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Dicas Importantes
para Contratar

Palestrante

Comportamento Seguro
Por
Carlos Massera
Palestrante / Consultor

Este um chekclist que voc deve olhar sempre

que for contratar um palestrante externo para
realizar uma apresentao (reunio, conferncia,
encontro, etc). o meu desejo sincero que esta
lista possa lhe ser til e lhe orientar muito bem.

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5 Dicas importantes para Contratar um Palestrante| 1996 - 2015 M&M Tecnologia Comportamental

Um
Tipo de Palestrante
H trs tipos de palestrantes em segurana:

Palestrante
Tcnico
Pensa em detalhes, em ergonomia, em tcnicas de levantamento,
etc. Estes so os palestrantes instrucionais e educativos.
A abordagem pode ser um pouco seca, mas tudo falado.
Baseia-se muito em processos e procedimentos, assim um local
pequeno com um nmero menor de participantes melhor para
os palestrantes tcnicos. Isto permite uma maior interao
e sesses de Perguntas e Respostas bem interativas. Muitas vezes,
elas no engajam muito a participao, pois permanece aquele silncio
Entretanto, todos recebem a informao.
Workshop e um descanso so a melhor soluo.

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Palestrante
Comportamental
Foca no que as pessoas fazem e porque o fazem. Como o nome indica,
eles pretendem melhorar o comportamento atravs da mudana de
perspectiva.
Alguns podem cham-los de palestrantes motivacionais, apesar de
ser um termo infeliz e limitado. O trabalho maior do que mudar
atitudes existentes no aspecto de segurana e provavelmente a

abordagem baseada em habilidades no tcnicas (soft-skills) e

conversas baseadas em valores, como em famlia.
Esses palestrantes vo apelar para os valores pessoais de forma a
melhorar a sensibilizao em torno da segurana, atravs de uma
mistura de histrias, informao, educao e humor.

Estes encontros funcionam melhor com um pblico maior.

Inicie e encerre os encontros com este tipo de palestrante
tambm conhecidos como keynote speakers.

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Palestrante
Acidentado
Sobreviventes de acidentes com o discurso de no-faa-o-que-eu-fiz,
trazem uma mensagem baseada no medo. A funo da maioria destes
palestrantes oferecer a prova viva das consequncias de no estar
seguro. Alguns so horrveis, trazem histrias angustiantes e outros
adotam uma abordagem mais leve.
Alguns oradores acidentados vo alm de reviver as suas histrias

para oferecer estratgias de segurana, mas a maioria simplesmente

assusta os participantes abraando o ato de reviver o seu calvrio..
Enquanto se comunica com os participantes sobre o que vai acontecer
se eles no agirem de forma segura, na verdade, pouco ou nada se
oferece de informao objetiva sobre o que se deve fazer no lugar.

uma mensagem nica para o prprio palestrante, com real significado

para ele mesmo, sendo que ele pouco pode oferecer.
Funciona melhor com grandes pblicos.

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Dois
Equipamento de udio e Vdeo (A/V)
Alguns oradores ficam perdidos sem o seu PowerPoint, o que os
limita a locais que tenham o computador e projetor ou telas.
Alguns precisam de acesso internet de banda larga. Outros no
precisam nada alm de um grande amplificador para vdeos ruidosos
de uma operao fabril, principalmente se a platia for grande
(mais que 50).
Descubra o que o seu palestrante precisa antes de contrat-lo,
para no haver sustos de ltima hora. Palestrantes profissionais
j possuem uma informao organizada quanto s suas necessidades
de A/V, inclusos no contrato ou fornecidos em separado. Verifique

se voc recebeu esta informao. O seu oramento pode ser

comprometido se voc no levar em conta estes fatores tecnolgicos.

Dica: a maioria dos palestrantes preferem um microfone de lapela do

que um de mo - no acho que qualquer microfone velho vai
comprometer o trabalho.
uma ferramenta que, quando usada corretamente, pode
aumentar dramaticamente a aprendizagem.

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Trs
Testemunhos & Reputao
"Ele muito bom. O nosso pessoal realmente gosta dele ".
Ao contrrio do que se voc pode pensar, este no um
testemunho muito bom. Na verdade, esse o tipo de depoimento de
clientes que deve fazer voc procurar outro palestrante.
Se o palestrante fala por qualquer tempo que seja, h uma expectativa
de que ele vai ser bom. melhor que ele seja. Ele est cobrando
um monte de dinheiro.

Simplificando, se o seu palestrante s capaz de oferecer que as

pessoas gostem dele, como a sua fonte primria de testemunhos,

ento voc no deve contrat-lo. Quando voc comea a contratar bem,

voc no quer que as pessoas gostem dele. Voc quer que os seus
funcionrios comecem a fazer algo diferente, como resultado de ter
ouvido o palestrante.

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Afinal, voc quer seu a empresa seja um lugar melhor, pois as pessoas
trabalham mais seguro e so mais produtivos. Isso o que precisa ficar
claro nos depoimentos dos palestrantes.
Qual o benefcio ou por que uma organizao diferenciada o contratou
antes? Isso o que voc est procurando nos depoimentos. Todo o resto
simplesmente enrolao. O seu palestrante deve ter uma lista de clientes
relacionados no seu site da web e/ou nos materiais que lhe envia.
Tambm deve haver uma seo em seu site, onde voc pode ler alguns
comentrios de clientes possivelmente at comentrios em vdeo.
Alm disso, nunca deixe os seus palestrantes fazerem os participantes
preencherem formulrios de avaliao, enquanto ainda est na sala da palestra.
Os formulrios de avaliao no do qualquer credibilidade s ideias e

estratgias do palestrante, porque elas no so testados em campo.

A nica coisa que pode ser atestado que o participante "gostou" do
palestrante.
Em vez disso, envie aos participantes um questionrio depois de, pelo menos,
sete dias. Se eles no conseguem se lembrar de uma nica idia ou da mensagem,

considere que a palestra foi intil e que o palestrante no deve receber

comentrios favorveis

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Quatro
Honorrios
Os palestrantes no foram criados iguais e eles tambm no cobram
o mesmo valor. Na verdade, para alguns, pode parecer que eles esto
realizando um segundo negcio cobrando pequenos valores por
tudo o que no seja a palestra em si. Os palestrantes podem cobrar
de duas maneiras:
1

Tudo separado (palestra, despesas de viagem, hospedagem,

alm do estacionamento ou txi, dirias adicionais, etc, etc, etc.)
dos quais voc no vai saber o valor final at depois do evento
- e o seu contrato afirma que voc deve pagar por tudo.

Tudo incluso os honorrios, despesas e impostos esto inclusos

(considerando todas as despesas e suas variaes, inclusive com

um percentual adicional para deslocamento em localidades remotas
ou longas viagens).

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Quando se trata de honorrios de palestrantes, no h regras rgidas e fceis,

mas h um indicador que voc pode usar: quanto maior o honorrio, mais
experincia e / ou melhores resultados voc pode esperar. O mercado determina
o valor do palestrante.
Um palestrante que os sobrecarrega ou realiza uma sub-entrega no
vai faz-lo por muito tempo. Os palestrantes veteranos ganharam o direito de
cobrar honorrios mais elevados, pois consistentemente entregam valor para
seus clientes.
A exceo regra de honorrios elevados / resultados o fator celebridade"
- so pessoas famosas ou aqueles que podem ter se envolvido em algum
desastre (do qual se fez um filme, virou notcia, etc.) que so simplesmente
pagos e eles revivem o seu calvrio, por uma cifra igual ou superior a 5 dgitos.
Palestrantes que so celebridades raramente causam uma melhoria no
desempenho da organizao. Eles cobram pelo que fazem, porque eles podem
- algum est disposto a ter uma celebridade na sua conferncia ou reunio
de segurana. A sua "celebridade", porm, muitas vezes tem vida curta.
O papel que desempenham na melhoria dos resultados do negcio ou em
segurana so vagos na melhor das hipteses.
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Cinco
Estratgias de Acompanhamento
Agora que voc j contratou um especialista para ajud-lo a construir
uma segurana melhor, como que voc vai acompanh- lo e manter o

aprendizado na mente dos participantes?

Folhetos ou Handouts
O palestrante ou orador deve ser capaz de resumir a sua apresentao
em um folheto de pgina nica. No deixe que seus palestrantes faam
cpias de cada um de seus slides do PowerPoint e entreguem um livro
de cpias dos slides para cada pessoa. Eles no vo ler.
No entanto, o seu palestrante deve estar disposto a deixar a informao
(as suas lminas) em seu web site mas somente se os slides no
possuem muitas informaes. O link para o site da internet pode ter
este folheto de uma nica folha.

Assinaturas de Blog
Se o seu palestrante no tem um Blog, como que ele mantm a posio?
srio. Os palestrantes esto no negcio de informao. Encorajam a quem
os assiste a assinar o seu Blog de forma que o relacionamento entre eles possa
ser nutrido.

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Informativos Peridicos
Os palestrantes devem estar dispostos a escrever um conjunto de
artigos para o seu informativo peridico e deve comunicar claramente o
quanto isso vai custar ao leitor. Muitos vo inclu-lo como parte de seus
honorrios. Se voc tem vrias questes a serem abordadas no ano e voc
j contratou um monte de palestrantes, programe a sequencia de artigos
ao longo do ano para que eles no so sejam esquecidos. Evite mandar tudo
ao mesmo tempo.
Aprendizagem Vdeo
Um pequeno nmero de palestrantes em segurana verdadeiramente pensa
pr-ativamente ou so arrojados. Estes oferecem assinaturas de vdeo pelo
perodo de 12 meses.
Tanto voc quanto os bons oradores percebem que os lembretes repetitivos
de uma mensagem de segurana que sutilmente mudam um comportamento
ao longo do tempo.
Utilize um pouco de tempo para apresentar o seu pblico ao orador e o
palestrante e sua mensagem aos seus participantes.
Voc deve estar disposto a investir um pouco mais em estimular a mensagem
ao longo do ano. Pense alm da reunio, conferncia ou apresentao. O encontro
pode ser o lanamento da estratgia com continuao pelos prximos 12 meses.
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Carlos
Massera
Carlos Massera v a segurana de uma forma nica e diferenciada.
A sua viso considera que a segurana algo que as pessoas devem
estar convencidas de ser algo muito bom e queiram comprar para si
- no devem ser foradas t-la, pois em algum momento iro
abandon-la. Se forarmos as pessoas a fazerem algo, elas vo resistir.
Estimulemos as pessoas a escolher por si mesmos e eles mesmos
escolhero a vida.
Carlos Massera trabalha com diretores, gerentes, supervisores e as
pessoas que gerenciam oferecendo estratgias de engajamento em
segurana, melhoria do comportamento operacional e da liderana,
fortalecimento da cultura de segurana e comunicao para superar
os desafios de performance em segurana.

Carlos participativo, objetivo, direto, alegre, possui um pensamento

estimulante e provocativo, incrivelmente bem fundamentado.
E isso torna uma reunio ou encontro muito divertido e revelador
Contrate-o! H coisas que voc realmente quer dizer para os seus
funcionrios sobre o seu desempenho em segurana ... mas no pode. 13

Carlos Massera pode.

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Carlos Massera pode abordar questes de segurana e de engajamento,

inicialmente complexas, numa linguagem simples para que qualquer
pessoa, independente de sua origem, possa entender.
Carlos Massera, j trabalhou em gesto, tecnologia, inovao,

consultoria e segurana por quase 20 anos. Ele usa histrias e o e

humor para alcanar a mente e o corao das pessoas, inspirando-os a
escolher pela sua prpria segurana. Ele um estimulador de
melhorias. Em complemento, os seus programas de segurana so uns
dos mais premiados do Brasil.

Se voc realmente quer causar um impacto no seu Encontro para

fortalecer a jornada para o Zero Acidentes. Ento contrate o Carlos
Massera.

Contrate Carlos Massera para o seu encontro de segurana

011 45861077 011 3963-3752
contato@mmseg.com.br

www.mmseg.com.br
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Carlos Massera
Av. Amadeu Ribeiro, 115
Jundia SP 13.208-060
011 45861077 011 3963-3752
www.mmseg.com.br

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