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AFFC
tempo de gesto de riscos!
Voc, esposo(a) e dois filhos em idade escolar iro, de carro (Volkswagen Braslia, amarela, ano 1982),
passar frias em hotel na cidade de Salvador-BA, no ms de julho (mdia de 203 mm de chuva).
Agora, o grupo/dupla j dispe do diagnstico dos riscos, cujo ranqueamento foi obtido a partir de um
processo lgico-racional (intuitivamente sofisticado) de avaliao por parte dos membros do grupo. Isto
posto, preencha a ltima coluna da j conhecida matriz de riscos, sobre o tratamento a ser dados aos
riscos a partir de controles preventivos associados*, principalmente. Lembre-se de que o tratamento tem
que focar a causa, tratando-se de controle preventivo mitigador!
Anlise
Identificao
RISCO
(eventos)
CAUSA(s)
Fonte +
vulnerabil.
EFEITO
(consequncia)
Avaliao
PROBABILIDADE
(P)
(1 a 5)
IMPACTO
(I)
(1 a 5)
Diagnstico
Resposta
RANKING
TRATAMENTO
(controles
associados)
A
B
* 4 formas de tratamento evitar; transferir; aceitar/reter ou mitigar pela via dos controles internos.
Lembre-se de que o GRC um processo estratgico, caracterizado pela ponderao entre custos e
benefcios, conforme preconizado pelo art. 14 do Decreto-lei n 200/1967.
Processo de trabalho (ou rea da organizao pblica)
Processo
ou
Objetivo
Risco
Causa
Efeito
rea
1 momento
Identificao
Risco se relaciona
com o objetivo
2 momento
Anlise
Tratamento
(controles
Internos
associados,
pelos riscos
+ crticos)
Plano de Ao
5w2h
Quem?
Quando?
Como? ...
CEO valida e
monitora
Avaliao
(P) x (I)
Ranking
de criticidade
dos riscos
1a5
(nvel de
vulnerabilidade)
3 momento
4 reunio
Avaliao
Diagnstico
Resposta
5w2H [O qu (What)?; Quem (Who)?; Quando (When)?; Onde (Where)?; Porque (Why)?; Como (How)?; Custo (How much)]
Devido a <CAUSA/FONTE>, poder acontecer <DESCRIO DA INCERTEZA>, o que poder levar a <DESCRIO
DO IMPACTO, CONSEQUNCIA, EFEITO> impactando no/na <DIMENSO DE OBJETIVO IMPACTADA>.
Devido imprudncia dos outros motoristas, poder acontecer um grave acidente envolvendo o meu carro na estrada, o
que poder me levar, ou a meus familiares, morte ou a ter ferimentos graves impossibilitando a realizao das frias.
Devido a condies climticas no favorveis, poder acontecer um grave acidente envolvendo o meu carro na estrada, o
que poder me levar, ou a meus familiares, morte ou a ter ferimentos graves impossibilitando a realizao das frias.
Devido m condio do meu carro para viagens, poder acontecer um grave acidente envolvendo o meu carro na
estrada, o que poder me levar, ou a meus familiares, morte ou a ter ferimentos graves impossibilitando a realizao
das frias.
Devido a uma pane mecnica no meu carro, poder acontecer um grave acidente envolvendo o meu carro na estrada, o
que poder me levar, ou a meus familiares, morte e a ter ferimentos graves impossibilitando a realizao das frias.
Devido a minha imprudncia na conduo do carro, poder acontecer um grave acidente envolvendo o meu carro na
estrada, o que poder me levar, ou a meus familiares, morte ou a ter ferimentos graves impossibilitando a realizao
das frias.
Devido a meu cansao durante a viagem, poder acontecer um grave acidente envolvendo o meu carro na estrada, o
que poder me levar, ou a meus familiares, morte ou a ter ferimentos graves impossibilitando a realizao das frias.
Empresas sem qualificao econmico-financeira adequada para a execuo do objeto participando da
licitao, levando a contratao de empresa incapaz de executar a avena, com consequente no obteno do objeto
contratado e descumprimento, pela contratada, das obrigaes previstas em legislao especfica e no contrato (RCA).
De obteno de
informaes
(percepo de questes
at ento obscuras)
De organizao de
informaes
(influenciar a deciso)
Consiste em um diagrama que descreve e analisa os caminhos de um risco, desde as suas causas
at as suas consequncias, com foco nos controles que evitam as causas ou atenuam as
consequncias, inclusive.
Com a maneira de representar graficamente um risco por meio da anlise da gravata-borboleta
(bow tie), h associao entre controles internos da gesto (1. preventivos e 2. detectivos e
corretivos), a partir de um esforo analtico sobre as partes componentes do sistema de gesto
em referncia.
Anlise por decomposio - baseia-se no exame de cada parte que compe o todo, para que o
analista conhea a natureza, a causa e o efeito. um recurso que indica o grau de importncia
relativa de cada parcela em face total, devendo ser usada para indicar os eventos de risco que
devero merecer maior e/ou imediata ateno do gestor pblico, na busca de causas explicativas,
sobretudo, em face das quais sero institudos controles internos associados.
Medidas que
reduzem/eliminam
os impactos ao
projeto
Fontes do Barreiras/Defesa
Treinamento; compliance
perigo (conformidade);
inspeo;
auditoria; rodzio de
servidores; autotutela;
manuais (procedimentos
e rotinas); etc.
RISCO
CRTICO
Consequncias
potenciais do risco aos
objetivos do projeto
Ambiente Interno
Foras: caractersticas
internas que podem
afetar de modo positivo
o desempenho.
Ambiente Externo
Oportunidades:
caractersticas externas
no controlveis com
potencial para ajudar a
melhorar o
desempenho.
Fraquezas:
Ameaas:
caractersticas internas caractersticas externas
que podem inibir ou
no controlveis que
restringir o
podem comprometer o
desempenho.
desempenho.
AMBIENTE INTERNO
Infraestrutura do
servio
AMBIENTE EXTERNO
Situao econmica
Sistema de
planejamento
Situao poltica
Controle de custos
Ambiente Regulatrio
Recursos humanos
Novas tecnologias
Riscos
Problemas
(presses do
ambiente)
(fatores
endgenos)
Oportunidades
Ameaas
Fraquezas
SWOT
II
III
IV
Brainstorming: obteno de uma lista dos riscos a partir de uma reunio com
equipe multidisciplinar representando setores e competncias diferentes da
organizao, com o apoio de um facilitador, com objetivo de identificar riscos
(Guia de Orientao para o Gerenciamento de Riscos, MPOG, 2013).
Utilizao em conjunto, ou como parte, de outros mtodos de obteno de
percepes de cunho qualitativo.
Particularmente til ao identificar os riscos de novas tecnologias (ABNT NBR
ISO/IEC 31010).
Pontos fortes: a) incentivo imaginao, que ajuda a identificar novos riscos e solues
inovadoras; b) envolvimento das partes interessadas chave e, consequentemente, auxlio
comunicao global; c) relativamente rpida e fcil preparao.
Pontos fortes: a) permitem s pessoas tempo para refletir sobre uma questo; b) a
comunicao pessoa-a-pessoa pode permitir consideraes mais aprofundadas das
questes; c) permitem envolvimento de maior nmero de partes interessadas do que o
brainstorming (grupo relativamente pequeno).
Limitaes: a) dispendiosa, em termos de tempo (para o facilitador), a obteno de
opinies mltiplas desta forma; b) vieses so tolerados e no removidos por meio de
discusso em grupo; c) o desencadeamento da imaginao, que uma caracterstica do
brainstorming, pode no ser atingido.
Fonte: ABNT NBR ISO/IEC 31010.
Anlise de listas de verificao de riscos: verificar as listas de riscos previamente identificadas pela organizao sobre processos ou
programas similares. Utiliza lies aprendidas e informaes j catalogadas pela organizao (Guia de Orientao para o Gerenciamento
de Riscos, MPOG, 2013).
Fontes: Resolues/CODESA de ns 25, de 07/06/2010 (DOU de 09/07/2010, S. 1, ps. 1 e 2), e 55, de 06/12/2010 (DOU de 10/12/2010, S. 1, ps. 13 e 14).
Risco
ALTERNATIVA 1
Risco
PROBLEMA
DE DECISO
ALTERNATIVA 2
Risco
Risco
ALTERNATIVA 3
Risco
De carro
Braslia 82
Acidente na
estrada
frias
Risco
Fazer ou no a viagem BA?
De nibus
Risco
Risco
De avio
Risco
Ferramenta para ajudar as organizaes adotarem uma viso de longo prazo (com
arte e criatividade), combinado com a prtica da conversao estratgica, em um
mundo de incerteza poltica, social, econmica e tecnolgica (Schwartz).
... el futuro es un smbolo importante por el cual los seres humanos pueden hacer
soportable el presente y dar un significado al pasado. Lo que quiere decir, en
relacin con el presente, es que al tomar decisiones y escoger nuestra posicin en
el presente, hacemos posible la vida en el presente y damos una orden en relacin
con lo que queremos en el futuro (John McHale).
CENRIOS
PROJEES
2010
2010
2000
2000
2010
2010
2000
2010
- extrapolao de dados
histricos
- padro de pensamento linear
- resultados quantitativos
- um resultado somente
- rupturas e descontinuidades
- elaborado dentro do contexto decisrio
- diferentes resultados a serem considerados
I
Determinstico
III
Pode-se enumerar todas as
possibilidades, mas no se pode
atribuir nenhuma probabilidade
objetiva elas
Exemplo da partida de futebol,
na qual existem 3 possibilidades
de resultado, porm no se
pode atribuir nenhuma
probabilidade
Uso da tcnica de cenrios
desnecessrio
Incerteza
quantitativa
II
futuro
segue
leis
probabilsticas objetivas
bem
precisas,
cujo
universo de possibilidades
futuras completamente
enumervel
Tcnica de cenrios no se
faz necessria
Leis da herana gentica
de Gregor Mendel (18221884, o Pai da Gentica)
Estocstico
IV
Incerteza dura
Aplica-se a tcnica de
cenrios
Realidade muito complexa
Sistemas da realidade em
que vivemos, aplicados
prtica social e presentes
diariamente nas
organizaes pblicas e
privadas
Assimetria entre passado e
futuro
Reconhece o carter
aproximado e provisrio do
conhecimento cientfico
Algumas possibilidades
futuras, nunca todas (no se
pode atribuir probabilidades)
Problemas sociais e polticos;
mutaes genticas; etc.
Em nvel mundial:
Global Business Network
OCDE
O futuro do capitalismo (1997, Lester Thurow)
No Brasil
Foras Armadas
Petrobras, Eletronorte, BNDES, Sebrae
SAE (Brasil 3 Tempos)
Governos de Minas Gerais e do Rio de Janeiro
Exploratrios
decorrem de um tratamento racional das probabilidades e procuram,
intencionalmente, excluir as vontades e os desejos dos formuladores no
desenho e na descrio dos futuros.
Normativos ou desejados
Aproximam-se dos desejos dos decisores, de forma vivel
Indique as consequncias
da anlise para a questo
Classifique-as: importncia
e grau de certeza
Estabelea indicadores
Mltiplos
Quatro
Trs
Dois
Desfavorvel
Favorvel
Desejado
Intermedirio
Narrativo (estrias)
https://goo.gl/d69L4Q