Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
9 3
REUNIES
Edies Profissionais
R. Braamcamp n. 13 2.
1250-049 Lisboa
Tel.: 21 310 19 00
verlag Fax: 21 315 25 97
Email: info@dashofer.pt
dashofer Web: www.dashofer.pt
9
12
3
REUNIES
6
ndice
O sucesso de uma boa e produtiva reunio depende sobretudo da preparao e organizao prvias. O processo de
preparao inclui a existncia de recursos e materiais adequados s especificidades da ocasio e finalidade. Aspectos
como o local, os apoios audiovisuais e o apoio escrito no devem ser descurados sob pena de obter piores resultados
na reunio. A envolvncia far com certeza que a mensagem a transmitir passe mais facilmente e com que os partici-
pantes levem boas referncias da empresa.
3
REUNIES
6
1. COMO ELABORAR UMA AGENDA
DE REUNO
Uma das melhores maneiras de garantir que todos os participantes de uma reunio esto ao corrente dos assuntos que
iro ser discutidos, evitando, desta forma, a perca de tempo com explicaes de desnecessrias, elaborar previamente
uma agenda da reunio e envi-la com antecedncia aos convocados.
Uma agenda de reunio uma lista dos assuntos que iro ser debatidos. Deve ser curta, clara e simples, mas, simultanea-
mente, suficientemente esclarecedora.
Antes de elaborar a agenda importante comear por juntar toda a informao relevante para a mesma. O segundo passo
ser a anlise dos assuntos que tero de ser discutidos. Se for necessrio, poder-se- inclusive consultar alguns dos par-
ticipantes para definir critrios como a ordem dos assuntos ou o limite de tempo atribudo a cada um deles.
Estrutura da Agenda
Na agenda de reunio os tpicos de discusso devero ser apresentados de uma forma lgica e assuntos semelhantes
devero surgir prximos.
No incio da agenda devero surgir assuntos como a justificao de ausncias ou a nomeao de quem vai presidir a reu-
nio (caso tal seja necessrio), seguindo-se depois a leitura da acta da reunio anterior e dos relatrios das tarefas atri-
budas na ltima reunio.
Seguem-se ento os assuntos em curso, como os mais recentes lucros, os resultados das vendas ou um novo projecto,
finalizando a agenda com um espao dedicado a outros assuntos e o estabelecimento da data, hora e local de uma prxi-
ma reunio.
Depois da agenda estar elaborada deve ser enviada a todos os participantes para estes comentarem, acrescentarem assun-
tos ou aprovarem.
Caso seja necessrio acrescentar ou anular pontos de uma agenda aprovada formalmente, ter que se obter o consenti-
mento de todos os participantes. Geralmente, mais fcil conseguir a anulao de um ponto do que o acrscimo, a no ser
que exista um especial interesse no assunto a ser anulado.
Nunca se deve apresentar uma agenda emendada, salvo casos em que acontecimentos de ltima hora a isso obriguem.
A agenda deve ser sempre distribuda antes da reunio. Caso isso no se verifique, deve ser distribuda no incio da mesma.
NO ESQUECER:
Algumas Dicas
Uma agenda bem elaborada dever traduzir-se numa reunio bem estruturada. Para isso importante no descuidar as-
pectos como:
> Evitar reunies em alturas de baixa energia fsica, como a seguir ao almoo;
> Certifique-se de que o presidente informado de eventuais alteraes;
> Faa a agenda da forma mais curta e simples possvel;
> Discuta os assuntos mais importantes no incio, quando os participantes estiverem mais atentos;
> Caso a reunio seja muito longa, providencie um intervalo para caf (coffee break).
1
9
12
3
REUNIES
6
1. COMO ELABORAR UMA AGENDA
DE REUNO
2
9
12
3
REUNIES
6
O sucesso de uma boa reunio depende em grande parte da sua preparao e organizao prvia. Esta preparao inclui a
existncia de recursos e materiais adequados ocasio, nomeadamente o local, apoios audiovisuais e materiais de escrita.
1. O Local
A preparao antecipada do local da reunio fundamental. Certifique-se que o espao rene as condies indicadas - n-
meros de lugares e equipamento so dois pontos a no descuidar.
Se a reunio decorrer numa sala da empresa confirme no dia anterior se a sala no ter sido requisitada por outro funcio-
nrio, e reserve-a sempre para mais tempo do que necessita para, no final, ter tempo de remover o equipamento e deixar
a sala arrumada.
Antes da reunio comear, deve verificar os lugares, testar os equipamentos audiovisuais e distribuir agendas ou informa-
es. Este tempo sempre limitado, pelo que dever contar sempre com ajuda para esta tarefa, bem como para a arru-
mao final.
2. Apoios audiovisuais
Os apoios audiovisuais so cada vez mais utilizados em grandes reunies, comunicaes e conferncias, no sentido de
realar os pontos em discusso, na medida em que so uma forma de conseguir fazer chegar a mensagem a uma maior
audincia.
Geralmente, estes apoios consistem em ecrs de vdeo sofisticados ou telas prprias para a projeco de apresentaes
em formato de filme ou em formato de slide atravs do videoprojector.
Sempre que forem necessrios estes tipos de apoios fundamental no esquecer de os testar com antecedncia, certi-
ficar-se que sabe mexer em todos eles e, se possvel, ter um tcnico presente durante a reunio, para o caso de acontecer
algum problema com um dos equipamentos. Outro aspecto ainda a considerar a visibilidade dos mesmos e a capacidade
de som da sala.
3. Apoio escrito
A necessidade de tomar notas algo indissocivel de uma reunio. Hoje em dia, em certos tipos de reunies, os partici-
pantes podem recorrer aos computadores portteis, organizadores electrnicos ou dictafones para gravar as informaes
que desejam. No entanto, na maioria das reunies as notas continuam a ser manuscritas.
A necessidade de rapidez e a preciso bem como o estilo da reunio - formal ou informal - iro determinar o tipo de mate-
rial de apoio escrito que poder fornecer aos participantes. O mais vulgar so lpis ou canetas e blocos de notas, ou ento
uma pasta com algumas folhas de papel em branco.
Pode aproveitar a oportunidade para publicitar a sua empresa de forma gratuita, com os blocos ou canetas impressos com
o logotipo, o nome, a morada e os contactos.
3
9
12
3
REUNIES
6
REUNIES GRANDES
Em reunies grandes a organizao to importante quanto o contedo. Mau planeamento, dificuldades tcnicas ou
falta de meios iro desviar as atenes do verdadeiro assunto da reunio.
Se a reunio correr bem, os participantes iro certamente recordar a mensagem que lhes foi transmitida e levar boas refe-
rncias da sua empresa.
4
9
12
3
REUNIES
6
Uma reunio exige diversas formalidades e estas estipulam uma estrutura j estabelecida para o processo de realizao de
reunies. Assim, as formalidades podero facilitar o alcance dos objectivos, atravs do estabelecimento de normas para
controlar a reunio, se entendermos uma reunio como tendo a seguinte ordem de trabalhos:
INICIAR REUNIO
Aprovar acta
anterior
Analisar assuntos
de rotina
Apresentar moes
ou propostas
Aprovar decises
Aprovar resolues
ENCERRAR
A REUNIO
Antes de se dar inicio reunio formal deve-se confirmar se se renem as seguintes condies:
Caso se verifiquem estas condies deve-se de imediato dar inicio reunio, pedindo a ateno de todos e fazendo-se as
habituais apresentaes formais, comeando a ordem de trabalhos estipulada.
5
9
12
3
REUNIES
6
Quando todos os itens da agenda tiverem sido discutidos, e as aces acordadas, dever do presidente encerrar os tra-
balhos. Deve assegurar-se que todas as decises foram registadas com preciso e que os procedimentos seguintes esto
em desenvolvimento.
Normalmente, o ltimo item da reunio "Outros assuntos", este d a oportunidade a todos os participantes de levanta-
rem questes que no podiam ser includas nos outros pontos da Ordem de Trabalhos.
Dicas:
6
12
9 3