RAM REVISTA DE ADMINISTRAO MACKENZIE, V. 10, N.

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SO PAULO, SP MAI./JUN. 2009 ISSN 1678-6971

V VALORES ORGANIZACIONAIS: UM BALANO DA

PRODUO NACIONAL DO PERODO DE 2000
A 2008 NAS REAS DE ADMINISTRAO E
PSICOLOGIA

ORGANIZATIONAL VALUES: A SURVEY OF BRAZILIAN ACADEMIC

LITERATURE FROM 2000 TO 2008 IN BUSINESS AND PSYCHOLOGY
FIELDS

MARIA CRISTINA FERREIRA

Doutora em Psicologia pela Escola Brasileira de Administrao Pblica
e de Empresas da Fundao Getulio Vargas (FGV).
Professora titular e coordenadora do Mestrado em Psicologia da
Universidade Salgado de Oliveira (Universo).
Rua Marques de Valena, 80, Tijuca Rio de Janeiro RJ Brasil CEP 20550-030
E-mail: mcris@centroin.com.br

HELENITA DE ARAUJO FERNANDES

Mestre em Psicologia pelo Programa de Ps-Graduao da
Universidade Salgado de Oliveira (Universo).
Professora de Ps-Graduao da Universidade Gama Filho (UGF).
Rua Paissandu, 111, ap. 208, Flamengo Rio de Janeiro RJ Brasil CEP 22210-080
E-mail: helenita_f@hotmail.com

ANA PAULA CORRA E SILVA

Mestre em Psicologia pelo Programa de Ps-Graduao da
Universidade Salgado de Oliveira (Universo).
Professora da Faculdade de Psicologia da Universidade Salgado de Oliveira.
Rua Major Fres, 17, So Francisco Niteri RJ Brasil CEP 24365-030
E-mail: acaps1@gmail.com

Submisso: 26 dez. 2008. Aceitao: 17 mar. 2009. Sistema de avaliao: s cegas tripla.
UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE. Walter Bataglia (Ed.), p. 84-100.
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RESUM O
O presente trabalho teve por objetivo realizar um balano da produo nacional
recente na rea de valores organizacionais, veiculada nos peridicos das reas de
Administrao e Psicologia. Para tanto, foram consultados todos os artigos publi-
cados em oito dos principais peridicos nacionais da rea de Psicologia e nove da
rea de Administrao, e selecionados os que se referiam a valores organizacio-
nais. Os artigos selecionados foram posteriormente classificados e analisados com
base em diferentes indicadores. guisa de concluso, so discutidas as lacunas de
pesquisa na rea e oferecidas sugestes de pesquisas futuras com possibilidades
potenciais de contribuir para o avano do conhecimento terico-emprico sobre
esse campo de estudos em nosso pas.

PA L A V RAS -CH AVE

Valores organizacionais; Estudos nacionais em valores organizacionais; Tipologias
de valores organizacionais; Agenda de pesquisa em valores organizacionais; Cul-
tura organizacional.

A BST RA CT
The present work had the aim of making a survey of the recent Brazilian academic
literature about organizational values, published in business and psychology jour-
nals. As such, all articles in eight of the main Brazilian Psychology journals and
nine of the main Brazilian Business journals were examined and all of them that 85

were related to the topic of organizational values were selected. These articles were
further classified and analyzed according to different indicators. In conclusion,
the gaps in the research in the area are discussed, as well as suggestions for future
research that can contribute for the development of the theoretical and empirical
knowledge about organizational values in our country.
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KEYWO RD S
Organizational values; Brazilian studies about organizational values; Typologies
of organizational values; Organizational value research agenda; Organizational
culture.

1 IN TRO D UO

Os valores vm se destacando como um tpico cada vez mais investigado

pelos estudiosos das organizaes, em razo de sua capacidade em predizer uma
ampla gama de fenmenos de natureza micro e macro-organizacional. Nesse
sentido, eles exercem impacto significativo em diversas atitudes e comporta-
mentos manifestos no contexto do trabalho (CHATMAN, 1989), bem como nas
prticas, polticas e estruturas organizacionais (BANSAL, 2003), direcionando,
assim, as escolhas estratgicas e o funcionamento eficaz das organizaes.
De acordo com Rokeach (1968), os valores pessoais consistem em crenas
relativamente estveis, associadas a preferncias por determinados comporta-
mentos e modos de vida, as quais orientam e justificam as aes, as atitudes e os
julgamentos dos indivduos. J os valores organizacionais associam-se s crenas
sobre as metas institucionais compartilhadas pelos que fazem parte da organi-
zao (ROKEACH, 1979), razo pela qual fornecem um sistema de significados
comum que os auxilia a interpretar o ambiente (ROKEACH, 1973).
Nesse sentido, os valores pessoais e organizacionais possuem em comum a
questo da desejabilidade, significncia ou importncia que a eles conferida,
caracterstica considerada essencial definio de tais construtos (MAIERHO-
FER; KABANOFF; GRIFFIN, 2002). No entanto, eles diferem quanto ao nvel
de anlise em que se localizam, isto , em razo de constiturem uma caracters-
tica dos indivduos (nvel micro de anlise) ou das organizaes (nvel macro de
anlise).
Os valores organizacionais podem ser vistos ainda como os elementos defi-
86 nidores de uma organizao (HASSAN, 2007), isto , como um dos aspectos
centrais de sua cultura (HATCH, 1993), contribuindo, assim, para proporcionar-
lhe uma determinada identidade (BANSAL, 2003). Consequentemente, eles so
os principais responsveis pelo modo de operar das organizaes, na medida
em que configuram suas estruturas e seus sistemas (AMIS; SLACK; HININGS,
2002) e ditam as normas e os padres de comportamento considerados aceit-
veis nas empresas (OREILLY III; CHATMAN, 1996). Logo, os valores desem-
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penham funes normativas e morais, ao sinalizarem o que certo ou errado

e o que deve ou no ser feito, orientando, dessa forma, as aes dos membros
do grupo ao lidarem com as diferentes situaes com as quais se defrontam
(SCHEIN, 1992).
Segundo Schein (1992), os valores cumprem tambm duas outras funes
no interior das organizaes: a adaptao externa e a integrao interna. Em
outras palavras, eles atuam como um programa mental compartilhado que exer-
ce papel fundamental na resoluo dos problemas vivenciados pela organizao
ao procurar se adaptar a seu ambiente externo, especificando, por exemplo, os
modos de lidar com clientes, fornecedores e governo. Eles contribuem tambm
para facilitar a integrao entre seus membros, ao promoverem, por exemplo, a
execuo coordenada de tarefas em um clima de cooperao.
Os estudos brasileiros sobre valores organizacionais tm se dedicado princi-
palmente a derivar tipologias de valores e a identificar as associaes existentes
entre tais valores e outros fenmenos organizacionais, havendo j uma razovel
produo na rea, o que torna pertinente a realizao de um balano de tal litera-
tura. Anlises dessa natureza tm sido cada vez mais frequentes e tm forneci-
do contribuies profcuas ao avano do conhecimento em determinadas reas.
Enquadram-se, por exemplo, nessa categoria de estudos, a reviso dos estudos
crticos em Administrao, de Davel e Alcadipani (2003), o balano da rea de
recursos humanos, realizado por Tonelli et al. (2003), e a anlise da produo
brasileira em estudos organizacionais, de Rodrigues e Carrieri (2001). No entan-
to, no foram localizados levantamentos desse tipo voltados especificamente
rea de valores organizacionais, tendo sido identificado um nico estudo que
tangenciava a temtica, o de Coelho Junior e Borges-Andrade (2004), no qual se
empreendeu uma anlise emprica dos estudos brasileiros sobre cultura organi-
zacional.
Tais consideraes ensejaram assim o presente trabalho, que teve por obje-
tivo traar um breve panorama da produo brasileira mais recente sobre valores
organizacionais, mediante a realizao de uma anlise dos artigos sobre o tema,
publicados em alguns dos principais peridicos brasileiros das reas de Admi-
nistrao e Psicologia, no perodo de 2000 a 2008, como forma de discutir alter-
nativas futuras para a evoluo da teorizao e pesquisa nessa rea. Para tanto,
87
apresenta inicialmente as principais dimenses e tipologias de valores organi-
zacionais que tm sido derivadas nas investigaes internacionais e nacionais,
como forma de melhor contextualizar o estudo dos valores organizacionais. Em
seguida, descreve os procedimentos metodolgicos adotados no levantamento
dos artigos, os resultados obtidos e as anlises da decorrentes, finalizando com
algumas concluses derivadas de tais anlises.
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2 DIM E N S E S E T I P O L O G I A S DE
VAL O RE S O RGAN IZ A C I O NA I S

Uma das preocupaes dos estudiosos dos valores nas organizaes tem
sido a descrio de dimenses e tipologias capazes de serem aplicadas na carac-
terizao da cultura de uma ampla gama de organizaes. As dimenses cos-
tumam ser derivadas empiricamente da utilizao de instrumentos de medi-
da quantitativos, e uma das mais referenciadas na literatura internacional a
estrutura proposta por OReilly III, Chatman e Caldwell (1991), a qual se com-
pe de sete dimenses de valores: inovao, estabilidade, respeito s pessoas,
orientao para resultados, orientao aos detalhes, orientao para equipes e
agressividade.
As tipologias, por sua vez, partem de algumas dimenses bsicas para iden-
tificar determinados tipos nos quais as culturas podem ser classificadas, muito
embora os tipos puros dificilmente sejam encontrados. Assim, por exemplo,
a estrutura de valores competitivos (CAMERON; QUINN, 1999) surgiu de 39
indicadores de efetividade organizacional, dos quais foram derivadas, estatistica-
mente, duas dimenses bipolares (flexibilidade versus estabilidade e foco interno
versus foco externo), as quais, organizadas em quadrantes, do origem a quatro
tipos centrais de cultura: cultura de cl (nfase na flexibilidade e foco interno),
adocrtica (nfase na flexibilidade e no foco externo), hierrquica (nfase na esta-
bilidade e no foco interno) e orientada para o mercado (nfase na estabilidade e
no foco externo).
Em que pese o fato de algumas dimenses de valores se mostrarem espec-
ficas a determinado instrumento ou tipologia, muitas delas se justapem, o que
tem levado alguns autores a tentar estabelecer um conjunto de dimenses bsi-
cas para a caracterizao dos valores organizacionais. Nesse sentido, Rousseau
(1992), em reviso conceitual das dimenses subjacentes a sete instrumentos de
avaliao da cultura organizacional, concluiu que, embora as dimenses desses
instrumentos pudessem variar, havia certo nmero de dimenses que se justa-
punham e que podiam ser resumidas em trs categorias bsicas: tarefa, inter-
pessoal e individual. Posteriormente, Ashkanasy, Broadfoot e Falkus (2000),
88 em reviso mais ampla das dimenses surgidas nos instrumentos de medida da
cultura organizacional, chegaram a 10 dimenses de valores: liderana, estrutu-
ra, inovao, desempenho no trabalho, planejamento, comunicao, ambiente,
local de trabalho humanizado, desenvolvimento do indivduo e socializao na
entrada na organizao. Na mesma poca, Detert, Schroeder e Mauriel (2000)
sintetizaram as dimenses surgidas nos estudos sobre cultura e gerenciamento
da qualidade total, tendo concludo que elas se resumiam a ideias que se enqua-
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dravam em oito categorias: bases da confiana e da racionalidade na organizao;

natureza do tempo; motivao; estabilidade versus inovao; orientao para o
trabalho, tarefa ou colegas; isolamento versus colaborao/cooperao; controle,
coordenao e responsabilidade; orientao e foco interno e/ou externo.
No Brasil, os estudos sobre valores organizacionais iniciaram-se nos anos
1990 e tiveram grande impulso na dcada seguinte, em razo, sobretudo, das
investigaes realizadas por lvaro Tamayo (2007) e sua equipe na Universida-
de de Braslia. Em um dos primeiros trabalhos sobre o tema, Tamayo e Gondim
(1996), apoiados no pressuposto de que os valores consistem em princpios ou
crenas que orientam a vida da organizao, desenvolveram e validaram uma
escala para avaliao dos valores organizacionais a escala de valores organiza-
cionais , com base unicamente em procedimentos empricos. Nesse sentido, o
instrumento teve origem em entrevistas com membros de organizaes pblicas
e privadas, aos quais se solicitou que indicassem os cinco valores de sua orga-
nizao. Os resultados obtidos na anlise fatorial exploratria levaram identi-
ficao de cinco dimenses de valores: eficcia/eficincia, interao no trabalho,
gesto, inovao e respeito ao empregado.
Em trabalho posterior, Tamayo, Mendes e Paz (2000), em vez de se apoia-
rem apenas em procedimentos empricos, adotaram a teoria de valores culturais
de Schwartz (1999; SCHWARTZ; ROS, 1995) e procuraram estend-la ao mbito
das organizaes, postulando, assim, que toda organizao pode ser vista como
um grupo cultural especfico que, para sobreviver, necessita atender a trs neces-
sidades fundamentais: a compatibilizao dos interesses individuais e coletivos,
o estabelecimento de uma estrutura que garanta o alcance de seus objetivos e o
estabelecimento de relaes com o ambiente fsico e social no qual est inserida.
Para tanto, recorre a determinados valores que iro orientar seu cotidiano, em
razo de serem percebidos como a forma apropriada de responder e satisfazer
a essas trs necessidades. Tais valores, segundo Tamayo, Mendes e Paz (2000),
estruturam-se em torno de trs dimenses bipolares autonomia versus con-
servadorismo, hierarquia versus igualitarismo e harmonia versus domnio , as
quais se encontram associadas, respectivamente, satisfao dos trs tipos de
necessidades apontadas.
Fundamentando-se em tal referencial terico, Tamayo, Mendes e Paz (2000)
89
elaboraram e validaram o inventrio de valores organizacionais, mediante proce-
dimentos de anlise de escalonamento multidimensional, cujos resultados per-
mitiram a confirmao dos seis polos axiolgicos previamente postulados. No
entanto, as relaes de oposio entre eles no se confirmaram integralmente,
na medida em que os polos de autonomia versus conservadorismo e de domnio
versus harmonia no se mostraram em oposio ou conflito, mas sim adjacentes,
demonstrando a possibilidade de coexistirem.
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O terceiro instrumento desenvolvido no contexto da linha de pesquisa sobre

valores organizacionais coordenada por lvaro Tamayo foi o inventrio de per-
fis de valores organizacionais (OLIVEIRA; TAMAYO, 2004). O referido instru-
mento apoiou-se no pressuposto terico de que haveria similaridade entre os
dez tipos de valores ou metas motivacionais que integram a estrutura de valores
humanos proposta por Schwartz (1992) e os valores organizacionais, na medida
em que ambos convivem cotidianamente no interior das organizaes. Tal asser-
o foi quase que totalmente confirmada, visto que os achados provenientes da
anlise fatorial exploratria evidenciaram a presena de oito dimenses de valo-
res organizacionais que mantinham estreita relao com nove tipos de valores
pessoais, conforme segue: autonomia = autodeterminao e estimulao; bem-
estar = hedonismo; realizao = realizao; domnio = poder; prestgio = poder;
tradio = tradio; conformidade = conformidade; preocupao com a coletivi-
dade = benevolncia e universalismo. Nesse sentido, somente o valor pessoal de
segurana no se configurou como uma dimenso valorativa organizacional.
A anlise das mltiplas dimenses e tipologias que vm sendo adotadas
como referencial terico nos estudos nacionais e internacionais sobre valores
organizacionais evidencia, por um lado, a complexidade dessa temtica e, por
outro, o grande avano verificado no conhecimento sobre o assunto no Brasil,
nas ltimas dcadas. Justifica-se, assim, um levantamento da literatura recente
na rea que possa contribuir para a identificao de lacunas e apontar caminhos
para futuras investigaes sobre a referida temtica.

3 M T O D O

Com o intuito de obter um material representativo da atual produo

nacional sobre valores organizacionais, foram consultados alguns dos princi-
pais peridicos brasileiros nas reas de Administrao e Psicologia, publicados
durante os anos de 2000 a 2008, a saber: Cadernos de Psicologia Social e do
Trabalho, Estudos em Psicologia (Natal), Psicologia Cincia e Profisso, Psicologia
em Estudo, Psicologia: Reflexo e Crtica, Psicologia: Teoria e Pesquisa, PsicoUSF,
90
Revista Psicologia: Organizaes e Trabalho (rPOT), Revista de Administrao Con-
tempornea (RAC), RAC Eletrnica, Revista de Administrao de Empresas (RAE),
RAE Eletrnica, Revista de Administrao da USP (Rausp), Revista de Administra-
o Mackenzie (RAM), Revista de Administrao Pblica (RAP), Revista Eletrnica
de Administrao e Revista Organizaes e Sociedade (O & S). Dois desses peri-
dicos (Psicologia em Estudo e PsicoUSF) no estavam com os nmeros de 2000
disponibilizados eletronicamente, razo pela qual no puderam ser includos
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no levantamento. A Revista Psicologia: Organizaes e Trabalho s passou a ser

distribuda em 2001, a RAE Eletrnica em 2002 e a RAC Eletrnica em 2007.
Consequentemente, apenas esses nmeros foram consultados. J no que diz
respeito aos Cadernos de Psicologia Social e do Trabalho, somente foram exami-
nados os nmeros de 2001 a 2007, em razo de no ter havido publicao de
volumes no ano de 2000, alm de que os nmeros de 2008 ainda no se encon-
travam disponibilizados eletronicamente no ms de fevereiro de 2009, poca
em que a coleta de dados se efetivou.
A escolha dos peridicos referidos deveu-se ao fato de eles constarem no
sistema Qualis 2007 de avaliao de peridicos da Coordenao de Aperfeioa-
mento de Pessoal de Nvel Superior (Capes) como nacionais A e estarem dis-
ponveis em bases de dados de acesso pblico, pelo menos a partir de 2001. No
caso da rea de Psicologia, foi includa ainda a Revista Psicologia: Organizaes e
Trabalho, apesar de no classificada como nacional A, em razo de tal revista se
constituir na nica publicao nacional exclusivamente dedicada Psicologia
Organizacional e do Trabalho. Outros peridicos, apesar de classificados como
nacionais A, foram excludos porque mantinham uma linha editorial especifi-
camente voltada para reas da Psicologia no diretamente relacionadas s orga-
nizaes, como a Psicanlise, a Psicologia Escolar, a Histria da Psicologia etc.
Todos os artigos publicados nos referidos peridicos, durante o perodo assi-
nalado, foram examinados, excetuando-se as resenhas, os relatos de experincias,
as notcias e os editoriais. Desse total, foram selecionados, para posterior anlise,
os que podiam ser classificados como pertencentes rea de valores organiza-
cionais, em razo de conterem no ttulo, no resumo ou nas palavras-chave, os
termos valores, cultura ou cultural, ou as expresses valores organizacionais ou
cultura organizacional.
Os artigos selecionados foram analisados segundo caractersticas da auto-
ria, da metodologia e dos principais resultados obtidos. No que tange autoria,
foi identificada a procedncia geogrfica dos autores, em termos de regio, bem
como o tipo de instituio (pblica ou privada) ao qual eles se encontravam
afiliados.
No que diz respeito metodologia, verificou-se inicialmente se o estudo era
de natureza terica ou emprica. Foram considerados, como artigos tericos, os 91
estudos caracterizados por revises crticas de conceitos, modelos e/ou teorias,
e os estudos voltados proposio de novos construtos ou modelos tericos, que
no envolviam, porm, nenhum tipo de teste emprico. J os artigos empricos
foram classificados como tal se envolvessem procedimentos de coleta e anlise
de dados destinados a realizar descries ou a comprovar hipteses e/ou mode-
los tericos.
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Posteriormente, os artigos classificados como empricos foram analisados

quanto sua finalidade, ao tipo de amostra utilizada, ao tipo de instrumento
adotado na coleta de dados e ao tipo de procedimento de anlise dos dados. No
que diz respeito finalidade, os artigos foram alocados em trs diferentes cate-
gorias, em razo de terem como principal objetivo: 1. a gerao de algum tipo de
conhecimento na rea de valores organizacionais, 2. o desenvolvimento de ins-
trumentos para a avaliao dos valores organizacionais ou 3. o desenvolvimento
de instrumentos e a concomitante gerao de conhecimentos sobre valores orga-
nizacionais.
Posteriormente, procurou-se identificar o papel desempenhado pelos valores
organizacionais nos estudos empricos voltados produo de conhecimentos.
Nesse sentido, procurou-se avaliar: 1. se o foco do artigo eram apenas os valores,
isto , se eles eram a nica varivel em estudos descritivos que buscavam to
somente traar um perfil de certos valores em determinadas organizaes; 2. se
os valores constituam-se na varivel antecedente de estudos destinados a inves-
tigar sua influncia em outros fenmenos macro ou micro-organizacionais; ou
3. se os valores eram tratados como varivel consequente de estudos interessados
em investigar a influncia de fenmenos macro ou micro-organizacionais sobre
tais valores.
Quanto ao tipo de amostra, verificou-se se os estudos: 1. trabalharam com
amostras retiradas de vrias organizaes diferentes; 2. recorreram a amostras
provenientes de uma nica organizao; 3. adotaram os estudos de casos, utili-
zando-se, assim, de um pequeno nmero de sujeitos selecionados em geral em
uma mesma organizao; ou 4. trabalharam com amostras retiradas do pblico
em geral ou com documentos como fontes de dados. J no que se refere ao tipo
de instrumento utilizado na coleta de dados, analisou-se se os estudos foram con-
duzidos por meio de: 1. questionrios ou escalas de autorrelato; 2. Entrevistas; ou
3. mediante a anlise de dados secundrios provenientes de documentos.
No que tange aos procedimentos de anlise de dados, os artigos foram classi-
ficados em cinco diferentes categorias associadas : 1. anlise qualitativa (anlise
de material verbal por meio de anlise de contedo, de discurso etc.); 2. anli-
se quantitativo-descritiva (clculo de estatsticas descritivas como porcentagens,
mdias etc.); 3. anlise quantitativo-inferencial simples (uso de estatsticas infe-
92
renciais como os testes de diferenas entre mdias, anlise da varincia simples
etc.); 4. anlise quantitativo-inferencial complexa (uso de tcnicas de anlise mul-
tivariada); ou 5. anlise por meio de modelagem de equao estrutural. Cumpre
ressaltar que, nas situaes em que diversas tcnicas eram usadas, a classificao
foi feita tomando-se por base a tcnica mais complexa adotada.
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4 DE S CRIO E AN L I S E DOS
RE S U L T AD O S

A Tabela 1 apresenta a distribuio do nmero de artigos examinados ao

longo do perodo estudado, bem como do nmero de artigos classificados como
pertencentes categoria de estudos em valores organizacionais, em cada um dos
peridicos analisados.

TABELA 1
NMERO DE PERIDICOS, FASCCULOS E ARTIGOS AVALIADOS
NMERO DE ARTIGOS
PERODO N DE
PERIDICOS VALORES
ANALISADO FASCCULOS TOTAL %
ORGANIZACIONAIS

Cadernos de Psicologia Social e 2001-2007 9 53 1 1,9

do Trabalho

Estudos em Psicologia (Natal) 2000-2008 24 336 2 0,6

Psicologia Cincia e Profisso 2000-2008 35 390 0 0,0

Psicologia em Estudo 2001-2008 21 372 0 0,0

Psicologia: Reflexo e Crtica 2000-2008 27 499 3 0,6

Psicologia: Teoria e Pesquisa 2000-2008 29 374 1 0,3

PsicoUSF 2001-2008 14 172 4 2,3

Revista Psicologia: Organizaes 2001-2008 15 95 0 0,0

e Trabalho (rPOT)

Revista de Administrao 2000-2008 42 357 13 3,6

Contempornea (RAC)

93
RAC Eletrnica 2007-2008 6 61 2 3,3

Revista de Administrao de 2000-2008 35 381 3 0,8

Empresas (RAE)

RAE Eletrnica 2002-2008 14 155 2 1,3

(continua)
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TABELA 1 (CONTINUAO)
NMERO DE PERIDICOS, FASCCULOS E ARTIGOS AVALIADOS
NMERO DE ARTIGOS
PERODO N DE
PERIDICOS VALORES
ANALISADO FASCCULOS TOTAL %
ORGANIZACIONAIS

Revista de Administrao da 2000-2008 24 316 5 1,6

USP (Rausp)

Revista de Administrao 2000-2008 25 180 3 1,7

Mackenzie (RAM)

Revista de Administrao 2000-2008 54 494 10 2,0

Pblica (RAP)

Revista Eletrnica de 2000-2008 49 400 3 0,8

Administrao (REAd)

Revista Organizaes e 2000-2008 26 277 4 1,4

Sociedade (O & S)

Total --------- 449 4.912 56 1,1

Fonte: Dados da pesquisa.

A inspeo de tal tabela evidencia que foram examinados 4.912 artigos, dos
quais apenas 56 (1%) apresentaram caractersticas que possibilitaram sua clas-
sificao na categoria de estudos em valores organizacionais. Tais dados podem
estar sinalizando um baixo interesse dos pesquisadores nacionais pelo referido
tema, o que contrasta com a proeminncia que este adquiriu nas ltimas dca-
das, na literatura internacional.
Ainda com relao ao percentual de artigos sobre valores organizacionais no
94
perodo examinado, cumpre ressaltar que, embora ele tenha se mantido relati-
vamente baixo em todos os peridicos analisados, sofreu, ainda assim, algumas
variaes. Assim que os maiores percentuais foram encontrados na RAC e na
RAC Eletrnica, dois peridicos da rea de Administrao, em contraposio aos
percentuais mais baixos obtidos, de maneira geral, nos peridicos da rea da Psi-
cologia. Vale enfatizar que mesmo na Revista Psicologia: Organizaes e Trabalho,
nico peridico nacional exclusivamente dedicado rea de Psicologia Organi-
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zacional e do Trabalho, no foi encontrada nenhuma publicao sobre valores

organizacionais, o que pode estar indicando que os psiclogos nacionais que se
dedicam ao estudo do tema em questo tm preferido canalizar suas publicaes
para os peridicos da rea de Administrao.
Com relao distribuio desses artigos por regio geogrfica dos autores,
constatou-se um percentual mais acentuado de artigos provenientes da Regio
Sudeste (45%), seguida pelas regies Centro-Oeste (27%) e Sul (23%), tendo a
Regio Nordeste obtido um percentual bem menor (5%), enquanto a Regio
Norte nem sequer surgiu no levantamento realizado. Quanto ao tipo de institui-
o dos autores, houve ntido predomnio de autores pertencentes a instituies
pblicas (64%), em comparao s privadas (36%). Tal fato compreensvel, na
medida em que as instituies pblicas das regies Sudeste, Sul e do Distrito
Federal concentram o maior nmero de centros de ps-graduao stricto sensu do
pas e, consequentemente, contam com maior contingente de pesquisadores, os
quais, por sua vez, angariam a maior parte dos recursos dos rgos de fomento
para a pesquisa.
Atendo-se natureza do estudo, verificou-se que os artigos eram, em sua
maioria, de natureza emprica (79%), com apenas 21% sendo categorizados
como de natureza terica. Tais estudos tericos, alm de poucos, caracterizaram-
se, sobretudo, por ensaios e reflexes crticas sobre o ambiente valorativo das
organizaes. Dentre os classificados como empricos, 89% possuam a finali-
dade de gerar conhecimento, contrapondo-se, assim, aos 9% que objetivavam o
desenvolvimento de instrumentos para a avaliao dos valores e aos 2% que pos-
suam ambas as finalidades (desenvolver instrumento e gerar conhecimento).
No que diz respeito ao papel desempenhado pelos valores organizacionais,
nos estudos destinados a gerar conhecimentos, foi possvel observar que os valo-
res vm sendo usados no apenas como varivel nica de estudos voltados des-
crio do perfil valorativo de uma organizao (45%), mas tambm como varivel
antecedente (38%) ou consequente (7%) de variados fenmenos macro e micro-
organizacionais. Dessa forma, foram identificadas pesquisas que procuravam
averiguar a influncia dos valores na identidade organizacional, na aprendiza-
gem organizacional, no marketing interno, nas atitudes sobre mudanas organi-
zacionais, nas avaliaes sobre a organizao, nos comportamentos de consumo, 95
nos comportamentos de cidadania, no estresse, no burnout e no prazer-sofri-
mento no trabalho. Adicionalmente, foram encontrados estudos nos quais se
avaliaram os efeitos de processos de terceirizao e processos sucessrios sobre
os valores da organizao. Por fim, foram tambm localizadas investigaes com
foco no desenvolvimento de estruturas ou dimenses de valores. Cumpre des-
tacar tambm que muitos dos estudos revisados tinham seu foco direcionado
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para o estudo da cultura organizacional, razo pela qual abordavam os valores

organizacionais de forma mais perifrica, na medida em que tal fenmeno no
se constitua no objetivo nico da investigao.
Pode-se notar, portanto, que h uma grande pulverizao nos estudos sobre
valores organizacionais destinados a gerar conhecimentos, em que pese o fato de
isso poder ser interpretado tambm como um sinalizador de pluralidade tem-
tica. Dito de outra forma, no h, entre os estudos brasileiros em valores, uma
linha consistente de investigao que v paulatinamente aprofundando as pes-
quisas sobre um determinado tipo de relao ou sobre o teste de uma determi-
nada teoria, para buscar resultados mais conclusivos sobre aquele tema espec-
fico. Desse modo, cada estudo se torna nico ao investigar um tipo diferente de
relao ou propor uma nova tipologia ou estrutura dimensional para os valores
organizacionais, j que, na maioria das vezes, esse estudo no replicado com
outros tipos de amostras, outros tipos de instrumentos ou construtos similares.
Em consequncia de tal pulverizao, a literatura nacional (e mesmo a
internacional) carece, at o momento, de referenciais tericos mais slidos que
possam ser adotados como norteadores das investigaes em valores. Tal asser-
o pode ser constatada at mesmo quando se observa a trajetria da linha de
investigao coordenada por lvaro Tamayo, um dos principais autores brasi-
leiros nessa rea. Assim que o referido autor (OLIVEIRA; TAMAYO, 2004;
TAMAYO; MENDES; PAZ, 2000; TAMAYO; GONDIM, 1996), ao longo das
duas ltimas dcadas, props e validou trs diferentes estruturas dimensionais
para descrever os valores organizacionais, tendo usado todas as trs como refe-
renciais de estudos empricos posteriores destinados a testar relaes dos valores
com outras variveis individuais.
Os artigos classificados como empricos, no que se refere ao tipo de amos-
tra, distriburam-se da seguinte forma: 46% constituram-se em estudos de
caso, 30% trabalharam com amostras obtidas em vrias organizaes, 20%
utilizaram-se de amostras provenientes de uma nica organizao e 2% con-
taram com amostras retiradas do pblico em geral ou com documentos como
fonte primria de dados. No que diz respeito aos instrumentos adotados na
coleta de dados, a preferncia dos pesquisadores em valores vem recaindo em
escalas de autorrelato (52%) e entrevistas (43%), com uma minoria se utilizan-
96
do da anlise de dados secundrios contidos em documentos (5%) como tcni-
ca de coleta de dados. J no que tange aos procedimentos de anlise de dados
empregados nesses artigos empricos, evidenciou-se que as estratgias mais
adotadas foram a anlise qualitativa (45%) e a anlise quantitativo-inferencial
complexa (27%), seguidas, em menor grau, pela anlise quantitativo-inferen-
cial simples (14%) e pela anlise quantitativo-descritiva (12%), e a modelagem
de equao estrutural foi utilizada apenas em 2% dos artigos.
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Vale enfatizar o percentual considervel de estudos de natureza qualitativa,

em geral baseados em amostras retiradas de uma nica organizao e destinados
a apenas descrever o grau de endosso daquela organizao a um conjunto de valo-
res. Apesar de tais estudos se revelarem fundamentais para a tomada de decises
estratgicas, eles pouco acrescentam ao avano conceitual da rea, j que no
se mostram capazes de apontar direes futuras de pesquisa. Chama a ateno
o fato de j haver na literatura nacional um percentual considervel de estudos
que vm recorrendo a tcnicas de anlise quantitativo-inferencial complexas, as
quais tm se revelado mais eficazes no teste de hipteses sobre relaes comple-
xas entre variveis. Contudo, o uso da modelagem de equao estrutural ainda
pouco expressivo, apesar das maiores possibilidades que essa tcnica oferece ao
teste de modelos mais complexos.

5 C O N CL U S E S

Foi objetivo, do presente trabalho, analisar a produo brasileira recente

sobre valores organizacionais, tomando por base os artigos publicados em alguns
dos principais peridicos das reas de Administrao e Psicologia durante os
anos de 2000 a 2008. A anlise dos dados obtidos evidenciou que tal produo
tem sido veiculada, sobretudo, em peridicos da rea de Administrao, estando
seus autores concentrados principalmente em instituies pblicas das regies
Centro-Oeste, Sudeste e Sul. Acrescente-se a isso o fato de que a maioria desses
artigos de natureza emprica e se enquadra em duas principais vertentes. A pri-
meira associa-se s investigaes com foco na descrio dos valores endossados
por uma determinada organizao, razo pela qual a preferncia metodolgica
recai no mtodo de estudo de casos, conduzido por meio de entrevistas e anlise
de dados qualitativa. J na segunda vertente, situam-se as pesquisas que tm
como principal objetivo o teste de relaes entre valores e variveis consequentes
individuais, as quais privilegiam a adoo de levantamentos realizados em dife-
rentes organizaes como opo metodolgica, acompanhados do uso de escalas
de autorrelato e anlises quantitativas de dados.
Em ambos os casos, possvel perceber a ausncia de bases tericas slidas
97
e capazes de serem adotadas como referenciais de tais estudos. Nesse sentido,
os estudos so pulverizados entre tentativas de desenvolvimento de determina-
dos sistemas de dimenses por meio dos quais os valores possam ser descritos
e testes de relaes entre os valores organizacionais e variveis diversificadas,
sem maiores preocupaes com a elaborao de modelos tericos consistentes e
apoiados em argumentos conceituais verificveis em diferentes tipos de amos-
tras. Acrescente-se a isso o fato de que o uso de tcnicas mais complexas de
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anlise, como a modelagem de equao estrutural e a anlise multinvel, ainda

incipiente ou mesmo inexistente.
Torna-se assim urgente que os estudos brasileiros sobre valores organizacio-
nais evoluam em direo elaborao de reflexes mais consistentes e capazes de
contribuir para a construo de modelos tericos no mais destinados a simples-
mente descrever as diferentes dimenses nas quais os valores se diferenciam.
Em outras palavras, seria interessante que os estudiosos dos valores organiza-
cionais dessem um passo frente, procurando, assim, avanar na compreenso
dos principais fatores presentes no ambiente organizacional que se tornam res-
ponsveis pela formao das diferentes configuraes de valores observadas em
organizaes de naturezas distintas.
Para tanto, uma via de anlise que parece potencialmente profcua a do
estudo das caractersticas estruturais das organizaes e dos mecanismos a pre-
sentes que a fazem se desenvolver ou perecer. A articulao de tais caractersti-
cas, com o surgimento de certas configuraes particulares de valores especficas
a determinados tipos de organizaes, poder se revelar um caminho vivel
tentativa de se desenvolverem novas teorizaes sobre os valores organizacionais
em contexto brasileiro.
Outra possibilidade que se revela promissora e no exclui a anterior a rea-
lizao de pesquisas sobre valores organizacionais orientadas pela perspectiva
da Psicologia Organizacional Positiva que, desde o incio da dcada, vem sendo
usada como referncia de um nmero cada vez maior de pesquisas internacio-
nais. Tal perspectiva enfatiza as caractersticas organizacionais positivas que
asseguram a sobrevivncia organizacional e a efetividade em tempos de crise e
de condies adversas (LUTHANS; YOUSSEF, 2004). Desse modo, seria inte-
ressante investigar a contribuio dos valores para a construo de organizaes
positivas, isto , organizaes que favorecem o desenvolvimento e fortalecimento
das potencialidades e virtudes individuais, didicas e organizacionais.
Cumpre registrar ainda o fato de que, nas investigaes internacionais mais
recentes sobre valores, a tcnica de anlise de dados preferencialmente adotada
tem sido a anlise multinvel, em decorrncia de ser ela a mais apropriada ao
exame de relaes entre fenmenos que se encontram em diferentes nveis de
anlise. Esse o caso, por exemplo, dos estudos que associam os valores, que
98
constituem um fenmeno no nvel das organizaes, isto , em nvel macro, a
diferentes fenmenos (como os comportamentos de cidadania, o estresse etc.),
que se encontram no nvel do indivduo, ou seja, em nvel micro de anlise. Con-
tudo, no foi encontrado no levantamento realizado nenhum estudo que tivesse
recorrido a tal metodologia de anlise de dados. Logo, seria interessante tambm
que os futuros estudos brasileiros sobre valores organizacionais incorporassem
a tcnica referida em suas anlises, como forma de chegarem a resultados mais
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precisos acerca do papel que tal fenmeno desempenha na emergncia de diver-

sas atitudes e comportamentos organizacionais.
guisa de concluso, vale ressaltar que o presente trabalho no esgotou a
literatura nacional sobre valores no perodo de 2000 a 2008, em razo de ter se
restringido aos principais peridicos nacionais classificados como nacionais A
no sistema Qualis 2007 de avaliao de peridicos da Capes. Por essa razo, no
foram includos no levantamento realizado os anais do Encontro da Associao
Nacional de Ps-Graduao e Pesquisa em Administrao (Enanpad), tampouco
as dissertaes e teses defendidas nos vrios programas de ps-graduao stricto
sensu existentes no pas, durante o perodo considerado. Nem todos os peridi-
cos das reas de Administrao e Psicologia foram analisados. Ainda assim, tal
levantamento permitiu a realizao de um primeiro mapeamento sobre a pro-
duo brasileira recente em valores organizacionais, bem como a discusso de
alguns caminhos que podero indubitavelmente promover o avano progressivo
do conhecimento terico-emprico sobre valores nas organizaes brasileiras.

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