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Timothy Mason - Gestão Museológica - Desafios e Práticas PDF
Timothy Mason - Gestão Museológica - Desafios e Práticas PDF
Palestras e Debates
Gesto Museolgica:
Desafios e Prticas
GESTO MUSEOLGICA:
DESAFIOS E PRTICAS
UNIVERSIDADE DE SO PAULO
Reitor
Vice-reitor
Diretor-presidente
Presidente
Vice-presidente
Diretora Editorial
Diretora Comercial
Diretora Administrativa
Editora-assistente
Jos Mindlin
Oswaldo Paulo Forattini
Braslio Joo Sallum Jnior
Carlos Alberto Barbosa Dantas
Franco Maria Lajolo
Guilherme Leite da Silva Dias
Laura de Mello e Souza
Plinio Martins Filho
Silvana Biral
Ivete Silva
Silvio Porfirio Corado
Marilena Vizentin
Carla Fernanda Fontana
Marcos Bernardini
GESTO MUSEOLGICA:
DESAFIOS E PRTICAS
Timothy Mason
2004
SUMRIO
APRESENTAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.
.......................................
11
2.
45
2.1.
Misso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56
2.2.
Diagnstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
57
2.3.
Objetivos Estratgicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
62
2.4.
Objetivos Especficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
65
2.5.
Monitorar o Desempenho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
68
3.
71
3.1.
82
3.2.
Mecanismos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
82
3.3.
Oramento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
83
3.4.
Pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
84
3.5.
Pasta de Captao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
84
3.6.
Materiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
85
3.7.
Final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
88
A P R E S E N TA O
Apresentao / 9
(PLANO
DE CERTIFICAO E OUTROS
PROGRAMAS)
Estratgico
Inclusivo
Curto
Realizvel
Consistente
Padres de despesas.
Fontes de receita.
Recomenda-se que a apresentao dessas informaes seja
referente a um perodo de cinco anos, os gastos e receitas dos
ltimos dois anos, o oramento para o ano corrente e as
projees para os prximos dois anos (ou para a durao do
plano de desenvolvimento, caso seja mais longa). Tambm
importante que as informaes apresentadas sejam divididas em
subttulos apropriados.
Nem sempre possvel prever cifras (principalmente para as
receitas) precisamente, mas o plano de desenvolvimento precisa
fornecer comprovaes de que de fato o seu museu tem um
planejamento financeiro realista e confivel.
As reas-chave a serem observadas no diagnstico externo so
as seguintes:
Conselho de administrao: A estrutura de gerenciamento do
museu vai mudar num futuro previsvel? possvel que haja
mudanas na constituio do rgo diretivo?
Poltica: Se vocs recebem financiamento de um governo
central ou regional, que efeitos pode ter sobre o seu museu
uma mudana de governo? Quanto dependem da atual
administrao para verbas? Que impacto uma mudana de
poder pode ter? Isso pode levar a uma mudana de atitude nos
tipos de servio que devero ser priorizados?
Legislativa: Existe em tramitao algum projeto de lei que pode
ter impacto direto sobre o que vocs fazem? Mais comumente,
museu: as coisas que precisam ser feitas para que vocs atinjam
suas metas e se considerem bem sucedidos. Uma vez que essas
coisas tenham sido identificadas, vocs estaro prontos para
formular sua estratgia, ou seja, como pretendem lidar com o
que descobriram.
OBJETIVOS
ESTRATGICOS
ESPECFICOS
Principais Estatsticas.
Podem-se listar aqui quaisquer informaes que possam ajudar
a indicar as dimenses do funcionamento do museu e sua
capacidade de se desenvolver no futuro. Por exemplo:
Nmero de visitantes.
Nmero de funcionrios e suas funes.
Oramento.
Tamanho e alcance do acervo.
Nmero e localizao dos edifcios do museu.
Questes-chave a serem tratadas (no mais do que seis).
Fatores cruciais para o xito.
Plano financeiro.
4. OBJETIVOS ESTRATGICOS
5. OBJETIVOS ESPECFICOS
6. INDICADORES DE DESEMPENHO
Tudo isso pode soar complicado, mas, num certo sentido, essa
a parte fcil. O verdadeiro trabalho pode estar em fazer o plano
funcionar.
Decidam o que vocs querem fazer e ento tenham certeza de
que toda a organizao est fazendo isso! O que apresentamos
aqui um sistema hierrquico de metas que parte da viso mais
ampla sobre a totalidade do museu, descendo at metas
especficas a serem alcanadas por indivduos especficos num
O DESEMPENHO
o projeto;
a organizao, incluindo os trabalhadores pagos;
o voluntrio; e
a comunidade em geral.
No h apenas o lado positivo, h tambm alguns perigos no
envolvimento de voluntrios.
Qualquer que seja a atividade, pode haver explorao.
Voluntrios podem ser explorados quando:
so obrigados a executar tarefas inadequadas;
so obrigados a executar tarefas contra sua prpria vontade;
o programa de trabalho apresenta um planejamento
inadequado ou mal gerenciado e com poucos recursos; e
a exigncia sobre seus afazeres to rgida que os voluntrios
so impedidos de implementar suas prprias idias.
Funcionrios remunerados podem ser explorados quando:
espera-se que trabalhem juntamente com os voluntrios, ou
os supervisionem, sem que se leve em considerao o tempo
e as habilidades adicionais demandados; e
so substitudos por voluntrios para se poupar dinheiro
quando, na realidade, o trabalho precisa ser executado por
mo de obra remunerada.
Ento, o que se pode esperar dos voluntrios de museus?
Aqui vai uma citao extrada do website do Foxton Canal
Museum, um pequeno museu independente situado em
Leicestershire:
O entorno do museu
Precisamos da sua ajuda para restaurar o local, deix-lo limpo e
arrumado para os visitantes. Regularmente realizamos mutires
para cortar a grama e fazer a manuteno dos objetos expostos
com o intuito de garantir que estejam em segurana para a
visitao.
Aparar a cerca viva e tambm o recolher o lixo do
entorno. Todo tipo de trabalho de manuteno ser realizado.
Os voluntrios adquirem novas habilidades e conhecem pessoas
interessantes.
Os mutires so feitos geralmente no primeiro domingo de
cada ms para a realizao de tarefas maiores. No entanto,
qualquer ajuda, no importando o dia da semana, bem-vinda.
O interior do museu
As tarefas internas so menos braais: atender s solicitaes do
pblico e cobrar ingressos; vender artigos da loja. Treinamento
completo ser oferecido aos interessados. Mesmo poucas horas
semanais j ajudam.
O museu emprega atualmente um curador e um assistente que
trabalha meio perodo. Necessita-se de ajuda para o
funcionamento durante o perodo das frias.
Assim como nos finais de semana e feriados nacionais, quando
apenas um funcionrio no suficiente para responder s
perguntas do pblico, cobrar os ingressos e cuidar das vendas.
E do National Railway Museum [Museu Ferrovirio Nacional]
de York:
O Museu Ferrovirio Nacional atualmente depende de 190
voluntrios que trabalham em vrios departamentos. Os
voluntrios prestam uma valiosa contribuio cuidando dos
pontos de informaes, operando a estrada de ferro miniatura,
FORMAL ESCRITO
MECANISMOS
PASTA DE
CAPTAO
Pelos ltimos trs dias, tentei dar a vocs uma idia de algumas
questes que estiveram em mais evidncia no meio
museolgico do Reino Unido nos ltimos quinze anos. No h
dvida de que os museus na Gr-Bretanha mudaram sua
agenda poltica na dcada passada e que as presses externas
sociais e polticas foraram os museus, principalmente aqueles
que recebem verbas pblicas, a rever seus papis e atividades.
Talvez eu deva terminar, em todo caso, com uma questo na
qual muitas dessas questes prticas encontram o propsito
fundamental dos museus.
No ano passado, o ativo Institute of Ideas [Instituto de Idias]
baseado em Londres publicou uma de suas Conversations in Print
[Conversas Impressas], com o ttulo de Museums for The People
Ttulo
Autor
Traduo
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