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Manual de Conservao e
Manuteno Preventiva
DigiREP

Digicon S. A. Controle Eletrnico para Mecnica Copyright 2012- Digicon S.A.

Todos os direitos reservados
Reviso A
 1 ndice

1 ndice 2

2 Especificao Tcnica do Papel 3

2.1 Caractersticas Fsicas Comum da Bobina 4

3 Cuidados com Impressora 4

4 Abertura do Compartimento da Impressora do DigiREP 5

5 Identificao Sensores e Finalidade 5

6 Limpeza dos Sensores 6

6.1 Sensor Presena e Passagem do Papel 6
6.2 Sensor de Identificao de Autonomia doPapel 7
6.3 Sensor Identificao de Tampa Aberta 8

7 Limpeza da Guilhotina (Cutter) 9

8 Limpeza da Lmina Serrilhada 11

9 Limpeza do Rolete da Tampa do Compartimento da Bobina de Papel 12

10 Limpeza do Compartimento da Bobina de Papel 13

11 Montagem da Bobina de Papel no DigiREP 14

11.1 Montagem do Tubete Internamente na Bobina 14
11.2 Tubete Montado na Bobina 14
11.3 Montando a Bobina de Papel no DigiREP 15

12 Limpeza Externa 16
12.1 Portas USB 16
12.2 Leitor Biomtrico 17
12.3 Limpeza Externa 18

13 Destravamento da Guilhotina (Cutter) 19

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 2 Especificao Tcnica do Papel

Alm de garantir o bom funcionamento e a vida til da impressora, os modelos de papeis: Termobank 62e
SCBR-T56, fabricantes Fibria e Scan Brasil, respectivamente, so as marcas indicadas pela Digicon e
homologadas junto ao MTE (Ministrio do Trabalho e Emprego) com o DigiREP.

Caractersticas Termobank 62 Fibria SCBR-T56 Scan Brasil

Face termossensvel Colorao palha suave conferindo maior opacidade, maior rigidez e Colorao amarela suave permitindo excelente contraste e opacidade
resistncia ao manuseio. Alta sensibilidade de imagem. com o grafsmo impresso.

Gramatura do papel 62 g/m2 +-2,2% 56 g/m2 +-5%

Espessura Mx. 67 micra 58+-6 micra

Lisura Bendtsen Mx. 20 ml ar/min Mx. 20 ml ar/min

Umidade 6,5% +-1,5 6,5%

Densidade tica Zebra Stripe S800(x-Rite) min 1,2 Zebra (x-Rite) min 1,25

Resistncia trao(MD) No informado. > 3.0 kN/m

Limite para rasgo(CD) No informado. > 250 Nm

Resposta esttico No informado. 68C < 0,20 40 g/cm2 2,5 segundos

90C > 100 40 g/cm2 5 segundos

Resposta dinmica No informado. >0,42mJ

Resistncia ao calor 60C 24hs - Mx. 4% de perda Sem imagem: < 0,20 60C, seco, 24hs

Com imagem: > 90% 60C, seco, 24hs

Resistncia umidade 40C/90%UR 24hs - Mx. 8%de perda Sem imagem: < 0,20 40C 90% UR, 24hs

Com imagem: > 90% 40C 90C UR, 24hs

Resistncia Luz 24hs - Mx. 4% de perda Sem imagem: < 0,20 5000 Lux, 100hs

Com imagem: > 90% 5000 Lux, 100hs

Vida til da impresso 7 anos, desde que o papel impresso seja armazenado at 25C, 60% UR, 5 anos em condies de armazenamento a uma temperatura mxima de
(Durabilidade) sem contato direto com luz ultravioleta ou fluorescente e sem contato 38C range de 20C a 38C e 60% UR mxima, sem exposio direta
prolongado com produtos qumicos ou materiais plsticos. luz solar ultravioleta, fluorescente e sem contato com produtos
qumicos, solventes, plsticos, principalmente PVC.

OBS:Casos em que a temperatura mdia de armazenamento do

impresso chegue at 35C, a garantia de durabilidade ser de 5 anos.

Condies de armazenamento Manter em local seco a uma temperatura mxima de 35C, 60% de UR Manter em local seco a uma temperatura mxima de 38C, 60% de UR
antes da impresso mxima, ao abrigo da luz, evitando contato com plsticos e produtos mxima, ao abrigo da luz, evitando contato com plsticos e produtos
qumicos. qumicos.

Especificao bsica Papel especial para impressoras trmicas diretas ECF. Papel especial para impressoras trmicas diretas ECF equipadas com
MFD.

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 2.1 Caractersticas Fsicas Comum da Bobina

Largura da bobina 80mm (+/-1mm)

Comprimento da bobina 140m

Dimetro externo da bobina 100mm

3 Cuidados com Impressora

Para o perfeito funcionamento da impressora devem ser tomados os seguintes cuidados:

1. No insira nenhum objeto que possa obstruir a trajetria da guilhotina, isto pode causar dano
permanente na guilhotina ou lamina de corte;
2. No obstrua a sada do papel, isto pode causar o atolamento de papel no interior da impressora;
3. No puxe o ticket antes da finalizao do corte, pode causar amassamento do papel e falha no
corte.

A impressora do DigiREP projetada para realizar 1.000.000 de cortes. Aps esta marca o desgaste da
guilhotina e lamina pode causar falhas no funcionamento, como travamento da guilhotina e corte parcial no
papel. Considere sua substituio ao perceber estes sintomas. Entre em contato com a assistncia tcnica
Digicon.

Quando o DigiREP estiver indicando nvel baixo da bobina de papel, pode ocorrer atolamento do papel no
rolete guia da tampa do compartimento da bobina e causar o travamento do equipamento. Para evitar esta
falha a Digicon recomenda que substitua o papel logo que indicar nvel baixo.

Ateno:

A Digicon no se responsabiliza pelo uso indevido.

Procure utilizar um dos fornecedores indicados, os quais esto de acordo com as normas do
Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE).
Danos a impressora causados pelo uso irregular de papel implicar na perda de garantia.

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 4 Abertura do Compartimento da Impressora do DigiREP

Abra a tampa do compartimento da bobina usado chave lateral conforme figuras 01 e 02:

Figura 01 Figura 02

5 Identificao Sensores e Finalidade

1. Sensor Mecnico cuja finalidade identificar a abertura/fechamento da tampa do compartimento da

bobina de papel;
2. Sensor ptico cuja finalidade monitorar a passagem do papel em local correto;
3. Sensor ptico cuja finalidade de monitorar o dimetro da bobina de papel e sua autonomia.

Figura 03

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 6 Limpeza dos Sensores

Efetuar a limpeza dos sensores com um pincel de cerdas macias e seco conforme figuras abaixo:

6.1 Sensor Presena e Passagem do Papel

Introduza o pincel pelo vo de acesso ao sensor ptico de forma a eliminar sujeira e/ou partculas que possam
reduzir a eficincia do sensor:

Figura 04

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

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 6.2 Sensor de Identificao de Autonomia do Papel

Introduza o pincel pelo vo de acesso ao sensor ptico de forma a eliminar sujeira e/ou partculas que possam
reduzir a eficincia do sensor:

Figura 05

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

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 6.3 Sensor Identificao de Tampa Aberta

Introduza o pincel pelo vo de acesso ao sensor mecnico de forma a eliminar sujeira e/ou partculas que
impea o livre movimento do sensor, reduzindo sua eficincia:

Figura 06

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

Ateno:

No aplique fora em demasia durante a limpeza sob o risco de danificar o sensor;

Certifique-se que aps a limpeza o pino esteja livre para seu acionamento correto;
O fechamento da tampa do compartimento da bobina com fora excessiva pode danificar o sensor.

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 7 Limpeza da Guilhotina (Cutter)

O bom funcionamento da guilhotina do DigiREP depende de trs fatores importantes.

1. O bom alinhamento da bobina de papel que resulta de uma boa montagem e fixao da bobina no seu
alojamento;
2. O papel dentro das medidas e caractersticas especificadas;
3. Limpeza peridica da guilhotina (Cutter);

A poeira gerada pelo corte do papel misturada a graxa lubrificante da impressora pode gerar uma pelcula de
sujeira que dificulta o movimento da guilhotina e o corte do papel, podendo ocasionar travamento do Cutter.

Faa uma limpeza peridica da guilhotina seguindo os seguintes passos:

Abra a tampa do compartimento da bobina de papel e remova a bobina (se esta estiver montada).

Movimente o Cutter fisicamente, atravs da lateral esquerda do DigiREP, desloque para trs a proteo do
orifcio na cor azul e introduza uma chave philips mdia at encostar-se ao parafuso que far o avano da
guilhotina. Gire a chave no sentido horrio ou anti-horrio at a guilhotina (Cutter) avanar para baixo.

Utilizando um bastonete de algodo levemente umedecido em lcool, efetue a limpeza em toda a extenso da
guilhotina tanto na parte frontal como na parte posterior da mesma conforme as figuras abaixo:

Figura 07

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 Figura 08

Aps efetuar a limpeza volte a lateral esquerda do DigiREP, desloque para trs a proteo do orifcio na cor azul
novamente e introduza uma chave philips mdia at encostar-se ao parafuso que far o recuo da guilhotina.

Gire a chave no sentido horrio ou anti-horrio at a guilhotina (Cutter) voltar posio de repouso e avanar
novamente, efetue uma nova limpeza para ter certeza de que no houve nova contaminao gerada por
resduos internos da impressora, gire novamente o parafuso do Cutter at o mesmo voltar posio de
repouso. Monte novamente a bobina de papel e feche a tampa.

Periodicidade recomendada:

A cada 15 (quinze) dias e/ou,

Semanalmente quando verificado excesso de resduos.

Ateno:

No aplique fora em demasia durante a limpeza sob o risco de danificar o corte da guilhotina.

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 8 Limpeza da Lmina Serrilhada

Passe o pincel levemente na lmina serrilhada de forma a eliminar sujeira e/ou partculas:

Figura 09

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

Ateno:

Devido s caractersticas fsicas da lmina serrilhada h risco de ferimentos durante o processo de

limpeza.

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 9 Limpeza do Rolete da Tampa do Compartimento da Bobina de Papel

Passe o pincel em todo o rolete da tampa de forma a eliminar sujeira e/ou partculas:

Figura 10

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

Manual de Conservao e Manuteno Preventiva DigiREP Pgina 12

 10 Limpeza do Compartimento da Bobina de Papel

Com o pincel, remova toda a sujeira, particular e detritos presentes no compartimento:

Figura 11

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

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 11 Montagem da Bobina de Papel no DigiREP

Para realizar a instalao ou substituio da bobina de papel deve-se abrir com a chave o compartimento de
papel e seguir as orientaes da etiqueta que esta colada no interior da tampa. Vide detalhes abaixo neste
manual.

11.1 Montagem do Tubete Internamente na Bobina

Figura 12

11.2 Tubete Montado na Bobina

Figura 13

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 11.3 Montando a Bobina de Papel no DigiREP

Figura 14

Ateno:

Aps encaixar a ponta do tubete na braadeira pressionar levemente at sentir um click de

travamento.
Certifique-se que a parte com inscries do papel fique para trs quando a porta do compartimento
estiver fechada.

Manual de Conservao e Manuteno Preventiva DigiREP Pgina 15

 12 Limpeza Externa

12.1 Portas USB

Introduza o pincel pelo vo de acesso s portas USB de forma a eliminar sujeira e/ou partculas:

Figura 15

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

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 12.2 Leitor Biomtrico

O bom funcionamento do leitor biomtrico do DigiREP depende de dois fatores importantes:

1. Nvel de luminosidade incidente sobre o sensor;

2. Limpeza da superfcie do sensor.

Procure instalar o DigiREP em um local onde no incida luz solar ou mesmo artificial de forte intensidade
diretamente sobre o sensor biomtrico. Isto reduzir a sua capacidade de identificao.

Figura 16

Poeira, graxas, oleosidade da pele e outros contaminantes reduzem a capacidade do sensor biomtrico.

Faa uma limpeza peridica do sensor utilizando apenas um pano macio levemente umedecido com gua e
sabo neutro ou umedecido com gua morna.

Seque-o com um leno de papel macio para evitar arranhes. Recomenda-se uma limpeza a cada 1.000
utilizaes. Nunca utilize lcool ou abrasivos.

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

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 12.3 Limpeza Externa

Utilizando um pano macio levemente umedecido com gua e sabo neutro ou umedecido com gua morna,
passe por todo o equipamento eliminando toda a sujeira e/ou partculas:

Figura 17

Periodicidade recomendada:

A cada 03 (trs) meses ou,

Quando verificado excesso de resduos.

Ateno:

No utilize nenhum produto qumico para a limpeza, especialmente lcool ou abrasivos.

Certifique-se que o pano no esteja encharcado, pois poder escorrer gua para o interior do DigiREP
danificando-o.
Durante a limpeza do teclado poder ocorrer o acionamento indevido das teclas. Caso isto ocorra
basta pressionar a tecla ESC para retornar a tela principal.

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 13 Destravamento da Guilhotina (Cutter)

Quando o DigiREP apresentar a mensagem da figura 18 abaixo, o equipamento est com a guilhotina (cutter)
travada.

Figura 18

Observando o local de sada do ticket, poder ser verificado que provavelmente h atolamento de papel
conforme a figura 19 onde mostrado o papel atolado e figura 20 onde mostrado o detalhe da guilhotina
(cutter) travada.

Figura 19 Figura 20

Manual de Conservao e Manuteno Preventiva DigiREP Pgina 19

 possvel realizar o destrave da guilhotina (Cutter) fisicamente no aparelho.

Se fosse possvel abrir a tampa do compartimento da bobina de papel com a guilhotina (cutter) na posio de
avano teria a viso da figura 21 abaixo:

Figura 21

Ateno:

No tente abrir a tampa do compartimento de bobina de papel sob risco de danificar a guilhotina
(cutter), pois a mesma na posio de avano impede a abertura da tampa.

Na lateral esquerda do DigiREP, desloque para trs a proteo do orifcio na cor azul e introduza uma chave
Philips mdia at encostar-se ao parafuso que far o recuo da guilhotina. Gire a chave no sentido horrio ou
anti-horrio at a guilhotina (cutter) voltar posio de repouso.

Por se tratar se um mecanismo de avano e recuo no mesmo parafuso, o giro contnuo em ambos os sentidos
faz com que a guilhotina (cutter) avance e recue infinitamente. Certifique que os limites laterais da guilhotina
(cutter), figura 22, estejam encostados na parte superior da impressora.

Figura 22

Manual de Conservao e Manuteno Preventiva DigiREP Pgina 20

 Retire a chave Philips do orifcio e permita que a proteo retorne a sua posio inicial.

Figura 23

Abra a tampa do compartimento da bobina de papel e remova o papel que estiver bloqueando a sada do papel
bem como toda a sujeira, particular e outros detritos presentes conforme os procedimentos de limpeza deste
manual.

Figura 24

Manual de Conservao e Manuteno Preventiva DigiREP Pgina 21

 Verifique se a guilhotina (cutter) est na posio de repouso conforme a figura 25 abaixo:

Figura 25

Manual de Conservao e Manuteno Preventiva DigiREP Pgina 22