tica Profissional compromisso social

Rosana Soibelmann Glock

Jos Roberto Goldim

Conceituao: O que tica Profissional?

extremamente importante saber diferenciar a tica da Moral e do Direito. Estas

trs reas de conhecimento se distinguem, porm tm grandes vnculos e at
mesmo sobreposies.

Tanto a Moral como o Direito baseiam-se em regras que visam estabelecer uma
certa previsibilidade para as aes humanas. Ambas, porm, se diferenciam.

A Moral estabelece regras que so assumidas pela pessoa, como uma forma de
garantir o seu bem-viver. A Moral independe das fronteiras geogrficas e garante
uma identidade entre pessoas que sequer se conhecem, mas utilizam este mesmo
referencial moral comum.

O Direito busca estabelecer o regramento de uma sociedade delimitada pelas

fronteiras do Estado. As leis tm uma base territorial, elas valem apenas para
aquela rea geogrfica onde uma determinada populao ou seus delegados
vivem. Alguns autores afirmam que o Direito um sub-conjunto da Moral. Esta
perspectiva pode gerar a concluso de que toda a lei moralmente aceitvel.
Inmeras situaes demonstram a existncia de conflitos entre a Moral e o Direito.
A desobedincia civil ocorre quando argumentos morais impedem que uma pessoa
acate uma determinada lei. Este um exemplo de que a Moral e o Direito, apesar de
referirem-se a uma mesma sociedade, podem ter perspectivas discordantes.

A tica o estudo geral do que bom ou mau, correto ou incorreto, justo ou

injusto, adequado ou inadequado. Um dos objetivos da tica a busca de
justificativas para as regras propostas pela Moral e pelo Direito. Ela diferente de
ambos - Moral e Direito - pois no estabelece regras. Esta reflexo sobre a ao
humana que caracteriza a tica.

tica Profissional: Quando se inicia esta reflexo?

Esta reflexo sobre as aes realizadas no exerccio de uma profisso deve iniciar
bem antes da prtica profissional.

A fase da escolha profissional, ainda durante a adolescncia muitas vezes, j deve

ser permeada por esta reflexo. A escolha por uma profisso optativa, mas ao
escolh-la, o conjunto de deveres profissionais passa a ser obrigatrio.
Geralmente, quando voc jovem, escolhe sua carreira sem conhecer o conjunto
de deveres que est prestes ao assumir tornando-se parte daquela categoria que
escolheu.

Toda a fase de formao profissional, o aprendizado das competncias e

habilidades referentes prtica especfica numa determinada rea, deve incluir a
reflexo, desde antes do incio dos estgios prticos. Ao completar a formao em
nvel superior, a pessoa faz um juramento, que significa sua adeso e
comprometimento com a categoria profissional onde formalmente ingressa. Isto
caracteriza o aspecto moral da chamada tica Profissional, esta adeso voluntria
a um conjunto de regras estabelecidas como sendo as mais adequadas para o seu
exerccio.

Mas pode ser que voc precise comear a trabalhar antes de estudar ou
paralelamente aos estudos, e inicia uma atividade profissional sem completar os
estudos ou em rea que nunca estudou, aprendendo na prtica. Isto no exime
voc da responsabilidade assumida ao iniciar esta atividade! O fato de uma pessoa
trabalhar numa rea que no escolheu livremente, o fato de pegar o que apareceu
como emprego por precisar trabalhar, o fato de exercer atividade remunerada onde
no pretende seguir carreira, no isenta da responsabilidade de pertencer, mesmo
que temporariamente, a uma classe, e h deveres a cumprir.

Um jovem que, por exemplo, exerce a atividade de auxiliar de almoxarifado durante

o dia e, noite, faz curso de programador de computadores, certamente estar
pensando sobre seu futuro em outra profisso, mas deve sempre refletir sobre sua
prtica atual.

tica Profissional: Como esta reflexo?

Algumas perguntas podem guiar a reflexo, at ela tornar-se um hbito

incorporado ao dia-a-dia.

Tomando-se o exemplo anterior, esta pessoa pode se perguntar sobre os deveres

assumidos ao aceitar o trabalho como auxiliar de almoxarifado, como est
cumprindo suas responsabilidades, o que esperam dela na atividade, o que ela
deve fazer, e como deve fazer, mesmo quando no h outra pessoa olhando ou
conferindo.

Pode perguntar a si mesmo: Estou sendo bom profissional? Estou agindo

adequadamente? Realizo corretamente minha atividade?

fundamental ter sempre em mente que h uma srie de atitudes que no esto
descritas nos cdigos de todas as profisses, mas que so comuns a todas as
atividades que uma pessoa pode exercer.

Atitudes de generosidade e cooperao no trabalho em equipe, mesmo quando a

atividade exercida solitariamente em uma sala, ela faz parte de um conjunto maior
de atividades que dependem do bom desempenho desta.

Uma postura pr-ativa, ou seja, no ficar restrito apenas s tarefas que foram
dadas a voc, mas contribuir para o engrandecimento do trabalho, mesmo que ele
seja temporrio.

Se sua tarefa varrer ruas, voc pode se contentar em varrer ruas e juntar o lixo,
mas voc pode tambm tirar o lixo que voc v que est prestes a cair na rua,
podendo futuramente entupir uma sada de escoamento e causando uma
acumulao de gua quando chover. Voc pode atender num balco de
informaes respondendo estritamente o que lhe foi perguntado, de forma fria, e
estar cumprindo seu dever, mas se voc mostrar-se mais disponvel, talvez sorrir,
ser agradvel, a maioria das pessoas que voc atende tambm sero assim com
voc, e seu dia ser muito melhor.

Muitas oportunidades de trabalho surgem onde menos se espera, desde que voc
esteja aberto e receptivo, e que voc se preocupe em ser um pouco melhor a cada
dia, seja qual for sua atividade profissional. E, se no surgir, outro trabalho,
certamente sua vida ser mais feliz, gostando do que voc faz e sem perder, nunca,
a dimenso de que preciso sempre continuar melhorando, aprendendo,
experimentando novas solues, criando novas formas de exercer as atividades,
aberto a mudanas, nem que seja mudar, s vezes, pequenos detalhes, mas que
podem fazer uma grande diferena na sua realizao profissional e pessoal. Isto
tudo pode acontecer com a reflexo incorporada a seu viver.

E isto parte do que se chama empregabilidade: a capacidade que voc pode ter
de ser um profissional que qualquer patro desejaria ter entre seus empregados,
um colaborador. Isto ser um profissional eticamente bom.

tica Profissional e relaes sociais:

O varredor de rua que se preocupa em limpar o canal de escoamento de gua da

chuva, o auxiliar de almoxarifado que verifica se no h umidade no local destinado
para colocar caixas de alimentos, o mdico cirurgio que confere as suturas nos
tecidos internos antes de completar a cirurgia, a atendente do asilo que se
preocupa com a limpeza de uma senhora idosa aps ir ao banheiro, o contador que
impede uma fraude ou desfalque, ou que no maquia o balano de uma empresa, o
engenheiro que utiliza o material mais indicado para a construo de uma ponte,
todos esto agindo de forma eticamente correta em suas profisses, ao fazerem o
que no visto, ao fazerem aquilo que, algum descobrindo, no saber quem fez,
mas que esto preocupados, mais do que com os deveres profissionais, com as
PESSOAS.

As leis de cada profisso so elaboradas com o objetivo de proteger os

profissionais, a categoria como um todo e as pessoas que dependem daquele
profissional, mas h muitos aspectos no previstos especificamente e que fazem
parte do comprometimento do profissional em ser eticamente correto, aquele que,
independente de receber elogios, faz A COISA CERTA.

tica Profissional e atividade voluntria:

Outro conceito interessante de examinar o de Profissional, como aquele que

regularmente remunerado pelo trabalho que executa ou atividade que exerce, em
oposio a Amador. Nesta conceituao, se diria que aquele que exerce atividade
voluntria no seria profissional, e esta uma conceituao polmica.

Em realidade, Voluntrio aquele que se dispe, por opo, a exercer a prtica

Profissional no-remunerada, seja com fins assistenciais, ou prestao de servios
em beneficncia, por um perodo determinado ou no.

Aqui, fundamental observar que s eticamente adequado, o profissional que

age, na atividade voluntria, com todo o comprometimento que teria no mesmo
exerccio profissional se este fosse remunerado.

Seja esta atividade voluntria na mesma profisso da atividade remunerada ou em

outra rea. Por exemplo: Um engenheiro que faz a atividade voluntria de dar aulas
de matemtica. Ele deve agir, ao dar estas aulas, como se esta fosse sua atividade
mais importante. isto que aquelas crianas cheias de dvidas em matemtica
esperam dele!

Se a atividade voluntria, foi sua opo realiz-la. Ento, eticamente adequado

que voc a realize da mesma forma como faz tudo que importante em sua vida.

tica Profissional: Pontos para sua reflexo:

imprescindvel estar sempre bem informado, acompanhando no apenas as

mudanas nos conhecimentos tcnicos da sua rea profissional, mas tambm nos
aspectos legais e normativos. V e busque o conhecimento. Muitos processos
tico-disciplinares nos conselhos profissionais acontecem por desconhecimento,
negligncia.

Competncia tcnica, aprimoramento constante, respeito s pessoas,

confidencialidade, privacidade, tolerncia, flexibilidade, fidelidade, envolvimento,
afetividade, correo de conduta, boas maneiras, relaes genunas com as
pessoas, responsabilidade, corresponder confiana que depositada em voc...

Comportamento eticamente adequado e sucesso continuado so indissociveis!

Glock, RS, Goldim JR. tica profissional compromisso social. Mundo Jovem (PUCRS, Porto
Alegre)
2003;XLI(335):2-3, .

Material de Apoio - tica

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texto includo em 01/08/2003
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