João Paulo Colet Orso Administração Pública
1. O modelo de administração que admite o cidadão
como cliente dos serviços do Estado denomina-se
(A) nova governança pública.
(B) patrimonialista.
(C) burocrático.
(D) estado de bem-estar social.
(E) administração pública gerencial.
2. A partir da instituição do Plano Diretor da
Reforma do Estado, em 1995, a gestão por
resultados foi incorporada à administração pública
com o objetivo de tornar a gestão pública
(A) mais descentralizada e com gestores com maior
autonomia e maior nível de responsabilidade
individual.
(B) mais descentralizada, mas com gestores com
menor autonomia e maior nível de
responsabilidade individual.
(C) mais descentralizada, mas com gestores com
menor autonomia e menor nível de
responsabilidade individual.
(D) menos descentralizada e com gestores com maior
autonomia e maior nível de responsabilidade
individual.
(E) menos descentralizada e com gestores com
menor autonomia e menor nível de
responsabilidade individual.
Com relação às políticas públicas no Estado
brasileiro contemporâneo, julgue o item a seguir.
3. O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do
Estado, lançado em 1995, pautou-se na orientação
de substituir a burocracia tradicional, weberiana,
por um modelo mais próximo das práticas de
gestão do setor privado e do modelo de Estado de
bem-estar social.
Acerca da reforma do aparelho do Estado no Brasil,
do modelo de Estado burocrático e da
intermediação de interesses, julgue o seguinte item.
4. De acordo com o Plano Diretor da Reforma do
Aparelho do Estado de 1995, o escopo da reforma
do aparelho do Estado é mais restrito do que o da
reforma do Estado: enquanto o primeiro está
voltado para a eficiência da administração pública,
orientando-a para a cidadania, o segundo é um
projeto amplo relacionado às várias áreas do
governo e ao conjunto da sociedade brasileira.
Com relação à evolução da administração pública,
julgue o item subsequente.
5. O movimento conhecido como nova gestão
pública foi introduzido no Brasil no governo de
Fernando Henrique Cardoso (1995 - 2002) com o
objetivo de tornar a administração pública mais
efetiva, embora menos eficiente.
Com relação a políticas públicas no Brasil, julgue o
item seguinte.
6. A inclusão de uma necessidade da população nas
prioridades do poder público refere-se à etapa de
construção de agendas do processo de formulação
e desenvolvimento de políticas públicas.
Com relação a políticas públicas no Brasil, julgue o
item seguinte.
7. A participação da população na formulação de
políticas públicas foi uma premissa adotada na
década de 90 do século passado, no contexto da
gestão pública centralizada, atualmente
considerada ultrapassada.
Com relação à administração pública, julgue o item
que se segue.
8. As práticas patrimonialistas, que consistem em
administrar bens públicos como se fossem bens
próprios, fazem parte do modelo gerencialista,
defendido pela Nova Administração Pública.
9. Assinale a opção correta, a respeito de aspectos de
governança, de governabilidade e do Plano
Diretor da Reforma do Aparelho do Estado
(PDRAE).
(A) O projeto das organizações sociais, previsto no
PDRAE, tem por finalidade centralizar na
administração pública o controle das atividades
do setor de prestação de serviços não exclusivos.
(B) O PDRAE foi elaborado com a finalidade de
promover a reforma administrativa e financeira
do Estado brasileiro em virtude da crise iniciada
em meados da década de 80 do século passado e
que se tornou evidente somente no final da
década de 90.
(C) O PDRAE ampliou o poder do Estado como
executor direto de produção de bens, de serviços
de infraestrutura e produção de alimentos e
regulador de serviços sociais como educação,
saúde e segurança.
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João Paulo Colet Orso Administração Pública
(D) A política de profissionalização do serviço
público, contida no PDRAE, visa modernizar a
administração burocrática no núcleo estratégico
da administração pública.
(E) A implementação de políticas públicas de
maneira eficiente, prevista no PDRAE,
caracteriza o aumento da governabilidade.
Acerca da evolução da administração pública no
Brasil e das abordagens da administração, desde a
abordagem clássica até a contingencial, julgue o
item a seguir.
10. O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do
Estado foi criado na transição entre o governo de
Collor e o de Itamar Franco, com a finalidade de
aumentar a governança do Poder Executivo.
Com relação às diferentes abordagens da
administração e à evolução da administração
pública no Brasil, julgue o item a seguir.
11. A reforma da gestão pública de 1995 instituiu na
administração pública brasileira a dimensão
gestão, a qual permitiu maior autonomia e
introdução de novas formas de responsabilização
para os gestores, como a administração por
resultados, a competição administrada por
excelência e o controle social.
A respeito da evolução da administração pública no
Brasil, julgue o item subsequente.
12. Os princípios da administração pública gerencial,
surgida no fim do século XX, incluem o combate
ao nepotismo e à corrupção, por meio do controle
rígido dos processos organizacionais e dos
procedimentos operacionais, modo mais seguro de
combatê-los.
Com relação à evolução da administração pública e
à reforma do Estado, julgue o item a seguir.
13. Inspirada no gerencialismo inglês, a reforma do
Estado brasileiro deflagrada em 1995 teve como
principal objetivo manter as contas públicas
equilibradas e reduzir o poder da ação gerencial do
Estado.
1.1.1 Governabilidade, Governança e
Accountability
Acerca do conceito de accountability aplicado à
administração pública, julgue o próximo item.
14. Trata-se de um mecanismo institucional por meio
do qual os governantes são constrangidos a
responder, ininterruptamente, por seus atos ou
omissões à sociedade.
Acerca do conceito de accountability aplicado à
administração pública, julgue o próximo item.
15. Em um estado de direito, a accountability vertical
ou democrática, entendida como a que ocorre
entre os diversos níveis de poder e sujeita à
possibilidade de controle mútuo, é profícua no
fortalecimento de ações contra a corrupção.
Acerca da transparência na administração pública,
julgue o item a seguir.
16. Na administração pública, o termo accountability
inclui a obrigação de os agentes públicos
prestarem contas, a utilização de boas práticas de
gestão e a responsabilização pelos atos e resultados
decorrentes da utilização de recursos públicos.
17. A respeito de desenvolvimento e disponibilização
de novas tecnologias, celeridade dos meios de
comunicação e transparência das informações,
tanto no âmbito privado quanto no público,
assinale a opção correta.
(A) As ações do governo eletrônico, relacionadas
especialmente ao e-governança, e-democracia e
e-governo, embora favoreçam a transparência,
limitam a participação do cidadão e o
fortalecimento da cidadania.
(B) O uso de tecnologias da informação, que
possibilita a elevação da eficiência administrativa
e a melhoria tanto dos serviços internos como
daqueles prestados ao cidadão, deu origem ao
chamado governo eletrônico.
(C) O Programa Sociedade da Informação, do
governo federal, relacionado ao governo
eletrônico, visava promover o accountability
governamental e a transparência das contas
públicas.
(D) A adoção do accountability governamental
minimiza a responsabilização dos governantes,
devido à eficiência das tecnologias utilizadas para
sistematizar os meios de prestação de contas.
(E) O uso de tecnologias da informação e
comunicação, especialmente após a ampliação do
acesso à Internet, dificulta a transparência da
administração pública devido ao excesso de
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informações cuja avaliação, em termos de
veracidade, depende de conhecimentos técnicos.
Considerando aspectos diversos relacionados à
administração pública, julgue o item.
18. Accountability consiste no dever do cidadão de
realizar o controle social da administração pública.
19. Leia as afirmações abaixo sobre Modelo
Patrimonial de Administração Pública e assinale a
alternativa correta.
I. A compreensão do modelo patrimonial de
Administração Pública requer a retomada de um
fundamento da dominação tradicional: a piedade
pessoal.
II. Na dominação tradicional, a reverência ao
soberano garante a legitimidade das regras
instituídas por ele. Prevalece entre os subjugados a
noção de que tal autonomia não é limitada por
forças concorrentes, o que possibilita o exercício
pessoal e arbitrário do poder.
(A) Todas as afirmações estão corretas.
(B) Nenhuma das afirmações está correta.
(C) Somente a afirmação I está correta.
(D) Somente a afirmação II está correta.
20. As reformas administrativas no Brasil, em grande
medida, mostraram-se voltadas à eliminação do
patrimonialismo. Em relação ao patrimonialismo,
é correto afirmar que:
(A) o quadro administrativo é formado por pessoas
com vínculo de fidelidade pessoal.
(B) os processos e controles são centrais ao
funcionamento das organizações.
(C) a impessoalidade nas relações é uma característica
fundamental.
(D) a periferia operacional é separada do núcleo
estratégico.
(E) os serviços são moldados como quase mercados.
21. De acordo com o modelo patrimonialista, o gestor
público deve ter autonomia para gerir os recursos
humanos, materiais e financeiros colocados à sua
disposição, a fim de que os objetivos contratados e
a finalidade pública sejam atingidos.
22. O gestor público que se pauta pelo modelo
patrimonialista age de acordo com o princípio que
preconiza ser o Estado aparelho que funciona em
prol da sociedade.
23. Entre os traços inerentes à administração
patrimonialista estão o nepotismo e a corrupção.
24. O modelo de Administração Gerencial no Brasil
(A) foi introduzido pelo Decreto-Lei nº 200/1967,
visando profissionalizar a Administração federal,
reduzindo o nível de autonomia das empresas e
autarquias e implantando o Orçamento de Base
Zero.
(B) foi implementado com a criação do
Departamento de Administração do Serviço
Público (DASP), em 1936, tendo por meta
flexibilizar as funções gerenciais nas autarquias
federais.
(C) teve seu auge na segunda metade dos anos 1990,
visando ao processo de fortalecimento da
responsabilização e autonomia dos níveis
gerenciais e tentando implantar a gestão por
resultados na Administração federal.
(D) foi um movimento político iniciado no fim dos
anos 1980 orientado para a privatização das
políticas sociais e fortalecimento dos controles
externos formais da Administração federal.
(E) foi introduzido no Brasil por meio do Programa
Nacional de Desburocratização, tendo
(F) como meta extinguir a burocracia formal e
implantar a burocracia gerencial, voltada
exclusivamente para os processos.
25. O modelo de Administração Gerencial no Brasil
(A) foi introduzido pelo Decreto-Lei n° 200/1967,
visando profissionalizar a Administração federal,
reduzindo o nível de autonomia das empresas e
autarquias e implantando o Orçamento de Base
Zero.
(B) foi implementado com a criação do
Departamento de Administração do Serviço
Público (DASP), em 1936, tendo por meta
flexibilizar as funções gerenciais nas autarquias
federais.
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(C) teve seu auge na segunda metade dos anos 1990, (D)
visando ao processo de fortalecimento da
responsabilização e autonomia dos níveis
gerenciais e tentando implantar a gestão por (E)
resultados na Administração federal.
(D) foi um movimento político iniciado no fim dos
anos 1980 orientado para a privatização das
30. NÃO diz respeito ao modelo gerencial de gestão
políticas sociais e fortalecimento dos controles
externos formais da Administração federal.
(E) foi introduzido no Brasil por meio do Programa (A)
Nacional de Desburocratização, tendo como (B)
meta extinguir a burocracia formal e implantar a
burocracia gerencial, voltada exclusivamente para (C)
os processos.
(D)
26. Os princípios da Administração Pública Gerencial,
surgida no fim do século XX, incluem o combate
(E)
ao nepotismo e à corrupção, por meio do controle
rígido dos processos organizacionais e dos 31. São características do modelo burocrático de
procedimentos operacionais, modo mais seguro de
combatê-los. (A)
27. A Administração Pública Burocrática se preocupa
com o processo legalmente definido por meio de (B)
normativos; a Administração Pública Gerencial é
orientada mais para resultados. (C)
28. De acordo com a Administração Pública
(D)
Gerencial, conforme proposto originalmente por
Bresser Pereira, a estabilidade generalizada
(E)
concedida aos servidores públicos é vista como
forma de garantir continuidade das atividades e,
consequentemente, eficiência organizacional. 32. Sobre os modelos de Administração, é correto
29. Considerando as formas de controle dos modelos
burocrático e gerencial de Administração pública, (A)
é INCORRETO afirmar:
(A) O controle por procedimentos, característico do
modelo burocrático, padroniza as ações dos
servidores públicos.
(B) O controle por resultados, característico do
(B)
modelo gerencial, compreende a busca por
resultados.
(C) O controle social, presente nos modelos
(C)
burocrático e gerencial, se baseia no aumento da
participação social.
O controle por procedimentos, característico do
modelo burocrático, compreende o
cumprimento de normas e regulamentações.
O controle por resultados, característico do
modelo gerencial, pode aumentar o controle
social.
da Administração pública:
controle a posteriori dos resultados.
descentralização e redução dos níveis
hierárquicos.
competição administrativa no interior do próprio
Estado.
verticalização das estruturas e separação entre
esferas de decisão e de execução.
terceirização de atividades auxiliares ou de apoio.
administração:
hierarquia, impessoalidade, legalidade e
participação social.
hierarquia, legalidade, especialização e
meritocracia.
universalidade de procedimentos, meritocracia,
orientação por resultados e hierarquia.
universalidade de procedimentos, legalidade,
especialização e participação social.
hierarquia, orientação por resultados,
meritocracia e universalidade de procedimentos.
afirmar:
A administração por objetivos consiste na
definição das responsabilidades das agências
governamentais, sendo um dos instrumentos
característicos da administração burocrática
voltado para a avaliação de desempenho
organizacional.
A descentralização ou desconcentração
administrativas visam dar maior autonomia às
agências e departamentos públicos.
A administração gerencial direciona o foco para
o cumprimento de regulamentos (normas e
códigos de éticas) e para a definição clara de
4
João Paulo Colet Orso Administração Pública
objetivos organizacionais e responsabilidades de
cada servidor.
(D) A administração gerencial fundamenta-se em
princípios voltados para a centralização e para a
observância de procedimentos administrativos
detalhados, exercendo controle sobre a atividade
dos servidores mediante indicadores de gestão.
(E) A administração gerencial aumenta os controles
financeiros e reduz autonomia à administração
empreendedora.
33. O modelo burocrático de gestão na Administração
pública apresenta, como um dos traços que o
diferenciam do modelo patrimonialista:
(A) criação de cargos públicos na forma de
prebendas, em substituição às anteriores
sinecuras.
(B) inexistência de distinção entre o público e
privado, com domínio da estrutura pública pelos
detentores do poder.
(C) controle concentrado nos resultados e não mais
nos processos e procedimentos administrativos.
(D) participação popular na avaliação da qualidade
dos serviços públicos.
(E) meritocracia bem como o combate à corrupção e
ao nepotismo.
34. A Administração pública gerencial emergiu na
segunda metade do século passado como estratégia
para tornar a gestão pública mais eficiente. A
Administração pública gerencial
(A) propôs a redução dos custos transferindo ao
Estado a execução de serviços privados e
centralizando a tomada de decisão.
(B) buscou organizar o serviço público por meio de
sanções no caso de descumprimento das regras e
procedimentos estabelecidos para os servidores.
(C) diminuiu a morosidade na prestação dos serviços
públicos por meio do estabelecimento de regras
e procedimentos detalhados para cada etapa da
implementação das políticas públicas.
(D) aumentou a eficiência da gestão dos serviços
públicos ao estabelecer remuneração por
desempenho para os servidores que exercem suas
funções de forma estritamente profissional,
respeitando o devido distanciamento do cidadão.
(E) atribuiu ao Estado o papel de regulador e delegou
parte da execução dos serviços públicos à
Administração indireta, às organizações sociais e
à iniciativa privada.
35. Considerando os três modelos teóricos de
Administração pública, patrimonialista,
burocrático e gerencial, é correto afirmar:
(A) O gerencialismo inclui a interpermeabilidade
entre os patrimônios públicos e privados.
(B) Uma das disfunções da burocracia refere-se à
busca excessiva por resultados.
(C) Em relação à utilização de normas escritas e não
escritas, não há uma diferença clara entre os três
modelos.
(D) O patrimonialismo pode ser exercido por meio
do nepotismo e da corrupção.
(E) A divisão do trabalho, na burocracia, é feita por
meio de cargos e de pessoas.
36. O termo governança pode ser entendido como:
(A) conjunto de mecanismos e procedimentos que
levam os decisores governamentais a prestarem
contas dos resultados de suas ações, garantindo-
se maior transparência e a exposição das políticas
públicas.
(B) a forma com que os recursos econômicos e
sociais de um país são gerenciados, com vistas a
promover o desenvolvimento.
(C) as condições do exercício da autoridade política.
(D) um conceito que está relacionado estreitamente
ao universo político-administrativo anglosaxão.
(E) o reconhecimento que tem uma ordem política.
37. Governança, na Administração pública, pode ser
entendida como
(A) o poder de governar decorrente da legitimidade
democrática, relacionado com a capacidade de
assegurar condições sistêmicas e institucionais
para que a organização cumpra sua função
(B) o braço instrumental da governabilidade,
envolvendo o modo como o Governo se
5
João Paulo Colet Orso Administração Pública
organiza para atender às necessidades da
população.
(C) a conjugação de políticas públicas voltadas ao
combate de práticas ilícitas, tais como corrupção,
nepotismo e favorecimentos pessoais.
(D) um conjunto de medidas para assegurar a sinergia
entre as diversas instâncias de poder, em especial
legislativo e executivo, a fim de implementar as
políticas públicas voltadas ao atendimento às
necessidades do cidadão.
(E) um sistema que se aplica exclusivamente às
entidade privadas que integram a Administração
pública, relativo à forma como estas são
38. Na Administração Pública, o termo accountability
inclui a obrigação de os agentes públicos prestarem
contas, a utilização de boas práticas de gestão e a
responsabilização pelos atos e resultados
decorrentes da utilização de recursos públicos.
39. O princípio de accountability estabelece que os
agentes de governança devem prestar contas de sua
atuação e responder integralmente por todos os
atos praticados no exercício de suas funções.
40. Para a Administração Pública, governabilidade e
governança são sinônimos e se referem, como
conceito, às condições e à legitimidade do governo
perante a sociedade.
41. A respeito de desenvolvimento e disponibilização
de novas tecnologias, celeridade dos meios de
comunicação e transparência das informações,
tanto no âmbito privado quanto no público,
assinale a opção correta.
(A) As ações do governo eletrônico, relacionadas
especialmente ao e-governança, e-democracia e
e-governo, embora favoreçam a transparência,
limitam a participação do cidadão e o
fortalecimento da cidadania.
(B) O uso de tecnologias da informação, que
possibilita a elevação da eficiência administrativa
e a melhoria tanto dos serviços internos como
daqueles prestados ao cidadão, deu origem ao
chamado governo eletrônico.
(C) O Programa Sociedade da Informação, do
governo federal, relacionado ao governo
eletrônico, visava promover o accountability
governamental e a transparência das contas
públicas.
(D) A adoção do accountability governamental
minimiza a responsabilização dos governantes,
devido à eficiência das tecnologias utilizadas para
sistematizar os meios de prestação de contas.
(E) O uso de tecnologias da informação e
comunicação, especialmente após a ampliação do
acesso à Internet, dificulta a transparência da
Administração Pública devido ao excesso de
informações cuja avaliação, em termos de
veracidade, depende de conhecimentos técnicos.
42. Acerca do tema “Transparência na Administração
Pública”, é correto afirmar que:
(A) a divulgação de dados e informações, pré-
formatados segundo critérios estabelecidos pela
administração, garante a ampla transparência.
(B) a proeminência do interesse público justifica a
derrubada de cláusula legal tendente a impedir o
acesso a informações de caráter sigiloso.
(C) para a Administração, é irrelevante o volume de
trabalho decorrente do dever de prestar
informação.
(D) pouco adianta ao cidadão-solicitante o direito de
acesso, se ele não sabe o que e como pedir.
(E) inexiste razão para a informação prestada ao
solicitante ser primária, já que lhe basta ser
fidedigna.
43. A governança eletrônica por meio das redes
sociais, apesar de proporcionar maior participação
dos cidadãos nas atividades públicas, pouco auxilia
a população na solução e atendimento de
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