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GUIA DO

ESTUDANTE

Rua da Bahia, 2.100 - Lourdes - CEP: 30.160-012


Belo Horizonte - Minas Gerais - Brasil
Tel.: +55 (31) 3232.3232 - Fax: +55 (31) 3232.3200
E-mail: informacoes@centraldoestudante.com.br
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Caro (a)
Viajar sempre bom. Ainda mais na sua companhia.
Estamos felizes em receber sua matrcula no programa de curso no exterior que voc
escolheu.
Acreditamos que viver no exterior, conviver com pessoas de cultura, hbitos e crenas
diferentes, um grande oportunidade tambm para um maior crescimento pessoal e
profissional
Esperamos que nessa oportunidade voc possa aproveitar no s da parte acadmica do
seu curso, mas tambm da parte cultural e turstica que essa viagem te oferece.
Para isso, a CENTRAL DO ESTUDANTE quer estar com voc em todos os momentos
da sua viagem, desde a sua organizao at seu retorno ao Brasil, levando informaes
sobre a escola onde voc vai estudar, sua acomodao, dicas de viagem e passeios,
passagens areas, carteiras internacionais e muito mais. Voc ser orientado e preparado
para que sua viagem seja um sucesso! E este o objetivo principal do nosso Guia do
Estudante: AJUDAR VOC. Ele foi elaborado especialmente para voc a partir das
perguntas mais freqentes dos nossos clientes, e busca englobar todos os aspectos
prticos do seu dia a dia fora do Brasil. Nossa primeira dica, e talvez a mais importante
delas, : PERGUNTE SEMPRE QUE SENTIR NECESSIDADE. Sabemos que situaes
difceis e foras acontecem com todos ns e, no final, podem render histrias divertidas
para contarmos aos amigos na volta. Isto tambm faz parte da experincia. Por isso, leia
este guia com ateno. Esperamos que as informaes sejam teis para voc!
Aproveite e divirta-se.
.
OBRIGADO por nos escolher E BOA VIAGEM!

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Preparando-se para a viagem


Voc vai precisar providenciar:













Passaporte
Visto
Passagem area
Seguro sade
Bagagem (roupas, remdios, presentes e etc)
Mala e pochete para a viajem
Dinheiro ou Carto
Autorizao para menores de 18 anos
Produtos e acessrios (passes de trem, carteiras de albergue e estudante e etc)
Carteira Internacional de Habilitao
Vacinas (se for o caso)
Check up ( viagens mais longas)

PASSAPORTE
Pegue na Central do Estudante a lista de documentos necessrios para tirar seu
passaporte
Se voc j tem verifique a validade do seu passaporte tire duas copias dele, uma para
voc levar outra para deixar com seus parentes no Brasil.
VISTO

Certifique-se para quais pases de destino voc vai precisar de visto


Pea ao atendente a lista de documentos necessrios para a solicitao do seu visto
Verifique se seu visto permite uma, duas ou mltiplas entradas, caso tenha planos de
visitar outros pases durante seu curso;
PASSAGEM AREA

Verifique com o atendente as possibilidades de destinos e suas respectivas tarifas


Faa sua reserva com antecedncia. No se esquea de pedir de uma vez o assento de

sua preferencia
Verifique as formas de pagamento e caso escolha pagar com seu carto de crdito
cheque o limite do mesmo.
Confira com o seu atendente sobre os horrios de sada e de chegada, assim como os
horrios de conexo.
Verifique a durao de sua passagem, caso esteja indeciso quanto a data de seu retorno;
Espere que seu curso esteja confirmado e seu visto seja emitido antes de pagar sua
passagem area
Lembre-se que as cias areas cobram alguma multa por qualquer alterao na sua
passagem.
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No se esquea de se cadastrar no programa de milhagem da cia area


escolhida por voc
SEGURO SADE

Voc deve adquirir, ainda no Brasil, uma aplice de seguro para emergncias mdicas e
odontolgicas durante sua viagem.
Consultas, cirurgias e servios mdicos so extremamente caros no exterior, portanto
escolha um seguro que oferea uma boa cobertura.
Alguns seguros cobrem extravio de bagagem, outros no. Certifique-se antes de adquirilo.
As escolas no exterior exigem que o estudante tenha um seguro sade em seu poder.
Caso voc no tenha, ser obrigado a emitir o seguro que for determinado pela escola.
Na maioria das vezes os preos so mais altos dos que os dos seguros emitidos no
Brasil.
BAGAGEM

Prepare sua mala imaginando que ela lhe acompanhar durante toda a viagem.
Malas muito grandes dificultam sua locomoo (trens e metrs) e encarecem sua viagem
(taxi, carregadores, excesso de bagagem).

HOMEM
VERO
1 blaser

MULHER
INVERNO

1 blaser

VERO
2 vestidos ou roupas
mais finas

INVERNO
2 vestidos ou roupas
mais finas

1 jaqueta ou casaco
curto

2 casacos ou jaquetas

1 casaco pesado,
1 casaco impermevel impermevel e forrado
*
3 calas esporte
3 calas esporte
(jeans, algodo)
(jeans/algodo)

2 conjuntos tipo twin


set

2 calas sociais

3 calas

2 calas sociais

2 conjuntos tipo twin


set
4 calas ( l/ jeans/
veludo ou algodo)

4 camisas

5 blusas com gola alta


2 bermudas
e manga comprida
2 camisas sociais
2 camisas

5 camisetas

5 camisetas

4 camisetas

1 conjunto de
moletom

1 conjunto de
moletom

2 cales de banho

1 sapato social

1 sapato social

1 sapato esporte

1 sapato esporte
1 par de tnis

1 par de tnis
7 cuecas

1 conjunto de
1 conjunto moletom
moletom
2 maios 1 sada que
1 sapato social
cubra o corpo
1 sapato esporte/ 1
1 sapato social
bota
1 sapato esporte
1 tnis
1 tnis
1 chinelo

2 bermudas

1 mant
2 camisas
4 sweters ( l, gola
alta)

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7 cuecas
5 meias soquetes
Acessrios em geral
(cinto,...)

6 meias grossas
1 par de luvas de l *
1 gorro *
1 cachecol *
Acessrios em geral
(cinto,...)

1 chinelo
6 calcinhas

6 calcinhas
3 soutiens
3 meias grossas
3 soutiens
soquetes
2 pares de meias
2 meias calas mais
soquetes
grossas
2 meias finas
2 camisolas ou
pijamas 1 robe
2 camisolas ou
1 casaco impermevel
pijamas 1 robe
alcochoado leve
1 casaco impermevel Acessrios em geral
(cintos, bolsas, etc)
Acessrios em geral
1 gorro 1 cachecol *
(cintos, bolsas, etc)
1 par de luvas *
2 conjuntos de
thermal underwear ou
ciroula e camiseta
hering

* se no tiver, comprar l. Vai ser mais barato e mais adequado para o clima local.

Importante:

Limite de Bagagem para USA, Canad, Austrlia, Nova Zelndia e Europa de 32 Kg


cada volume, sendo permitido 2 volumes e uma bagagem de mo pesando no mximo 5
kgs. Lembre-se que ao retornar ao Brasil voc ter uma bagagem maior e mais pesada
(compras e material do curso).

Mesmo considerando o limite acima, lembramos que o limite de bagagem dentro do Brasil
de 20 Kgs. Por tanto, nos trechos internos o excesso a esse limite pode ser cobrado
pelas companhias areas.

Esta uma lista bsica para estadia at 3 meses. No esquecer que no exterior as
roupas so lavadas na mquina, sendo portanto sujeitas a um maior desgaste. OS
armrios tambm so bem menores.

No deixar de levar uma pochete para usar junto do corpo para guardar documentos e
dinheiro ( disponvel na lojinha da central)

Um despertador.
Aconselhamos tambm levar um dicionrio bilingue, mapas e calculadora de bolso
PRESENTES
recomendvel que voc leve algumas lembranas tpicas do Brasil para presentear a
famlia que ir lhe hospedar e ou os novos amigos que voc vai fazer. Eles apreciam
muito o artesanato brasileiro.
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REMDIOS

DINHEIRO
O que levar
Dinheiro algo extremamente pessoal, e existem vrias maneiras de se levar dinheiro
para o exterior: Apresentamos a seguir as principais opes disponveis.
Cash
Toda pessoa em viagem ao exterior tem o direito de levar dinheiro em espcie, bastando
para tal contatar os bancos autorizados a operar com carteiras de cmbio (praticamente
todos eles). Atravs destes bancos voc poder comprar a moeda pela cotao turismo, o
que pode significar uma boa economia em relao ao mercado paralelo. Voc no precisa
necessariamente comprar a moeda do seu pas de destino, mesmo porque, com exceo
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do dlar americano, ser difcil encontr-las. Ao comprar uma moeda estrangeira pea, se
possvel, cdulas de menor valor, para evitar eventuais dificuldades de troco ao comprar
itens de menor valor.
Traveller checks
Esta uma forma bastante segura de se levar dinheiro numa viagem. Voc pode trocar os
cheques por dinheiro vivo em bancos e postos de cmbio em aeroportos, estaes de
trem e em outros locais estratgicos de sua cidade de destino. Para tal voc ter
necessariamente que apresentar seu passaporte (andar com seu passaporte original
sempre um inconveniente). Outro inconveniente que, caso voc queira trocar seu
dinheiro em um banco (cujas taxas so geralmente melhores), voc ter que se sujeitar
aos dias e horrios de funcionamento do mesmo. Estes horrios variam de acordo com o
seu destino. Informe-se!!!
Cartes de crdito
So uma tima opo, por oferecerem segurana e participasse. Voc pode comprar
praticamente de tudo e, em caso de necessidade, sacar dinheiro. Os cartes Visa e
Mastercard so bem aceitos em praticamente todo o mundo. Em alguns lugares da
Europa, o American Express aceito em uma quantidade muito limitada de
estabelecimentos. Para evitar surpresas desagradveis, sempre bom:
Certificar-se de seu limite de compras
Guardar o nmero do carto em um local seguro, para informar administradora em caso
de perda ou roubo.
Cartes Travel Money
So cartes que funcionam da seguinte maneira:
Voc leva um montante em reais ao estabelecimento emissor, que converter este
montante para dlares e te entregar um carto similar a um carto de crdito, junto com
uma senha de acesso e os telefones das centrais de atendimento disponveis.
Com este carto e sua senha, voc poder sacar dinheiro em milhares de caixas
eletrnicos no mundo inteiro e, melhor, j na moeda local.
Voc no paga nada para a emisso do carto, mas ser cobrada uma pequena taxa a
cada saque efetuado, cujo valor varia de acordo com a instituio na qual voc adquiriu o
seu carto.
Ao retornar ao Brasil voc poder sacar em reais o montante eventualmente no utilizado.
Caso voc perca seu carto, basta ligar para uma das centrais de atendimento e cancello. Tambm neste caso, voc poder utilizar o montante no utilizado.
As vantagens destes cartes em relao aos traveller checks que o nmero de caixas
eletrnicos bem superior ao de agncias bancrias e ficam aberto 24 horas por dia. Mas
ateno: Caso voc gaste todo o dinheiro do carto, sua famlia no poder
simplesmente revalid-lo. Ter que fazer outro e te mandar pelo correio.
lembre-se de pedir qualquer carto com antecedncia ,alguns bancos pedem ate 45 dias
para entregarem um carto.
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NOSSA SUGESTO

Faa um carto travel money para suas despesas cotidianas,


Um carto de crdito para compras e outras despesas mais significativas.
QUANTO LEVAR?
Como destacamos no incio deste tpico, gasto de dinheiro algo extremamente pessoal.
Entretanto a vo algumas dicas e perguntas para sua reflexo, que te ajudaro a definir o
montante ideal a ser levado na sua viagem.
Veja o qu est e o qu no est includo em seu programa, principalmente refeies.
Voc pretende fazer alguma viagem turstica durante o seu programa?
Como o custo de vida no seu pas de destino?
Qual o preo de coisas bsicas como transporte, uma refeio simples, etc?
Quanto voc gostaria de deixar reservado para compras?

Tenha sempre um montante de sobra para alguma emergncia. Ficar sem dinheiro no
exterior no exatamente uma experincia agradvel.
Tenha em mente que voc fatalmente gastar mais dinheiro no exterior do que gastaria
normalmente aqui, j que h uma srie de novidades a serem exploradas.
POCKET MONEY

No se esquea de levar um montante em reais para pequenas despesas no aeroporto,


tanto na ida como na volta.

Leve um pequeno montante da moeda do seu pas de destino trocados para sua
chegada.
AUTORIZAO PARA MENORES
Pela lei brasileira nenhum menor de 18 anos pode viajar para o exterior sem a devida
autorizao de ambos os pais com firma reconhecida em cartrio.
Pea ao seu atendente o formulrio adequado.
PRODUTOS ACESSRIOS

Carteira de Estudante
Carteira de Albergue
Guia de Albergue
Passe de Trem
Reservas em Hotis
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So produtos que podem ser adquiridos ainda no Brasil e que podem facilitar e baratear
sua viagem. Consulte o seu atendente para maiores informaes.
CARTEIRA INTERNACIONAL DE HABILITAO.
Antes de partir certifique-se com os consulados dos pases que vai visitar se exigem a
Carteira Internacional de Habilitao.
Inglaterra, Alemanha, Frana e alguns pases da Amrica do Sul exigem este documento.
Em alguns estados dos Estados Unidos e Canad, e alguns pases da Europa a carteira
nacional vlida por 2 meses e deve ser apresentada com o passaporte.
Para evitar surpresas o ideal mesmo tirar a Carteira Internacional.
Em Belo Horizonte ela pode ser solicitada junto ao Touring Club. (3344-4867)
normalmente emitida na hora e o interessado deve levar a Carteira Original e uma cpia
xerox, Carteira de Identidade e 2 fotos 3x4. bom ligar antes para confirmar o valor da
taxa de emisso e os documentos
VACINAS

Cheque com o seu atendente se o seu pas de destino exige alguma vacina.
Se for o caso no deixe para a ltima hora, pois algumas vacinas podem provocar
reaes como febre, nuseas e dor de cabea;
CHECK-UP

Se sua viagem for de longa durao recomendvel que voc procure o seu mdico e o
seu dentista e faa um check-up antes.
SUA VIDA NO EXTERIOR
Voc como estudante vai ter oportunidade de conhecer o seu pas de destino como um
nativo Para isso preciso que voc saiba como aproveitar da estrutura que est montada
para te receber.
A ESCOLA
As escolas que voc ir freqentar so especializadas em receber estrangeiros do mundo
todo. Os cursos no exterior so oferecidos durante todo o ano para alunos estrangeiros
interessados em aprender ou aperfeioar os seus conhecimentos de um idioma.
Na maioria das vezes as escolas exigem uma idade mnima para participao, mas no
existe limite mximo. Durante o perodo de frias existem programas especiais para
jovens e muitos cursos combinados com passeios.
Todas as escolas possuem regras, que sero explicadas na chegada e devero ser
observadas durante toda a sua permanncia. Estas regras so estabelecidas visando
proteger os interesses de todos, manter a segurana e proteger a reputao das escolas.
Estudantes so tratados como adultos e devem demonstrar considerao pela equipe da
escola e demais alunos.
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Voc dever freqentar as aulas regularmente.


As escolas se reservam o direito de desligar qualquer estudante (sem reembolso de
despesas pagas) por ausncias injustificadas, por perturbao do trabalho dos outros
alunos, comportamento desrespeitoso e ofensivo.
Se voc encontrar com outros brasileiros durante o perodo do curso, evite falar
portugus. Alm de ser prejudicial ao seu aprendizado ser um comportamento indelicado
se outros estrangeiros estiverem prximos a vocs.
Ao final do curso voc ser avaliado e se aprovado, receber um certificado de
participao.
No espere o seu retorno ao Brasil para relatar algum problema, tente resolv-lo junto s
pessoas responsveis ainda na escola. Para isso a escola tem trs departamentos que
do ao estudante o suporte necessrio para uma estada segura e proveitosa.
1. ACADMICO
Ele responsvel pelo seu desenvolvimento escolar. Voc dever comparecer a escola
na manh do primeiro dia de aula levando seu voucher. Voc ser apresentado a equipe
da escola e far um teste de classificao para ter seu nvel determinado. Se
posteriormente voc sentir que as aulas esto alm ou aqum das suas expectativas,
converse com o Diretor de Estudos para uma melhor avaliao.
- Esse departamento cuida tambm de manter, na maioria das escolas, um espao para
estudos complementares depois das aulas. Podem existir computadores para exerccios
de gramtica, fones de ouvido para treinamento de pronuncia e vocabulrio, filmes
revistas, livros catalogados por nvel e outras recursos mais. Aproveite-o mximo
possvel.
2. LAZER E TURISMO
As escolas acreditam que viajar e passear uma tima oportunidade de conhecer mais a
cultura e os hbitos locais e com isso interiorizar melhor a lngua. Para isso a maioria
delas mantm esse departamento que sugere atividades culturais ou sociais como:
viagens de fins de semana para cidades histricas, e tursticas, visitas a museus, galerias
de arte, exposies ,concertos de musica, de todos os tipos, peas de teatro, jogos ou
competies esportivos ou simplesmente ida a bares ou pubs, pizzarias onde se convive
com o nativo Algumas so atividades gratuitas e outras opcionais e voc poder adquirilas diretamente na escola. Se no quiser seguir as atividades programadas pela escola
mas precisar de alguma ajuda, voc pode tranqilamente pedir para a pessoa
responsvel pela programao social.
3. DE ACOMODAO
As escolas oferecem vrios tipos de acomodao: Homestay, residncias estudantis,
hoteis e albergues.
HOMESTAY
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A maioria dos estudantes estrangeiros que participam de um programa de cursos de


idiomas no exterior, opta pela acomodao em casas de famlias locais.
As famlias so selecionadas e cadastradas pelas escolas, que possuem em seu quadro
de funcionrios uma pessoa responsvel pela colocao dos estudantes. No primeiro dia
de aula ele ser apresentado a voc.
O critrio de escolha exige que as famlias morem em bairros residenciais, portanto mais
seguros e confortveis. A facilidade de transporte pblico tambm levada em
considerao. Existe quase unanimidade em satisfao por essas famlias porque essa
atividade sua profisso e seu ganha po, ento a satisfao do estudante o principal
interesse de todos.
As vantagens de se ficar em famlias so o baixo custo, a possibilidade de se ficar em
quartos individuais, de no se ter que fazer tarefas domsticas e de poder ter contato
dirio com uma famlia nativa observar seus costumes, formas de lazer , alimentar e viver.
A desvantagem a distancia entre os bairros residenciais e a escola. Normalmente as
casas esto localizadas a uma distncia razovel da escola. O mais provvel que voc
tenha que pegar um nibus ou metr. Informe-se sobre passes de curta e longa durao e
descontos para estudantes.
Ao escolher se hospedar em uma casa de famlia voc dever se conscientizar de que
existem regras que devem ser seguidas para manter um bom relacionamento e para que
a rotina da casa no seja alterada com a sua presena. Lembre-se que as diferenas
culturais existem e que voc quem ter de se adaptar a esta nova situao.
Antes de sair do Brasil, voc dever ligar para a famlia informando o horrio de sua
chegada, para que uma pessoa esteja em casa para receb-lo. Isto muito importante! A
escola, a famlia e a Central do Estudante no podero ser responsabilizadas caso voc
tenha que passar uma noite em um hotel por no ter avisado.
Muitos estudantes criam expectativas exageradas e erradas em relao a estas famlias.
No espere que eles o considerem um novo membro da famlia nem que sero
responsveis por voc durante sua estadia. Eles devem ser considerados uma penso
escolhida pela escola portanto tpica, confivel mas impessoal.
No espere uma casa do mesmo padro da sua aqui no Brasil, nem uma recepo
calorosa. As casas tambm podero no ser to limpas quanto a sua. Lembre-se que no
exterior empregadas domsticas so artigos de luxo.
No espere que a famlia leve voc para passear ou viajar nos finais de semana. A sua
escola possui um departamento especializado para programar atividades sociais para os
estudantes.
Voc ter direito a um quarto com um local para estudo, as refeies combinadas e roupa
de cama (geralmente trocada uma vez por semana). recomendvel que voc leve uma
toalha de banho.

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Logo ao chegar, voc receber as chaves da casa e ser informado quanto aos horrios
das refeies, utilizao dos equipamentos (TV, mquina de lavar, telefone etc.), pontos
de nibus e/ou metr mais prximos, e as regras gerais da casa.
Pode ser que voc mesmo tenha que preparar o seu caf da manh.
Tenha sempre em seu poder o endereo e telefone da sua casa e da escola. Caso voc
se perca e necessite de ajuda eles sero bastante teis.
Voc ter direito a um banho curto por dia. gua e eletricidade so muito caros e banhos
demorados so sinnimo de desperdcio.
Ao terminar seu banho, voc ser responsvel pela limpeza do banheiro.
sua obrigao manter o quarto sempre arrumado.
Nunca deixe dinheiro, objetos de valor ou documentos espalhados pelo quarto. Mantenhaos sempre guardados e trancados dentro de sua mala.
As famlias podem receber mais de um estudante ao mesmo tempo, mas sempre de
nacionalidades diferentes.
Se quiser utilizar a geladeira para guardar alguma coisa, pea permisso antes; assim
como se for convidar algum amigo para ir a sua casa. Na verdade, o ideal voc se
encontrar com seus amigos na escola.
Voc ser informado sobre a lavagem de roupas. Pode ser que voc mesmo as lave na
sua casa ou que sejam lavadas para voc. Elas no sero passadas, mas voc poder
pedir o ferro emprestado. Recomenda-se no pedir para lavar muita roupa. possvel
tambm que voc utilize o servio de uma lavanderia prxima.
Pergunte sobre a utilizao do telefone. Normalmente voc poder utiliz-lo para
chamadas locais (sem exagero). Para chamadas internacionais procure ligar de telefones
pblicos utilizando cartes de crdito ou cartes telefnicos (comprados no Brasil ou na
prpria escola), ou ento combine com sua host family para ligar a cobrar para o Brasil.
No distribua o nmero do telefone da sua casa para toda a escola e seja breve em suas
conversas. Evite ligaes nos horrios das refeies.
Lembre a sua famlia no Brasil que o fuso horrio diferente, evitando assim que eles
resolvam te ligar no meio da madrugada!
Os horrios das refeies devero ser respeitados. O jantar normalmente servido entre
as 18 e 19 horas e voc dever ligar se for se atrasar ou tiver outros planos para o seu
jantar.
No faa barulho ao chegar tarde em casa.

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Voc dever avisar sua famlia se tiver planos de chegar muito tarde, no dormir em casa
ou viajar nos finais de semana. Se voc se ausentar sem avisar voc poder preocupar a
famlia e a escola.
Voc ser responsabilizado pelo pagamento de objetos que venham a ser quebrados ou
danificados.
Muitas casas possuem tapetes ou carpetes claros e eles podem pedir que voc retire o
sapato ao entrar em casa. No se espante! Este um costume muito comum.
Ao deixar algum cmodo sempre desligue as luzes.
Se voc fumante, geralmente s poder fumar fora de casa.
Normalmente as casas dispem de aquecimento central, que pode ser desligado a noite.
Se voc sentir frio pea cobertores adicionais.
DORMITRIO ESTUDANTIL
O dormitrio estudantil uma opo de acomodao oferecida por algumas escolas no
exterior. Estes dormitrios podem ser casas grandes adaptadas para hospedar
estudantes ou mesmo o alojamento de uma universidade local.
Os quartos normalmente so divididos (duplos, triplos ou qudruplos) e os banheiros
localizados no corredor. Existem algumas poucas escolas que podero oferecer quartos
individuais e tambm sutes (so bem mais caros).
Os quartos sempre sero compartidos por estudantes do mesmo sexo, podendo haver
tambm este tipo de separao por andares ou mesmo prdios dos alojamentos. Existem
escolas que oferecem acomodao para casais.
Os quartos so bem simples, sem decorao e os estudantes so encorajados a levar
fotos e posters para decorar e criar um ambiente mais agradvel.
Como nas casas de famlia, os dormitrios possuem regras que devem ser seguidas
pelos estudantes.
Normalmente ser exigido um depsito (na maioria das vezes) reembolsvel ao final do
curso. Se houver algum dano nos equipamentos ou instalaes da acomodao ele ser
retido para cobrir as despesas.
Este tipo de acomodao indicado para pessoas mais jovens que no faam muita
questo do conforto e privacidade.
A grande vantagem que normalmente eles esto localizados dentro da rea da escola, a
poucos minutos de distncia das salas de aula e refeitrios.

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ANTES DE SAIR DE CASA


Faa um check-list de todos os documentos que voc dever levar para a sua viagem:
Passaporte
Passagem area
Autorizao (no caso de menores de idade)
Certificados de vacinao (para os pases que requisitarem)
Dinheiro
Documentos da escola (voucher de confirmao do curso e pagamento, endereos e
telefones da escola e da acomodao)
Carto com informaes sobre seu tipo sangneo e alergias
Seguro Sade
Carteiras internacionais (estudante, albergue, motorista)
Dicionrio, mapas, fotos 3x4
Calculadora de bolso (para converso de moedas)
Despertador
Remdios (se for o caso)
Caneta
Documentos e objetos de valor nunca devem ser despachados. Devem ser
transportados em sua bagagem de mo.

Para o vo: separe um agasalho confortvel para usar no avio. Geralmente a


temperatura do avio mais baixa. Viaje tambm com um sapato confortvel e macio,
comum os ps incharem durante o vo.

Procure descansar bastante antes do vo, beber bastante lqido, evitar bebidas
alcolicas e fazer refeies leves, para se adaptar mais fcil as mudanas de fuso horrio
e a longa durao dos vos;

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CHECK IN NO AEROPORTO

Certifique-se de chegar ao aeroporto dentro do prazo estipulado pelas cias. areas.


Suas malas devero estar trancadas e etiquetadas.
Se participante de algum programa de milhagem da cia. area em que estiver viajando,

voc deve informar o seu nmero ao funcionrio que estiver fazendo o seu check-in.
Se o seu assento no foi marcado, solicite a marcao ainda no balco do check-in.
Escolha o seu assento levando em considerao o fato de que voc vai viajar ao lado de
outro passageiro. Janelas no so recomendveis para aqueles que se levantam com
freqncia para esticar as pernas ou ir ao banheiro.
Aps realizar o seu check-in guarde os seus documentos (passaporte, passagem e carto
de embarque, tickets de bagagem).
Verifique se foram destacados os cupons de vo corretos.
Dirija-se ao porto de embarque e fique atento aos anncios de alterao nos vos
(cancelamento, atraso, mudana de porto, etc.).
Obedea as regras da cia. area em relao ao peso e tamanho de sua bagagem de
mo. Se ela estiver fora dos padres, poder ser impedida de ser levada a bordo e ser
despachada na ltima hora. Lembre-se que provavelmente nela estaro os seus objetos
de valor.
Oriente-se sempre pelo relgio do aeroporto. Diferenas de fuso horrio so comuns em
vos internacionais e voc pode perder sua conexo se esquecer este detalhe.
Mantenha o boarding pass (carto de embarque) em seu poder at o final da sua
viagem.
Se o seu vo estiver atrasado por qualquer motivo, ligue para a sua famlia hospedeira
(para estudantes em homestay) e , caso tenha solicitado um transfer, informe sobre o
atraso. Se voc no fizer isto, podem cobrar taxa de espera
Nunca deixe sua bagagem desacompanhada, nem aceite encomendas de
desconhecidos.
NO AVIO

Lembre-se que as cias. areas permitem que voc embarque com apenas uma bagagem

de mo pesando no mximo 5kg. E que ela deve caber no compartimento acima de sua
poltrona ou embaixo da poltrona a sua frente.
Dentro do avio evite se levantar com freqncia para no obstruir os corredores.
Nunca tome remdios com os quais no esteja acostumado (para dormir por ex.)
Se voc fumante lembre-se que muitas cias. areas probem fumar a bordo. Aquelas
que ainda permitem, dispem de pouqussimos assentos ou locais destinados aos
fumantes.
Pouco antes da aterrissagem sero distribudos os formulrios de imigrao e alfndega.
Se tiver alguma dvida no preenchimento pea ajuda aos comissrios de bordo. Guardeos junto com seu passaporte para apresent-los na sua chegada.
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NO DESEMBARQUE

Ao sair do avio verifique se voc pegou todos os seus pertences.


Dirija-se rea destinada aos estrangeiros.
Tenha em mos os seus documentos (passaporte, passagem, voucher da escola,

formulrios de entrada).
Caso sinta dificuldade em responder as perguntas feitas pelo funcionrio de imigrao,
solicite a presena de um intrprete.
Responda a todas as perguntas sem manifestar incerteza quanto aos seus objetivos de
viagem e permanncia.
Aps a liberao pela Imigrao dirija-se ao Baggage Claim para retirar sua bagagem.
Muitos aeroportos internacionais no dispem de carrinhos para bagagem ou podem
cobrar por eles. Voc pode optar por um carregador que ir cobrar em torno de U$ 1.00
por mala. Confirme o preo antes.
Caso tenha sua bagagem revistada, no demonstre irritao e no espere que algum a
arrume para voc!
Se tiver sua bagagem extraviada no saia da sala onde esto as esteiras. Contate
imediatamente a pessoa responsvel da cia area que voc voou. Ela vai orientar voc
sobre o preenchimento de um formulrio de reclamao e vai direcionar sua bagagem
para o seu endereo de destino.
Se precisar trocar dinheiro, voc encontrar lojas de cmbio logo na sada da sala de
desembarque. Troque somente o necessrio para os primeiros dias, j que as taxas nos
aeroportos normalmente so mais altas.
Se voc tiver solicitado um servio de transfer, um funcionrio da empresa contratada
estar segurando uma placa com o seu nome ou como o nome da escola na sada da
rea reservada aos passageiros. Se por ventura ele no estiver l, ligue para a empresa
ou para a escola (voc ter o nmero do telefone) ou pea ajuda no balco de
informaos do aeroporto.
Se voc for pegar um taxi, d preferncia queles estacionados nos lugares
determinados. Sempre pergunte ao motorista o valor da corrida antes de entrar no carro
para que no aconteam surpresas desagradveis ao final. Caso necessrio, pea ajuda
a um guarda de trnsito local.
Se voc for pegar um nibus, o metr ou um trem ( aconselhvel levar pouca bagagem)
procure o balco de informaes do aeroporto e se oriente ou siga a seta de ground
transportation.
Se voc for alugar um carro, dirija-se ao balco da locadora de veculos. Normalmente
voc ir pegar um nibus da prpria locadora at o estacionamento onde ir retirar o seu
carro.
ALUGUEL DE CARROS
Alugar um carro no exterior no uma tarefa difcil. Voc pode faz-lo ainda no Brasil ou
no exterior.
sempre bom avaliar as propostas das locadoras e verificar quais os seguros esto
includos para que no aconteam surpresas desagradveis no final.
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Quando se aluga um carro, apenas o seguro contra terceiros obrigatrio e j vem


includo no preo da locao. J o seguro do prprio carro fica a critrio de quem alugou.
O ideal voc ter o seguro total apesar dele encarecer a locao.
Normalmente voc dever devolver o carro na mesma cidade onde retirou, caso contrrio
ser cobrada uma taxa de devoluo. Algumas locadoras permitem que voc entregue o
carro em cidades diferentes dentro do mesmo estado.
O leasing uma forma de locao em que o turista pode adquirir o carro ao final do
contrato. Tem direito a este tipo de locao, todos os turistas que viajam temporariamente
Europa. O emplacamento TT (trnsito temporrio) que tem validade mnima de 15 dias
e mxima de 170 dias permite livre trnsito na Europa. Exige-se um mnimo de 1 ano de
habilitao e o limite de idade depende das leis de cada pas. necessrio ter em seu
poder a Carteira Internacional de Habilitao.
Existem alguns pases onde o seguro no vlido. Certifique-se sobre isto pois todas as
despesas em caso de acidente ou roubo sero responsabilidade do titular do contrato.
As regras que regem os contratos de leasing, por se tratar de automveis 0 km, so
diferentes das regras de aluguis convencionais.
TEMPERATURA
Para fazer a converso aproximada de temperatura entre Fahrenheit e Celsius utilize essa
frmula simplificada:
Celsius = F - 32 : 2

Fahrenheit = C x 2 + 32

EX: 80Fo = 80 32 = 48 : 2 = 24Co


TELEFONE
- Como ligar para o Brasil do exterior
Chamadas internacionais geralmente so bastante caras no exterior (como aqui, alis!).
Portanto, nossa primeira sugesto que voc evite ligar muito para o Brasil. Pode acabar
com suas economias!!! Em todo o caso, a melhor forma sempre procurar um telefone
pblico ou uma loja de uma das companhias telefnicas do pas em que voc estiver.
O cdigo internacional do Brasil 55. A partir do acesso a ligaes internacionais digite o
DDD da cidade de destino sem o zero (por exemplo, para Belo Horizonte, 31, e no 031)
e ento o nmero do telefone.

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Para ligar para o Brasil, a forma mais fcil ligar para Embratel nos seguintes nmeros:

PAS

TELEFONE

AUSTRLIA
CANAD
ESPANHA
ESTADOS UNIDOS

1800 88 1550
1800 463 6656
900 990 055
1800 283 1055/1800 344 1055
1800 745 5521/1800 809 2292

FRANA
GR-BRETANHA
ITLIA
NOVA ZELNDIA
SUA

0800 990 055


0800 890 055
172 1055
000955
0800 555251

Voc ser atendido por uma central de atendimento em portugus, e ento digitar sua
opo de pagamento (a cobrar, a cobrar via telefonista, etc.) e depois o cdigo da cidade
de destino e o telefone de destino.
A maneira mais econmica de ligar para o Brasil usando os cartes telefnicos prpagos disponveis em delis e lojas de convenincia
- Como ligar para outros pases e para dentro do pas onde voc est.
Se voc estiver no exterior e quiser ligar para outro pas que no o Brasil, ligue o nmero
de acesso do pas e o nmero da cidade de destino. Se o nmero da cidade tiver um zero
antes, no necessrio disc-lo. Por exemplo, para Londres: Disque 44 (cdigo da
Inglaterra) e 171 (cdigo de Londres). Mas se voc estiver ligando de dentro da Inglaterra,
disque 0171, que o cdigo de Londres.
VOLTAGENS

PASES

VOLTAGENS

frica do Sul
Alemanha

220
220

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Argentina
Austrlia
Canad
Esccia
Espanha
Estados Unidos
Frana
Inglaterra
Irlanda
Itlia
Nova Zelndia
Sua
TABELA DE CONVERSO DE MEDIDAS
Roupas Infantis
BRASIL
2
USA
2-3
EUROPA 2-3

4
4-5
4-5

220
220
110
220
220
110
220
220
220
220
220
220

6
6-6x
6-7

8
7-8
8-9

10
10
10-11

12
12
12

14
14
14

28
9
27

29
10
28

30
11
29

31
12
30

32
13
32

Vestidos, saias e casacos femininos


BRASIL
38
40
42
44
USA
4
6
8
10
EUROPA 38
40
42
44

46
12
46

48
14
48

50
16
50

Blusas e suteres femininos


BRASIL
38
40
42
USA
6
8
10
EUROPA 40
42
44

44
12
46

46
14
48

48
16
50

50
18
52

Calados femininos
BRASIL
35
USA
3
4
EUROPA 34
35

36
5
36

6
37

37
7
38

8
39

38
9
40

39
11
44

Ternos masculinos
BRASIL
46
USA
34
36

38

48
40

42

50
44

52
46

54
48

Camisas masculinas
BRASIL
35
37

39

40

41

42

43

44

Calados Infantis
BRASIL
24-25 26-27
USA
7
8
EUROPA 24
25

16+
16
14+

18
52

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USA
14
EUROPA 36

15
38

Calados masculinos
BRASIL
39
USA
7
8
EUROPA 39
-

15
39

16
41

16
42

17
43

17
44

18
45

40
8
40

41
9
41

9
-

42
10
42

43
10
43

44
11
44

Idade mnima para beber, entrar em boates e alugar um carro


Uma pergunta muito freqentemente feita por nossos clientes refere-se a idade mnima
para se beber, entrar em boates e alugar um carro.
O quadro abaixo busca sumarizar tais limites para os nossos principais destinos, mas ns
recomendamos fortemente que voc cheque os dados.
Tirar uma carteira de motorista internacional aqui no Brasil tambm uma boa idia.
Embora nem todas as locadoras/pases exijam, evita imprevistos indesejveis.

PAS

AUSTRLIA
CANAD
ESPANHA
ESTADOS
UNIDOS
FRANA
GR-BRETANHA
ITLIA
NOVA ZELNDIA
OBSERVAES:

IDADE MNIMA IDADE MNIMA


PARA BEBER PARA ENTRAR
EM BOATES
18
18
19
19
18
18
OBS 2
OBS 2

IDADE MNIMA
PARA ALUGAR
UM CARRO
18
21 (OBS 1)
21
21 (OBS 3)

18
18
OBS 5
20

OBS 4
24
21
OBS 6

18
18
OBS 5
20

OBS 1 - Algumas companhias exigem idade mnima de 25 anos.


OBS 2 - Varia de acordo com a legislao de cada estado. Geralmente 21 anos.
OBS 3 - Algumas companhias cobram um adicional para os clientes entre 21 e 25 anos.
OBS 4 - O cliente deve ter um mnimo de 18 anos e uma carteira de motorista h pelo
menos 3 anos.
OBS 5 - No h limite mnimo pois as famlias so responsveis por seus filhos at estes
completarem 18 anos.
OBS 6 - O cliente deve possuir uma carteira de motorista h pelo menos 3 anos.
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SEGURANA PESSOAL
Via de regra as cidades no exterior so to ou mais seguras do que aquela em voc vive
no Brasil. Entretanto, no convm facilitar.
Evite andar sozinho tarde da noite, render muito papo com pessoas aparentemente
amigveis no meio da rua ou ficar em locais ermos das estaes de trem e metr.
Se estiver voltando noite sozinho para casa, pegue um taxi.
Evite tambm carregar grandes quantias de dinheiro.
Ande sempre com a cpia do seu passaporte, mantendo o original devidamente trancado
na sua mala.
Cuidado com sua mochila e carteiras no bolso de trs da cala quando estiver no metr e
em locais muito cheios.
Caso voc precise, por algum motivo, de ajuda e no tenha a quem recorrer, recorra
embaixada ou consulado do Brasil no pas onde voc esteja. Voc est recebendo junto a
este manual uma lista das representaes do Brasil no continente para o qual voc est
se dirigindo.
TAX REFUND (REEMBOLSO DAS TAXAS)

bom saber que alguns pases da comunidade Europeia permitem que brasileiros

recebam o montante referente as taxas sobre alguns produtos comprados acima de


determinado valor. Por isso sempre pergunte antes de comprar algo se a loja oferece o
reembolso das taxas. Se a loja oferecer esse servio pea ao vendedor o formulrio
adequado e o preencha na hora. ( necessrio estar com o passaporte original no
momento da compra) pea tambm o envelope padro e guarde o formulrio nele.
Sele todos os envelopes e guarde-os com voc.
No aeroporto antes de fazer o check-in procure o guich de tax refund.
Mostre os envelopes e sua bagagem.
Depois de carimbados coloque-os na caixa de correio mais prxima. O reembolso das
taxas ser depositado em um ms da maneira escolhida por voc no formulrio.
RETORNO AO BRASIL

Ligue para a cia. area e reconfirme o seu vo com 72 horas de antecedncia.


Defina seu trajeto at o aeroporto. Solicite o traslado escola, reserve um taxi ou compre
os tickets de trem ou nibus. Confirme a durao deste trajeto para evitar atrasos.
No deixe para arrumar sua mala na ltima hora. Voc pode ter adquirido muitas coisas
durante sua viagem e dessa forma no ter tempo hbil para solucionar problemas de
espao, como comprar uma nova mala ou despachar bagagem.

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Reserve dinheiro para taxas de embarque, carrinhos e carregadores, excesso de


bagagem (estas taxas costumam ser muito altas), lanches nos aeroportos e alfndega.
Em moeda local e tambm em Reais.
Tente evitar trazer moedas para o Brasil. As casas de cmbio costumam no troc-las.
DUTY FREE - (FREE SHOP)
Lojas Duty Free
As lojas Duty Free esto localizadas nos terminais de embarque e desembarque dos
aeroportos internacionais e oferecem uma variedade muito grande de artigos importados
isentos de taxas. Isto faz com que os preos sejam bastante interessantes.
Quem pode comprar
Passageiro chegando do exterior, antes da conferncia de sua bagagem pela Alfndega;
Passageiro saindo do pas, portador do carto de embarque ou de trnsito;
Tripulantes de aeronaves em viagem internacional de partida.
Documentos necessrios para comprar
Para comprar no Duty Free basta apresentar a passagem area internacional / carto de
embarque e passaporte.
Limites de Compra nas Lojas de Desembarque
As compras nas lojas Duty Free devem ser feitas em uma nica transao. Depois de
pagar, mesmo que voc no tenha utilizado toda a sua cota, voc no poder retornar e
comprar mais.
A cota para compras de U$ 500,00 (quinhentos dlares) e os itens adquiridos so
limitados a :
24 unidades de bebidas alcolicas, observado o mximo de 12 unidades para cada tipo de
bebida;
20 maos de cigarro
25 unidades de charutos ou cigarrilhas;
250 gramas de fumo para cachimbo;
10 unidades de artigos de toucador (cosmticos e perfumes);
3 unidades de relgio, mquinas, aparelhos, equipamentos, brinquedos, jogos ou instrumentos
eltricos ou eletrnicos;
Menores de 18 anos, mesmo que acompanhados, no podem comprar bebidas alcolicas
nem artigos de tabacaria.
A cota de compra na loja Duty Free pessoal e intransfervel.

Limites de Compra nas Lojas de Embarque


Nas lojas Duty Free de embarque no h restries legais s compras. O passageiro
deve, no entanto, respeitar os limites de importao dos pases a que se dirige. Caso o
passageiro retorne ao Brasil com as mercadorias compradas no Duty Free de embarque,
estas sero consideradas como se fossem compras feitas no exterior, estando sujeitas
aos limites aplicveis a compras no exterior.
Os limites de compras no exterior so distintos e independentes dos limites de compras
nas lojas de Duty Free de Desembarque.
Como Pagar
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So aceitas diversas moedas estrangeiras (convertidas a dlares norte-americanos), em


espcie, cheques de viagem e cartes de crdito internacionais. Por determinao legal a
moeda brasileira no aceita.
Importante
Guarde sempre sua nota de compra. Em caso de mercadoria com defeito ela ser
exigida para conserto, troca ou devoluo.
As sacolas e embalagens Duty Free, uma vez lacradas, no podero ser abertas antes
de se deixar o aeroporto.
ALFNDEGA
Depois das compras no Free Shop voc dever passar pela alfndega quando sua
bagagem poder ser vistoriada.
Existe um limite mximo para compras efetuadas no exterior e esto isentos do
pagamento de impostos (Imposto de Importao e do Imposto sobre Produtos
Industrializados) os seguintes objetos constantes na sua bagagem.

roupas e objetos destinados ao uso ou consumo pessoal;


livros, folhetos e peridicos;
bens novos, cujo valor no exceda:

a U$ 500,00 (quinhentos dlares) - ou o equivalente em outra moeda - se voc ingressar


no Pas por via area ou martima, ou;
a U$ 150,00 (cento e cinqenta dlares) - ou o equivalente em outra moeda - se voc
ingressar no Pas por via terrestre, fluvial ou lacustre;
compras no free shop de chegada, at o valor de U$ 500,00 (quinhentos dlares) respeitados os limites quantitativos.
O direito a estas isenes individual e intransfervel.
Para usufruir das isenes acima necessrio o intervalo mnimo de 1 (um) ms,
exceto no caso de roupas e outros objetos de uso pessoal, livros, folhetos e
peridicos.
Se voc tiver algo a declarar
Dever se dirigir as autoridades locais e pagar o imposto (alquota de 50%) sobre os
produtos que ultrapassarem os limites de compra permitidos.
Os valores dos bens adquiridos no exterior sero determinados pela nota de compra
apresentada pelo passageiro.
Se a nota de compra no for precisa ou inexata, ou mesmo se o passageiro no
possuir esta comprovao de compra, o funcionrio da alfndega determinar o preo
atravs de catlogos ou lista de preos.
Declarao de bagagem - A declarao de bagagem ser feita por escrito, sempre que
as compras excederem os limites de iseno citados acima, ou quando for de seu
interesse ter documentada a entrada regular no Pas de objetos da sua bagagem. (ex.
telefone celular).
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Se voc no tiver nada a declarar


Em aeroportos que dispem de um sistema de duplo canal ( luzes vermelhas e verdes,
que determinam os passageiros que tero sua bagagem fiscalizada), voc dever apertar
um boto.
- Se der luz vermelha a sua bagagem ser vistoriada.
- Se der luz verde em princpio voc estar liberado, mas se o funcionrio da alfndega
achar necessrio, a sua bagagem tambm ser verificada.
Nos locais em que no for adotado o sistema de duplo canal: voc dever apresentar sua
bagagem ao funcionrio da alfndega e declarar o contedo.
Bagagem Extraviada - Se sua bagagem for extraviada uma ocorrncia dever ser
registrada junto a cia. area e visada pela autoridades aduaneira. Todos os objetos
constantes na bagagem devero ser descritos. Quando encontrados, estes bens ficaro
sob a responsabilidade do transportador, sob controle da alfndega, at serem
reclamados.
Importante: As informaes sobre limite de compras no Free-Shop e no exterior esto sujeitas a
variao por determinao governamental e eram as vigentes na data da publicao deste
manual.

O segredo do seu sucesso na sua viagem ao exterior estar


interessado e ser interessante.
Estar interessado significa ouvir e tentar entender as idias de
outras pessoas (mesmo que voc no concorde com elas), e
se adaptar aos diferentes costumes enquanto voc estiver fora
de casa.
Ser interessante ser amigvel e participar das conversas e da
vida social ao seu redor.
Se voc fizer bons amigos enquanto voc estiver viajando,
esta amizade poder durar para sempre.
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