QUESTÕES SOBRE VISÃO GERAL DE GESTÃO DE PESSOAS E EQUILÍBRIO

ORGANIZACIONAL NA VISÃO DO CESPE

1. A área de recursos humanos (RH) deve articular-se com as demais áreas da

organização para a elaboração de planos estratégicos.

2. A gestão de pessoas visa assegurar a vantagem competitiva das organizações

e promover o alcance dos objetivos individuais vinculados ao trabalho.

3. Manter políticas éticas e difundir comportamentos socialmente

responsáveis constituem objetivos da gestão de pessoas.

4. Um postulado básico da teoria do equilíbrio organizacional consiste em

oferecer estímulos aos participantes da organização, como, por exemplo,
recompensas, para incentivá-los a contribuir, de modo mais eficaz, com o
desenvolvimento da instituição.

5. A gestão de pessoas na atualidade está embasada na evidência de que o

desempenho das pessoas e das organizações melhora em consequência das
relações complementares entre os processos, as práticas e as políticas de
gestão de pessoas.

6. Os processos, as políticas e as práticas de gestão de pessoas alicerçam as

decisões de organizações contemporâneas no desenvolvimento da
aprendizagem contínua das pessoas a fim de contribuir para o alcance da
estratégia organizacional

7. Em uma situação de equilíbrio organizacional, a organização caracteriza-se

como um sistema ao qual seus participantes concedem contribuições
enquanto recebem incentivos proporcionais aos seus esforços de
contribuição.

8. A gestão de pessoas tem como função estratégica alinhar objetivos

organizacionais e individuais por meio de políticas e práticas de
administração de recursos humanos.

9. A teoria contingencialista legou à área de gestão de pessoas a noção de que

as estratégias, as políticas e as práticas de recursos humanos devem alinhar-
se às metas e aos objetivos organizacionais.
10.Além de intervirem na movimentação, no desenvolvimento e na valorização
dos empregados, as políticas de gestão de pessoas devem lidar com aspectos
mais amplos relativos à estrutura, ao contexto e às estratégias
organizacionais.

11.Os modelos tradicionais de gestão de pessoas estabelecem que as políticas

de recursos humanos devam se ajustar às decisões organizacionais, ao passo
que os modelos estratégicos de gestão de pessoas propõem que tais
decisões devam ser tomadas em razão dos recursos humanos à disposição
na organização.

12.Caso a organização busque alcançar eficiência e eficácia em suas atividades,

a gestão de pessoas terá papel primordial na geração das condições
necessárias para o sucesso organizacional em parceria com as demais áreas
da organização.

13.A importância da gestão de pessoas como uma função organizacional

justifica-se pelo fato de proporcionar a conciliação das expectativas entre a
organização e as pessoas e, posteriormente, a concretização dessas
expectativas.

14.A gestão de pessoas compreende aspectos internos e externos das

organizações.
15.A administração de recursos humanos é uma atividade de linha e uma função
de estafe.

16.O equilíbrio organizacional pode ser alcançado mediante a troca de

contribuições e incentivos na relação entre as pessoas e as empresas. Nessa
troca, as pessoas colaboram para facilitar o alcance dos objetivos
organizacionais, e as empresas fornecem para esses colaboradores os
incentivos que proporcionam a realização de seus objetivos pessoais.

17.O gerente consegue o equilíbrio organizacional, no que tange à gestão de

pessoas, quando existe proporcionalidade entre os benefícios ofertados pela
organização e os custos pessoais desembolsados.

18.Um dos objetivos da administração de pessoal é minimizar os custos de mão

de obra nas organizações.
QUESTÕES SOBRE GESTÃO DE PESSOAS NO PODER PÚBLICO E SUAS TENDÊNCIAS
NA VISÃO DO CESPE

19.Dar tratamento com benevolência e justiça às pessoas, sem dispensar a

energia e o rigor necessários, é uma tendência difundida desde a escola
clássica de Fayol.

QUESTÕES SOBRE LIDERANÇA NA VISÃO DO CESPE

20.O impacto das ações do líder sobre os indivíduos e o compromisso

permanente e duradouro com a mudança pessoal devem ser considerados
para a sustentabilidade da liderança e para a motivação das pessoas.

21.Por meio da comunicação, a liderança exerce poder ao criar ou reforçar uma

realidade organizacional.

22.Nas organizações, um dos papéis do líder é motivar seus subordinados e isso

ele alcança exercendo habilidades interpessoais.

23.Qualquer indivíduo tem potencial para exercer a liderança e para utilizar

todos os seus estilos quando for conveniente, pois não existe um único estilo
de liderança a ser adotado permanentemente nas organizações.

24.Na perspectiva da teoria de traços, que compreende a liderança a partir das

características pessoais dos líderes, os atributos pessoais são inatos e
capazes de exercer influência sobre as pessoas, o que diferencia os líderes
dos demais.

25.Os três estilos básicos de liderança — autocrática, democrática e laissez faire

— são definidos com base no comportamento do líder nos grupos de
trabalho.

26.São ações e características de um líder alinhado à liderança

transformacional: ser carismático, estimular a criatividade, inspirar
confiança e propor desafios, além de estimular e motivar seus liderados para
superação e desenvolvimento pessoal e no trabalho.
27.Independentemente das perspectivas teóricas sobre liderança, há um
consenso de que esse fenômeno é grupal e envolve influência
multidirecional para o alcance dos objetivos da organização.

28.Nas relações de trabalho, o líder assume destaque na organização e passa a

ser um dos principais responsáveis pelo sucesso ou fracasso organizacional.

29.A escassez de recursos no setor público tende a conferir importância ao

papel do líder na motivação do servidor.

30.O modelo de liderança autocrático é um modelo orientado para a tarefa em

que se enfatizam o controle do desempenho dos funcionários e o
cumprimento de prazos e padrões de qualidade.

31.Mostrar respeito e consideração pelo bem-estar e necessidades dos

liderados, atuar com cordialidade para construir um clima amistoso são
características de um líder que demonstra comportamento de apoio,
conforme a teoria caminho-objetivo.

32.O gerente que atua com base no modelo de liderança da Teoria X

desenvolvida por McGregor acompanha seus trabalhadores de modo
cerrado, pois não acredita que seus colaboradores estejam dispostos a
trabalhar.

33.O envolvimento do gerente com seus subordinados com o intuito de

influenciá-los para a realização das atividades e a consecução das metas
demonstra um tipo de liderança organizacional.

34.O princípio tradicional da gestão de pessoas — segundo o qual as pessoas

devem ser geridas — foi substituído contemporaneamente pelo
entendimento de que as
35.pessoas devem ser lideradas, e não geridas.

36.O gestor de recursos humanos que utiliza a liderança centrada nas pessoas
se preocupa em passar o significado das tarefas que os colaboradores irão
desenvolver.
37.Em geral, para as questões de concurso, a liderança com base em traços de
personalidade é uma ideia antiquada. A visão contemporânea é de que a
liderança pode ser aprendida!

38.Nas organizações, tanto as características individuais quanto as condições

organizacionais referentes às interações entre líder e liderado ou supervisor
e subordinado determinam o exercício do poder.

39.Os enfoques comportamental e contingencial enfatizam os

comportamentos do líder. A liderança, sob esses enfoques, relaciona-se à
adoção, pelo líder, de comportamentos tidos como adequados.

40.Teorias baseadas em traços de personalidade visam determinar as

características pessoais de bons líderes.

41.Liderança é a habilidade de influenciar pessoas, dirigir seu comportamento

em direção ao alcance de objetivos e metas, podendo ser orientada para
pessoas e também para tarefas.

42.Em uma organização, existem, basicamente, três estilos de liderança: o

autocrático, voltado para o líder; o democrático, voltado para o líder e o
subordinado; e o liberal, voltado para o subordinado.

43.O líder deve despertar virtudes pessoais em cada indivíduo e apontar um

norte para a direção dos esforços do grupo.

44.Liderança não é uma qualidade intrínseca da organização formal, surgindo

de forma natural nos agrupamentos humanos.

45.O gestor, utilizando um processo decisório mais participativo, tende a liderar

com mais eficiência e a aumentar a motivação de seus colaboradores.

46.O investimento de uma organização na capacitação de seus empregados,

com objetivo de obter desempenho exemplar no trabalho, caracteriza
situação de
47.reciprocidade organizacional.
48.O líder cujas ações voltam-se para as tarefas e para o relacionamento com
seus subordinados atua de acordo com o princípio de liderança
comportamental.

49.A liderança carismática é exercida mediante apresentação de meta

idealizada, compromisso com essa meta, assertividade e autoconfiança na
relação com subordinados.

50.Em uma equipe, o poder deve ser compartilhado entre os membros para que
a liderança não seja confundida com chefia.

51.Saber ouvir, trabalhar em equipe e compreender as necessidades dos

colaboradores são características valorizadas em gestores públicos.

52.A atuação do líder deve buscar o comprometimento dos membros da

equipe, a interdependência por meio do interesse comum e a preservação
dos valores de confiança e respeito.
53.O líder deve observar as características dos membros de sua equipe e atuar
de acordo com o nível de conhecimento e de motivação de cada um deles,
entre outras variáveis.

54.Independentemente do tipo de trabalho a ser realizado pela nova equipe,

uma das preocupações do líder deve ser a construção dos canais de
comunicação e de relacionamento entre seus membros.