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o PERFIL DA ADMINISTRAO
FINANCEIRA DAS PEQUENAS E
MDIAS EMPRESAS
TTULO
E
APROVADO EM 14 /02 /2002
.1
::>-s~ ~ ").
JOS
ANT~UP~LIVEIRA
PH.D EM PLANEJAMENTO
III
IV
AGRADECIMENTOS
A Deus, por me guiar neste caminho, pela sua proteo, e por permitir a
realizao de um desejo pessoal.
A toda minha famlia, que me incentivaram a realizar este curso.
A minha esposa Alexandra e minha filha Letcia, pela compreenso nos
momentos de ausncia.
A meu pai Roberto, por seu esforo dispensado nossa empresa, nos
momentos de minha indisponibilidade.
A minha me Gilda, por seu carinho e especial incentivo.
Ao professor Jos Carlos Franco de Abreu Filho, por sua orientao, sua
amizade e, especialmente, pela compreenso nas minhas dificuldades .
Aos professores Istvan Karoly Kasznar e Jos Antnio Puppim, por suas
participaes na banca e valorosas contribuies ao trabalho.
A todos os professores do curso de Mestrado Executivo da Escola
Brasileira de Administrao Pblica e Empresarial da Fundao Getlio
Vargas, pelo conhecimento compartilhado.
Aos colegas do mestrado, por transformarem uma difcil tarefa em
momentos de alegria e descontrao, e por suas colaboraes em nossos
estudos e trabalhos.
Aos funcionrios do ISAEIFGV pela amizade, ateno e auxlio
dispensados.
A Associao Comercial e Industrial de Ponta Grossa, por seu apoio
institucional e operacional na realizao da pesquisa de campo.
NDICE
A GRAD ECIMENTOS .................... ........................... .................................................. ............ IV
NDICE ...................................................................................................................................... V
NDICE DE TABELAS, GRFICOS E FIGURAS ............................................ ................... VII
NDICE DE TABELAS ....... .............................................. ...................................... .............. VII
NDICE DE GRFICOS ....................................................................................................... VII
NDICE DE FIGURAS ..................... .................. .................... .... .............. ...... ....................... VII
RESUMO ................................................................ .. ........... .... .... ... ...... ... ............... ... ........... VIII
ABSTRACT ........................................................................................................................... VIII
CAPTULO I .................................................................................................................... 10
1 - INTRODUO ............................................................................................................. 10
1.1 - CONTEXTUALIZAO ........................................................ ................ ............ 10
1.2 - JUSTIFICATIVA .................................................... .. .... .............. ....................... 11
1.3 - OBJETIVOS ................ .. .... .. ......................... ........................... .......................... 12
1.4 - APRESENTAO ............................................................................................. 13
2 - METODOLOGIA .......................................................................................................... 14
2.1 - CLASSIFICAO DA PESQUISA ..................................................................... 14
2.2 - A AMOSTRA ............................................................................................. ....... 14
2.3 - DEFINIO DE PEQUENA E MDIA EMPRESA ............................................ 15
2.4 - O TERMO "ADMINISTRAO FINANCEIRA APROFUNDADA" ................... 15
2.5 - INCLUSO DE EMPRESAS DE GRANDE PORTE NA PESQUISA .................. .. 16
2.6 - DELIMITAO DO PROBLEMA .................................................. ................ .... 16
2.7 - O PROBLEMA .................................................................... ............ .. .... ............ 16
2.8 - A HIPTESE ........................................................................ .. .......... ................ 17
2.9 - LIMIT AOES DO ESTU DO .............................................................................. 17
CAPTULO 11 .................................................................................................................. . 19
3 - REVISO DA LITERATURA .................................................................. .. .... .............. . 19
3.1 - A IMPORTNCIA DA PEQUENA E MDIA EMPRESA .................................... 19
3.2 - As DIFICULDADES DAS PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS ......................... 21
3.3 - As ESPECIFICIDADES DAS PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS .................... 22
3.4 - METODOLOGIAS DE ADMINISTRAO FINANCEIRA .. ................................ 24
CAPTULO III ........................................................... .... .................................................. 37
37
37
38
40
40
43
43
47
50
52
53
55
4 - DESCRIO DA PESQUISA DE CAMPO ........ .................... ...... ...... ...... ...... ..............
4.1 - APRESENTAO .. .. .................. .. .....................................................................
4.2 - As QUESTOES .... .. .... ........ .. .... ....... ..... .. .. .................................................. .......
4.3 - CONTRADIOES POSSVEIS .............................................. .... .........................
4.4 - DESCRIO DA AMOSTRA PESQUISADA .....................................................
5 -RESULTADOS DA PESQUISA DE CAMPO .............................................................. .
5.1 - ANLISE DOS RESULTADOS POR SETOR .....................................................
5.2 - ANLISE DOS RESULTADOS POR PORTE .....................................................
5.3 - CONTRADIOES ENCONTRADAS ...................................................................
5.4 - AUTO-A VALIAO DA SITUAO DA EMPRESA .................. .... ..................
5.5 - FATORES QUE DIFICUL TAM A ADMINISTRAO FINANCEIRA .................
6 - CONCLUSES DA PESQUISA DE CAMPO ..............................................................
VI
CAPTULO
7 - ATRIBUINDO NOTAS S EMPRESAS .. .. ........ ... ..... .. .... ... ..... .... .. .... ... .... ...... .. .. .... ... .. 60
7.1 - APR E SENTAO .................. ...... ... ............. ... .. ..... .. .... ... .. ....... ...... .... .. .... ......... 60
7.2 - CONCLUSES DA METODOLOGIA PROPOSTA .. .. .. ..... .... ..... .......................... 63
7.3 - COMPARANDO AS NOTAS CALCULADAS COM A QUESTAO N 29 ... ......... 65
CAPTULO V ................................................................................................ ................... 68
8 - CONCLUSES ............... ..................................... ............. .... ... ..... ..... .... .................. .... . 68
9 - SUGESTES TCNiCAS .. .. ....... .. ... .. ..... .......... .. .... .................................. ...... ... ..... .... .. 70
CAPTULO VI ........................................................... .................................................... .. 71
10 - REFERNCIAS BIBLIOGRFiCAS .......... ..... .... ... ..... ... .. .......... ........................... .. ... 71
ANEXO I ........... .... ..................................... .................................................................. ... ... 74
Q U ESTIONRIO APLICADO NAS EMPRESAS ..... ............ ............. .. ...... ................. .... 74
ANEXO lI .. ..... ..... .... .. .. .. .. ... .. ...... ... ................ ..... .. ......... ..... .................... ..................... ...... . 79
TABULAO DO QUESTIONRIO DE PESQUISA .................. .. ................. .. ...... ....... 79
ANEXO IH .. .......... ................. .... ........ .. ... ............ ..... .. ........ ... ..... ................................... .. .... 87
GRADE DE RESULTADOS: ESTRATIFICAO POR SETOR DE ATIVIDAD E ...... .. . 87
ANEXO IV .. ..... .... ....... .... .. ... .... ... ...... ... .... ... ...... ..... .. ... .. ................. ...... ... .... .. .. .... ........ .. ... ... 91
GRADE DE RESULTADOS: ESTRATIFICAO POR PORTE .. .................................. 91
ANEXO V .. .. ... .... .. ..... .. .. .. ... .. ....... .. .......... .. .. .... ... .... ..... ...... .... .... ...... .... ......... ............... ...... . 95
CONTRADI ES ENCONTRADAS NA PESQUISA ................. .. .......... ..... .. .. ....... ... .. .. . 95
VII
NDICE DE TABELAS:
TABELA 1: ESTRATIFICAO DAS EMPRESAS RESPONDENTES AO QUESTIONRIO .......... .......... 41
TABELA 2: IDADE MDIA DAS EMPRESAS PESQUISADAS ....... .. .. .. ... .. . ... . .. . .. ... ...... .. ........... ... .. ... 42
TABELA 3: MDIAS DOS NMEROS DE EMPREGADOS NAS EMPRESAS PESQUISADAS .... ... .... .... .. 42
TABELA 4: FREQNCIA DO NMERO DE CONTRADIES ENCONTRADAS . ... ...... ...... ..... .... ... .. . 51
TABELA 5: RESULTADOS DAS QUESTES N 25,26 E 27 . .. .. .... ............... ........ ............. ...... .... .. 52
TABELA 6: RESULTADOS DA TABULAO PONDERADA - QUESTO N 30 ..... ...... ................ ... . 53
TABELA 7: RESULTADOS DA TABULAO PONDERADA - SETOR SERVIO ..... . ...... . .... ...... .. .. .... 54
TABELA 8: RESULTADOS DA TABULAO PONDERADA - SETOR INDSTRIA ... .. .. .. ............ ... ... . 54
TABELA
9:
TABELA 10: NOTAS ATRIBUDAS PELAS EMPRESAS . .. .. ........ .. .... .... .. ..... .... ... .. ... ... ....... .. ... .... ... 61
TABELA 11 : MDIAS DAS NOTAS POR ESTRATO PESQUISADO .... . ...... . .... ... .. . ... ... ..... ..... ... .. . .... .. 62
TABELA 12: ESCALA DE PONTUAO PROPOSTA . . .. ... ..... ....... .. .. ...... . .. ..... .. ...... ...... .. .. . .. .. .. .. . .. . 62
TABELA 13: FREQNCIA DAS NOTAS ESTRATIFICADAS POR PORTE .. .. .. .. ... .. .. .. .. . ....... .. .. ..... . ... 62
TABELA 14: FREQNCIA DAS NOTAS ESTRATIFICADAS POR SETOR .... .. ....... ... .. ..... .. .... .. ... .. .... 63
TABELA 15 : FREQNCIA DAS NOTAS ESTRATIFICADAS POR PORTE
TABELA 16: OCORRNCIA NAS NOTAS AUTO-ATRIBUDAS COM AS AFERIDAS, POR PORTE .. .... .. 65
TABELA 17: OCORRNCIA NAS NOTAS AUTO-ATRIBUDAS COM AS AFERIDAS, POR SETOR ........ 66
NDICE DE GRFICOS:
GRFICO 1: PERCENTUAL DE CONTRADIES ENCONTRADAS . .. .. .... .... .. . ... ...... ... ... ..... . ..... ..... .. 51
GRFICO 2: PROPORO DAS NOTAS POR SETOR ... .. ....................... ... . .......... ... ............. .. ... . ... . 63
GRFICO 3: PROPORO DAS NOTAS POR PORTE ... .. ... ....... ... ... .. . .... . ... ... . . .. ... ... .... .. ... . ... .. .. ... .. . 64
GRFICO 4: POSIO DAS EMPRESAS QUANTO AO USO DA ADM. FINANCEIRA, POR SETOR . ... . . 67
GRFICO 5: POSIO DAS EMPRESAS QUANTO AO USO DA MM. FINANCEIRA, POR PORTE . ... .. 67
NDICE DE FIGURAS:
FIGURA 1: REPRESENTAO DA DEMONSTRAO DE RESULTADOS ......................... ... ..... .. ..... 30
FIGURA 2: COMPOSIO DO BALANO PATRIMONIAL. ... ... ... .... ...... .... ........ ..... ... ........... . .. ... ... 28
FIGURA 3: REPRESENTAO DO BALANO PATRIMONIAL. .. .. .. ...... ..... ..... .. .... . ..... .. .. .... .. ... ... ... 29
FIGURA 4: ASPECTOS REVELADOS PELOS NDICES ....... ...... ... ......... .... . ....... . .. . .......... .. .. .... .. ..... 31
VIII
RESUMO
Este trabalho aborda o uso da administrao financeira nas pequenas e mdias empresas.
Procurou-se discutir as principais metodologias propostas nas referncias bibliogrficas
sobre o tema, e verificar, atravs do resultado de uma pesquisa de campo, a realidade
encontrada nas empresas. Atravs dessa, buscou-se investigar os conhecimentos
aplicados em suas rotinas administrativas e as variaes nos padres gerenciais entre
empresas de diferentes portes e setores de atuao, no que se refere rea pesquisada.
O estudo contemplou os principais temas que envolvem a administrao financeira,
analisando as reas da tesouraria, fluxo de caixa, demonstraes financeiras, anlise de
balanos, custos e anlise de investimento. Foram tambm objetos desse estudo a ateno
dispensada contabilidade, a forma como as empresas avaliam sua administrao e os
fatores que influenciam na implementao de uma administrao financeira adequada.
Foi proposta ainda uma metodologia de atribuio de notas s empresas, que objetiva
demonstrar o desempenho da administrao financeira das empresas pesquisadas.
As concluses deste estudo demonstram as principais falhas encontradas na gesto
financeira das pequenas e mdias empresas. Na comparao por porte, as pequenas
empresas apresentaram graves problemas em sua administrao, com uma melhora
significativa nas mdias empresas. Os resultados comprovam que mesmos pequenas
empresas podem ter uma administrao financeira adequada; porm, apresentam um
grande nmero de empresas ineficientes nessa rea, principalmente nos setores do
comrcio e servio. O estudo comprovou que as empresas pesquisadas - mesmo as de
mdio porte - podem melhorar sua gesto financeira, principalmente atravs da aplicao
das metodologias de anlise de balanos e de projees financeiras .
IX
ABSTRACT
This work approaches the use of financiai administration in small and medium-sized
companies. We attempted to discuss the main methodologies which are proposed in the
bibliography available about the subject, and to verify, through the results of field
research, the reality in the companies surveyed. Trough this survey, we tried to
investigate the knowledge applied in their administrative routines and the variation in
management pattems amongst companies of different sizes and in different sectors of
action, regarding the researched area.
This study observed the main themes which involve financiai administration analyzing
the treasury areas, cash flow, financiai statements, balance analysis, accounts, costs and
investment analysis. The attention given to accounts was also subject of study, that is
how companies evaluate their administration, and the factors which influence the
implementation of adequate financiai administration. This work also pro poses a
methodology of giving companies marks, which aims at demonstrating the researched
companies ' financiai administration performance.
The conclusions of this study pointed out the main weaknesses found in small and
medium-sized companies' financiai management. When comparing different size
companies, for example, the small ones presented serious problems in their
administration, an aspect which is greatly improved in the medium-sized ones. In spite of
showing a great number of companies with inefficient management, mainly in the
commerce and service sectors, the results of this work prove that even small companies
can have adequate financiai administration. This study proved that the companies
surveyed - even the medium-sized ones, can improve their financiai management, mainly
through the use of balance analysis and financiai projection methodologies.
10
CAPTULO I
l-INTRODUO
1.1 -
CONTEXTUALIZAO
11
1.2 - JUSTIFICATIVA
Na ltima dcada, o Brasil vivenciou uma grande mudana no meio empresarial. Com
o advento da globalizao e estabilizao da nossa moeda, mudou-se a realidade empresarial:
setores at ento estveis e lucrativos perderam espao para novas tecnologias, novas formas
de produo e de comercializao. Conseqentemente, houve um aumento da competio
interna, exigindo esforos por parte das empresas para se manterem atuantes no mercado,
provocando inclusive o desaparecimento de empresas tradicionais. Diante dessa situao, as
empresas perceberam a necessidade de serem altamente competitivas, exigindo maiores
conhecimentos e novas competncias para que possam sobreviver.
Nesse sentido, tem-se dispensado muita ateno s micros e pequenas empresas,
buscando subsidi-las de conhecimentos para que possam crescer e evoluir. Porm,
incomum encontrar estudos sobre as empresas que se encontram em um estgio intermedirio,
ou seja, aquelas que, embora no estejam mais na fase inicial, no possuem uma
administrao totalmente adequada e profissional. Este estudo procura esclarecer como
funciona a administrao financeira de empresas de pequeno e mdio porte situadas neste
estgio intermedirio.
12
gerando
maior
riqueza
para
seus
proprietrios
colaboradores,
1.3 - OBJETIVOS
13
1.4 - APRESENTAO
14
2 - METODOLOGIA
2.1 -
CLASSIFICAO DA PESQUISA
2.2 - A AMOSTRA
15
16
dicionrio MICHAELIS significa "investigar a fundo ". Logo, a palavra aprofundada, dele
derivada, apropriada para caracterizar a grande rea proposta.
Apesar do trabalho ter objetivado estudar empresas de pequeno e mdio porte, foram
includas na pesquisa empresas de grande porte, para uma melhor discusso quanto as
variaes nos gerenciamento entre empresas de diferentes portes, nas anlises do questionrio .
2.7 - O PROBLEMA
17
2.8 - A HIPTESE
estes foram
18
que apontam possveis inconsistncias nas respostas, indicando quais questionrios podem ter
apresentado esta situao.
Embora o trabalho esteja relacionado administrao financeira, o que possibilitaria
incluir na discusso tpicos como o sistema bancrio - fontes e custos de capital, sistema
tributrio e poltica econmica, os mesmos no foram contemplados em funo de serem
externos as atividades da empresa, restando ao empresrio sofrer as suas conseqncias positivas ou negativas, no existindo poder direto de mudana por parte dos mesmos nessas
questes. Assim, este estudo se ateve as questes diretamente relacionadas a aes dos
empresrios em suas administraes.
19
CAPTULO 11
3 - REVISO DA LITERATURA
Quando publicou "A riqueza das naes", em 1776, Adam Smith descreveu uma
economia em que os pequenos negcios locais eram virtualmente as nicas entidades
econmicas. O capitalismo moderno teve inicio com essas pequenas empresas. Cresceu a
partir de negociantes e seus servos, que viajavam pelo interior do pas, vendendo mercadorias
nobreza. Gradualmente, foram minando a autoridade dos nobres, na medida em que a
riqueza, e, em seguida, o poder deslocaram-se para suas mos. As pequenas empresas que, por
fim, eles vieram a formar, tornaram-se o alicerce primordial do desenvolvimento econmico
das naes industrializadas dos nossos dias.
A pequena empresa presta uma visvel contribuio ao esprito empresarial. V-se
hoje, nas pessoas, a vontade de se tornarem empresrias. Muitas delas esto colocando em
prtica suas idias em vrios ramos de negcio, desencadeando assim um surto criativo
empresarial. Em pesquisa mundial feita pela GEM Reports - Global Entrepreneurship
Monitor, citada pela revista Exame (2001), o Brasil aparece como o pas com a maior relao
entre o nmero de habitantes adultos da populao que criam negcios prprios: 1 em cada 8
contra 1110 nos Estados Unidos; 1/25 na Alemanha; 1/33 na Inglaterra e 1/100 no Japo.
O brasileiro um dos povos mais empreendedores do mundo, conforme reportagem da
revista Veja (2002). Segundo a reportagem, um em cada quatro brasileiros economicamente
produtivos dono de uma empresa. So mais de 18 milhes de pessoas que ganham a vida
como empresrios. Os pequenos empreendedores, suas famlias e empregados formam um
contingente estimado de 60 milhes de pessoas.
"Os empreendedores so os heris populares da moderna vida empresarial. Eles
fornecem empregos, inlrodu::.em inovaes e estimulam o crescimento econmico. (..)
A cada ano, milhares de indivduos (..), de adolescentes a cidados mais velhos.
inauguram novos negcios por conta prpria e assim fornecem a liderana dinmica
que leva ao progresso econmico. " (Longenecker, 1998)
20
Confonne descrito por OLIVEIRA (2000), de acordo com dados publicados pelo
Sebrae, no Brasil, as micros, pequenas e mdias empresas constituem um universo de
aproximadamente 4 milhes de estabelecimentos. Respondem por 98% dos estabelecimentos
empresariais, mais de 60% dos empregos urbanos no Brasil, 48% da produo nacional e 21 %
do produto interno bruto. O autor cita ainda o ltimo levantamento realizado pelo IBGE, de
1994, no qual esse estrato de empresas representa 99,6% do total de empresas industriais,
comerciais e prestadoras de servio.
"Como parte da comunidade empresarial, as pequenas empresas contribuem
inquestionavelmente para o bem estar econmico da nao. Elas produ::em uma parte
substancial do total de bens e servios. Assim sua contribuio econmica geral
similar quela das grandes empresas. " (Longenecker, 1998)
A economia mundial est passando por uma nova transio, comparada revoluo
industrial. Nesse contexto de mudanas, segundo SOLOMON (1986), a pequena empresa
sempre foi um dos recursos ocultos dos pases, um catalisador inesperadamente poderoso, na
transio de uma era de fbricas com chamins, voltadas para a produo em massa, para a
aurora de uma era de economia global, intimamente interligada, impulsionada por tecnologias
do conhecimento.
SOLOMON (1986) destaca que a contribuio da pequena empresa foi mais notvel
nas indstrias inovadoras e deslumbrantes de alta tecnologia. Nas ltimas dcadas, o
pioneirismo dos pequenos empresrios - muitos dos quais foram falncia - fez
contribuies que abalaram a indstria atravs da comercializao de aplicaes altamente
revolucionrias, das tecnologias que esto impulsionando a atual transio econmica.
Incluem-se nessas tecnologias equipamentos (hardware) e programas (software) de
computadores pessoais, desenho assistido por computador - CAD, manufatura assistida por
computador - CAM, robtica, telecomunicaes e biotecnologia.
LONGENECKER (1998) listou alguns exemplos de novos produtos criados pelas
pequenas empresas no sculo XX: fotocpia, insulina, penicilina, helicptero, motor a jato,
entre outros.
"As pequenas empresas prestam contribuies singulares a nossa economia.
Fornecem uma parte desproporcional de novos empregos necessrios para uma fora
de trabalho em crescimento. So responsveis pela introduo de muitas inovaes e
originam avanos cientficos (..). As pequenas empresas atuam como concorrentes
econmicas vigorosas e desempenham algumas funes
21
22
Da
necessidade
dessas
empresas,
extremamente
importantes
para
23
Nos aspectos financeiros , a pequena empresa tem problemas para separar os recursos
pessoais e da empresa, e, normalmente, gerida de forma simples, sem controles consistentes.
Devido falta ou precariedade de sistemas de planejamento financeiro, apurao de
resultados e outros procedimentos contbeis e de oramento, os nmeros obtidos e analisados
pelos administradores podem no estar lhes fornecendo informaes precisas, situao esta
comprovada pela pesquisa de campo, descrita no Captulo m.
"A administrao da pequena empresa essencialmente pessoal. Quanto menor for o
negcio, mais informal ser a contabilidade, onde os recursos comerciais e pessoais
se confundem. " (So lomon, 1986)
24
25
Para BRASIL (1999), apesar de ser uma instituio socioeconmica, a empresa pode
ser avaliada de forma mais objetiva pela via econmico-financeira, porque envolve os pontos
passveis de serem quantificados. Segundo PEREZ JUNIOR (1997), os controles financeiros
representam instrumentos cujo objetivo proporcionar administrao informaes
confiveis e oportunas, que lhe possibilitem obter maior segurana em cada processo de
deciso e medir a eficincia com que as operaes vm sendo conduzidas.
"Controle significa tomar conhecimento de determinada realidade, compar-la com o
que deveria ser em termos ideais, identificar oportunamente os desvios e adotar
providncias no sentido de corrigir estes desvios. " (Pere= Junior, 1997)
"A anlise de balanos permite obter informaes a partir das demonstraes
financeiras, com afinalidade de subsidiar a tomada de deciso. " (Santos, 2000)
HOJI (2000), GITMAN (1997), ROSS (1995), entre outros, estabelecem que os
demonstrativos financeiros devem incluir a demonstrao de resultados, o balano
patrimonial, e a demonstrao das origens e aplicao de recursos. Alm deles, o fluxo de
caixa tambm considerado pelos autores como essencial para administrar eficientemente as
finanas das empresas. Essa situao corroborada por SANTOS (2000) e LONGENECKER
(1998), que dizem:
"Para efeito de anlise, so indispensveis as seguintes demonstraes financeiras:
balano patrimonial; demonstrao de resultados; origens e aplicao de recursos. "
(Santos, 2000)
"Os trs demonstrativos ( ..) tipicamente mais comuns nas pequenas empresas so:
demonstrao de resultado, balano patrimonial e o demonstrativo do fluxo de
caixa. " (Longenecker, 1998)
26
Porm, comum nas pequenas empresas a contabilidade ter funes apenas fiscais e
tributrias, sendo a administrao financeira realizada por relatrios elaborados para esse fim.
"A contabilidade fiscal trata da apurao dos mais diversos impostos, seus
recolhimentos nas datas apropriadas e do aproveitamento dos crditos incidentes em
alguns tributos. " (Asse/, 1999)
Segundo OLIVEIRA (2000), para cumprir seu papel como fonte de informaes, a
contabilidade deve acercar-se de caractersticas fundamentais administrao, tais como: ser
til, oportuna, clara, ntegra, relevante, flexvel, completa e preditiva (fornecer indicadores de
tendncias), alm de ser direcionada gerncia do negcio.
27
3.4.2 - Tesouraria
Para HOJI (2000), a tesouraria, basicamente, responsvel pelo planejamento,
controle e movimentao dos recursos financeiros da empresa. Os principais controles
internos da tesouraria so disponibilidades,
28
"O fluxo de caixa um instrumento de planejamento financeiro que tem por objetivo
fornecer estimativas da situao de caixa da empresas em determinado perodo
frente . .. (Santos, 2001)
Capital de
Terceiros
Bens e
Direitos
Capital
Prprio
29
Para MA T ARAZZO (1998), interessante notar que o Ativo mostra o que existe
concretamente na empresa. Todos os bens e direitos podem ser comprovados por documentos,
tocados ou vistos. Por outro lado, o Passivo Exigvel tem valor lquido e certo no que se refere
quelas dvidas assumidas junto a terceiros, como bancos, fornecedores, empregados, etc.
30
DEMONSTRAO DE RESULTADO:
UMA VISO GERAL
31
Situao Financeira
<
ESTRUlURA
LI QUI DEZ
32
Liquidez corrente:
Em linguagem econmica quando classificamos um bem quanto sua liquidez,
referimo-nos facilidade que temos para transformar este bem em dinheiro disponvel no
momento presente. Sobre liquidez, escreve GITMAN (1997) : " A liquidez de uma empresa
medida pela sua capacidade de satisfazer suas obrigaes a curto prazo, na data de
vencimento. A liquidez refere-se solvncia da situao financeira da empresa."
Para HOn (2000), na maioria dos casos o ndice de liquidez corrente considerado
como o melhor indicador da capacidade de pagamento da empresa. Segundo SANTOS (2001)
e ASSEF (1999), o ndice de liquidez corrente indica a capacidade da empresa para liquidar
seus compromissos financeiros de curto prazo.
Endividamento geral:
Considerando que os recursos so sempre escassos e no provm do nada, toma-se
fator importante analisar se o capital prprio existente adequado ao investimento proposto.
Quando uma empresa utiliza capital de terceiros, passa a ter parte de seu fluxo de caixa
comprometido com o pagamento de juros e, dependendo da participao desse capital,
dificilmente o negcio se desenvolver.
ASSEF (1999) SANTOS (2001) e HOJI (2000) concordam em dizer que este ndice de
endividamento geral mede a formao da composio do ativo total da empresas,
relacionando os capitais de terceiros com os recursos totais obtidos para o financiamento do
ativo. ASSEF (1999) diz: "quanto maior este ndice, maior ser a vulnerabilidade da empresas
a oscilaes de juros sobre o capital de terceiros, e em linguagem financeira dir-se- que a
empresa est mais alavancada ". Para G ITMAN (1997), a estrutura tima de capital aquela
que equilibra os fatores de retomo e risco num contexto que maximiza a riqueza do
proprietrio.
33
34
35
3.4.10 - Oramento
Se planejar estabelecer com antecedncia as opes a serem executadas, justifica-se
a elaborao de oramentos, que deve resultar em beneficios, definidos e tangveis,
diretamente relacionados com as funes bsicas da administrao.
ASSEF (1999) ressalta a importncia da utilizao de oramentos, que servem, na
opinio do autor, para que o empresrio possa visualizar a situao futura de seus lucros
possveis, e, se entender que estes no cobriro adequadamente os investimentos j realizados
ou a realizar, para implementar mudanas em suas estratgias operacionais ou financeiras com
a antecedncia necessria.
"Quanto maior o pra=o de visuali=ao das informaes, melhor ser a avaliao de
seu negcio . .. (Asse/, 1999)
36
37
CAPTULO
IH
4.1 - APRESENTAO
Questes n I, 2, 3 e 4
38
4.2 - As QUESTES
39
40
4.3 -
CONTRADIES POSSVEIS
4.4 -
O nmero de questionrios enviados menor do que o considerado adequado. A quantidade est diretamente
relacionada a real possibilidade de retorno por parte das empresas pesquisadas.
41
ME
GE
TOTAL
Comrcio
16
Indstria
13
Servio
14
TOTAL
25
12
43
42
4:
MDIA
EPP
ME
GE
Comrcio
24
31
38
28
Indstria
18
38
46
25
Servio
20
36
50
30
21
34
45
28
MDIA
acordo com a estratificao proposta. Destaca-se que o setor indstria possui um nmero
maior de empregados, mesmo nas pequenas empresas. Nas grandes empresas, a metodologia
prev que, nos setores de comrcio e servio, so consideradas empresas de grande porte
aquelas que possuem mais de 100 funcionrios. Porm na amostra a mdia apresentada para
esses setores foi respectivamente de 510 e 532 empregados, muito acima do mnimo
estabelecido pela metodologia.
ME
GE
Comrcio
24
65
510
Indstria
38
161 7
500
Servio
26
80
532
Geral
29
95
514
43
5.1.1 - Tesouraria:
As respostas da rea da Tesouraria demonstram que as empresas pesquisadas mantm
um controle adequado, caracterizando-se assim como empresas possuidoras de uma
administrao organizada nesta rea, controlando e documentando suas transaes com
numerrios. Destaca-se a existncia de controles mais efetivos no setor Indstria do que nos
setores Comrcio e Servios.
Na questo n 1, todas as empresas do setor Indstria possuem controles adequados ou
totais. Nos setores Comrcio e Servios, uma pequena parcela - 6 das 43 empresas
pesquisadas - respondeu possuir apenas controles parciais. Na questo n 2, todas as empresas
pesquisadas responderam existir normas e padres para as transaes com numerrios. Nas
questes n 3 e 4, todas as empresas do setor Indstria controlam adequadamente suas contas
a pagar e a receber, incluindo o controle sobre a inadimplncia de clientes. Nos setores
Comrcio e Servios, em mdia um quarto das empresas apresentam controles bsicos sobre
as conta a pagar e receber, com algumas empresas do setor Servio desconhecendo seus
ndices de inadimplncia de clientes.
44
futuro e passividade quanto aos prazos de pagamento estabelecidos por seus fornecedores. O
ponto positivo apresentado a periodicidade das anlises do fluxo de caixa realizado.
45
46
5.1.5 - Contabilidade
A questo nO 8 avalia a freqncia com que as empresas analisam os balancetes
contbeis, e a pesquisa demonstrou que as empresas analisam os mesmos apenas uma vez ao
ano ou, no mximo, a cada trs meses. Isso pode ser entendido como: ou dada uma ateno
adequada ao tema, ou a contabilidade deixada de lado na gesto, sendo provavelmente
realizada exclusivamente para fins fiscais e tributrios. Novamente, o setor Indstria aparece
mais adequado, com 85% das empresas pesquisadas analisando os balancetes no mximo a
cada trimestre, sendo que a maioria delas o fazem mensalmente.
A questo n 9 comprova os resultados da questo anterior, com algumas empresas
assumindo que a contabilidade realizada exclusivamente para fins fiscais . Por outro lado,
23% das empresas consideram a situao contbil como a realidade financeira da empresa,
enquanto 14% a usam esporadicamente para analisar a sua situao financeira. O ponto
positivo que 70% das empresas disseram possuir anlises da situao financeira, 23%
atravs da contabilidade e 47% atravs de relatrios elaborados para esse fim.
5.1.6 - Custos
As questes n 15 e 16 analisam as empresas sobre o tema Custos: 75% das respostas
indicaram que realizam anlises de lucratividade por produto/servios ou linhas de
produtos/servios. Apenas uma pequena parcela das empresas no possui metodologias de
anlise de custos. Entre estas, o Custeio direto, o Centro de custos e o Custo-volume-lucro so
as mais utilizadas, seguidas pelo Custo padro e Custeio ABC. As respostas a essas questes
indicam que, neste quesito, as empresas esto controlando seus custos, o que possibilita a elas
uma melhor performance.
capitalizao proveniente dos lucros aferidos e apresenta uma situao polarizada entre
aquelas que esto sempre reinvestindo pelos menos parte de seus lucros, e as que s
reinvestem seus lucros se a empresa estiver necessitando. Esta ltima situao impede o
crescimento das empresas, visto que dificilmente elas poderiam aumentar sua participao no
mercado em que atuam sem investimentos para suportar esse crescimento.
47
5.2 -
A anlise estratificada por porte mais rica que a anterior, existindo variaes
significativas entre as empresas de diferentes portes. Percebe-se nitidamente que as pequenas
empresas possuem uma administrao financeira menos elaborada e que as mdias empresas
tm um melhor desempenho, apresentando uma administrao financeira aprimorada.
5.2.1 - Tesouraria
Nos aspectos da tesouraria, as empresas apresentam um gerenciamento adequado, com
algumas falhas nas pequenas empresas. Na questo n 1, um quarto das empresas de pequeno
porte possuem controles apenas parciais. Nas de mdio e grande porte, todas possuem
controles adequados ou totais. Na questo n 3, novamente um quarto das empresas de
pequeno porte possuem controles bsicos, contra quase a totalidade das de mdio e grande
porte, que tm controles efetivos. Nas questes de n 2 e 4, praticamente todas as empresas
pesquisadas possuem controles adequados, existindo normas e procedimentos prestabelecidos e controles sobre as contas a pagar e a receber.
48
90% das mdias e todas as empreS(lS de grande porte realizam esse relatrio. A questo n 7
no apresenta diferenas significativas entre os portes, com quase todas as empresas
pesquisadas elaborando fluxo de caixa projetado, sendo porm que somente 75% das mesmas
utilizam essas projees antes de efetivarem novos compromissos financeiros, como
demonstrado na questo n 17. Um ponto negativo o baixo ndice de existncia de histricos
nas pequenas empresas .
49
5.2.5 - Contabilidade
Na questo n 8, destaca-se que 44% das pequenas empresas analisam os balancetes
contbeis apenas uma vez ao ano; em contrapartida, 92% das mdias os analisam no mximo
a cada trs meses e todas as grandes empresas fazem esta anlise mensalmente. Na questo n
9, ressalta-se que 12% das pequenas, 33% das mdias e 50% das grandes empresas
consideram a situao contbil como a sua real situao financeira, demonstrando que a
50
contabilidade na maior parte da empresas utilizada apenas para fins fiscais e tributrias. Do
ponto de vista da anlise da situao financeira das empresas, 60% das pequenas, 75% das
mdias e todas as de grande porte utilizam ou da contabilidade ou de relatrios elaborados
para esse fim em seu gerenciamento.
5.2.6 - Custos
Nas questes n 15 e 16, 73% das pequenas e mdias empresas, e todas as grandes
possuem clculos de custos por produto/servio ou linha de produtos/servios. Apenas 16%
das pequenas e mdias empresas no possuem algum tipo de sistema de custos. Neste item,
podemos considerar a administrao financeira das empresas pesquisadas como satisfatrias.
5.3 -
CONTRADIES ENCONTRADAS
51
contabilidade, uma vez que marcaram ser a mesma considerada a situao real da empresa e
no assinalaram o uso das demonstraes de resultados e balanos patrimoniais. No nmero
de ocorrncias, 6 pequenas, 2 mdias e 1 grande empresa apresentaram at duas contradies
em seus questionrios. Porm, nas pequenas, 7 empresas apresentaram 3 ou mais
contradies, atingindo o mximo de 6 contradies em um mesmo questionrio.
A tabela 04 ilustra o nmero de questionrios com contradies para cada quantidade
de contradies encontradas em um mesmo questionrio:
Ocorrncias
EPP
ME
GE
00
IX
,~
2X
O
,...
3X
00
~
4X
O
o
Z
5X
6X
O
Z
E--
Contradies encontradas
60,0%
40,0%
20,0%
0,0%
EPP
ME
GE
I_Percentual de contradies I
Grfico 1: Percentual de contradies encontradas.
52
5.4 -
As questes de n 25, 26 e 27 buscaram traar o perfil das empresas em sua autoavaliao, quanto sua administrao financeira . A primeira pergunta sobre a situao
financeira de modo geral, a segunda trata da margem de lucro e a terceira aborda a
rentabilidade sobre o patrimnio. Essas questes no foram analisadas nos estratos propostos,
apenas no total da amostra, e os resultados esto demonstrados na tabela 05:
QUESTO 26
QUESTO 27
TOTAL
TOTAL
TOTAL
Muito boa
4 ,7%
0,0%
2,3%
Boa
18
41,9%
10
23,3%
18,6%
C Razovel
19
44,2%
23
53,5%
21
48,8%
Ruim
7,0%
18,6%
10
23,3%
Pssima
2,3%
4,7%
7,0%
53
5.5 -
FREQUENCIA
C+I
IMPORTA NTNCIA
C+I
IMPORTANTNCIA
C-I
SOMA
PCSI
PC41
PC31
PC21
PCIl
RESUL.
22
12
43
110
48
18
4,23
14
12
43
70
48
18
18
3,63
13
10
10
43
45
52
30
20
3,44
16
11
10
43
80
44
30
10
3,84
Esta metodologia prev a utilizao de pesos para cada resposta, sendo atribuda uma
escala com peso 5 para a resposta "mais importante" at 1 para a "menos importante". Os
clculos so feitos item a item, com as freqncias de cada resposta multiplicadas pelos
respectivos pesos, somados e o total sendo dividido pela freqncia total. Os resultados
demonstram que o item "falta de conhecimento na rea de administrao financeira" - 4.23
pontos, classificado como o mais influente na implantao de uma administrao financeira,
seguido por "no possuir os recursos necessrios" - 3.84 pontos. importante ressaltar que
este ltimo item no est restrito aos recursos financeiros, mas sim a todo e qualquer recurso
que venha a ser necessrio para a administrao financeira: mo de obra qualificada, sistemas
de informao - informatizados ou no, rotinas internas de documentao, arquivos, etc. O
item "no saber como aplicar o conhecimento na rotina diria da empresa" - 3.63 pontos, vem
em seguida; e classificado como menos importante o item "os provveis custos de manter
um sistema desta natureza" - 3.44 pontos.
Na estratificao por setor, os resultados alteram significativamente, com o setor
Servio apresentando a menor mudana, apenas invertendo a importncia dada s respostas
"b" e "c". No entanto, para o setor Indstria, o item mais importante passa a ser "no possuir
os recursos necessrios", seguido dos itens "falta de conhecimento na rea de administrao
54
A
B
JL
IMPORTANTNCIA . (-j
(+j
IMPORTANTNCIA
(-J
SOMA
P(Sl
P(4}
P(3l
P(2j
P(ll
RESUL.
14
30
12
12
4,00
14
10
16
12
2,86
14
15
24
3,57
14
20
12
18
3,64
A
B
FREQUENCIA
(+)
IMPORTANTNCIA (-)
(+)
IMPORTANTNCIA
P(4)
P(3)
P(2)
P(I)
(-)
RESUL.
4,00
SOMA
P(5)
\3
25
20
\3
30
15
3,92
13
15
12
3,38
\3
35
24
4,54
(+)
IMPORTANTNCIA (-)
(+)
lMPORTANTNCIA
(-)
SOMA
PIS)
P(4l
P(3l
P(2l
P(I)
RESUL.
lt
16
55
16
4,63
16
30
28
4,06
16
15
16
15
3,38
16
2S
12
10
3,44
55
Ressalva-se desta situao o setor lndstria, ao qual no podemos atribuir os problemas listados nos itens 1, 4,
5, 6, 9, 10 e 12.
56
Quanto ao fato de as pequenas empresas possurem controles mais simples, estes esto
condizentes com a prpria administrao das mesmas, normalmente realizada de forma
simplificada, com o proprietrio gerindo essa rea.
"Em ra=o de suas caractersticas, naturais, essas empresas no apresentam
condies que lhes permitam conservar uma estrutura administrativa sofisticada. Tal
estrutura no desejada por elas em virtude da complexidade e do custo da mesma;
por isso, adotam estruturas simples e de menor custo que respondem de maneira
apropriada s suas fracas necessidades (..) " (Leone, 1999)
57
58
Os pontos positivos encontrados nas mdias empresas, alm dos j listados nas
pequenas, foram :
1. Nos aspectos da tesouraria, possuem controles adequados ou prximos a padres de
controladoria, existindo normas ou padres para a autorizao e documentao das
transaes financeiras.
2. Possuem fluxo de caixa orado e realizado, atualizados periodicamente.
3. Acompanham a situao contbil da empresa.
4. Controlam seus ativos permanentes na contabilidade da empresa.
5. Projetam resultados antes de efetuarem novos investimentos.
59
60
CAPTULO
IV
7.1 -
APRESENTAO
0.5
(N -1)
(3 - 1)
Ento:
Resposta "a" = 0.000
Valor calculado
0,333
(N -1)
(4 - 1)
Ento:
0.000
Resposta "a"
61
Servio
Indstria
Comrcio
8,1 1
4,43
7,79
4,69
3,56
8,64
4,59
7,32
7,97
8,15
4,69
5,55
EPP
6,16
3,39
6,91
8,05
7,12
5,52
7,61
4,29
7, 15
7 ,05
8,61
4,89
4,65
5,63
6,23
8,64
6,52
9,24
ME
8,24
7,64
7,41
6,92
8,60
GE
6,28
7,93
6,91
7,53
8,84
5,41
7,75
8,28
62
ME
GE
Mdia
Servio
5,74
7,68
6,91
6,40
Indstria
7,40
7,55
8,84
7,56
Comrcio
5,58
7,34
8,01
6,44
Mdia
6,21
7,49
7,60
6,76
Notas
Muito boa
8.01 - 10.0
Boa
6.01 - 8.00
Razovel
4.01 - 6.00
Ruim
2.01 - 4.00
Pssima
0.00 - 2.00
PONTOS
EPP
ME
GE
Boa
6.01 - 8.00
Razovel
4.01 - 6.00
10
Ruim
2.01 - 4.00
Pssima
0.00 - 2.00
63
PONTOS
Boa
6.01 8.00
Razovel
4.01 6.00
Ruim
2.01 4.00
Pssima
0.002.00
Indstria
Sel'.4o
_ Razo\el
Comrcio
o Ruim
_ Pssima
64
pequenas com as mdias empresas, tem-se que 52% das primeiras possuem notas "Muito boa
ou Boa", contra 91 ,7% das segundas, demonstrando uma melhora significativa na
administrao financeira quando o porte da empresa aumenta. Agravando a situao da
pequena empresa, 8% possuem uma nota "ruim", abaixo de 4.00 pontos. A proporo de
empresas com pontuao mxima de 6.00 pontos cai de 48% nas pequenas empresas para
8,3% nas mdias, comprovando que estas possuem uma administrao financeira melhor que
aquelas. A tabela 15 e o grfico 03 apresentam os resultados obtidos na estratificao por
setor, em percentual.
PONTOS
EPP
ME
GE
20,0%
33,3%
66,7%
Boa
6.01 - 8.00
32,0%
58,3%
33 ,3%
Razovel
4.01 - 6.00
40,0%
8,3%
0,0%
Ruim
2.01 - 4.00
8,0%
0,0%
0,0%
Pssima
0.00 - 2.00
0,0%
0,0%
0,0%
EPP
ME
I_Muito Boa
_ Boa
GE
_ Razovel O Ru im _ P ss ima 1
65
7.3 -
29
Uma das vantagens desta escala foi permitir uma comparao entre a classificao
calculada pela metodologia para cada empresa com a classificao assinalada pela mesma, na
questo n 29 do questionrio de pesquisa. As respostas indicaram uma das seguintes
situaes:
1. Empresas cuja administrao financeira foi assinalada em uma classificao menor do que
a calculada pela metodologia.
2. Empresas cuja administrao financeira foi assinalada em uma classificao igual
calculada pela metodologia.
3. Empresas cuja administrao financeira foi assinalada em uma classificao maior do que
a calculada pela metodologia.
Os resultados foram tabulados em percentuais e esto demonstrados nas tabelas 16 e
17, por estratificao:
Tabela 16: Ocorrncia nas notas auto-atribudas com as aferidas, por porte.
EPP
ME
GE
32,0%
50,0%
50,c)%
36,0%
41,7%
50,0%
32,0%
8,3%
0,0%
66
Tabela 17: Ocorrncia nas notas auto-atribudas com as aferidas, por setor.
Servio
Indstria
Comrcio
21,4%
69,2%
31,3%
64,3%
23,1%
31,3%
14,3%
7,7%
37,5%
Conforme demonstrados na tabela 16, 32% das pequenas empresas atriburam uma
classificao maior em relao calculada, indicando que elas muitas vezes no
compreendem as limitaes de suas administraes financeiras, contra 8,3% das mdias
empresas. Na comparao por setor - tabela 17, 37,5% do Comrcio apresentou a mesma
situao descrita acima, contra 14,3% do setor Servio e 7,7% do setor Indstria. Neste
ltimo, destaca-se que 69,2% das empresas atriburam uma classificao menor em relao
calculada, o que demonstra conscincia das empresas do setor de que sempre podem melhorar
sua administrao.
Numa outra opo de comparao com a mesma base de dados, foi possvel
determinar uma segunda classe de respostas, as quais podem denotar uma das situaes
especificadas a seguir:
1. As empresas que dizem utilizar a administrao financeira e realmente o fazem.
2. As empresas que dizem no utilizar a referida administrao, porm o fazem.
3. As empresas que dizem no utiliz-Ia.
4. As empresas que dizem utiliz-Ia, porm no o fazem.
As empresas que assinalaram as respostas "muito boa" e "boa" foram consideradas
como empresas que utilizam a administrao financeira, e as demais como empresas que no
a utilizam, e contrapostas com a classificao determinada atravs das notas aferidas na
metodologia. As respostas encontradas foram tabuladas em percentuais e comparadas por
setor e porte. Os resultados encontrados esto demonstrados nos grficos 04 e 05 , a seguir:
67
50 ,0%
40,0%
30,0%
20 ,0%
10 ,0%
0 ,0%
Servio
Indstria
Comrcio
Grfico 4: Posio das empresas quanto ao uso da Administrao Financeira, por setor.
50 ,0%
40 ,0%
30 ,0%
no utilizar
20 ,0%
10,0%
0 ,0%
EPP
ME
GE
Grfico 5: Posio das empresas quanto ao uso da Administrao Financeira, por porte.
68
CAPTULO
8 - CONCLUSES
69
70
9 - SUGESTES TCNICAS
Por este estudo ter sido realizado localmente e com uma amostra no probabilstica,
recomenda-se que seja reaplicado em trabalhos futuros sobre o tema, em outras cidades e
regies do pas, buscando esclarecer se as respostas aqui apresentadas so igualmente
encontradas em novas amostras, validando ou no os resultados encontrados nesta pesquisa.
O tema complexidade da administrao financeira recomendado para novas anlises,
buscando-se assim subsidiar as empresas sobre os meios de disponibilizar nas suas rotinas as
informaes necessrias para uma implementao da administrao financeira.
Esclarecer as empresas de pequeno porte sobre as principais metodologias ligadas ao
tema e principalmente sobre os benefcios da gesto financeira uma ao que poderia
melhorar o desempenho das empresas brasileiras e diminuir o ndice de mortalidade das
mesmas.
Difundir uma cultura empresarial de buscar retomo financeiro sobre os investimentos
realizados nas empresas uma necessidade urgente para a realidade do nosso pas.
Este estudo poder servir como fonte de informaes para trabalhos sobre os temas
administrao financeira e pequenas e mdias empresas.
Os resultados desse trabalho devem ser apresentados s empresas pesquisadas e outras
da mesma regio, para que possam aprimorar suas administraes financeiras e permitir novos
estudos, fortalecendo os conhecimentos empricos e tericos, numa relao permanente.
71
CAPTULO
VI
10 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
So Paulo, v. 29, n 4,
outubro/dezembro, 1994.
BORNIA, Antonio Cezar. Anlise gerencial de custos - aplicao em empresas modernas.
Porto Alegre: Editora Bookman, 2002.
BRASIL, Haroldo Vinagre. Gesto financeira das empresas - um modelo dinmico. 4a
Edio. Rio de Janeiro: Editora Qualitymark, 1999.
CARVALHO, Adriana; Ramiro, Denise. Como e por que eles venceram. So Paulo: Revista
Veja, 03 de abril de 2002, pg. 88.
DENARDIN, Valmir. Brasileiro lidera criao de empresa por necessidade. Gazeta
Mercantil, So Paulo, 14 novo 2002. Caderno Regio Sul, p. 1.
DOWNING, Douglas ; CLARK, Jeffrey. Estatstica aplicada. So Paulo: Editora Saraiva,
2000.
EASTERBY -SMITH, Mark et ai. Pesquisa gerencial em administrao. So Paulo: Editora
Pioneira, 1999.
a
V.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. So Paulo: Editora Atlas, 1996.
GIMENEZ, Fernando. Estratgia e criatividade e pequenas empresas. So Paulo: Revista
de Administrao da Universidade de So Paulo,
V.
72
a
73
RAUPP, Elena Hahn. A contabilidade gerencial num contexto de mudanas: formulaes
74
ANEXO I
_____________________________________________________________ _
___________________________________________________________________ _
Empresa* : ________________________________________________________________ _
Ano de fundao: __________ ____ _
Ramo de atividade :
N de funcionrios : _____________ _
L __ } ComrcioL __ } Indstria
Assinatura:
*
L __ } Servios
75
1.
Existe um controle financeiro geral da empresa - incluindo o caixa e contas bancrias, nos quais so
controladas e documentadas todas as transaes financeiras?
checagens) e relatrios destes controles ?
2.
No existe
Existem normas ou padres pr-estabelecidos para a autorizao e documentao das transaes envolvendo
numerrios? (autorizao de pagamentos, conferncias de caixas, prestao de contas dos pagamentos
efetuados, controladoria, etc.)
I: I I
No
Sim
3.
Em relao s contas a pagar e a receber , existem controles e relatrios que possam demonstrar a real situao
e posio das mesmas ?
4.
No existem controles
I: I I
No
Sim
5.
6.
A empresa possui os histrico das vendas, despesas, fornecedores e investimentos dos ltimos meses ?
A
No
Sim, e existem relatrios onde esto disponveis estes dados, a qualquer momento
7.
Esporadicamente
Periodicamente
Com que antecedncia a empresa projeta a situao futura (cf base nos dados histricos, por exemplo) das
necessidades e/ou disponiblidades financeiras futuras :
A
8.
No projeta
Anualmente
Semestralmente
Trimestralmente
Mensalmente
76
9.
A contabilidade procura lhe orientar sobre a situao da empresa, ou, a empresa procura a contabilidade para
lhe pedir esta anlise ?
A
A empresa analisa sua situao atravs de relatrios financeiros elaborados para estes fins
10. Assinale quais dos relatrios abaixo a empresa util iza em suas anlises financeiras (marque quantas alternativas forem necessrias) :
A
Balano patrimonial
Fluxo de caixa
Outros - Quais:
Caixa
Competncia
Ambas as metodologias
I: I I
No
Sim
13 . A empresa considera em suas anlises financeiras os valores dos custos sobre a folha de pagamento (13 sal.,
frias, impostos, etc.) ?
A
14. So contabilizados todos os bens do ativo permanente e existem critrios para a depreciao do imobilizado?
I: I I
No
Sim
I: I I
Sim
No
16. A empresa possui ou elabora um sistema de custos , visando conhecer os custos efetivos de seus produtos ou
servios ? Qual metodologia (marque quantas alternativas forem necessrias) ?
A
No possui
Custeio direto
Custeio ABC
Centro de custos
Custo padro
Custo-volume-Iucro
Outros . Quais:
77
17. Como a empresa determina o prazo de pagamento de fornecedores?
118.
119.
Realiza estudos de viabilidade atravs de metodologias tradicionais (TIR, Pay-Back, VPL, etc)
No
Sim, esporadicamente
Sim, periodicamente
No
Outros. Quais :
21 . A empresa elabora um oramento geral, pr-determinando as prioridades para a alocao dos recursos ?
I: I I
No
Sim
I 22 .
No
Sim, existe uma anlise prvia e estima-se um mnimo esperado para o perodo
23. A empresa prev o re-investimento de uma proporo dos recursos gerados (lucro) para sustentao do
negcio ou so distribudos estes lucros entre os scios ?
A
I: I I
No
Sim
Muito boa
Boa
Razovel
Ruim
Pssima
78
26. Como voc avalia a sua margem de lucro lquido ?
A
Muito boa
Boa
Razovel
Ruim
Pssima
27 . Como voc avalia o retorno sobre o patrimnio (investimento total) em sua empresa?
A
I 28.
Muito boa
Boa
Razovel
O
E
Ruim
Pssima
Muito alto
Alto
Mdio
Baixo
Muito baixo
Muito boa
Boa
Razovel
Ruim
Pssima
30 Identifique qual, na sua opinio, as maiores dificuldades para uma implantao adequada de administrao
.
financeira nas pequenas e mdias empresas (enumere do mais importante (1), ao menos importante (5:
A
Outros - Quais :
79
ANEXO 11
1.
Sen'ios
PEQUENA
MEDIA
GRANDE
TOTAL
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
GERAL
I
I
3
I
I
I
5
I
Indstria
O
C
D
Comrci o
O
D
2.
S ervi os
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
3
I
PEQ UENA
MEDIA
GRANDE
TOTAL
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
GERAL
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
J
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
1
I
1
I
11
I
J
O
I
14
Inds tri .
A
\3
I
I
I
I
16
Comrcio
A
B
3.
S enios
I
I
C
Indstria
I
I
I
J
I
I
I
I
1
I
PEQ UENA
MED IA
GRANDE
TOTAL
EMPRESA
EMPRES A
EMPRES A
GERAL
I
I
1
I
I
I
I
I
1
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
O
4
I
I
I
I
I
I
13
I
I
I
I
I
I
I
I
10
Com rcio
I
1
I
I
I
1
13
4.
PEQUENA
MED IA
GRAND E
TOTAL
Seni os
EMPRES A
EMPRES A
EMPRES A
GERAL
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
L
I
1
I
I
I
I
I
I
I
I
I
1
I
1
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
2
1
12
Inds tria
A
I
I
\3
I
I
16
Com rcio
A
80
5.
PEQ UENA
MED IA
GRANDE
TOTAL
Servio!
EMPRES A
EMPRES A
EMPRES A
GERAL
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
1
I
I
I
1
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
J
I
I
I
I
O
3
1
11
Ind stri.
A
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
1
I
I
I
I
Comrcio
I
1
I
I
I
I
I
I
I
I
I
1
10
6.
PEQ UENA
MED IA
GRAND E
TO T AL
Servi os
EMPRES A
EMPRES A
EMPRESA
GERAL
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
1
I
I
I
I
I
I
1
I
I
I
I
1
I
I
1
I
I
I
I
I
I
O
4
12
I
I
I
I
15
I
I
I
I
1
10
Ind stri a
I
I
I
Comrci o
A
I
I
I
I
I
I
I
1
I
I
1
7.
PEQUENA
MEDIA
GRANDE
TO TAL
Se rvi os
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
GERAL
O
1
1
1
7
1
Ind stri .
A
O
1
1
1
1
1
3
5
Comrcio
A
1
1
1
1
1
1
8.
P~ UENA
MED IA
GRANDE
TOTAL
Se rvi os
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
GERAL
C
D
1
1
2
1
Indstri a
A
O
1
C
D
1
1
Com rcio
A
C
D
O
1
1
1
3
1
81
9.
PEX)~A
MEDIA
GRANDE
TOTAL
Servio!
EMPRESA
EMPRESA
EMPRESA
GmA!.
1
1
Indstria
O
1
Comrcio
A
TOTAL
la.
P~ UENA
MEDIA
GRANDE
Sen'ioJ
EMPRESA
EMPRESA
EMPRESA
1
I
I
I
I
I
la
11
GmA!.
Indstria
I
I
la
8
6
12
I
I
Comrcio
C
D
12
8
3
15
I
I
11.
P~ ~A
MEDIA
GRANDE
TOTAL
Senios
EMPRESA
EMPRESA
EMPRESA
GmA!.
C
D
Indstria
A
1
1
5
Comrcio
A
12.
P~~A
MEDIA
GRANDE
Servios
EMPRESA
EMPRESA
EMPRESA
I
I
I
I
I
I
I
I
A
B
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
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I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
J
I
I
I
I
I
I
I
TOTAL
GmA!.
5
9
Indstria
A
B
I
I
I
I
13
I
I
14
Comrcio
A
B
I
I
82
13.
P~ UENA
MEDIA
G RAND E
TOTAL
S ervios
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
GERAL
C
Ind stri .
I
I 11
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
J
I
I
L
I
I
I
I
C
Comrcio
1
1
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
O
3
1
11
I
I
13
I
I
I
2
11
14.
P~ UENA
MED IA
G RANDE
TOTAL
Se rvi os
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
GERAL
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
12
I
I
I
I
I
I
5
1
Ind stri .
A
I
I
Com rcio
A
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
15.
P~ UENA
MED IA
G RAND E
Servi os
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
I
1
I
1
I
1
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
8
TO T AL
GERAL
10
I
I
I
I
10
Indstri a
A
I
1
I
J
I
I
I
J
I
1
I
I
I
I
I
I
I
I
Com rcio
A
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
13
3
16.
P~ UENA
MED IA
G RAND E
T OTAL
Se rvios
EMPRES A
EMPRES A
EMPRES A
G ERAL
1
1
1
1
2
1
6
2
Indstri a
A
1
1
E
G
1
1
G
Com rci o
1
1
4
1
83
17.
PEQUENA
MEDIA
GRANDE
TOTAL
Servio!
EMPIilliA
EMPIilliA
EMPIilliA
GffiAL
C
Indstri.
A
B
I
I
C
Comrcio
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
. I
I
I
I
L
I
I
I
I
I
J
I
I
L
I
I
I
I
I
I
2
I
4
5
J
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
5
6
18.
PEQUENA
MEDIA
GRANDE
TOTAL
Servios
EMPIilliA
EMPRESA
EMPRESA
GffiAL
O
I
10
2
Indstria
A
B
Comrcio
A
I
I
19.
PEQUENA
MEDIA
GRANDE
SenioJ
EMPIilliA
EMPIilliA
EMPIilliA
A
B
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
TOTAL
GffiAL
I
5
5
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
Indstria
A
B
I
I
I
I
I
I
I
I
2
8
Comrcio
A
I
I
I
I
I
I
I
20.
PEQUENA
MEDIA
GRANDE
TOTAL
Se rvi os
EMPIilliA
EMPIilliA
EMPIilliA
GffiAL
I
I
I
I
9
I
2
O
Indstria
I
I
B
I
Comrcio
A
10
D
E
4
4
I
6
I
84
2 1.
PEX)UENA
MED IA
GRAN DE
TOTAL
Se rvi os
EMPRES A
EMPRES A
EMPRESA
GERAL
I
I
I
I
I
I
I
11
I
1
I
11
I
I
10
Indstri.
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
Comrcio
A
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
22.
PEX) UENA
MEDIA
GRANDE
Servi os
EMPRES A
EMPRES A
EMPRESA
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
6
TOTAL
GERAL
I
10
I
Ind stri .
A
C
Comrcio
A
I
I
I
I
I
1
I
I
I
I
I
I
4
I
IIIIIIIIIIIIIIIIIII
23.
PEX)UENA
MED IA
GRANDE
TO TAL
Servios
EMPRES A
EMPRES A
EMPRESA
GERAL
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
J
Inds tri a
A
I
I
C
Comrcio
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
24.
Servios
A
I
I
I
I
I
I
I
I
I
1
I
I
I
I
I
10
PEX)UENA
MED IA
GRANDE
T OTAL
EMPRES A
EMPRES A
EMPRES A
GERAL
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
J
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
L
I
I
I
2
I
12
Inds tri a
A
I
I
I
I
L
I
I
I
I
I
I
I
11
J
I
14
Com rci o
A
I
I
I
I
25.
PEX) UENA
MEDIA
GRAN DE
TOTAL
Servios
EMPRESA
EMPRES A
EMPRESA
GERAL
O
I
I
I
5
I
Ind stri .
A
I
I
I
I
5
I
E
Comrcio
O
I
I
I
I
I
I
I
6
I
85
26.
PEQUENA
MIDIA
GRANDE
TOTAL
Servios
EMPRESA
EMPRESA
EMPRESA
GERAL
J
I
4
2
Indstri.
A
O
J
I
I
J
O
E
Com rci o
A
O
I
I
I
12
I
I
27.
PEQ UENA
MIDIA
GRAN DE
TOTAL
Servios
EMPRES A
EMPRES A
EMPRES A
GERAL
5
5
I
I
I
I
I
I
Indstria
I
Comrcio
A
I
I
I
I
I
I
2
I
II
28
PEQ UENA
MIDIA
GRANDE
T OTAL
Servios
EMPRES A
EMPRES A
EMPRESA
GERAL
I
I
5
I
5
I
J
O
Indstria
A
I
I
I
I
Com rcio
A
C
D
E
I
I
I
I
I
I
II
I
86
29.
PEQ UENA
MEDIA
GRAN DE
TOTAL
S enios
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
GERAL
A
B
O
I
11
I
lnds tri a
A
I
I
5
O
O
D
E
Com rci o
I
A
B
I
I
I
I
I
30.
PEQ UENA
MEDIA
GRANDE
Sen'i os
EMPRES A
EMPRESA
EMPRES A
TOT AL
GERAL
44
34
33
16
28
Inds tri.
A
26
27
34
19
Com rcio
A
22
31
42
41
87
ANEXO 111
COMRCIO
IIIVSlRlA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No existe
O,OOA.
O,OOA.
O,OOA.
O,OOA.
18,8%
O,OOA.
21,4%
14,0%
50,0%
46,2%
35,7%
19
44,2%
31 ,3%
53,8%
42,9%
18
41,9%
COMRCIO
IIIVSlRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
O,OOA.
O,OOA.
0,0%
0,0%
B Sim
16
100,0%
13
1OO,OOA.
14
100,0%
43
100,0%
COMRCIO
TOTAl
INDSlRlA
SERIIlOS
TOTAl
TOTAl
GERAL
TOTAl
O,OOA.
O,OOA.
0,0%
O,OOA.
18,8%
O,OOA.
28,6%
16,3%
13
81 ,3%
13
1OO,OOA.
10
71,4%
36
83,7%
No existem controles
COMRCIO
INDSlRlA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
O,OOA.
O,OOA.
14,3%
4,7%
B Sim
16
100,0%
13
1OO,OOA.
12
85,7%
41
95,3%
COMRCIO
IIIVSlRlA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
O,OOA.
O,OOA.
0,0%
O,OOA.
37,5%
30,8%
21,4%
13
30,2%
C Sim, e existem relatrios onde esto disponiveis estes dados, a qualquer momento
10
62,5%
69,2%
11
78,6%
30
69,8%
A No
6.
COMRCIO
INDSlRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
O,OOA.
7,7%
0,0%
2,3%
B Esporadicamente
6,3%
0,0%
28,6%
11,6%
C Periodicamente
15
93,8%
12
92,3%
10
71,4%
37
86,0%
7.
Com que antecedncia a empresa projeta a situao futura das necessidades e/CXJ
disponibilidades financeiras MlKIs:
COMRCIO
INDSlRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No projeta
6,3%
O,OOA.
O,OOA.
2,3%
50,0%
38,5%
50,0%
20
46,5%
31 ,3%
23,1%
21,4%
11
25,6%
12,5%
38,5%
28,6%
11
25,6%
COMRCIO
INDSlRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A Anualmente
37,5%
15,4%
28,6%
12
27,9%
B Semestralmente
O,OOA.
O,OOA.
7,1%
2,3%
C Trimestralmente
18,8%
15.4%
14,3%
16,3%
D Plensalmente
43,8%
69,2%
50,0%
23
53,5%
88
COMRCIO
INDSTRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A NAo existe esta necessidade, a mesma realizada apenas para fins fiscais
25,0%
7,7%
14,3%
16,3%
25,0%
O,O">
14,3%
14,0%
25,0%
69,2%
50,0%
20
46,5%
25,0%
23,1%
21,4%
10
23,3%
atravs
COMRCIO
IN:>STRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
12
30,8%
10
26,3%
10
25,6%
32
74,4%
B Balano patrimonial
20,5%
21,1%
17,9%
23
53,5%
7,7%
15,8%
17,9%
16
37,2%
O Fluxo de caixa
15
38,5%
12
31,6%
11
28,2%
38
88,4%
2,6%
5,3%
10,3%
16,3%
Outros Quais :
COMRCIO
III[)STRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A Caixa
50,0%
30,8%
14,3%
14
32 ,6%
B Competncia
25,0%
15,4%
35,7%
11
25,6%
6,3%
15,4%
21,4%
14,0%
D Ambas as metodologias
18,8%
38,5%
28,6%
12
27,9%
COMRCIO
IN:>STRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A Nilo
12,5%
O,O">
35,7%
16,3%
B Sim
14
87,5%
13
100,0%
64,3%
36
83,7%
do caixa
COMRCIO
IN:>STRlA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
18,8%
O,O">
O,O">
7,O">
12,5%
0,0%
21,4%
11,6%
11
88,8%
13
100,O">
11
78,6%
35
81,4%
COMRCIO
INDSTRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A Nilo
50,0%
7,7%
35,7%
14
32,6%
B Sim
50,0%
12
92,3%
64,3%
29
67,4%
Sim
B Nilo
A empresa possui ou elabora um sistema de custos , visando conhecer os custos
16. efetivos de seus produtos ou SeMos? Qual metodologia (marque quantas
alternativas forem necessrias)?
COMRCIO
IN:>STRIA
SERIIlOS
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
13
81 ,3%
10
76,9%
10
71,4%
33
76,7%
18,8%
23,1%
28,6%
10
23,3%
COMRCIO
TOTAl
INDSTRIA
TOTAl
SERIIlOS
TOTAl
GERAL
TOTAl
A Nilo possui
14,3%
O,O">
15,8%
14,0%
B Custeio direto
23,8%
11 ,8%
26,3%
12
27,9%
C CusteioABC
9,5%
5,9%
10,5%
11 ,6%
89
COMRCIO
It-DSTRIA
SERVIOS
GERAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
31 ,3%
30,8%
14,3%
11
25,6%
31,3%
38,5%
64,3%
19
44,2%
37,5%
30,8%
21,4%
13
30,2%
COMRCIO
INDSTRIA
SERVIOS
GERAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
25,0%
23,1%
14,3%
20,9%
12,5%
7,7%
O,OOA,
7,OOA,
50,0%
53,8%
10
71 ,4%
25
58,1%
12,5%
15,4%
14,3%
4,0%
COMRCIO
It-DSTRIA
SERVIOS
GERAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
37,5%
15,4%
35,7%
13
30,2%
B Sim, esporadicamente
31 ,3%
23,1%
35,7%
13
30,2%
C Sim, periocicamente
31 ,3%
61 ,5%
28,6%
17
39,5%
COMRCIO
It-DUSTRlA
SERVIOS
GERAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
10
40,0%
15,0%
56,3%
22
51 ,2%
16,0%
30,0%
25,0%
14
32 ,6%
16,0%
30,0%
12,5%
12
27,9%
24,0%
15,0%
O,OOA,
20,9%
E Outros. Quais :
4,0%
10,0%
6,3%
9,3%
No
B Sim
22. empresa?
COMRCIO
It-DSTRIA
SERVIOS
TOTAl
TOTAl
TOTAl
10
62,5%
15,4%
42,9%
18
41 ,9%
37,5%
11
84,6%
57 ,1%
25
58,1%
COMRCIO
It-DSTRIA
SERVIOS
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
37,5%
30,8%
10
50,0%
15,4%
C Sim, existe l.m8 anlise prvia e estima-se Lm minimo esperado para o periodo
12,5%
53,8%
GERAl
TOTAl
COMRCIO
It-DSTRIA
GERAl
TOTAl
71,4%
20
46,5%
7,1%
11
25,6%
21,4%
12
27,9%
SERVIOS
GERAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
0,0%
O,OOA,
O,OOA,
O,OOA,
37,5%
61 ,5%
35,7%
19
44,2%
10
62,5%
38,5%
64,3%
24
55,8%
COMRCIO
It-DSTRIA
SERVIOS
GERAl
24. A empresa possui algum software para o controkt eJoo gerenclamento financeiro?
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
12,5%
15,4%
14,3%
14,0%
B Sim
14
87,5%
11
84,6%
12
85,7%
37
86,0%
90
COMRCIO
li'lJSTRlA
SERVIOS
GERAl..
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
6,3%
7,7%
O,OOA,
4,7%
B Boa
37,5%
38,5%
50,0%
18
41,9%
C Razovel
56,3%
38,5%
35,7%
19
44,2%
O Ruim
O,OOA,
15,4%
7,1%
7,OOA,
E Pssim a
0,0%
O,OOA,
7,1%
2,3%
A M.ito boa
A M.ito boa
COMRCIO
Ii'lJSTRIA
SERVIOS
GERAl..
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
O,OOA,
O,OOA,
O,OOA,
O,OOA,
B Boa
12,5%
23,1%
35,7%
10
23,3%
C Razovel
12
75,0%
53,8%
28,6%
23
53,5%
O Ruim
12,5%
23,1%
21,4%
18,6%
E Pssima
O,OOA,
O,OOA,
14,3%
4,7%
COMRCIO
li'lJSTRIA
SERVIOS
GERAl..
27. Como voc avalia o retQ(no sobre o patrimOnio (investimento total) em sua empresa?
A M.ito boa
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
0,0%
7,7%
O,OOA,
2,3%
B Boa
12,5%
7,7%
35,7%
18,6%
C Razovel
11
68,8%
38,5%
35,7%
21
48,8%
O Ruim
18,8%
46,2%
7,1%
10
23,3%
E Pssima
0,0%
O,OOA,
21,4%
7,OOA,
COMRCIO
INDSTRIA
SERVIOS
GERAl..
A M.ito alto
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
0,0%
O,OOA,
7,1%
2,3%
B Alto
6,3%
30,8%
35,7%
10
23,3%
C Mdio
11
68,8%
53,8%
35,7%
23
53,5%
25,0%
7,7%
21,4%
18,6%
O,OOA,
7,7%
0,0%
2,3%
Baixo
E M.ito baixo
COMRCIO
INDSTRIA
SERVIOS
GERAl..
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A M.ito boa
6,3%
O,OOA,
0,0%
2,3%
B Boa
61 ,5%
11
78,6%
27
62,8%
32,6%
50,0%
C Razovel
43,8%
38,5%
14,3%
14
O Ruim
0,0%
0,0%
7,1%
2,3%
E Pssima
0,0%
0,0%
O,OOA,
O,OOA,
COMRCIO
TOTAl
22
INDSTRIA
TOTAl
SERVIOS
TOTAl
GERAl..
TOTAl
26
28
76
31
27
44
102
42
34
34
110
41
19
33
93
16
16
91
ANEXO IV
EPP
ME
GERAL
GE
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No existe
0,0%
O,OOA,
0,0%
O,OOA,
24,0%
O,OOA,
O,OOA,
14,0%
13
52,0%
25,0%
50,0%
19
44,2%
24,0%
75,0%
50,0%
18
41 ,9%
financeiras?
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
O,OOA,
O,OOA,
O,OOA,
O,OOA,
B Sim
25
100,OOA,
12
100,OOA,
100,OOA,
43
100,OOA,
EPP
ME
GERAL
GE
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
O,OOA,
O,OOA,
O,OOA,
O,OOA,
24,0%
8,3%
O,OOA,
16,3%
19
76,0%
11
91 ,7%
100,OOA,
36
83,7%
EPP
4. A empresa conhece os ndices de inadimplncia e atrasos de seus clientes?
ME
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
8,OOA,
O,OOA,
0,0%
4,7%
B Sim
23
92,0%
12
100,OOA,
100,OOA,
41
95,3%
5.
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No
O,OOA,
0,0%
0,0%
O,OOA,
10
40,0%
25,0%
0,0%
13
30,2%
C Sim, e existem relatrios onde esto disponveis estes dados. a qualquer momento
15
60,0%
75,0%
100,OOA,
30
69,6%
EPP
ME
TOTAl
B Esporadicamente
C Periodicamente
4,0%
16,0%
20
80,0%
GERAL
TOTAl
O,OOA,
O,OOA,
2,3%
8,3%
0,0%
11 ,6%
11
91 ,7%
100,OOA,
37
66,0%
EPP
Com que antecedncia a empresa projeta a situao futura das necessidades e/oo
GE
TOTAl
ME
TOTAl
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A No projeta
4,OOA,
O,OOA,
0,0%
2,3%
11
44,0%
50,0%
50,0%
20
46,5%
28,0%
16,7%
33,3%
11
25,6%
24,0%
33,3%
16,7%
11
25,6%
EPP
8. Com que freqUncia so analisados os balancetes contbeis?
A Anualmente
ME
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
11
44,0%
8,3%
O,OOA,
12
27,9%
B Semestral.mente
4,0%
O,OOA,
O,OOA,
2,3%
C Trimestralmente
16,OOA,
25,0%
O,OOA,
16,3%
D Mensalmente
36,0%
66,7%
100,0%
23
53,5%
92
EPP
ME
TOTAL
GE
TOTAL
GERAL
TOTAL
TOTAL
16,3%
24,0%
8,3%
O,O"A.
16,0%
16,7%
O,O"A.
14,0%
12
48,0%
41,7%
50,0%
20
46,5%
12,0%
33,3%
50,0%
10
23,3%
C estes fins
10 Assinale quais dos relatrios abaixo a empresa utiliza em suas analises financeiras
. (marque quantas alternati-vas forem necessrias):
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
14
25,9%
12
30,0%
100,O"A.
32
74,4%
8 Balano patrimonial
16,7%
22,5%
83,3%
23
53,5%
14,8%
12,5%
50,0%
16
37,2%
O Fluxo de caixa
21
38,9%
11
27,5%
100,O"A.
38
88,4%
3,7%
7,5%
33,3%
16,3%
Outros - Quais:
EPP
11. A emPfes8 utiliza regime de caixa ou competncia em suas a'lIises financeiras ?
ME
GE
GERAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
A Caixa
10
40,0%
33,3%
O,O"A.
14
32,6%
8 Competncia
16,0%
33,3%
50,0%
11
25,6%
24,0%
O,O"A.
0,0%
14,0%
O Ambas as metodologias
20,0%
33,3%
50,0%
12
27,9%
EPP
12. A empresa calcula seu ponto de equilibrio?
ME
GERAL
GE
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
A No
16,0%
O,O"A.
100,O"A.
10
23,3%
8 Sim
21
84,0%
12
100,O"A.
O,O"A.
33
76,7%
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
12,0%
O,O"A.
O,O"A.
7,O"A.
16,0%
8,3%
O,O"A.
11,6%
18
72,0%
11
91 ,7%
100,O"A.
35
81,4%
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
A No
12
48,0%
16,7%
O,O"A.
14
32,6%
8 Sim
13
52,0%
10
83,3%
100,O"A.
29
67,4%
EPP
15. analisada a lucratividade por produto/servio ou linha de produtos/servios ?
ME
TOTAL
TOTAL
A Sim
19
76,0%
8 No
24,0%
GE
GERAL
TOTAL
TOTAL
66,7%
100,O"A.
33
76,7%
33,3%
O,O"A.
10
23,3%
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
A No possui
16,0%
16,7%
O,O"A.
14,0%
8 Custeio direto
32,1%
7,7%
33,3%
12
27,9%
C CusteioABC
10,7%
7,7%
16,7%
11 ,6%
93
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
20,0%
41,7%
16,7%
11
25,6%
10
40,0%
41,7%
66,7%
19
44,2%
10
40,0%
16,7%
16,7%
13
30,2%
EPP
ME
GE
GERAL
A No faz
lXT1
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
28,0%
16,7%
O,OOA,
20,9%
12,0%
O,OOA,
O,OOA,
7,OOA,
14
56,0%
50,0%
83,3%
25
58,1%
4,0%
33,3%
16,7%
4,OOA,
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
36,0%
16,7%
33,3%
13
30,2%
B Sim, esporadicamente
32 ,0%
16,7%
50,0%
13
30,2%
C Sim, periodicamente
32,0%
66,7%
16,7%
17
39,5%
EPP
19. projetadas?
No
ME
EPP
GE
ME
GERAL
GE
GERAL
No
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
17
68,0%
33,3%
16,7%
22
51 ,2%
16,0%
50,0%
66,7%
14
32,6%
20,0%
33,3%
50,0%
12
27,9%
12,0%
25,0%
50,0%
20,9%
E Outros. Quais :
O,OOA,
33,3%
O,OOA,
9,3%
21 .
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
No
11
44,0%
33,3%
50,0%
18
41 ,9%
B Sim
14
56,0%
66,7%
50,0%
25
58,1%
22.
No
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
14
56,0%
25,0%
50,0%
20
46,5%
12,0%
50,0%
33,3%
11
25,6%
C Sim, existe Lm8 anlise prvia e estima-se um mnimo esperado para o periodo
32,0%
25,0%
16,7%
12
27,9%
EPP
ME
GE
GERAL
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
O,OOA,
O,OOA,
0,0%
O,OOA,
12
48,0%
41,7%
33,3%
19
44,2%
13
52,0%
58,3%
66,7%
24
55,8%
EPP
ME
GE
GERAL
24. A empresa possui algum software para o controle eJou gerenc:~ento financeiro?
No
B Sim
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
12,0%
25,0%
0,0%
14,0%
22
88,0%
75,0%
100,0%
37
66,0%
94
EPP
ME
GE
GERAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A t.to boa
4,OOk
O,OOk
16,7%
4,7%
B Boa
14
56,0%
25,0%
16,7%
18
41 ,9%
C Razovel
36,0%
58,3%
50,0%
19
44,2%
O Ruim
4,0%
8,3%
16,7%
7,OOk
0,0%
8,3%
O,OOk
2,3%
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
0,0%
O,OOk
O,OOk
0,0%
B Boa
32,0%
8,3%
16,7%
10
23,3%
C Razovel
13
52,0%
58,3%
50,0%
23
53,5%
O Ruim
16,0%
25,0%
16,7%
18,6%
0,0%
8,3%
16,7%
4,7%
Pssima
EPP
A t.to boa
Pssima
EPP
27 . Como voc avalia o retorno sobre o patrimOnio (investimento total) em sua empresa?
A t.to boa
ME
GE
ME
GERAl
GE
GERAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
4,0%
O,OOk
0,0%
2,3%
B Boa
24,0%
0,0%
33,3%
18,6%
C Razovel
13
52 ,0%
41 ,7%
50,0%
21
48,8%
O Ruim
16,0%
50,0%
0,0%
10
23,3%
4,OOk
8,3%
16,7%
7,OOk
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
O,OOk
8,3%
0,0%
2,3%
Pssima
EPP
A M..ito alto
ME
GE
GERAl
B Alio
24,0%
16,7%
33,3%
10
23,3%
C Mdio
15
60,0%
50,0%
33,3%
23
53,5%
O Baixo
16,0%
16,7%
33,3%
18,6%
O,OOk
8,3%
O,OOk
2,3%
t.to baixo
EPP
ME
GERAl
GE
TOTAl
TOTAl
TOTAl
TOTAl
A t.to boa
0,0%
8,3%
O,OOk
2,3%
B Boa
17
68,0%
50,0%
66,7%
27
62,8%
C Razovel
28,0%
41 ,7%
33,3%
14
32,6%
O Ruim
4,OOk
O,OOk
O,OOk
2,3%
O,OOk
O,OOk
O,OOk
O,OOk
TOTAl
TOTAl
TOTAl
Pssima
EPP
TOTAl
ME
GE
GERAl
50
20
76
59
31
12
102
63
32
15
110
49
29
15
93
10
16
Outros - Quais:
95
ANEXO V
EPP
QUESTO
12
13
19
13
18
19
14
18
12
13
12
13
19
14
12
12
12
13
20
14
20
10
13
14
19
lO
12
13
19
20
lO
12
13
14
19
20
ME
RESPOSTA
RELACIONADA
10A
10A
10AlIOB
10A
10B
10AlIOB
IOB
10B
IOA
10A
10A
10A
10A
10B
10A
10A
10A
10A
10B
10B
IOB
90
90
10B
10AlIOB
90
10A
lOA
10A
IOA
IOB
10A
10A
10B
10AlIOB
IOB
QUESTO
14
14
20
RESPOSTA
RELACIONADA
IOB
IOB
10B
GE
QUESTO
14
20
RESPOSTA
RELACIONADA
10B
10B
(J)