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(nome e morada completa do remetente)

(nome e morada completa do destinatrio)


(Localidade e data)

Carta registada com aviso de receo

Assunto: Prescrio de dvida

Exmos. Senhores,

No passado dia .... de .... de 2014, contratei os vossos servios de televiso, internet e telefone, no pacote...... ( incluir
descrio do pacote contratado).
Surpreendentemente, ... dias depois, fui informado por V.Exas que o mesmo no podia ser ativado por, alegadamente,
se encontrar em dvida Telepac a quantia de 35,00 (trinta e cinco euros) referente ao ano de 2008.
Ora, at referida comunicao, nunca tinha sido contactado pela Telepac, V.Exas ou qualquer outra entidade para
liquidar a dvida existente nem tampouco tinha conhecimento da suposta existncia da mesma.
Como V.Exas certamente no desconhecem, a Lei dos Servios Essenciais (Lei n 10/2013, de 28 de janeiro) estipula que
o direito ao recebimento do preo do servio prestado prescreve no prazo de seis meses aps a sua prestao e que o prazo para a
propositura da ao ou da injuno pelo prestador de servios de seis meses, contados aps a prestao do servio ou do pagamento
inicial, consoante os casos.
Face ao exposto, a dvida invocada por V.Exas encontra-se claramente prescrita pelo que, desde j, exijo que o registo
relativo mesma seja eliminado de quaisquer bases de dados e que o meu nome seja retirado da lista de devedores.
Caso tal no suceda e esta situao no seja regularizada no prazo mximo de 8 dias (com a consequente ativao e
instalao do servio contratado) darei conta do sucedido entidade reguladora, a ANACOM, bem como no hesitarei
em recorrer aos meios legais minha disposio.
Sem outro assunto de momento, subscrevo-me com os melhores cumprimentos,

(assinatura)

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