ge~ados pela 'subsuno real', mas muito mais uma falta geral de trabalho,
a Impossibilidade de basear a previdncia social no trabalho, parece estarse desenvolvendo como o problema social dominante do fu~uro" (" D~s
Theorem der reellen Subsumption der Arbeit unter das Kapltal und dle
gegenwiirtigen Tendenzen der Automation",
manuscrito no publicado).
(Frankfurt, 1981)

, ~m termos gerais, essas descobertas e reflexes cientfico..

clals brevemente resumidas relativas relevncia subo . so.
'1 de orgamzaao
'ao po t enCla
da defesa do
balho apont JetlVa e
'"
d
.
uma cnse a sociedade do trabalho",
ma sociedad ampara
.

'd
.
e caplta
1Ista
m ustnal altamente avanada, dirigida por um Estado d bem-:star altamente desenvolvido, tende evidentemente a exclu~
poroes crescentes da fora de trabalho social da parti"
_
'
Clpaao
na esfera d o trabalho assalanado. E essa sociedade no t
'
'em
sua dIsposlao os recursos culturais ou as sanes econA .
,
'b'l'
.
Omtcas
necessanas para esta I lzar a centralidade subjetiva da o '
b
rtenta
ao para o tra alho, empreendimento e salrios atravs de
,I
d
normas cu turals ou a compulso silenciosa dos processos d
mercado, O trabal~o no s f~i deslocado objetivamente de se~
st~tus de uma real~~Aad~de vida central e evidente por si pr~rIa,; como conseq~~ncla desse desenvolvimento objetivo, mas
mtelramente contrano aos valores oficiais e aos padres de
legitimao dessa sociedade, o trabalho est perdendo tambm
seu papel subjetivo de fora estimulante central na atividade
dos trabalhador~

Se verdade que as formas contemporneas de atividade s0cial normalmente designadas como "trabalho" no tm uma
racionalidade comum nem caractersticas empricas compartilhadas, e se nesse sentido o trabalho no apenas objetivamente amorfo, mas tambm est se tornando subjetivamente
perifrico, surge ento uma questo: quais os conceitos sociolgicos de estrutura e de conflito apropriados para descrever
uma sociedade que, no sentido aqui abordado, deixou de ser
uma "sociedade de trabalho"? Se a conscincia social no dev
mais ser reconstruda como conscincia de classe, se a cultura
cognitiva no est mais relacionada fundamentalmente ao desenvolvimento das foras produtivas, se o sistema poltico deixOU
de se preocupar basicamente em garantir as relaes de produo e em administrar os conflitos de distribuio e, fiotmente, se os problemas centrais colocados por essa soc~eda/
no podem mais ser respondidos em termos das categorias e

z e de produo, h ento nitidamente necessidade de um]

escasse
"d'
. ma conceitual que ajude a planejar detalha amente as areas
slste
.
da realidade social nao mtetramente determmadas pelas esferas
d trabalho e da produo,
oUma proposta terica elaborada, fundamentada na histria
da teoria sociolgica, e que poderi~ satisfazer ess~ n~cessidade
ntra-se desenvolvida na Theone des kemmumkatzven Banenco
IA .
d lns de Habermas.35 Em um importante e sempre po emlco
~andono dos paradigmas tericos clssicos, Habermas retrata
a estrutura e a dinmica das sociedades modernas no como
am antagonismo enraizado na esfera da produo, mas como um
~hoque entre os "subsistemas da ao racional intencional",
mediado, de um lado, pelo dinheiro e pelo poder e, por
outro, por um "mundo vivido", que "obstinadamente" resiste
a esses sistemas. Por mais de duas dcadas, Habermas elaborou
uma crtica da "predominncia epistemolgica do trabalho" no
marxismo;36 apesar de todas as controv~sias e ambigidades
que a acompanham, essa crtica corresponde a uma corrente
"antiprodutivista" dentro da tradio marxista da teoria e pesquisa sociolgica. As suposies de que a fbrica no o centro
de relaes de dominao nem o lugar dos mais importantes
conflitos sociais de que os parmetros "meta-sociais" (por
exemplo, o econmico) do desenvolvimento social foram substitudos por uma "autoprogramao da sociedade" e de que, pelo
menos para as sociedades ocidentais, tornou-se altamente ilusrio equiparar o desenvolvimento das foras produtivas
emancipao humana - todas essas hipteses e convices,
encontradas principalmente entre tericos franceses como Foucault, Touraine e Gorz, penetraram to profundamente em
nosso pensamento que a "ortodoxii:l" marxista no tem mais
muita respeitabilidade cientfico-social. Talvez as referncias
crescentes aos "modos de vida" (em vez de referir-se aos mais
ortodoxos "modos de produo") e "vida quotidiana" na soM'

~'. J. Habermas, Theorie des kommunikativen Handelns (Frankfurt am

T am, 1981) [Trad. esp.: Teoria de la Accin Comunicativa, Madri,
k aurus, 1987], 2 V.; ver tambm a crtica de J. Berger, "Theorie des
3~rnrnuni.kativenHandelns", Telos, 57 (1983), p. 194-205.
A. Giddens, "Labour and Interaction',
in J. B. Thompson e D. Held
e s.), Habermas: Critical Debates (Londres, 1982), p. 152,

(d