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Maira Marchi Gomes A Contribuicao Da Psic. Policial Ao Gerenc. de Sit. Criticas PDF
Maira Marchi Gomes A Contribuicao Da Psic. Policial Ao Gerenc. de Sit. Criticas PDF
CURITIBA
2007
CURITIBA
2007
AGRADECIMENTOS
SUMRIO
INTRODUO.............................................................................................................6
1 NOES POLICIAIS RELATIVAS AS SITUAES DE CRISE.............................8
1.1 Noo De Crise......................................................................................................8
1.2 Noes Policiais Relativas As Situaes De Crise...............................................9
1.3 A Polcia E O Gerenciamento De Situaes De Crise........................................12
2
UTILIZAO
DE
CONCEITOS
DE
ORDEM
PSICOLGICA
NO
INTRODUO
1.
2.
3.
4.
Imprevisibilidade;
Compresso de tempo (urgncia);
Ameaa de vida; e
Necessidade de:
a) Postura organizacional no-rotineira;
b) Planejamento analtico especial e capacidade de implementao; e
c) Consideraes legais especiais
10
Deste modo, torna-se evidente que discorrer sobre as noes policiais para o
Gerenciamento de Crise se impe e se faz imprescindvel para o desenvolvimento
deste trabalho.
Sobre as caractersticas das Situaes Crticas, sabe-se que elas:
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a) Altssimo risco, incluindo as situaes criminosas pblicas e sem refns (isto , o evento
ocorreu, a populao est vendo, no h refns e exige-se soluo. Por exemplo, suicida que
sobe no telhado de um prdio; cumprimento de uma modalidade de mandado de priso, onde
aquele que vai ser preso est armado e no quer se entregar (...), o exemplo do roubo a
banco, onde o assaltante surpreendido e no tem refns etc).
b) Ameaa extraordinria, quando a dimenso do evento supera a capacidade operacional
momentnea dos rgos policiais, que devem buscar a cooperao entre si para a soluo da
situao crtica.
c) Ameaa ordem, como mais abrangente s situaes oriundas de conflitos sociais
marcantes e presentes na sociedade brasileira e que exigem soluo profissional.
A resposta s situaes crticas assim classificadas sero idnticas no que tange
aplicabilidade das tcnicas de gerenciamento de situaes crticas, diferenciando-se na
utilizao de recursos financeiros e materiais empregados
a) Nos BANDIDOS: seu nmero, sua motivao (poltica, religiosa, pecuniria, etc.), seu
estado mental, sua habilidade no manuseio de armas, sua experincia anterior em casos
semelhantes, etc.;
b) Nos REFNS: seu nmero, sua idade, sua condio fsica (inclusive se esto ou no
feridos), sua localizao no ponto crtico, sua proeminncia ou relevncia social, etc.;
12
13
SOMZAL (s/d) diz, ao tratar dos efeitos que as aes policiais podem trazer
mesmo em seu exerccio ordinrio, da importncia do preparo policial para manejar
situaes desta natureza:
Nas situaes onde se faz necessria a interveno da Polcia, o surgimento de uma crise
bastante provvel, principalmente se ela surpreende um crime em andamento, ocorrendo
situaes onde pessoas so tomadas como refns, criando um impasse e colocando vidas
em risco.
Neste momento esto em jogo dois interesses opostos ou entendimentos diversos, podendo
dizer-se que h um evento crucial, e para que ele no tenha desdobramentos indesejveis,
deve ser negociado. No se trata de verificar se as posies assumidas so legais ou ticas.
Trata-se de encarar como um fato que no apresenta uma soluo aparente ou imediata
A doutrina adotada pelos argentinos, pressupe uma filosofia calcada no princpio de que a
gesto dever ter em vista o objetivo de salvar vidas e, secundariamente, prender os
causadores do evento e preservar a propriedade, tempo e dinheiro. Consideram quatro
componentes para a gesto: a planificao, a organizao, a direo e o controle. Na
planificao, a Gesto dever prever os problemas, incorporar os objetivos, programar
sesses de capacitao e de informao, dispor de recursos para alcanar os objetivos e
estabelecer procedimentos uniformes de atuao. Na organizao, h de se estruturar o
trabalho em tarefas logicamente agrupadas, e delegar-se competncias. Na direo, primar
pelas decises de grupo, promover a livre comunicao de idias, motivar e manter o nvel de
moral alto. Finalmente, no aspecto de controle, a Gesto dever utilizar critrios previamente
definidos, medir, declarar e registrar o progresso na situao crtica e corrigir
construtivamente os rumos do trabalho (THOM, 1998, p.36)
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Esta ser uma apresentao sinttica de tais papis e funes. Uma apresentao restrita ao
propsito deste item: o de descrever o Gerenciamento de Situaes Crticas. Melhor detalhamento
ser feito em itens posteriores.
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etc) e, para a soluo definitiva, o Grupo Ttico. A rea crtica compreende toda a extenso
desde o ponto fsico onde esto os causadores do evento at o cerco interno.
* rea restrita aquela estabelecida para a disposio do Escritrio, do Grupo de
Negociao e do Grupo Ttico e possui extenso fixada at o cerco externo, com acesso
controlado e permitido pelas determinaes do Escritrio.
* rea externa aquela localizada e determinada aps o isolamento fsico dos policiais,
com livre circulao de pessoas. Nela estar localizada a Sala de Imprensa, por exemplo, e
sero atendidas todas as autoridade que no participam da soluo do caso. A rea externa
exclusiva responsabilidade da polcia militar, na sua misso de policiamento ostensivo,
primando pelo controle absoluto das rotas de acesso e garantindo a circulao das viaturas e
veculos de emergncia (bombeiros, ambulncias, servios de luz e telefone). O Gerente
estar alheio ao que acontece na rea externa (autoridades querendo entrar, jornalistas
exigindo entrevistas, etc) e ser informado apenas dos fatos relevantes e que tenham relao
especfica com a crise (grifo do autor)
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O procedimento normal o de utilizar-se uma ttica introdutria, que contm uma srie de
cuidados relativos ao primeiro contato e, em decorrncia, visar tranqilizao do ambiente,
passando, paulatinamente, a envolver os criminosos no problema. Tticas de dissimulao,
medo iluso, diviso, quebra de nimo, compresso e isolamento fazem parte de um sistema
que, bem aplicado, aumentar as probabilidades de xito no trabalho do negociador (THOM,
1998, p.84)
do
evento
como
anti-social,
criminosos
comuns,
paranico-
esquizofrnicos e manaco-depressivos.
Sobre a ambincia do Negociador, encontra-se em SOMZAL (s/d) o seguinte
comentrio: Combinando o conhecimento dos policiais com o emprego de tticas de
sade mental, uma variedade de aes sofisticadas, baseadas em teorias, tcnicas,
pesquisas e experincias tm sido desenvolvidas para reduzir conflitos e salvar
vidas.
A partir das tticas disponveis para se alcanar uma eficiente Negociao,
tambm se encontra noes e objetivos inerentes a um trabalho que foque os
sentimentos; logo, tpico trabalho da Psicologia. Cita-se:
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reforar uma liderana e o dilogo com ela, alm de facilitar a ao do Grupo Ttico, se
houver operao de resgate (se os criminosos estiverem divididos em sua liderana,
oferecero resistncia fsica igualmente dividida). Manter o causador do evento iludido quanto
s dimenses reais do problema. Afirmar que todos esto ganhando com a conversa ou que
a histria registra que as situaes semelhantes foram resolvidas por acordos efetivamente
cumpridos pela polcia ou que todos esto satisfeitos com o desenrolar dos acontecimentos,
apesar das circunstncias e que vai dar tudo certo. O negociador um manipulador nas
situaes de incerteza (THOM, 1998, p.89)
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19
pautado
em
conceitos
de
ordem
psicolgica,
como:
modalidades
de
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rea iro freqentemente contar com os especialistas para ajud-los a decidir se um incidente
negocivel. Portanto, negociadores precisam saber o que faz um incidente ser negocivel e
o que necessita ser feito para torn-lo negocivel. O FBI (1985) sugeriu 08 caractersticas
necessrias para um incidente tornar-se negocivel. So elas:
deve haver vontade de viver por parte do seqestrador;
deve haver uma ameaa de fora por parte das autoridades;
deve haver exigncias do seqestrador;
deve haver tempo para negociar;
deve haver um canal de comunicao seguro entre o negociador e o
seqestrador;
o negociador deve ser visto pelo seqestrador como uma pessoa que pode
feri-lo, mas deseja ajud-lo;
As pessoas que esto decididas a morrer (...) no se sentem ameaadas pela morte.
Preferem morrer a viver com o que chamam de dor insuportvel (...). Sem a necessidade de
viver, raramente h algo com o qual os negociadores podem barganhar.
H ameaa de fora pela autoridade. Sem uma ameaa de credibilidade, os
seqestradores podem no ter nenhuma razo para negociar, porque tm pouca coisa a
perder (...).
(...) Sem exigncia, no h negociaes, no h nenhuma instalao de um conflito.
Pessoas deprimidas, freqentemente, exigiro s serem deixadas sozinhas. O FBI (1991)
apontou que quando uma pessoa seqestrada e no h exigncias substantivas, no h
nenhum refm, entretanto, h uma vtima potencial. O seqestrador pode ter um nmero de
motivos para tomar uma pessoa em cativeiro sem exigncias: extorso, explorao sexual,
homicdio, homicdio-suicdio ou suicdio por policial. A falta de exigncias um indicador de
violncia em potencial, no entanto, sem exigncias, h ainda uma estratgia aberta ao
negociador (...). Por exemplo, pessoas que esto deprimidas, s vezes no fazem suas
exigncias explcitas, mas comunicam, inconscientemente, a necessidade de alguma forma
de ajuda. A escuta habilidosa e a anlise dos motivos da pessoa podem ajudar na soluo do
incidente.
(...) Ao usar o contraste de ser potencialmente mortfero ou ter um desejo genuno em
ajudar, os negociadores podem ser vistos como aliados poderosos para o seqestrador. O
contraste entre a confrontao violenta por parte da Polcia e o entendimento de que o
negociador um mediador pode fazer com que o negociador parea bem mais malevel do
que realmente (...).
As negociaes demandam tempo. Sem tempo suficiente, uma relao no pode ser
construda entre o negociador e o seqestrador (...), as emoes no podem ser diminudas e
os problemas no podem ser resolvidos. Se um dos lados no est apto a deixar que o tempo
passe, as negociaes com sucesso so impossveis.
Um canal seguro de comunicaes tem que existir entre o seqestrador e o
negociador (...). As pessoas devem falar a mesma linguagem, ter os significados das palavras
similares e usar a linguagem consistentemente (...). A falta de um sentido comum para as
palavras uma das causas crticas nas negociaes com tipologias emocionalmente
perturbadas. Elas freqentemente usam uma linguagem de uma forma nica. O negociador
deve ser sensitivo ao significado pessoal das palavras para ter um claro canal de
comunicao
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Use
contato
direto
apenas
depois
de
certificar-se
do
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Este nome foi criado por Harvey Sclossberg, detetive policial que posteriormente tornou-se
psiclogo clnico, conforme FRANCO e CRUZ et al. (2002). Decorreu de uma situao ocorrida em
Estocolmo, segundo BOLZ (apud ACADEMIA NACIONAL DE POLCIA, 1991, p.45-46) na qual:
Um elemento armado entrou no Banco de Crdito de Estocolmo e tentou praticar um roubo.
Com a chegada da polcia, o assaltante tomou trs mulheres e um homem como refns e
entrou com eles na caixa-forte do Banco, exigindo da polcia que trouxesse ao local um seu
antigo cmplice, que se encontrava na priso.
Atendido nessa exigncia, o assaltante e o seu companheiro mantiveram os refns
em seu poder durante seis dias, no interior da caixa-forte, tendo ao final desse tempo se
entregado sem resistncia.
Ao sarem da caixa-forte, os quatro refns usaram seus prprios corpos como
escudos para proteger os dois bandidos de qualquer tiro da polcia, ao mesmo tempo em que
pediram aos policiais para no atirarem.
Mais tarde, ao ser entrevistada pela mdia, uma das jovens que estivera como refm
expressou sentimentos de muita simpatia para com um dos bandidos, chegando a dizer que
esperaria at o dia que ele sasse da cadeia para se casarem.
(...) no ocorrera nenhum contato sexual ou relacionamento amoroso. Muito pelo
contrrio. Por vrias vezes, durante a crise, o bandido exibira a referida moa, com uma arma
sob o queixo, aos policiais. Soube-se tambm que, a certa altura, ao desconfiarem que a
polcia pretendia jogar gs lacrimognio no interior da caixa-forte, os bandidos amarraram os
pescoos dos refns aos puxadores das gavetas de ao dos cofres ali existentes. Com isso
pretendiam eles responsabilizar a polcia por algum virtual enforcamento dos refns, causado
pelo pnico que adviria com o lanamento do gs no interior da caixa-forte.
Apesar de todas essas aes violentas, a jovem desenvolveu sentimentos de
profunda amizade para com um dos bandidos, fato esse que at mesmo ela considerou
inexplicvel.
Havia, portanto, outras razes que motivaram aquele inesperado sentimento de amor
e simpatia da jovem para com o seu ex-algoz.
5
Provocador do evento crtico
23
Grupo Ttico
Talvez porque parte-se do princpio de que eles, no sendo do meio policial, no estariam to
alertados quanto a tal processo.
8
Ainda sobre a troca de refns e sua contra-indicao, agora no devido dinmica da Sndrome de
Estocolmo, mas a outro aspecto psicolgico envolvido, sabe-se que No somente os bandidos, mas
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24
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Na dcada de 70, as corporaes policiais que se deparavam com tomada de refns usavam
um dos seguintes mtodos de atuao: confiavam nas habilidades verbais dos policiais
individualmente; deixavam as coisas acontecerem ou massificavam a quantidade de policiais
e o poder de fogo no local, e exigiam que o captor soltasse o refm e se rendesse. Se essa
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concordncia no fosse obtida em um perodo de tempo considervel, um assalto era
iniciado
Terminologia policial para nominar a ao do Grupo Ttico. Desde o momento, mostra-se pertinente
sinalizar a semelhana entre este termo e aquele com o qual o senso-comum nomina a ao pela
qual se realiza atos juridicamente tratadas por crime, como furto e roubo. Isto porque no captulo
-se o que se odeia: consideraes sobre intervenes policiais em situaes crticas abordar-se-
os efeitos inexistentes e/ou iatrognicos de intervenes policiais cujos autores neguem, racionalizem
e/ou projetem suas pulses agressivas. Logo, os efeitos negativos de os policiais entenderem a
disposio do causador do evento para cometer um crime como diferencial entre os mesmos e,
precisamente por isto, autorizarem-se a posicionarem-se de determinadas formas.
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Embora alguns pases tenham adotado a poltica de que, em nvel internacional, eles no
negociam com terroristas, mesmo que ocorra a tomada de refns, as organizaes policiais
geralmente tomam a posio de que, no havendo uma ameaa imediata vida, so
aceitveis as negociaes.
Seguindo a tradio anglo-americana de polcia, a maioria das corporaes policiais
enfatizam a regra da lei e os direitos do indivduo. Esses elementos levam a uma nfase no
processo de resoluo, tomando como base o sistema legal, e tem sido a base na qual a
maioria das foras policiais tm atuado. So o pano de fundo do desenvolvimento das
negociaes
10
Sobre uma possvel distino entre Negociao que procura substituir o ato pela palavra, e outra
que procura fundamentar, pela palavra, o cometimento de outro ato, consultar captulo seguinte.
27
28
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A primeira garantia do negociador a de que a polcia no vai invadir o ponto crtico enquanto
for possvel conversar. A esta garantia haver a contrapartida de que o causador do evento
no vai agredir o negociador. Estabelecida esta condio, ficar mais fcil argumentar que
no interessante o criminoso atacar os refns. Este pacto de no agresso harmoniza o
ambiente e proporciona condies favorveis de negociao. Um bom sistema para
tranqilizar o ambiente o de fazer com que o causador do evento fale bastante, devendo o
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negociador fazer-lhe perguntas cujas respostas demandem uma narrao ou uma descrio e
no simples negativa ou afirmativa. Ao raciocinar para responder, o causador do evento
afasta-se mentalmente do problema em que est envolvido, fato que contribui para a
normalizao dos acontecimentos (...). As atitudes e desembarao do negociador e a sua
conduo do processo priorizando a organizao de idias e o pensamento coerente, ser
uma constante numa crise bem gerenciada (THOM, 1998, p.85-86)
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Quando o causador do evento fizer algum pedido cujo atendimento exija resposta negativa, o
negociador atuar de maneira tal que consiga fazer com que seja feito outro pedido ou que
no haja retaliao contra os refns. Em qualquer caso, a resposta negativa nunca ser dada
de imediato, argumentando o negociador que precisa submeter o pedido a outras autoridades
ou que precisa de tempo para poder preparar o atendimento. A resposta negativa deve vir
cercada de respaldo, seja de confiana j estabelecida entre negociador e criminoso, seja de
pura retrica do primeiro. A ttica da dissimulao preponderante nos acessos de raiva e
clera pelos quais passam os causadores do evento. As manifestaes violentas devem ser
toleradas e a mudana de assunto, nestes casos, recomendada para diminuir-se a tenso
(THOM, 1998, p.88) (grifo meu)
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Neste momento, o negociador deve ser visto como o grande trunfo que os
causadores do evento tm para contornar a crise. Com habilidade, o negociador afastar o
perigo da morte dos refns, apelando para a razo e transformando-se aparentemente num
verdadeiro aliado da causa dos criminosos, ao mesmo tempo em que introduz as tticas de
isolamento, quebra da motivao, medo crescente e de iluso
Aps cerca de vinte horas do incio do evento, a situao apresenta-se com um quadro
completamente diferente, relacionado ao cansao e sensao de impotncia, cuja influncia
do grupo enclausurado fundamental.
Neste momento, o interlocutor deve intensificar o dilogo e reiniciar tticas de
tranquilizao e de dissimulao. O medo deve ser uma realidade presente e o negociador
deve ser visto como o grande aliado dos causadores do evento. A negociao deve dar sinais
concretos de avano e o Gerente h de considerar a soluo da crise atravs da utilizao do
Grupo Ttico
33
Atendo-se
ao
efeito
ideal
da
Negociao,
tem-se
uma
importante
de
Crise
objetiva
substituir
ato
violento
pela
palavra.
A pessoa escolhida para negociador deve ser um policial com larga experincia em situaes
de campo (o que pressupe equilbrio em momentos de tenso e conhecimento dos hbitos e
linguajar dos criminosos). H de se estar em bom estado fsico e harmonia mental, com
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no momento em que ficar definido que o causador do evento tende a passar da ameaa
execuo, sem sombra de dvida, o prprio sentimento de que matar no aceitvel faz com
que a vida do refm passe a valer mais que a dos criminosos. Esta noo da presena do
bem e do mal e a de que existe o perigo vida em sociedade, embora estressante, deve
saltar aos olhos dos espectadores, tornando a atividade policial (do negociador ou do resgate)
moralmente aceitvel, tica e legal (THOM, 1998, p.83)
Pode-se pensar que se diz que, caso a palavra no possa ser inscrita no
psiquismo
daquele
que
atua
sua
pulso
agressiva,
nica
forma
de
35
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apresenta
para
sua
orientao
de
Negociador
no
utilizar
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O negociador, por definio, busca, sempre, como primeira alternativa, a resoluo do evento
crtico atravs da aplicao de seus conhecimentos doutrinrios e tcnicos. Entretanto, nos
eventos no negociveis, outra atitude dever ser posta em prtica: o Negociador dever
usar suas habilidades na busca de condies para a soluo ttica da crise, fornecendo ao
GT (grupo ttico) dados que permitam sua atuao.
Desenvolvi, para facilitar a percepo dessas duas vises distintas da Negociao, os
conceitos de Negociao Tcnica e Negociao Ttica, sendo o primeiro relativo busca da
soluo com o uso de recursos tcnicos e doutrinrios pelo Negociador, que os aplica quando
define como negocivel o evento crtico.
A Negociao Ttica implica busca de dados de interesse do GT (...). Ser adotada quando o
Negociador identificar a opo do PEC (provocador do evento crtico) pelo confronto com a
Polcia ou pela violncia contra a pessoa capturada (vtima e no refm)
E da polcia, tambm, pode-se pensar desde o momento como base para a discusso a ser
realizada no captulo -se o que se odeia: consideraes sobre intervenes policiais em situaes
crticas
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simboliz-lo: no caso em questo, arcar com a resposta que procurou, com seu
discurso imaginrio, provocar na Polcia: um ato agressivo, como o dele.
Um dado que legitima esta interpretao o resgate histrico que a
ACADEMIA NACIONAL DE POLCIA (1991, p.28) realiza da funo do Negociador,
de forma a concluir que contemporaneamente reconhece-se que a funo de
Negociao uma; e, alm disso, que uma funo essencialmente ttica:
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A fase afetiva pode durar at as primeiras quatro horas e caracteriza-se pelos causadores do
evento apresentarem um estado mental completamente alterado. No raras vezes, a situao
agravada com a embriaguez, por lcool ou drogas, dos criminosos. A capacidade que os
envolvidos tm de raciocinar e de comportar-se de maneira racional e objetiva
sensivelmente diminuda e a imprevisibilidade permanente. A presena de inmeros fatores,
como a desorganizao, o tumulto, a polcia ainda sem chefia, a ausncia de contato e
refns apavorados do exata dimenso do quadro desenhado.
Nesta fase no deve haver qualquer tentativa de invaso ao ponto crtico e
necessrio que se ganhe o maior tempo possvel, para a efetiva instalao do Escritrio e o
incio das negociaes. Obtm-se melhores resultados com as tticas introdutria, de
tranqilizao, de dissimulao e do medo, com o posicionamento e movimentao da polcia
(grifo meu)
Por
exemplo,
tambm,
tem-se
seguinte
considerao
sobre
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O comandante do teatro de operao pode at vir a ser substitudo por outro policial, a critrio
dos altos escales da organizao policial envolvida, mas a sua autoridade ou a autoridade
de quem o venha substituir no pode ser desrespeitada no mbito do teatro do teatro de
operaes. Toda e qualquer ordem, orientao ou deciso relativa ao evento crtico dever
necessariamente ser transmitida ao teatro de operaes atravs desse policial.
Esse postulado doutrinrio tem como objetivo bvio trazer coeso e definio de
autoridade no gerenciamento da crise, evitando-se a disperso de comando e a nefasta
ocorrncia de cadeias de comando paralelas (ACADEMIA NACIONAL DE POLCIA, 1991,
p.21)
Em se tratando da Ttica do medo, um dos recursos do Negociador, percebese que o que se procura legitimar o Negociador como figura de autoridade perante
os causadores do evento. Isto porque, conforme descrio de THOM (1998) j
explicitada no presente trabalho, tal Ttica baseia-se na transmisso pelo
Negociador da mensagem ao causador do evento de que ele, e no os refns, sua
maior garantia de vida.
No caso da Negociao Ttica, esta Ttica parece ser pervertida, posto que o
Negociador passa a ser, veladamente, garantia de que o causador do evento ser
morto. Isto porque, tambm segundo THOM (1998), nestes casos o Negociador
procurar, estimulando que o causador sinta medo, facilitar o trabalho de execuo
do Grupo Ttico.
A partir da definio de THOM (1998) de outras tticas disponveis para se
alcanar uma eficiente Negociao (manipulao, iluso), j no presente trabalho
citadas, tambm pode-se fundamentar a utilizao perversa da relao do causador
do evento com a figura de autoridade.
De qualquer forma, nestes casos, a perverso da autoridade foi tecnicamente
necessria. Pode-se entender que como um Pai Simblico no pde ser inscrito,
precisa-se dispor do Pai Imaginrio como ltimo recurso para cessar o ato. Onde a
interdio no possvel, recorre-se proibio.
41
O evento crtico perfeitamente visualizado exige uma pronta resposta do governo, atravs do
aparato policial (...). Os princpios doutrinrios do gerenciamento de crise, quando bem
aplicados, solucionam o problema e ajudam a afastar a responsabilidade civil e criminal, bem
como demonstram a capacidade operacional do Estado, inibindo situaes semelhantes no
futuro
a ruptura do equilbrio social gera uma expectativa de que o Governo (na complexidade de
suas trs esferas) detm habilidade e fora suficientes para restabelecer a ordem atingida,
com resposta pronta, eficaz e legal dos rgos de segurana pblica. A opo de Estado feita
no momento perigoso deve ter uma aceitabilidade plena pela sociedade, de modo a ratificar o
juzo de valor coletivo e a ao desenvolvida para a soluo da crise
(THOM, 1998, p.32)
No de outra coisa que se fala quando se prope que a funo do Pai Simblico adentrar o
sujeito no mundo da linguagem, reportando-o portanto a um ordenamento maior, que rege por
exemplo o posicionamento daquele que funciona como seu pai real.
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o policial que primeiro teve contato com a situao crtica proporcionar que se
ganhe um tempo precioso e necessrio para que a situao fique estabilizada e
estar oferecendo uma imagem de controle e ordenao comunidade.
Ou, na seguinte passagem sobre as atribuies que se delega quele que
exerce a funo de assessor de Comunicao Social, uma das funes
necessariamente exercidas em uma Situao de Crise15, h a de transmitir a idia
de que a questo est sendo bem administrada (THOM, 1998, p.39).
Neste sentido, THOM (1998, p.43) fala: Sobre as caractersticas esperadas
no Negociador, espera-se que ele seja dotado de um profundo senso de disciplina
que lhe permita fazer as coisas at o limite das decises a que est subordinado
(por exemplo, quando o negociador cr que a resoluo ocorrer pela conversao
e o Comit Poltico opta pela utilizao do Grupo Ttico).
Tal caracterstica evidencia-se, claramente, na Ttica de Envolvimento, um
dos recursos utilizados pelo Negociador. Ela objetiva, a partir de uma durao maior
do tempo, contribuir para a instalao da Sndrome de Estocolmo e avaliar o local e
oportunidade de tomada do ponto crtico e resgate de refns pelo Grupo Ttico, caso
necessrio.
Para que ela ocorra, envolve-se o causador do evento nas questes
referentes ao gerenciamento. Um dos exemplos : no dar uma resposta de pronto
a um pedido, argumentando que h uma dificuldade momentnea ou que
necessrio uma deciso hierarquicamente superior (neste caso, cuide-se para que a
tenso do ambiente no aumente ou que o negociador caia em descrdito)
(THOM, 1998, p.86-87)16 (grifo meu).
15
As demais seriam, ainda segundo THOM (1998): Supervisor de Inteligncia; Supervisor do Grupo
de Negociaes; Negociador; Conselheiros; Apontador (que registra todas as falas e aes, com o
intuito de relembrar ao Negociador o que se passou na relao entre este e o sujeito causador da
crise e substituir eficientemente o Negociador, caso isto seja necessrio); Supervisor do Grupo Ttico;
Supervisor de Servios Gerais (responsvel pela estrutura operacional do evento, alm de manter
disponveis servios Mdico, de Apoio, de Telemtica); os Assessores, dentre os quais incluem-se o
Assessor Jurdico, de Polcia Judiciria, de Polcia Militar; os Observadores (pessoas que pertencem
s instituies que guardam relao com o local do evento, que auxiliam oferecendo informaes de
sua organizao, desde instalaes fsicas at mnimos detalhes), o Comit Poltico (composto por
representantes do Judicirio, advogados, Ministrio Pblico, Polcias, Secretarias de Estado e tantos
outros quanto fundamentais para a efetividade da Poltica Criminal, que a filosofia norteadora do
gerenciamento de crise).
16
Esta ttica (a do envolvimento) serve igualmente para que o negociador consiga esclarecer fatos e
afirmaes, estabelecendo informaes importantes para o gerenciamento, quando faz com que o
criminoso retome seu raciocnio e explique em pormenores o que acabara de falar. Em obedincia a
esta ttica, o negociador deve evitar oferecer sugestes ou dar orientaes, mesmo quando o
causador do evento pea conselhos. A melhor soluo oferecer respostas que proporcionem
raciocnio lgico ao criminoso, envolvendo-o com o problema, tendo o cuidado de no dizer que foi
43
uma deciso inteligente, a no ser quando esta deciso for em relao aos refns (libertao ou
atendimento). Assim, o criminoso ter mais um assunto em que pensar ser que decidi ou agi
certo?. Expressar aprovao ou desaprovao significa impor o ponto de vista do negociador, o que
no contribui para a soluo do problema, de uma maneira geral. Se desaprovar, pode intimidar o
criminoso ou irrit-lo, prejudicando uma conversa seguinte. No raras vezes, o negociador
transforma-se em mediador pela inobservncia dos princpios desta tcnica (THOM, 1998, p.87-88)
17
Sobre esta ttica, ainda dito:
Os causadores do evento tornam-se recalcitrantes e relutam em no aceitar uma soluo
negociada porque tm conscincia dos fatos anteriores e que acarretaram a apreenso de
refns. O negociador deve contornar a resistncia afirmando que no importa o que
aconteceu e sim o que acontecer daqui em diante. O criminoso pode dar a entender de que
no necessria qualquer conversa, porque nada vai dar certo, fazendo esta afirmao por
realmente acreditar no que diz. O negociador, por sua vez, tentar convenc-lo de que o
processo est avanando muito bem e que todos esto ganhando com isso, relembrando-o
de todas as coisas positivas que aconteceram desde o primeiro contato (THOM, 1998, p.88)
E ainda: Um ponto importante da ttica da dissimulao justamente no deixar
transparecer de que os refns so importantes para o negociador e que, na verdade, este quer
resolver a situao crtica e que os refns fazem parte do problema do criminoso (THOM, 1998,
p.88)
44
45
46
47
precisa
ser
imposta
por
um
representante
que
se
mostre
hierarquicamente superior pela fora, pela potncia flica, quele que no pode
inscrever um Pai Simblico (a inscrio de que a limitao humana no decorre da
potncia de alguns e falta de outros, mas do fato de que todos os humanos
encontram-se submetidos as possibilidades de existncia oferecidas pela palavra).
tambm a noo de que uma lei encarnada a nica alternativa nos
casos em que falha a constituio de uma Lei simblica que prope SILVA (1999,
p.246) na seguinte passagem: se o que regula as relaes de troca na sociedade
so as estruturas sociais regradas, reguladas e compartilhveis, portanto simblicas,
o que acontece quando essas estruturas perdem seu estatuto simblico para o
sujeito?. Apresentam-se encarnadas em seus representantes. Deste modo, pode-se
hipotetizar que a precariedade do universo simblico no psiquismo daqueles que
cometem atos criminosos tem por efeito o fato de que a nica autoridade que estes
sujeitos obedecem a encarnada.
A ASSOCIAO PSICANALTICA DE PORTO ALEGRE (1996, p.03) discute
a etiologia da introjeo da Lei lembrando como, na operao psquica que a
precede, o exerccio do poder s pode ser inscrito no real; em outros termos, de
como a Lei s inscrita porque alguma lei de outra ordem foi transformada. Ento,
que no simbolizada desde o incio. Em seus termos:
48
RASSIAL (1997, p.53) tambm parece dizer de como uma lei pode ou no se
transformar em Lei atravs de consideraes sobre o discurso do mestre. Tal autor
explica que a inscrio do discurso da Autoridade, estruturante tanto do indivduo
como do social, fundamenta-se no apenas no pai imaginrio, mas tambm no pai
real, agente da castrao.
entendo por discurso do mestre o discurso fundador, tanto do lao social quanto da existncia
do sujeito na lngua, pela imposio de significantes mestres, que valem virtualmente como
Nomes-do-Pai que, ao preo do recalcamento do desejo, representam-no no campo social.
Discurso da Autoridade, portanto, no sentido que o evoca Freud, discurso sem frase, a no
ser essas palavras, a no ser esse no s pulses, mas tambm discurso do supereu coletivo
(...).
Como entender, ento, esse discurso do pai, distinto do que seria a traduo, para a
criana, do discurso do mestre?. Com efeito, o pai simblico, o pai morto da horda primitiva,
no fala e precisamente do lugar de seu silncio que se funda o discurso do mestre que
organiza o social, sobre os totens e tabus, marcas desse assassinato inconfesso. O pai
imaginrio essa figura secundria, antes sustentada pela me que d consistncia
imaginria a esse ideal do eu reparador. Se em nome do pai simblico e narcisicamente
sustentado por esse pai imaginrio que um discurso do pai possvel, seu elocutor o pai
real, definido por Lacan como agente da castrao
supereu individual porquanto ele , diz-nos Freud, de origem parental, ento de dupla face
proibidor, mas tambm consolador -, e o supereu coletivo, cuja origem seria o discurso do
mestre e que no compreende nenhuma funo consoladora, pois que, impulsionado ao
extremo de suas conseqncias, ele efetua uma desintricao pulsional, reenviando todo
sujeito a seu destino de objeto decado. A socializao s possvel com a condio de que
seja mascarada, at mesmo apagada, a soluo de continuidade entre discurso-do-pai e
discurso do mestre, que o segundo substitua lentamente ao primeiro, parecendo conservar as
atribuies protetoras do supereu parental
49
forma, no se pode negar que h uma certa violncia na interveno deste terceiro
em seus primeiros momentos, onde o medo e a proibio so o nico sustentculo
da lei, posto que esta externa ao sujeito. Apenas quando o representante da lei
introjetado, e portanto mobiliza amor e culpa, a lei pode se apresentar em
interdies e respeito. O limite passa a ser no apenas restrio, mas tambm
libertao. O no vem seguido da oferta de objetos substitutivos; em outras
palavras, da autorizao para que se realize uma escolha.
Pode-se fundamentar, a partir das citaes acima, a impossibilidade dos
criminosos em interagirem com uma figura que inscreva a Lei-do-Pai de forma a
manter um sentimento de segurana, uma crena de que o no que ele lhe dirige
no tem por funo aniquilar sua subjetividade (pelo contrrio, dar um espao para
que ela surja a partir de simbolizaes das pulses). A Lei-do-Pai, ento,
representada como violenta, anuladora de subjetividade. Relacionado a isto,
guardam para com a lei uma relao erotizada. Dissociam afetos, no podendo
integrar amor e dio pela figura de autoridade, dirigindo o dio quele que inscreve a
condio de incompletude do humano e guardando o amor para aquele que
demarca a possibilidade de infinitude de pelo menos um. Assim, no adentram no
universo simblico e permanecem na disputa imaginria euXoutro.
50
um ato atuado, e no falado. Tem por funo efetivar algo no fazer, e se ele ser ou no
simbolizado, se lhe ser atribudo ou no algum sentido, isso s ficar decidido a posteriori. O
ato delinqente pode ser tomado como uma denncia da necessidade do sujeito de violar a
lei, por isso violento. A violncia no est apenas no quanto pode ser vil ou sangrento (...).
na violao que o sujeito chega o mais perto possvel da instncia da lei, e pela busca
desta proximidade, deste encontro que ele o faz. por isso que o delinqente sempre deixa
rastros suficientes para que seja descoberto e, a seguir, condenado e preso
MARTINSa (1999), por sua vez, a respeito dos criminosos, fala que eles
crescem, se que se pode chamar a isso crescer, na dependncia de mecanismos
de represso macia (...) grandes grupos de criminosos desejam ser punidos. O
superego deles exige isso; assim se poupam a si mesmos a necessidade de se
infligirem o castigo.
Em um momento seguinte, o mesmo autor parece explicar tal psicodinamismo
ao relacionar o apelo superegico punio concreta precria inscrio da Lei e a
um narcisismo que, grandioso, facilmente recai em melancolia. Ele diz, a propsito
dos criminosos, que incrementando-lhes o narcisismo e as fantasias de onipotncia,
fonte de suas defesas antidepressivas (...). que no puderam tornar prprios,
assimilados, os controles externos (MARTINSa, 1999)18.
DOURADO (1965, p.95) chega a nos dizer deste movimento punio
concreta relacionando-o a uma lgica psquica essencialmente narcsica. Em suas
palavras, a expectativa do sofrimento, da pena, da priso, subjetivamente
superestimada, porque provoca elevada satisfao narcisista. Parece falar do alvio
trazido ao ego pelo superego tirano haver sido atendido.
FREUD (1923, p.68-69), neste sentido, j falava que:
constitui surpresa descobrir que um aumento nesse sentimento de culpa inconsciente pode
transformar pessoas em criminosos. Mas isso indubitavelmente um fato. Em muitos
criminosos, especialmente nos principiantes, possvel detectar um sentimento de culpa
muito poderoso, que existia antes do crime, e portanto, no o seu resultado, mas sim o seu
motivo. como se fosse um alvio poder ligar esse sentimento inconsciente de culpa a algo
imediato
18
Ainda que o autor fale em depresso, se se considerar a distino feita por FREUD (1917) entre
depresso e melancolia, parece ser este o melhor termo. FREUD (1917) diferencia depresso de luto;
ou, em outra terminologia, melancolia de depresso. A depresso s patolgica, s se torna
melancolia, quando o ego no apresenta recursos para no desaparecer junto com o objeto. O sujeito
no sobrevive perda do objeto porque ele e o objeto, em determinadas relaes patolgicas, so o
mesmo.
51
quando saudvel, o beb pode sustentar a culpa e, desta forma, com a ajuda de uma me
pessoal e viva (que personifica um fator temporal), capaz de descobrir seu prprio mpeto
pessoal de dar, construir e reparar. Desse modo, grande parte da agresso se transforma em
funes sociais (...). Em tempos de desespero (quando no se acha ningum que aceite um
presente, ou que reconhea o esforo feito para reparar), esta transformao se desfaz e a
agresso reaparece
52
deve odiar uma parte de si mesmo, a menos que possa encontrar algum fora de si mesmo
para frustr-lo e que suporte ser odiado (...).(...) quando as foras cruis ou destrutivas
ameaam dominar as foras de amor, o indivduo tem de fazer alguma coisa para salvar-se, e
uma das coisas que ele faz pr para fora o seu ntimo, dramatizar exteriormente o mundo
interior, representar ele prprio o papel destrutivo e provocar seu controle por uma autoridade
externa. O controle pode ser estabelecido desse modo, na fantasia dramatizada, sem
sufocao sria dos instintos, ao passo que o controle interno necessitaria ser geralmente
aplicado e resultaria num estado de coisas conhecido clinicamente como depresso
53
se nas trocas sociais os objetos podem primar pelo seu valor simblico, eles tambm podem
ser marginalizados, idealizados e particularmente investidos, dependendo do grupo social e
da cultura em questo. Ento, alguns objetos, pelas suas caractersticas e propriedades,
combinadas com o particular investimento neles realizado, podero oferecer a iluso do
encontro com o objeto adequado, idealizado, totalizador. A iluso desse encontro o que
confere ao sujeito certa consistncia. Por exemplo, os objetos emblemticos da fora, como
armas ou tambm as drogas que, por momentos, permitem ao sujeito a sensao de tudo
poder, contribuindo para o apagamento do que lhe faz limite e o constitui como tal. Esses
objetos privilegiados so agentes facilitadores do ato delinqente
a evoluo da clnica faz surgir, quer seja no campo da psiquiatria ou no campo psicanaltico,
um tipo de fenmeno convergente: a clnica do sujeito narcsico entregue ao seu gozo. essa
clnica que nos d as patologias da modernidade, definidas a partir de sndromes vagas:
violncia, adio, depresso, disperso da identidade, sndrome ps-traumtica (...). Nessas
entidades sindrmicas, chega-se a chamar de entidade clnica a identificao de uma
maneira de gozar na nossa civilizao
Este
mesmo
autor
aprofunda
as
relaes
entre
narcisismo
quando algum tem um excesso de gozo com seu objeto, quando ele se instala no campo do
alm do princpio do prazer, quando ele mantm uma relao adictiva com seu objeto seja
este qual for, a tendncia espontnea de se tentar compensar o excesso produzindo a
regra. As instituies, que se ocupam desse tipo de patologia, ajustam regras de
funcionamento bem duras. Quanto mais agudos so os problemas, mais a confrontao
evidente com o transbordamento do excesso, seja ele o txico ou a violncia, etc.; maior
tentao de colocar regras cada vez mais estritas, que, alis, se deixam cada vez mais
transbordar. Por isso preciso acrescentar, s instituies com regras duras, um movimento
contrrio. Elas engendram seu contra-modelo, as instituies anmicas onde vale tudo, onde
se tolera tudo. Nos dois casos, fica-se ento fascinado e a instituio se ocupa somente dos
54
psicopatas; no nos interessamos mais pela clnica em nome da urgncia de problemas que
19
a infrao das regras coloca (LAURENT, 2000, p.173)
No existe tenso entre o ego e o superego (na verdade, se predominasse esse tipo,
dificilmente se teria chegado hiptese de um superego), e no h preponderncia de
necessidades erticas. O principal interesse do indivduo se dirige para a autopreservao;
independente e no se abre intimidao. Seu ego possui uma grande quantidade de
agressividade (...). As pessoas pertencentes a esse tipo impressionam os outros como
personalidades (...), a assumirem o papel de lderes (...) ou danificarem o estado de coisas
estabelecido (...). As pessoas do tipo narcsico que se expem a uma frustrao do mundo
externo (...) apresentam precondies essenciais para a criminalidade
Quando o autor fala do abandono da clnica ao se polarizar a interveno institucional entre total
represso e total liberdade, no estaria dizendo que a abordagem de casos de conflito com a lei
deveria ser a da mediao de uma modificao da significao da lei (de uma lei inquestionvel,
universal, a uma lei libertadora, possibilitadora do desejo porque instauradora do smbolo)?.
55
ordem que no pela passagem ao ato. O que faz com que alguns libertem-se deste
ideal de fuso, caracterstico do estgio do narcisismo, e constituam-se como
humanos?. O que faz com que alguns tenham o recurso do smbolo e outros no,
restando o ato como via de expresso do real?. Ou, o que diferencia aqueles que
so apenas agressivos daqueles que, alm de agressivos, so violentos?.
DOURADO (1965, p.97) chega a propor a noo de criminalidade
imaginativa como a condio de indivduos normais, a que se pode pensar estar
se referindo a sujeitos que puderam aceder alternativa simblica para lidar com
suas pulses agressivas. Em suas palavras:
56
agressividade obedece: a lei, uma limitao real, ou a Lei, uma limitao simblica,
que s acessada por aqueles que introjetam a lei; em outros termos, ter fundado o
Nome-do-Pai.
Outro autor que compartilha da mesma noo de que o registro simblico
que permite a alguns expressarem seu movimento agressivo de forma no atuada
LEVISKY (2001, p.18).
o aparelho psquico suporta certa quantidade de presso externa e oriunda das necessidades
e desejos. Ultrapassado este limiar h uma descarga contra o prprio corpo ou contra o meio
externo, atravs de atos explosivos, impulsivos, impensados, na busca de um novo estado de
equilbrio psquico. Situaes traumticas ou micro-traumticas de excitaes/frustraes
contnuas, que ultrapassem suas possibilidades de elaborao e re-organizao, mobilizam
processos psquicos defensivos. Na busca de um novo estado mental de equilbrio a pessoa,
involuntariamente, pode reagir com indiferena ou descargas explosivas contra si ou contra o
meio. Quando a descarga intermediada pela capacidade de pensar, pela atividade
simblica, as fantasias tm vazo de forma atenuada e o sujeito vive um certo grau de alvio e
de satisfao, integrada ao meio social
no momento mesmo em que aquele que encarna esse Outro para o pequeno filhote da
espcie humana marca com seu olhar uma diferena, no contnuo do real, este recorte que
no corpo o filhote suporta entra pela via da pulso num circuito de demanda do Outro, em que
o ser que neste ato se constitui se v diante do imperativo de ter que oferecer essa fatia ao
gozo do Outro.
Tal a posio em que o olhar amoroso desse Outro primordial se constitui, levando
ento o pequeno sujeito a entrar no circuito da pulso pela via da suposta agressividade na
alterizao. Supor o Outro em tal posio de agresso leva o filho a sua agressivizao
primria, na qual este procura provocar no Outro ou encontrar no Outro, a escavao que,
inicialmente, suporta passivamente.
A dimenso de saber acerca do que ali entra no registro da falta, pertencendo ou
estando atribuda completamente ao agente desse olhar, coloca o sujeito na dimenso
paranica de estar submetido a uma demanda cujo alcance ainda no deixa transparecer sua
dimenso simblica.
(...) Na medida em que se trata de um saber sobre o gozo, supor o Outro na
disponibilidade do objeto que poderia garantir tal gozo coloca o tenro sujeito situado na
radicalidade de sua ignorncia diante de um Outro sem barra, ou seja, imaginarizado como
aquele no qual no h lugar para o significante, mas para o ato.
Depender da delicada arte desse Outro primordial, daquele que o encarne, que
possa vir a inverter, a arrancar o objeto de sua completude
57
WINNICOTT (1989, p.68) nos explica o que nos habilita a sermos criminosos
atravs do smbolo; em outras palavras, a no se continuar aprisionado ao ato...ao
movimento pulsional. Porm, seu foco de anlise no a operncia simblica, mas
a continncia das pulses de morte. Ele explica:
a tolerncia aos impulsos destrutivos resulta numa coisa nova: a capacidade de ter prazer em
idias, mesmo que sejam idias destrutivas, e as excitaes corporais a elas
correspondentes, ou s quais elas correspondem. Tal desenvolvimento d espao para a
experincia da preocupao, que em ltima anlise a base de tudo aquilo que for
construtivo
58
integrar seus impulsos destrutivos com os amorosos, e o resultado, quando tudo corre bem,
que a criana reconhece a realidade das idias destrutivas que so inerentes, na vida, ao
viver e ao amor, e encontra modos e maneiras de proteger de si mesma pessoas e objetos
valorizados. Na verdade, a criana organiza sua vida de modo construtivo, a fim de no se
sentir muito mal em relao destrutividade real que passa por sua mente. Para adquirir isto
em seu desenvolvimento, a criana requer, de modo absoluto, um ambiente que seja
indestrutvel em certos aspectos essenciais (WINNICOTT, 1989, p.74)
a violncia contra o outro concretiza, que nem sempre o conflito pulsional produz criao ou
destinos sublimatrios. Nesse sentido, poderamos tentar distinguir desordem de violncia.
Assim, a desordem impelida pela fora das pulses de morte por um lado pode adquirir uma
perspectiva criadora, mas, por outro lado, pode ter uma perspectiva puramente dissimilatria.
Vale dizer, a violncia seria uma tentativa de expulso da pulso de morte. Assim, a
suposio no de uma necessria contraposio entre desordem e criao, ou tambm
transgresso e criao, mas entre violncia dissimilatria e criao
59
Cada indivduo renuncia a uma parte dos seus atributos: a uma parcela do seu sentimento de
onipotncia ou ainda das inclinaes vingativas ou agressivas de sua personalidade. Dessas
contribuies resulta o acervo cultural comum de bens materiais e ideais. Alm das
exigncias da vida, foram sem dvida os sentimentos familiares derivados do erotismo que
levaram o homem a fazer essa renncia, que tem progressivamente aumentado com a
evoluo da civilizao.
Cada nova conquista foi sancionada pela religio, cada renncia do indivduo
satisfao instintual foi oferecida divindade como um sacrifcio, e foi declarado santo o
proveito assim obtido pela comunidade. Aquele que em conseqncia de sua constituio
60
20
61
a indignao sentida diante dos atos de violncia gratuita mascara uma ignorncia sobre a
natureza humana (...). De todos os animais, o homem de longe o mais brutal, porque o
nico capaz de ferir e matar sem necessidade. A curiosidade que sentimos diante de uma
cena de crime ou acidente violento demonstram (...) uma espcie de simpatia pelo sinistro,
que nos atrai em funo de nossa tendncia sdica (...). preciso oferecer canais legtimos
para o escoamento
62
s se pode estar perante um ato violento. Esperar que no haja nem um nem outro
impossvel quando se trata de humanos.
O ato violento, ento, no pode ser repudiado ou considerado como nohumano. Os agentes envolvidos no Gerenciamento de Crise devem, justamente,
acolher o ato violento, posto que isto seria imprescindvel para que contribusse
com uma ressignificao pelo causador do evento de sua conduta.
pertinente, neste momento, citar a seguinte passagem:
a anlise freudiana fundamenta a unio no recalque de uma figura do gozo a figura mtica
do pai da horda. exatamente nessa passagem da unio da fora unio da identificao,
do gozo do pai mtico ao amor dos irmos, que se produz a equivalncia (...) entre ser batido
e ser amado. Ou, se quisermos dizer de forma diferente, o recalque a significao pelo
amor ressignifica o pai mtico a partir do amor. Acontece que a prpria condio do recalque
implica no numa anulao, mas numa espcie de reforo (COSTA, 1996, p.15)
63
a identificao traz agressividade. Lacan lembrou-nos disso fazendo, na sua lngua, uma
equivalncia entre o tu [grifo do autor] segunda pessoa do singular e o matar (tue em
francs) [grifo do autor]. A agressividade, aqui, no tem o mesmo estatuto da violncia. Ou
seja, h algo no mecanismo da identificao que lida com uma espcie de, ao mesmo tempo,
manter e anular o outro. Tentando dizer de uma forma mais simples: ao tomar-se um trao do
outro para sustentao do eu produzem-se dois movimentos igualmente fundamentais.
Primeiro, a necessidade de sustentao do outro como o espelho (ou a identidade) que
mantm o eu. Segundo, a necessidade de domnio, de apropriao do trao por onde se
organiza a unidade e, nesse sentido, a tentativa de anulao do outro.
Assim, se o pai est morto nessa figura de gozo que recalcamos (tematizada por
Freud no mito da horda), no nos resta mais que buscar seu trao no outro, nosso parceiro e
semelhante com o qual nos identificamos. Esse trao que buscamos pode produzir um
vislumbre da causa de nosso desejo. Por isso podemos am-lo e odi-lo com a mesma
violncia da falta que ele representa
os homens (...) vinculam-se vida em agrupamentos, o que faz com que as caractersticas
pulsionais e os processos identificatrios de cada um permeiem os fundamentos da vida
social. O processo civilizatrio apresenta a conscincia e a aceitao da importncia da
alteridade como uma das formas de erradicar o mal, o que exige convivncia digna com o
outro. Essa mesma convivncia, contudo, embora seja o caminho para o reconhecimento do
desejo e do sujeito, representa uma fonte de dio e incmodos, uma vez que o outro
tambm o representante do intolervel, que torna seu desaparecimento e sua destruio
desejveis
64
ertica e que d margem a um prazer anterior, tenso crescente de excitao geral e local,
clmax e detumescncia ou seu equivalente, seguido de um perodo de falta de desejo (que
pode por si s produzir ansiedade por causa da aniquilao temporria do objeto subjetivo
criado pelo desejo). Por outro lado, os impulsos agressivos no produzem qualquer
experincia satisfatria, a no ser que haja oposio. A oposio deve vir do meio ambiente,
do no-eu que gradualmente comea a ser diferenciado do eu
65
esta impulsividade e agresso que se desenvolve a partir dela (da frustrao das pulses
agressivas), que faz com que o beb necessite de um objeto externo, e no apenas de um
objeto que o satisfaa (...). Na relao sexual adulta e madura, no a satisfao puramente
ertica que necessita de um objeto especfico. o elemento agressivo ou destrutivo do
impulso fundido que fixa o objeto e determina a necessidade que se sente da presena, da
satisfao e da sobrevivncia reais do parceiro
66
a agresso contra o corpo do outro, particularmente contra o corpo do adulto, que nos
apareceu como um corpo a ser destrudo, deve ir at a morte (simblica, claro) (...).
somente aps este exorcismo que poder renascer um corpo que deixa de ser assustador
j que o pudemos matar (...) e que podem investir em seu desejo de posse (...). A
identidade nos aparece de fato como um re-nascimento, um novo nascimento, isto , uma
nova ruptura da fusionalidade primitiva (...).
Se por um lado, esta procura da identidade atravs da agresso uma tentativa de
ruptura do acordo fusional, por outro lado, no entanto, no ruptura da relao, da
comunicao. Necessito do outro para afirmar minha identidade contra ele. Neste mesmo
sentido, tambm o outro que me concede minha identidade permitindo opor-me a ele, me
confrontar, afirmar minha separao em referncia a meu corpo e a seu desejo. O outro,
diferente, exterior a mim, a referncia de minha prpria identidade. O eu s existe por
referncia ao no eu. A fusionalidade incorpora a identidade como seu contrrio (...). Poderse-ia falar, por mais paradoxal que parea a expresso, em uma fusionalidade agressiva
o simblico (...) como uma violncia repressora feita ao real, que deveria se expressar
naturalmente, se o simblico no impedisse que ele assim fizesse. interessante porque o
real para ns tanto o lugar de onde uma pura violncia nos golpeia, ou seja, a morte, a
catstrofe natural, ou mesmo o nascimento, quanto tambm paradoxalmente (...), um lugar
violentado pela nossa aculturao (CALLIGARIS, 1996, p.19)
67
em Totem e Tabu, obra com a qual (...) Freud inaugurou sua teoria do social, ele nos diz que
a sociedade nasceu de um crime do qual a humanidade no se libertar jamais, j que de
certo modo foi o mero preldio de uma srie de assassinatos que parece ser o corolrio
normal da existncia humana em sociedade. Freudianamente falando, a humanidade nasce
do parricdio, e o crime o fundador. Logo, no tem como a violncia no estar no mago do
humano, cada um de ns carregando em si o germe da guerra civil. A cultura e a civilizao
preenchem, segundo Freud, a funo de interditar os trs desejos bsicos do humano:
assassinato, canibalismo e incesto. Os valores morais da civilizao no devem nos fazer
esquecer da verdadeira natureza do homem que, segundo Freud, no nem boa nem m, e
sim ambivalente, coabitando nele dio e amor, altrusmo e egosmo (...). em O mal-estar na
civilizao (...) que Freud chama nossa ateno para o fato de que, (...) no cerne do desejo
humano, preciso reconhecer uma agressividade, que importante salientar, no uma
simples reao de defesa do indivduo que se encontra em perigo, mas instrumento e causa
de seu gozo. A explorao econmica, o uso violento do corpo alheio, a humilhao, a
opresso e o assassinato so figuras da agressividade humana. Alis, s ver o que tem
sido a histria da humanidade at nossos dias. O homem nunca cessou de fazer guerras e
exterminar o seu prximo
68
Alis, a eleio feita pelo homem daqueles aos quais dirigir sua
agressividade, posto que aniquil-la impossvel, entendida por ENRIQUEZ
(2002, p.115) como sendo a sustentao do Estado. Em seus termos:
Anos antes, j, o autor trazia esta noo. Por exemplo, quando escreve que:
o dio ao exterior que vai favorecer o amor fraterno e fazer circular o fluxo libidinal que
permite a passagem dos sentimentos egostas aos sentimentos altrustas. Sem essa vontade
de destruio, sem esses sentimentos de serem perseguidos pelos detentores da ordem
antiga, seria impossvel aos indivduos reunidos trabalharem juntos ou se amarem
(ENRIQUEZ, 1994, p.61)
Uma autora que traz concepo semelhante KOLTAI (2000, p.15), quando
lembra que:
69
70
se os atos anti-sociais no fossem castigados no mundo exterior, como poderamos reprimlos em ns mesmos?. O crime impune seria um prmio que todos dariam ao criminoso e s
prprias foras destrutivas. O superego se debilitaria, surgindo o perigo de que nossos
21
Um dos efeitos da projeo a identificao projetiva, em que o objeto passa a responder de forma
a exercer o papel que convidado a ocupar. No caso do Gerenciamento de Situaes Crticas, o
tomador de refns pode passar a atuar conforme os policiais que projetam seus sentimentos hostis
acreditam: que ele ruim por natureza, que optou conscientemente pelo caminho da bandidagem,
que no sente compaixo pelo refm, que no confivel.
71
um criminoso (...) quase um Redentor, que tomou sobre si prprio a culpa que, em outro
caso, deveria ter sido carregada pelos outros. No h mais necessidade de que algum mate,
visto que ele j matou, e h que ser-lhe grato; no fosse ele, ver-nos-amos obrigados a
matar. Isso no apenas piedade bondosa, mas uma identificao com base em impulsos
assassinos semelhantes na realidade, um narcisismo ligeiramente deslocado (FREUD,
1928, p.194)
nenhuma sociedade poderia ter sido fundada se os homens no pudessem ter passado do
prazer sexual direto ao prazer da representao e da imaginao, se eles no pudessem ter
passado da satisfao das pulses egostas quelas obtidas pelo agenciamento de pulses
altrustas, valorizadas socialmente (...) a sublimao implica no reconhecimento, por cada um,
de sua prpria estranheza, da estranheza dos outros (...) Sublimar aceitar sua parte de
estranheza, de contradio, de remorsos, de metamorfose ou de xtase. O fato de poder se
interrogar sobre si mesmo, de se descobrir estrangeiro para consigo mesmo (porque o ser
humano se constitui na clivagem), permite considerar o outro como menos estranho e mais
semelhante a si mesmo
72
do ponto de vista da psicanlise, o ser humano pode ser cruel e pode ser enganoso. O que
(...) horroriza (...) que (...) no so capazes de saber o que crueldade. No se tratava de
satisfao sdica com o sofrimento do outro. Tratava-se de brincar, assim como crianas que
torturam animais porque ningum imagina que a dor deles no igual a nossa. H quem
chame isso de monstruosidade, eu chamo de nadificao do outro, de perda do sentido da
realidade do outro
73
para a efetividade da lei, necessrio que algum se faa agente de sua inscrio, faa atos
numa cadeia de significaes possveis. Que seja a polcia armada, o juiz, o monitor ou um
pai, isso no por acaso. Uma vez que a autoridade paterna, nos nossos dias, cada vez mais
se encontra sobreposta pela autoridade do Estado e seus representantes. E no sem
importncia, como vimos, a forma como essa autoridade exercida.
Quando a autoridade no se reconhece como tal, pode ficar sob o jugo daquele que
por seus atos busca desafi-la, testando para ver se ali algo ou algum responde
74
o que poderia estar determinando esse modo de ser que transcende as instituies
particulares (...) ?. Certamente algo relativo ao inconsciente coletivo de nossa poca (...). A
era da imagem criou uma nova forma simblica (...). (...) a representao mental, outrora uma
atividade essencialmente psquica, cedeu lugar ao ato-representao manifestao em que
o psquico e o motor esto imbricados.
Em outras palavras, o pensamento depende do ato para se manifestar. A dimenso
histrico-social do inconsciente o imaginrio radical da ps-modernidade opera mediante
uma lgica que separa o ato da finalidade que visava atingir. O ato tem agora uma nova
finalidade: a de sustentar a identidade do sujeito (...). A identidade do sujeito, que o
conjunto de suas auto-representaes, est alocada na sucesso de seus atos cotidianos
75
no contar mais com nossa vida interior fantasias, devaneios para nos entreter
sem ter que necessariamente passar ao ato (MINERBO, 1999, p. 15). Entretanto,
de que ela fala essencialmente da absteno do recurso do pensar, do smbolo,
tpica da contemporaneidade.
Encontra-se, a propsito, uma referncia a j aqui referida negao,
racionalizao e projeo de sentimentos hostis; uma referncia que apresenta
como tal psicodinamismo presente atualmente. Nos seguintes termos: medo do
outro, um medo contagioso de quem no como ns, de quem no vive como ns
(JEUDY, 2000, p.10).
H de se questionar se a produo, pelo Outro contemporneo, de
subjetividades que no encontram outra modalidade de existncia que no pela via
da atuao violenta no tem como porta-vozes por excelncia os agentes da Polcia.
Precisamente, os policiais que ofertam quele que s encontram por estar
vivenciando uma situao de crise (de manifestao mais arcaica e angustiante da
pulso agressiva pela via do ato) como nica insgnia identificatria a de
criminoso.
H ainda de se alertar para o fato de que os prprios policiais, de forma
invertida, representam-se imaginariamente como criminoso quando assim o fazem.
Isto porque tcnica e legalmente eles no deveriam intervir de forma violenta junto
ao causador do evento (por exemplo, executando-o) pautados por um anseio por
vingana, um entendimento de que com seu ato ele autoriza que lhe sejam dirigidos
atos de natureza semelhante, etc. Enfim, tcnica e legalmente os agentes do
Gerenciamento de Crise no deveriam desconsiderar, em nenhuma hiptese, que a
provocao do evento uma produo que o causador do evento aposta que possa
ser humanizada. Humana ela desde o incio. Ela radicalmente humana, por
revelar o que h de real em nossas pulses.
Talvez uma escuta, um terceiro nesta relao PolciaXcausador do evento,
contribua para que o causador questione, ainda que momentaneamente, a
nomeao que faz de si (criminoso). Talvez este terceiro contribua para que lhe
sejam ofertados, pelos agentes da lei (que a quem dirige seu ato), recursos para
uma
efetiva
nomeao:
recursos
de
simbolizao
da
sua
agressividade,
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CONSIDERAES FINAIS
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