O Desenvolvimento da Competncia Interpessoal

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O Desenvolvimento da Competncia Interpessoal

Publicado em 20 de agosto de 2009 em Psicologia

O Desenvolvimento da Competncia Interpessoal

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Sobre este autor(a)

Marcia Pereira
Consultora de Treinamento da
Encontro do SER Consultoria e
Treinamento. Ministra treinamentos e

"Porque as pessoas nunca entendem claramente as minhas idias?" (Fela, 2002)

Essa questo nos interpela e nos faz refletir diante do desafio eminente da convivncia humana e de nos

cursos de desenvolvimento profissional, de

relacionar. Na busca constante da conquista da competncia, o primeiro momento a competncia tcnica,

competncias, de habilidades operacionais e

gerenciais em Instituies de Ensino

mas no convvio em grupo desperta-nos h a necessidade de desenvolver outra competncia, que envolve

Universitrio e Profissional e Instituies

interao, em situaes de trabalho ou de atividades, exigindo de todos indivduos envolvidos nesse

pblicas. Palestrante e ministra Ofi...

+ mais

processo de interao.
"O processo de interao humana complexo e ocorre permanentemente entre pessoas, sob forma de
comportamentos manifestos e no manifestos, verbais e no verbais, pensamentos, sentimentos, reaes

(3) artigos publicados

Membro desde agosto de 2009

mentais e/ou fsico-corporais."(Fela, 2002)

A comunicao como forma comum na interao humana, mesmo que seja verbal ou no verbal,
importante no processo de interao, na busca do entendimento, de entender e ser entendido requer

Facebook

esforos, conhecimentos, convivncia com o outro, mas a percepo, o auto conhecimento e a auto
percepo nos facilitam auxiliar no conhecimento, no convvio com o outro e compreender outro com suas

Mais comentados

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diferenas individuais.
O relacionamento interpessoal e sempre ser muito complexo, pois somos indivduos com sentimentos,
emoes, necessidades e por isso, quando nos relacionamos com as pessoas, que podemos simpatizar,

SATANS NUNCA FOI LCIFER: A

VERDADE SOBRE A ORIGEM DO MAL

sentir atraes, antipatizar, competir e nos afeioar. Essas reaes constituem o processo de interao
pessoal.
"Competncia interpessoal a habilidade de lidar eficazmente com relaes interpessoais, de lidar com
outras pessoas de forma adequada s necessidades de cada uma e exigncia da situao."(Fela, 2002)
A competncia tcnica para desenvolver busca-se cursos, especializaes, experincia e conhecimento

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ENFERMAGEM DA CENTRAL DE MATERIAL
ESTERILIZADO DE UMA UNIDADE DE
SADE DE PORTO VELHO/ RO

literrio especfico, mas o desenvolvimento da competncia interpessoal est na meta primordial no

treinamento de laboratrio.

Uma reflexo sobre A POLTICA DO BRASIL!

Os componentes da competncia interpessoal: so a percepo e a habilidade. A percepo precisa ser

treinada, que nos faz trocar atravs de tcnicas, vivncias e jogos, com uso de exerccios, de receber e
dar feedback, proporcionando o crescimento pessoal com a auto percepo, auto-aceitao, auto
conhecimento, instrumento esse que possibilita a percepo real dos outros e da relao interpessoal
vivenciada por ns. A habilidade engloba a flexibilidade perceptiva e comportamental onde se ver a
situao de vrios ngulos e atuar de forma criativa, inovadora e no rotineira, que assim permite o
indivduo o desenvolvimento da capacidade criativa e o menos convencional e a habilidade de dar e receber
feedback com a finalidade de se construir um relacionamento interpessoal autntico. O relacionamento

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tambm considerado como um dos componentes, refere-se a compreender a questo humana dos
indivduos, envolvidos e integrantes no grupo, a dimenso emocional-afetiva, que no podendo destacar o

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contedo cognitivo e a relao afetiva no relacionamento interpessoal, o equilbrio desses componentes,

far com que o relacionamento humano, de maneira que ao lidar com as diferenas individuais cria um
clima entre as pessoas, podendo o relacionamento interpessoal torna-se autntico, duradouro e
harmonioso.
A competncia interpessoal desenvolvida, favorece aos integrantes de um grupo e ao relacionamento
interpessoal satisfatrio, quando exercida tais atitudes:
-Respeito s diferenas individuais (aceitao do eu e o outro);

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-Comunicao efetiva;
-Feedback (produtivo, dar e receber);
-Controle emocional (equilbrio);
-Autoconhecimento (auto percepo, auto aceitao, auto crtica);
Comeamos a constatar que, quem no sabe dialogar prejudica o desenvolvimento dos outros e de si
mesmo, tende a reter informaes, subestimar os participantes do grupo e incentivar o individualismo. A
questo fundamental que o relacionamento com outras pessoas, passe pelo relacionamento consigo
mesmo. A competncia interpessoal requer uma capacidade de percepo, de auto percepo e de auto
crtica. Quem segue num grupo sem olhar para si, tende a abandonar-se e abandonar os outros e o
grupo.
Referncia Bibliografica: Moscovici, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo - Rio de
Janeiro: Jos Olympio, 2002.

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