Executivos gastam tempo no trabalho com

tarefas inteis
fonte: Valor Econmico

Por: Stela Campos

02/06/2014

Quando o dia acaba, muitos executivos brasileiros ficam corn a sensacao de

que o tempo dedicado a empresa - as vezes jornadas de ate 14 horas - nao foi
bem aproveitado. Pesquisa realizada pela consultora Betania Tanure corn 528
profissionais de alto escaldo no pais mostra que mais da metade considera que
ate 30% de seu expediente gasto corn atividades improdutivas, tempo que,
somado, representa cerca de um dia por semana jogado fora. Para 73%, isso
faz corn que o processo decisorio nas companhias seja lento.
0 presidente da Gol, Paulo Sergio Kakinoff, acredita que o grande vildo da
produtividade nas empresas a comunicacao interna truncada, que gera
reunioes inirteis. 'I'd o presidente do Metroltio, Flavio Almada, atribui esse
tempo perdido a uma questa() cultural brasileira. "Temos o habit() de comecar
a fazer as coisas sem planejar", diz.

Valor

ECONMICO

02/06/2014 - 05:00

Muito tempo gasto com coisas que no importam

Por Stela Campos

Para Kakinoff, presidente da Gol, a ma comunicacao desperdiga tempo

Quando o dia acaba, para uma boa parcela dos executivos brasileiros fica a sensao de que o tempo dedicado
empresa muitas vezes longas jornadas de at 14 horas -, no foi bem aproveitado. Tarefas e decises
importantes quase sempre so postergardas para a manh seguinte. Os motivos para esses atrasos so muitos e
resultam de uma avalanche de prticas improdutivas que roubam o foco desses dirigentes. Entre elas, esto
reunies sem objetivos definidos, conchavos polticos, toneladas de e-mails e chamadas inteis.
Seria lgico supor que esse tempo perdido, que tanto atrapalha a produtividade dos nossos executivos, diminuiu
por conta dos avanos tecnolgicos, mas isso nunca aconteceu. A questo por trs desse delay bem mais
complexa e requer medidas de ajuste na maneira de administrar as companhias.
Pesquisa realizada pela consultora Betania Tanure com 528 executivos do alto escalo no pas mostra que mais
da metade deles considera que entre 16% e 30% de seu expediente gasto com atividades improdutivas, perodo
que, somado, representa praticamente um dia da semana jogado fora. No momento em que o grau de incerteza
grande e a economia no cresce, a lentido mortal para os processos decisrios, afirma a pesquisadora e
professora da PUC Minas.
De fato, se as coisas no andam no dia a dia, as ideias e os projetos se acumulam na mesa. Para 73% dos
pesquisados, o processo decisrio em suas companhias lento. Outra constatao de que as reunies so um
dos fatores que mais atrapalham o fluxo do trabalho cotidiano. Metade dos executivos as considera mais longas
que o necessrio e apenas 26% veem o lado positivo desses encontros.

O presidente da Vigor, Gilberto Xand, diz que a forma encontrada em sua empresa para reduzir o nmero de
reunies e ganhar tempo durante o expediente foi mudar a disposio dos profissionais no escritrio. Sem salas
separadas e ocupando o mesmo espao, o contato mais prximo entre os diretores e suas equipes ajudou a dar
agilidade comunicao, segundo Xand. Resolvemos muitas questes na mesma hora, sem precisar agendar
uma reunio, diz.
A proximidade, segundo ele, ajuda as pessoas a conhecerem melhor o estilo de trabalho e gesto de cada um.
Xand conta que a companhia tem uma reunio de planejamento semanal com os gerentes seniores e duas com
diretores. Elas no duram mais que duas horas, afirma. Com o conselho ele se rene uma vez ao ms. O
importante ter uma pauta definida e estabelecer o tempo que cada um vai usar para expor seu ponto de vista.
Betania Tanure defende que a oportunidade de resolver as questes pessoalmente ajuda a desemperrar muitos
assuntos e a dar velocidade a algumas questes corporativas. O presidente da Gol, Paulo Srgio Kakinoff,
acredita que o grande vilo da produtividade nas empresas a comunicao interna. A informao truncada leva
a interpretaes erradas de onde se quer chegar, diz. O resultado, segundo ele, so reunies improdutivas e a
perda do foco da estratgia.
Na opinio de Kakinoff, no basta explicar o objetivo a ser perseguido, mas sim o que est por trs daquilo. Se
isso no est claro, muita energia gasta toa, afirma. O mal entendido segue em cascata e a improdutividade
se espalha por toda a companhia. impossvel ter um posicionamento competitivo dessa maneira. Quando
existe transparncia, segundo ele, as pessoas deixam de ser vtimas da falta de informao e passam a ser
guardis das metas da companhia.

Gilberto Xand, presidente da Vigor, diz que reduzir o nmero de reunies ajuda

A burocracia e as questes tecnolgicas so outros fatores cruciais no desperdcio de tempo nas organizaes.
Segundo o levantamento, 70% dos executivos passam mais de duas horas, em mdia, envolvidos com o uso da
tecnologia durante o dia. Eles esto respondendo e-mails ou usando Blackberrys, iPhones ou similares para fins
profissionais, diz Betania. Dos entrevistados, 77% percebem o perodo usado dessa forma como desperdiado.
A tecnologia tem que estar a servio da companhia e no ao contrrio. Ela no pode engessar os processos,
afirma Kakinoff. Para ele, a tendncia que ela seja usada para aumentar a burocracia interna e no como uma
ferramenta til gesto, o que contraproducente. Um exemplo do mau uso da tecnologia, em sua opinio, so
e-mails onde diversas pessoas que no tm poder de deciso sobre determinado assunto esto copiadas.
O presidente do MetrRio, Flvio Almada, acredita que o tempo improdutivo dos executivos est relacionado com
uma questo cultural brasileira. Temos o hbito de comear a fazer as coisas sem planejar, somos fazedores, o
que sai caro e nem sempre atende aos objetivos originais do negcio, diz. As reunies, em sua opinio, so
arenas para lutas de egos e disputas de poder. Para melhorar a produtividade preciso que exista o
amadurecimento e uma mudana de postura dos profissionais. As pessoas se escondem atrs dos processos.