2 Workshop Online Gratuito:

Edifcios Sustentveis e Eficientes - Mitos e Verdades

*Material produzido pela Quali-

A, no sendo autorizado o uso e
reproduo sem autorizao da
mesma.

Novos nichos de Atuao: conquiste clientes com projetos

mais valorizados e oferea outros tipos de servios
SUCESSO: mais de 4.130 inscritos!!
Como funciona nosso Workshop:

- Inscrio nica para os 4 dias do evento!!

- Voc vai receber e-mails de lembretes e o link de acesso ( o mesmo sempre!!)
- Mandaremos contedos (e-mail, facebook, instagram e youtube) sobre o que estamos discutindo aqui!
- Quem participar de toda a aula, recebe o PDF do contedo apresentado!
- Apresentamos o contedo e respondemos as perguntas do chat no final ou em vdeos posteriores!

- NOVIDADES:
- Ser emitido certificado para quem participar dos 4 dias!
- Criao de Comunidade no Telegram dos + 4.130 inscritos: contedos, interao, relacionamento,
troca, conexes e parcerias.
cursos@ quali-a.com

Quali-A
Conforto Ambiental &
Eficincia Energtica
 Nossa Comunidade no Telegram!!

Comunidade Edifcios Sustentveis e Eficientes

Faa parte pelo link:

https://t.me/joinchat/CzIDp0MeeFUOdrMib6G_LQ

- Conexes
- Contedos
- Parcerias
- Cadatro de profissionais e interesses
Quali-A
Conforto Ambiental &
Eficincia Energtica

Quali-A
C o n fo r to A m b i e nta l &
Ef i c i n c i a E n e rg t i c a
Quem Somo ns!!
*Material produzido pela Quali-
A, no sendo autorizado o uso e
reproduo sem autorizao da
mesma.
Alexandre, Milena, Juliana e Jlia
 Onde Estamos!!
Parque Cientfico e Tecnolgico da UnB (Braslia-DF):
Objetiva desenvolver e gerar conhecimento, produtos e servios
tecnolgicos, para atender o mercado, em parcerias com empresas
pblicas e privadas, nacionais e internacionais, de maneira
sustentvel, visando o desenvolvimento scio-econmico e o
fortalecimento das estruturas de PD&I do Pas.
Quali-A
C o n fo r to A m b i e nta l &
Ef i c i n c i a E n e rg t i c a
 *Material produzido pela Quali-
A, no sendo autorizado o uso e
reproduo sem autorizao da
mesma.

Novos nichos de Atuao: conquiste clientes com projetos

mais valorizados e oferea outros tipos de servios
 Quero atuar no nicho de sustentabilidade!!!
Como
O que eu preciso saber?
precificar?
No que investir?
O que devo
Por onde entregar de
comear??? produto?
Como fazer uma Ser que eu
consultoria? posso atuar
nesse nicho?
Quem pode ser meu
cliente?
#5 segredos para
Como projetos e consultorias
convenc-los? sustentveis
Sustentabilidade: mudana de paradigma

*Material produzido pela Quali-

A, no sendo autorizado o uso e
reproduo sem autorizao da
mesma.
Impactos Mudanas
Ambientais Mentalidade a longo prazo
Sociais Novos Processos
Econmicos Foco no Custo-Benefcio
Tecnolgicos Obrigatoriedade

*Material produzido pela Quali-

A, no sendo autorizado o uso e
reproduo sem autorizao da
mesma.
 realidade da construo civil
ndice de desperdcio do setor: 25%
35% dos recursos naturais
50% dos resduos slidos
50% da energia para o uso dos edifcios
16% do consumo de gua
*Material produzido pela Quali-
A, no sendo autorizado o uso e
reproduo sem autorizao da
mesma.
Tratados e Legislaes: busca da obrigatoriedade

*Material produzido pela Quali-

A, no sendo autorizado o uso e
reproduo sem autorizao da
mesma.
Greenwashing: o conflito entre o
marketing verde e a tica

SUSTENTABILIDADE NO
PODE SER ENCARADA
COM UMA EMBALAGEM
PRA VENDER MAIS!
 onda verde:
*Material produzido pela
transformaes permanentes Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
Tantos prejuzos no so foco apenas
reproduo sem
autorizao da mesma. da rea de sustentabilidade...

Direito do
Desempenho =
Consumidor

Qualidade = Lucratividade
J me convenceu...

Por onde comear a atuar no

nicho de sustentabilidade?
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
Credibilidade e tica! *Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.

entender nossa
realidade...
 Voc tem 25% de chance de fechar as portas com
apenas dois anos.

Voc tem 50 % de fechar em cinco anos.

A cada minuto uma empresa pequena ou mdia

fecha as portas
IBGE,2015
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
fracasso
Motivos de fracasso das empresas?
1) Captao de Clientes
*Material produzido pela
2) Erro de Precificao e Baixos Lucros Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
3) Falta de capital de giro
4) Conflito entre scios
5) Gesto Empresarial
O que fazer com essa informao?

1) Aceitar e continuar fracassando! Crenas Limitantes!

ou *Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem

2) Entender o fracasso e prevenir! autorizao da mesma.

E os Arquitetos e Engenheiros...
Vivemos numa bolha

*Material produzido pela

Focamos s na parte tcnica
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e No atuamos como empresrios
reproduo sem
autorizao da mesma. Acha que o problema s captao!
5 segredos para projetos e consultorias

5Ps
5 *Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
4 reproduo sem
autorizao da mesma.

3
2
1
Segredo #1: Planejamento Estratgico!!
Fazer a escolha certa pra VOC!!!!
Nicho de Mercado
Posicionamento
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e Marketing
reproduo sem
autorizao da mesma. Cultura da empresa
Definir e Atingir Metas
 escolha de posicionamento
Planejamento Estratgico: mercado, estrutura, equipe, viso, misso, valores, etc.

Perfil Profissional: capacitao, interesses, parcerias, etc.

Perfil do Cliente: pessoa fsica ou jurdica, privado ou privado

Quali-A (linguagem, produtos, processos, etc)
C o nfo r to A m b i e n ta l &
Ef i c i n c i a E n e rg t i c a

Consultorias Curso e
Organismo de Inspeo e Projetos Treinamentos
Acreditado (OIA)
pelo Inmetro
(Etiqueta PBE Edifica)
sustentabilidade nas edificaes
Urbana
Aspectos Sociais
e Culturais Energia *Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
Gesto gua reproduo sem
autorizao da mesma.

Economia
Ar
Local

Resduos
Materiais

Acessibilidade Construo
Conforto
sustentabilidade nas edificaes

*Material produzido pela

Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
O que fazem os Arquitetos, Engenheiros e Designer?

*Material produzido pela

Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
Prestam servios?

ou

Entregam produtos?
Atendemos expectativas das pessoas!!!

*Material produzido pela

Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
O que o nosso cliente quer?
Quais suas expectativas?

Segurana e Credibilidade
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
Respeito e Individualizao autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.

Agilidade e Compromisso

Entender e Fazer parte do processo

Resultado com Qualidade e Garantia

 S podemos fazer projeto e obra para
atender as expectativas?
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.

Estou feliz e realizado fazendo s projetos...

a minha paixo!! Recebo muito bem por isso
Segredo #2 : Pessoas *Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.

Quem?
 Segredo #2 : Pessoas ser especialista

*Material produzido pela

Quali-A, no sendo
Perfil: Autoridade / Especialista autorizado o uso e
reproduo sem
Viso: Multidisciplinar autorizao da mesma.

Ao: Especializada e Integrada

Escolha: Paixo, Comprometimento
Estudo de Mercado: tendncias

Um especialista algum que sabe

quais os piores erros que podem ser
cometidos na sua rea e os evita!!
Werner Heisenberg
Segredo #2 : Pessoas
investimentos
Reserva financeira para investimentos que garantem qualidade dos servios:

Capacitao: *Material produzido pela

Quali-A, no sendo
- Maior investimento (no se capacita autorizado o uso e
gastando pouco) reproduo sem
autorizao da mesma.
- Instrutores: autoridades no assunto e
experincia prtica
- Congressos, eventos tcnicos,
palestras, cursos, consultorias, etc.

Patrimnio:
- Espao Fsico
- Equipamentos especficos,
Computadores, etc.
Segredo #2 : Pessoas
equipe interna e externa
Equipe: principal capital (pertencimento,
reconhecimento e autonomia) *Material produzido pela
Quali-A, no sendo
Rede de Parceiros: complementar autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
conhecimento (engenharia e arquitetura)
Fornecedores: exigncia de credibilidade
e tica

Parceiros que viram clientes e clientes

que viram parceiros!!
 Organizao do Pessoal
Segredo #2 : Pessoas
Organizao do Pessoal
rea Comercial

rea Tcnica

rea Qualidade Gerente Gerente Gerente Gerente

Comercial Consultoria/Projetos Qualidade Administrativo
rea Qualidade
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
Consultores Internos e Externos:
arquitetos e engenheiros

Atribuies
Responsabilidades
Valor de hora tcnica
Estagirios
Segredo #2 : Pessoas clientes
Relao: personalizada

Momentos: educador, psiclogo, *Material produzido pela

Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
advogado, motivador autorizao da mesma.

Tipo de cliente:
- Privado: consumidor final,
empresas e construtoras
- Pblico: federal, estadual e
municipal, ONGs, editais,
pesquisas, etc.
Segredo #4 : Processos
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.

Como?
Como estamos?
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
Se voc no reproduo sem
autorizao da mesma.

consegue descrever
o que est fazendo
como um processo,
voc no sabe o que
est fazendo!
William Edwards Deming
 Segredo #4 : Processos

Gesto de Processos
Um processo um grupo de atividades realizadas numa sequncia
lgica com o objetivo de produzir um bem ou um servio.

ENTRADA PROCESSO SADA

incio ? ? fim

Documentos Responsveis
 Segredo #4 : Processos
COMERCIAL TCNICOS (PRODUO) ENTREGA
Projeto / Obra / Produto
Negociao
Consultoria / Cursos Final

Pessoas Marketing Comunicao

Satisfao
do Cliente!
Equipamentos Patrimnio
Financeira Melhores
ADMINISTRATIVO Jurdico
Resultados!
Planejamento Estratgico
Controle de Documentos
Treinamentos
Manual da
Ferramentas
Qualidade Aes de Melhoria
QUALIDADE
 Segredo #4 : Processos Comercial: Negociao

Estudar Mercado e Perfil do Cliente (possveis e saber demitir)

Educar para Captar
Captao Ser autoridade no assunto
Marketing e Venda: estar disponvel + comunicao clara e direta

Escopo: o que vai ser feito e entregue

Prazo: em funo do escopo e demanda da empresa
Precificao Quantificar Horas Tcnicas (depois verificar resultados)
Mercado: perigo do preo baixo a longo prazo (acostuma mal o
cliente, diminui o valor e encarado como falta de qualidade

Deixar as regras claras, sem medo!

Contratao Proposta e Contrato
Depende do Perfil do Cliente!!
Segredo #4 : Processos
Como definir o escopo????
Precificar, Fazer e Entregar

Objeto de Estudo: Projeto, Execuo, Edifcio Existente, etc.

Tipologia: Residencial, Comercial, Escolar, Hospitalar, Pblica, Urbana, etc.
Objetivo: PBE Edifica, Norma Desempenho, Certificao, EIV, Conforto, Viabilidade,
Melhoria de Projeto, Concurso, Eficincia Energtica, Resduos, gua, Obra, etc.
Critrios: trmico, lumnico, acstico, consumo de energia, bioclimticos, etc.
Magnitude: Pontual ou Processual (define o tempo/horas e cronograma de execuo)
Mtodo: simulao, prescritivo, medio in loco, avaliao crtica, etc.
Pessoas: equipe envolvida (gerentes, arquitetos e engenheiros, estagirios, parceiros)
Produtos: relatrio, projeto, visita tcnica, laudo tcnico, etc.
Segredo #4 : Processos
Exemplo: Consultoria
Etiquetagem PBE Edifica

Objeto de Estudo: Projeto

Tipologia: Comercial (Shopping)
Objetivo: Etiquetagem PBE Edifica
Critrios: Envoltria (arquitetura), Iluminao Artificial e Condicionamento de Ar
Magnitude: Processual (acompanhar o projeto e emisso da Etiqueta PBE Edifica)
Mtodo: Prescritivo (dados dos projetos e uso de equaes do regulamento)
Pessoas: Gerente Tcnica, Arquiteto, Eng, Eletricista e Eng Mecnico, 2 Estagirios
Produtos: 3 relatrios (preliminar, viabilidade e final)
Segredo #4 : Processos
Escopo da Proposta e Contrato: define as etapas e os produtos

Etapa 1: Avaliao de Dados Recebidos Produto 1

Etapa 2: Avaliao Preliminar Produto 2

Etapa 3: Estudo de Viabilidade Produto 3

Etapa 4: Avaliao Final Produto 4

Segredo #3 : Produtos

O qu?
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
 Segredo #3 : Produtos
Projeto
Quais as Obra
possibilidades? Consultoria
Visita Tcnica
...
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
Empresarial autorizado o uso e
reproduo sem
Tcnica autorizao da mesma.
Viabilidade? Econmica
Demanda de Mercado
Capacitao
O que me impede
de fazer?
Segredo #3 : Produtos
Classificao dos produtos: vrios produtos, para o mesmo nicho

*Material produzido pela

Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.

Matriz BCG ( Boston Consulting Group): Crescimento e Participao

 Segredo #3 : Produtos
Entrega dos Servios e Produtos
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
Garantia de Qualidade: verificaes em todas as fases autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
Trmino do Contrato: assinar Termo de Concluso
Acervo Tcnico: RRT e ART
Satisfao do Cliente: perguntar o que achou!!
Avaliao Crtica Interna: equipe e gerentes (melhoria)
Captao Futura: o que posso fazer?
 NBR 15.575 - desempenho lumnico
Objeto - Projeto da edificao habitacional em Braslia-DF
Objetivo - Consultoria do nvel de desempenho lumnico do
projeto de uma edificao habitacional, segundo a NBR 15.575 e gerar
diretrizes para atendimento.

Magnitude - Inicialmente 3 unidades habitacionais nas piores

situaes, e aps a aprovao mais 16 unidades
*Material produzido pela
Equipe - Gerente de consultoria , consultor (arquiteta) e estagirio Quali-A, no sendo
de arquitetura autorizado o uso e
reproduo sem
Critrios atendimento do desempenho mnimo da NBR 15.575. autorizao da mesma.

Mtodo mtodo de simulao apresentado na NBR 15.575

Anlise por meio de software, com algoritmos baseados nos critrios da
NBR 15215-3, da iluminao natural dos ambientes de permanncia
prolongada.

Produtos 3 produtos (avaliao inicial, intermediria com as

alteraes realizadas e final-laudo).
 Etiquetagem PBE-Edifica

Objeto Centro de Gesto de materiais da Cmara dos Deputados em Braslia

Objetivo - Consultoria de Etiquetagem. Avaliar os trs sistemas que compem o
edifcio (envoltria, sistema de iluminao artificial e ar condicionado), e gerar
diretrizes para obterem etiqueta do nvel de eficincia com classe A (mais eficiente) .

Magnitude todo o processo

*Material produzido pela
Equipe - Gerente de consultoria , 03 consultores (arquiteto, eng. Mecanico e eng. Quali-A, no sendo
eletricista) e estagirio de arquitetura autorizado o uso e
reproduo sem
Critrios Limites estabelecidos no Regulamento Tcnico da Qualidade para autorizao da mesma.
Eficincia Energtica de Edifcios Comerciais, de Servios e Pblicos (RTQ-C, 2009).
Mtodo mtodo prescritivo dos sistemas da Envoltria, Sistema de Iluminao,
Sistema de Condicionamento de Ar , e a pontuao final da Etiqueta Geral.

Produtos 3 produtos (avaliao inicial e gerao de diretrizes, 1 avaliao

intermediria com as alteraes realizadas e avaliao final com documentao para
emisso)
 Certificao AQUA
Objeto Edifcio Residencial
Objetivo - Avaliar todo o processo AQUA como consultor lder e
fazer avaliaers especificas de conforto e eficincia energtica.

Magnitude todo o processo + avaliaes especficas

Equipe - Gerente de consultoria , 01 consultor lder AQUA, 02 *Material produzido pela
Quali-A, no sendo
consultores especialistas (eng. Mecanico e eng. eletricista) e estagirio autorizado o uso e
de arquitetura reproduo sem
autorizao da mesma.
Critrios planejamento, projeto e execuo do referencial
AQUA (todo o processo)
Mtodo criao de SGE, QAE, planejamento e participao de
auditorias e avaliaes especficas de conforto e eficincia energtica
(simulaes e etiquetagem)

Produtos 6 produtos (avaliao inicial e gerao de diretrizes

para SGE e QAE, SGE, QAE e relartorios para as 3 auditorias)
 Qualificao de Projetos
*Material produzido pela
Objeto Edifcio de escritrios em Manaus Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
Tipologia Estudos para desenvolvimento e projeto mais sustentvel . reproduo sem
autorizao da mesma.

Magnitude todo o processo + avaliaes especficas

Objetivo Realizar avaliaes e diretrizes para desenvolvimento de
projeto mais sustentvel, em quesitos de conforto, materiais, energia,
qualidade ambiental, reuso de gua.

Equipe - Gerente de consultoria , 03 consultores (2 arquitetos (gua e

confoto), 1 engenheiros eletricista) e estagirio de arquitetura

Critrios Solues de projeto que resultem no melhor desempenho

ambiental/termico e consumo de gua. Referencial Aqua e RTQ-C, 2009.
Mtodo Diagnstico bioclimatico por simulao (Envi-met), mtodo
prescritivo do RTQ-C, Simulao computacional para Qualidade da luz
solar diurna (DIVA-for-Rhino), Simualaoes termo energticas (Design
Builder)
Produtos 4 produtos (avaliao inicial com diretrizes, 2 avaliaes
intermedirias e documento final com todos os resultados obtidos)
 Estudos Urbanos
Objeto Empreendimento de Apart-Hotel em Braslia
Objetivo Estudo prvio de viabilidade tcnica (EPVT) de um futuro
empreendimento no Setor De Clubes Esportivos em Braslia-DF

Magnitude processo e aprovao juntoa ao rgo responsavl

Equipe Gerente de consultoria , 02 consultores (2 arquitetos) e 2
estagirios de arquitetura + empresas parceiras
*Material produzido pela
Critrios Relatrio do Plano Piloto; Documento Braslia Revisitada Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
/ Documento 57-85; PDOT - Plano Diretor de Ordenamento Territorial; reproduo sem
Lei Complementar de No. 730/2006; Portarias do IPHAN, limites de autorizao da mesma.
conforto urbano.
Mtodo A anlise morfolgica dos edifcios que sero implantados na
rea de estudo foi desenvolvida a partir do software Ecotect para dias
tpicos de seca e chuva. Diagnstico bioclimtico da rea onde o
empreendimento est sendo implantado.
Produtos 2 produtos (estudo inicial com os primeiros resultados e
alinhamento com as outras empresas parceiras + relatrio final com estudo
completo)
 Segredo #5 : Persistncia

possvel: *Material produzido pela

Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
No desistir!
Ter constncia!
Quebrar Objees: ir pra outro nvel
*Material produzido pela
O que me impede de fazer? Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.
 Sim!!! Consegui!!!

Farei!
*Material produzido pela
Quali-A, no sendo
Posso fazer! autorizado o uso e
reproduo sem
Vou fazer! autorizao da mesma.

Como fazer?

Quero fazer!

No posso fazer! No Consigo!

No farei... difcil!!
 Acelerar os Resultados!

*Material produzido pela

Quali-A, no sendo
Resultados

autorizado o uso e
reproduo sem
autorizao da mesma.

Tempo
 Por que os 5Ps?
+ -
5 Segredos (5Ps):
*Material produzido pela
#1 Planejamento
$
Quali-A, no sendo
autorizado o uso e
reproduo sem
Estratgico autorizao da mesma.

+
#2 Pessoas
+
#3 Processos $
+
#4 Produtos
+ $
#5 Persistncia
- Mercado +
 Nossa Comunidade no Telegram!!

Comunidade Edifcios Sustentveis e Eficientes

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- Conexes
- Contedos
- Parcerias
- Cadatro de profissionais e interesses
Quali-A
Conforto Ambiental &
Eficincia Energtica
 prximo encontro!
Dia 02/08, 20h (horrio de Braslia)
A Etiquetagem PBE Edifica (Procel) j obrigatria.
Seu cliente vai te exigir um projeto nvel A.
O que voc vai fazer? Por onde comear?
P

Entender a Etiquetagem PBE Edifica (Procel)

Obrigatoriedade no pas: oportunidades
Responsabilidades dos Arq. e Eng. X Direito do Consumidor
Como comear a trabalhar com Etiquetagem? Quali-A
Conforto Ambiental &
Eficincia Energtica
 Quem nos apoia!
Cooperao Tcnica:

Apoio Institucional:

Quali-A Apoio Divulgao:

C o n fo r to A m b i e nta l &
Ef i c i n c i a E n e rg t i c a
Formao em Etiquetagem
PBE Edifica (RTQ-C) para
Consultores e Projetista

Incio de turma online na prxima aula!!

Interessados, mandar e-mail para:

cursos@ quali-a.com

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