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PROCESSO DE VENDAS
ERIELTON SOARES
GONALO SILVA
FELIPE GUSTAVO
RODRIGO DIAS
TAYLOR SANTOS
TERESINA-PI
2017
2
ERIELTON SOARES
GONALO SILVA
FELIPE GUSTAVO
RODRIGO DIAS
TAYLOR SANTOS
PROCESSO DE VENDAS
TERESINA-PI
2017
3
Item A
Item B
Misso
Viso
Ser reconhecida pelo mercado como uma empresa de excelncia na qualidade de seus
servios e no atendimento de seus clientes.
Valores
Excelncia Operacional;
Responsabilidade scio-ambiental;
Satisfao e sucesso dos clientes;
Valorizao dos colaboradores;
Segurana, tica e profissionalismo;
Atendimento diferenciado;
Integridade;
Honrar os compromissos assumidos.
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Item C
Item D
Tem como pontos fortes a qualidade no servio, por produzir servios com excelncia,
satisfao dos clientes por os clientes dificilmente reclamarem, ferramentas de ponta por
facilitar na hora do servio, localizao da metalrgica por se encontra em um local de fcil
acesso e gerente sempre entra em contato com o cliente para saber se esto satisfeitos.
J seus pontos a desenvolver a moleza, por estar sem comprometimento muitas vezes, falta
de rendimento da equipe, por atrapalhar a produtividade.
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Concluso
uma empresa pequena ainda, mas que tem muito a crescer no mercado ainda. Por
no ser uma empresa do ramo como Paraba, por isso ela no tem vendas em grandes
quantidades como o Paraba, mas para o seu ramo ela vende servios ou produtos em uma
quantidade aceitvel para uma empresa de pequeno porte.