3. ANLISE DA ATUAO GERENCIAL. 3.1. ANLISE CRTICA DOS ESTILOS DE GERENCIAMENTO DAS EMPRESAS ANALISADAS.

Diante do contexto administrativo da empresa Organizao dos Bichos, onde os funcionrios so tratados como mais um simples recurso, que est cheia de animais que nada fazem por si mesmos, somente o que os chefes lhe ordenam, a qual representava fora e sucesso no mercado, tradicional empresa do mundo animal, observa-se sinais de esgotamento e fadiga, passando por dificuldades econmicas. Em contraponto Organizao dos Bichos, a empresa Bem-Te-Vi,Quem-Te-V que funciona de maneira descentralizada e voltada para os seus clientes, onde o indivduo parte integrante da sua existncia, cresce e avana ganhando espao no mercado. Os felinos, gerentes e diretores da Organizao e que se comportavam mais como amos e senhores, eram resistentes mudana e acreditavam que o fato da Chals Leo est beira da falncia era um problema com questo de tempo para ser resolvido, pois iriam provar que o mercado estava errado. Acontece que no reconheciam a pssima administrao, onde visavam somente o lucro, no buscavam pela sobrevivncia da empresa e satisfao dos clientes. Os felinos governavam com patas de ferro, no se preocupavam com a satisfao animal e profissional de seus colaboradores, somente com o resultado da produo. Ofereciam um produto com m qualidade e empurravam isso garganta dentro de seus clientes, enganando-os e tratando-os com arrogncia. Pode-se destacar desse relato o desafio da Organizao dos Bichos ao operar em um mercado que abria as portas para a inovao em administrao de uma empresa. Ao se fechar para mudana e inovao a empresa se recolhe em seu mundo viciado de valores e no encara os desafios dirios, deixando de perceber que sua sobrevivncia no est garantida. A inovao deve ser tratada como tema constante em uma empresa. Outro ponto a ser observado a desvalorizao dos funcionrios, que estavam ali somente para trabalhar e em troca de um salrio injusto e nenhuma motivao. Tendo em vista o conceito de administrao como sendo a cincia e a arte de gerar

resultados para as pessoas, com as pessoas e atravs das pessoas, tm-se como principal em uma empresa as pessoas, colaboradores. preciso motivao e um bom ambiente de trabalho baseado na confiana mtua, pois so as pessoas que realizam todas as coisas dentro de uma empresa, mantendo a sua sobrevivncia. E por ltimo, no se pode deixar de mencionar a posio arbitrria e desonesta da Organizao dos Bichos com seus clientes. Em relao a essa postura ressalta-se que, com a competitividade global preciso que a empresa esteja aberta a novas culturas e hbitos dos clientes. A empresa precisa falar ao corao do cliente, estando em constante sintonia com seu pblico alvo. Contradizendo as aes da Organizao dos Bichos, surge a Bem-Te-Vi, QuemTe-V com estratgias totalmente contrrias Organizao. Na BTV as mudanas e desafios eram bem vindos e encarados como oportunidade de crescimento empresarial, a empresa vivia se adaptando e inovando. Valorizava seus funcionrios estimulando o crescimento animal e profissional o que fortalecia as relaes dentro e fora da empresa. Considerava poderosa para o crescimento a diversidade de opinies e culturas, o que levava a um ambiente agradvel de trabalho. Avaliava como caractersticas fundamentais a criatividade, determinao, ousadia e flexibilidade. Se mantinha atenta s necessidades do cliente, sendo honesta e pontual. Oferecia solues de acordo com a necessidade de cada cliente e tinha uma ao responsvel para com o meio ambiente. Essa estratgia da Bem-Ti-Ve, Quem-Te-V de cuidar do meio teve como conseqncia o sucesso e a sua sobrevivncia. Diante de tudo o que foi exposto, avaliando os estilos de gerenciamento em uma e outra empresa do Livro: A Organizao dos Bichos, pode-se concluir que a empresa precisa ter funcionrios satisfeitos, atender s necessidades e desejos dos clientes, respeitar o meio ambiente, em condies de competitividade e alto grau de flexibilidade para sobreviver em um ambiente de constante mudana.