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1489449379guia Pratico para Micro e Peq Empresas Gde PDF
1489449379guia Pratico para Micro e Peq Empresas Gde PDF
de Gesto para
Micro e Pequenas
Empresas
Sumrio
Introduo 03
Concluso 24
Introduo
Nesse eBook iremos abordar 7 dos principais J atualmente, graas ao constante avano da
processos na gesto de micro e pequenas empresas, tecnologia, essas informaes podem ser obtidas
que requerem atividades operacionais e cujos dados praticamente em tempo real, enquanto equipamentos
devem ser levantados, calculados e resumidos para e sistemas preenchem a lacuna que existia.
consultas e relatrios gerenciais.
A funo do gestor, de dirigir a empresa e no
H alguns anos, obter de pronto essas informaes somente ser um executor de tarefas operacionais,
era quase impossvel. Os responsveis por cada rea est totalmente ligada a esses dados. essencial que
tinham que fazer levantamentos, relacionar, somar ele saiba fundamentar suas decises em informaes
dados, at chegar a um resultado que nem sempre precisas e atualizadas.
era confivel. Esse processo demandava tanto tempo
que, quando finalizado, muitas vezes, j no tinha Vamos falar um pouco mais sobre como direcionar
valor para o gestor. esses processos a favor da gesto do seu negcio?
Feito para:
Empresrios
20 min
de leitura
Empreendedores
Gestores
Administradores
Nvel de Leitura
Do bsico ao
Intermedirio
Um pouco mais aqui, um pouco mais ali... no vai fazer Se falamos de custos, falamos de estoque,
diferena, no mesmo? Errado! Muitos gestores o que muito importante nos resultados
se enganam ao encarar alguns gastos e custos com da empresa. Quanto melhor balanceado
superficialidade. Estamos falando de uma questo de for, melhores os resultados. E para um bom
sobrevivncia, em que aquele pouco que poderia ser balanceamento, essencial a definio de
economizado aqui e ali, no final, faz toda a diferena! uma poltica de estoque que compreenda
cada grupo de produtos e eventuais itens
Um bom controle das operaes, em geral, elimina que exigem uma abordagem diferente. Por
muitas causas de desperdcio, ineficincias, sua vez, esses processos so primordiais
excessos e faltas de materiais, paradas na para a eliminao de estoques em excesso,
produo, etc. sem perigo de faltas.
Os recursos de produo (mo de Por isso, preciso dar nfase aos custos mais
obra, mquinas e ferramentas), quando representativos e com influncia direta nos
no equacionados da forma correta, resultados finais.
tambm acabam desenvolvendo custos
desnecessrios. Isso sem falar nos gastos Nesses casos, um sistema de gesto oferece
gerais e fixos, como energia, iluminao, todo o suporte para manter o controle dos
gua, instalaes, aluguel, manuteno, etc. custos dos recursos existentes e, inclusive, para
ou, ainda, as despesas dos departamentos alertar sobre as principais necessidades, alm
administrativo, comercial e marketing. de rate-los entre seus produtos produzidos.
Nada de melhor prevenir do que remediar. Ah! E uma dica importante: o ideal
No estamos falando em comprar simples materiais manter o histrico das compras por
para o escritrio, ou, sequer, os produtos para produto e por fornecedor via sistema.
a limpeza. So dados importantes para negociaes.
Alm disso, deve-se manter o cadastro
O processo de compras que viabiliza resultados de fornecedores homologados.
envolve muito mais do que simplesmente
escolher e pagar o produto, mas sim avaliar a Para ter esse respaldo, um sistema
qualidade, a concordncia com as normas, os de gesto ajuda a guardar os dados
prazos de entrega, os preos, as condies de da compra, como as informaes sobre
pagamentos, etc. a qualidade do material utilizado na
produo e sua origem. Assim, uma
Cada solicitao de compra deve ser encaminhada matria prima com defeito, por exemplo,
para, pelo menos, trs fornecedores que atendem pode ser rastreada at o fornecedor.
aquele produto. Com o retorno das cotaes, Inclusive, muitos clientes exigem
deve ser definida a opo que melhor atende os o certificado de qualidade com essas
requisitos. Pode haver negociao com um ou mais descries, o que muito mais difcil
desses fornecedores para obter condio melhor. de ser fornecido sem o uso de um ERP.
Os rgos do governo, tanto federal, quanto estaduais Analisar essas informaes permite que
e municipais, alm do recolhimento do valor dos voc avalie de perto todos os campos
impostos, tm exigido das empresas informaes cada do seu negcio e compreenda-o melhor,
vez mais detalhadas das operaes, especialmente tornando-se uma estratgia muito
via mdias digitais. Podemos citar a NF-e (Nota Fiscal eficiente para a tomada de decises!
Eletrnica), o SPED fiscal, SPED contbil, ECF, Bloco
K, e-Social, a FCI, e essa lista vai longe, viu? Em empresas que utilizam a contabilidade
externa, normalmente, a tarefa de cumprir
Assim, para evitar contratempos e penalidades, com as obrigaes fiscais e tributrias
essencial manter essas obrigaes sempre em ficam sob a responsabilidade do escritrio.
dia. Mas, acredite, cumprir com a legislao fiscal Nesses casos, um sistema de gesto auxilia
e tributria no um bicho de sete cabeas e, no acesso s informaes necessrias e na
inclusive, traz grandes vantagens para a sua gesto! conformidade com a legislao.
Conhece a frase: cada fruto dessa rvore um No entanto, trata-se de uma anlise incompleta,
pingo de ouro? Pois bem, cada informao aqui que no abrange todos os pontos. Alm das vendas,
deve ser vista dessa forma. Todas so muito valiosas voc precisa ter uma viso sistmica do seu negcio,
e capazes de trazer grandes aprendizados e novas analisando as informaes de compras, produo,
estratgias! estoque, atendimento a legislao e claro, o ndice
de satisfao do seu cliente, que afinal, ser o
Agora hora de saber se todas as aes responsvel por manter esse ciclo sempre em
anteriores funcionaram, quais foram eficientes e movimento.
quais no tiveram o resultado esperado e, dessa
forma, fazer previses mais assertivas e tomar Para isso, analise os principais indicadores de
decises corretivas para as falhas que ocorreram. cada rea e monte um painel para que voc possa
acompanhar, periodicamente, essas informaes.
Praticamente em todas as empresas, os resultados
so medidos com base no nmero de vendas. O que Contar com a ajuda de um sistema de gesto uma
no errado, afinal, os valores vendidos afetam tima sada, pois comum voc ter paineis gerenciais
totalmente o comportamento financeiro j com todas essas informaes claras e fceis de
da empresa. serem acessadas.
Peter Drucker