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BR 2010-01 PDF
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02
TCNICO DE OPERAO JNIOR
CONHECIMENTOS BSICOS
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
LNGUA PORTUGUESA MATEMTICA INFORMTICA II
Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos
1a5 1,0 11 a 15 1,0 16 a 20 1,5 21 a 30 2,0 41 a 50 3,0
6 a 10 1,5 - - - - 31 a 40 2,5 - -
Exemplo: A C D E
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LNGUA PORTUGUESA Os pronomes destacados abaixo se referem ...parlamen-
Texto I tar... (A. 3) mencionada no primeiro pargrafo, EXCETO
OPS...DESCULPE, FOI ENGANO! em
Clia Leo (A) ...sua caixa de e-mails... (A. 5-6).
J faz alguns anos que descobri que tenho uma xar (B) ela sempre encaminha... (A. 9).
que, assim como eu, tambm tem outros sobrenomes (C) ...contando-lhe tambm sobre as providncias... (A. 11-12).
entre o Clia e o Leo. Minha xar uma parlamentar (D) j fui apresentada a ela... (A. 13).
do estado de So Paulo que trabalha, e trabalha muito, (E) ...pude agradecer-lhe pessoalmente... (A. 13-14).
5 mas, de vez em quando, acaba por receber em sua
caixa de e-mails dvidas de etiqueta que deveriam ser 3
endereadas a mim - confuses que ocorrem por cau- A palavra encanta na sentena Isso me encanta...
sa do nome. E, em todas as ocasies que isso aconte-
(A. 12-13) pode ser substituda, sem alterao de sentido, por
ce, ela sempre encaminha o e-mail para a minha caixa
10 postal e envia tambm uma simptica resposta ao re- (A) enfeitia. (B) seduz.
metente, avisando-o sobre o engano e contando-lhe (C) transforma. (D) alegra.
tambm sobre as providncias j tomadas. Isso me (E) traz paz.
encanta e, por sorte, j fui apresentada a ela e pude
agradecer-lhe pessoalmente por todo o bom humor com 4
15 o qual encara a situao. Considerando as sentenas abaixo, em qual par a senten-
Por causa disso, passei a prestar mais ateno nas a da direita apresenta alterao da ordem das palavras
atitudes das pessoas quando os enganos acontecem. SEM modificao do sentido, em relao sentena da
Umas, muito mal-humoradas, se esquecem de que fa- esquerda?
zem parte do time da empresa e que enganos de ra-
20 mais acontecem: simplesmente comunicam a quem est Sentena original Sentena alterada
do outro lado da linha que o ramal em questo no o
da pessoa com a qual voc quer falar e desligam. Quanta (A) Muito tem sido falado so- Tem sido falado sobre a
falta de (...) esprito de equipe. Assim, esteja ciente de bre a importncia da boa importncia da muito boa
que enganos de fato acontecem. E que errar humano convivncia. convivncia.
25 e mais comum do que se pensa. Seja compreensivo e, (B) J faz alguns anos que J faz alguns anos que
se tiver mo a lista com os ramais da empresa, avise descobri que tenho uma tambm descobri que te-
pessoa qual o nmero do ramal procurado. Seu xar que tambm tem ou- nho uma xar que tem ou-
interlocutor vai passar a enxergar a sua empresa de
tros sobrenomes. tros sobrenomes.
um jeito diferente e cheio de admirao.
30 Se voc receber um e-mail endereado a outra pes- (C) Em todas as ocasies em Sempre, em todas as oca-
soa, no deixe o remetente sem resposta. Encontre um que isso acontece, ela sies em que isso aconte-
tempinho para avis-lo sobre o engano cometido. Nin- sempre encaminha o ce, ela encaminha o e-mail
gum pode avaliar quo urgente e importante aquele e-mail para mim. para mim.
assunto. Vivemos tempos atribulados, mas nada justifi- (D) Seu interlocutor vai pas- Seu interlocutor vai bem
35 ca que nos embruteamos. Devemos evitar o risco de
sar a enxergar a sua em- passar a enxergar a sua
um dia termos de negociar com uma pessoa com a qual
fomos indelicados. Pense nisto na prxima vez que aten- presa de um jeito bem di- empresa de um jeito dife-
der a uma ligao que no para voc. ferente. rente.
(Clia Leo consultora de etiqueta empresarial) (E) Se s voc receber um Se voc receber s um
In: Voc S/A / Edio 130 Disponvel em: http://vocesa.abril.com.br/ e-mail endereado a ou- e-mail endereado a outra
desenvolva-sua-carreira/materia/ops-desculpe-foi-engano-484102.shtml
tra pessoa, responda ao pessoa, responda ao re-
1 remetente. metente.
Qual a sentena que resume a ideia principal do Texto I?
(A) A gentileza e a considerao com as outras pessoas so 5
fundamentais, tanto no trabalho quanto na vida pessoal.
(B) A etiqueta a condio bsica para que as pessoas _________________ muitas confuses por causa da
consigam ascender profissionalmente. semelhana de nomes.
(C) A qualidade mais importante na vida de uma pessoa Qual a forma verbal que completa o trecho acima, manten-
o bom-humor, que lhe permite bons relacionamentos. do a concordncia conforme a norma culta e formal da ln-
(D) A compreenso com pessoas que erram torna a vida pro-
gua?
fissional melhor, mesmo que a pessoa persista no erro.
(E) muito importante, tanto para aspectos pessoais, quan- (A) Ocorreu (B) Houve
to para profissionais, que e-mails recebidos por enga- (C) Apareceu (D) Verifica-se
no sejam reencaminhados. (E) Existe
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Em qual dos pares abaixo os perodos podem ser unidos No momento de uso, o aquecedor deve ficar
corretamente apenas com a eliminao do ponto entre (A) perto da janela, atrs da cortina.
eles? (B) em cima de um banco ou tamborete.
(A) Algumas ligaes caram no ramal errado. preciso (C) deitado sobre uma mesa.
reencaminh-las. (D) dentro de um armrio ou estante.
(B) Descobri que tenho um xar. Ele mora na minha rua. (E) afastado de poltronas e sofs.
(C) Presto ateno em como as pessoas agem diante dos
erros. Umas ficam muito mal-humoradas. 10
(D) Seja compreensivo com as pessoas. Elas no erram Em qual das seguintes frases falta o sinal indicativo da crase?
de propsito. (A) Vou ser mais tolerante no trabalho a partir de agora.
(E) Saiba que enganos acontecem. E que errar humano. (B) Passei a prestar mais ateno nas tarefas.
(C) Na reunio, algum me interrompia a todo instante.
7 (D) O evento vai acontecer de 2 a 4 de maro.
Dentre os exemplos abaixo, aquele em que a substituio (E) Entreguei a equipe de vendas os novos formulrios.
da expresso grifada por um pronome est feita de modo
INCORRETO
(A) ...encaminha o e-mail... (A. 9) - encaminha-o. MATEMTICA
(B) ...envia [...] ao remetente, (A. 10-11) - envia-lhe.
(C) ...comunicam a quem est... (A. 20) - comunicam-lhe. 11
(D) avise pessoa... (A. 26-27) - avise-a. No final de 2009, o diretor de certa empresa fez a seguinte
(E) no deixe o remetente... (A. 31) - no o deixe. declarao: A partir de 2010, nossa meta a abertura de
quatro novos pontos de venda por ano. Assim, termi-
Texto II naremos 2015 com 43 pontos de venda em todo o pas.
Considerando essa declarao, quantos pontos de venda
FUNCIONAMENTO essa empresa possua em 2009?
(A) 17 (B) 19
Coloque o aquecedor na posio vertical numa superf- (C) 21 (D) 23
cie horizontal, estvel e resistente ao calor. Certifique-se (E) 25
de que no existem produtos inflamveis num raio de
um metro. 12
(...) Numa pesquisa realizada com empresas nacionais e
Rode o termostato no sentido dos ponteiros do relgio multinacionais, constatou-se que 8, em cada 10 empre-
at a posio mxima; o indicador luminoso acende-se. sas, vo ampliar o uso da mdia digital em 2010. Dentre as
Quando tiver atingido a temperatura ambiente desejada, empresas que vo ampliar o uso da mdia digital em 2010,
rode o termostato no sentido contrrio ao dos ponteiros uma, em cada 4, investir mais de 5 milhes de reais nes-
do relgio, para marcar este valor, at que se desligue o se tipo de propaganda. Escolhendo-se, ao acaso, uma das
indicador luminoso. (...) empresas participantes da pesquisa, qual a probabilidade
Nota: Depois disso, a luz do indicador luminoso ficar ace- de que ela amplie o uso da mdia digital, em 2010, investin-
sa apenas se a temperatura do ambiente for inferior ao do mais de 5 milhes de reais?
valor estabelecido no termostato. (A) 5% (B) 10%
(Extrado do Manual de um aquecedor de ambiente)
(C) 15% (D) 20%
(E) 25%
8
Segundo o Texto II, o indicador luminoso fica apagado 13
(A) quando o ambiente mantm-se na temperatura dese- Uma jarra cilndrica de 6 cm de raio e 20 cm de altura est
completamente cheia de suco. Com essa quantidade de
jada.
suco, quantos copos de 300 ml podem-se encher?
(B) quando a temperatura est excessivamente alta.
(A) 5
(C) quando a temperatura est abaixo daquela estipulada
(B) 6
no termostato.
(C) 7
(D) sempre que o aquecedor est ligado.
(D) 8
(E) aps rodar o termostato no sentido dos ponteiros do
(E) 9
relgio.
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O nmero de acessos a determinado site vem aumentando Com relao ao Microsoft Excel 2003, observe a figura a
exponencialmente, de acordo com a funo A = k.bm, onde seguir.
k e b so constantes reais no nulas, como mostra o grfi-
co abaixo.
A (acessos)
1.440
1.200
1.000
Qual a funo do boto indicado pela seta em destaque?
(A) Imprimir
0 1 2 m (meses) (B) Pesquisar
(C) Salvar
(D) Visualisar impresso
A primeira medio (1.000 acessos) foi feita em janeiro. (E) Verificar ortografia
Considerando-se que o aumento exponencial observado
tenha sido mantido ao longo dos meses, quantos foram os 18
acessos a esse site em abril?
(A) 1.600 (B) 1.680
(C) 1.728 (D) 1.980
(E) 2.073
15
Uma folha de papel retangular, com 30 cm de comprimento
e 21 cm de largura, ser cortada em quatro partes iguais.
Qual ser, em cm2, a rea de cada parte?
(A) 157,5
(B) 212,5
Analise a figura acima, que apresenta uma planilha
(C) 310,0
Microsoft Excel 2003 em sua configurao padro.
(D) 415,5
(E) 630,0 Clicando com o boto esquerdo do mouse sobre o boto
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20 CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Com relao ao Microsoft PowerPoint 2003, analise as
afirmativas a seguir. 21
CH3
CH3
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Compostos derivados do petrleo, como a gasolina, o que- O etano em conjunto com o metano so os principais
rosene e o leo diesel, formam sistemas heterogneos com constituintes do gs natural. A gerao de energia, a
a gua. Isso se deve ao fato de os hidrocarbonetos apre- partir desses gases, acontece por meio de sua combusto,
sentarem pouca ou nenhuma solubilidade nesse solvente. uma reao de oxirreduo que ocorre na presena de
O solvente mais adequado, para que haja a formao de oxignio. A equao da reao de combusto do etano
sistemas homogneos com esses compostos, a(o) apresentada abaixo.
(A) salmoura.
(B) tetracloreto de carbono. C2H6 (g) + 7/2 O2 (g) 2 CO2 (g) + 3 H2O(g)
(C) bicarbonato de sdio diludo.
(D) cido clordrico a 5%. Nessa reao, o gs oxignio (O2)
(E) cido actico. (A) sofre reduo. (B) sofre oxidao.
(C) o agente redutor. (D) perde um eltron.
24 (E) no participa da reao.
Dada a equao qumica: H2O (g) + C (s) CO (g) + H2 (g),
a expresso convencional da constante de equilbrio 28
da reao Considere as frmulas moleculares dos seguintes
compostos: CH3COOH, KOH, CO2 e CaH2. De acordo
[CO][H2]
(A) KC= com suas funes qumicas, esses compostos so
[H2O] [C]
classificados, respectivamente, como:
[H2O][C] (A) cido forte, base fraca, xido cido e hidreto inico.
(B) KC= [CO] [H ] (B) cido forte, base forte, xido cido e hidreto covalente.
2
(C) cido fraco, base fraca, xido neutro e hidreto inico.
[CO][H2] (D) cido fraco, base forte, xido neutro e hidreto covalente.
(C) KC= [H2O]
(E) cido fraco, base forte, xido cido e hidreto inico.
[CO]
(D) KC= [C] 29
O nylon 6-6 um polmero sinttico utilizado principalmente
no ramo txtil. O polmero obtido a partir de monmeros
(E) KC= [CO][H2]
como o cido adpico e a hexametilenodiamina, por meio
de um processo de polimerizao que se caracteriza,
25 principalmente, pela reao em etapas, a velocidades
O pH de uma soluo aquosa de NaOH, que sofreu uma relativamente baixas e com gerao de subprodutos. Esse
diluio proporcional a 10 vezes o seu volume inicial e que processo tambm conhecido como polimerizao por
apresentava concentrao de 4,0 g/L, (A) adio.
(Dados: H = 1; O = 16; Na = 23) (B) suspenso.
(A 2 (C) precipitao.
(B) 4 (D) condensao.
(C) 7 (E) coordenao.
(D 10
(E) 12 30
O calor , sem dvida, a forma mais frequente das
26 variaes de energia que decorrem das reaes qumicas.
Em um procedimento de rotina de um laboratrio, um Segundo o Sistema Internacional de Medidas (SI), a
tcnico misturou 500 mL de uma soluo aquosa de quantidade de calor deve ser expressa em funo da
HCl 0,55 M com 1000 mL de uma soluo aquosa do
energia decorrente da aplicao de uma fora de 1 newton
mesmo cido e de concentrao 3,65 g/L. A normalidade
numa distncia de 1 metro, na direo de aplicao da tal
(N) da soluo aquosa obtida foi
fora. Essa definio corresponde unidade
(Dados: Massas atmicas: H = 1; Cl = 35,5.)
(A) caloria.
(A) 0,25
(B) 0,50 (B) entalpia.
(C) 1,00 (C) entropia.
(D) 2,00 (D) joule.
(E) 2,50 (E) equivalente-grama.
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5m 4m A
B
A B
Dois blocos A e B esto sobre uma superfcie horizontal
Uma barra homognea de peso 25N e 10m de comprimen- sem atrito, como ilustra a figura acima. Aplica-se uma
to est apoiada, em equilbrio esttico, sobre os suportes A fora constante e horizontal de 6N sobre o bloco A que,
e B, como ilustra a figura acima. Qual a intensidade, em por sua vez, empurra o bloco B. As massas dos blocos
newtons, da reao do apoio A sobre a barra? A e B valem, respectivamente, 5kg e 3kg. A acelerao
(A) 2,5 do conjunto, em m/s2,
(B) 5,0 (A) 0,25 (B) 0,50
(C) 8,5 (C) 0,75 (D) 1,00
(D) 10,0 (E) 1,20
(E) 12,5
35
32
Uma pedra foi arremessada verticalmente para cima e 1,0 W
levou 2,4 segundos para retornar ao ponto de partida. A
acelerao da gravidadade igual a 10m/s2. Com rela-
6V 0,5 W 2?F 2?F
o ao ponto de partida, qual a altura, em metros, atingida
pela pedra?
(A) 7,2 (B) 12,8
1,5 W
(C) 14,4 (D) 19,2
(E) 28,8 A figura acima apresenta um circuito eltrico composto
por uma bateria, dois capacitores e trs resistores.
33 Considerando-se que os capacitores j esto totalmente
carregados, a carga total da associao de capacitores,
em microcoulombs, vale
(A) 5
(B) 4
0,8 m (C) 3
(D) 2
(E) 1
36
V(m3)
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Considere as informaes a seguir, para responder s 38
questes de nos 37 e 38. Considerando-se que o bloco apresentado est na
iminncia de movimento, o valor de m
(A) P sena
(B) P cos a
? (C) P tan a
(D) cos a
A figura acima ilustra um bloco de peso P, em repouso
(E) tan a
sobre um plano inclinado que faz um ngulo a com a
horizontal. O coeficiente de atrito esttico entre o bloco e
39
o plano inclinado m .
37
De acordo com as informaes acima, a alternativa em
que todas as foras que atuam sobre o bloco esto repre-
sentadas corretamente
(A) P
?
A figura acima apresenta um corpo de massa 300g total-
mente imerso em um lquido cuja densidade 800kg/m3.
Esse corpo preso por um fio, de massa desprezvel, ao
brao de uma balana equilibrada. O prato da balana tam-
bm tem massa desprezvel e suporta um corpo de massa
P
100g. O volume do corpo, em cm3, vale
(B) (A) 150 (B) 200 (C) 250 (D) 300 (E) 350
?
40
Duas cargas eltricas puntiformes A e B esto fixas a uma
distncia de 4m uma da outra. Suas cargas, em coulombs,
so 2Q e Q, respectivamente, e a constante eletrosttica
vale k, em unidades do Sistema Internacional. O vetor cam-
(C) P po eltrico no ponto mdio de AB, resultante da ao des-
? sas duas cargas, tem intensidade, em N/C, igual a
kQ
(A) , no sentido de A para B.
6
kQ
(B) , no sentido de B para A.
P 4
(D)
?
kQ
(C) , no sentido de A para B.
4
3kQ
(D) , no sentido de B para A.
4
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Para um equipamento com converso entre 220 V/127 V, Dentre as operaes abaixo, as classificadas como unit-
uma das vantagens das instalaes com 220 V em relao rias so:
s de 127 V a(o) (A) aquecimento de um fluido, separao de gua da gaso-
(A) dissipao de calor no equipamento. lina, homogeneizao de aditivos e medio de vazo.
(B) menor tenso eltrica. (B) separao de gua da gasolina, homogeneizao de
(C) menor corrente eltrica. aditivos, medio de vazo e esvaziamento de um tanque.
(D) maior nmero de disjuntores. (C) homogeneizao de aditivos, medio de vazo, es-
(E) menor consumo de potncia. vaziamento de um tanque e aquecimento de um fluido.
(D) medio de vazo, esvaziamento de um tanque, aque-
42 cimento de um fluido e separao de gua da gasolina.
Em uma tubulao, os componentes que fazem parte dos (E) esvaziamento de um tanque, aquecimento de um flui-
itens de instrumentao denominam-se do, separao de gua da gasolina e homogeneizao
(A) placa de orifcio, vlvula de controle, vlvula de reten- de aditivos.
o e manmetro.
(B) vlvula de controle, vlvula de reteno, manmetro e 47
termmetro. Considere as afirmativas sobre curvas de tubulaes com
(C) vlvula de reteno, manmetro, termmetro e placa ngulos de 45 e 90.
de orifcio.
(D) manmetro, termmetro, placa de orifcio e vlvula de I Uma curva de 90 pode substituir 2 curvas vizinhas
controle. de 45 que conectam tubos paralelos.
(E) termmetro, placa de orifcio, vlvula de controle e vl- II Duas curvas seguidas de 45 podem interligar tu-
vula de reteno. bos contidos em planos defasados de 60.
III Com o mesmo raio de curvatura, duas curvas segui-
43 das de 45 tm uma perda de carga menor que uma
curva de 90.
Considere as afirmativas a seguir sobre as escalas e as
medidas de instrumentos de medio de comprimento.
Est(o) correta(s) as afirmativa(s)
(A) II, apenas. (B) III, apenas.
I A resoluo de um instrumento sempre a menor
(C) I e II, apenas. (D) II e III, apenas.
medida da escala.
(E) I, II e III.
II Nos mostradores lineares ou angulares, possvel a
colocao de duas escalas em um nico instrumento. 48
III O erro de paralaxe comum em mostradores com Em um tipo de planta com controle de processo, o equipa-
ponteiros e escalas em planos diferentes. mento que recebe e processa os sinais eltricos de entra-
da e altera as condies de sada o(a)
Est(o) correta(s) a(s) afirmativa(s) (A) Junction box. (B) Marshaling racks.
(A) II, apenas. (B) III, apenas. (C) PLC. (D) Transformador.
(C) I e II, apenas. (D) II e III, apenas. (E) Central eltrica.
(E) I, II e III.
49
44 A vazo de uma bomba de deslocamento positivo direta-
O termo FI utilizado para representar o instrumento Indi- mente proporcional
cador de (A) presso de suco. (B) presso de descarga.
(A) presso. (B) vazo. (C) diferena de presso. (D) viscosidade do fluido.
(C) nvel. (D) fluidez. (E) velocidade de rotao.
(E) temperatura.
50
45 Um tanque rgido, com capacidade de armazenamento de
Os transmissores analgicos com escala padro de 4 a 20 1 p3 de leo, estando vazio, pode receber um volume de
utilizam a unidade gua, em ml, de, aproximadamente,
(A) A (B) mA (A) 25400 (B) 28317
(C) V (D) mV (C) 30480 (D) 33333
(E) psi (E) 38040
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