Marketing para Academia: especialistas do

dicas para criar estratgias de marketing de

olho no vero
Ideias simples de marketing para academia que do visibilidade e resultado a
curto prazo podem ser executadas nesta poca do ano. Descubra como!

Ideias simples de marketing para academia que do visibilidade e resultado a curto prazo
podem ser executadas nesta poca do ano. Descubra como!

Vero tem calor, praia, piscina, frias e uma invaso nas academias. Conforme as
temperaturas comeam a aumentar, o nmero de frequentadores tambm sobe
proporcionalmente, j que muita gente se sente mais disposta e motivada para conquistar o
corpo ideal por meio da atividade fsica. S que a alta temporada tambm serve como um
perodo de alerta para os gestores, uma vez que muita gente acaba se afastando da
malhao, fazendo com que os lucros caiam consideravelmente. Os clientes costumam
viajar na poca das frias e notamos um maior nmero de gente trancando a matrcula e
queda nas presenas, conta Marcio Pimentel, marketing i9 e coordenador de vendas da
academia Mega, de Fortaleza (CE). Para evitar esse tipo de problema, muitos desenvolvem
estratgias de marketing voltadas captao e fidelizao dos alunos, de modo a manter os
resultados sempre em alta.

Marketing interno uma boa estratgia

Para o consultor de gesto empresarial Jorge Gonalves, de So Paulo (SP), as aes de

marketing pontuais tm perspectiva pequena de sucesso, j que a somatria de aes que
levam ao sucesso a longo prazo. Prevendo que o consumidor moderno busca bons
profissionais e equipamentos e ambientao acolhedora e motivadora, que desperte o desejo
de voltar no dia seguinte, o diretor da academia VIP Fitness de Recife (PE), Walter Leite,
lembra que, para atrair os alunos na alta temporada, investe em marketing interno, pois ao
gerar valor entre os alunos da academia, eles mesmos acabam convidando amigos e
familiares para ir academia. Lgico que no podemos esquecer dos alunos novos. Para
eles h campanhas e eventos, explica.

Marketing para academia: ideias que do certo

Cada academia encontra frmulas de sucesso para o seu pblicoalvo de acordo com o perfil
dos alunos e equipe. No h receita pronta, mas conhecer o que outros gestores j fizeram
para entender o que deu certo e o que deu errado ajuda a trilhar o prprio caminho.

A comunicao do time algo que inexiste em muitas academias, lembra Gonalves, que
afirma que cativar a equipe, fazendo-a se sentir integrada s aes desenvolvidas essencial
para descobrir talentos internos que podem colaborar com ideias de algo que tenham visto
ou vivenciado ou mesmo com a opinio do que os alunos tm como percepo de valor e
que podem ser o ponto-chave da promoo. Assim, um bom bate-papo com a equipe pode
ser crucial para o bom andamento do plano vero.

Marketing para academia e o vero 2013

Para o vero 2013, por exemplo, a equipe da Mega vai criar um plano trimestral para a
estao (Mega Vero), com valor diferente do cobrado no plano trimestral convencional,
visando a atrao de novos clientes. Pimentel explica que durante a alta estao, ser
inserido um quadro de horrios com aulas temticas prprias do vero, criando um
ambiente de alegria e energia contagiante. Alm disso, todas as nossas formas de interao
com o cliente, como mdia indoor, e-mail, Facebook e Twitter, so reformulados de acordo
com a temtica do perodo, detalha.

Eventos especiais reforam o marketing para o vero

Focar mais nos clientes externos do que naqueles que j esto com voc pode ser um tiro no
p, pois quem est na casa pode se sentir desprestigiado. Alm disso, Gonalves orienta que
investir em materiais que lembrem o aluno da promoo uma forma de fixar a sua
estratgia nas mentes dos clientes e colaborar com o boca a boca: o cliente interno uma
grande fora para chegar ao cliente externo, conta o consultor, que vai abrir a agncia de
marketing e publicidade Ponte em outubro. Marcio Pimentel lembra que a academia
cearense tambm faz eventos especiais para os clientes ativos e aes e promoes
especficas para atrair novos consumidores. Fizemos uma aula especial de POP Jump, que
tem o jump tradicional com as msicas mais famosas do Michael Jackson. Quem trouxesse
um amigo pra fazer a aula ganhava um cd com a trilha sonora da aula e, o acompanhante,
um free pass de uma semana. Tivemos 10 novas matrculas no dia do evento, a alegria dos
clientes ativos e um buzz intenso nas redes sociais. O ponto negativo foi a falta de
trampolins extras, pois atingimos o limite de 40 pessoas, lembra Pimentel.

Brindes so timas oportunidades na estratgia de marketing para academia

Oferecer brindes e vantagens pode ser uma boa forma de captar novos alunos. Leite afirma
que o consumidor precisa de estmulos, conforto e motivao para treinar, seno desiste e os
presentes so uma boa para auxiliar essa vontade de ir academia. Fazemos isso para
fidelizar o cliente e prestar um atendimento diferenciado, explica o diretor da VIP Fitness,
que no passado fez uma campanha de captao de novos alunos no qual cada aluno que
levasse cinco amigos para se matricular, ganhava um notebook e, os amigos, um MP4 cada.
Isso gerou uma rede de amigos enorme, pois cada convidado levava mais cinco amigos e
todos ganhavam os brindes, aponta como um dos cases de sucesso da academia
pernambucana.

Dicas simples:

Segundo Jorge Gonalves (www.jorgegoncalves.com.br), para criar uma ao de marketing

pontual e que traga sucesso a tempo de pegar a alta temporada, os gestores devem focar em
cinco plataformas bsicas:

1) Palpite: comunicar a equipe sobre a ao que ser feita e discutir, internamente as

alternativas a serem adotadas. a poltica do palpite, segundo o consultor;
2) Slogan: encontrar um nome fcil e impactante para a ao;
3) Fora interna: usar a equipe como fora de vendas para comunicar todo mundo sobre a
ao, j conhecendo o que ser feito;
4) Material interno: desenvolver materiais para serem usados dentro da academia para
comunicar a ao, como camisetas, banners, adesivos de espelho e vestirio etc;
5) Agregar valor: no mexer no preo, mas somar servios, como ganhar dirias em
pousada, brindes etc.

Planejamento:

Para evitar contratempos e lugares-comuns, Pimentel orienta os gestores a organizarem a

ao com antecedncia, levando em considerao pontos importantes que podem ser
colocados em uma planilha. Suas sugestes so:
- Data com incio e trmino da ao;
- Determinar os funcionrios participantes;
- Oramento previsto;
- Nmeros mnimo e mximo de participantes a serem atingidos;
- Metas mnima e desejvel de matrcula;
- Supermeta;
- Formas de divulgao;
- Pesquisa de satisfao ps-evento.

Dificuldades:

Jorge Gonalves acredita que um dos principais desafios dos gestores na hora de criar uma
boa campanha de vero est na percepo do marketing como um todo, entender de
forma conceitual a sua busca e no apenas uma ao. Marketing o somatrio dos
processos, transformar o intangvel em tangvel e elaborar esse conceito pode ser difcil.

Comparando aos servios prestados por uma academia, o consultor lembra que qualquer
pessoa pode comear a correr ou a praticar musculao por conta prpria, mas sem
orientao profissional adequada, alm de correr riscos de se lesionar, ter mais
dificuldades em acertar a mo ao fazer os exerccios. Com o marketing, seria a mesma
coisa: recomendo que se busque sempre o auxlio profissional para estruturar o trabalho de
marketing. Walter Leite concorda: tem que contratar algum especificamente pra isso,
uma agncia de publicidade sempre ajuda muito. Tentamos dar as ideias e, combinado
criatividade deles, geramos aes muito bacanas.