STARTUPS

Ries, E. (2010) define uma Startup como: instituio humana desenhada para entregar um produto ou servio em
condies de extrema incerteza". Logo, faz-se necessrio aperfeioar os processos de desenvolvimento de produto
para que o mesmo seja concebido com a menor quantidade de recursos possvel. Entre os princpios j citados, os
mais adequados para aperfeioar e reduzir custos na produo de produtos de tecnologia para uma Startup so: a
diminuio do tamanho dos "batches"; a produo just-in-time e o controle de estoque, e a acelerao dos ciclos de
vida. A utilizao destas prticas formalizou um avano na diferena entre criao de valor e desperdcio, alm de
priorizar a qualidade dos produtos (HILMOLA, O. et. al., 2003).
O que ?
Tudo comeou durante a poca que chamamos de bolha da internet, entre 1996 e 2001. Apesar de usado nos EUA h
vrias dcadas, s na bolha ponto.com o termo "startup" comeou a ser usado por aqui.
Significava um grupo de pessoas trabalhando com uma ideia diferente que, aparentemente, poderia fazer dinheiro.
Alm disso, "startup" sempre foi sinnimo de iniciar uma empresa e coloc-la em funcionamento.
O que os investidores chamam de startup?
Muitas pessoas dizem que qualquer pequena empresa em seu perodo inicial pode ser considerada uma startup.
Outros defendem que uma startup uma empresa inovadora com custos de manuteno muito baixos, mas que
consegue crescer rapidamente e gerar lucros cada vez maiores.
No entanto, h uma definio mais atual, que parece satisfazer a diversos especialistas e investidores: uma startup
um grupo de pessoas procura de um modelo de negcios repetvel e escalvel, trabalhando em condies de
extrema incerteza.
Conceitos
Apesar de curta, essa definio envolve vrios conceitos:
Um cenrio de incerteza significa que no h como afirmar se aquela ideia e projeto de empresa iro realmente dar
certo ou ao menos se provarem sustentveis.
O modelo de negcios como a startup gera valor ou seja, como transforma seu trabalho em dinheiro. Por
exemplo, um dos modelos de negcios do Google cobrar por cada click nos anncios mostrados nos resultados de
busca e esse modelo tambm usado pelo Buscap.com. Um outro exemplo seria o modelo de negcio de
franquias: voc paga royalties por uma marca, mas tem acesso a uma receita de sucesso com suporte do franqueador
e por isso aumenta suas chances de gerar lucro.
Ser repetvel significa ser capaz de entregar o mesmo produto novamente em escala potencialmente ilimitada, sem
muitas customizaes ou adaptaes para cada cliente. Isso pode ser feito tanto ao vender a mesma unidade do
produto vrias vezes, ou tendo-os sempre disponveis independente da demanda. Uma analogia simples para isso
seria o modelo de venda de filmes: no possvel vender a mesma unidade de DVD vrias vezes, pois preciso
fabricar um diferente a cada cpia vendida. Por outro lado, possvel ser repetvel com o modelo pay-per-view o

mesmo filme distribudo a qualquer um que queira pagar por ele sem que isso impacte na disponibilidade do
produto ou no aumento significativo do custo por cpia vendida.
Ser escalvel a chave de uma startup: significa crescer cada vez mais, sem que isso influencie no modelo de
negcios. Crescer em receita, mas com custos crescendo bem mais lentamente. Isso far com que a margem seja cada
vez maior, acumulando lucros e gerando cada vez mais riqueza.
Os passos seguintes
justamente por esse ambiente de incerteza (at que o modelo seja encontrado) que tanto se fala em investimento
para startups sem capital de risco, muito difcil persistir na busca pelo modelo de negcios enquanto no existe
receita.
Aps a comprovao de que ele existe e a receita comear a crescer, provavelmente ser necessrio uma nova leva de
investimento para essa startup se tornar uma empresa sustentvel. Quando se torna escalvel, a startup deixa de
existir e d lugar a uma empresa altamente lucrativa. Caso contrrio,
ela precisa se reinventar ou enfrenta a ameaa de morrer prematuramente.
Startups so somente empresas de internet?
No necessariamente. Elas s so mais frequentes na internet porque bem mais barato criar uma empresa de
software do que uma de agronegcio ou biotecnologia, por exemplo, e a web torna a expanso do negcio bem mais
fcil, rpida e barata alm da venda ser repetvel.
Mesmo assim, um grupo de pesquisadores com uma patente inovadora pode tambm ser uma startup desde que ela
comprove um negcio repetvel e escalvel.
Ruy Guerra discute uma problemtica bastante atual que a criao de novos negcios com modelos que possam
gerar valor e permanecer lucrativos e inovadores.
Estes negcios so, geralmente, gerados em cenrios de muita incerteza. Guerra citando Ries diz: uma startup uma
instituio humana desenhada para entregar um novo produto ou servio sob condies de extrema incerteza
(GUERRA, 2012).
Com o objetivo de permitir que se crie um ambiente propcio a inovao, surge, segundo o mesmo artigo, a frmula
lean startup que consiste na constante busca por um casamento perfeito entre o produto e o cliente, e baseia-se
essencialmente na ideia de que startups so hipteses, e que preciso aplicar o mtodo cientfico na identificao da
oportunidade de mercado. O professor Ruy Guerra ressalta, em suas notas de aula, que: [...] recomendado que
um modelo seja adotado para minimizar riscos e reduzir prazos no lanamento de startups: uma vez obtido um
produto mnimo vivel (minimum viable product), importante buscar feedback do cliente sobre o produto, suas
caractersticas e funcionalidades, iterando e pivotando produto e modelo de negcio medida que se aprende com o

processo. E lembra, novamente, Eric Ries, citando que a combinao de excelentes produtos com timos modelos
de negcio que faro a diferena no mundo competitivo da inovao tecnolgica.
Vitor Andrade refora tambm que a essncia da metodologia Lean a preocupao em estabelecer um mtodo
cientfico para viabilizar o aprendizado de forma rpida na busca de um modelo de negcios repetvel e escalvel.
Para entender melhor este cenrio complexo, que se intensifica na dcada atual, Marty Neumeier (2010) cita o
levantamento dos problemas capciosos de nossa dcada, problemas to difceis e pervasivos, que parecem no ter
soluo. Neste estudo, patrocinado pela Neutron e pela Universidade de Stanford, consta a seguinte lista: 1.
Equilibrar metas de longo prazo e demandas de curto prazo 2. Prover retorno sobre conceitos inovadores 3. Inovar
com a crescente velocidade das mudanas 4. Vencer a guerra pelo talento classe mundial 5. Combinar rentabilidade e
responsabilidade social 6. Proteger margens em um setor commoditizante 7. Multiplicar o sucesso por meio de
colaborao entre silos 8. Encontrar espaos inexplorados e ao mesmo tempo rentveis no mercado 9. Enfrentar o
desafio da eco-sustentabilidade 10. Alinhar a estratgia experincia
Cenrio de incerteza
Tratando-se de um produto inovador, no h como afirmar se aquela ideia e projeto de empresa iro realmente dar
certo. No fcil a criao de um novo modelo de negcios que possa gerar valor e, ao mesmo tempo, permanecer
lucrativo e inovador.
Para diminuir essas incertezas sobre o novo mercado, modelo, entre outros pontos, surge a metodologia Lean
Startup, afim de ajudar na criao de um ambiente propcio para que essa inovao ocorre com menos turbulncias.
Com isso, entende-se que o processo de desenvolvimento de novos produtos ou servios deve evoluir de maneira
gradual, porm rpida.
Eis que surge o conceito de MVP. A sigla em ingls para Produto Mnimo Vivel uma forma mais rpida de ir
moldando o seu negcio at atingir o sucesso. A ideia que se crie um produto que tenha o mnimo possvel de
elementos envolvidos para validar uma hiptese. Com esse MVP voc inicia o seu processo de aprendizagem, mas
no o finaliza, ao contrrio de um prottipo por exemplo. Ele serve para voc medir o retorno dado pelo seu mercado
aps a construo desse produto ou servio e assim obter aprendizados, os quais podero gerar implementaes de
produto ou at mesmo um piv, corrigindo o modelo estruturado e testar a nova hiptese.
Investimento
Justamente pelo ambiente de incertezas encontrado (pelo menos at que o modelo de negcios mais apropriado seja
encontrado) que tanto se faz necessrio o investimento para as startups, porque sem esse capital de risco, fica muito
difcil persistir na busca pelo modelo de negcios ideal enquanto ainda no existe uma receita relevante.

Aps a validao de que esse modelo existe e a receita (finalmente) comear a crescer, provavelmente ainda ser
necessria uma nova rodada de investimento at que a startup consiga se tornar sustentvel. Outro ponto importante
relativo ao investimento a importncia dele para um rpido crescimento do negcio, sendo norteado por metas
agressivas e objetivos bem definidos. Quando se torna escalvel a startup propriamente dita deixa de existir e cede
lugar para uma empresa consolidada e altamente lucrativa.