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PROPOSTA DE PRESTAO DE SERVIOS TCNICOS

E MANUTENO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA

Entre NOME ENDEREO doravante denominado CONTRATADO e


CONTRANTE ENDEREO, doravante denominado CONTRATANTE, por
seus representantes legais.
objeto desta, apresentar PROPOSTA DE CONTRATO DE PRESTAO
DE SERVIOS TCNICOS EM EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA,
visando a MANUTENO TCNICA MENSAL, PREVENTIVA E
CORRETIVA DOS EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA DE PROPRIEDADE
DA CONTRATANTE. Os servios considerados de rotina e abrangidos pela
presente proposta so:
1- ASSISTNCIA TCNICA PREVENTIVA - Compreende a verificao de
funcionamento, calibrao, aferio, configuraes e atualizaes para o
perfeito funcionamento dos equipamentos, de acordo com anlise tcnica.
2- ASSISTNCIA TCNICA CORRETIVA - Compreende a deteco de
defeitos, identificao de causas e correo de problemas.
3- SUBSTITUIO DE PEAS Em caso de necessidade, sero
substitudas placas de circuito, unidades de armazenamento, cabos,
processadores, mdulos de memria e demais peas afins, ou na ocorrncia
de eventos anormais como fenmenos da natureza, descargas eltricas e
outros de fora maior que venham a danificar os equipamentos, mediante
oramento para aprovao.
4- EQUIPAMENTOS DE BACKUP Somente sero fornecidos
equipamentos de backup e reposio gratuitamente, mediante a
disponibilidade da Contratada, caso no exista esta disponibilidade ser
solicitado a aquisio de um novo equipamento.
5- ATENDIMENTO TCNICO Ser realizado atendimento tcnico pelo
CONTRATADO, com abertura de chamado via telefone ou e-mail com prazo
de atendimento mximo de at 24 horas sempre em horrio comercial. O
atendimento poder ser por telefone, presencial ou remoto, de acordo com
a necessidade, de modo a proporcionar maior agilidade.
VALOR DA PRESTAO DE SERVIOS E REAJUSTES. Valor mensal de R$
x.xxx,x A proposta prev reajuste contratual de acordo com o reajuste do
salrio mnimo. Valor do contrato abrange todos os equipamentos
relacionados no ambiente atualmente. Caso o ambiente venha crescer, ser
acordado junto ao CONTRATANTE. Vencimento das mensalidades: 5 (quinto)
dia til.
DA VIGNCIA.
O contrato ter incio a partir da sua assinatura e ter vigncia de um ano,
renovado automaticamente por igual perodo, podendo ser cancelado por
qualquer das partes, a qualquer momento, mediante comunicao por
escrito com antecedncia de 30 (Trinta) dias, ficando o CONTRATADO
obrigado pelo atendimento tcnico e a CONTRATANTE ao pagamento deste
perodo.
No ato da aprovao desta, ser encaminhado o contrato para
assinatura e registro em cartrio. Nos colocamos a disposio para
possveis dvidas e ajustes necessrios.