Mauricio Bernardes

Modelo de avaliao de sistemas construtivos e especificao
de produtos: os riscos de qualidade e desempenho
Maurcio Bernardes
Gerente de Desenvolvimento
Tecnolgico
CONSTRUTECH 2013
22 e 23 de outubro
1
PLANO DE APRESENTAO
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22 e 23 de outubro
2
TECNISA EM NMEROS
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3
CONTEXTO DOS LTIMOS ANOS
Aumento da
Programa Copa do Olimpadas Mais de 20
oferta de
MCMV Mundo 2014 2016 IPOs
crdito
CENRIO ATUAL x DESAFIOS X RISCOS
Norma de Desempenho traz novas exigncias e desafios para as construtoras;
A NBR 15575 vai de fato ser exigida ;
Percias x processos contra empresas que no se atentarem para as novas
exigncias;
Fornecedores desconhecem dados tcnicos de seus produtos;
Mercado aquecido (inrcia) : fornecedores no tm muito interesse na realizao
de ensaios;
Construtoras assumem a responsabilidade de ensaios para validao de
produtos|sistemas;
Ausncia de Normas para alguns produtos|sistemas: faltam referncias nacionais.
Dificuldade de mudar a cultura de projeto no curto prazo (qualificao x tradio);
Desafio: Controlar a qualidade de obra e a conformidade;
Escassez de consultores e de laboratrios para algumas especialidades;
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CENRIO ATUAL: COMUNICAO DAS NOVAS EXIGNCIAS
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RISCOS X HORIZONTE DE UMA DESCISO
O Ciclo do Empreendimento AUMENTOU ?

5 anos 5 anos
Prosp. PRJ Obra Assistncia Tcnica

Vendas
VUP
?
PRJ
Venda ObraAssistncia Tcnica
Prosp.
Estrutura: 50 anos ; Pisos: 13 anos; Hidrossanitrio: 20 anos

RISCOS ECONMICOS
E o CUSTO ?
98,5%
RISCOS OPERACIONAIS
Fornecedores quebraram;
Sistemas sem histricos em outras praas;
Problemas de Projeto;
Problemas de Execuo;
Projetos e Obra realizados por parceiros;
1,5%
Prospeco AST
Projeto
Vendas
Obra VUP
RISCOS ECONMICOS
E o CUSTO ?
98,5%
RISCOS OPERACIONAIS
Fornecedores quebraram;
Sistemas sem histricos em outras praas;
DECISO Problemas de Projeto;
Problemas de Execuo;
Projetos e Obra realizados por parceiros;
1,5%
Prospeco
AST
Projeto
Vendas
VUP
Obra
DESAFIO DAS CONSTRUTORAS
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PAPEL DO P&D / ENGENHARIA
Gesto dos riscos:
Alinhamento Gesto da
Comunicao
de propsitos produo
Viso
sistmica
Prospeco Gesto de
de terrenos projetos
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FLUXO P&D | ENGENHARIA AVALIAO DE INOVAES
Custo /
Retroalimentao Benefcio
Sim Sim Melhoria

Potencial
7 itens Indicadores de
Necessidades / Limitaes Concepo do mtodo, Produtividade
Avaliao Preliminar do
processo ou sistema
Formulao Tcnica das construtivo Treinamento e
Desenvolvimento
Tempo
Solues Mo de Obra

Acesso Vantagens / Desvantagens Elaborao de prottipo
informao vivel ou modelos Anlise do
? Desempenho
Custo
No No
Soluo Consolidao da
Correes e
nica? tecnologia
Alternativas Otimizao do
Disponveis Banco de Ideias Processo
Documentao
e publicao +
diretrizes
Avaliao Preliminar Estudos iniciais Estudos complementares
12
EQUIPE DE P&D
FORMAO
DIVERSIDADE
COLABORAO
...PARTE DO ESCOPO...
Homologao de fornecedores
Avaliao de sistemas construtivos
Inovao e proposio de diferenciais
Procedimentos de produo;
Apoio para diretrizes de projeto;
Apoio na aplicao dos conceitos da
NBR 15575 em projetos
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SELEO DE IDEIAS E PROJETOS
Avaliao e desenvolvimento de inovao
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FILTRO PRIORIDADE (impacto x urgncia)
Disperso de projetos
Impacto x Urgncia
10
9 C A
8
6
IMPACTO
0 D B
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
URGNCIA
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FILTRO COMPLEMENTAR (maturao x esforo)
Maturao x Esforo
10
9
C D
7
MATURAO
1
A B
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ESFORO
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ACOMPANHAMENTO DOS PROJETOS
2 VIABILIDADE 4 PROTOTIPAO 6 APROV.PILOTO 8 APROV.FINAL
3 CONCEPO 5 PILOTO 7 INCORPORAO

ENCERRADOS
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ACOMPANHAMENTO DOS PROJETOS
Indicadores de Desempenho do Departamento:
Planejamento
Controle
Indicadores
AVALIAO DE MATERIAIS E TECNOLOGIAS:
APLICAES
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AVALIAO DE MATERIAIS E TECNOLOGIAS
SISTEMAS/INOVAO
MATERIAIS
S envolve teste em obra para Pode influenciar as linhas de

propriedades que dependem de balano e a sequncia
interfaces construtiva
Normas e PSQs ajudam na Necessariamente envolvem

avaliao testes em obra e execuo de
prottipos (interferncia no
processo construtivo)
Requer aplicao em escala

piloto e treinamento
Depende de uma abordagem
sistmica
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EXEMPLOS
DESENVOLVIMENTO
TECNOLGICO
Acstica
Racionalizao
Inovao
Lies aprendidas
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EXEMPLOS DE AVALIAO DE TCNICAS E TECNOLOGIAS:
CONFORTO - ACSTICA
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Chamados de
Acstica na AST Medio no interior do WC: 54dB
Medio no interior da sute: 44
20
dB
15
10
5 Dificuldade: ausncia de norma

especfica.
0
2005 2006 2007 Objetivo: melhorar o conforto
acstico no dormitrio
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23
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Atenuao (dB) % CUSTO
Soluo 10
Soluo 10
Soluo 9
Soluo 9
Soluo 8 Soluo 8
Soluo 7 Soluo 7
Soluo 6 Soluo 6
Soluo 5 Soluo 5
Soluo 4 Soluo 4
Soluo 3 Soluo 3
Soluo 2 Soluo 2
Soluo 1 Soluo 1
0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00 0% 200% 400% 600% 800%
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RACIONALIZAO
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AVALIAO DE TECNOLOGIAS Homologao +
desenvolvimento de
Visita fbrica para Pr-laje em painis fornecedores
verificao do processo de treliados para
fabricao e de controle de Elaborao de
edifcios em alvenaria procedimento de
qualidade (estrutura)
estrutural execuo e fichas de
Especificao de gruas controle e recebimento
com capacidade de carga Treinamento da mo de
para transporte dos painis obra no novo processo
construtivo
Adequao do
escoramento Acompanhamento de
prottipo (1 montagem)
em obra
Reviso do projeto de
estrutura p/ considerao Reviso do ciclo de produo Compatibilizao com o
das placas e validao com de estrutura e do rodzio projeto de instalaes
o projetista estrutural da entre equipes de alvenaria eltricas
obra estrutural e montagem de laje
Alterao de procedimento Anlise tcnica/econmica Verificao das medidas

para antecipao do de segurana do
grauteamento do respaldo Diretrizes de contratao trabalho para montagem
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INOVAO: FACHADA VENTILADA
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Fachada ventilada
Soluo interessante e de alto valor agregado

No possui normatizao nacional
Muitos fornecedores europeus entrando no mercado
brasileiro (Alemanha, Espanha, Frana, etc.)
Como avaliar?
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DESEMPENHO X INOVAO Matriz de deciso
FACHADA VENTILADA Pesos para cada critrio
Categorias de critrio (7) Critrios (29)
QUADRO COMPARATIVO Esttica Ventilao Desempenho Manuteno Risco Contrato Preo
FORNECEDORES (peso = 4,2) (peso = 3,3) (peso = 10,0) (peso = 5,8) (peso = 2,1) (peso = 4,2) (peso = 10,0)
Adaptao do sistema ao desaprumo usual
Resultados de ensaios de desempenho

Garantia de espaamento horizontal
Garantia do espaamento vertical
Sistema bem resolvido/ completo

Comprimento mximo do painel
Quantidade de itens importados

Resistncia a manchas do painel
Absoro de umidade do painel
Abertura de juntas horizontais

Aparecimento do perfil vertical
Preciso dimensional do painel
Personalizao da modulao
Total conds. de contratao

Total risco (Fornecimento)
Abertura de juntas verticais
Dispositivo contra vibrao

Espessura da cmara de ar
Unicidade da contratao
Atendimento na pesquisa
Proteo antivandalismo
Altura mxima do painel
Autolimpeza dos painis
Produtividade potencial
Condies de garantia
Detalhes construtivos
NOTA FINAL
Total desempenho
Total manuteno
Operao no Brasil
Total ventilao
Texturas e frisos
Troca de painis
Total esttica
Preo
Cores
Forne-
Sistema
cedor
Peso critrio (1-5) 2 2 4 3 2 3 3 4 4 3 3 - 4 4 3 - 3 0,8 1 0,4 5 - 3 3 5 - 5 5 3 2 - 5 5 - - -

Keragail Keratwin 4 2 20 6 6 15 15 12 12 15 9 7,0 20 20 12 9,5 75 20 20 10 75 7,8 15 15 25 10,0 25 15 15 6 8,1 25 15 8,0 6,0 7,8
Zephir 2 2 20 3 10 3 9 8 4 9 6 4,6 8 20 15 7,8 60 12 25 4 100 7,9 3 3 5 2,0 15 15 3 6 5,2 5 5 2,0 7,0 5,6
Terreal
Piterak Slim 6 2 20 15 2 3 3 8 4 12 6 4,9 8 20 12 7,3 60 12 25 2 100 7,8 3 3 5 2,0 20 15 3 6 5,9 5 5 2,0 7,0 5,6
Ceram SAH 4 2 20 6 6 15 15 12 12 12 9 6,8 20 20 6 8,4 60 20 25 8 125 9,3 9 3 25 6,7 20 15 12 10 7,6 25 15 8,0 8,7 8,2
Faveton Ceram SAC 4 2 20 6 6 15 9 12 12 9 9 6,3 20 20 12 9,5 60 20 25 8 25 5,4 9 3 25 6,7 15 20 12 10 7,6 25 15 8,0 8,7 7,3
Bersal 2 2 20 6 6 15 9 12 12 9 9 6,2 20 16 12 8,7 60 20 25 2 125 9,1 9 3 25 6,7 15 20 12 10 7,6 25 15 8,0 8,7 8,1
NBK
Terrart Large 40
Terrart Large 33
Terrart Mid
6
6
4
4
4
4
20
20
20
15
15
15
10
10
10
15
15
15
15
15
15
12
12
12
12
12
12
15
15
15
NOTAS INDIVIDUAIS
9
9
9
8,1
8,1
7,9
0
4
4
12
20
20
6
6
6
3,3
5,5
5,5
60 16 25 8 75
60 16 25 8 75
60 16 25 8 75
7,2
7,2
7,2
9
9
9
3
3
3
25 6,7
25 6,7
25 6,7
20
20
20
20
20
20
15
15
15
4
4
4
7,9
7,9
7,9
25
25
25
25
25
25
10,0
10,0
10,0
9,1
9,1
9,1
7,8
7,9
7,9
Terrart Light 4 2 20 15 10 15 15 12 12 15 9 7,8 4 20 6 5,5 60 16 25 8 75 7,2 9 3 25 6,7 20 20 15 4 7,9 25 25 10,0 9,1 7,9
Ulma Ulma 6 6 20 15 10 15 9 8 20 6 6 7,3 20 12 15 8,5 45 20 25 4 75 6,6 15 3 15 6,0 15 10 9 8 5,6 25 20 9,0 7,0 7,1
Unyclad 8 10 20 9 6 3 9 16 20 9 6 7,0 20 12 15 8,5 45 16 25 4 75 6,5 3 3 15 3,8 15 15 6 6 5,6 5 20 5,0 7,7 6,4
Gramco
Face 4 4 20 15 2 3 3 8 12 15 6 5,6 20 20 6 8,4 60 16 25 6 75 7,1 15 3 10 5,1 20 10 3 6 5,2 5 20 5,0 7,7 6,5
Eliane Laminum 10 6 4 15 2 15 15 16 20 6 9 7,2 20 8 6 6,2 15 12 20 10 100 6,2 3 3 20 4,7 5 20 15 4 5,9 25 15 8,0 3,8 5,7
Alubond Ventilado 8 10 20 15 6 15 9 20 20 9 9 8,5 12 8 6 4,7 0 20 0 6 25 2,0 9 9 25 7,8 20 20 15 6 8,1 5 15 4,0 8,7 6,0
Sistemas (14) mdia ponderada

Fornecedores (7)
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30
PISO ELEVADO
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31
AVALIAO DE DESEMPENHO
PISO ELEVADO EXTERNO
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32
PISO ELEVADO EXTERNO AUSNCIA DE PARMETROS
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33
PISO ELEVADO EXTERNO AUSNCIA DE PARMETROS
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34
VENDAS DE COMPONENTES E SISTEMAS NO BRASIL X MUNDO
Exemplo: Piso elevado externo
Piso elevado no Brasil:
Fornecedor 1: Vantagens construo

a seco; apresenta uma superfcie
sempre em nvel; maior velocidade de
obra; e durabilidade j que os
materiais utilizados so de alta
resistncia;
Fornecedor 2: Resistncia e
durabilidade incomparvel, conforme
as normas brasileiras;
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35
COMO LIDAR COM AUSNCIA DE PARMETROS?
Comercializao com RESISTNCIA FLEXO (KN)

diferenas sensveis de
desempenho e 10,06
durabilidade
5,32
Fornecedor 4 Fornecedor 7
Referncia: Normas estrangeiras.
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PISO ELEVADO EXTERNO DESEMPENHO MECNICO
ESTABILIDADE
Carregamento excntrico
5 kN rea de contato:
(1/4 do pedestal)
Pedestais Carregamento
100 cm (superior);
10 kN 300 cm (base)
uniformemente distribudo
Carga de ruptura na
11 kN AFNOR NF 187 (2006); BSI BS EN 1339 (2003)
flexo
Placas*
Resistncia flexo 4 MPa AFNOR NF 187 (2006); BSI BS EN 1339 (2003)
30 J Falhas superficiais admissveis

ABNT NBR 15575 (2008); CEN EN 12825 (2001)
Impacto de corpo duro
50 J Sem traspasse ou fragmentao -
CSTC (1980); CEN EN 12825 (2001)
Sistema
400 J Falhas superficiais admissveis -
CEN EN 12825 (2001); CSTC (1980)
Impacto de corpo mole
900 J Sem traspasse ou fragmentao -
CSTC (1980)
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37
CONTRAPISO AUTONIVELANTE - Lies aprendidas
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38
CONTRAPISO AUTONIVELANTE
PANORAMA Estudos
Iniciais
Contrapiso havia se tornado caminho
crtico em uma obra; Elaborao de
Custo da soluo previsto em Prottipo
oramento era reduzido/sem muita
margem de manobra
Grande volume de material Verificao
demandado pela soluo inicialmente
prevista. Escala Piloto
Consolidao
da Tecnologia
Deciso pelo estudo do Contrapiso

Autonivelante para grandes espessuras
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39
Caractersticas dos Fornecedores no Mercado

Grande variao de preos;
Maior parte dos fornecedores apresentou cases de sucesso fora de SP
Escassez de empresas de engenharia para a integrao da soluo/aplicao
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Prottipo n 1
Aderncia Superficial
MDIA REFERNCIA O desempenho tcnico do
prottipo n1 no foi satisfatrio.
0,17 MPa 0,70 MPa Medidas corretivas:
Observaes: Troca da empresa fornecedora de
Baixa Resistncia Superficial argamassa (cimento/areia)
Alto coeficiente de variao nos Modificao no trao da
resultados argamassa
Aparecimento de Fissuras e Trincas
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Prottipo n 2
Aderncia Superficial
O desempenho tcnico do
MDIA REFERNCIA
prottipo n2 foi melhor mas no
1,26 MPa 0,70 MPa satisfatrio (trincas
Observaes: significativas)
Alta Resistncia Superficial Medida corretiva:
Variao nos Resultados aceitvel Nova modificao no trao da
Aparecimento de Fissuras e Trincas argamassa
significativas aps 21 dias !
Consumo elevado de cimento custo maior
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CASE: CONTRAPISO AUTONIVELANTE
No foram realizados mais prottipos! Produto no foi plenamente
CAUSAS: desenvolvido
Contexto de atraso da obra
Necessidade de tomada de deciso Estudos
rpida Iniciais
APLICAO EM OBRA Elaborao de
Prottipo
Verificao
Escala Piloto
Consolidao
da Tecnologia
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Desempenho da Soluo Adotada em escala piloto
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Resultados de Ensaio Resultados de Ensaio
Aderncia Superficial Compacidade
RESULTADOS MDIA REFERN RESULTADOS REFERNCIA
CIA
4,5 mm
0,27 MPa
0,21 MPa 5,2 mm
1,5 mm
0,13 MPa 0,21 MPa 0,70 MPa 4,1 mm
0,25 MPa 4,9 mm
0,20 MPa
CONCLUSO: Quando no se percorre por inteiro o processo
de desenvolvimento tecnolgico de novos sistemas
construtivos, h riscos significativos de falhas.
CONSEQUNCIA: Criao de procedimento/diretrizes mais
rigorosas para avaliao desta tecnologia
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Conceitos
FORNECEDORES
HOMOLOGAO DE
Exemplos
Blocos
Concreto
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AVALIAO DE MATERIAIS/COMPONENTES
Caracterizao do Produto
Fsicas, qumicas, estticas, desempenho (ensaios), uso e manuteno,
etc.
Avaliao Tcnica do Produto

Normas tcnicas, certificaes compulsrias ou voluntrias (Inmetro,
PSQ, selos de qualidade, etc) , visitas a obras, parecer de consultor, etc
Avaliao de Risco do Fornecimento

Tempo de existncia da empresa, principais clientes, capacidade de
produo, assistncia tcnica, garantias, etc.
OPERAO
SUPRIMENTOS + P&D ; Filtro comercial ; Gaps informados ao
fornecedor
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47
AVALIAO DE MATERIAIS/COMPONENTES
Caracterizao do Produto
Fsicas, qumicas, estticas, desempenho (ensaios), uso e
manuteno, etc.
Avaliao Tcnica do Produto

Normas tcnicas, certificaes compulsrias ou voluntrias
(Inmetro, PSQ, selos de qualidade, etc) , visitas a obras,
parecer de consultor, etc
Avaliao de Risco do Fornecimento

Tempo de existncia da empresa, principais clientes,
capacidade de produo, assistncia tcnica, garantias, etc.
OPERAO
SUPRIMENTOS + P&D ; Filtro comercial ; Gaps informados
ao fornecedor
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48
Registro padronizado - cada tipo de fornecimento avaliado de acordo

com metodologia pr-estabelecida/ especfica
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49
EXEMPLOS DE AVALIAO DE FORNECEDORES :
MATERIAIS BSICOS
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50
Exemplo: Blocos Estruturais
Verificao de certificado: PSQ selo ABCP
Classe
Data de validade
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Processo de produo armazenamento de matrias primas
Mistura de
agregados Cimento
ensacado
Armazenamento de agregados sem risco Cimento armazenado em silo,
de mistura (interfere na uniformidade acoplado a mecanismo de
das caractersticas do bloco) dosagem automtica
(uniformidade das caractersticas)
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52
Processo de produo processamento produo do concreto
Pesagem mecanizada e automatizada, com correo da

umidade do agregado por meio de sensores
Cimento em sacos: sujeito a erro

na quantidade x mudana do trao
Agregado em padiolas: sujeito a erro na

quantidade de padiolas mudana do trao
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53
Processo de produo processamento vibroprensagem do bloco
Vibroprensas hidrulicas automticas, que

possuem a capacidade de aplicar energia de
vibroprensagem adequada para blocos de alta
resistncia (20 MPa) sem necessidade de
aumentar muito teor de cimento do trao (o que
aumentaria a retrao do bloco)
Vibroprensas pneumticas
operada manualmente
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54
Processo de produo processamento cura do bloco
Cura a vapor, para garantir baixa retrao do bloco

( critrio de dimensionamento de estrutura na NBR
15961-2 interfere por ex. em espaamento de juntas
de controle)
Secagem dos blocos ao sol
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55
Processo de produo controle de qualidade do produto
Realizao dos ensaios prescritos

na NBR 6136, com equipamentos
adequados, na amostragem
exigida por norma. Entrega do
bloco apenas com 100% do fbk Prensa com aplicao
atingido, comprovado por ensaio manual de carga por
anexado na nota fiscal. alavanca impossvel
seguir a taxa de aplicao
de carga da norma
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EXEMPLO DE AVALIAO DE FORNECEDORES :
CONCRETO
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ESTRUTURA DE CONCRETO
fck: 30 MPa
Ecs: 26 GPa
Qual prejuzo no desempenho se for concretada com fc28 de 27 MPa?

E se for concretada com fc28 de 15 MPa? E se o mdulo no for
atingido?
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Controle de Qualidade:
Fck 20 MPa
Consumo 400 kg/m
Fc28 = 12 MPa
Consumo?
Recuperao : R$200.000,00
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Depois de lanado, como comprovar a origem

do problema ??
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QUALIDADE DO PRODUTO
Resultado
de
laboratrio
confivel?
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QUALIDADE DO PRODUTO
Carta trao fck 30 MPa indica consumo CP-II = 283 kg/m
RESULTADOS OBTIDOS EM
RECONSTITUIO DE TRAO
Resistncia Extrao (MPa) Consumo (kg/m)
21,9 198
21,4 196
20,8 211
15,5 188
15,1 185
14 186
13,8 168
12,5 174
Agregados no reativos.
SUGESTO: CRIAR NORMA PRESCRITIVA PARA ESTE ENSAIO!

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A dosagem deve ser sempre feita
para atender para o fck
NORMA!
fcm = fck + 1,65 sd

fck 30 Mpa (contratado) fck recebido:
+ de 500 pontos
Mdia: 32,2 MPa fck = 32,2 - 1,65*4,4 = 25 MPa
Desvio: 4,4 MPa NBR 12655:
Em nenhum caso o
fck 35 Mpa (contratado) valor adotado pode ser
+ de 600 pontos
fck recebido:
menor que 2 MPa.
Mdia: 36,1 MPa fck = 36,1 - 1,65*5 = 28 MPa
Desvio: 5,0 MPa
CONCRETO NA TECNISA
Histrico:
% DE INCONFORMIDADE FORNECEDOR A
10,0%
6,2%
4,8%
3,5%
1,3%
X X+1 X+2 X+3 X+4
MESES
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ANLISE DE RISCO DE FORNECIMENTO DE CONCRETO
BASE: HISTRICO DE 1 ANO
BTs
N DE BT'S
RISCO DE FORNECIDAS
FORNECEDORES < 80% DO FCK % < 80% DO FCK
RECUPERAO NO LTIMO
NO LTIMO ANO
ANO
Baixo F1 970 0 0,0%
Baixo F2 2104 5 0,2%
Mdio F3 1229 15 1,2%
Alto F4 12777 359 2,8%
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Como reduzir
o risco?
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CONCRETO: SUGESTES PARA GESTO
Sistema de informao para

monitoramento de resistncias
Consultoria especializada:
HOMOLOGAO DE FORNECEDORES
Equipe de fiscalizao / auditoria
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CONSULTORIA ESPECIALIZADA
Homologao / Ranking de usinas

Apoio Tcnico (Ex.: reaes lcali-
agregado; durabilidade)
Auditorias
Critrios de contratao;
Fonte: DESEK LTDA

VISITAS AOS FORNECEDORES - HOMOLOGAO
Processo automatizado,
modernos sistemas,
balanas aferidas, laboratrio exemplar,

equipe tcnica capacitada...
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... RESULTADOS
ALTA VARIABILIDADE:
Maior
Nota Fiscal Horrio 7 dias data 28 dias data
valor
37793 17:00 22,6 24,4 24,2 24,4
37794 17:15 26,9 33,2 34,3 34,3
37798 17:25 28,3 34,5 35,4 35,4
37799 17:35 22,6 30,3 30 30,3
16/05/2013 06/06/2013
37795 17:40 19,2 25,8 26,2 26,2
37800 18:05 22,7 27,9 26,7 27,9
37803 18:30 27,7 32,8 31,7 32,8
37804 18:40 25,7 30,2 28,8 30,2
Qual a origem da variao em

carregamentos de mesmo trao e
horrios to prximos?
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VARIAVEIS DO PROCESSO
Processo possui inmeras variveis:
Materiais
Equipamentos
Sistema
Transporte
Trnsito
Tempo
Processos
Rastreabilidade
Laboratrio
Clima
Imagem: TECHN - Edio 152 - Novembro/2009
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ANLISE CRTICA DO PROCESSO
Processo possui inmeras variveis:
Materiais pouca variabilidade, domnio do fornecedor
Equipamentos calibrao em dia, integridade
Sistema automatizado, pouca margem para erros

Transporte caminhes e ps em bom estado
Trnsito externalidade
Tempo demora na descarga
Processos recebimento e lanamento conformidade com normas
Rastreabilidade organizao, identificao, registro
Laboratrio certificao INMETRO
Clima condies climticas - externalidade
PESSOAS!!!!! treinamento e controle
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Em algumas visitas
Medidores de gua
realizadas identificamos
suplementar com
um ponto crtico defeito...
comum...
Falta de controle na adio de gua

por conta do motorista.
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Impacto da umidade de agregados grados
Agregado grado = 1000 kg/m
Se o teor de umidade do agregado grado for 2%, h aumento de 20 l/m, o

que far a relao a/c passar de 0,5 para 0,57, o que pode representar uma
reduo de 12 % na resistncia.
Fonte: DESEK LTDA
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REAVALIAO DE FORNECEDORES
Sistemtica de homologao dos fornecedores: a cada 6 meses
Critrios:
Avaliaes por usinas
Processo de produo
Controle de qualidade
Organizao e limpeza
Conformidade
SISTEMA DE INFORMAO PARA MONITORAMENTO
Concentrao das informaes em um nico banco de dados;
Gesto de informaes em tempo real
Acompanhamento dos resultados de concreto das obras, visando otimizar o
tempo de tomada de ao dos engenheiros de obra em caso de baixas
resistncias.
Percentual de inconformidades por obra/perodo /faixa de desvio;
CONCRETO RACIONALIZAO DO CONSUMO
Aprimorando o controle de volume
Uso de mestras metlicas;
Cimbramento sem folgas e com espaamento
adequado para evitar ondulaes;
Desforma em dupla, para evitar batidas do
compensado no piso x danos x aberturas +
vedao de gastalhos ;
Reformas frequentes para evitar frestas;
Nivelamento do assoalho e do concreto ;
... e ainda...
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CONCRETO
Aprimorando o controle de volume: balana
Variaes mdias da ordem de -2,5% +3,2% em

massa.
Isso quer dizer que, para um trao mdio de 2350 kg/m, aceitvel
uma variao de 2291 kg/m 2425 kg/m.
Na maioria dos casos vivel adquirir uma balana!

Custos da ordem de R$55 mil + infra.
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CONCRETO
Aprimorando o controle de volume
Peso
N Nota Volume
Lquido
Fiscal (m)
Obra
40948 8,0 18690
40950
40961
8,0
8,0
20010
17750
?
40962 6,0 16870
41029 6,5 14360
41030 6,5 14280
41012 6,0 16330
41028 ? 6,5 14400
41011 7,5 16660 ?
41010 7,5 16830
41008 7,5 16760
41007 7,5 17900
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CONCRETO
Aprimorando o controle de volume: Hidrmetro para concreto
em fase de teste!
Fonte: Conault e Krohne
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CONCRETO: AES/RECOMENDAES
Controle por amostragem total;
Qualificao/homologao de usinas (no s do fornecedor);
Fazer escolhas de concreteiras baseadas em histrico x risco;
Realizar curva de ganho de resistncia para agilizar tomada de
deciso;
Qualificao/contratao dos melhores laboratrios;
Interlaboratorial;
Centrais de moldagem de CPs prximas aos pontos de descarga;
Central de armazenamento de CPs que permita adequado
acondicionamento;
Concreto item de segurana: preciso que haja uma
certificao compulsria do INMETRO, dado o impacto das
inconformidades;
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QUALIFICAO E HOMOLOGAO DE FORNECEDORES E A AVALIAO
INICIAL DE INOVAES SO SUFICIENTES PARA ASSEGURAR
ADEQUADA GESTO DE RISCOS?
...AINDA FUNDAMENTAL:
Treinamento
Controle de Qualidade
Projeto e detalhes de execuo
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Controle de Qualidade
MO DE OBRA
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CONTROLE DE QUALIDADE MO DE OBRA
CONTRAPISO:
Resistncia trao (kgf/cm)
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Avaliao da Qualidade Real
CONCEITO
Avaliao quantitativa
Classificao de ocorrncias conforme grau de criticidade

e frequncia
Muito
Moderado Crtico Interveno
Crtico
Check-list baseado nas sequncias de etapas construtivas

e principais ocorrncias observadas em obras durante
histrico de visitas
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Programa de Remunerao Varivel
Relao entre o desempenho da obra nas Avaliaes da

Qualidade Real e multiplicador da remunerao varivel !!
Nota de
Multiplicador
Performance CRITRIOS
9,0 a 10,0 120%
Ponderao:
8,5 110%
8,0 100% o Criticidade da ocorrncia
7,5 90% o Frequncia (problema
7,0 80% pontual ou generalizado)
6,0 40% o Recorrncia da falha
< 5,9 0%
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Projeto e detalhes de execuo
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AUDITORIA EM PROJETOS
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PROJETO E DETALHES DE EXECUO
AUDITORIA EM PROJETOS: Exemplo - ALVENARIA ESTRUTURAL:
Projetista A Projetista B
CUSTO DO
PROJETO
+87% AO
+100% GRAUTE
+72% MODULAO
E ambos atentem as normas...

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Boa Prtica:
Foco
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CONSIDERAES FINAIS
O sucesso e a sustentabilidade dos negcios de uma
construtora dependem diretamente da gesto eficiente de seus
riscos de qualidade e de desempenho;
Em alguns mercados internacionais existe uma diluio de riscos
(os contratados so muito bem estruturados). No Brasil as
construtoras acabam administrando um risco maior (exemplo
sub empreiteiros, fornecedores, projetistas, etc);
A administrao de riscos deve levar em conta a
interdependncia das reas da Companhia. O sucesso do
conjunto depende do sucesso de cada componente;
A engenharia deve assumir um papel de destaque no
desenvolvimento imobilirio para minimizar os riscos do
negcio;
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Mais construtora por m
Departamento de Engenharia
Equipe de Desenvolvimento Tecnolgico
Agradecimento: Eng Leandro Nakamura - DDT / TECNISA
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Sistema bem resolvido/ completo

Quantidade de itens importados

Abertura de juntas horizontais

Total conds. de contratao

Dispositivo contra vibrao

Autolimpeza dos painis

Peso critrio (1-5) 2 2 4 3 2 3 3 4 4 3 3 - 4 4 3 - 3 0,8 1 0,4 5 - 3 3 5 - 5 5 3 2 - 5 5 - - -

Sistemas (14) mdia ponderada

PISO ELEVADO EXTERNO

Exemplo: Piso elevado externo

Piso elevado no Brasil:

Fornecedor 1: Vantagens construo

Comercializao com RESISTNCIA FLEXO (KN)

30 J Falhas superficiais admissveis

Deciso pelo estudo do Contrapiso

Caractersticas dos Fornecedores no Mercado

Avaliao Tcnica do Produto

Avaliao de Risco do Fornecimento

Avaliao Tcnica do Produto

Avaliao de Risco do Fornecimento

Registro padronizado - cada tipo de fornecimento avaliado de acordo

Processo de produo armazenamento de matrias primas

Processo de produo processamento produo do concreto

Pesagem mecanizada e automatizada, com correo da

Cimento em sacos: sujeito a erro

Agregado em padiolas: sujeito a erro na

Processo de produo processamento vibroprensagem do bloco

Vibroprensas hidrulicas automticas, que

Processo de produo processamento cura do bloco

Cura a vapor, para garantir baixa retrao do bloco

Secagem dos blocos ao sol

Realizao dos ensaios prescritos

Qual prejuzo no desempenho se for concretada com fc28 de 27 MPa?

Depois de lanado, como comprovar a origem

SUGESTO: CRIAR NORMA PRESCRITIVA PARA ESTE ENSAIO!

fcm = fck + 1,65 sd

X X+1 X+2 X+3 X+4

Baixo F1 970 0 0,0%

Baixo F2 2104 5 0,2%

Mdio F3 1229 15 1,2%

Alto F4 12777 359 2,8%

Sistema de informao para

Equipe de fiscalizao / auditoria

Homologao / Ranking de usinas

Fonte: DESEK LTDA

balanas aferidas, laboratrio exemplar,