SUMÁRIO

1 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO BRASIL..................................................... 4

1.1 Educação a Distância na Legislação Brasileira........................................ 7
1.2 Gerações da Educação a Distância no Brasil................................. 11
2 CARACTERÍSTICAS DA EaD...................................................................... 17
2.1 Os Processos de Ensino e de Aprendizagem na EaD............................. 17
2.1.1 A Função do Professor.................................................................................. 19
2.2 Perfil do Estudante de EaD......................................................................... 22
2.3 Orientações de Aprendizagem em EaD..................................................... 24
3 AMBIENTE VIRTUAL DE ENSINO APRENDIZAGEM (AVEA) .................. 26
3.1 Aprendizagem Colaborativa....................................................................... 29
3.2 Multimeios em EaD...................................................................................... 32
4 CONCLUSÃO................................................................................................ 37
REFERÊNCIAS............................................................................................... 38
 APRESENTAÇÃO

Olá,
Vamos dar início a disciplina Fundamentos de Educação a Distância,
acreditamos que nos cursos na modalidade a distância, esse componente curricular é
de suma importância para sua formação, uma vez que sua contribuição principal é
esclarecer como essa modalidade de educação funciona, quais suas principais
características e habilidades e o que devemos fazer para obtermos sucesso na
aprendizagem.
Assim, pensando em contribuir com você, construímos o livro digital
composto por três unidades, todos os conteúdos explorados contemplam os objetos
de aprendizagem solicitados por esta disciplina.
Desta forma, na primeira unidade, encontraremos o conceito de
educação a distância, na concepção de diferentes autores. Entenderemos acerca do
acelerado crescimento da EaD em nosso país, e das principais iniciativas do governo
na criação de programas para facilitar o acesso de estudantes a universidades.
Também aprenderemos sobre a regulamentação da EaD, e de como
essa modalidade educativa tem possibilitado pessoas das mais distintas regiões do
país a terem acesso a universidade.
Na unidade II também teremos grandes novidades, aprenderemos
como se dá o processo de ensino e aprendizagem na EaD, ou melhor, como os
sujeitos dessa modalidade educativa interagem entre si.
Conheceremos sobre a figura do tutor de educação a distância, suas
atividades e sua importância no processo educacional.
Em seguida falaremos sobre o perfil que o estudante de educação
a distância, o que ele precisa fazer para obter bons resultados na aprendizagem,
também conheceremos algumas orientações de aprendizagens específicas dessa
modalidade;
Na terceira e última unidade, falaremos do Ambiente Virtual de
Ensino e Aprendizagem (AVEA), o espaço em que ocorre a prática pedagógica, ou
sala de aula virtual. Conheceremos as ferramentas e possibilidades de comunicação
que teremos dentro desse espaço e de toda a relevância que ele tem.
Mais em seguida falaremos da aprendizagem colaborativa. Por não
sermos seres isolados, a troca de experiências e vivências entre pessoas sempre
contribuiu na formação do conhecimento. Em EaD não é diferente, a interação entre
os sujeitos dessa modalidade, professores, tutores, alunos entre outros... possibilitará
o acesso ao conhecimento.
E por último, ainda nesta mesma unidade, falaremos dos multimeios em
EaD, ou melhor, como a utilização dessa ferramenta pode contribuir para a formação
do estudante
Assim, entenderemos que através da leitura desse material didático você
estará bem fundamentado para entender o funcionamento dessa modalidade
educativa e obter muito sucesso em sua aprendizagem.

Vamos Iniciar?
 26

3 AMBIENTE VIRTUAL DE ENSINO E APRENDIZAGEM

(AVEA)

Quando pensamos em Ambiente Virtual de

UNIDADE III
Aprendizagem, logo imaginamos o espaço em que as Olá,
Tecnologias de Comunicação e Informação se apresentam
Chegamos então a
nas mais variadas formas, sem se dá conta que o papel
principal do AVA, ou a sala de aula virtual, é a mediação última unidade de

pedagógica. nosso curso.

O processo de mediação entre o conteúdo e o
Você aprenderá sobre o
estudante é imprescindível nesse novo contexto
educacional. A essa mediação dedica-se toda a atenção, Ambiente Virtual de

uma vez que sua metodologia é muito diferente da sala de Ensino e

aula regular, demandando todo um sistema de apoio
Aprendizagem (AVEA)
psicológico, pessoal, motivacional e de estimulo que o tutor
precisa desenvolver para conquistar a confiança do aluno. e as ferramentas

Além de habilidades como: disponíveis que

• Capacidade de ouvir e dar feedback;
auxiliam no processo
• Capacidade de fornecer orientação e apoio aos
alunos; de ensino e de

• Competências na gestão de discussões on-line; aprendizagem, como a

• Capacidade para construir equipes on-line;
Aprendizagem
• Capacidade para a construção de relacionamento
Colaborativa e os
com o aluno;
• Habilidades motivacionais; Multimeios que são

Todas essas iniciativas acontecem no contexto do recursos

Ambiente Virtual de Ensino Aprendizagem (AVEA), a sala imprescindíveis na

de aula virtual do estudante.
mediação dos saberes.
 27

Mas o que é Ambiente Virtual

de Ensino e Aprendizagem?

São softwares educacionais via internet, destinados a apoiar as atividades

de educação a distância.
Estes softwares oferecem um conjunto de tecnologias de informação e
comunicação, que permitem desenvolver as atividades no tempo, espaço e ritmo de
cada estudante. Os ambientes virtuais de ensino e aprendizagem podem ser utilizados
em:
• Atividades presenciais, possibilitando aumentar as interações para além
da sala de aula;
• Atividades semi-presenciais;
• Em encontros presenciais e nas atividades à distância; oferecendo
suporte para a comunicação e troca de informações e interação entre os participantes.
Conforme Moraes (2002, p.203) “Em qualquer situação de aprendizagem, a
interação entre os participantes é de extrema importância. É por meio das interações
que se torna possível a troca de experiências, o estabelecimento de parcerias e a
cooperação”. O uso do AVEA oferece as seguintes vantagens:
• A interação entre o computador e o aluno;
• A possibilidade de se dar atenção individual ao aluno;
• Possibilidade do aluno controlar seu próprio ritmo de aprendizagem, assim
como a sequência e o tempo;
• Apresentação dos materiais de estudo de modo criativo, atrativo e
integrado, estimulando e motivando a aprendizagem;
• Possibilidade de ser usada para avaliar o aluno.
 28

Os ambientes virtuais de ensino aprendizagem agregam várias tecnologias

encontradas na Web para provê a comunicação, disponibilização de materiais e
administração do curso.
O conjunto de funcionalidades que cada ambiente possui é estabelecido
pelos requisitos definidos em cada ambiente. Conforme Gonzales (2005), as
funcionalidades dos ambientes virtuais de aprendizagem podem ser organizados em
quatro grupos de ferramentas: de Coordenação, de Comunicação, de Produção dos
Alunos ou de Cooperação e de Administração.
• Ferramentas de coordenação servem de suporte para a organização de
um curso são utilizadas pelo professor para disponibilizar informações aos alunos,
tanto informações das metodologias do curso (procedimento, duração, objetivos,
expectativa, avaliação) e estrutura do ambiente (descrição dos recursos, dinâmica do
curso, agenda, etc), quanto informações pedagógicas: material de apoio (guias,
tutoriais), material de leitura (textos de referência, links interessantes, bibliografia e
etc) e recurso de perguntas frequentes (reúnem as perguntas mais comuns dos alunos
e as respostas correspondentes do professor).
• Ferramentas de Comunicação, que englobam fóruns de discussão, bate-
papo, correio eletrônicos e conferência entre os participantes do ambiente têm o
objetivo de facilitar o processo de ensino-aprendizagem e estimular a colaboração e
interação entre os participantes e o aprendizado contínuo.
• Ferramentas de Produção dos Alunos ou de Cooperação oferece o
espaço de publicação e organização do trabalho dos alunos ou grupos, através do
portfólio, diário, mural e perfil (de alunos e/ou grupos).
• Ferramentas de Administração oferecem recursos de gerenciamento, do
curso (cronograma, ferramentas disponibilizadas, inscrições, etc), de alunos
(relatórios de acesso, frequência no ambiente, utilização de ferramentas, etc) e de
apoio a tutoria (inserir material didático, atualizar agenda, habilitar ferramentas do
ambiente, etc).
Através delas é possível fornecer ao professor formador informações sobre
a participação e progresso dos alunos no decorrer do curso, apoiando-os e motivando-
os durante o processo de construção e compartilhamento do conhecimento.
Entre as ferramentas de comunicação destacam-se: o correio eletrônico,
listas de discussões, newsgroup, chat e teleconferência. Nas ferramentas de
 29

disponibilização de materiais, podendo ser inseridas por alunos ou professores estão:

FTP, editor de texto coletivo, bibliotecas digitais, fórum e outros.

3.1 Aprendizagem Colaborativa

Como eu aprendo? Será que tudo

que aprendi até os dias de hoje foram
conhecimentos transmitidos e prontos? Ou eu
participei da construção desses
conhecimentos? Qual a importância tem o
outro nessa construção?

Existem duas abordagens pedagógicas na educação a distância: o auto

instrucional e o colaborativo . Azevedo diferencia os dois modelos pedagógicos

na EAD, afirmando que o primeiro fundamenta-se na ideia de que a transmissão de
informação é à base da educação. Neste caso o aluno aprende aquilo que lhe é
ensinado a partir de um foco de transmissão, entrando em contato com o professor
para retirar eventuais dúvidas. O modelo colaborativo segue o princípio de que a
interação e o diálogo entre alunos e professores é o essencial para o processo
educativo, ou seja, o aprendizado ocorre através da construção coletiva a partir do
questionamento, problematização, discussão, apresentação de dúvidas e troca de
informações.
Aqui para nosso estudo, nos interessa o segundo modelo, que é o modelo
colaborativo, ou melhor, aprendizagem colaborativa, que se dá quando o
conhecimento é construído de modo coletivo. Discutir e pensar em grupo traz um
resultado muito superior, nos surpreendemos com a visão do outro. A importância
crucial, sobretudo para crianças e adolescentes e também para adultos, é a superação
do egocentrismo e a construção da autonomia.
 30

Figura 3 – Como seria a Educação colaborativa

FONTE - RADA (2015)

No contexto da aprendizagem colaborativa são propiciadas situações de

aprendizagem nas quais todos aprendem com todos; isso ocorre de forma
descontraída, cujas características são a ausência de hierarquia formal, o respeito
mútuo às diferenças individuais e a liberdade para expor opiniões e questionamentos.
"A rede colaborativa de aprendizagem permite que cada participante possa expressar
suas ideias, defendê-las e redefini-las... o que contribui para a construção do
conhecimento". (NUNES, 2009, p.2).
A aprendizagem colaborativa é, portanto, um processo complexo, de grupo
e de troca de experiências social e cultural, ideias, práticas sociais, vocabulário onde
os envolvidos aprendem a cada momento, trocam experiências e dividem saberes
adquiridos ao longo do tempo.
O ambiente colaborativo reforça a ideia de que cada aluno é um professor,
diminuindo os sentimentos de isolamento e receio da crítica, aumentando a
autoconfiança, a autoestima e a integração no grupo, além de fortalecer o sentimento
de solidariedade e respeito mútuo.
O participante assume o papel de aprendiz que interage com os colegas
como sujeito ativo do processo. Não há transferência de conhecimento e sim uma
possibilidade de produção e construção do conhecimento. O papel do professor muda
" ele é um facilitador, um moderador " assim como também se pode mudar o modo de
 31

avaliar o aluno, que precisa estar consciente de que essa interação tem a mesma
importância para todos que participam desse processo.
O conceito de aprendizagem colaborativa, relacionado ao conceito de
aprender e trabalhar em grupo, embora se pareça recente, já foi bastante testado e
implementado por teóricos, pesquisadores e educadores desde o século XVIII.
Na década de 1970, por exemplo, houve muita produção na área da
aprendizagem colaborativa. Mas somente na década de 1990 esse tipo de
aprendizagem ganhou popularidade entre os professores do Ensino Superior.
CAMPOS et al (2003, p. 26) considera essa aprendizagem como “...uma proposta
pedagógica na qual estudantes ajudam-se no processo de aprendizagem, atuando
como parceiros entre si e com o professor, com o objetivo de adquirir conhecimento
sobre um dado objeto.”

Como acontece a construção da

aprendizagem colaborativa?

Em conjunto e com a ajuda entre os membros do grupo que se busca atingir

algo ou adquirir novos conhecimentos. A base da aprendizagem colaborativa está na
interação e troca entre os alunos, com o objetivo de melhorar a competência dos
mesmos para os trabalhos cooperativos em grupo.
Mais uma vez, destacaremos a importância do professor tutor que devem
incentivar os estudantes a pesquisar, juntar opiniões e compará-las. Ensiná-los a
desconfiar, buscar a origem das informações, reconhecer quando ela é boa e procurar
fontes e links que comprovem o que foi dito.
Com isso, verifica-se a importância das ferramentas comunicacionais no
processo mútuo entre a colaboração e a cooperação, entre os conhecimentos
expressos e aqueles que se manifestam de forma silenciosa. Neste contexto, a
metodologia de ensino aplicada de forma colaborativa, com propósitos de desenvolver
atividades didático-pedagógicas para cursos oferecidos totalmente ou parcialmente à
distância, deve atender a certos requisitos e interesses coletivos e difusos, com
 32

objetivos de promover a criação, transformação e compartilhamento do conhecimento,

de forma tácita e explícita.
Assim aprender a distância, não significa aprender sozinho, pelo contrário,
a interação entre os participantes é de suma importância para que a aprendizagem se
efetive.

SAIBA MAIS
É importante considerar que a criança não entra em contato com a aprendizagem apenas na escola,
pois desde o nascimento começa a se relacionar com os adultos e daí recebe informações. A
aprendizagem e o desenvolvimento então estão inter-relacionados desde os primeiros dias e a
aprendizagem está sempre um pouco adiante, proporcionando o desenvolvimento. O
desenvolvimento está intimamente relacionado às formas sócio-históricas às quais a criança está
exposta desde o seu nascimento, portanto é com base nessas relações que a criança aprenderá
para onde seu desenvolvimento seguirá.

3.2 Multimeios em EaD

O que são multimeios?

São interfaces dentro da área de comunicação social que envolve mídias,

gráficos e a comunicação audiovisual.
Porque os multimeios são tão utilizados hoje na educação?
No mundo presente temos múltiplos meios possíveis para nos assessorar
na formação de um estudante. O uso das tecnologias em especial tem se tornado
cada vez mais indispensáveis na educação do estudante, hoje se vive a tecnologia,
em casa, na rua, no trabalho, acessando, compartilhando, interagindo. Como
continuar com formas tradicionais de ensinar? A que alunos iremos agradar? Que
tipos de profissional irão formar?
 33

Todos essas questões já foram respondidas no decorrer de nosso estudo,

quando dizemos que a EaD é um modalidade educativa tão possível de sucesso
quanto a presencial.
Assim falaremos de algumas tecnologias que podemos utilizar a favor da
nossa formação, tanto encontradas dentro do AVEA quanto fora dele.
Mas antes falaremos de duas formas de comunicação muito encontrada
nesse universo tecnológico, que são:
• Comunicação síncrona - são realizadas simultaneamente em tempo real
como exemplo, Chat, Skype, Facebook, Hangout, Videoconferências.
• Comunicação Assíncrona - o emissor envia uma mensagem ao receptor,
o qual poderá ler e responder esta mensagem em outro momento. E-mails, fóruns,
mensagens. Para Lévy (1997). A troca de mensagens através do correio eletrônico
encontra-se entre “as mais importantes e mais utilizadas no ciberespaço”
Iniciaremos agora com algumas das principais ferramentas de interação
encontradas em sua sala de aula virtual.

• O Fórum é uma interface assíncrona, que possibilita a interação e

discussão entre os participantes do curso sobre determinado assunto.
As mensagens são estruturadas de forma hierárquica, apresentando os
assuntos em destaque. Apesar dessa hierarquia, o fórum traz o
potencial do meio digital, por permitir dinâmicas hipertextuais e
agregação de várias mídias.
• O Chat, também conhecido como bate–papo, permite a realização de
uma discussão síncrona em tempo real. Deve ser agendado com
antecedência. As conversas ficam disponíveis para leitura de todos os
participantes da disciplina. É uma dinâmica colaborativa onde todos
podem contribuir com a discussão em tempo real;
• A Wiki é um recurso assíncrono colaborativo que possibilita a
construção coletiva de diferentes tipos de textos, por vários autores. A
Wiki permite que os participantes de um curso trabalhem juntos,
acrescentando ou alterando seu conteúdo.
• O Glossário permite que os participantes criem e atualizem uma lista de
definições como em um dicionário. Possibilidades pedagógicas do
 34

glossário, além da disponibilização de conceitos, o professor pode se

apropriar de suas potencialidades e criar outras interfaces como, por
exemplo, a Midiateca, um espaço para disponibilizar fontes de
informações variadas (artigos científicos, textos didáticos, vídeos,
áudios, animações, etc.) no formato digital; criar atividade do tipo
biblioteca de links comentados, entre outras.

O AVEA oferece uma gama de possibilidade e recursos que apoiam o

desenvolvimento das atividades, como Grupos, Diários, Questionários, etc. Segundo
Moran (2008), as atividades a distância, se bem feitas, conferem autonomia aos
alunos, e, se combinadas com atividades colaborativas, podem compor um conjunto
de estratégias muito interessantes e dinâmicas. Afirma que a sociedade conectada
em rede aprende de forma muito mais flexível, por meio de grupos de interesse (listas
de discussão), de programas de comunicação instantânea e pesquisas nos grandes
portais. Para o autor, a TV digital abre inúmeros novos canais e riqueza de
possibilidades de interação da internet.
Outra ferramenta de comunicação muito utilizada na última década por
pessoas das mais variadas faixa etárias, é a Google uma ferramenta tecnológica que
se bem utilizada pode auxiliar muito na formação escolar.

Mas o que é a Google?

É uma das empresas de tecnologia mundial e oferta gratuitamente em seu

site vários recursos que podem ser direcionados para uso em sala de aula ou então
para o ensino de uma forma geral.
O jornal gazeta do povo do dia 17.10.2014 mostra que 70% dos jovens
internautas brasileiros confiam mais em professores que saibam utilizar a internet e
recursos tecnológicos como instrumentos de aprendizagem.
 35

Diante disso, fica evidente a necessidade de estamos antenados nas

tecnologias.
Geralmente aproveitamos apenas alguns recursos da tecnologia, no caso
o Google utilizamos somente as páginas de buscas e não percebemos os demais
recursos.
Um dos motivos para isso é que os usuários quando encontra uma nova
ferramenta de tecnologia ainda se sente melindrado e não experimenta de imediato.
Isso nos leva a questão de que só usamos aquilo que nos parece ser significativo. E
hoje vivemos numa sociedade em que a tecnologia está presente em tudo e não
podemos ficar desatualizados principalmente no setor de educação e ensino.

Como fazer para utilizar os recursos da

Google

É necessário ter uma conta que geralmente é um usuário e senha do Gmail.

O Gmail é um gerenciador de e-mail do Google (webmail), um diferencial,
ele permite armazenar arquivos da conta Google.
Devido a integração da interface, também permite iniciar conversas online
(chats) ou web conferências, hangout com contatos Google. A utilização mais comum
é para trocar informações e dados entre educadores e alunos de forma assíncrona.
Google drive é um recurso de armazenamento de dados “em nuvens” isto
é, as informações e arquivos ficam armazenados no servidor da Google e você poderá
utilizar de qualquer lugar que tenha acesso a internet. Ele possui recursos de
organização dos arquivos como classificação, pastas e compartilhamentos. Pode ser
utilizado como repositório didático, podendo armazenar imagens, sons, vídeos
documentos, apresentações, que seus alunos poderão acessar, baixar e compartilhar.
Youtube é um recurso para compartilhamento de uma grande variedade de
vídeos enviados pelos usuários. Quando se cria uma conta no youtube, o usuário
recebe um canal, como os da TV e carrega seus vídeos nele. Os demais usuários
podem pesquisar e assistir a esses vídeos. O usuário pode se inscrever em canais de
outros usuários e receber atualizações sobre as alterações e inserções no mesmo.
Funciona como uma rede social onde se registra as atualizações, comentários,
históricos, estatísticas e etc.
 36

O youtube possui um diferencial que é o gerenciador de vídeos que permite

a gravação de eventos ao vivo e edição dos vídeos no canal. É disponibilizado
diversos recursos para a melhoria dos vídeos como arquivo de áudio, anotações,
legendas etc.
Outro grande atrativo interessante do youtube é a possibilidade de se
‘monetizar’ os vídeos de sua autoria, isto é ganhar dinheiro com a internet.
Para os educadores a possibilidade de criar vídeos seus e de seus alunos
amplia em muito as fontes didáticas para pesquisa, além de permitir criar videoaulas,
reunir no mesmo lugar diversos vídeos sobre um determinado tema, apresentações
etc.
Google Docs é um pacote de aplicativos que funciona diretamente no
browser e são compatíveis com os principais formatos de arquivos existentes. Ele é
composto por um processador de textos, um editor de apresentações, um editor de
planilhas, e um editor de formulários.
Suas aplicações para educadores são muito variadas e úteis. Exemplos:
• Oficinas de produção de textos;
• Relatórios diversos;
• Redigir biografias;
• Criar textos coletivos;
• Criar redações.
Google Plus, que é uma rede social que possui algumas características
interessantes como Hangouts e o Círculo.
Com ele você pode se relacionar com os alunos e colegas, e compartilhar
informações e criar mapas mentais sobre diversos assuntos. Além de poder utilizar o
Hangouts para realizar web conferências e gravações de vídeos ao vivo.
Google Hangout é um serviço que permite conversar por voz e vídeo. Ele
possibilita a chamada Web conferência. Além de permitir gravações online de imagens
e sons e armazená-lo no Youtube.
Também pode ser utilizada para trabalhos em grupo, reunião de trabalho,
aula de reforço, reunião familiar etc.
Google Maps é um serviço de pesquisa e visualização de mapas e imagens
de satélite da terra gratuito da web. É possível destacar a própria rota pontos e áreas,
gerar comentários e partilhar os respectivos links de acesso ao mapa criado.
 37

É um ótimo recurso para visita virtual a diversas localidades remotas.

E apesar de todas essas fantásticas ferramentas, a Google também possui
e nos disponibiliza alguns sites e serviços específicos para educação como:
• Google for educacion: www.google.com.br/edu
• Google acadêmico: scholar.google.com.br
• Livros online: google.com.br/books
Desta forma, acreditamos que com o auxílio dessas múltiplas ferramentas
auxiliando na construção da aprendizagem, podemos nos tornar profissionais mais
dinâmicos e completos.

4 CONCLUSÃO

As novas tecnologias de comunicação surgidas nos últimos tempos

contribuíram para o desenvolvimento da educação. Há vários anos o computador está
sendo utilizado como ferramenta de apoio ao ensino. O uso da informática na
educação é cada vez maior, pois proporciona um melhor desempenho dos
professores em suas aulas e um melhor aprendizado dos alunos. A utilização das
Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na EaD implica em mudanças de
comportamento dos professores, alunos e gestores.

Então, ficaremos até aqui, e desejamos a você muito sucesso nessa

modalidade educativa que você escolheu.
Bons estudos!
 38

REFERÊNCIAS

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